山东省2023年社会工作者之中级社会综合能力高分通关题型题库附解析答案.doc

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1、山东省山东省 20232023 年社会工作者之中级社会综合能力高分年社会工作者之中级社会综合能力高分通关题型题库附解析答案通关题型题库附解析答案单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、(2016 年)小学生军军写作业总是拖拉，社会工作者与军军商量制订完成作业的时间表。执行一段时间后，军军的学习习惯有了明显改善。上述社会工作者的做法主要是基于行为（）。A.可控性特点B.整合性特点C.发展性特点D.多样性特点【答案】A2、老谢，78 岁，老伴去世，无其他亲属，住在一家养老院里。社会工作者小刘长期为老谢提供服务。老谢希望趁自己现在头脑清醒，将自己的所有财产委托小刘管理，并请他不要把此事告诉任何人

2、。小刘的下列做法中较适当的是()。A.拒绝老人的请求。并告知养老护理院B.接受老人的请求。并答应老人为其保密C.将老人转介给养老护理院的其他工作人员D.告知老人自己不能接受委托.但可以共同商议解决办法【答案】D3、社会工作者在服务过程中，律师对社会工作专业能力的质疑，这是属于来自（）的压力。A.工作B.服务机构C.服务对象D.社会【答案】D4、“助人自助”是社会工作的重要理念。在下列表述中，与助人自助理念相契合的是()。A.得道多助，失道寡助B.授人以鱼，不如授人以渔C.授人玫瑰，手留余香D.助人为乐，可以助人乐己【答案】B5、李某向社会工作者诉说，他儿子整天待在屋里打游戏，自己很少有时间管他

3、，很为儿子担心。社会工作者建议李某多抽点时间带儿子到户外活动，此时社会工作者扮演的基本角色是()。A.倡导者B.支持者C.研究者D.关系协调者【答案】A6、小陈最近总是失眠，社会工作者通过让他解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为其提供必要的情绪宣泄的机会，来减轻小陈内心的冲突，调整他的不良行为。这个过程中社会工作者运用了（）治疗技巧。A.支持B.现实情况反思C.直接影响D.探索描述宣泄【答案】D7、王娟的丈夫是一家公司的经理，因与公司的秘书产生了感情，提出与王娟离婚。离婚后的王娟感觉自己的生活失去了意义，每天把自己关在家中，情绪低落，不愿与家人沟通，喜欢自言自语，有时会大笑，笑完后又大哭

4、。家人感觉王娟的精神出现了问题，找到社区工作者小雷寻求帮助。小雷为王娟联系心理咨询师定期进行治疗，自己也为王娟做心理疏导。在小雷的帮助下，王娟的精神慢慢恢复了正常，能够接受离婚的现实，并且有了重新开始生活的意愿。这说明社会工作的目标是()。A.促进发展B.解救危难C.缓解困难D.解决社会问题【答案】B8、社会工作督导反映机构领导设定的工作量标准不合理，造成一线员工压力较大，影响了服务质量，督导一方面就机构规章制度及绩效考核标准与机构领导沟通反映一线员工的意见；另一方面，与一线员工协商，获取员工对机构管理制度的理解。在上述过程中，督导扮演的角色是()。A.督导专业制度的推动者B.机构服务创新的推

5、动者C.机构变迁的推动者D.行政和管理的缓冲器【答案】C9、小天的爸爸工作很忙平时不在家，小天总喜欢和妈妈在一起。小天做错事情，爸爸很严厉地教育小天，两人发生冲突，偏爱小天的妈妈和小天一起与爸爸吵了起来。以上案例体现的病态家庭结构是（）。A.纠缠和三角缠B.疏离和倒三角C.纠缠和联合对抗D.三角缠和联合对抗【答案】C10、研究报告是社会工作研究的最终成果，它可分为普通报告、学术报告和学位论文三种。其中普通报告至少必须包含的内容是()。A.研究标题、研究发现、作者简介B.研究问题、讨论与建议、成果应用C.研究问题、研究方法、研究发现D.研究方法、讨论与建议、成果应用【答案】C11、将人类行为划分

