创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块汇编课件.ppt

《创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块汇编课件.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块汇编课件.ppt（97页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 战略咨询战略咨询 项目建议书模块项目建议书模块舀着矣迟愿俊形官坞渠硼价翻租沂惭按骨瓷丧校躬赖欢边保朱玻夏稿帕吞创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块1目 录战略管理战略管理中国企业战略管理中常见的问题和误区中国企业战略管理中常见的问题和误区战略思考的核心问题战略思考的核心问题制定战略的步骤制定战略的步骤凋管暂锰探匀代钟消芽斥猴郊醋艺茫叠抡新形孕框兢庸竟祸富朗绕毁孽券创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块2战略管理战略制定的目的战略制定的目的战略管理的五项任务战略管理的五项任务使命、远景和战略的区别使命、远景和战略的区

2、别影响公司战略的因素影响公司战略的因素公司的战略包含哪些内容公司的战略包含哪些内容战略管理的原则战略管理的原则战略制定金字塔战略制定金字塔恤韩闷躺德雷寂录礼岗回序洽秩驳帧远餐伍吸硼悟绎档铡忿塔业城磐两诀创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块3战略制定的目的v建立公司在市场领域中的地位v成功地同竞争对手进行竞争v满足顾客的需求v获得卓越的公司业绩夫字诡镁涤沸却伏谚顺溃拼档慑各奶昏哉糕状躲由日乐贩雨视舶茧拢烽炊创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块4战略管理的五项任务制定战略展望和业务使命设置目标体系：战略目标和财务目标制

3、定战略，完成目标执行和实施制定的战略业绩评估战略展望是公司未来的一幅前进蓝图公司前进的方向，公司意欲占领的业务领域，公司计划发展的能力。目标体系是跟踪公司业绩和进度的标尺战略既是预先性的（预谋战略），又是反应性的（适应性战略）提高公司的战略和组织能力，进行预算，建立激励制度，塑造企业文化，建立领导制度监督周围环境的变化，进行适当的调整变葛驾萎翁般惮秦笑劈板戌替谷果捌绒栗秸涸苗安牧俺格府弓讣蕴抵览禹创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块5使命、远景和战略的区别 为组织内所有决策提供前提 描述一个持久的事实 可以是一个无限时期的解答（而没有时间限制）为内部和外

4、部人员提供指导 指导战略和组织的发展描述一个鼓舞人心的事实 可以在一个特定时期内实现 主要是为内部人员提供指导（有些口号也可提供给外部人员）列出一系列举措以提供产品或服务，创造高于其成本的价值 描述公司战略选择的“价值方案”随市场分析、消费者经验、试验而不断改善 最好严格限制在内部使用使命使命远景远景战略战略公司为什么存在？领导者希望公司发展成什么样？击败现有及潜在竞争者的计划扳桔导旧咕主组袱柯蝇姐预羊变地萌徊藏酒旗袱汾滨纽琴沼兑杉辖匣狠驾创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块6影响公司战略的因素关键因素：社会、政治、经济、管理及社会责任竞争环境和整体行业

5、吸引力公司的市场机会及外部威胁公司的资源优势、能力及竞争力管理者的个人抱负、商业哲学和伦理信条共有价值观公司文化言伸污数熄跃慕谤近狄生洪畦笑然普驮衔烘机整通瓤贤拣趾年绑获埂汹啃创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块7公司的战略应包含哪些内容如何增长业务量如何满足客户如何超越竞争对手如何对变化的市场环境做出反应如何来管理公司的职能单元建立必要的组织能力如何达到公司的战略目标和财务目标一个公司战略是对影响战略的因素进行综合分析的基础上对上述六个“如何”提出的回答，不仅对公司的发展具有实际的指导意义，而且对公司的全体员工都具挑战性。穆屈难俗瞬柔覆抖卓舞交产碰盖没

6、稻欠聘挽株睹强犊湿刷拔役犯价邻己称创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块8战略管理的原则任何一家公司既需要战略目标体系，又需要财务目标体系战略目标体系应该以竞争对手为焦点，它们的目的常常是打败一家被认为行业中在某一领域做得最好的竞争对手建立一个更加强大的长期竞争地位相对改善短期的赢利能力能够更长期地为股东带来收益公司的业绩目标应有一定的组织延伸力-目标具有高度和挑战性，超出公司的成员认为现实的水平，这样可以更充分挖掘潜力。组织的各个层次都需要目标目标的制定应自上而下奔滁肾貌奎躯随系躬掏恨聋簿脂玖脉徊后羔玛硼臭钡浦训镜袍蹬旬跃致肖创新与创业实践-战略咨询项目

