会展物流(精品).ppt

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1、第一章 物流与会展物流第一节 物流与会展物流概述一、物流概述（一）物流概念Physical distribution-logisticsGB/18354-2001中对物流解释为：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。1985年美国物流管理协会（council of logistics management,CLM）重新定义物流为：物流是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足顾客需要（要求）的过程。该过程包括进向、去向和内部与外部的移动以及环境保护

2、为目的的物料回收。1994年欧洲物流协会（European logistics association,ELA）定义为：物流是在一个系统内对人员及商品的运输、安排及与此相关的支持活动的计划、执行与控制、以达到特定的目的。（二）物流的价值1.时间价值（1）缩短时间创造价值（2）弥补时间差创造价值（3）延长时间差创造价值2、场所价值（1）从集中生产场所流入分散需求场所创造价值（2）从分散生产场所流入集中需求场所创造价值（3）从A地生产流入B地需求创造场所价值3、加工附加价值（三）现代物流的构成要素1.输送 2.保管 3.流通加工 4.包装 5.装卸6.信息（四）现代物流的分类1.按照作用分类（1）

3、供应物流 （2）销售物流（3）生产物流 （4）回收物流（5）废弃物物流（五）物流管理GB/T18354-2001物流管理是指为了以最低的成本达到客户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。物流管理的内容：1.对物流活动过程诸要素的管理。包括运输、储存等实体环节的管理。2.对物流各活动过程中诸要素的管理。即对其中人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管理。3.对物流活动中具体职能实施的管理。主要包括物流计划、质量、技术、经济等职能的管理等。（六）现代物流观念1.物流是市场的延伸2.军事后勤与物流服务观念3.物流价值与利润观念4.物流协调化观念5.物流现代化观念（1）全球化观念

4、 （2）物流一体化观念（3）精益物流观念 （4）以顾客满意为第一理念 （5）无库存观念 （6）物流信息化观念（7）绿色物流观念二、供应链管理环境下的物流（一）供应链供应链是围绕一个核心企业，对生产和流通过程中各个环节所涉及的物流、资金流、信息流进行整合，将供应商、制造商、分销商和有关中间商等各方链接成一个具有整体功能的网络。因此，供应链是一条连接供应商到用户的增值链。供应链由所有加盟的节点企业组成，其中一般有一个核心企业（可以是产品制造企业、也可以是大型零售企业，如沃尔玛），节点企业在需求信息的驱动下通过供应链的职能分工与合作（生产、分销、零售等），以资金流、物流或/和服务流为媒介实现整个供应

5、链的不断增值。（二）供应链管理供应链管理是对供应链增值的管理，它采用集成化的管理思想和方法，执行从供应商到最终用户总体过程中的计划、组织、指挥、协调和控制职能。供应链管理把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体来实施网络化管理，将各个节点成员分别承担的协调起来，形成一个能快速适应市场的、有效满足顾客需要的功能系统，实现总体上的高效益和低成本。供应链管理的内容，主要涉及四个主要领域：供应（supply）、生产（schedule plan）、物流（logistics）、需求（demand）。（三）供应链管理环境下物流的特征1.物流与物流业大大扩展扩展模式2.信息量大大增加共享信息的增加3.物流网

6、络规划能力增强，物流作业精细化业务流程重组4.物流过程的高度协调性保证供应链获得成功的前提条件（四）供应链管理新模式的特点1.以客户价值为导向的“需求动力”模式2.以供应链各环节上的信息集成与共享为条件3.供应链的竞争新概念生产竞争不在被单纯看作是企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争。供应链管理的主要业务流程：1.计划2.实施 3.执行评估（五）供应链业务流程的特点1.不同业务流程的运作具有同步性2.业务流程信息化程度高3.业务流程的技术性支持性提高（六）供应链设计原则1.集成与分解相结合原则自顶向下和自底向上的综合2.简洁性原则3.互补性原则4.协调性原则5.动态性原则6.创新

