领导力培训教材课件.ppt
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1、领领 导导 力力吕琢吕琢20172017年年9 9月月正面正面资治通鉴资治通鉴 司马光司马光反面反面长短经长短经 赵蕤赵蕤统御:统御:领导:领导:一、领导是什么 二、领导与管理有什么不同 三、领导的理论 四、我是怎样的领导?五、我该怎样领导?在一特定情况下,为影响一人或一群人之行 为,使其趋向于达成某种群体目标之人际互动程序。权力来源:奖赏 惩罚 合法 专家 参考(如流行偶像)一、领导是什么事功事功“因 人 成 事”领导者在内心深处是个人目标管理者要达成的是群体目标优秀的领导人将群体目标转化为个人的追求 依靠依靠 别人别人 成就成就 一、领导是什么 管理者管理者 领导者领导者目标态度:目标态度
2、:对工作的观念:对工作的观念:与他人关系:与他人关系:对自己的看法:对自己的看法:政治:权力的运做,玩权术政治:权力的运做,玩权术 领导不一定具有合法的组织及领导地位,职位领导不一定具有合法的组织及领导地位,职位非个人化 个人化个人化 创造目标创造目标整合众意见整合众意见做理性决策做理性决策高风险高风险直觉的决策直觉的决策与人合作与人合作但工作导向但工作导向 关心他人关心他人且具同理论且具同理论与环境调合与环境调合 与环境分开与环境分开特立独行运用权力及政治改变现况二、领导与管理有什么不同三、领导的理论1、特质论(伟人论)2、行为论 a.单构面理论 b.双构面理论3、情境理论4、趋势a.a.单
3、构面领导的模式:单构面领导的模式:民主民主独裁独裁 放任式放任式 中国:中国:开明专制开明专制 如如 新加坡、新加坡、唐朝唐朝管理坐标管理坐标 关怀关怀 .a 高关怀高关怀 高关怀高关怀 低定规低定规 高定规高定规 低关怀低关怀 低关怀低关怀 低定规低定规 高定规高定规 定规定规.a希望希望 a.aa.ab.b.双构面论(略)双构面论(略)三、领导的理论MC Gregor MC Gregor 麦克麦克.格里格里X X理论理论诱因诱因 威赫威赫 (胡萝卜(胡萝卜+大棒)大棒)唯二法宝唯二法宝支持理论:人性本恶支持理论:人性本恶 好逸恶劳好逸恶劳 X X理论:倒果为因理论:倒果为因 逻辑上先有结果
4、,再倒寻成因逻辑上先有结果,再倒寻成因 Y Y理论:理论:人性本善:只要有良好的环境,人含在内驱力的促使下,自觉努力的工作,视人性本善:只要有良好的环境,人含在内驱力的促使下,自觉努力的工作,视 同游戏。自我尊重,自我定现同游戏。自我尊重,自我定现参与管理、明主管理参与管理、明主管理 X.Y X.Y 理论并不绝对的,二者相互渗透,人格特质是有偏向的,在不同场合,理论并不绝对的,二者相互渗透,人格特质是有偏向的,在不同场合,对不同对象应用对不同对象应用X X 或或 Y Y 由此由此 二种衍生出不同的管理理论二种衍生出不同的管理理论三、领导的理论Hertzberg Hertzberg 赫兹伯格赫兹
5、伯格二二 因轮因轮 A:存存 在在满满 意意不存在不存在不会不满意不会不满意激励因子:良好的工作环境,被认同 成就感、尊重、职责.B:不存在不存在不满意不满意不会满意不会满意维持因子:(保健因子)薪资、保险.工作满足:满足的员工会有比较好的绩效工作满足:满足的员工会有比较好的绩效 不可证。不可证。但绩效好的员工,其工作满足是高的但绩效好的员工,其工作满足是高的 可可证可可证 一分钟经理:奖励、惩罚都是在最块的时间内,对事对人的进行。一分钟经理:奖励、惩罚都是在最块的时间内,对事对人的进行。引证:引证:“罗马法罗马法”迟来的正义不是正义迟来的正义不是正义 任何事情都要及时任何事情都要及时存存 在
