【教学课件】第四讲人内传播与人际传播.ppt

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1、第四讲第四讲 人内传播与人际传播人内传播与人际传播山东建筑大学艺术学院山东建筑大学艺术学院邓相超邓相超 互动话题：互动话题：1“好孩子是表扬出来的好孩子是表扬出来的”、“好学生是鼓励出来的。好学生是鼓励出来的。”你对这两句话怎么理解？你对这两句话怎么理解？2你对这个故事怎么认为？你对这个故事怎么认为？（英国前教育大臣（英国前教育大臣教育和就业大教育和就业大臣戴维臣戴维布伦基特）布伦基特）第一节第一节 人内传播人内传播 一、概念一、概念人内传播人内传播 （Intra-personal communication）是指个人接受外部是指个人接受外部信息并在人体内部信息并在人体内部进行信息处理的活动。

2、进行信息处理的活动。人内传播：感受刺激人内传播：感受刺激神经传神经传导导大脑活动大脑活动肌肌体反应体反应 人体有：人体有：信息接收装置信息接收装置感官系统感官系统 信息传输装置信息传输装置神经系统神经系统 记忆和处理装置记忆和处理装置大脑大脑 输出装置输出装置发声等表达器官发声等表达器官 二、人内传播的环节二、人内传播的环节/要素要素 1.感觉感觉 2.知觉知觉感觉的集合感觉的集合;3.表象表象记忆中保存的感觉和直觉记忆中保存的感觉和直觉信息在头脑中的再现；信息在头脑中的再现；4.概念概念对同类事务的共同的、一对同类事务的共同的、一般属性的认识；般属性的认识；5.判断判断对事物之间的联系或关系

3、对事物之间的联系或关系进行性的思维活动，它是在驾驭表象和进行性的思维活动，它是在驾驭表象和概念进行分析的基础上产生的；概念进行分析的基础上产生的；6.推理推理从已知的事物属性和关系从已知的事物属性和关系中推导出位置的属性和关系的思维活动。中推导出位置的属性和关系的思维活动。三、人内传播的特点三、人内传播的特点 1.人内传播信息处理过程不是孤立人内传播信息处理过程不是孤立的，其两端都与外部过程保持衔接关的，其两端都与外部过程保持衔接关系；系；2.人内传播本质上是对社会实践活人内传播本质上是对社会实践活动的反映，有鲜明的社会性和实践性；动的反映，有鲜明的社会性和实践性；3.人内传播不是对外部世界的

4、消极、人内传播不是对外部世界的消极、被动的反映，而是积极能动的反映。被动的反映，而是积极能动的反映。4.人内传播是其他一切传播活动的人内传播是其他一切传播活动的基础。基础。四、四、“主我与客我主我与客我”理论理论 最早从传播学最早从传播学 角度对人内传播角度对人内传播进行系统研究的进行系统研究的是美国社会心理学家是美国社会心理学家G.H.米德米德 “主我主我”I “客我客我/宾我宾我”Me 米德认为：米德认为：（1）自我可以分为作为意）自我可以分为作为意愿与行为主体的愿与行为主体的“主我主我”和作和作为他人社会评价和社会期待的为他人社会评价和社会期待的“客我客我”。（2）人的自我是在）人的自我

5、是在“主我主我”和和“客我客我”的互动中形成的，同时的互动中形成的，同时又是这种互动关系的体现。又是这种互动关系的体现。（3）“客我客我”可以改变可以改变“主我主我”，“主我主我”也可以改变也可以改变“自我自我”，二者之间的互动不断形，二者之间的互动不断形成新成新的自我的自我。由此看来，作由此看来，作为自我自我传播的人内播的人内传播播的社会性、双向性和互的社会性、双向性和互动性也就性也就显而易而易见了。了。人内人内传播是一个播是一个“主我主我”、“客我客我”之之间双双向互向互动的社会的社会过程，而互程，而互动的介的介质就是所就是所谓的的“有意有意义的象征符的象征符”(significant s

6、ymbol)。在在这里，里，“有意有意义的象征符的象征符”可以是可以是音声的，也可以是形象的。米德音声的，也可以是形象的。米德认为，“有意有意义的象征符的象征符”不但能不但能够引起他人的引起他人的反反应，而且能，而且能够引起使用者自己的反引起使用者自己的反应，人内人内传播的思考活播的思考活动，就是通，就是通过“有意有意义的象征符的象征符”来来进行的。行的。五、五、“自我互动自我互动”理论理论 布鲁默是现代象征互动理论的集布鲁默是现代象征互动理论的集大成者，在大成者，在1969年出版的象征互年出版的象征互动论一书中，他提出了动论一书中，他提出了“自我互自我互动动”理论。理论。布鲁默认为，人能够和

