《会说话的图表》PPT课件.ppt
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1、结构化思考结构化思考 形象化表达形象化表达用图表说话,做一流PPT讨论讨论讨论讨论工作中,你需要进行哪些内容的演讲和展示?工作中,你需要进行哪些内容的演讲和展示?在制作在制作PPT过程中,你常常会遇到哪些困难?过程中,你常常会遇到哪些困难?演示过程中,你如何吸引别人的注意,打动别人?演示过程中,你如何吸引别人的注意,打动别人?不成功的演示最常见的三类问题不成功的演示最常见的三类问题不成功的演示最常见的三类问题不成功的演示最常见的三类问题目标不清目标不清目标不清目标不清结构混乱结构混乱结构混乱结构混乱展示不力展示不力展示不力展示不力 本次培训的目标本次培训的目标本次培训的目标本次培训的目标1.掌
2、握进行情境分析的方法,使你的汇报更具针对性掌握进行情境分析的方法,使你的汇报更具针对性2.通过合理的结构组织材料,使你的展示内容清晰易懂通过合理的结构组织材料,使你的展示内容清晰易懂3.了解并灵活使用典型的逻辑方法,使你的观点更加具有说服力了解并灵活使用典型的逻辑方法,使你的观点更加具有说服力4.掌握展示汇报常用图表的使用方法,使你的掌握展示汇报常用图表的使用方法,使你的PPT更加生动更加生动结构化思考,形象化表达结构化思考,形象化表达结构化思考,形象化表达结构化思考,形象化表达演示汇报演示汇报“四部曲四部曲”结构设计结构设计情境分析情境分析撰写美化撰写美化演示汇报演示汇报1234汇报对象汇报
3、对象是谁?是谁?环境的影环境的影响?响?如何获得同如何获得同意和支持?意和支持?汇报的目标汇报的目标是什么?是什么?表达什么表达什么观点?观点?汇报哪些汇报哪些内容?内容?会有哪些反会有哪些反对意见?对意见?给谁看?要达到什么目的?观点是什么?如何建立逻辑框架?如何组织材料?怎么灵活运用图形?怎样口头表达你的思想?如何合理利用幻灯片?目录目录目录目录如何进行演示前的情景分析如何进行演示前的情景分析如何构建清晰易懂的演示结构如何构建清晰易懂的演示结构如何制作图文并茂的幻灯片如何制作图文并茂的幻灯片第一部分第一部分第二部分第二部分第三部分第三部分图表的应用图表的应用第四部分第四部分如何使演示汇报更
4、加生动如何使演示汇报更加生动第五部分第五部分目录目录目录目录第一部分如何进行演示前的情景分析摘 要确定演示目标确定演示目标分析演示对象分析演示对象制定演示策略制定演示策略认识演讲与展示认识演讲与展示认识演讲与展示认识演讲与展示总体总体总体总体目标目标目标目标听众听众听众听众分析分析分析分析场景场景场景场景分析分析分析分析具体具体具体具体目标目标目标目标演讲和展示前常常需要考虑很多问题演讲和展示前常常需要考虑很多问题演讲和展示前常常需要考虑很多问题演讲和展示前常常需要考虑很多问题为什么做这次演为什么做这次演为什么做这次演为什么做这次演示?示?示?示?我要说服谁?我要说服谁?我要说服谁?我要说服谁
5、?汇报和演示多长时汇报和演示多长时汇报和演示多长时汇报和演示多长时间间间间他们希望了解什么,他们希望了解什么,他们希望了解什么,他们希望了解什么,期待什么期待什么期待什么期待什么有哪些资料可以利有哪些资料可以利有哪些资料可以利有哪些资料可以利用?用?用?用?我最想传递我最想传递我最想传递我最想传递的是什么的是什么的是什么的是什么听众分析、预测与策略制订听众分析、预测与策略制订听众分析、预测与策略制订听众分析、预测与策略制订听众分析听众分析听众预测与策略听众预测与策略项目项目具体内容具体内容听众兴趣与策略听众兴趣与策略理解能力与策略理解能力与策略态度与策略态度与策略年龄年龄平均年龄年龄范围性别性