6、在三、领导的理论Mccleland Mccleland 麦克利兰麦克利兰三需求理论三需求理论人的基本要求人的基本要求 成就的动机成就的动机是可以衡量的是可以衡量的亲和的动机亲和的动机亲近的、社会的亲近的、社会的权力的动机权力的动机影响别人、政治(权力游戏)影响别人、政治(权力游戏)1.1.成就动机成就动机 OC OC 经济发展经济发展2.2.成就动机是可训练的成就动机是可训练的3.3.亲和是很快地被团队能接受亲和是很快地被团队能接受此外此外:认知评价理论认知评价理论 工作任务特性理论工作任务特性理论 目标设顶理论目标设顶理论 .三、领导的理论 领导力就是影响力领导力就是影响力 领导力就是影响力
7、 领导力与权力无关领导力与权力无关 领导力的实质是影响领导力的实质是影响领导力是一种影响力,或叫做对人们施领导力是一种影响力,或叫做对人们施加影响的艺术过程,从而使人们心甘情加影响的艺术过程,从而使人们心甘情愿地为实现群体或组织的目标而努力。愿地为实现群体或组织的目标而努力。领导力的核心领导力的核心是你能够影响多少人是你能够影响多少人 而不是你的权力有多大而不是你的权力有多大真正的领导力不可能通过奖赏、真正的领导力不可能通过奖赏、指定和指派而获取,领导力只能来源于指定和指派而获取,领导力只能来源于影响力,不可能由外人授予。影响力,不可能由外人授予。提升影响力提升影响力注重细节注重细节 坚持公正
8、坚持公正 增加价值增加价值注重细节注重细节 中国人习惯从细节来看人,尤其是基层的员工。由中国人习惯从细节来看人,尤其是基层的员工。由于与领导者的直接接触极少,所以基层员工会从看到和于与领导者的直接接触极少,所以基层员工会从看到和听到的一些言行细节中,感知和判断一个领导。听到的一些言行细节中,感知和判断一个领导。出色的领导人正是在小节上彰显本色,脱颖而出。出色的领导人正是在小节上彰显本色,脱颖而出。同样,致命的错误,往往也始于那些最容易被忽略的细同样,致命的错误,往往也始于那些最容易被忽略的细节。节。有时候,说什么,做什么并不重要,重要的是如何有时候,说什么,做什么并不重要,重要的是如何说,如何
9、做。说,如何做。员工往往通过观察他们的领导,决定如何与他人相员工往往通过观察他们的领导,决定如何与他人相处,如何制定工作计划,如何自我管理以及如何面对压力。处,如何制定工作计划,如何自我管理以及如何面对压力。坚持公正坚持公正 有位哲人说过:有位哲人说过:“人不一定能使自己伟大,但一定能人不一定能使自己伟大,但一定能使自己崇高。使自己崇高。”或者,你不一定能使自己崇高,但请一定或者,你不一定能使自己崇高,但请一定使自己公正。使自己公正。不公正的领导会导致员工彼此之间的妒忌,员工对组不公正的领导会导致员工彼此之间的妒忌,员工对组织的埋怨,甚至是消极怠工、恶意破坏等极端行为。织的埋怨,甚至是消极怠工
10、、恶意破坏等极端行为。明代思想家朱熹曾说过:明代思想家朱熹曾说过:“官无大小,凡事只是一个官无大小,凡事只是一个 公。若公时,做得来也精彩。便若小官,人也望风畏服。公。若公时,做得来也精彩。便若小官,人也望风畏服。若不公,便是宰相,做来做去,也只得个没下稍。若不公,便是宰相,做来做去,也只得个没下稍。”增加价值增加价值 领导者应不断进步,自我增值。成功的领导者从内领导者应不断进步,自我增值。成功的领导者从内心深处感到学习的重要性。他们永不满足,永不懈怠,心深处感到学习的重要性。他们永不满足,永不懈怠,终身学习,不断进取。终身学习,不断进取。领导者还应为员工增加价值。一个好的领导者,一领导者还应
11、为员工增加价值。一个好的领导者,一定会主动帮助下属,提升下属,全方位地影响下属。他定会主动帮助下属,提升下属,全方位地影响下属。他有一种让下属迅速成长进步的热情和渴望,并使其具备有一种让下属迅速成长进步的热情和渴望,并使其具备这样的能力和魄力。这样的能力和魄力。如果一个领导者仅仅是因为权力和职位去如果一个领导者仅仅是因为权力和职位去“领导领导”,其影响力不可能有效,更不可能持久。其影响力不可能有效,更不可能持久。真正的领导者是能够影响别人,使别人追随自己的人。真正的领导者是能够影响别人,使别人追随自己的人。增加价值增加价值 建立以信任为基石的个人领导力建立以信任为基石的个人领导力 是提高领导者
