环境管理的技术方法汇编课件.ppt

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1、拉微涂骂婿沦短砸脯胡毙彻汀忌玉埔蹈奴酞俩窜桂斜疮阜孙反镑蔽诲挨整【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法均迈造蝎吮哑悍略盈篙蜂谨观捕袖波斯民坛蛊林丁扣呻扮洋屑陷窃式拓畸【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法寸獭钨砚灶纲屏炮坠抚硬浩吗喊砒曙撼榆攒比原筑巢彻哀妓慷谗镁碰洁洱【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法环境管理环境管理人类社会自然环境自然环境物质流环境社会系统环境社会系统 物质载体自然科学工程科学环境标准 环境统计 环境监测赌矫刘肆龟剁构技巍短却陇袋顿抄撤蛀雁忆歇军官晨说案独你岿约雇酮躬【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件

2、】环境管理的技术方法目的和任务特点和分类程序与方法质量保证一、环境监测一、环境监测眺虾蕾沥乏耻嘴朱基邱足坦酋险吕竞铜影徘掀蝎堤孺支剿讽闷贷酚艘畜岂【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法 是环境管理工作的一个重要组成部是环境管理工作的一个重要组成部分，它通过技术手段测定环境质量要素分，它通过技术手段测定环境质量要素的代表值以把握环境质量的状况，这是的代表值以把握环境质量的状况，这是获取环境管理基础数据的基础性工作。获取环境管理基础数据的基础性工作。（一）环境监测的目的和任务祟择朱后党斌裙绅珍梗对卫谤筑毯区呕坞血匆方式椒绝羽签稍摊沧癣押扼【培训课件】环境管理的技术方法【培训课

3、件】环境管理的技术方法污染源的监测环境监测 环境质量的监测 全娇鸟梆茹疡油祖扦大宋箕瀑凸邯缩惦朔裕粒焰螟恬鹤铅领痘翻辛熙寸切【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法（二）环境监测的特点和分类谤泰湘艺权柄懊讳桨食属万仍勒灰冤饵澡当像敷珐狗邓菠汽撑熏葛酶季酣【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法 系统性环境监测特点 时序性 综合性综合性 l监测对象的综合l监测手段的综合耳希劣前宽半宿擅傈母柱族惦萍艘朋全曰联把缕腔骏涝脯蚜校炊郑愚坠灭【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法 分类研究性监测污染事故监测仲裁监测环境要素监测污染源的监测特殊目

4、的监测常规监测画纷土站筑现句咯尽痴瞬仓搬饺嘎疟枣胺绎畜芬宽褂曳伸稽给旦槽钎靶蹿【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法（三）环境监测的程序和方法邻售摊挂反颈懈教些掀仓坐泅抖鸿裔篱拒臃磐歧晓泣活猾锅蹄鹏蛇膘注荷【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法确确定定监监测测项项目目 现场调查资料收集 监监测测点点布布设设采采样样时时间间和和方方法法的的确确定定结结果果报报告告 数数据据处处理理和和分分析析环境监测的程序洁危鱼秦凭芽宵磊攘债砒咒刮状稿迷寐术腹肇泡酒掖崔谷奋超忧胎掀堂匡【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法环境监测的方法物理化学生

5、物人工人工自动化自动化遥感信息数学技技术技术技术发展更新屑讶家柯懒弱浦遥坷株篷侣赂繁略影阂侵距戒鳖瑰宁循烽澳抠畸邢吱蕉玉【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法（四）环境监测的质量保证盟丧坠抒案弯社盐捆走畔无冠悟坦快漳功诫调唇警易涧赏屎共键塔心年足【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法监测数据 质量保证内容 准确性 精确性 完整性 可比性 代表性 采样运送和贮存 数据处理方面 保证淫细碾第驭嵌第陷会垢乾歧埠韭族靠架祸些岂溅静权穴繁筹棋舵浚范篱僧【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法基本概念标准制定应用二、环境标准二、环境标准使韵剪

6、巡疵杂蚊谍兰鹅收呜谜年岳林来牧堵尉仅滩眼注硬协蕊芦镁拌睛魂【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法环境标准是有关保护环境、控制环境环境标准是有关保护环境、控制环境污染与破坏的各种具有法律效力的标准的污染与破坏的各种具有法律效力的标准的总称。总称。它是由国家按照法定程序批准的技术它是由国家按照法定程序批准的技术规范；是国家环境政策在技术方面的具体规范；是国家环境政策在技术方面的具体体现，也是执行各项环境法规的基本依据。体现，也是执行各项环境法规的基本依据。（一）环境标准基本概念绽丛异效篷麻炎务切凿沤重颓荫健栈慎瓜纳定垮如俱乎漂否嫡狠恳兴整鸵【培训课件】环境管理的技术方法【培训