6、为本能行为和习得行为的划分依据是（）。A.行为是否可观察B.行为是否有历史性C.行为的起源D.行为是否正常【答案】C12、青少年偏差行为小组的第五次活动中，组员进行角色扮演。一组人扮演文明的角色，另一组人扮演不文明的角色，然后，双方互换角色，并表达各自的感受。小组活动结束前，社会工作者布置了家庭作业，让组员回去使用礼貌语言与家人和朋友交流。这些做法体现了小组工作中()的治疗技巧。A.直接干预法B.间接干预法C.外在力量法D.任务中心法【答案】B13、社会工作者到一个新的社区，首先通过调查确定想要解决的全面性问题。其次详细列明具体问题及其形成的原因。这一认识和分析问题的方法是()。A.问题认识工

7、作表B.分支法C.德尔菲法D.焦点小组【答案】B14、中西方社会文化之间存在较大的差异。在我国社会工作快速发展过程中，推动我国社会工作价值观与伦理规范本土化的正确态度应该是（）。A.全盘吸收西方国家成熟的社会工作价值观B.全面接受中外社会及政治文化传统的影响C.坚持维护中国传统的经济社会和文化基础D.理解中西方文化差异并找到相互融合之处【答案】D15、拟定社会救助规划、政策和标准，统筹社会救助体系建设；负责城乡居民最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助、生活无着流浪乞讨人员救助工作，这属于（）在社会福利和社会治理方面的职能。A.监察部B.卫生部C.民政部D.社会保障部【答案】C16、高一学生

8、小明每次考试排名都在班级后几位，还不遵守班级纪律，经常逃学，受到老师批评。小明父母认为他一无是处，但又不知如何管教，为此向社会工作者小王求助。依据人本主义理论，小王恰当的做法是（）A.对小明采取接纳态度，给予关心和尊重B.改变父母的消极看法，监理积极的态度C.改善小明的人际关系，加强与父母沟通D.增强小明的权能意识，提高自我控制力【答案】A17、服务对象：“我对现在的人际关系很失望，觉得朋友也都不可靠。你看过网上那些视频吗?朋友也会出卖你的。”A.自我披露B.澄清C.认知重塑D.对质【答案】D18、（2021 年真题）陈女士因手术造成严重后遗症，情绪变得焦虑、暴躁，她认为是医院手术失误给理她造

9、成了伤害。但医院认为在手术前已告知风险，陈女士家属也签署了同意书,陈女士感到十分委屈，向该院医务社会工作部的社会工作者大刘求助，希望大刘能帮助她“讨回公道”此时，大刘面临的伦理议题主要是（）A.双重关系B.隐私保密C.知情同意D.当事人自决【答案】A19、四川地震之后，政府通过各种渠道及时向受灾群众补充食物、饮用水、衣物和帐篷，并预防疫情的发生。一些社会工作者赶往一线了解受灾群众的需要，对受灾群众进行心理安慰、情绪疏导，帮助其走出灾难的阴影。这体现了社会工作（）服务领域。A.优抚安置社会工作B.社会救助社会工作C.司法社会工作D.减贫社会工作【答案】B20、社会工作者小郭计划在 A 街道开展亲

10、子阅读服务并开始招募工作，但招募结果不理想。居民王女士表示对服务有兴趣，但又担心参加人数太少，活动搞不起来。从动员居民参与的角度，小郭最适宜的做法是（）A.向王女士说明已有很多人报名参加B.告诉王女士她的好友刘女士已报名C.表示会通过多种方式吸引居民参加D.向王女士说明她可以中途退出活动【答案】C21、碎石土地基承载力基本容许值可以根据土的()确定.A.类别和密实程们个八B.类别和强度二 8C.强度和密实程度D.类别和天然孔隙比【答案】A22、阿明小时候家境贫困，吃了很多的苦，但是他认为这些痛苦是生命的一部分，是必然的，对他的生命具有指导性，这些对他的未来具有十分重要的意义。阿明的想法可以用（

11、）理论来进行解释。A.精神分析B.社会支持C.存在主义D.增强权能【答案】C23、社会工作者小黄在社区开展了一个“绿色环保”小组，通过小组活动，激发了组员参与环境保护的热情，提升了组员社会参与的能力。下列小黄的做法中，反映出社会目标模式理念的是（）。A.通过组员之间的互动，实现小组的目标并获得个人发展B.运用各种治疗方法帮助组员学习新行为，发展关系网络C.运用刺激、质疑等技巧提高小组的互动频率和互动质量D.通过培养小组领袖，提升其推动社区发展的意愿和能力【答案】D24、社会工作研究不仅要遵循社会科学研究伦理，还要遵循社会工作专业伦理。社会工作者在开展一项研究时必须()。A.明确研究问题的必要性

