山东省2023年社会工作者之高级社会工作实务高分题库附精品答案.doc
《山东省2023年社会工作者之高级社会工作实务高分题库附精品答案.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《山东省2023年社会工作者之高级社会工作实务高分题库附精品答案.doc(8页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、山东省山东省 20232023 年社会工作者之高级社会工作实务高分年社会工作者之高级社会工作实务高分题库附精品答案题库附精品答案大题(共大题(共 1010 题)题)一、G 地是一个社会经济发展相对滞后的三线城镇,该地领取城市最低生活保障金的家庭较多。社会工作者小张在服务该地居民时,发现该地区不少家庭逐渐变得依赖低保,不愿主动出去工作,就等着申请享受低保待遇,甚至有的家庭两代人都申请了低保。通过了解,小张发现这些申请低保的人大都觉得自己学历低,又没有相应的技术,担心找不到好的工作。即便找到工作也觉得岗位的福利待遇不理想;还有人觉得工作又苦又累,路程远,收入低,不如待在家里。?问题:?请结合上述材
2、料分析该地区领取低保家庭逐渐增多的原因,并列出介入策略。【答案】1低保家庭逐渐增多的原因(1)居民文化素质低:贫困的产生可能与社会成员的个人因素有关,例如文化程度低。案例中,社会工作者小张了解到一些低保家庭人员觉得自己学历低、没技术,找不到工作,这说明社区中一些人产生贫困的原因可能是因为文化程度和自身工作能力较低造成的。(2)缺乏知识和技能:案例中一些人觉得自己没有技术,因此找不到工作。(3)缺乏合适的求职信息:例如有人觉得周边的一些工作岗位待遇不理想。(4)消极的就业观念:例如一些人觉得工作又苦又累,路程太远,收入又低,宁愿领取低保也不愿出去工作,这说明他们过度依赖低保,对工作的期望值过高,
3、这些也是造成贫困的原因。2针对以上低保户领取增多的情况,社会工作者可以采用以下的介入方式:(1)增强其能力建设:包括学习能力、专业技能和社会能力等。对低保家庭而言,需要积极开展能力建设来改变他们的生活质量,使其摆脱贫困状态。例如,进行技能培训,培训低保家庭妇女学会编织或者刺绣技能,并提供销售渠道;针对求职者进行求职技能培训;针对一些沟通能力差、人际交往能力差的人员进行个案或者小组辅导。(2)提升其信心,增强其自信:从马斯洛需求层次理论来看,低保家庭还处于生理需求状态下,社会工作者要满足其生理需求,增强其自信和自尊,让其从生理需求过渡到社交需求和尊重需求,进而实现自我价值。例如,社会工作者可以组
4、织宣讲团和事迹展,给服务对象树立学习榜样,帮助他们体会到就业的好处,实现自我尊重。(3)为服务对象提供就业机会:社会工作者连接外部资源,为服务对象提供更多的就业机会和良好的就业环境。例如,社会工作者可以专门建立网站、QQ 群、微信群等,为求职者提供一些求职信息。(4)改变服务对象的错误认知:例如组织社区宣传,让服务对象树立劳动最光荣的思想,转变他们消极的就业观念。二、洋洋和妹妹目前一直跟随奶奶生活,奶奶对他们十分疼爱,总是把最好的东西留给他们。但是由于奶奶年纪大了,身体不好,对于照顾兄妹俩感到力不从心。即使奶奶生病了也总是熬着,省着钱供兄妹二人生活。洋洋是个初中生,在奶奶身体不好后,就开始承担
5、起家里的重任,学会了洗衣做饭,照顾奶奶和年幼的妹妹。洋洋的妈妈是在前年因病去世的,洋洋觉得是爸爸害死了妈妈,认为是爸爸感情出轨,对家庭不负责任,使得妈妈抑郁而终,对爸爸十分憎恨。?在妈妈去世后,爸爸组建了新的家庭,有了孩子,对洋洋他们不管不顾。洋洋和奶奶、妹妹生活过得十分困苦,没有什么经济来源,勉强靠着地里的收成维持着生活。洋洋无心学习,也难以承担学校费用,想要辍学去打工,挣钱供妹妹好好上学,让奶奶过上更好的生活。但是洋洋又不敢离开,害怕奶奶和妹妹没有人照顾,所以内心十分纠结和痛苦,对生活也十分绝望,对父亲的憎恨也就更加的深刻。?问题:?1结合上述材料分析洋洋家庭面临的主要问题。?2根据我国的