7、性原则7.战略性原则（七）供应链运作方式1.供给推动模式2.需求拉动模式（八）物流在供应链管理中的实施1.快速反应（quick response,QR）2.有效客户反应（efficient customer response,ECR）3.电子订货系统（electric ordering system,EOS）4.企业资源规划（enterprise resources planning,ERP）三、会展物流概述（一）会展物流的概念两种比较流行的描述方式：1.会展物流是指为满足会展需求，在提供地与会展地之间，对会展材料设备与会展物品的高效率、低成本流动和储存而进行的一整套规划、实施和控制的过程。2

8、.会展物流是指展销产品从参展商经由会展中转流向购买者的物理运动过程，它是由会展组织者在综合会展现场收集多个供需对应体得信息、要求后，统一指挥、统一安排、统一协调的物资流通体系。所谓会展物流，是“为了满足参展商展品展览的特殊需要，将展品及时准确地从参展商所在国（地）转移到参展目的地，展览结束后再将展品从展览地运回的过程，包括展览前后的仓储、包装、国内运输、进出口报关和清关、国际运输、展览中的装卸、搬运以及在此过程中的信息流动。”（二）会展物流的特点1.过程控制的复杂性2.物流体系优好的双重性3.组织管理的专业性4.物流信息的实时性（三）会展物流与一般产品物流的区别1.供应链环节不同2.供应链组成

9、不同3.逆向物流的重点不同4.物流对象归属权变化不同5.过程的可重复性不同（四）会展物流操作流程1.组委会指定物流服务商2.物流方案的设计与完善3.物流方案的实施第二节 会展物流的发展历程一、古代集市物流（一）中国古代集市的发展（二）欧洲古代集市的发展二、近代会展物流活动（一）欧洲近代会展物流活动的发展（二）中国近代展览物流活动的发展三、现代会展物流第三节 会展物流现状一、国内会展物流现状二、会展物流的组织（一）会展物流的组织模式1.参展商自行负责展品运输2.参展商自选 物流服务商进行展品运输3.使用展览主办方指定的会展物流服务商4.邮寄或快递（二）会展物流服务商的业务范畴与类型1.会展物流服

10、务商的业务范围（1）展品在参展商所在地装车前得包装（2）展品从参展商到展会所在地之前的报关、检验等（3）展品从参展商所在地到展馆的运输（4）展品到达展会举办地后的短途运输与搬运（5）会展结束后展品的回运、转运2.会展物流服务商的业务类型（1）本地会展物流业务（2）国内异地会展业务（3）巡回展物流业务（4）出国展物流业务第二章 会展常识第一节 会展基本知识一、会展的概念（一）会展（MICE）（二）会展的类型1.会议2.展览3.节事（FSE）4.奖励旅游二、会展业（MICE industry）三、会展的分类四、会展的功能（一）联系和交易功能（二）整合营销功能（三）调节供需功能五、会展业的作用（一）

11、活动优质资源，带来社会效益（二）促进经济发展，产生互动共赢效应乘数效应（三）提升支持力度、带动产业升级（四）增加就业机会（五）经济发展的“风向标”六、中国会展业的发展历史（一）中国近代会展业的发展史（二）中国现代会展业的发展史第二节 与物流相关的会展工作一、从时间维度展示会展工作（一）会展前（二）会展中（三）会展后二、从特性看会展工作（一）服务的专业性（二）展品的安全性（三）信息的实时性（四）流程的时效性第三节 与物流会展相关的知识一、物流展会的传播特性（一）物流展会的传播要素1.实物媒介展品2.口语媒介3.印刷媒介4.电子媒介5.新媒体网络6.现场演出和活动7.空间媒介（二）物流展会的传播效

12、果1.反馈快 2.效率高 3.质量高二、物流展会参展信息的获取（一）通过使用互联网查询获得物流展览信息（二）通过传统媒体活动物流展览信息（三）通过户外广告和公告栏获得物流展览信息（四）同行业间交流问询三、物流展会的参展技巧（一）市场调研1.该展览会往届的目录2.观众类别3.媒介报告4.目击者（二）抓住参展时间，充分进行进行企业宣传1.展前宣传2.礼品馈赠3.隐式宣传（三）赴欧参加物流展会的技巧（四）参加物流展会的规模1.选择物流展会额规模2.物流展览会议技巧（1）要研究参加物流展览会议的客户心理（2）做好人、时、地、物、钱额准备（3）编组（4）寻找潜在客户（5）产品介绍技巧（6）提高展品知名度