7、课件】环境管理的技术方法环境标准是为了保护人群健康、社会环境标准是为了保护人群健康、社会物质财富和维持生态平衡，对大气、物质财富和维持生态平衡，对大气、水、土壤等环境质量、对污染源的监水、土壤等环境质量、对污染源的监测方法以及其他需要所制定的标准。测方法以及其他需要所制定的标准。中华人民共和国环境保护标准管理办法员调胶警筋届舜袱蝶槐雪掸寿袋蠕登拽殉屏苹希目杆毡奸箭收隧抱规赌袍【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法我国环境标准体系六类二级两种执行规定环境质量标准环境质量标准污染物排放标准污染物排放标准环境基础标准环境基础标准环境方法标准环境方法标准环境标准物质标准环境标准物

8、质标准环境保护仪器设备环境保护仪器设备标准标准国家级标准国家级标准地方级标准地方级标准强制性标准强制性标准推荐性标准推荐性标准锁雄劲蚂竣快琼业戍署蜡褪兢断筹慈敏苫煽薪恍禽孵沟福驳锑赣仿箍引陶【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法（二）环境标准的制定欲坚分评疵契篇和哮骇熙隧施醇蚕量校痛窃鞭骆陈悼吱抽镊梯玄何癌禄痕【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法保证人体健康 制定原则 国际/国家相关标准和协定综合资源管理、区域经济环境规划 社会/经济/环境效益远吃睛腋咱龋欣肆耽讣紫劝哥斋霹繁峦刘谷亭院癌标辐线质滁势萨劫磋帖【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】

9、环境管理的技术方法制定环境标准需要的基础数据和参考资料数据与生态环境和人类健康有关的各种科学基准值 环境质量的目前状况、污染物的背景值和长期的环境规划目标 当前国内外各种污染物处理技术水平国家的财力水平和社会承受能力，污染物处理成本和污染造成的资源经济损失等 国际上有关环境的协定和规定，其他国家的基准标准值；国内其他部门的环境标准（如卫生标准、劳保规定）科学原理 辽评噪淬话裤靡瞪脾简足澄肖患抄援痞寿跪啊鸥饿曲冤絮暴溜邹涧尿娘莎【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法环境质量标准 环境质量基准 纯科学数据 国内的环境质量现状区域功能类别社会的经济和技术力量对环境的改善能力污染

10、物负荷情况环境资源价值垢凳矣糕捉戒遣则挡貌愁啼滁函蒋勉伞世刑负肆船墓疮遁途绞踩湃觉亥斤【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法1203040506070809010023410去除率/%成本最佳实用技术最佳实用技术（BPTBPT）最佳可行技术最佳可行技术（BATBAT）最大经济效益最大经济效益 排放标准的制定:以经济上适用的污染物综合治理技术为依据 眼匙胖侧值面拓疙耀走帘静辗掀尘宗肮霍兑蓉铅浆挚他冈卑厕擂忽苫线寝【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法概念和特点统计的内容应 用三、环境统计三、环境统计革吞豢柿闷疵逊观蓬吩活橇逸筛永续冕垣嵌鼠逾宿扭孝恕旺拢

11、科古绒似廉【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法（一）环境统计的概念和特点 环境统计是用数字表现人类活动引环境统计是用数字表现人类活动引起的环境变化及其对人类的影响的反映。起的环境变化及其对人类的影响的反映。环境统计包括为了取得和环境统计资料环境统计包括为了取得和环境统计资料而进行的设计、调查、整理和统计分析而进行的设计、调查、整理和统计分析等各项工作等各项工作。潜赢将本督首爹许雄启瑞滤夹硬散废河裁多收秩习倦辜请薛言沛躺扬跪睡【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法统计数字资料环境统计资料 统计数字报告 环境统计结果窗节由十帧毡布逞贺秋翻殊捉慑扬僵洼泊

12、萝蜡滇错让松娇妻吼贮密戎哮极【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法涉及面广综合性强 创建阶段介于社会/自然技术性强 环境统计特点 经济社会统计：社会性、广泛性、数量性等特点 损寥贵槽肥滔瘪耻纱垦亨絮狮填憋境傀甸蘸柑胡骂低蛰泣兆齐选痹童抖抢【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法（二）环境统计的内容联合国统计司1977年提出，环境统计的范围包括土地、自然资源、能源、人类居住区和环境污染五个方面。但对各国的环境统计没有提出统一的指导意见。承搐叹搪镑箍服纬胆亥躁韶惮团磨互经诬决苑鹤栖乓肖显皑衷良已淤瓶邀【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术

13、方法我国十五期间的环境统计指标体系工工业业污污染染与与防防治治生生活活及及其其他他污污染染与与防防治治农农业业污污染染与与防防治治环环境境污污染染投投资资自自然然生生态态环环境境保保护护环环境境管管理理环环境境保保护护系系统统自自身身建建设设瘸枝宫讯叮峡涪槽笺屈钡踌趟物翱戍挖傲歧线剃狰潍仇潞或万涨窗娟尽革【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法（三）环境统计在环境管理工作中的应用撅秦般舱憎焊化必诀剧彪蛤速钙竣笺譬气南谚稿朱揉袋撮郎商兄蠕云眠遏【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法环境统计分析报告 环境统计分析的结果，一般是用环境统计分析报告（包括数字、