6、别男女比例教育教育程度程度学历/专业行业行业职业职业政府/国企外企/民企职务职务职位职位高管/中层/基层销售/研发/财务地理地理文化文化北京/上海/广东;欧美/日本/印度.场景分析场景分析场景分析场景分析分析内容分析内容状况与策略状况与策略项目项目内容内容人数人数小型讨论大会演讲会场会场大小、形状布局状况设备设备讲台、课桌、投影、黑板、时间时间上午、下午饭后、饭前占用占用时间时间在整个活动中的时间段长度长度合理安排时间最后,写出来你的演示目标最后,写出来你的演示目标最后,写出来你的演示目标最后,写出来你的演示目标演示目标演示目标演示者想要从听众那里得到的回应的详细陈述演示者想要从听众那里得到的
7、回应的详细陈述为什么要写出来演讲目标?为什么要写出来演讲目标?示例示例我希望王总批准我提出的预算我希望王总批准我提出的预算“向总经理汇报前期工作过程、取得的成果和下一步工作计划,获得批准向总经理汇报前期工作过程、取得的成果和下一步工作计划,获得批准“动员公司全体人员行动起来,积极配合当前变革项目的开展动员公司全体人员行动起来,积极配合当前变革项目的开展“让客户体会到本公司产品在服务和速度上的独特优势让客户体会到本公司产品在服务和速度上的独特优势“我希望客户我希望客户了解了解我们的方案我们的方案我希望客户我希望客户相信相信我们的能力我们的能力我希望客户我希望客户选择选择我们的方案我们的方案两种典
8、型的演讲两种典型的演讲两种典型的演讲两种典型的演讲知识性演讲知识性演讲说服性演讲说服性演讲总体总体总体总体目标目标目标目标传递知识,解释、说明传递知识,解释、说明复杂事物复杂事物不持有立场,向听众传不持有立场,向听众传递信息递信息表达清楚、方便理解、表达清楚、方便理解、记忆记忆影响听众信念,促使听众行影响听众信念,促使听众行动动持有立场,设法使听众接受、持有立场,设法使听众接受、支持支持寻找理由、论据,支持自己寻找理由、论据,支持自己的观点的观点练习:对你最近的一次汇报进行情境分析练习:对你最近的一次汇报进行情境分析练习:对你最近的一次汇报进行情境分析练习:对你最近的一次汇报进行情境分析汇报目
9、标汇报目标汇报对象汇报对象观点与观点与汇报内容汇报内容如何获得同如何获得同意和支持?意和支持?会有哪些反对意会有哪些反对意见,如何应对?见,如何应对?其它有利或其它有利或不利因素?不利因素?目录目录目录目录第二部分第二部分如何构建清晰易懂的演示结构如何构建清晰易懂的演示结构清晰的演示结构化需要注意哪些问题清晰的演示结构化需要注意哪些问题如何建立清晰易懂的演示结构如何建立清晰易懂的演示结构建立演示结构的工具建立演示结构的工具摘摘 要要讨论讨论讨论讨论如何建立清晰易懂的演示结构如何建立清晰易懂的演示结构在撰写报告的过程中,如何进行构思在撰写报告的过程中,如何进行构思结构化表达的四个原则结构化表达的
10、四个原则结构化表达的四个原则结构化表达的四个原则自上而下自上而下先从结论讲起,说明问题的全貌先从结论讲起,说明问题的全貌直接说明中心思想直接说明中心思想层次清晰层次清晰把相关性议题在一个章节内说清楚把相关性议题在一个章节内说清楚分清楚议题的层次分清楚议题的层次结构简单结构简单表达的结构越简单越好表达的结构越简单越好重点突出重点突出不要试图传递过多的信息不要试图传递过多的信息要把最想传递的信息突出出来要把最想传递的信息突出出来自上而下自上而下重点突出重点突出自上自上而下而下层次清晰层次清晰事实事实分析过程分析过程结论结论沟通过程:沟通过程:结论结论分析论证分析论证下一步的行动下一步的行动结果是什
