《万盛品质月报》PPT课件.ppt

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2、因素设备因素:老化，磨损，精密老化，磨损，精密度不高，保养不到度不高，保养不到位位。人员因素：人员因素：修边手法不正确，漏修边手法不正确，漏修飞边，未自检，漏修飞边，未自检，漏检，未擦油污。检，未擦油污。材料因素：材料的特殊特材料的特殊特性性方法：培训品培训品质标准，培训质标准，培训作业手法，品作业手法，品质意识。质意识。环境因素:光光线不足，场地线不足，场地脏乱，脏乱，3.3.入库检验入库检验不良项不良项分类比率分类比率 4.成品出库品质状况品质目标：99%出库检不良项原因出库检不良项原因20122012年年1212月客诉率统计表月客诉率统计表目标：26件1-1-1212月客诉月客诉占比占比

3、率率%目标：投诉率：1%1212月各部门被投诉次数月各部门被投诉次数客客户上线次品率统计户上线次品率统计1212年年年年1212月次品柏拉图月次品柏拉图月次品柏拉图月次品柏拉图原原 因因 分分 析析产产品品为为何何划划伤伤磨磨伤伤环境材料方法人机原因分析与改善对策原因分析与改善对策客户投诉重点项客户投诉重点项客户投诉重点项客户投诉重点项重点不良原因分析改善措施重点不良原因分析改善措施E6主体组主体组件段差件段差环境机器设备人的因素材料方法重点不良原因分析改善措施重点不良原因分析改善措施机器设备人物料方法环境进料进料筒卡筒卡扣处扣处台阶台阶下移下移重点不良原因分析改善措施重点不良原因分析改善措施