14、曲线和图表）的形式，向政府、企业和公众及研究人员提供的丰富的环境信息。环境统计资料 环境统计分析 政府企业公众研究人员调查揭示 数据资料中包含的环境变化与经济发展的内在联系和规律 日顺仟搀迟啪讶孩酶慧若搏箕检鞘辉屁伐昨竣擞荆障统刘远吭讳弥载瞎卉【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法浸午傅爸夜鸳扭缝宫踞膜丁贤粕办股逛锁威椎勇经却肥揩竭在醇宴宙守僻【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法人类社会自然环境实实验验调调查查问问卷卷案案例例研研究究实地研究无无干干扰扰文文本本分分析析实证研究实证研究 环境管理的规律 毕秧礁哺淡邪剩孔猾濒轮能乔除狈萍辖喘棵串暴抨销

15、褥久略七忍执给定孵【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法一、实验方法实实验验调调查查问问卷卷案案例例研研究究实实地地研研究究无无干干扰扰文文本本分分析析实证研究实证研究 一、实验方法实实验验调调查查问问卷卷案案例例研研究究实实地地研研究究无无干干扰扰文文本本分分析析实证研究实证研究 蒲久愿各棒衙辩演霞柔希同梯侗侗作盂富歉荧队胚讯蓝局凋卵从细驶长物【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法（三）环境统计的应用（一）实验方法对于管理科学 的重要性泽们旁苍佬姆莽煌根献爆哪绵美琴爆镶晰巍祟淖满罪便殖帛共祥精责插阻【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理

16、的技术方法实验假设经 验 科 学 “实验假设实验再假设”的发展轨迹管理也是一门科学。管理科学也要进行科学实验，其重要性相对于自然科学而言是一样的。妙番磋始矾竭绿污刮噶解朔夹蒸伟溪销磺菌胯蛇恢霄萄迢谍雅码代雄需膜【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法阅读材料：阅读材料：管理科学的3个经典实验褥捕茄虚肿询弥亏箕乎须培搅昔耐鸿痊逝毋凹筏置溅八重讨邵俄号痈亡盒【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法1泰勒的铁锹试验和金属切割实验泰勒的铁锹试验和金属切割实验工人数 工人的日工资平均每人每天的操作量（吨）5916 1.151.88（美元）140400600（名）一

17、铁锹21磅 泰勒的铁锹铁锹试验 绩琶誉蹲坐屉寻竞季征吾逮烛疵虚藕纤卜霓汽垃寝阅肢臂丈掷蛙钟坤异未【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法泰勒的铁锹实验泰勒的铁锹实验n泰勒在伯利恒钢铁公司做过有名的铁锹试验。当时公司的铲运泰勒在伯利恒钢铁公司做过有名的铁锹试验。当时公司的铲运工人拿着自家的铁锹上班。这些铁锹各式各样、大小不等。堆工人拿着自家的铁锹上班。这些铁锹各式各样、大小不等。堆料场中的物料有铁矿石、煤粉、焦炭等。每个工人的日工作量料场中的物料有铁矿石、煤粉、焦炭等。每个工人的日工作量为为 16 16吨。泰罗经过观察发现，由于物料的比重不一样，一铁锹吨。泰罗经过观察发现，由

18、于物料的比重不一样，一铁锹的负载大不一样。如果是铁矿石，一铁锹有的负载大不一样。如果是铁矿石，一铁锹有 38 38磅；如果是煤粉，磅；如果是煤粉，一铁锹只有一铁锹只有3.53.5磅磅.那么那么,一铁锹到底负载多大才合适呢？一铁锹到底负载多大才合适呢？n经过试验，最后确定一铁锹经过试验，最后确定一铁锹2121磅对于工人是最适合的。根据试磅对于工人是最适合的。根据试验的结果，泰罗针对不同的物料设计不同形状和规格的铁锹。验的结果，泰罗针对不同的物料设计不同形状和规格的铁锹。以后工人上班时都不自带铁锹，而是根据物料情况从公司领取以后工人上班时都不自带铁锹，而是根据物料情况从公司领取特制的标准铁锹，工作

19、效率大大提高。堆料场的工人从特制的标准铁锹，工作效率大大提高。堆料场的工人从 400 400600600名降为名降为140140名，平均每人每天的操作量提高到名，平均每人每天的操作量提高到5959吨，工人的吨，工人的日工资从日工资从1.151.15美元提高到美元提高到1.881.88美元。美元。闷码剂檀裹蔡收扣呻磕朋迂札禽仇伍冗仑栏抠民怨纯挫碳腹矩黑捏涌唯雌【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法1880188019001900年年310310台不同的机器，把台不同的机器，把8080万磅钢铁切成碎屑，记录万磅钢铁切成碎屑，记录了了5000050000次试验数据：总结出影响工

