XX县住房和城乡建设局“平安小区”创建工作方案.docx

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1、XX县住房和城乡建设局平安小区创建工作方案为深化平安XX建设成果，有效提升我县基层群众安全感和 政法满意度、“平安小区”达标创立，结合我县实际情况，特制 定以下方案。一、指导思想坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入 学习贯彻党的十九大精神，在县委、县政府领导下，以创立“平 安物业”活动为载体，坚持源头治理、系统治理、综合治理、 依法治理，充分发挥各物业服务企业、业主委员会作用，充分 发挥人民群众主体作用，不断创新社会治理，为建设平安XX, 营造良好的社会治安环境。二、工作目标通过创立“平安小区”活动开展，确立以小区业主委员会 和物业服务企业为创立主体，大力加强内部安全管理，着力减

2、 少物业小区治安刑事案件和安全隐患发生，努力形成平安建设 长效工作机制，加强对物业小区的治安防控体系的硬件建设， 提高对物业小区内部社会治安防范、管理、控制能力，减少违 法犯罪现象，为人民群众创造安定和谐的环境，全力维护我县的开展稳定，实现“平安物业”的总体目标。三、组织领导在县委、县政府的统一领导下，严格落实创立标准，认真 履行工作职能，全面推进“平安小区”创立工作。成立XX县住 房和城乡建设局“平安小区”创立工作领导小组，局主要负责 人任组长，分管负责人任副组长，物业管理办公室全体工作人 员、各乡镇（园区）物业办负责人为成员。领导小组办公室设 在局物管中心，XX同志任办公室主任，具体负责“

3、平安物业” 创立的具体工作。四、工作要求（一）切实加强领导，精心组织实施局“平安小区”创立领导小组明确各物业企业的创立工作 责任，落实责任体系，严格工作标准，制定详细的创立工作方 案，确保整个创立活动有力、有序、有效开展。（二）广泛宣传发动，营造良好气氛充分发挥电视、电台、报刊等传统主流媒体和网络、手机 短信等媒体作用，召开发动大会，大张旗鼓地宣传创立活动的 重要意义和基本要求，充分调动广大干部职工、小区业主参与 创立工作的积极性和创造性，努力营造人人关心、人人支持、 人人参与“平安小区”创立工作的浓厚气氛。（三）突出创立重点，加大工作力度各物业企业要结合自身实际，认真落实创立标准，注重统 筹

4、谋划，突出实绩实效。围绕创立活动的目标要求，把工作着 力点放在解决影响物业小区平安稳定、业主安全感、满意度的 突出问题上。通过创立活动的开展，努力形成自身特色，不断 构建完善平安建设长效机制。（四）强化监督指导，落实创立责任局“平安小区，创立领导小组按照“属地管理”、“谁主管、 谁负责”的原那么，认真落实平安创立活动的各创立主体责任制， 真正把创立活动的各项任务和措施落实到具体责任人。局“平 安小区”创立领导小组将对创立活动进行催促、检查，并将这 项工作作为年度各乡镇（园区）物业管理工作考核、各物业服 务企业评优等的重要内容。（五）建立时效机制，巩固创立成果“平安小区”创立工作面广量大，为期八

5、个月。1.宣传动 员阶段（2022年5月1日5月31日）。局“平安小区”领导小 组召开各物业企业发动会。各物业企业召开落实创立“平安小 区”活开工作会议，部署创立工作任务，明确责任；2.开展创 建阶段（2022年6月1日一11月30日）。各物业企业积极开展 “平安小区”创立工作，按照活动方案要求，对照创立目标、 工作标准开展创立工作；3.企业自查整改阶段（2022年6月1 日一H月30日）。各物业服务企业要对照“平安小区”创立标 准的内容进行自查，发现缺乏及时整改；4.领导组检查阶段 （2022年12月1日12月31日）。局创立“平安小区”工作领 导小组在企业自查的基础上，将会同相关部门对各物