11、么?结果是什么?为什么是这样的结论?为什么是这样的结论?下一步应该怎么做?过程、下一步应该怎么做?过程、步骤、注意事项。步骤、注意事项。分析问题的过程:分析问题的过程:结构化表达原则之一:自上而下的表达原则结构化表达原则之一:自上而下的表达原则总体总体评价评价关关键问题键问题分析分析问题归纳问题归纳现状详细调研现状详细调研自上而下进行问题阐述问题阐述问题阐述问题归纳问题归纳自下而上进行问题分类总结归纳现状事实、表象问题分类归纳后的问题对于演示和汇报而言,最为重要的是结构清晰,观点鲜明,论证充分对于演示和汇报而言,最为重要的是结构清晰,观点鲜明,论证充分结构化表达原则之一:自上而下的表达原则结构
12、化表达原则之一:自上而下的表达原则Mutually Exclusive,Collectively Exhaustive完全穷尽,相互独立完全穷尽,相互独立未穷尽未穷尽不独立不独立结构化表达原则之二:层次清晰的表达原则结构化表达原则之二:层次清晰的表达原则人男人已婚人士人男人未婚女人人男人女人已婚男人未婚男人已婚女人未婚女人我们应把房子出售我们应把房子出售 我们需要更大的地方我们需要更大的地方 房子已很旧,需进行花费很高的基本维修房子已很旧,需进行花费很高的基本维修 厨房太小厨房太小 炉子坏了炉子坏了 屋顶有些漏雨屋顶有些漏雨 我们这条街交通太繁忙了我们这条街交通太繁忙了 成立新公司进入新市场的
13、障碍很少成立新公司进入新市场的障碍很少 开业的成本很低开业的成本很低 没有法规上的限制没有法规上的限制 不太需要专有的科技或专业知识不太需要专有的科技或专业知识 已有符合条件的已有符合条件的 员工员工 现成的办公室可以直接使用现成的办公室可以直接使用结构化表达原则之二:层次清晰的表达原则结构化表达原则之二:层次清晰的表达原则练 习 题 二 1.Kewpie新推出价格较低、口味较好的酱汁新推出价格较低、口味较好的酱汁 2.Ragu改变其酱汁配方但客户不喜欢改变其酱汁配方但客户不喜欢 3.美国的面食风潮已过美国的面食风潮已过4.竞争对手们的产品较受客户喜爱竞争对手们的产品较受客户喜爱 5.新的流行
14、趋势是吃米食而非面食新的流行趋势是吃米食而非面食 6.Heinz成功地推出一项创新的意大利第一面酱汁成功地推出一项创新的意大利第一面酱汁 7.Ragu在酱汁中加重香料份量在酱汁中加重香料份量 8.意大利肉酱面再度被视为廉价、呆板而无趣的食物意大利肉酱面再度被视为廉价、呆板而无趣的食物9.Hunt以高品质的以高品质的Donello系列产品而占有更大的市场份额系列产品而占有更大的市场份额 10.Ragu在酱汁中减少肉的份量在酱汁中减少肉的份量11.Ragu意大利面在美国的销售下跌,主要因为其反潮流而意大利面在美国的销售下跌,主要因为其反潮流而行的产品开发作法及市场环境趋势的影响行的产品开发作法及市
15、场环境趋势的影响请将下面请将下面请将下面请将下面1111条整理成一个金字塔结构条整理成一个金字塔结构条整理成一个金字塔结构条整理成一个金字塔结构结构化表达原则之三:结构简单的表达原则结构化表达原则之三:结构简单的表达原则表述的结构越简单越好表述的结构越简单越好最简单的结构、最容易记忆的结构是最简单的结构、最容易记忆的结构是 “三三”将一个中心议题从三个方面展开将一个中心议题从三个方面展开使使“三点三点”有清晰的逻辑关系有清晰的逻辑关系使用使用MECE原则检验三点是否正确原则检验三点是否正确结构化表达原则之四:重点突出的表达原则结构化表达原则之四:重点突出的表达原则演示汇报的演示汇报的80/20