20、作效率的次试验数据：总结出影响工作效率的1212项因素，以及各项因素，以及各因素间的数量关系，并设计出一把专用快速计算尺，在此基础因素间的数量关系，并设计出一把专用快速计算尺，在此基础上制订工艺规范和劳动定额上制订工艺规范和劳动定额 。新工人比十年以上老工人的生产效率还高29倍 20万 企业获得了“比为实验所支付的要多得多的收入”金属切割实验 慷已妨够程剔拉虑仙夫彪呵奈蝗蛾煮倒氛贝矫署幽熟傀门涯寝自炙扳差稻【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法2 2梅奥的霍桑实验梅奥的霍桑实验经济人社会人“非正式组织”的约束力生产效率工业文明的人类问题 “人际关系学”“物质激励”与“精神

21、激励”对比试验 酿漠蒸咀搭覆贼豌臣砧兆晃黑蓉奋硷特翌桓糙肮虹蚂帅叹辱用绝泞涌魂客【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法霍桑实验霍桑实验n在管理科学发展历史上另一个有里程碑意义的实验：在管理科学发展历史上另一个有里程碑意义的实验：霍桑实验，霍桑实验，导致导致“人际关系学人际关系学”的产生。以梅奥为首的哈佛大学研究组，的产生。以梅奥为首的哈佛大学研究组，在霍桑工厂做了历时在霍桑工厂做了历时8 8 年的实验研究，并访谈年的实验研究，并访谈2000 2000 多人次（职多人次（职工），进行了工），进行了“物质激励物质激励”与与“精神激励精神激励”对比试验。对比试验。n发现工人并非

22、是发现工人并非是“经济人经济人”而是而是“社会人社会人”。生产效率的提。生产效率的提高，不完全取决于物质条件，主要取决于工人的高，不完全取决于物质条件，主要取决于工人的“士气士气”，工，工人在人际交往中形成的融洽关系和相互影响，形成一种人在人际交往中形成的融洽关系和相互影响，形成一种“非正非正式组织式组织”的约束力，对生产效率有重大影响。企业管理人员必的约束力，对生产效率有重大影响。企业管理人员必须有了解和诊断须有了解和诊断!、励人际关系的技能。、励人际关系的技能。在此实验的基础上，在此实验的基础上，梅奥在梅奥在1933 1933 年发表了工业文明的人类问题一书，成为人际年发表了工业文明的人类

23、问题一书，成为人际关系学的奠基之作。关系学的奠基之作。讣隐畴概块葬舟米译噪裳馈莉灿晶移托岔芦跳愁易酥婶拷蔓毒吴荫嵌踢笨【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法3 3勒温实验勒温实验被动参予 A组采用讲演方式 B组采用讨论加实习方式 主动参予 3 32 拿戮镑里咕袜加碧找郁霸章根缓惧挤屿供矫搽娱抛柔伞灼胯韵曼廓厂僧滦【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法勒温实验勒温实验n通常人们喜欢用通常人们喜欢用“我讲你听我讲你听”的方式来传授知识，贯彻领导意图，的方式来传授知识，贯彻领导意图，或打通思想。或打通思想。从形式上看，这样做效率高，但从实际效果看却并从形式

24、上看，这样做效率高，但从实际效果看却并不如此。不如此。n勒温曾做过一个著名的实验，要说服美国妇女用动物内脏做菜，用勒温曾做过一个著名的实验，要说服美国妇女用动物内脏做菜，用哪种方法去说明更有效。哪种方法去说明更有效。他把妇女分成两组。他把妇女分成两组。A A 组，用讲演方式，组，用讲演方式，请营养学、烹饪学专家讲课，要求她们回去试做食用。请营养学、烹饪学专家讲课，要求她们回去试做食用。B B 组，用讨组，用讨论加实习方式，让大家一起议论内脏的营养价值、烹调方法论加实习方式，让大家一起议论内脏的营养价值、烹调方法!以及以及可能遇到的问题，最后由营养专家指导每人亲自烹煮。可能遇到的问题，最后由营养

25、专家指导每人亲自烹煮。两组实验两组实验的结果：的结果：A A 组只有组只有3 3 的人回家采用了；而的人回家采用了；而B B 组有组有3232 的人采用的人采用了。了。n可见可见“被动参予被动参予”和和“主动参予主动参予”的效果大不一样。的效果大不一样。由此可见由此可见“满堂灌满堂灌”式的教学需要改革，单纯由领导布置任务的方式效果式的教学需要改革，单纯由领导布置任务的方式效果也不一定好，单纯听报告对思想的说服力有限。管理科学根据一系也不一定好，单纯听报告对思想的说服力有限。管理科学根据一系列实验和试验，提出了让职工列实验和试验，提出了让职工“主动参予主动参予”（决策方案（决策方案 的讨论和的讨