6、社会救助政策,洋洋家庭可以申请哪些救助?3结合生态系统理论,分析社会工作者该如何帮助洋洋渡过难关。【答案】1洋洋家庭面临的主要问题:(1)家庭经济困难。洋洋、奶奶和妹妹三人没有收入也没有经济来源,生活十分困苦。(2)亲子关系紧张。洋洋与父亲之间的关系十分恶劣,对父亲十分憎恨,怨恨父亲害死了母亲,怨恨父亲对自己和奶奶妹妹的不管不顾。(3)面临失学问题。洋洋家庭经济困难,难以承担学校相关费用,洋洋和妹妹都面临失学问题。(4)家庭成员照养问题。作为未成年人的洋洋和妹妹,失去了母亲,也得不到父亲的养育和照料。奶奶年迈且身体不好,无力照养兄妹二人,也需要他人的照料。2根据我国的社会救助政策,洋洋的家庭可
7、以申请的救助有:(1)洋洋和奶奶、妹妹三人没有什么经济来源,生活困苦,可申请最低生活保障救助。(2)洋洋和妹妹由于家庭经济困难,难以承担学校相关费用,面临失学,可以申请教育救助,以解决继续接受教育的问题。3根据生态系统理论,社会工作者可以从微观、中观、外部以及宏观系统几个层面进行介入,协助洋洋解决家庭问题,渡过困境。(1)微观系统层面:为洋洋提供个案辅导。洋洋由于生活的压力与困苦,无心学习,内心十分痛苦与绝望,对父亲的憎恨情绪也逐渐加深。社会工作者可通过对洋洋的个案辅导,提供心理疏导和精神支持,帮助洋洋缓解心理压力,培养积极学习心态,舒缓内心的负面情绪。帮助洋洋改善与父亲的亲子关系。与洋洋爸爸
8、进行沟通联系,缓和洋洋与爸爸之间的紧张关系,推动爸爸与洋洋的正常沟通交流。要求洋洋爸爸履行对洋洋与妹妹的抚养义务以及对洋洋奶奶的赡养义务。(2)中观系统层面:社会工作者可与学校及相关教育部门沟通联系,为洋洋及其妹妹申请教育救助,使得洋洋和妹妹能正常接受义务教育。(3)外部系统:三、阿强是一位初二的学生,近半年来酷爱网络游戏,天天沉迷于网吧,成绩一落千丈,母亲到网吧里哭着劝他也无法将他劝回。后来,阿强不仅三天两头旷课,甚至经常一星期不回家,只愿意沉浸在虚拟的游戏世界中。阿强的父母已离异,他目前由母亲抚养,父亲另组家庭,很少来看他。其父母经济收入都不高,迫于生计,母亲四处打零工挣钱,没有时间过问阿
9、强的学习。1.青少年个案过程的主要特点有哪些?2.在上述案例中,阿强主要面临的困境有哪些?3.针对阿强目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?【答案】1.青少年个案过程的主要特点包括以下几点:(1)青少年服务中,建立关系阶段具有主动性、外展性和技巧性的特点;(2)青少年服务预估的焦点,既包括青少年的需要评估,也包括开展专业服务所需要的资源评估;(3)服务计划的制订必须充分尊重青少年的意愿;(4)服务计划实施过程中,社会工作者着重在提升青少年能力、改善支持关系优化朋辈群体、整合社区资源、优化社会环境等方面开展各类介入和行动;(5)评估应兼顾结果评估和过程评估。2.阿强主要面临的困境有:(1
10、)阿强沉迷网游、难以自拔的现状;(2)阿强母子关系不良,亲子沟通存在障碍,以及阿强对母亲冷漠的态度;(3)阿强在校表现不佳,学业有困难,存在逃学等不良行为;(4)家庭拮据的经济状况。3.社会工作者的介入策略:(1)提供专业的社会工作服务,协助案主缓解网络成瘾的情况。例如,拓展阿强其他的兴趣活动,参加社会工作者开展的社区服务活动等等。(2)社会工作者与阿强及其母亲进行会面,提供母子交流的机会。一方面,协助阿强了解母亲对他的关爱,鼓励阿强关心体谅母亲;另一方面,帮助母亲了解阿强的想法和需要,改变和提高沟通的技巧。四、材料 1 小周是社会工作专业应届毕业生,毕业后来到某社会工作机构工作,机构指定了资