7、自己本身进行布鲁默认为，人能够和自己本身进行互动，这就是人的自我互动。人是拥有自互动，这就是人的自我互动。人是拥有自我的社会存在，人认识的对象中不但包括我的社会存在，人认识的对象中不但包括外界和他人，也包括自身。在这个过程中，外界和他人，也包括自身。在这个过程中，人能够对自己进行审视和认识并拥有自己人能够对自己进行审视和认识并拥有自己的观念，也可以与自己进行沟通或传播并的观念，也可以与自己进行沟通或传播并对自己采取行为。对自己采取行为。布鲁默指出，从本质上来说，布鲁默指出，从本质上来说，“自我自我互动互动”是个人与他人间社会互动行为的内是个人与他人间社会互动行为的内在化，也就是与他人的社会联系

8、或社会关在化，也就是与他人的社会联系或社会关系在自己头脑中的反映。不过，这种反映系在自己头脑中的反映。不过，这种反映并不是与他人的社会互动在头脑中的简单并不是与他人的社会互动在头脑中的简单再现，而是具有独自的特点。再现，而是具有独自的特点。所谓具有独自的特点，即个人会在自所谓具有独自的特点，即个人会在自己的立场上以自己的方式对他人期待的己的立场上以自己的方式对他人期待的意义进行能动的理解、选择、修改、加意义进行能动的理解、选择、修改、加工，并在此基础上予以重组。工，并在此基础上予以重组。布布鲁默的默的“自我互自我互动”理理论对我我们理理解社会解社会传播与个人自我的关系有一定播与个人自我的关系有

9、一定的帮助。从的帮助。从这一理一理论角度我角度我们可以看可以看出，人的出，人的传播不播不仅在个人与社会他人在个人与社会他人之之间进行，而且在个人与自己本身之行，而且在个人与自己本身之间进行，行，这就是人的自我就是人的自我传播，自我播，自我传播与人的其他播与人的其他类型型传播一播一样，具有，具有很很强的社会性。的社会性。六、内省式思考六、内省式思考 内省是人内省是人们对自身的一种反思，也是自身的一种反思，也是人内人内传播的一种重要形式。内省可以分播的一种重要形式。内省可以分为两种：两种：其一，日常的、其一，日常的、长期的自我反思活期的自我反思活动，目的是完善个人的修养，具有明目的是完善个人的修养

10、，具有明显的的长期期目目标性和性和连贯性；性；其二，短期的自我反思活其二，短期的自我反思活动，以解决，以解决现实问题为目的，称目的，称为“内省式思考内省式思考”。这里里探探讨的主要是后者。的主要是后者。米德米德认为，内省式思考只有在一个，内省式思考只有在一个人遇到困人遇到困难、障碍等新的、障碍等新的问题状况、状况、既有的行既有的行为方式是否适用方式是否适用难以作出判以作出判断之断之际，才会，才会发生。在生。在这种情况下，种情况下，个人无法以个人无法以过去的去的习惯做法立即作出做法立即作出反反应，因而内省式思考就会活，因而内省式思考就会活跃起来，起来，通通过人内人内传播来作出决策。播来作出决策。

11、内省式思考的内省式思考的过程并不是封程并不是封闭的，而的，而是与周是与周围的社会的社会环境、与周境、与周围的他人有的他人有着密切的着密切的联系。系。这个个过程，也是一个重程，也是一个重新构筑自我与他人关系的新构筑自我与他人关系的过程，内省式程，内省式思考的思考的过程也是一个社会程也是一个社会过程。程。米德米德认为，内省式思考不，内省式思考不仅是一个横是一个横向的社会向的社会过程，而且是一个将程，而且是一个将过去和未来去和未来联系起来的、系起来的、纵向向发展和展和创造的造的过程。程。综上所述，可得出如下上所述，可得出如下结论：人内人内传播在本播在本质上是人的社会关系和上是人的社会关系和社会社会实

12、践的反映；践的反映；这种反映是一种具有独自的特殊种反映是一种具有独自的特殊规律律的能的能动的、的、创造性的活造性的活动，人内，人内传播反播反过来会来会对现实的社会关系和社会的社会关系和社会实践践产生巨生巨大的影响。大的影响。第二第二节 人人际传播播 一、概念一、概念 人人际传播（播（Intrapersonal Communication）是个人与个人之）是个人与个人之间的信息的信息传播活播活动。斯图尔特指出，斯图尔特指出，“人际的人际的”这一词语这一词语用来修辞用来修辞“传播传播”时，不只具有时，不只具有“两个人两个人的的”、“面对面的面对面的”、“非正式的非正式的”等表等表面的意味。在人类的