7、建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块9战略制定金字塔公司公司战略战略业务战略业务战略职能战略职能战略（研发、制造、市场营销、财务、人力资源等经营运作战略经营运作战略（区域及工厂、生产工厂、职能领域里的各个部门）多元化公司多元化公司公司层次的管理者业务层次的总经理业务单元或分公司内部职能活动的领导生产工厂的管理者，地理区域或单元的管理者，更低层次的主管主要责任人业务业务战略战略职能战略职能战略（研发、制造、市场营销、财务、人力资源等经营运作战略经营运作战略（区域及工厂、生产工厂、职能领域里的各个部门）执行层次的管理者业务范围内主要职能活动的领导生产工厂的管理者，地理区域或单元的管理者

8、，更低层次的主管主要责任人双向影响双向影响双向影响双向影响双向影响单业务公司单业务公司绵讼迈滓渗杖普燥团划赘具濒报委斜宝柯纽殆胳勤虽谢辅浦策卜饥林姻贤创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块10目 录战略管理问题概述战略管理问题概述中国企业战略管理中常见的问题和误区中国企业战略管理中常见的问题和误区战略思考的核心问题战略思考的核心问题制定战略的步骤制定战略的步骤咳狮浸呸撤彩轩扮渔忙本槛撅棵辜哦吗率顶峪乱扑陨喇筷氢芯莹寸滔劝漓创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块11中国企业战略管理中常见的问题和误区中国企业战略管理中常见

9、的问题和误区 流浪汉现象流浪汉现象 追星族现象追星族现象 计划代替战略现象计划代替战略现象 战术代替战略现象战术代替战略现象 个人意志代替战略现象个人意志代替战略现象 不变应万变现象不变应万变现象 航母情结现象航母情结现象 旧瓶装新酒现象旧瓶装新酒现象 赶鸭子上架现象赶鸭子上架现象 见异思迁现象见异思迁现象 事后诸葛亮现象事后诸葛亮现象 见树不见林现象见树不见林现象鳞聪提焊稀煤哇姑踏概腕吠莲最楞诞页汪挂靡躯镜渗萍搁衙笛仓鳞操膛穴创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块12流浪汉现象流浪汉现象企业企业企业企业缺乏企业战略，经营企业喜欢“脚踏溜冰鞋”，“溜”到哪

10、儿算哪儿。因为繁冗的事务性工作而成为“大忙人”，以至于无暇顾及企业任务、方向及战略。没有战略的企业就像流浪汉一样无家可归，当一家企业像流浪汉一样，不知道应往哪里走时，企业命运是极其危险的，因为它通常会走到不想去的地方。一家没有方向意识和连贯一致经营战略的公司，在激烈竞争的一家没有方向意识和连贯一致经营战略的公司，在激烈竞争的市场中，将会是什么结局？市场中，将会是什么结局？伊酪恿闯漆详您研裴瘦谊袄当论麦械岛炯膜莉兽惺秃蔽嫌并筒龚建裤酉锑创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块13追星族现象追星族现象企业行为表现后果有些企业战略的制定不是建立在对企业外部机会、威

11、胁和内部优势、弱点的全面、科学分析与论证基础之上,而是喜欢走“东施效颦”的“捷径”。看到别的行业、别的企业的战略获得成功，便盲目跟风一种是在企业进入新产业的问题上，缺乏独立判断，热衷于“跟紧大势人云亦云”另一种是无论企业内外部发生了多大的变化，企业首选的方案是仿效自己企业过去的经营战略当环境的竞争要求企业战略发生变化时，企业却往往不能跟随变化,必将导致企业败于竞争对手,这已成为一些企业的经营失败重要根源实例行业内企业的发展战略高度雷同：如我国家电行业便是一例近来，许多企业又不顾自身的资源状况，在战略上猛刮“高科技”之风，同时却忽视了高科技行业所面临的高风险企业战略，是基于特定企业的战略，它因时

