(精品)王越讲师销售.ppt

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1、 销售精英销售精英2 2天一夜疯狂训练天一夜疯狂训练王越讲师销售培训王越讲师销售培训2011年8-9月份最新日程安排你可曾在访问客户的时候抱着客户资料不知从何下手？你可曾在别人业绩步步高升，自己的业绩原地不动的时候而发愁？销售技巧的方法有很多可最重要的法则你真的知道么？向左走？向右走？第一步该怎么走？真舍得舍弃其中的一环？销售人员应该具备的10个心态与客户交往的九项基本原则如何判断客户真实的想法有效倾听的四步骤销售沟通中的影响因素你提问的技巧,多听少说的前提一定要学问;如何处理议价问题？我们要的是利润，而不是客户的订单如何处理议价问题？我们要的是利润，而不是客户的订单销售的技巧销售的技巧000

2、0：00：00：00：00拍摄场次执行导演后期制作发布日期:2011.08.05片长:4”53王越销售第一场王明助理王越销售工作室好的销售过程就如同一部电影需要内容、动作、语言、表情环环相扣STEPSTEP1销售心态销售人员应该具备的10个心态牢记首要原则销售人员一定要有强烈的企图心销售人员一定要有强烈的企图心 高追求高追求从事销售工作不要总是为了钱从事销售工作不要总是为了钱有理想有理想拜访量是销售工作的生命线拜访量是销售工作的生命线勤奋勤奋销售人员要具备“要性”和“血性”激情激情世界上没有沟通不了的客户世界上没有沟通不了的客户自信自信先“开枪”后“瞄准”高效执行高效执行不当不当“猎手猎手”当

3、当“农夫农夫”勤恳勤恳坚持不一定成功，但放弃一定失败坚持不一定成功，但放弃一定失败执着执着胜则举杯相庆，危则拼死相救胜则举杯相庆，危则拼死相救团结团结今天的努力，明天的结果今天的努力，明天的结果有目标有目标方法用精准和定位打造最出色的销售员STEPSTEP2客户交往客户交往与客户交往的九项基本原则与客户交往的九项基本原则21.58%以客户为中心以客户为中心,多一点付出，少一点索取多一点付出，少一点索取不要满足销售人员头脑中假想的客户不要不要“伤害伤害”，同样不要轻易地被，同样不要轻易地被“伤害伤害”态度不能完全决定行为态度不能完全决定行为客户的态度是销售人员引导的客户的态度是销售人员引导的不要

4、主观臆测，以已推人不要主观臆测，以已推人要有专家的知识，不要有专家的姿态要有专家的知识，不要有专家的姿态销售的线路不一定是直线销售的线路不一定是直线不要传播任何的负面的、消极的信息不要传播任何的负面的、消极的信息STEPSTEP3沟 通销售沟通中的影响因素销售沟通中的影响因素销售人员自身的销售人员自身的8 8个影响因素个影响因素相同的公司、政策、产品、价格，不同的销售人员产生不同的业绩相同的公司、政策、产品、价格，不同的销售人员产生不同的业绩表达信息以及表达方式的影响因素表达信息以及表达方式的影响因素客户自身有哪些影响因素客户自身有哪些影响因素时间、能力、精力、兴趣、文化水平、时间、能力、精力

5、、兴趣、文化水平、不同的职位等的影响因素不同的职位等的影响因素STEPSTEP4提 问提问的技巧提问的技巧,多听少说的前提一定要学问多听少说的前提一定要学问为什么要“问”？如何设计销售不同阶段的提问内容？向客户提问的向客户提问的8 8个要求个要求死了都要问，宁可问死，死了都要问，宁可问死，也不憋死也不憋死!STEPSTEP5倾 听如何判断客户真实的想法如何判断客户真实的想法有效倾听的四步骤有效倾听的四步骤听要听到别人愿意说；为什么客户很想说话，但销售人听要听到别人愿意说；为什么客户很想说话，但销售人员居然不让客户说？员居然不让客户说？停止动作，停止停止动作，停止6 6种不良的心态和行为种不良的