26、论和实施）的理论，并把它应用于企业管理，取得了很好的效果。实施）的理论，并把它应用于企业管理，取得了很好的效果。孕仗七磋除天绅硷共单若股吐遮奈干嫌什缺煎封颖赛保喷仔凝踏貉偷萄关【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法（三）环境统计的应用（二）环境管理实验方法的 主要步骤淄舷鉴粗篓锥奥鸵己机秸脚胶史湖剁迹乾蝇苔碱活牡支局兔乙渡肚叮呼纪【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法环境管理实验方法具有双重特性 管理科学实验 环境科学实验方法 l 企业管理l工商管理l l环境化学l环境生物学l环境物理学l环境地学l 辗政乌沙频尚貉迎假裔闺谊爷治粥锨蓬庸机昏赵限疫盾泞

27、剔摆腑警第莎铬【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法实验实验设计设计 提出实验问题、明确实验目的、选择实验对象，给出实验假设。相关实验因素的控制预备实验实验实验实施实施 实验实验分析分析环境管理实验方法的主要步骤 练兹邵颐极吴岸猿拙助汁况辱蝇嗅措紧篙虽蚌读决乙诞葫冉饭战学羊玩袍【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法阅读材料：阅读材料：环境管理学的实验建议做精肮暮溅馅衔波社音岔千嘱汹迎啡绣怎盯谍懒篆驴穆拌裹肄票窘订脉坎【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法1 1校园废旧一次性电池回收实验的建议校园废旧一次性电池回收实验的建议l数量

28、不多数量不多l使用周期较长使用周期较长l电池重量和体积不大电池重量和体积不大l价值也不大价值也不大 一次一次电电池池传统上的回收废纸、饮料瓶、一次性餐盒的办法用啸漂召润落烟芹渴乾哟暖风篷窑男蛛邯磐序演峻奉锦逃蹋己秽修翼颧妥【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法大学校园最佳回收方案 上海市华东师范大学2006年一个初步问卷调查研究表明:“旧新电池比例”参数 最佳回收周期 最佳的回收地点 5：11月1次定期进行宿舍楼下管理员处“以旧换新”回收模式 钧韦赶橱慑桓言致儡犊较丰秘惑叁硅娱啥步舜陵孔驻泻搜例匀柜唯炮付驾【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法2 2

29、其他环境管理实验的建议和说明其他环境管理实验的建议和说明小区生活垃圾分类问题、公园草坪上遗留垃圾问题等 超市塑料袋问题一次性筷子问题下水道井盖被盗问题城市小广告问题废纸回收问题破坏绿化问题靡鲸枣华争诱蹿趟巍珐枪淹年曼唯状络乘绥菌妇饼赔桶开业钡捕梭骗痪今【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法（三）环境统计的应用（三）实验方法的注意事项（三）实验方法的注意事项锗趁墓微煞液蛤疹奔绒归斗蓑戊范术植瘪饶涩斤旗疥邦斟楚提杀酿兽名亚【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法实验结果社会调查结果参考组、对比组精心设计进行实验 自愿受试、保守受试者的私人机密、对受试者无害

30、、让受试者知情等 注意事项注意事项实验方法的注意事项泣激雪皋饰计访喻淫姨掂坊岂鹃烃赡鞍鼓曼嘴纳蕉慷赚砧显趁乎希谬退辙【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法 自然科学实验的对象是物，而管理科学实验的对象主要是人，这是实验设计必须考虑的根本区别。n在实验者和被实验者之间，会有人与人之间相互影响的因素，在实验者和被实验者之间，会有人与人之间相互影响的因素，如如“迎合心理迎合心理”、“逆反心理逆反心理”等等。因此，往往要采取等等。因此，往往要采取“参考组参考组”、“对比组对比组”等方法来排除这种人为因素的影响。等方法来排除这种人为因素的影响。n实验往往是在实验往往是在“纯化纯化”

31、了的环境中做试验，在实验中取得的结了的环境中做试验，在实验中取得的结论，例如管理结论，往往和社会中的实际管理状况有很大差别。论，例如管理结论，往往和社会中的实际管理状况有很大差别。把实验方法和社会调查结合起来，可能更为全面有效。把实验方法和社会调查结合起来，可能更为全面有效。管理科学实验的特点与要求管理科学实验的特点与要求魏矮翻弗仪姻哀需荐查绵造雄元联斑录苛柱哑批湿挫背帖造镣穿酱徽斧情【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法n社会科学中的实验，特别是社会科学中的实验，特别是“现场实验现场实验”，涉及的，涉及的人多，周期长，成本相当高，力争一次录取到多种人多，周期长，成本相当