13、（7）根据有效资料，实行会后跟进（8）战略伙伴销售技巧四、物流展会要注意会展知识产权（一）国内展会组展商的展会项目被仿冒（二）外国展会组织者：品牌移植中国（三）会展项目交易者：品牌交易缺乏标准（四）出国展览组展商：企业被投诉（五）国内展会参展商：被组展商欺骗（六）展台设计搭建商：抄袭设计方案（七）专利持有者：新型展具备仿制（八）国家主管部门：被外商投诉（九）会展行业协会：管理依据不清楚第三章 会展物流的基本功能第一节 会展运输功能一、展品运输概述（一）展品运输的概念及功能展品运输是指展品借助运力在空间上所发生的位置移动。（二）展品运输的重要性1.展品运输是展品生产过程在流通领域的继续2.展品运

14、输是连接生产地和展览地的纽带3.展品运输是实现效率最优，满足市场需求的基本条件（三）展品运输的作用1.运输是物流系统的动脉系统2.运输创造物流的空间效用3.运输是降低物流费用、提高物流速度、发挥物流系统整体功能的中心环节4.运输是加快资金周转速度，降低资金占用时间，提高物流经济效益的重点所在（四）展品运输的合理化1.合理选择各种运输工具和运输方式2.合理选择运输路线3.运输作业的合理组织4.运输费用的控制二、展品运输方式及组织（一）运输方式1.铁路运输 2.公路运输 3.水路运输4.航空运输 5.管道运输 6.联合运输（二）运输的组织和运输方式的选择1.运输方式的选择2.合理运输的组织（三）制

15、定展品运输方案1.来展的展品运输方案2.出展的展品运输方案（四）展品运输流程第二节 会展储存与保管功能一、展品储存保管的意义和作用（一）储存保管的概念（二）储存存在的客观必要性（三）展品储存的作用1.保证展览正常举行的必要条件2.解决展品时间背离，提高时间效用的物流中心环节，实现物流系统的整体功能（1）应对意外事件的物质基础（2）保证仓储功能的发挥二、仓库及仓库设施（一）仓库的概念（二）仓库的分类（三）仓库设施货架三、仓库管理与储存作业（一）仓库保管作业的内容1.展品入库阶段2.展品储存保管阶段3.展品发放阶段（二）仓储保管规格化1.货位规格化（1）物品分类目录（2）物品储备常量（3）物品本身

16、的自然属性2.货位编号原则（1）唯一的原则（2）系列化的原则（3）实用的原则（4）通用的原则（三）仓储保管主要技术1.仓库温湿度的控制和调节2.密封和吸湿3.金属材料和金属制品的保养技术4.储存物品霉变的防治技术四、库存数量的一般控制方法（一）存货数量的控制模型物资采购经济批量的数学模型（EOQ）1.影响采购批量的因素（1）订货成本（2）储备储备（3）缺货损失费用（4）在途时间2.经济订货批量模型（二）库存物资重点管理方法ABC分析法1.ABC分析法的基本原理2.ABC分析法的一般程序3.关键因素分析法（CVA）（三）VMI库存管理法（四）零库存管理方法第三节 会展装卸搬运功能一、装卸搬运概述

17、（一）装卸搬运的含义（二）装卸搬运的特点（三）装卸搬运的作用（四）装卸搬运的分类（五）搬运的基本作业1.堆垛、拆垛作业2.分拣、配货作业3.搬运作业（六）搬运设备二、装卸搬运的原则与合理化（一）装卸搬运的基本原则1.减少环节，装卸程序化2.文明装卸，运营科学化3.集中作业，集装散装化4.省力节能，努力促进“活化”5.巧装满载，安全效率化（二）装卸搬运合理化1.降低搬运作业次数2.提高货物装卸搬运的灵活性和可运性3.利用重力作用，减少能量消耗4.合理选择装卸搬运机械5.合理选择装卸搬运方式，实现规模搬运和参展品的单元化6.改进装卸搬运作业方法，提高搬运的系统化7.创造“复合终端”三、装卸搬运的设

