某品牌规划建议书课件.ppt

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1、做实|做强|做大|做久上海新之途品牌规划建议书PART01.胜任能力PART02.项目思路PART03.立项建议PART04.服务保障胜任能力Part01.项目思路Part02.行业观察标杆分析品牌基因定位品牌基因形象行业背景解读现代化社会进程，消费需求催生了新时代物流朝阳产业物流过程是企业采购、生产制造、流通等环节中的主要组成部分，是社会和企业经营发展的“第三利润源泉”，同时也被认为是二十一世纪企业降低成本的最后手段。同时物流业的发达程度和水平高低是一个国家现代化程度和综合国力的重要标志之一，现代物流已经成为发达国家最具普遍影响力的经济基础和“朝阳产业”。2011年是“十二五”的开局之年，更

2、是“智慧物流”概念被提出和发展的元年，2012年又称“智慧物流”建设年。2012年2月14日，工信部出台“十二五”物联网发展规划强调将大力推进物联网技术在物流领域等9个重点行业中的研发与应用。到2015年，中国智能物流核心技术产业规模将达2000亿元。物流行业在政府重视、行业竞争激烈的状况下，未来35年内必将有新一轮的洗牌，而最终脱颖而出的，一定是那些依赖新技术在精心物流、智能物流方面耕耘的企业。行业背景解读-政治环境政策推动，物流产业发展迎来黄金十年，到2015年中国智能物流核心技术产业规模将达到2000亿市场空间行业背景解读-行业现状中国物流企业正发生着翻天覆地的变化，未来10年将赢来行业

3、大洗牌行业背景解读-市场集中度目前我国零担快运市场集中度很低，前十家市场份额总和仅占1.8%，数得出来的大零担企业屈指可数，年营业额在10忆以上的企业只有德邦、天地华宇、佳吉、盛辉、盛丰、新邦。我国零担物流市场集中度较低，前十家市场份额总和占比1.8%，这为新之途品牌发展迎来了绝佳契机。行业背景解读-竞争结构中国物流产业正在不断走向成熟，凭借自身企业的特色差异化服务，涌现出一批优秀的民营物流企业n国际上50家最大的零售企业已有三分之二进入中国，这些跨国集团纷纷在中国设立采购中心；n中国国际快递业务60以上的市场是被国外企业占据；nFedEx、TNT、UPS在中国的业务量近几年的增长率均超过30

4、；DHL作为第一家进入中国的专业快递公司，目前在中国的市场占有率已达36；n2004年末，完全开放运输行业和部分物流市场给外资公司（WTO承诺）。行业背景解读-竞争结构外资品牌逐鹿中国物流市场，加大品牌砝码建设，赢得市场青睐是我们的必由之路行业背景解读-趋势发展特色服务成为受众关注的焦点，无论是大票零担还是机动灵活的小型零担，服务质量与时效成为受众关注的焦点。德邦第一提出精准卡航德邦第一提出精准卡航产品，品，并把产品的时效承诺作为整个公司运营核心的零担快运企业。继而华宇推出宇推出“定日达定日达”，佳吉推出，佳吉推出“红色快色快线”。可以说，德邦开启了零担网络公司以时效承诺为核心的产品化竞争。而

5、且，也恰恰是由于德邦准达率在达到80%以上后的持续提升构成了品牌与其他公司的显著优势，使得新开网点回报周期越来越短，从而支撑了德邦的可持续扩张。差异化服务，差异化定位成为未来物流行业品牌制胜的法宝前景趋势小结：未来十年物流行业是整合的黄金时期顺天应实，建立并发展上海新之途物流品牌公司，为未来上海新之途物流品牌公司打下坚实地基。前景趋势小结：零担物流迎来行业拐点，特色化差异化品牌服务，迎接行业大洗牌前景趋势小结：建立完善上海新之途品牌系统基因，让上海新之途更快更好角逐市场竞争是本次任务的关键点行业观察标杆分析品牌基因定位品牌基因形象德邦是国家“AAAAA”级物流企业，主营国内公路零担运输业务，创

6、始于1996年。截止2013年1月，德邦已在全国31个省级行政区开设直营网点2800多家，服务网络遍及国内550多个城市和地区，覆盖全国90%的经济中心和人口，自有营运车辆5200余台，全国转运中心总面积超过85万平方米。竞标分析-德邦2011年11月，德邦物流开始启用全新品牌logo。新的标识由“德邦”二字和一组弓箭图形组合而成，粗重凌厉的笔锋展现了德邦锐意进取、注重品质的态度；蓄势待发的弓箭图形彰显了德邦随时候命、快速高效的服务理念；灰蓝和明黄色则代表了德邦沉稳的企业性格和充满活力的员工精神。竞标分析-德邦德邦使命及愿景、理念：德邦的企业文化也可称为“德邦长青法则”。它是德邦人所共享并遵循