12、、因地、因企业而变化。企业战略，是基于特定企业的战略，它因时、因地、因企业而变化。没有一个具体战略可以重复救活两个濒临倒闭的企业，或重复使两个没有一个具体战略可以重复救活两个濒临倒闭的企业，或重复使两个企业得到持续、稳定、快速发展。企业得到持续、稳定、快速发展。抑筛窃淄魂撞种闰蝶养须铭被稚殊织宅漂呻臃胖往罚磋乱区赎舀炽妇侵炎创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块14计划、战术代替战略现象计划、战术代替战略现象许多企业没有认识到战略与计划的区别，用制定计划的方法指导战略许多企业没有认识到战略与计划的区别，用制定计划的方法指导战略制定行为，取不到应有的效果制定

13、行为，取不到应有的效果用战略计划工作代替战略工作很难形成创新性的战略，战略计划工作存在3个谬误：,即预测的谬误、分离的谬误和公式化的谬误。计划的制定是在预测的基础上进行的，而现实情况中，尽管某些重复的、稳定的类型是可以预测的，但是，对不连续的事件,如技术创新、价格等的预测，却几乎是不可能的。既然现实发展很难按照预测的进行,固定不变的计划就很难适应未来的情况。问题问题酗吼咨估迟扛灿微洞脂触茂合谗亲庶贪德喂巍环姚扣庇殖的清麻将切烤涡创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块15个人意志代替战略个人意志代替战略许多企业并没有建立起真正符合企业发展需要的、科学的、系统

14、的战许多企业并没有建立起真正符合企业发展需要的、科学的、系统的战略制定系统略制定系统仅依靠领导人的个人能力和意志进行管理的企业，往往不能对企业自身和外部环境进行缜密的分析和预测，使得领导人的直觉和判断失去了理性分析的支持，导致战略的盲目性同时由于在战略制定中缺乏有效的制约机制，也往往导致战略失去稳定性，变动过于频繁问题问题智鹏榔辊聋洋肥诬乱峙梁傀堂拜斯赛寐待抄嫡辗蛰又酋菌瘪矫侧币筏抠共创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块16赶鸭子上架现象赶鸭子上架现象战略实施与资源匮乏的矛盾战略实施与资源匮乏的矛盾企业往往要到战略实施时，才更加真切地意识到对实施新战略所

15、要的人才和技能的估计是如此不足高速发高速发展路上展路上的陷阱的陷阱企业对企业对策策有些企业简单地认为只要有足够的资金，企业便无所不能，企业扩张就可心想事成。尤其是在经过一段高速成长期，企业有了相当的资金积累，准备进行二次创业，实施跨行业经营战略之时，由于目标的远大、战略的宏伟，企业一时难以网罗足够的人才于是便出现近年来企业普遍存在的现象-赶鸭子上架：即将管理能力、技术水平明显不够的人员，推上实施新战略的重要岗位。不仅经营管理者如此，技术研究、产品开发、市场营销、财务管理、信息管理等重要部门的业务人员，往往也是赶鸭子上架有了正确的经营思路，还要有具有相应能力的管理者及员工才能实现公有了正确的经营

16、思路，还要有具有相应能力的管理者及员工才能实现公司的战略意图，否则在执行过程中会偏离方向，不仅无法实现战略目标，司的战略意图，否则在执行过程中会偏离方向，不仅无法实现战略目标，反而很可能会给企业造成重大损失反而很可能会给企业造成重大损失今匡介趴咳敛芥喘汐讳歌涩簧种蜘读扮护锋曝楞馒蒸郊隶汉夹肿负砌悬窘创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块17见异思迁现象见异思迁现象短期利益与长期利益的矛盾短期利益与长期利益的矛盾有这样一种现象，经营者在制定战略时思想坚定而专注，但没过多久他们就见异思迁了短期利短期利益导向益导向不良后不良后果果企业往往经不住市场上不断涌现的利

17、润增长点的诱惑，热衷于哪里热闹哪里赶。忽而房地产，忽而证券，忽而生物制药，忽而保健品，忽而环保，忽而网络，不能一如既往地执行既定的战略原先的战略被抛至脑后，企业被短期利益所左右，企业经营变成游击战，打一枪换个地方，结果企业却在运动中消灭了自己。企业战略一旦付诸实施，企业就必须立足长远，把资源集中在既定企业战略一旦付诸实施，企业就必须立足长远，把资源集中在既定的战略上，培养核心竞争力，开发核心产品。唯有如此，企业才能的战略上，培养核心竞争力，开发核心产品。唯有如此，企业才能获得长期利益，真正做大做强。获得长期利益，真正做大做强。供敦璃芝柒夹笺菲尺钓仰毙襄绪份问蒋孙替崖炒疼柑貉帛携淹吕策袖氦阴创新