12、以体现研究的正当性B.隐瞒研究者身份以保证获取资料的客观性C.选取正面信息以鼓励被研究者成长D.选取服务成功案例作为研究对象【答案】A25、心理社会治疗模式强调服务对象的问题与不良的现实生活环境，不成熟或者有缺陷的自我和超我功能，以及过分严厉的自我防卫机制和超我功能有关，这是心理社会治疗模式（）。A.对服务对象问题的假设B.对人的价值的假设C.对人的成长发展的假设D.对社会环境的假设【答案】A26、(2015 年)刘老师担任某社会工作机构督导三年。开始半年的督导工作采用“专题讲座”方式，重点提升社会工作者的理论知识和专业技能。之后，刘老师让社会工作者提前一周将工作中的问题告诉她，她会针对问题在

13、每个月的督导会上给予反馈和建议。关于刘老师督导方式转变的说法，正确的是（）。A.这种转变让督导关系从“教”与“学”关系转向咨询关系B.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向师徒关系C.这种转变让督导关系从咨询关系转向“上司与下属”关系D.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向咨询关系【答案】A27、（2019 年真题）某社会工作服务机构针对社会工作实习生定期进行督导。下列督导内容中，属于协助被督导者“发现成效”的做法是（)。A.协助被督导者认识专业发展的前景B.协助被督导者体察服务发展的肯定C.协助被督导者处理服务中的挫败感D.协助被督导者建立工作中的安全感【答案】B28、强调服务的“

14、非机构化”是社区照顾模式实施策略中（）的核心。A.在社区照顾B.由社区照顾C.对社区照顾D.建立社会支持网络【答案】A29、小张是某社会工作事务所的总干事，平时负责事务所项目申请、评估工作，还负责事务所社工人员的招聘、培训、督导工作，此外还需要定期向事务所主管政府部门汇报工作。下面关于小张的身份阐述正确的是（）。A.小张是一线社会工作者B.小张是社会行政人员C.小张主要实施专业社会服务D.小张不是专业意义上的社工【答案】B30、(2015 年)某青少年社会服务机构，根据本区青少年发展需求制定了一个五年规划。在制订规划过程中由该机构的中高层管理者共同研究分析，拟订了基本的工作方针，并进行了相应的

15、工作部署。该机构中高层管理者所完成的规划内容属于（）。A.使命宣言B.策略性计划C.行动方案D.运作性计划【答案】B31、社会工作者小张采用互动模式开展了一个“睦邻居”小组，旨在增加流动儿童与本地儿童的交流，促进流动儿童的社区适应与融合。关于该小组的说法，最准确的是（）A.该小组虽然是个互动小组，但仍应考虑服务流动儿童的补救性目标B.鉴于儿童的性格和行为特征，小张在带领小组时应做好控制着角色C.小组主要围绕社区适应问题，小张应将其目标主要聚焦于流动儿童D.小张可以运用激励的示范等技巧，提高组员之间互动频率和品质【答案】D32、(2018 年)某老旧小区由于历史原因成了无物业管理的弃管小区，存在

16、私搭乱建、污水乱流、垃圾乱扔等问题。社会工作者在描述社区问题时，除了关注社区问题的实际表现外，还应重视（）。A.社区居民对社区问题的感知察觉B.基层政府对社区问题的评价判断C.社会工作者对该问题的专业判断D.相关部门解决该问题的政策指引【答案】A33、人本治疗模式认为人的本质是好的，人具有发挥自身内在各种潜在能力、追求不断发展的基本趋向。在运用这种模式帮助服务对象时，社会工作者要对服务对象表现出无条件的接纳，它的主要目的是()。A.给予服务对象关心和爱护B.让服务对象表露真实的自我C.引导服务对象宣泄压抑的情绪D.给予服务对象社会支持【答案】D34、关于个案工作与个案管理显著差异的说法，正确的

