山西省2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理精选试题及答案二.doc

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1、山西省山西省 20232023 年初级经济师之初级经济师人力资源管年初级经济师之初级经济师人力资源管理精选试题及答案二理精选试题及答案二单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、关于工作分析的说法,错误的是()A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程B.工作分析是用最简单的方式来对工作进行组合,从而使工作效率最大化C.工作分析的成果文件可以为员工的招聘和培训提供信息支持和指导D.工作分析的结果应根据变化及时调整【答案】B2、用人单位存在就业歧视时，劳动者可以（）。A.向人民法院提起诉讼B.向仲裁委员会申请仲裁C.向劳动行政部门申请行政复议D.向市场监督管理部

2、门投诉【答案】A3、外部招募的长处是（）。A.能够降低招募的风险B.有利于抑制组织内可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”的思想C.能够为组织节约一些成本D.有利于提升员工士气和员工对组织的忠诚度【答案】B4、员工工作不满意引起的最极端的后果是（）。A.缺勤和迟到B.暴力行为C.离职D.组织公民行为【答案】B5、组织在进行招募时，可以采取的战略不包括（）A.高薪战略B.培训战略C.广泛搜寻战略D.公开战略【答案】D6、用人单位应当依据与劳动者签订的劳动合同、（）制定的规章制度行使用工自主权。A.通过劳动监督部门审批B.通过民主程序C.通过董事会或出资人决议D.通过民主集中制【答案】B7、通过（）

3、，倾听者比较易于从发言者的立场考虑问题，不致曲解发言者的原意。A.利用反馈B.精简语言C.主动倾听D.情绪控制【答案】C8、影响劳动力需求量的主导因素是()。A.劳动力供给量B.劳动生产率C.工资率D.劳动力资源率【答案】C9、下列关于绩效考核方法的选择，错误的是()。A.不稳定的、内容程序性弱的工作，绩效的衡量标准客观性很弱，可以选择非系统化的考核方法B.稳定性居中的、内容程序性居中的工作，绩效衡量标准的客观性居中，可以选择目标管理法C.员工工作的独立性高的工作，绩效的衡量标准客观性很弱，可以选择行为锚定法D.员工工作的独立性低的工作，绩效衡量标准的客观性很强，可以选择将员工的行为与工作标准

4、进行对照的评价方法【答案】C10、下列选项中不属于现存的工作满意度的信息资料的是（）。A.日常接触B.辞职率C.质量记录D.事故报告【答案】A11、下列关于工资的说法，错误的是（）。A.计件工资的特点是操作简单易行，适用于任何企业和工种B.奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬C.延长工作时间工资报酬也称加班加点工资或加班费D.津贴和补贴是指为了补偿职工特殊的或额外的劳动消耗和生活费用，以及因其他特殊原因支付给职工的一类补充性费用【答案】A12、它是一个组织的动力源泉,能够为员上提供更加具体的努力方向,同时也能成为组织绩效衡量的基础。指的是组织的（）A.战略B.目标C.价值观D.

5、愿景【答案】B13、事业单位竞聘上岗需要履行的程序不包括（）。A.制定竞聘上岗方案B.审查资格条件C.考评D.体检【答案】D14、关于工作时间的说法,正确的是()。A.企业安排职工周休息日工作不得以安排补休代替支付加班费B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批C.用人单位延长工作时问每日不得超过 8 小时D.用人单位应当保证劳动者每周休息 2 日【答案】B15、基本薪酬的类型中不包括（）。A.职位薪酬B.技能薪酬C.能力薪酬D.最低薪酬【答案】D16、下列各项不属于人力资源能动性陈述的是（）。A.人力资源具有自我开发的潜力B.人在生产活动中是支配其他资源的主导因素C.人在劳动过程中会因为

6、心理状态的不同而影响劳动的效果D.人力资源在活动过程中是可以被激励的【答案】B17、下列关于工作满意度的因素模型陈述不正确的是（）A.该模型将工作分解为许多因素，员工的总体满意度由每个因素的满意度累加而得B.该模型认为工作满意度是多维的C.该模型认为对所有的员工来说，不同的因素对工作满意度的贡献是相同的D.该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素，否则会导致满意度调查结果的片面性【答案】C18、在员工对工作不满的表达方式中，属于建设性表达方式的是（）。A.忠诚和辞职B.辞职和提建议C.忽视和辞职D.忠诚和提建议【答案】D19、根据以下材料，回答 89-92 题A.人力资源部长最好是一个值