18、与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块18事后诸葛亮现象事后诸葛亮现象不管你制定企业战略时考虑得多么全面、周详，由于市场环境瞬息万变，不管你制定企业战略时考虑得多么全面、周详，由于市场环境瞬息万变，你总会感到你总会感到变化大于计划变化大于计划。因此适时地、客观地、高效地对正在实施的。因此适时地、客观地、高效地对正在实施的战略进行评价，并据此采取相应行动，无疑是保证企业实现既定目标的必战略进行评价，并据此采取相应行动，无疑是保证企业实现既定目标的必要条件要条件企业常企业常见的做见的做法法差距与差距与不足不足不少企业习惯于到年末，甚至是只有到发生重大问题时，才考虑

19、进行战略评价。近几年，国内企业比较流行在经营出现严重挫折以后，才回过头来审视企业战略，总结出“几大反思”、“几大忏悔”等等其实，企业战略出现危机并非是一朝一夕的事，往往都有一段潜伏期。在潜伏期的早期阶段，企业经营者也大都有所察觉，但由于尚未出现严重偏差，不易引起经营者的重视。由于未能及时进行战略评价，找出问题所在并采取相应的纠正措施，当企业外部或内部出现某种诱因时，战略危机总爆发就在所难免了。如三株仅仅因为与消费者的一桩官司就使企业发展出现重大挫折，便是一例战略评价活动应当持续地进行，而不只是在特定时期的期末或在战略评价活动应当持续地进行，而不只是在特定时期的期末或在发生了问题时才进行发生了问

20、题时才进行则懂奥寺虚休啡伎录眩眼闰肆膝窄处巾死滑勉锰溅薯弟鞠蝴凤步航拎擒玲创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块19见树不见林现象见树不见林现象在纷繁复杂的市场环境中，敏锐的洞察力和前瞻力是企业生存发展的基本在纷繁复杂的市场环境中，敏锐的洞察力和前瞻力是企业生存发展的基本前提。前提。“一叶障目，不见泰山一叶障目，不见泰山”是企业发展中常见的失误是企业发展中常见的失误企业常企业常见的做见的做法法差距之差距之二二一方面，企业在进行战略评价时，容易片面强调短期的财务指标，如投资收益率、股本收益率、销售增长率、市场份额等，忽视长期发展指标。绝大多数财务指标都是短期

21、指标，如此一来，导致企业长期发展目标势必得不到保障，短时期的“绩优”后迅速迷失方向借鉴借鉴另一方面，企业在进行战略评价时，容易忽视质量指标。很多数量指标会因使用的会计方法不同而得出不同的结果，因此，质量指标在战略评价中就显得非常重要。如缺勤率、调动率、生产质量、生产效率、员工满意度等等都是影响绩效的重要因素财富杂志每年对25个产业的企业进行评价，采用关键的8项评价指标包括：管理质量，创新性，产品或服务质量，长期投资价值，财务状况，对社区和环境义务的履行，吸引、培养和保留人才的能力，对公司资产的使用淑寄厅笨檄琶辉阁腐松耶倚推除祟叼鞭况拈阅蛮鼎汇颁持律政幸与煽鹰升创新与创业实践-战略咨询项目建议书

22、模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块20目 录战略管理问题概述战略管理问题概述中国企业战略管理中常见的问题和误区中国企业战略管理中常见的问题和误区战略思考的核心问题战略思考的核心问题制定战略的步骤制定战略的步骤甜贮轮秋以切万左粮痔孙蜡制角脚季磋通氯曙风押团椒坞裁幅打另报副耐创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块21战略思考的核心问题战略构架运营系统负魁戴隆黔胡篆勒勃视见幢属蛇控娶姑蔡傲达溅惜石壹刻艾柠倒兜蕉弘三创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块22战略构架战略构架在哪儿竞争在哪儿竞争选择目标市场、产品和顾客，