18、备与应用（一）装卸搬运设备及分类（二）装卸搬运机械地合理选择第四节 会展流通加工功能一、流通加工的含义与产生二、流通加工的作用和特点（一）流通加工的作用1.题原材料的利用率2.方便用户使用和消费3.提高加工效率和设备利用率4.使物流更加合理（二）流通加工的特点（三）流通加工与生产加工在加工对象上的区别三、流通加工形式1.以保存产品为主要目的的流通加工2.为满足用户多样化需要的流通加工3.为了消费方便、省力的流通加工4.为了提高产品利用率的流通加工5.为提高物流效率，降低物流损失的流通加工6.为衔接不同的运输方式，使物流更加合理化的流通加工7.为实现配送进行的流通加工四、流通加工的合理化（一）不

19、合理流通加工的主要表现1.流通加工地点设置不合理2.流通加工的方式选择不当3.流通加工的成本过高，效益不好（二）流通加工合理化思路1.加工与配送相结合2.加工与配套相结合3.加工与合理运输相结合4.加工与合理商流相结合第五节 会展包装功能一、包装概述（一）包装概念（二）包装功能1.保护功能2.方便流通功能3.销售功能（三）包装分类1.运输包装2.销售包装（四）包装在物流中的地位1.物流系统对包装的要求（1）包装要有承受堆码负荷产生的堆压力（2）装卸、运输、储存过程中产生的振动和冲击力（3）气象环境对包装的要求（4）生物环境对包装的要求2.包装与物流系统的关系二、包装的材料与容器（一）木制包装容

20、器（二）纸制包装容器（三）塑料包装容器袋、软管、瓶聚乙烯、聚丙烯、聚苯乙烯、聚氯乙烯、钙塑材料（四）金属包装容器（五）玻璃包装容器三、包装技术与机械（一）主要包装技术1.防震包装技术2.防锈蚀包装技术3.防霉腐包装技术4.防虫包装技术5.真空包装和充气包装技术6.收缩包装和拉伸包装技术（二）现代集合包装技术1.集装箱 2.托盘 3.集装袋（三）包装机械四、包装的现代化与合理化（一）包装合理化（二）包装标准化（三）包装现代化第四章 会展物流服务一体化第一节 确定会展物流服务提供商一、会展物流服务招商（一）物流企业的基本类型1.运输型物流企业2.仓储型物流企业3.综合型物流企业（二）会展物流服务招

21、商1.明确展会对物流服务的需求2.明确展会物流服务商必备的条件3.针对服务商进行比较和筛选4.深入了解物流服务商二、会展物流服务合同（一）会展物流服务合同的内容（二）会展物流服务合同的签订1.明确物流服务的目标2.选择物流服务商3.起草物流服务合同（1）明确双方法律责任（2）界定服务范围（3）增加奖励和激励（4）确立过渡期计划4.加强物流服务的管理第二节 会展物流服务一体化一、会展物流服务一体化的内涵（一）一体化物流的概念（二）会展物流一体化的概念指为确保会展物流活动的开展，展会的不同职能部门之间或不同企业之间通过展品物流活动。达到提高展品物流效率，降低展品物流成本，增加展品物流效益的效果。（

22、三）会展物流一体化服务流程1.展品的配送及接货2.撤展二、会展物流服务项目（一）会展物流服务项目（二）会展物流服务项目方案的要求1.会展物流服务商应具备的服务项目2.政府、行业协会对会展物流服务商的要求3.会展物流服务商的自身建设要求4.信息技术方面的要求三、会展物流服务项目方案审定（一）物流服务项目审定（二）会展物流服务项目方案审定1.依次审定2.审定标准第三节 会展物流服务项目监理一、监理人员职责（一）监理总负责人的职责（二）总负责人代表的职责（三）专业监理师得职责（四）监理员得职责二、监理服务过程（一）项目前期监理（二）项目过程监理（三）项目后期监理第五章 会展物流系统第一节 会展物流系