6、业服务企 业创立活动进行检查。五、“平安小区”创立工作标准（一）组织建设1 .创立工作组织机构健全，工作计划详细，实施方案具体， 责任明确到人。2 .“平安小区”创立工作职责明确，日常工作有记录（台帐）。3 .小区业主委员会、群防群治组织健全，物业服务企业与 业主关系融洽，社区文化健康向上，经常开展活动。4 .与驻地派出所、社区及其他群防群治力量的衔接协调良 好。5 .按照属地管理原那么，积极参与所属乡镇（园区）、社区组 织的平安创立活动，完成乡镇（园区）、社区布置的平安创立任 务。6 .建立健全小区矛盾纠纷排查调处工作制度，及时化解小 区居民矛盾纠纷，不发生民转刑案件。（二）人员防范.着装统

7、一、持证、挂牌上岗，仪容仪表规范整齐。1 .秩序维护人员熟悉小区环境，熟悉物业管理及有关法律 法规，能恰当处理和应对小区护卫工作。2 .对小区内重要目标、重点部位（如监控等设施设备）的警 戒防卫有专人负责。3 . 24小时值班、定期巡逻，交接班制度完善，并有工作及 交接班记录。4 .各出入口 24小时有值班看守，有车辆、访客、大件物品 进出登记；安全维护人员具有交通指挥、疏导能力。5 .小区按照楼栋建立网格化管理体系。6 .小区有平安志愿者队伍。（三）安全管理1 .有“平安小区”创立公示牌、普法宣传橱窗，居民对创 建知晓率90%以上。2 .小区环境优美、整洁无卫生死角，无乱丢垃圾现象。3 .小

8、区有专业秩序维护队伍，有各项技防设施移交、接收 清册，保修、维修合同，日常维修制度健全并落实到位。4 .制定各类安全管理制度，开展经常性安全检查，及时整 改内部消防安全隐患。有停电、停水、火灾、爆炸、地震、安 全疏散以及电梯应急等紧急事故应急预案，定期组织应急演练, 并有总体评价，改进措施。5 .对危及人身安全处有明显标识和具体的防范措施。6 .小区内房屋出租登记率达95%以上，有防范、惩治邪教等非法组织活动的措施。7 .牢固树立“以业主为中心”的服务理念，有服务接待专 门场地，有业主（使用人）投诉和求助公开 ，投诉处理及时， 责任明确，处置得当，记录详实。8 .物业小区内不发生可防性侵财类案

9、件，不发生故意伤害 致人重伤或者死亡等八类恶性刑事案件。9 .物业小区内无聚众赌博、卖淫嫖娼、制贩吸毒现象。（四）技术防范1 .小区重要出入口、重点部位有视频监控和门禁系统，设 施设备完好，维护养护及时，使用正常，记录完整。2 .秩序维护人员配备对讲装置和其他必备的安全防卫工作, 小区安装有电视监控设施和门禁对讲系统。3 .消防组织健全，责任明确，防火设施齐全、规范，可随 时起用，自动报警系统完好，消防通道畅通。4 .小区内车辆停放有序，交通标志设置明显；停车场由专 人管理，车辆进场、离场有检查、记录。5 .无治安灾害事故，无重大安全生产事故，无重大刑事和 治安案件发生；.无因物业管理引发的重

10、大矛盾、集体上访和群体性事件；6 .小区居民安全感强，对物业服务满意度达85%以上。7 .创立工作资料收集齐全，整理、装订规范，归档并有专人保管。六、活动要求（一）各物业企业要充分认识“平安小区”创立工作的重 要性，把“平安小区”创立工作作为确保小区稳定和开展的重 要基础性工作来抓，认真研究、制订创立活动方案、措施，扎 实开展创立活动。（二）各物业企业要充分利用小区电子显示屏、宣传橱窗 等方式，加强“双提升”“扫黑除恶”“防电诈”和安全防范宣 传，提醒小区居民自我防范意识，让广大业主全面了解和支持， 参与创立活动。（三）各物业企业要根据创立活动的目标要求，着力在建 立长效管理机制上下功夫、求突破。各乡镇（园区）物业管理 机构要注意发现、培养和推广创立活动中的先进典型，做到以 点带面、整体推进。（四）创立活动领导小组对创立工作实行动态管理和跟踪 指导，发挥好组织协调作用，认真催促检查，及时通报工作情 况，狠抓各项措施的落实。要针对创立活动中的重点、难点和 热点问题，在进行集中整治的基础上，从健全和完善规章制度 入手，严格相关工作规范，明确奖惩措施，强化检查督办，确 保创立工作的连续性和长效性,从而推进平安XX创立活动的深 入开展。