13、传播行为中，人际传面的意味。在人类的传播行为中，人际传播有许多种样式，如相遇、倾心的交谈、播有许多种样式，如相遇、倾心的交谈、争论、讲演、会议、教学，甚至包括电话、争论、讲演、会议、教学，甚至包括电话、电子信件形式的交谈等。电子信件形式的交谈等。对什么是人际传播最适当的理解应该对什么是人际传播最适当的理解应该是：是：“当人们最大限度地以表现个性的当人们最大限度地以表现个性的方式，在一起谈话和倾听时，这种传播方式，在一起谈话和倾听时，这种传播的样式就发生了。的样式就发生了。”人际传播中的人是有个性的人，是在人际传播中的人是有个性的人，是在言说与倾听交替存在的对话之中，沟通言说与倾听交替存在的对话

14、之中，沟通心声的人。心声的人。“个体间个体间”是人际传播的一是人际传播的一个重要观念。它深深地涉入了个重要观念。它深深地涉入了“我与你我与你”的传播世界。将人际传播定位于个体的传播世界。将人际传播定位于个体间的交往，定位于个性的沟通，是基于间的交往，定位于个性的沟通，是基于人与人的相遇。人与人的相遇。二、人们寻求人际传播的动机二、人们寻求人际传播的动机 1.获得与生产、生活和社会的有关信获得与生产、生活和社会的有关信息从而进行环境适应决策；息从而进行环境适应决策；2.建立与他人的社会协作关系；建立与他人的社会协作关系；3.自我认知和相互认知自我认知和相互认知“镜中镜中我我”理论理论；4.满足人

15、的满足人的精神和心理需求精神和心理需求。三、人际传播的特点三、人际传播的特点 1.人际传播传递和接收信息的渠道多，人际传播传递和接收信息的渠道多，方法灵活；方法灵活；2.人际传播的信息的意义更为丰富和复人际传播的信息的意义更为丰富和复杂；杂；3.人际传播双向性强，反馈及时，互动人际传播双向性强，反馈及时，互动频度高；频度高；4.人际传播是一种非制度化的传播；人际传播是一种非制度化的传播；5.传播以播以单个的面个的面对面的面的传播形式播形式为主；主；6.适用于在适用于在较短的短的时间内改内改变接受接受者的者的态度和行度和行为。四、人四、人际传播的基本功能播的基本功能 1.协调人人际关系；关系；2

16、.交流思想感情；交流思想感情；3.统一社会一社会态度；度；4.支配他人行支配他人行动等。等。四、人际传播是真正意义上的四、人际传播是真正意义上的“多多媒体媒体”传播传播 1.人人际传播播实质是个人之是个人之间相互交相互交换精精神内容的活神内容的活动，精神内容的交，精神内容的交换的的质量如量如何，很大的程度上来何，很大的程度上来说取决于他的媒体，取决于他的媒体，在在这里，媒体也可以理解里，媒体也可以理解为任何能任何能够传递信息的手段和渠道，人信息的手段和渠道，人际传播的是一种高播的是一种高质量的量的传播活播活动的理由就是他的的理由就是他的传播的手播的手段多、渠道广、方法灵活。段多、渠道广、方法灵

17、活。2.传播方式的多播方式的多样性，如性，如谈话、书信往信往来、打来、打电话、通、通过互互联网网传送送电子子邮件件等，而且等，而且这种种传播具有双向性播具有双向性强、反、反馈及及时、互、互动频度高的特点，度高的特点，3.除除语言符号外，言符号外，面部表情、姿势、面部表情、姿势、手势、空间等非语言符号非常丰富。手势、空间等非语言符号非常丰富。人际传播媒介形态变化人际传播媒介形态变化 人际传播所经历的三种形态及其相人际传播所经历的三种形态及其相对应的符浩对应的符浩/信号信号传播媒介：传播媒介：面对面传播面对面传播 语言语言 延时传播延时传播 文字文字 电子传播电子传播 电子信号电子信号 美国传播学

18、家美国传播学家A.哈特把有史以来的传播哈特把有史以来的传播媒介分为三类：媒介分为三类：1.示现的媒介系统示现的媒介系统 即人们面对面传递信息的媒介，主要指即人们面对面传递信息的媒介，主要指人类的口语，也包括表情、动作、眼神等人类的口语，也包括表情、动作、眼神等非语言符号，它们是由人体的感官或器官非语言符号，它们是由人体的感官或器官本身来执行功能的媒介系统。本身来执行功能的媒介系统。2.再现的媒介系统再现的媒介系统 包括绘画、文字、印刷和摄影等等。包括绘画、文字、印刷和摄影等等。在这一类系统中，对信息的生产和传播在这一类系统中，对信息的生产和传播者来说需要使用物质工具或机器，但对者来说需要使用物