12、效能的不二法门是提高领导者效能的不二法门 信任来自可信度,而可信度则源自个人的能力和品格。信任来自可信度,而可信度则源自个人的能力和品格。领导者可以通过快速训练,把团队或组织的目标演绎成比领导者可以通过快速训练,把团队或组织的目标演绎成比任何竞选宣言还要煽情的演讲,却无法在一举手一投足中任何竞选宣言还要煽情的演讲,却无法在一举手一投足中掩盖自己的疑惑和不确定;领导者很容易成为团队精神的掩盖自己的疑惑和不确定;领导者很容易成为团队精神的倡导人,却可能在利益面前牺牲口中念念不忘的所谓信仰倡导人,却可能在利益面前牺牲口中念念不忘的所谓信仰和价值观。领导者个人的言行不一在团队中最直接的映射和价值观。领
13、导者个人的言行不一在团队中最直接的映射就是巨大的执行差距就是巨大的执行差距领导力的定义领导力的定义领导力即获得追随者的能力领导力不仅是领导者的能力领导力通过事件发生并延续 非权力性影响力更能体现领导力 领导力伴随着风险和挑战领导力即获得追随者的能力领导力即获得追随者的能力令人信服的远见卓识令人信服的远见卓识令人信服的表率作用令人信服的表率作用令人信服的精神力量令人信服的精神力量领导力不仅是领导者的能力领导力不仅是领导者的能力领导的力量来源于激发个人和团队领导的力量来源于激发个人和团队的最大潜能,它与优厚的薪金和舒的最大潜能,它与优厚的薪金和舒适的环境无关。适的环境无关。领导力是一种相互凝聚的合
14、力。领导力是一种相互凝聚的合力。领导力是一种相互作用的爆发力。领导力是一种相互作用的爆发力。领导力通过事件发生并延续领导力通过事件发生并延续“事件事件”正是团队领导力的发力点,也是领导者脱颖而出正是团队领导力的发力点,也是领导者脱颖而出的契机。当大家都感到无所适从时,正是领导者运用领导的契机。当大家都感到无所适从时,正是领导者运用领导才能,争取追随者的最好时机。按部就班地安排工作,是才能,争取追随者的最好时机。按部就班地安排工作,是管理者应该做的事。身为领导,应该是一个处理不寻常事管理者应该做的事。身为领导,应该是一个处理不寻常事件的专家。件的专家。一个领导者经历了众多的领导事件,其领导能力就
15、能得到一个领导者经历了众多的领导事件,其领导能力就能得到延续,使追随者们在相当长的一段时间内,始终保持着对延续,使追随者们在相当长的一段时间内,始终保持着对他的忠诚,并在不同的情形下始终支持他。他的忠诚,并在不同的情形下始终支持他。非权力性影响力更能体现领导力非权力性影响力更能体现领导力 领导者通常运用的是一种非权力性影响领导者通常运用的是一种非权力性影响 力。力。非权力性影响力产生的原因有如下几个:非权力性影响力产生的原因有如下几个:品格因素品格因素 才能因素才能因素 知识因素知识因素 感情因素感情因素 非权力性影响力更能体现领导力非权力性影响力更能体现领导力品格因素品格因素 具有高尚品格的
16、领导者,容易使被领导者产具有高尚品格的领导者,容易使被领导者产生亲近感和信赖感并诱导他们去模仿和认同,从生亲近感和信赖感并诱导他们去模仿和认同,从而产生更巨大的号召力、鼓舞力和说服力而产生更巨大的号召力、鼓舞力和说服力非权力性影响力更能体现领导力非权力性影响力更能体现领导力才能因素才能因素 一个有才能的领导者能使被领导者心悦诚一个有才能的领导者能使被领导者心悦诚服,这是一种心理磁力,它能吸引人们自觉地服,这是一种心理磁力,它能吸引人们自觉地去接受其影响。去接受其影响。非权力性影响力更能体现领导力非权力性影响力更能体现领导力知识因素知识因素 知识丰富的领导者在指导工作、宣传组织、知识丰富的领导者
17、在指导工作、宣传组织、沟通协调关系时,容易取得被领导者的信任,使沟通协调关系时,容易取得被领导者的信任,使被领导者产生这种感觉:他知道我不知道的东西被领导者产生这种感觉:他知道我不知道的东西,他可能是对的。当这种感觉通过事实得到强化,他可能是对的。当这种感觉通过事实得到强化时,被领导者对领导者的信赖便与日俱增。时,被领导者对领导者的信赖便与日俱增。非权力性影响力更能体现领导力非权力性影响力更能体现领导力感情因素感情因素 人与人之间建立了良好的感情关系,便能产人与人之间建立了良好的感情关系,便能产生亲近感,相互的吸引力就大,彼此的影响力生亲近感,相互的吸引力就大,彼此的影响力就强。领导者待人和蔼