16、原则原则抓住问题的关键抓住问题的关键重点突出重点突出VS面面俱到面面俱到断其一指断其一指VS伤其十指伤其十指MECE检验后进行检验后进行“亮点检验亮点检验”核心思想核心思想突出重点,关注突出重点,关注“关键的少数关键的少数”80%80%的内容的内容的内容的内容20%20%的内容的内容的内容的内容80%80%的关注的关注的关注的关注20%20%的关注的关注的关注的关注引起引起引起引起引起引起引起引起结构化表达原则之四:重点突出的表达原则结构化表达原则之四:重点突出的表达原则任何时候都要突出重点任何时候都要突出重点最希望别人知道的最希望别人知道的最希望别人记住的最希望别人记住的最想向别人传递的最想
17、向别人传递的能够吸引别人的亮点能够吸引别人的亮点创新和构思创新和构思开头非常重要开头非常重要整个演示的设计非常重要整个演示的设计非常重要重点突出的正确应用重点突出的正确应用在正文前面加上摘要在正文前面加上摘要将大量的数据放到附录里面将大量的数据放到附录里面每一页每一页PPT必须有非常清晰的重点必须有非常清晰的重点每一个图形必须有非常清晰的重点每一个图形必须有非常清晰的重点重点突出的错误应用重点突出的错误应用过多的动画过多的动画过多的剪贴画过多的剪贴画过多的幻灯片切换过多的幻灯片切换希望在短时间内传达大量信息希望在短时间内传达大量信息结构化表达原则之四:重点突出的表达原则结构化表达原则之四:重点
18、突出的表达原则大象大象 与与 蛇蛇一点透与面面到一点透与面面到顺序之美顺序之美重要性重要性逻辑性逻辑性时间性时间性团队中的交流案例团队中的交流案例对问题的理解对问题的理解对提问的回答对提问的回答结构化表达原则之四:重点突出的表达原则结构化表达原则之四:重点突出的表达原则重点突出的表达技巧重点突出的表达技巧对比对比重复重复比喻比喻如何建立清晰易懂的演示结构如何建立清晰易懂的演示结构如何建立清晰易懂的演示结构如何建立清晰易懂的演示结构清晰表达的清晰表达的“金字塔结构金字塔结构”启(启(S):选择切入):选择切入承(承(c):关联主题):关联主题转(转(Q):问题提出):问题提出合(合(A):方案阐
19、述):方案阐述引子引子议题议题中心思想中心思想主要观点主要观点主要依据主要依据如何建立清晰易懂的演示结构如何处理开头如何建立清晰易懂的演示结构如何处理开头如何建立清晰易懂的演示结构如何处理开头如何建立清晰易懂的演示结构如何处理开头疑问(疑问(Question)情境(情境(Situation)冲突(冲突(Complication)讲故事讲故事讲故事讲故事好的演示和汇报就如好的演示和汇报就如同一部电影,需要同一部电影,需要情节、音乐、场景、情节、音乐、场景、色彩、演员等诸多色彩、演员等诸多环节。环节。演员和情节是核心演员和情节是核心音乐和场景是形式音乐和场景是形式商务汇报的实质讲故事商务汇报的实质
20、讲故事一般商务演示和汇报必须通过听众已经熟知的事实或信息来引入,一般商务演示和汇报必须通过听众已经熟知的事实或信息来引入,然后逐步过渡到希望引出或者需要回答的问题上去。然后逐步过渡到希望引出或者需要回答的问题上去。具体包括:具体包括:S-C-Q-A情景:由听众熟悉的情景引入情景:由听众熟悉的情景引入冲突:说明发生的冲突冲突:说明发生的冲突疑问:引发或者提出疑问疑问:引发或者提出疑问回答:对疑问作出回答回答:对疑问作出回答多元化研究业务在过去的五年中增长了多元化研究业务在过去的五年中增长了40%无法证明我们的工作对客户有明显益处无法证明我们的工作对客户有明显益处如何确保多元化研究确实对客户有明显