19、质工具或机器，但对信息接收者来说则不需要。信息接收者来说则不需要。3.机器媒介系统机器媒介系统 包括电信、电话、唱片、电影、电包括电信、电话、唱片、电影、电影、电视、计算机通信等等。这些媒影、电视、计算机通信等等。这些媒介，不但传播一方需要使用机器，接介，不但传播一方需要使用机器，接收一方也必须使用机器。收一方也必须使用机器。与此相应可概括为：与此相应可概括为：面对面传播：示现媒介系统时期面对面传播：示现媒介系统时期 延时传播：再现媒介系统时期延时传播：再现媒介系统时期 电子对话：机器媒介系统时期电子对话：机器媒介系统时期 “主我主我”和和“客我客我”的的对话和互和互动形成形成统一一的社会自我

20、。而的社会自我。而这个个对话和互和互动的的过程揭程揭示的就是一个示的就是一个长期的社会化期的社会化过程。所程。所谓社社会化会化过程，也就是程，也就是“主我主我”同同“客我客我”进行行对话、互、互动的的过程。在程。在这一一过程中，代表本程中，代表本能的、自然的、自主的能的、自然的、自主的“主我主我”同通同通过观察察到社会上他人到社会上他人对自己的自己的评价和角色期待而价和角色期待而后后进行自我反思的行自我反思的“客我客我”，使得双方共通，使得双方共通意意义的空的空间扩大了。大了。库利库利的的镜中我镜中我:他人对我是明镜，其中反映我自身。他人对我是明镜，其中反映我自身。这就是这就是镜中我镜中我的概

21、念，包括三个要素：的概念，包括三个要素：我所想象的我在别人面前的形象；我所想象的我在别人面前的形象；我所想象的别人对我这种形象的评我所想象的别人对我这种形象的评价；价；由上述想象中产生的某种自我感觉由上述想象中产生的某种自我感觉如自豪、屈辱。如自豪、屈辱。镜中我镜中我是社会角色和社会互动的是社会角色和社会互动的经典概念经典概念 库利认为库利认为,“镜中我镜中我”也是也是“社会社会我我”，传播特别是初级群体中的人际传播，传播特别是初级群体中的人际传播，是形成，是形成，“镜中我镜中我”的主要机制。一般来的主要机制。一般来说，这种以说，这种以“镜中我镜中我”为核心的自我认知为核心的自我认知状况取决于

22、他人传播的程度，传播活动越状况取决于他人传播的程度，传播活动越活跃，越是多方面的，个人的，活跃，越是多方面的，个人的，“镜中我镜中我”也就越清晰，对自我的把握也就越客观，也就越清晰，对自我的把握也就越客观，越准确。越准确。查尔斯查尔斯霍顿霍顿库利是美国库利是美国早期著名社会学家和社会早期著名社会学家和社会心理学家，也是美国传播学心理学家，也是美国传播学研究的鼻祖。库利理论研究研究的鼻祖。库利理论研究 的重点是探讨个人如何的重点是探讨个人如何社会化，并贯穿于他的三部社会化，并贯穿于他的三部极具分量的著作极具分量的著作:人类本性与社会秩序人类本性与社会秩序社会组织和社会过程。社会组织和社会过程。库

23、利对个体在社会整体中的作用进行了库利对个体在社会整体中的作用进行了系统研究。他认为，人性有三层意义：第系统研究。他认为，人性有三层意义：第一，人性就是人类的生物性与机能，即与一，人性就是人类的生物性与机能，即与生俱来的各种无形的冲动与潜能；第二，生俱来的各种无形的冲动与潜能；第二，人性是指人类亲密联系的简单形式；第三，人性是指人类亲密联系的简单形式；第三，人性是指人类的一些特殊的社会属性。库人性是指人类的一些特殊的社会属性。库利认为，人性最基本的本性是可教育性。利认为，人性最基本的本性是可教育性。在库利看来，人性是构成社会的基础，因在库利看来，人性是构成社会的基础，因为在人性中，无论是后天的还

24、是先天的东为在人性中，无论是后天的还是先天的东西都是从社会中获得的。西都是从社会中获得的。他认为社会也有三层意义：一是指社他认为社会也有三层意义：一是指社会是人类的集合体，人类的一切都是社会会是人类的集合体，人类的一切都是社会给予的，都具有社会性；二是社会是人际给予的，都具有社会性；二是社会是人际互动的介体，是人类一切活动的基础；三互动的介体，是人类一切活动的基础；三是社会是增进集体福利、维护集体利益的是社会是增进集体福利、维护集体利益的有机体。人与社会的关系是有机统一的，有机体。人与社会的关系是有机统一的，个人是社会整体的一分子，与社会整体是个人是社会整体的一分子，与社会整体是不可分割的，社会整体也依赖不可分割的，社会整体也依赖个体而存在。个体而存在。马斯洛需求层次