23、统的构成与模式一、会展物流系统的构成作业系统：仓储、包装、展览中的装饰和搬运、进出口和清关、国际运输、布展信息系统：参展商和主办方的信息反馈、最佳运输路线的选择、全球定位系统二、传统会展物流系统模式包装系统、装卸搬运系统、进出口系统、运输系统、仓储配送系统、信息系统特点：1.成本较高、服务水平较低2.信息交流不畅三、现代会展物流系统模式具体流程：P109110特点：1.物流供应链成本较低2.信息交流通畅3.服务水平高4.对指定的会展物流服务商的要求高四、现代会展物流系统运作模式案例第二节 会展物流进出口系统一、我国参展物品的进出口管理二、参展物品的进出口流程 三、来我国参加展会的报关程序四、出

24、国举办或参加展览会的展品报关1.展品的出口报关2.展品复运进口的报关3.展品复运进口的核销4.展品容器内不得装入个人物品和非展品第三节 会展物流信息系统一、会展物流信息系统（ELIS）二、会展物流信息系统的特点1.开放性2.动态灵活性3.安全性4.协同性三、会展物流的信息技术（一）射频技术（CR）（二）GIS技术（三）GPS技术（四）条形码技术（五）电子数据交换技术（EDI）第六章 会展物流管理第一节 物流管理的内涵与发展历史一、物流管理的发展历程二、物流活动的不同角度区分（一）宏观物流与微观物流（二）区际物流和区域内物流（三）一般物流和特殊物流第二节 会展物流管理的特点与要求一、现代物流管理

25、的特点（一）物流管理合理化（二）物流管理信息化基础技术层运作执行层计划协调层战略决策层（三）物流管理系统化二、会展物流管理的特点1.复杂性 2.及时性 3.安全性三、会展物流管理的要求第三节 会展物流管理的环节与内容一、物流管理的阶段划分（一）物流计划阶段的管理（二）物流的实施阶段管理（三）物流评价阶段的管理二、物流管理的基本环节（一）订单处理作业（二）采购作业（三）进货入库作业（四）库存管理作业（五）补货及拣货作业（六）流通加工作业（七）出货作业处理（八）配送作业（九）会计作业（十）运营管理及绩效管理作业三、会展物流管理的基本环节（一）会展物流成本管理1.会展物流成本形成2.会展物流成本分析

26、3.会展物流成本控制（二）会展物流质量管理1.会展物流的质量目标2.物流作业是会物流质量的基础第四节 会展物流管理优化一、会展物流集成管理（一）会展物流集成管理要素集成管理主体、集成管理对象、集成管理方法、集成管理手段（二）会展物流集成管理的主要工作1.会展物流的标准化工作2.会展物流的信息工作二、会展物流管理水平和效率提升的途径（一）完善会展物流配套设施（二）创新会展物流管理模式（三）培养会展物流管理人才（四）更新会展物流技术三、会展物流管理系统优化四、积极推行绿色会展物流第七章 会展供应链第一节 会展供应链的内涵国家标准物流术语将供应链定义为“生产与流通过程中所涉及将产品或服务提供给最终用

27、户的上游与下游企业所形成的网络结构。”一、供应链的发展阶段1.物流管理阶段2.价值增值链阶段3.网链阶段二、供应链的分类三、会展供应链的构成（一）供应链的构成1.供应商2.核心企业3.分销企业4.零售企业5.物流企业（二）会展供应链的构成1.参展商 2.物流（分包）服务商 3.物流集成商 4.展览商 5.采购商第二节 会展供应链的运作与特征一、供应链战略与理念（一）供应链战略1.公司经营部门内范围2.公司职能部门内范围3.公司职能部门间的范围4.公司供应链伙伴间的范围（二）供应链理念二、会展供应链体系的特征1.过程控制的复杂性2.专业化程度相对较高3.信息化要求相对较强三、会展供应链集成会展物