7、的使命、愿景、核心价值观等企业文化核心的总和竞标分析-德邦德邦网络覆盖与网点布局：在上海、北京、广州、深圳等各大中城市建有近3030个中心枢纽外场，10001000多个营业网点遍达全国3030个省、市、自治区，网络辐射全国90%90%的经济中心；专业营运车队与专业员工为客户提供优质便利的服务，全力帮助客户的生意成长。营业网点递增图竞标分析-德邦德邦品牌传播：随着互联网的高速发展以及移动设备的广泛应用，德邦物流开发了自己的APP软件系统，不仅方便货物及客户的管理工作，更顺应时代的要求升级品牌形象的宣传推广工作。竞标分析-德邦德邦产品与服务：精准系列：全程精准把控，作业标准化，服务人性化精准卡航，

8、限时送达承载您对德邦运输时效的信任，助力您的货物快速送达。快速全部采用进口VOLVO/SCANIA等全封闭厢式快车以最优的线路为您的货物运输和派送安全GPS全球定位，短信、电话、网络实现全程货物跟踪实惠空运速度，汽运价格安全快速，限时到达网络迅速通达全国153个城市，新线路持续增加中竞标分析-德邦精准城运，准点送达承载您对德邦运输承诺的信任，助力您的货物准点送达。n实现珠三角、长三角、京津塘、山东、辽宁、川渝区域城市之间快速送达n准点到达，准点派送n限时未到，最高按运费3倍赔付竞标分析-德邦精准汽运，无处不达承载您对德邦运输网络的信任，助力您的货物无处不达。n每日准点发车n全国各地无处不达，运

9、输线路持续优化竞标分析-德邦精准空运，当日送达承载您对德邦空运优势的信任，助力您的货物在当日24：00内送达。n以开单预配航班日期计算当日，保证货物在此日24：00前送达目的站机场n在全国40多个城市设有空运代理点，与全国所有机场保持良好合作关系n代理了南航、国航、海航、厦航等多家航空公司业务n当天未到、运费全免n遇到不可预见原因航班延时到达，及时通知发货方竞标分析-德邦增值服务：增值服务，贴心为你代收货款最迅速、最放心的货款回收服务p退款时效：即日退：确认收到货款后24小时内将所收货款汇至您所提供的账号三日退：确认收到货款后三个工作日内回复p退款模式：网上银行支付p截至2010年10月底，德

10、邦物流代收货款总额已突破60亿元人民币竞标分析-德邦安全包装最佳的专业包装解决方案提供抗压纸箱、防水纤袋等包装材料提供专业木工打包服务网上营业厅足不出户，E网搞定自助实现以下服务：网上下单、查询发货清单、了解价格等请登陆体验保价运输快速理赔，解决你的后顾之忧赔付时间：出险后资料提交齐全2个工作日答复，1周内赔付竞标分析-德邦天地华宇：天地华宇是全球领先的国际快递公司TNT快递在华全资子公司，为国家首批“AAAAA”级资质的物流企业。目前运营着中国最大的私营公路运输网络之一。竞标分析-天地华宇天地华宇产品：作为中国公路快运业的领军企业，天地华宇于2009年2月率先推出中国首个覆盖全国的高端公路定

11、日快运服务“定日达”。除“定日达”之外，天地华宇还提供“零担运输”和“整车特运”等服务产品，同时提供多种增值服务，以满足不同客户的需求。“定日达”三大核心价值观：准时：GPS全球定位系统；安全：笼箱运输模式，定制的金属笼箱，双锁运作；服务：一对一的贴心服务。竞标分析-天地华宇APP-掌上华宇：“一站式”手机自助客户服务软件“掌上华宇”作为手机递送服务软件，适用于苹果IOS系统手机和安卓系统手机。目前“掌上华宇”累计安装量已超过30万人次，从而使手机成为继天地华宇官方网站和电话服务热线之后又一个有效的客户服务渠道。货物追踪：实时查询您的货物最新状态和历史轨迹。价格查询：查询标准价目，计算参考价格

12、。信息快车：最新的促销和优惠活动等丰富信息为您呈现。我要下单：在线下单，发货，随时满足您的物流需求。我的订单：实时查看订单状态，全方位掌控物流动态。后续升级：橙色俱乐部、门店评分等功能即将推出！主要功能竞标分析-天地华宇UPS：UPS（联合包裹速递服务公司）是世界上最大的快递承运商与包裹递送公司，同时也是专业的运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。竞标分析-UPS百年UPS的品牌演变：品牌标识永远跟随品牌战略进行优化调整。UPS的全网络化操作：创建运输、计算时间和运费以及安排取件等流程全部实现网络化UPS供应链协作服务：与尼康的合作与东芝的合作小结a）从品牌定位、产品到品牌形象建立、