6、心态和行为仔细观察，判断客户要表达真实的意思仔细观察，判断客户要表达真实的意思充分鼓励，鼓励客户充分表达想法的6个要求安全通过，确定客户真实意思安全通过，确定客户真实意思STEPSTEP6议 价如何处理议价问题？我们要的是利润，如何处理议价问题？我们要的是利润，而不是客户的订单而不是客户的订单如何给客户报价如何处理客户的还价？失败降低40%利润提升15%+什么情况下可以降价？什么时候不能？什么情况下可以降价？什么时候不能？时需遵守时需遵守6 6项基项基本原则本原则降价降价正式报价前需要确认哪正式报价前需要确认哪4 4个问题个问题王越王越老师的介绍老师的介绍销售团队管理咨询师、销售培销售团队管理

7、咨询师、销售培训讲师训讲师；曾任曾任可口可乐可口可乐（中国）公司业（中国）公司业务经理；务经理；阿里巴巴阿里巴巴（中国）网络技术（中国）网络技术有限公司业务经理有限公司业务经理 清华大学清华大学.中山大学中山大学.南京大南京大学学EMBAEMBA特邀培训讲师；特邀培训讲师；20002000年至今一直从事销售与销售人员激励与训年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作，曾每月疯狂上门拜访练工作，曾每月疯狂上门拜访100100家以上的有效客家以上的有效客户，半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力户，半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力,全面系统的受训经历全面系统的受训经历,积累了丰富的销售谈

8、判、客积累了丰富的销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验，销售业绩比户跟进、客户服务、自我激励的经验，销售业绩比赛中曾获赛中曾获“悍将杯悍将杯”榜眼。榜眼。客户客户评价评价王越老师的课，就好像王越老师的课，就好像“幸运幸运5252”节目那节目那样，既有抢答，又有辩论；既关注个人表现，样，既有抢答，又有辩论；既关注个人表现，又重视团队合作，把培训现场当成销售现场，又重视团队合作，把培训现场当成销售现场，加上老师精彩的点评，两天的内容让我们非加上老师精彩的点评，两天的内容让我们非常充实、很兴奋，记忆也特别深刻。常充实、很兴奋，记忆也特别深刻。王老师使用大量的真实销售案例，生动激王老师使用大量

9、的真实销售案例，生动激情的演讲，充分的现场互动，疑难解答，让情的演讲，充分的现场互动，疑难解答，让学员学习到世界知名企业销售人员的谈判风学员学习到世界知名企业销售人员的谈判风格、销售团队的文化建设、销售工作开展的格、销售团队的文化建设、销售工作开展的方法、销售人员的自我激励。让学员学以致方法、销售人员的自我激励。让学员学以致用，业绩倍增。用，业绩倍增。王老师不仅是很多企业指名邀请的销售讲王老师不仅是很多企业指名邀请的销售讲师师,也是一名出色的销售咨询师，能够帮助也是一名出色的销售咨询师，能够帮助企业建立一支既能团队协作，又能相互竞争，企业建立一支既能团队协作，又能相互竞争，充满激情与斗志的狼性

10、销售团队。充满激情与斗志的狼性销售团队。曾经培训过的部份客户曾经培训过的部份客户立邦漆业立邦漆业 /太平保险太平保险 /欧普照明欧普照明 /可口可乐可口可乐 /扬扬子石化子石化 /飞利浦飞利浦 /百度百度 /中国移动中国移动 /北京东信北邮北京东信北邮 /中国联通中国联通 /成都通发集团成都通发集团 /携程网络携程网络 /广州方圆房广州方圆房产产 /深圳南海酒店深圳南海酒店 /桂林三金药业桂林三金药业 /成都拓普康成都拓普康 /深深圳宝德集团圳宝德集团 /义乌邮政局义乌邮政局 /广西水电工程局广西水电工程局 /重庆煤重庆煤科院科院 /深圳特发股份深圳特发股份/北京曲美家私北京曲美家私 /九阳电器九阳电器 /珠珠港机场港机场 /巢湖邮政巢湖邮政 /济南邮政济南邮政 /南京医药总公司南京医药总公司 /国国美电器美电器 /雨润集团雨润集团 /中国一拖集团能源分公司中国一拖集团能源分公司 /重庆重庆科创学院科创学院感谢您的关注