11、深社会工作者老刘担任他的督导。双方共同确定了督导形式,并签订了协议。督导老刘将每周与小周进行一次面对面交流,并对小周进行引导。材料 2 某城区有多个服务老年人的社会工作机构,这些机构的社会工作者每月都会聚在一起开督导会议,会议主要就老年人服务中遇到的困难、障碍及其应对方法等进行讨论,每次会议都会推选一位成员轮流来主持,这样参会成员每个人都有主持会议的机会。材料 3 某街道服务中心近期新招了 3 名社会工作者,他们在开展服务的过程都出现了难以与街道居民打交道的问题,从而难以与居民建立支持与联系。根据这一情况,该街道服务中心的资深督导老邱决定对他们进行督导。老邱制定了督导计划,准备以小组讨论的方式
12、定期开展不同主题和内容的活动,让他们就自身工作中出现的问题进行讨论,以提升他们的实务能力。问题:材料 1、材料 2 和材料 3 中各采用的督导方法是什么?并说明其使用技巧。【答案】材料 1 中督导老刘每周与小周进行一次面对面交流,说明老刘采用的是个别督导。个别督导是最传统的督导方式,由一位督导者对一位被督导者用面对面的方式,定期、定时(每周或每两周一次,每次半个小时至一个小时)举行的讨论,另外视情况需要,也会有一些不定期的督导会议。个别督导的技巧:一是督导者要诚恳地倾听社会工作者的诉说;二是督导者应仔细研究和批阅被督导者的工作记录、服务报告,以便发现被督导者的不足,提出教育的重点;三是督导者应
13、采取接纳的态度,接纳被督导者的感受;四是在提出评价和建议时,语气要委婉,以免被督导者出现抗拒心态;五是督导者要根据自己丰富的经验和扎实的理论知识基础,随时提供示范性的方法和技术,帮助被督导者更直接处理客观情境下的服务对象需求和问题。材料 2 中不同社会工作机构的人员每月都会聚在一起开督导会议,并且采用轮流主持会议的方式,说明是同事督导的形式。同事督导是指具有相同需求、观点或技术层次的个人和一群社会工作者,通过个别互惠方式或团体讨论方式进行的互动过程。同事督导的技巧包括两方面的内容:一是同事督导团体的组成技巧,二是组织同事督导会议技巧。同事督导团体的组成技巧:注意价值的共同性(价值相同,但观点可
14、以不同)。成员一般不超过七位,以确保团体有充分的时间进行讨论,满足所有成员的需求;同事督导会议还要清楚了解成员的各种期待,尝试发现潜在或隐藏的团体目标。团体成员要签订明确的契约,要明确成员的角色分工。注意同事督导会议的反馈。同事督导会议组织的技巧:设定基本规则;每一次会议都要安排一定时间,让所有成员表达他们对团体的希望和需求;安排一些非正式交流时间。材料 3 中老邱制定督导计划,准备以小组讨论的方式定期开展不同主题和内容的活动,帮助 3 人成长,说明老邱采用的是团体督导。团体督导是一个督导者和数位被督导者,以小组讨论的方式,定期(通常是每周、每两周或每个月举行一次,每次一至二小时)举行讨论会议
15、,小组人员由二三人至七八人不等。团体督导的技巧:督导者须熟悉团体成员的姓名、性格,并与之建立良好关系;督导者必须能引导团体成员集中注意力和向心力;督导者须尽量促使团体成员,能自动自发和自由自在地提出问题、观点和建议;督导者须事先早有准备,但讨论时宜负有弹性地加以修正;督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受,并加以适当的处理和引导;督导者对“社会感情型”(感性)和“问题解决型”(理性)的成员所表现的观点,善加引导与应对;督导者应在讨论的每个段落作“段落结论”,并在结束时提出清晰和具体的归纳及结论,以便被督导者能够领悟和方便实施。五、小刘,22 岁,随父母到城市打工,住在城中村,原本在舅舅厂里上班,
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 山东省 2023 社会工作者 高级 社会工作 实务 高分 题库 精品 答案
限制150内