13、形象传播全面系统建立品牌系统；b）传统物流企业正在转型，向智慧化、网络化、移动化转移c）各种增值服务将成为企业之间的另一竞争战场；因此：差异化品牌定位、建立独特有识别力的传播新形象对外传播品牌，对内形成凝聚力，是我们建立建设品牌的首要任务行业观察标杆分析品牌基因定位品牌基因形象竞争对手消费者需求自身文化基因建立完善的品牌基因我们是谁？如何像受众诉说我们？我们的核心业务能力业务是什么？我们能为受众带来什么样的价值？消费者分析竞争企业分析企业自身分析CustomerCompetitorCorporation愿景：打造为最专业、最可靠的国内物流专线运输平台。我们致力于发展：“大票零担（18T）+整车

14、”和“普运+卡班”的产品定位，大背景大实力中集集团斥资巨献专业、可靠、特色服务、灵活反应是我们工作的指向标消费者分析竞争企业分析企业自身分析CustomerCompetitorCorporation寻找定位价找定位价值参照系参照系 UPS联合包裹品牌口号品牌口号 定位定位“至上之选，至速之道至上之选，至速之道 ”优质，快速优质，快速“只有好消息，比我们早到只有好消息，比我们早到”快速快速过去现在物流，信息流，物流，信息流，资金流的供应资金流的供应链方案链方案全球货运同步协调全球货运同步协调Fedex联邦快递DHL敦豪联邦快递，联邦快递，使命必达使命必达 世界因我而动世界因我而动Anytime,

15、Anytime,AnywhereAnywhere送达保证送达保证全球商业快递全球商业快递国际小件快递国际小件快递品牌口号品牌口号定位定位寻找核心价找核心价值参照系参照系因此对上海新之途物流而言，特殊竞争势态之下，需要突出某一或集中几个方面的优势。消费者分析竞争企业分析企业自身分析CustomerCompetitorCorporation消费群体洞察企企业选择物流外包的物流外包的动因因0%5%35%10%15%20%25%30%降低物流成本集中精力于核心业务改善服务水平和质量简化复杂的运营增强供应链的灵活性企企业选择物流服物流服务商的商的标准准0%5%35%10%15%20%25%30%行业/运

16、营经验网络覆盖性声誉战略匹配度拥有战略性资产一体化物流提供能力良好的信息系统较低的价格11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获

17、;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋!16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣，但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。19、积极的人在每一

18、次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败，只找理由成功。20、每一个成就和长进，都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪。许多时候不是看到希望才去坚持，而是坚持了才能看到希望。1、有时候，我们活得累，并非生活过于刻薄，而是我们太容易被外界的氛围所感染，被他人的情绪所左右。2、身材不好就去锻炼，没钱就努力去赚。别把窘境迁怒于别人，唯一可以抱怨的，只是不够努力的自己。3、大概是没有了当初那种毫无顾虑的勇气，才变成现在所谓成熟稳重的样子。4、世界上只有想不通的人，没有走不通的路。将帅的坚强意志，就像城市主要街道汇集点上的方尖碑一样，在军事艺术中占有十分突出的

19、地位。5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。9、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。11、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下

20、去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。12、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起你，你自己也会失去机会。在人前微笑，在人后落泪，可这是每个人都要学会的成长。13、要相信，这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以，管别人怎么看，坚持自己的坚持，直到坚持不下去为止。14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提，也许你已经很努力了可还是有人不满意，也许你的理想离你的距离从来没有拉近过.但请你继续向前走，因为别人看不到你的努力，你却始终看得见自己。15、所有的辉煌和伟大，一定伴随着挫折和跌倒；所有的风光背后，一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。16、成功的反义词不是失败，而是从未行动。有一天你

21、总会明白，遗憾比失败更让你难以面对。17、没有一件事情可以一下子把你打垮，也不会有一件事情可以让你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一个慢慢累积的过程。18、努力也许不等于成功，可是那段追逐梦想的努力，会让你找到一个更好的自己，一个沉默努力充实安静的自己。19、你相信梦想，梦想才会相信你。有一种落差是，你配不上自己的野心，也辜负了所受的苦难。20、生活不会按你想要的方式进行，它会给你一段时间，让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处，多看一本书，去做可以做的事，放下过去的人，等你度过低潮，那些独处的时光必定能照亮你的路，也是这些不堪陪你成熟。所以，现在没那么糟，看似生活对你的亏欠，其实都是祝愿。