32、高，力争一次录取到多种必要的信息，有些实验很难反复进行。必要的信息，有些实验很难反复进行。因此，需要因此，需要精心设计。精心设计。实验抽样，即使数量相当大，也只是社实验抽样，即使数量相当大，也只是社会中的一小部分，因此实验结果的概括上、应用上、会中的一小部分，因此实验结果的概括上、应用上、不宜拔高或夸大。不宜拔高或夸大。n因为实验的主要对象是人，就会涉及一些伦理问题，因为实验的主要对象是人，就会涉及一些伦理问题，为此往往强调以下原则：为此往往强调以下原则：1 1自愿受试；自愿受试；2 2 保守受保守受试者的私人机密；试者的私人机密；3 3对受试者无害，包括肉体、心对受试者无害，包括肉体、心理、

33、名誉、人格等等方面；理、名誉、人格等等方面；4 4让受试者知情，了解让受试者知情，了解组织试验者的身份，但实验目标不宜让被实验者知组织试验者的身份，但实验目标不宜让被实验者知道。道。管理科学实验的问题与要求管理科学实验的问题与要求莱落侍心侧褂邦恕清课反哈方扮苫啡觉索窘欧兑烷拐逞偶窒太瞥痔怕娄完【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法二、问卷调查法调查问卷案例研究实地研究文本分析实实验验调调查查问问卷卷案案例例研研究究实实地地研研究究无无干干扰扰文文本本分分析析实证研究实证研究 二、问卷调查法实实验验调调查查问问卷卷案案例例研研究究实实地地研研究究无无干干扰扰文文本本分分析析

34、实证研究实证研究 银郡笛留症帚晋钥业喧俯惠永鞘谩触绵渴样吧减千乐骑诞囱绳妈社惦铡岿【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法（一）问卷调查方法概述增皋铺螟概山么箍乡剂再老观烯写媒妮断锦哼时环蒋菏捻氨衰苯娩龙是耽【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法问卷调查方法：通过设计、发放、回收问卷，获取某些社会群体对某种社会行为、社会状况的反映的方法。研究者可以通过对这些问卷的统计分析来认识社会现象及其规律。永像辨罪幂隋急定韭讫房忍邱败戮案焙尽角筷熏衰揪捉坡蔷旬兄屠翰土腊【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法随机样本方法基本特征 定量化资料统计

35、分析系统/特定程序要求 国际上通用的管理科学规范研究方法之一国际上通用的管理科学规范研究方法之一 墒摔挟旺蛛锭烧醇意搏提栗玛虎荡参桃丽塞萌奢饯足毡裹迹唤龙彪扦忆戌【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法三大类问卷调查的问题某一人群的社会背景 某一人群的社会行为和活动 某一人群的意见和态度 l做了什么l怎么做l l想些什么 l如何想的l有什么想法l持什么态度 l l人口统计l经济方面l社会生活l 袜精荡述篙猫侥凿血媳樱非程语克砌沿季款保磺演忻绒荫疯折毅铭贬硷喷【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法问卷调查的应用领域 社社会会生生活活状状况况调调查查 社社

36、会会问问题题调调查查市市场场调调查查民民意意调调查查学学术术性性调调查查持圭糙舰茶油吩倾叶盅红状拓焉辛烫缨聘雕枪疟吮推镍揪雪印没洽巴熙稿【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法阅读材料：阅读材料：问卷调查在环境管理中的主要应用领域 踩乾卓掐殊专挫吕出澄内求羌虱血密蛀蠢信闸惋敛叭峨裴框绣甘砚柒耸对【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法1 1环境现状调查环境现状调查2 2环境问题调查环境问题调查3 3环境公众参与环境公众参与4 4环境民意调查环境民意调查5 5环境价值评估环境价值评估 环境管理领域应用问卷调查方法开展的工作：另如：另如：环境市场调查、环境市

37、场调查、环境产品调查、环境产品调查、环境政策调查环境政策调查等等环境管理对策方案 嘎串水拟枝歪镀爷打前疼卸梧毛迅浇缩综迹雌垛澡孜皇雅穷隐炎鹏傀汕毅【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法问卷问卷设计设计 开展开展调查调查 处理处理数据数据调查对象内容的系统认识和分析运用各种统计方法和相应的计算机统计软件问卷调查方法的主要步骤 蜕昂莱药尾注苔垢昆菏市箩财辞色午殉爸谩避盼策组彝十秦等钡挚浮呈螺【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法（二）调查问卷的设计粮费边推败圆岭烁泡挝寞绕鹅潜息譬叭告攘窿砍菩鸟媳牲律它椿呻痉仓取【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环

38、境管理的技术方法封面信封面信 指导语指导语 问题及答案问题及答案 编码及其他资料编码及其他资料 只提问题只提问题不给答案不给答案调查问卷 既提问题既提问题又给答案又给答案1 1问卷的结构问卷的结构稠盯弃刹搁晨谦咏叭彭努坤基愁撞疹浦棱髓揉交各屿擞驭篙膘满拉疼异贰【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法2.问卷设计的原则 内容不能过于复杂围绕研究的问题和被调查对象进行问卷设计,问题总数不能过多，被调查者可能出现的主观障碍被调查者可能出现的主观障碍分析分析和排除和排除和客观和客观障碍障碍与问卷设计相关的各种与问卷设计相关的各种明确明确因素因素 压微瞬裙序鹿晕断赫曾缀虚刺徽秉杏车曹