28、流集成的三个阶段:1.物流功能集成2.供应链管理3.物流服务商联盟四、供应链的流动影响1.物资流2.商业流3.信息流4.资金流五、供应链与电子商务（一）电子商务基础上的供应链模式变化1.实现供应链业务协调2.转变经营方式（二）基于供应链的电子商务的主要功能1.在线订货2.经销商库存3.在线退货4.在线对账第三节 会展供应链的优化一、基于优化基础的供应链1.高效率供应链2.快速反应供应链3.创新供应链二、供应链优化的主要方面1.供应链流程优化2.供应链技术优化3.供应链主体优化三、供应链管理（SCM）与优化供应链管理的意义：P1511521.供应链优化的最终目的是满足客户需求，降低成本，实现利润

29、，有以下具体表现：（1）提高客户满意度（2）提高企业管理水平（3）节约交易成本（4）降低存货水平（5）降低采购成本，促进供应商管理（6）减少循环周期（7）收入和利润增加（8）网络的扩张2.通过供应链管理的优化，企业可以达到以下多方面的效益（1）总供应链管理成本（占收入百分比）降低超过10%（2）中型企业的准时交货率提高15%（3）订单满足提前期缩短25%-35%（4）中型企业的增值生产率提高超过10%（5）绩优企业资产运营业绩提高15520%（6）中型企业的库存降低3%，绩优企业的库存降低15%（7）绩优企业在现金流周转周期上比一般企业保持4065天的优势四、会展供应链优化1.传统企业的供应链

30、网络2.会展活动开始前得供应链网络3.会展活动开始后的供应链网络4.会展供应链优化后的效果（1）供应链成本比较低（2）信息交流及时顺畅（3）服务水平较高五、供应链与纵向一体化六、供应链常用的优化方法1.常用的供应链优化方法（1）线性规划（2）约束传播（3）遗传算法2.供应链中的不同优化问题（1）战略层（2）战术层（3）经营层3.供应链优化问题（1）战略分析（2）长期战术分析（3）短期战术分析（4）经营分析第八章 会展第三方物流第一节 会展第三方物流的内涵与发展一、第三方物流的内涵（3PL）国家标准物流术语对第三方物流的定义为“独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的服务模式

31、。”二、第三方物流的基本特征（一）关系合同化（二）服务个性化（三）功能专业化（四）管理系统化（五）信息网络化三、会展第三方物流的发展P160第二节 会展第三方物流的运行模式一、会展第三方物流企业的经营业态（一）会展第三方物流企业接受客户委托，根据客户要求处理相关货物（二）另外一种模式是物流企业根据客户要求，以物流企业名义向外寻求供应商、代理商、分销商，同时又向客户提供相应的仓储、运输、包装等服务，为客户设计物流计划二、第三方物流运作方式（一）提高运作效率（二）客户运作整合（三）横向或者纵向整合（四）发展客户运作三、会展第三方物流组织（一）会展第三方物流组织的信息技术基础（二）会展第三方物流组织

32、模式1.分散组织模式2.集中物流模式3.方案集成商模式第三节 会展第三方物流企业的发展与培育一、第三方物流发展的影响因素（一）观念的影响（二）结构的影响（三）技术的因素（四）管理的因素（五）人才的因素二、第三方 物流的发展趋势（一）资源要素（二）联盟发展（三）服务要素（四）创新发展（五）品牌要素三、会展第三方物流发展的方式与途径（一）会展第三方物流发展的方式1.渐进式发展2.跨越式发展（二）会展第三方物流发展的途径1.政策途径2.市场途径3.企业途径4.社会途径四、会展第三方物流发展的战略选择（一）成本领先战略（二）集中化战略（三）差异化战略1.定位差异化2.服务差异化五、会展第三方物流企业发

33、展1.加快产权制度改革，激发企业活力2.以信息技术应用为核心，加强网点建设3.培育具有国际竞争力的物流集团，实行集约化经营4.强化增值服务，发展战略同盟关系5.要重视会展物流人才培养，实施人才战略六、第三方会展物流企业发展建议（一）提高第三方会展物流服务水平至关重要（二）加强信息化建设（三）加快软硬件协调（四）创新会展第三方物流模式第九章 会展物流实务第一节 国内展品运输流程一国内展品运输具体流程二、国内展品运输指南的缮制第二节 国际展品运输流程一、国际会展物流的特有业务（一）国际战略物流（二）展览物流业务协调的划分1.展前物流展品进口报关装箱运输卸载布展2.展中物流展品库存管理配送展位管理展