7、得他人信任的人B.在说服他人时，人力资源部长要尽量正式、公事公办C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性D.人力资源部长如果外表讨人喜欢，那说服效果可能就会更好一些【答案】B20、（）是最不具层次结构性的沟通形式，沟通方向很活跃。A.交错型沟通B.轮状沟通C.环状沟通D.链状沟通【答案】A21、团体极化是指（）。A.团体决策成员分成两派B.领导个人意见决定其他成员意见C.团体压制成员个体意见D.团体决策更倾向于冒险或保守【答案】D22、某企业的绩效管理主要采用以下步骤：A.关键绩效指标法B.强制分布法C.配对比较法D.平衡计分卡法【答案】B23、下列关于技术性失业的描述，错误的是()

8、。A.技术性失业是由于在生产中采用了节省劳动力的新技术后所造成的失业B.技术性失业的出现从全局或长远来看，有利于新的就业机会的创造C.技术性失业出现时，那些技术高度专门化的丁人很容易找到新的工作D.技术性失业的出现从全局或长远来看，会扩大社会需求和促进新兴产业部门的产生和发展【答案】C24、我国是国际劳工组织的创始国之一，截至 2006 年 10 月，我国政府已批准国际劳工公约()个。A.18B.28C.25D.22【答案】C25、影响薪酬设定的内在因素不包括()。A.企业的业务性质与内容B.地区及行业差异C.企业经营状况及支付能力D.企业文化【答案】B26、关于女职工禁忌从事的劳动范围的说法

9、，正确的是（）。A.女职工禁忌从事的劳动范围应当由用人单位与女职工协商确定B.用人单位有权根据实际情况确定女职工禁忌从事的劳动范围C.用人单位应当遵守女职工禁忌从事的劳动范围的规定D.用人单位应当根据女职工要求设定禁忌劳动范围【答案】C27、组织在进行招募时的基本战略不包括（）。A.高薪战略B.培训战略C.网络战略D.广泛搜寻战略【答案】C28、下列不属于短期奖励计划的是（）。A.绩效加薪B.月季度奖金C.特殊绩效奖励计划D.现股计划【答案】D29、下列方法中，仅适用于短期可以掌握工作的是()。A.观察法B.典型事例法C.工作日志法D.工作实践法【答案】D30、下列选项中，属于不支付加班费的情

10、况是（）。A.安排劳动者延长工作时间的B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的C.实行不定时工作制的领导者加班工作的D.法定休假日安排劳动者工作的【答案】C31、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是（）。A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来作决策B.使用德尔菲技术的时候，团体成员不需要匿名C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法【答案】D32、（2017 年真题）基本薪酬的支付依据不包括（）。A.员工的职位B.员工的技能C.员工的绩效D.员工的能力【答案】C33、主要适用于“白领员工”的基本薪酬是（）。A.职位薪酬B.能力薪

11、酬C.技能薪酬D.绩效薪酬【答案】B34、下列选项中，关于绩效考核指标体系设计的说法，正确的是（）。A.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量B.经验判断法是多维度考核指标分配权重的有效方法C.绩效考核指标越多，考核越精确D.绩效考核指标的确定不需要员工参与【答案】B35、在实际工作中，组织很少进行（）评估，因为对其进行评估时一个困难且昂贵的过程。A.反应评估B.工作行为评估C.投资收益评估D.学习评估【答案】C36、按工作分析方法划分,工作要素法属于()。A.以人为基础的系统性工作分析方法B.以工作为基础的系统性工作分析方法C.传统工业企业工作分析方法D.通用的工作分析方法【答案】A37、基

12、本薪酬的支付依据不包括（）。A.员工的职位B.员工的技能C.员工的绩效D.员工的能力【答案】C38、某高新技术公司一直以来发展速度较快，近期由于受外部经济环境的影响，主营业务出现较大波动。人力资源经理发现，员工的工作满意度受到明显影响，离职率上升，研发部已有 3 位年轻业务骨干辞职；售后服务部员工的工作错误率增加，被投诉率上升，员工开始有了抱怨。几位老员工通过多种形式给人力资源经理提出了建议。基于以上情况，人力资源经理建议公司启动工作满意度调查，以了解员工满意度下降的原因。公司高层管理者表示同意，并强调要深入了解员工对工作的期望，找准员工目前工作与期望的“理想工作”之间的差距，并想方设法满足员

13、工对工作的合理期望。A.建设性和积极的B.建设性和消极的C.破坏性和积极的D.破坏性和消极的【答案】A39、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料，回答下列问题：小张在与这家外企签约之前，因对该公司的完全监控式的工作环境不满意而与公司谈判了很长时间，这体现了劳动力市场的()的特征。A.交易对象的难以衡量性B.交易的延续性C.交易条件的复杂性D.劳动力出售者的地位不利性【答案】C40、（2019 年真题）下列关于能力与知识和技能的区别说法错误的是（）。A.知识是概括化的经验系统B.能力、知识和技能都可以不断积累C.能力是概括化的心理特征D.技能是概括化的行为模式【答案】B41、（2020