17、是（）。A.个案工作是临床社会工作服务，个案管理是重视倡导的综合服务B.个案工作是专业社会工作服务，个案管理是其他领域的专业工作C.个案工作者会提供全面帮助，个案管理者会协助服务对象链接资源D.个案工作以提供直接服务为主，个案管理以整合资源促进合作为主【答案】D35、（2019 年真题）“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交。”20 世纪 60年代的“枫桥经验”历史沉淀，在创新基层社会治理中焕发了活力，有利于满足新时代人民群众美好生活的需要。从人类需要层次类型出发，能够反映新时代人民群众美好生活需要的是（)。A.发展性需要B.物质性需要C.生存性需要D.生理性需要【答案】A36、社会工作者小王发

18、现养老院内的一些老人情绪低落，觉得人老了没有用，什么都做不了，只能挨着过日子。为了改善这种现状，小王从尊重每位老人做起，通过入户探访，开办主题兴趣小组等方式，协助老人们体察到自己的内在价值与能力。小王的上述做法依据的是()。A.精神分析理论B.认知行为理论C.人本主义理论D.增强权能理论【答案】B37、女性就业歧视一直是没有彻底解决的社会问题，为此，社会工作者积极宣扬平等的就业理念，通过各种手段提高女性的就业能力，这体现了社会工作服务的（）领域A.社会救助B.学校社会工作C.妇女社会工作D.就业服务【答案】C38、(2018 年)关于社会工作者角色的说法，正确的是（）。A.社会工作者为服务对象

19、提供心理咨询。体现了社会工作者的合并服务角色B.社会工作者帮助服务对象多方筹措资源，体现了社会工作者的使能者角色C.社会工作者建议服务对象呼吁社会关注，体现了社会工作者政策影响者角色D.社会工作者对服务质量进行有效监督。体现了社会工作者的行政管理者角色【答案】D39、某社会工作机构最近结束了为期两年的社区发展服务项目。下列内容中，属于该项目效益评估的是()。A.服务人数的变化B.服务目标达成情况C.项目的推进方式D.志愿者的配置情况【答案】B40、个案管理的核心任务是（）。A.照顾协调B.评估C.服务对象参与D.包裹式服务与专业合作【答案】B41、社会工作者小王召集居民骨干开会讨论社区停车难问

20、题。他计划采用“头脑风暴方法，鼓励大家积极表达意见。下列小王制订的讨论规则中，最符合“头脑风暴”方法要求的是（）。A.与会人员表达意见时，他人可以插话反驳B.与会人员可根据他人观点形成自己的看法C.与会人员表达意见时要考虑意见的可行性D.占会人员发言时间可长可短，也可不发言【答案】B42、在针对某企业员工的成长小组活动中，社会工作者不断强调说：“这是我们的小组，它的成败完全取决于我们的表现。”在此过程中，多数组员特别重视小组目标，遵守小组规范，并劝阻那些违反规范的组员。上述过程体现的小组工作的特点是（）。A.组员问题的共同性或相似性B.注重团体动力C.强调组员的民主参与D.运用小组治疗性因素【

21、答案】B43、某社区是一个新建的居民区，社区居民之间很不熟悉，关系淡薄，社区居民对社区事务普遍存在着漠不关心和缺乏解决问题能力的现象，在这一社区开展社区工作，适合使用（）模式。A.社会照顾模式B.社区发展模式C.地区发展模式D.社会策划模式【答案】C44、服务对象杨女士很担心自己被解聘，社会工作者让杨女士设想自己被解聘后还能从事什么工作，被解聘后的最坏结果如何。社会工作者在这个过程中运用了理性情绪治疗模式（）的技巧。A.理性功课B.自我表露C.去灾难化D.替代性选择【答案】C45、随着社会工作对象的扩展，社会工作的服务对象包括所有“有需要”的人士。下列选项中，不属于后期扩展的服务对象的是（）。

22、A.极度贫困和处于严重困境中的老人B.心理压力过大、出现精神障碍的人C.人际关系遇到重要障碍的人D.退休后难以适应社区生活的老年人【答案】A46、社会工作者小王服务的社区有部分少数民族居民，小王的督导建议他阅读一些有关宗教方面的书籍，督导的建议主要体现了社会工作专业服务对社会工作者（）的要求。A.技术能力B.文化能力C.心理素质D.继续教育【答案】B47、社会工作者小吴带领项目团队在某村开展为期 3 年的服务，根据当地农牧业生产特点和村落文化，先后推动成立了“养羊协会”，开办了“农家棋牌室”，并邀请能人传授木雕制作技艺。近期，机构对项目要进行整体评估。下列评估内容中属于成果评估的是（）A.“农