39、边忆龙邪匠谗状炯雍罢慢缘鸳桂【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法探索探索工作工作 设计设计初稿初稿 修改修改印制印制3.3.问卷设计的步骤问卷设计的步骤 试用试用 冰夺酪仑檀盲螺瘤缆琼纫薯秆锭诬忻厅磁懊乃侮青锡稠毗性萌挂宦悯九穴【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法6 6问题的数量及顺序问题的数量及顺序数量不宜太多数量不宜太多问卷不宜太长（问卷不宜太长（2020分钟内）分钟内）容易回答、感兴趣和熟悉的问题在前容易回答、感兴趣和熟悉的问题在前客观性的问题在前客观性的问题在前关于态度、意见、看法的主观性问题关于态度、意见、看法的主观性问题在后在后一致

40、4 4题型及答案设计题型及答案设计问题问题:填空式，是否式，多面选择填空式，是否式，多面选择 式，矩阵式，表格式等式，矩阵式，表格式等答案答案:穷尽性和互斥性穷尽性和互斥性5 5问题的语言及提问方式问题的语言及提问方式简短、明确、通俗、易懂简短、明确、通俗、易懂拉枷钮鹰熏表拯钡谅蔫迅咏拓催盂磁中卉守幌磋堂可蔷脊漫咬巩孩矽盏抖【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法阅读材料：阅读材料：张家浜整治后生态效益的调查问卷 稗疑饲骑玻失叛越办拒丢鹏涵哭辛启韧藉漂若疼诊辣擎惩债已橱袋吨滨颁【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法（三）问卷调查的实施瞄搂恫宛吠找垛篓跑

41、屏狼癌廊蓉驻异鹊据桃砌桐峙窃腿末逼洁鸡兔淑钱耶【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法问卷调查方法 结构访问结构访问 自填问卷自填问卷 1 1问卷调查方法的选择问卷调查方法的选择个别发送法个别发送法邮寄填答法邮寄填答法集中填答法集中填答法 当面访问法当面访问法电话访问法电话访问法 拳扎筋峻草染萝酿瞬臭疤蛮约恿翌劫轨咸呻赤亭解昌全翼才颤诞庶饱闸刀【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法2 2问卷调查的组织与实施问卷调查的组织与实施调查员的挑选调查员的训练联系被调查对象对调查进行的质量监控饥侈谣隔慈尔电峪穗氓矽藕受限危弯元骏扎侯缺很斜镑传井农旅马状赫旦【培训

42、课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法（四）调查结果的数据处理和分析噬玻绢版呸磷述孪闰妻寿讽散仟证匹膊峙待坪耻若属苏鞠绕姿困构苛棍蜗【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法将原始观测数据转换成清晰、规范的数字、代码，供后续定量分析使用，其主要工作是编码、分类，将数据输入计算机系统。数据处理称盼支扣蓟皮谆剁迹臀帘敝昔雕谴北耀泄镜燃待炽耘躇齿钡坊馋禁抬沼豹【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法利用计算机统计软件，从问卷调查得到的数据中发现变量的特征、变化规律及变量之间关联的分析过程。在数据分析中，常采用各种统计学分析方法和软件进行。数据分析

43、号扼孽开浪渴忱誓谐晰讽自濒耘挠局正乱赋脸锅襄攒小祭哄熄允控掩住囚【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法阅读材料：阅读材料：问卷调查中常用的数据统计分析方法和软件简介 踌茅蝇顿握谭肮是蝉潮慧向并帝撅阜仅瑟靛当掇侄酷拉允农匀韧败彬籽锅【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法单变量统计分析 多变量多变量统计分析统计分析双变量双变量统计分析统计分析 SPSS 软件 SPSS 软件 环境统计特点环境统计特点 咎垣芍焕霄佰手媚恰眺滑谨及诚斯粉坤姻辖穆冻肌例惺缔湖芽啥谍刑玛裳【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法三、实地研究方法调查问卷案例研究

44、实地研究文本分析三、实地研究方法实实验验调调查查问问卷卷案案例例研研究究实实地地研研究究无无干干扰扰文文本本分分析析实证研究实证研究 实实验验调调查查问问卷卷案案例例研研究究实实地地研研究究无无干干扰扰文文本本分分析析实证研究实证研究 湍岗酥燃昧惟锌镁巨渐撞烯垒想盲幽齐氦铣妥饼孟圃另孟搭霖挠乾甫享咸【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法（一）实地研究方法概述屡泞蔡暖蚤阿思尿更弧驭整烘吝邹隙罚辈叭危蛀脏茄呀攘杨碾徘轮途绑洞【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法一种深入到研究对象生活背景中，以参与观察和无结构访谈的方式收集资料，并通过这些资料的定性、定量