14、 年真题）关于工作满意度的说法，不正确的是（）。A.良好的工作环境可以提高员工的工作满意度B.挑战性大的工作才能激发员工的工作满意度C.员工的人格特征在一定程度上影响工作满意度D.员工所在的社会群体影响着个体的工作满意度【答案】B42、关于绩效考核指标的说法,正确的是（）A.制定考核指标应避免一线员工的参与B.对科司性质的工作应设置不同的指标C.应全部用结果而不用行为作为考核指标D.考核指标的权重应由员工自己设定【答案】B43、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升。为此，公

15、司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责和要求，然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准，对所有岗位进行量化的价值评估，重新确定薪酬等级，此后再进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90 分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。A.市场跟随策略B.基于成本策

16、略C.市场滞后策略D.市场领先策略【答案】D44、小侯自 2019 年 1 月 1 日至 2019 年 12 月 31 日在某销售公司工作，双方约定日薪 160 元。在此期间，小侯每周三至周日工作，周一周二休息。自 2019 年9 月 1 日起，公司进入销售旺季，要求小侯每天工作 9 小时。这种状况一直持续到 12 月 31 日劳动合同终止之日。小侯在国庆节黄金周期间（10 月 1 日至 7日）连续工作，之后公司在 10 月 11 日至 13 日为小侯放假 3 天。之后，小侯主张公司应补充支付其加班加点费，但公司拒绝支付。A.公司应支付小侯不低于其工资 200的周六周日工作加班加点费B.公司应

17、支付小侯不低于其工资 300的周日工作加班加点费C.公司应支付小侯不低于其工资 100的周六周日工作加班加点费D.小侯不可以主张公司支付其周六日工作加班加点费【答案】D45、某机槭制造公司准备在其零售部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零售部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面A.监督管路层B.决策管理层C.专业技术人员与操作人员层D.临时服务人员【答案】C46、人力资源管理对一个组织能够发挥的最重要的作用是（）。A.有效利用组织中全体员工的技能和能力B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资

18、源支持D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高，工作、生活质量不断改善【答案】C47、下列关于团体凝聚力的影响因素，错误的是（）。A.加入团体的难度B.相处的时间C.团体的社会影响力D.过去成功的经验【答案】C48、在弗洛伊德的正常人格理论中，认为人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同，为了揭示这种差异，弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分（）和（）之间一场无休止的战争，而这场战争由（）来协调。A.本我超我自我B.自我本我超我C.超我自我本我D.本我自我统我【答案】A49、关于失业预警制度，说法错误的是()。A.劳动法规定，县级以上人民政府建立失业预警制度，对可能出现的较大规模的失

19、业，实施预防、调节和控制B.政府部门可根据失业预警提示，采取财政、税收、社会保障等综合性政策措施C.失业预警是指对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析，当监测指标达到或接近设定的失业预算线时，及时进行失业预报D.用人单位裁减人员应当严格按照法律法规进行，也可以采取多种方式，避免较大规模解除、终止劳动者的劳动合同【答案】A50、未婚归侨、侨眷出境探望父母，3 年一次的给假（）。A.1 个月B.4 个月C.70 天D.40 天【答案】C多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、在发布招聘广告阶段存在的歧视包括（）。A.年龄歧视B.性别歧视C.户籍歧视D.学历、院校歧视E.经验歧视【答案】ABD2

20、、绩效考核指标评价标准的类型包括（）。A.描述性标准B.量化标准C.基本标准D.卓越标准E.整体标准【答案】ABCD3、关于薪酬结构的说法,正确的是(（）A.薪酬结构包括薪酬等级的数量、同一薪酬等级内部的薪酬变动范围以及相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系B.所需技能水平较低的职位所在的薪酬等级变动比率要大一些C.通过薪酬区间渗透度和薪酬比较比率,可以分析出员工的长期薪酬变化趋势D.如果相邻两个薪酬等级之间没有交叉重叠或交叉重叠很少,则意味着相邻两个薪酬等级的区间薪酬水平差异过大E.处于较低位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度一般都较小【答案】ACD4、人力资源管理的职能模块包括()等A.人力资

21、源战略与规划B.组织结构设计C.组织的经营发展战略D.招募与甄选E.薪酬管理【答案】ABD5、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单，每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意，绝大多数人并没有改变主意。A.团体人数B.团体凝聚力C.成员在团体中的地位D.成员的家庭背景【答案】AB6、关于说服的说法,正确的是（）A