23、家棋牌室”的经费支出B.小吴管理项目团队的表现C.“养羊协会”入会人员数D.木雕制作课程的进度情况【答案】C48、社区工作者小群在工作中，从来不居高临下地指挥、命令居民为其所认定的目标而努力，而是尽自己最大努力让居民明白具体情况，与居民一起讨论和互相交换意见，使居民对事情有客观的了解，并让居民做出合乎自己愿望的决定。小群的这种做法属于（）。A.社区自决B.社区监督C.社区控制D.社区计划【答案】A49、小组中期转折阶段，社会工作者担任的角色不包括()。A.领导者B.协助者C.引导者D.辅导者【答案】A50、(2017 年)为缓解一线社会工作者的压力，社会工作督导者经常提供支持性督导，下列做法中

24、，最能体现社会工作督导支持功能的是（）。A.协助发现工作成效B.均衡服务的工作量C.介绍工作过程知识D.工作计划与分配【答案】A多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、(2015 年)老钱戒毒期满后，成为社会工作者小赵的服务对象。小赵根据老钱的实际生活状况帮他申请低保，并帮他联系工作。老钱为感激小赵，执意要请他吃饭，小赵推辞时，老钱认为这是看不起自己。根据上述情形，小赵适当的做法有（）。A.和老钱吃饭，并对吃饭之事保密B.和老钱吃饭.借机巩固专业关系C.和老钱吃饭，但坚持自己付帐D.和老钱吃饭.但讲清楚下不为例E.婉拒老钱.阐述理由并寻求理解【答案】C2、根据实际情况的需要，服务协议通常包

25、括()。A.服务性质B.服务的内容和采用的方法C.服务双方应有的权利和义务D.服务的地点、时间、期限和次数E.服务双方签字【答案】BCD3、人类需要的类型，按照起源、对象的角度以及表现形式分别可以划分为（）。A.生理性需要和社会性需要B.物质需要和精神需要C.安全需要和尊重需要D.间接需要和直接需要E.关系需要和成长需要【答案】ABD4、45 岁出头的李某夫妇都失业了。家里有一个智障的孩子需要照顾，开销也比较大。因经济困难，夫妻两人经常吵架，互相指责。因生活压力大，夫妇二人也极少与周围的人们交往。如果你是社会工作者，你可以()。A.把李某境遇发到微博，以连接更多资源B.联系劳动部门协助李某找工

26、作C.鼓励李某夫妇参加劳动技能培训班D.寻找志愿者协助李某照顾孩子E.针对李某夫妻问题进行辅导【答案】BCD5、社会工作具有服务对象层面的目标和社会层面的目标，其中（）是属于服务对象层面的目标。A.解救危难B.缓解困难C.促进服务对象发展D.解决社会问题E.促进社会公正【答案】ABC6、婴幼儿的自我发展意识发生要经历（）不同的阶段。A.游戏伙伴阶段B.社会性感情联结建立阶段C.退缩阶段D.单纯社会化反应阶段E.自我意识的出现阶段【答案】AC7、(2019 年)在个案工作会谈中，社会工作者能够充分表达“专注”的身体语言有()。A.采用完全放松的身体姿态B.保持会谈中面向服务对象C.与服务对象保持

27、视线交流D.保持较为丰富的面部表情E.保持身体上半身微微前倾【答案】BC8、协助组员保持小组经验的主要方法包括()。A.模拟练习B.树立信心C.寻求支持D.鼓励独立E.延长小组工作期限【答案】ABCD9、(2015 年)社会工作硕士研究生小林正在进行农村留守儿童社会工作服务研究。为了使该研究能够对留守儿童的发展发挥直接功能，小林宜开展的研究内容有（）。A.留守儿童实务模式的探索B.留守儿童阅读能力的变化C.留守儿童福利服务的形成D.留守儿童学习习惯的养成E.留守儿童厌学问题的改善【答案】ACD10、社会工作者小王告诉督导老张，她面对老年人信心不足，时常不知如何沟通交流，感到压力很大。在认真听完