21、益处如何确保多元化研究确实对客户有明显益处事实事实“公司发展项目公司发展项目”以研究该项目以研究该项目如何建立清晰易懂的演示结构如何处理开头如何建立清晰易懂的演示结构如何处理开头如何建立清晰易懂的演示结构如何处理开头如何建立清晰易懂的演示结构如何处理开头如何建立清晰易懂的演示结构如何处理开头如何建立清晰易懂的演示结构如何处理开头如何建立清晰易懂的演示结构如何处理开头如何建立清晰易懂的演示结构如何处理开头标准式:情景冲突解决方案标准式:情景冲突解决方案近几年来,本公司已经因为多元化研究业务而向许多客户收取了大量费用。近几年来,本公司已经因为多元化研究业务而向许多客户收取了大量费用。但是,至今伦敦
22、公司也没有一个人能证明,某客户的某项目收购案或者并购案但是,至今伦敦公司也没有一个人能证明,某客户的某项目收购案或者并购案与本公司的工作密不可分,该分公司为庆祝第一个能够作出此项证明的员工而与本公司的工作密不可分,该分公司为庆祝第一个能够作出此项证明的员工而准备的香槟酒也一直无人开启。然而,本公司的多元化研究业务却在五年之中准备的香槟酒也一直无人开启。然而,本公司的多元化研究业务却在五年之中增长了增长了40%。因此,现在应该实施一项因此,现在应该实施一项“公司发展项目公司发展项目”,以研究我们如何确保多元化研究,以研究我们如何确保多元化研究确实能够为客户带来显著的利益。确实能够为客户带来显著的
23、利益。如何建立清晰易懂的演示结构如何分析论证如何建立清晰易懂的演示结构如何分析论证如何建立清晰易懂的演示结构如何分析论证如何建立清晰易懂的演示结构如何分析论证为什么为什么问题的重要性问题的重要性和紧迫性和紧迫性是什么是什么目前的主要问题目前的主要问题解决问题型解决问题型123怎么做怎么做采取哪些措施采取哪些措施来解决问题来解决问题有什么有什么有哪些资源可有哪些资源可以保障工作的以保障工作的完成完成是什么是什么目标是什么目标是什么工作展望型工作展望型123怎么做怎么做通过做哪些事通过做哪些事情可以来完成情可以来完成目标目标如何建立清晰易懂的演示结构如何分析论证如何建立清晰易懂的演示结构如何分析论
24、证如何建立清晰易懂的演示结构如何分析论证如何建立清晰易懂的演示结构如何分析论证两种基本的逻辑方法两种基本的逻辑方法“天下乌鸦天下乌鸦一般黑一般黑“归纳结论:归纳结论:一般规律一般规律那是一只乌鸦具体事实具体事实它一定是黑的!演绎结论演绎结论归纳归纳演绎演绎第一只乌鸦:是黑的第二只乌鸦:是黑的第N只乌鸦:是黑的现象现象/事实事实现象现象/事实事实现象现象/事实事实如何建立清晰易懂的演示结构如何分析论证如何建立清晰易懂的演示结构如何分析论证如何建立清晰易懂的演示结构如何分析论证如何建立清晰易懂的演示结构如何分析论证归纳归纳利利用事实、数据说话用事实、数据说话对注重对注重“眼见为实眼见为实”“用事实
25、说话用事实说话”的听众的听众较为有效较为有效论据互相支撑,一点被否定并不影响其他各论据互相支撑,一点被否定并不影响其他各点的说服力点的说服力弊弊现象、样本少或者不可靠时说服力不强现象、样本少或者不可靠时说服力不强演绎演绎利利证明内容和必然选择(没有其他选择)证明内容和必然选择(没有其他选择)对有拒绝心里的听众非常有效对有拒绝心里的听众非常有效弊弊如果听众对初始规律有异议,该论证也就失如果听众对初始规律有异议,该论证也就失去了说服力去了说服力现象一现象二现象N结论结论规律事实结论结论如何建立清晰易懂的演示结构如何处理结尾如何建立清晰易懂的演示结构如何处理结尾如何建立清晰易懂的演示结构如何处理结尾
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