22、.当人们对该问题题了解较少时,预先警告有日时能够促进说服B.心情好的更容易被说服C.双面说服的效果更好D.认知需求高的人更容易被说服E.分散注意力有助于说服【答案】AB7、职业资格证书是（）的主要依据。A.劳动者求职B.劳动者任职C.劳动者开业D.用人单位录用劳动者E.劳动者培训【答案】ABCD8、材料题A.在更大的范围内进行广告宣传B.事先确定录用标准C.对拟聘用外部人员进行背景调查D.在招聘广告中更加准确客观地描述任职条件【答案】BCD9、关于薪酬结构的说法,正确的是(（）A.薪酬结构包括薪酬等级的数量、同一薪酬等级内部的薪酬变动范围以及相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系B.所需技能水平

23、较低的职位所在的薪酬等级变动比率要大一些C.通过薪酬区间渗透度和薪酬比较比率,可以分析出员工的长期薪酬变化趋势D.如果相邻两个薪酬等级之间没有交叉重叠或交叉重叠很少,则意味着相邻两个薪酬等级的区间薪酬水平差异过大E.处于较低位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度一般都较小【答案】ACD10、艾森克提出的划分人格的维度包括（）。A.外倾B.宜人C.神经质D.责任心E.开放【答案】AC11、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件，说他上月考勤全部为迟到，依据公司奖惩制度，给予其严重警告，并扣发上月绩效工资 6000 元，只保留底薪 3500 元。他连忙去找人力资源经理，说

24、他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可，所以他一直都是上午 10 点到单位。但经常在家里加班，以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度，不知者无过。但是，人力资源经理却说：“公司的新规定已经在公司内网的员工手册上挂了两个月了。”小李后来了解到，公司的考勤和奖惩新规定是两个月前，人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的员工手册刊登过，但很快就湮没在其他通知里了。A.考勤的流程应符合劳动法的规定B.人力资源部门要及时做好相关文件的存档工作C.做好考勤监督，避免发生员工代人打卡现象D.将考勤结果严格保密【答案】ABC12、用人单位与劳动者发生的()争议，

25、适用中华人民共和国劳动争议调解仲裁法。A.申领失业保险待遇B.确认劳动关系C.终止劳动合同D.借款 E:劳动报酬【答案】BC13、职位说明书中的作描述应包含的内容有()A.工作标识B.工作摘要C.工作职责和权限D.工作环境条件E.工作技能要求【答案】ABCD14、在其他条件相同的情况下，导致同等工资率下的劳动力需求量减少的因素有()。A.产品需求增加B.产品需求减少C.资本价格下降的替代效应D.资本价格下降的规模效应E.资本价格上升的规模效应【答案】BC15、某公司是一家民营高科技企业，公司创立之初，内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力，该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高

26、科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段，企业经济效益连年大幅增长，员工待遇也随之不断改善。然而，自公司进入稳定期以来，随着经济效益增幅的减小，公司员工开始安于现状、不思进取，大家普遍认为干多干少一个样，业绩好也没有什么奖励措施，员工队伍人心涣散，中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加，员工中开始流传一种说法：凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好，待遇也比在该公司时好很多。A.制定制度禁止员工离职B.完善绩效考核制度C.提高薪酬激励力度D.招聘新员工取代老员工【答案】BC16、下列开发活动属于内部培训与开发的有（）。A.在岗培训与开发B.岗外培训开发C.专业职能培训与开发D.基础培训与

27、开发E.员工制度培训与开发【答案】AB17、职业培训的形式主要有（）。A.就业交流B.就业前培训C.劳动预备制培训D.再就业培训E.创业培训【答案】BCD18、说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意鬼,依然是张总个人的意见左右了大

28、家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。A.可以让更多的人参与决策B.使决策有更多的选择余地C.使决策更加节省时间D.使决策更具合法性【答案】ABD19、小李是某公司新任的人力资源经理。该公司原本是一家传统的纺织企业，近年来，由于自动化纺织机械的大量引进公司的组织架构、工作流程和对员工的职责要求随之发生了很大变化但公司的职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后，小李发现，公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员，他们对公司发展至关重要，但是却没有相关职位的职位说明书。小李认为，公司需要进行一次系统的工作分析，在梳理组织结构和职位设置的基础上重新编写职位说明书。为了获得公司领导的支持，小李制订了详细的工作分析实施方案，包括：工作分析的总目标、总任务及意义，工作分析的组织形式与实施者，工作分析的实施步骤，工作分析所需收集的信息及拟采用的方法。其中，在选择工作分析实施主体时，小李希望以公司内的各部门为主体。A.公司内各部门的工作分析结果最专业B.公司内各部门对本部门工作非常熟悉C.以公司内各部门为实施主体能够更加科学D.以公司内各部门为实施主体能够节省成本【答案】BD20、失业的类型包括（）。A.摩擦性失业B.技术性失业C.结构性失业D.政策性失业E.周期性失业【答案】ABC