18、可亲,与部下关系融洽,就强。领导者待人和蔼可亲,与部下关系融洽,其影响力往往就更能使被领导者心悦诚服。其影响力往往就更能使被领导者心悦诚服。领导力伴随着风险和挑战领导力伴随着风险和挑战 在这个世界上,每一个有荣誉和利益的地方都在这个世界上,每一个有荣誉和利益的地方都存在着风险。这就是人们需要领导者的原因,也就存在着风险。这就是人们需要领导者的原因,也就是那些有着非凡勇气的领导者能脱颖而出的原因。是那些有着非凡勇气的领导者能脱颖而出的原因。承受风险和不确定性,是领导力活动范围的组承受风险和不确定性,是领导力活动范围的组成部分。作为领导者,应该具备发展眼光和创造性成部分。作为领导者,应该具备发展眼
19、光和创造性思维,不但能看到事物的现状,还能预见事物的思维,不但能看到事物的现状,还能预见事物的变化和发展趋势,从别人趋之若鹜的地方看到风险,化和发展趋势,从别人趋之若鹜的地方看到风险,从别人避之唯恐不及的地方看到利益。如此,才能从别人避之唯恐不及的地方看到利益。如此,才能率领团队领先一步走在别人前面。率领团队领先一步走在别人前面。领导者真正要专注的事情领导者真正要专注的事情专注于以下四件事情,对于那些想从提升个人领专注于以下四件事情,对于那些想从提升个人领导力入手改善执行的领导者可谓一剂良方:导力入手改善执行的领导者可谓一剂良方:以身作则以身作则 指引前进的方向指引前进的方向 整合体系整合体系
20、 授能自主授能自主以身作则以身作则 以身作则可以使人在不知不觉中以身作则可以使人在不知不觉中产生信任,人们通常只信任值得产生信任,人们通常只信任值得信任的人,并愿意在共同目标下信任的人,并愿意在共同目标下共同进退共同进退。领导者真正要专注的事情领导者真正要专注的事情领导者真正要专注的事情领导者真正要专注的事情指引前进的方向指引前进的方向此方向确保各种利益相关人的需此方向确保各种利益相关人的需求,体现组织的使命和价值观,求,体现组织的使命和价值观,并和组织愿景和策略相连。探索并和组织愿景和策略相连。探索航向的精髓在于它激励斗志,鼓航向的精髓在于它激励斗志,鼓舞人心,让每个人朝着共同的方舞人心,让
21、每个人朝着共同的方向和目标努力。向和目标努力。领导者真正要专注的事情领导者真正要专注的事情整合体系整合体系如果说探索航向是如果说探索航向是“找路找路”,那么整合,那么整合体系就是体系就是“铺路铺路”。作为领导者,你必。作为领导者,你必须能看清组织的整个须能看清组织的整个“生态系统生态系统”,清,清晰的知道目前所建立的流程、结构和体晰的知道目前所建立的流程、结构和体系是否支持更顺畅地产出结果系是否支持更顺畅地产出结果领导者真正要专注的事情领导者真正要专注的事情授能自主授能自主作为领导者,你是否创造了一个能发挥作为领导者,你是否创造了一个能发挥人的创造力、天资、能力和潜能的环境,人的创造力、天资、
22、能力和潜能的环境,使人们朝着既定的方向前进。没有合适使人们朝着既定的方向前进。没有合适的环境,就不能期待人有最佳的发挥,的环境,就不能期待人有最佳的发挥,做出最大贡献。做出最大贡献。领导力体现于执行力领导力体现于执行力 领导者必须有一定的执行力,这个执行力包领导者必须有一定的执行力,这个执行力包括计划、协调、筹措、掌控等。要了解成败的关括计划、协调、筹措、掌控等。要了解成败的关键,知道如何筹措资源,如何让其它单位受益,键,知道如何筹措资源,如何让其它单位受益,如何说服其它主管配合,如何审时度势,统领全如何说服其它主管配合,如何审时度势,统领全局。幻想以领导名义一声令下就会有结果,这是局。幻想以
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