34、品补充展品流通加工3.展后物流展品装箱展品回运回收废弃物流（三）展览物流服务的流程1.展品海关检验2.展品装箱3.展品运输4.展品装卸5.展品的储存6.展品配送7.展览物流的信息服务二、展品关税与政府对策（一）展品进出口通关1.出国参展展品的出国申请（1）参展企业填写参展申请表（2）参展企业付参展定金（3）送交参展企业资料（展前三个月）（4）了解展团出访路线（展前两个半月）（5）办理护照等出访手续（展前两个月）（6）展品报关单证和展品集中发送（展前两个月）（7）参展企业确认摊位位置和装修方案（展前一个半月左右）（8）参展费余额汇入组展公司（展前一个半月）（9）集中护照，统一申请签证（展前一个月

35、）（10）展前会议（展团出访前一天或当天）（11）展团出发（展前三天）2.出国展品的通关（1）展览品复运出口通关流程展览品复运出口申报，提交出口货物报关单、复运出口展品清单及相关单证海关接单审核展览品查验、施封展览品放行、核销（2）出国展览品进出境报关第一，申报。向出境地海关提供下列单证：1）归口审批部门的批件2）展品清单一式两份3）各种货物许可证4）出口货物报关单一式三份5）运输单据展品从境外复运入境，组展出国展览（销）的单位持下列单证向入境地海关申报。1）展品清单一式二份2）于是单据3）进口货物报关单一式三份第二，海关查验放行。（3）特别说明P1893.进口展品报关、检疫（1）展览品进口通

36、关流程主办单位或其代理人向海关提交转关运输申报单、进口货物报关单、展览品清单及相关单证办理展览品进口申报手续海关接单审核海关查验、批注监管情况海关放行（2）海关报关手续海关对进出口货物的通关手续，包括接受申报、审核单证、查验货物、征税、结关放行五道手续。1）出口申报及审核单证出口货物的发货人或其代理人应在装货的24小时前向运输工具所在地或出境地海关申报。报关时应向海关提交下列单证：出口货物报关单、许可证、装货单或运单、发票、装箱单、出口收汇核销单、海关认为必要时应交验的贸易合同、产地证明和其他有关证明。2）查验货物和结关放行3）展品检验包装检验、品质检验、卫生检验、安全性能检验三、租船与订舱（

37、一）租船订舱等业务1.海洋运输（1）班轮（liner）运输（2）租船运输（charter）1）定程租船（voyage charter or trip charter）2）定期租船（time charter)2.租船业务（1）租船经纪人（2）租船询价（3）租船报价（4）租船还价（5）租船报实盘（firm offer）（6）接受订租（acceptance）（7）订租确认书（fixture note）3.租船订舱流程四、展品出口单据（一）托运单（二）装货单（三）发货单（四）海运提单（五）装货清单（六）舱单（七）货物积载图（八）提货单（Delivery Order）五、保险（一）展品物流风险分类（二）

38、展品物流风险控制方法1.风险避免2.损失控制3.风险集合4.风险转移（三）国际物流保险1.保险的基本原则（1）保险利益原则（可保权益原则）（2）最大诚信原则（3）补偿原则（4）近因原则2.海运货物保险的范围（1）海上风险和损失平安险（free from particular average,FPA）水渍险（with average or with particular average,WA or WPA）一切险（all risk,AR）（2）外来风险和损失-单独海损、共同海损3.展品出国保险的基本做法P198-199第三节 仓储运输合同缮制一、仓储合同的概念和法律特征（一）仓储合同的概念（二）

39、仓储合同的法律特征1.仓储合同是以仓储保管为标的的合同2.仓储品必须是动产3.保管人是从事仓储保管业务的人4.仓储合同中货物的交付与归还以仓单作为凭证5.仓储 合同是诺成合同6.仓储合同为双方有偿合同7.仓储合同一般是格式合同二、仓储合同的内容（一）合同的主要条款1.仓储货物的品名、品种、数量2.仓储货物额数量、质量、包装、件数和标记3.货物验收的项目、标准、方法、期限和相关材料4.仓储货物的存储期间、保管条件和保管要求5.存储货物进出库手续、时间、地点、运输方式、存储货物的入库6.存储货物损耗标准和损耗的处理7.计费项目、标准和结算方式8.责任划分和违约处理（二）仓储合同一般格式 P201-