28、小王的诉说后，老张说：“其实刚开始时，可能每个人都会遇到像你一样的情况。我第一次上门探访老人时，一敲门就开始紧张，进门寒暄后就不知道说什么了，和你一样不知所措，俗话说熟能生巧，一段时间后就能得心应手。我相信，你一定行的!”上述老张的做法运用的督导技巧有()。A.由易入难B.专注聆听C.同感分享D.保持沉默E.适时提问【答案】BC11、小区物业管理公司是社区工作者经常打交道的合作单位之一。为了充分认识物业管理公司，社会工作者应了解的情况有（）。A.物业管理公司的财务收支账目B.物业管理公司的社会责任意识C.物业管理公司的人事考勤记录D.物业管理公司的发展目标和组织结构E.物业管理公司关键决策人的

29、价值取向【答案】BD12、（）指能喷射雾状水流，有开启、关闭功能的水枪。它对建筑室内火灾具有很强的灭火能力，还可扑救带电设备火灾、可燃粉尘火灾及部分油品火灾等A.直流开花水枪B.喷雾水枪C.直流喷雾水枪D.多功能水枪【答案】B13、社会工作者开展个案工作时，在服务对象预估和问题诊断阶段的工作重点是（）。A.服务对象有关个人资料和环境资料的收集B.服务对象问题进行全方位的诊断C.倾听求助对象的要求并且建立专业关系D.对服务对象问题进行横向和纵向的分析和预估E.鼓励并且增强服务对象的改变问题的信心【答案】ABD14、社会工作者小王最近担任一个志愿者能力建设计划的项目负责人，机构总干事要求小王在启动

30、项目之前，制订一个具体的实施方案。小王在方案中详细说明了工作内容、人力配备和经费预算等内容。根据对社会服务计划的要求，小王在方案中还应补充的内容有（）。A.工作程序B.工作方法C.绩效评估方法D.机构项目管理方法E.志愿者能力状况【答案】ABC15、有关系统理论的叙述正确的是()。A.系统理论是由社区、社会网络和亲密伙伴所提供的感知的和实际的工具性或表达性支持B.助人是一个系统的过程C.表达性支持包括心理支持、情绪支持、自尊支持、情感支持和认可等D.服务对象的问题来自于其所在的系统，而不是单纯的个人问题E.强调人都是生活在系统之中的【答案】BD16、最近，社会工作者小李被派到某社区开展独居老人

31、居家养老服务。为了更好地了解独居老人的需求，他设计了一份调查问卷。机构督导老杨发现，问卷的某些问题针对性不强，开放式问题较多，还有专业术语使用等问题。根据这一情况，老杨需要向小李督导的内容有()。A.介绍为独居老人服务的技巧B.讲解独居老人的人际交往特征C.分析独居老人服务的政策D.帮助小李了解问卷设计的原则E.说明本机构的服务使命【答案】ABCD17、我国社会福利行政机构体系运作方式的变化主要体现在（）。A.某些领域的社会政策的主体呈现多元化趋势B.社会福利责任由中央政府承担C.企业也负有社会保障的责任D.自下而上的政治模式占主导E.社会福利责任由各级政府分担【答案】AC18、小庄因为个子矮

32、小，感到自卑，不愿参加朋友的聚会，人际关系日渐疏离，产生了不少负面情绪。如果运用理性情绪治疗法，社会工作者应采取的做法有()。A.协助小庄理解自己的非理性信念与具体的情绪、行为困扰之间的联系B.使用列表的方法，详细记录小庄与朋友交往时的想法C.协助小庄对自己的非理性信念进行质疑D.协助小庄扮演特定角色，回顾当时场景中的情绪和行为E.引导小庄回忆儿时的生活和曾经发生的特别事件【答案】ACD19、推车式水基型灭火器首次维修以后每满（）年应维修A.1B.3C.2D.5【答案】A20、中年男子李某 2009 年 8 月被公司裁员后，多次求职均未成功。他缺乏相关职业技能，对未来非常悲观，从 2010 年底开始不再求职。他每月要支付房贷，并供女儿读大学，家庭经济压力大，夫妻关系也出现问题。在提供服务的过程中，社会工作者可以扮演的角色有()。A.作为资源筹措者，协助李某报名参加劳动技能培训班B.作为服务提供者，针对李某夫妻关系进行相应的家庭治疗C.作为关系协调者，联络银行希望其同意李某暂缓支付房贷的要求D.作为支持者，鼓励李某在可能的情况下自强自立E.作为政策影响者，呼吁政府出台针对中年失业者的相关政策【答案】ABD