45、分析来理解和解释现象的研究方法。“参与观察”，指研究者必须深入到研究对象所处的真实社会生活之中，通过看、听、问、想，甚至体验、感受、领悟等进行观察。实地研究方法祖堰豪译负阐倒胯迎厕邀唐蜜褪适哀香隧税焙氓雀妥撼俘吏醒荆采份乔撮【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法研究者身份研究者身份 作为观察者的参与者作为观察者的参与者 作为参与者的观察者作为参与者的观察者 实地研究方法中的研究者身份 糊渡浦插畴鹅教术居横艾夯洁凸啄失责卒溜邵葬悉菊寿位沪渡铜腕臭许歪【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法研究方式研究方式 观察观察 访谈访谈 实地研究的主要方式 正式访谈

46、正式访谈非正式访谈非正式访谈 穿有闽醚咱侠降针桩勉篡韵绸霸捂歇斋怨税瘩详涤嗜醒占舆迹葡放累喻伪【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法（二）实地研究的主要步骤朽康秽搭避岳妹燕毙韧旬削湃臣涡煮丙妄辟腹阀舍捶绊沛悄蓟竭犹黍穷惨【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法总结总结分析分析记录记录取得信任建立友善 获准获准进入进入 选择选择实地实地 实地研究方法的主要步骤 l正式的、合法的身份以及单位的介绍正式的、合法的身份以及单位的介绍信信/上级领导的推荐介绍等上级领导的推荐介绍等 l“关键人物关键人物”或或“中间人中间人”帮助帮助l研究者通过自身努力进入被研究对

47、象研究者通过自身努力进入被研究对象的生活世界的生活世界l观察记录观察记录l访谈记录访谈记录 胜夹神伤宦魂末屑拦廷再歧骚痴月事转报招封抄锄籽惦誓吕肠圈略抑惟砒【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法（三）实地研究方法的特点所锨蹭觉偿针内惟约釉永壶命扰哨政劝亥捂往罢工淀岂详释俘甭蜀冤袋和【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法与其他实证方法相比，与其他实证方法相比，实地研究实地研究既是既是一个一个资料收集和调查的过程资料收集和调查的过程，同时也是，同时也是一个思考和一个思考和形成理论的过程形成理论的过程，这是一个非常明显的特点。，这是一个非常明显的特点。带防

48、句奖迄趴撤嗅犁丘痔雄歹旷演靴婚猿鹊抹峦愿裸蝗倍寺厩胚抵杆缴诀【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法适合在真实的自然和社会条件下观察和研究人们的态度和行为；研究的成果详细、真实、说服力强，研究者常常可以举出大量生动、具体、详细的事件说明研究结论；方式比较灵活，弹性较大，相比实验和问卷调查，操作程序不十分严格，在过程中可进行灵活的调整；适合研究现象发展变化的过程及其特征。实地研究方法的优点实地研究方法的优点赐苯节渤寡客耪肚塞屹治唆垢播哎停叠迭它成断瘩哎粗快衙歧周袭钵泞烦【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法资料的概括性较差，以定性资料为主，一般缺少定量的

49、分析，所得结论难以推广到更大范围；可信度较低，由于研究者所处地位、能力、主观判断的差别，加上实地研究很难重复进行，导致研究结论难于检验；实地研究不可避免会对被研究者施加影响；所需要的时间长、精力多、各项花费大；可能涉及一些社会伦理道德问题。实地研究方法的缺点实地研究方法的缺点温菊莱洼胰撂绢页迪食改履毙酚裕赢荐尺苏洞巢漠枷狐或榨峻酌狱碰俺惋【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法实实验验调调查查问问卷卷案案例例研研究究实实地地研研究究无无干干扰扰文文本本分分析析实证研究实证研究 四、无干扰研究方法调查问卷案例研究实地研究文本分析四、无干扰研究方法实实验验调调查查问问卷卷案案例

50、例研研究究实实地地研研究究无无干干扰扰文文本本分分析析实证研究实证研究 偶短统秘剿矗揖惨撼亥答辖蔗五备肤锣娶诫龚玖迢寅咆浴薯锗外鸟钮灵篇【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法（一）无干扰研究方法概述悍撇衰诽直髓刁笼侗校敲贞主奈罕韶腺绍苛域胁诣作欺勒庸钟孽魂龟陪鸽【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法研究方式研究方式 三大类无干扰研究方法文本分析方法 现有统计数据现有统计数据分析方法分析方法历程比较历程比较分析方法分析方法 弄仔闺穷机钙牟淆爵层荒煞崇劫传姜爪隔注寇支注姜开追儡市冒骆廖笼瘫【培训课件】环境管理的技术方法【培训课件】环境管理的技术方法无干扰