40、203（三）租赁合同1.租赁合同的概念2.当事人的权利和义务（1）出租方的权利和义务（2）承租方的权利和义务（3）其他规定三、运输合同书写（一）运输合同的简介1.运输合同的概念2.运输合同的法律特征（1）运输合同为双务、有偿合同（2）运输合同为诺成合同（3）运输合同的标的是运输行为3.货运合同当事人的义务（1）托运人的义务（2）承运人的义务（3）收货人的义务（二）国内展品运输合同格式P206第四节 进出口单证缮制一、进出口单证（一）政府单据1.资格证书年审申请表2.进口配额申请表3.进口许可证申请表4.进口许可证（二）通关单据1.进口货物报关单2.货物征免税证明3.查验货物、物品损坏报告书（三

41、）保险单据1.保险单2.预约保险单（四）运输单据1.海运提单2.海运单3.铁路运单4.空运单5.装船通知6.提货单7.海运出口委托书-P208-2098.大副收据9.国际空运货物托运书（五）检验单据1.进口商品报检单2.进口商品检验证书（六）贸易单据1.购货合同2.销货合同3.商业发票4.装箱单5.海关发票6.领事发票7.形式发票8.产地证（七）结算单据1.开证申请书2.信用证3.付款保函4.贸易进口付汇核销单（八）其他单据1.销售代理协议2.独家代理协议3.商品寄售协议二、进出口货物的基本通关程序一般来说可分为申报、查验、征税、放行四个基本环节。1.进出口货物的申报（报关）申报程序具体如下：

42、（1）接到进口提货通知或备齐出口货物（2）办理（接受）报关委托（3）准备报关单证一般情况下，报关应具备单证除进出口货物报关单证外，可分为基本单证、特征单证、预备单证三大类。第一，基本单证，是指与进出口货物直接相关的商业和货运单证，主要包括：A.发票一份 B.装箱单一份 C.提货单或装货单一份（海运进口或出口）D.运单一份（空运）E.包裹单一份（邮运）F.领货凭证一份（陆运）G.出口收汇核销单（出口）H.海关签发的进出口货物减、免税证明以及保税备案手册第二，特殊单证，是指国家有关法律法规规定实行特殊管制的证件，主要包括：A.配额许可证管理证件B.其他各类特殊管理证件第三，预备单证，主要包括：A.

43、贸易合同B.货物原产地证明C.委托单位的工商执照证书D.委托单位的账册资料及其他有关单证（4）第四，填制报关单（5）报关单预录入（6）向海关递交报关单（7）海关接受报关（8）海关审查2.申报应注意的问题（1）报关地点（2）报关期限3.进出口货物的查验（1）查验的定义（2）查验的地点（3）进出口货物的征税1）税费计征2）关税额度4.进出口货物的放行5.结关结关是指对经口岸放行后仍需继续实施后续管理的货物，海关在规定的期限内进行核查，对需要补证、补税货物作出处理直至完全结束海关监管的工作程序。（1）加工贸易进口货物的结关（2）暂时进出口货物的结关（3）特定减免货物的结关第十章 会展物流发展趋势第一节 会展物流发展中存在的问题一、会展物流存在的问题（一）会展物流注册不完善、竞争无序（二）缺乏有全球网络的会展物流企业、有效供给不足（三）管理水平偏低、配套设施不完善（四）服务观念落后（五）缺乏专业人才（六）信息化水平偏低二、中国会展物流的发展对策（一）发挥政府对会展物流的引导和鼓励作用（二）多方合作，开辟会展物流新路径（三）提供全方位的服务、实现高起点快速发展第二节 会展物流未来发展趋势一、会展物流发展前景可观二、品牌化趋势三、专业趋势四、国际化趋势五、会展物流的发展任重而道远