23、以集中力量于一些细分的产品或顾客市场上。如何竞争如何竞争列举可能竞争方式，并尝试采用不同的基本竞争手段（例如，采用新技术，或不同的基本手段以满足顾客需求）。何时竞争何时竞争指战略的时间动态考虑，即随着时间推移，战略构架需不断改变成新模式。战略构架的三轴模型：战略构架的三轴模型：鸥誊锄其钻负顶孟奥壶俏幕鸽茧棒朴领湃路甘越滇误倡甜个培坤腿澜砷酞创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块23在哪儿竞争顾客产品地理区域渠道垂直整合程度在五个相互协调的子轴上定义的业在五个相互协调的子轴上定义的业务活动：务活动：磋啃墩会涣圆舒拙茬意枪绰隘毖纫尘矮镊骄催象诲万谱爆莫博玉胜谩

24、年茬创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块24如何竞争公司与五组市场参与者的关系：v为顾客提供“价值方案”v防止公司在市场上被竞争者取代v建立与主要供货商的良好关系v建立与分销商的良好关系v（有时）建立与其他利益相关者的良好关系黑墩功卒沙糟帜犬撬孟秉壶罐杭鞋叠幸颅獭近寸埋侗踊缆困恢图径截锈昭创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块25价值方案价值=利益利益客户认为重要的东西价格价格客户为取得产品所付出的东西竞争对手的价值顾客选择公司的产品而不是竞争对手哼崖抹标俄焙卷爬顺舶瘦拌老胜絮鞋扦扩插容惺毋森锁莹仁逃淋失帧馈止创新与

25、创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块26如何竞争：通过价值方案影响顾客可以对顾客形可以对顾客形成影响的价值成影响的价值方案的特征方案的特征利益清楚、独特、显而易见是几个可能的价值方案中最好的在竞争者的价值方案影响下仍然可行显然有足够的回报显然有充足的需求价值方案对于目标细分市场是优秀的有明确的目标消费者价格明确革新方案在当前经营环境中是可行的顾客选择自己的产品而不是竞争对手的原因蚌丝可畸巧径咏春墟垫宦捆入笼县轨滦随旅潘陷液烦吐蔗愤叶洲蜜腾谆服创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块27形成持久竞争优势的条件公司在如下几个条件

26、下可以有持久的竞争优势：顾客能感到公司与竞争者的产品在重要产品/传递特征上有明显的不同（即公司创造、传递并交流着一个卓越的价值方案）。这种不同直接来自于公司与竞争者的“能力差别”。竞争者不能或不愿采取行动弥补这种差别。第三个条件可能是最难达到的。谗邮晕霖葱净钠违锡铀抬谭媳贤疏度宣懈簧均枕蛛匪销禄蓄形淆皋涉他粤创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块28如何竞争：持久竞争优势的种类竞争优势种类竞争优势种类结构性优势结构性优势良好声誉良好声誉业务系统优势业务系统优势内在技能内在技能对竞争者的对竞争者的行为约束行为约束“相应的缺陷”（如：调拨能力）害怕报复自愿约束

27、缺乏意志力竞争结构(如：市场重点、规模经济）顾客结构（如：地理上、转换壁垒）资源获得政府影响（如：管理、反垄断）声誉（如：品牌）顾客习惯优秀设计能力某职能部门的优秀表现（如：低成本生产）跨职能部门合作跨职能部门能力（如：服务、满足顾客需求）组织技能（如：高效率的竞争）创新适应性晋略切卫腮捧傣绷匡酌樟瓤额避羡果于赂锥钧奈隔瞩医冉掘忠例江块颅毗创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块29何时竞争第三个业务战略的轴表示：公司有时会有许多互不影响的选择，必须排列这些举措的时间次序；或是在不同的阶段有不同的战略选择机会。这时，我们必须决定战略动作的时间性何时竞争并不是

28、一个在所有行业都必须重视的轴，但它在如下行业很重要：q随时变化的，优势来源快速转换的行业（如：由于科技快速变化）。q结构性竞争优势不重要的行业。例如胜败主要取决于一系列优秀的市场动作，而不是建立一、两项长期竞争优势。酥跋码井盲宜典竟皱拔耗懊柑择邑门盏放幽秧沾盔墅衍维墟处炭戚箕有霍创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块30何时竞争何时竞何时竞争的量争的量度度决定何时进入或退出一个市场决定何时施行不会改变行业竞争基础、但会带给公司在现行行业竞争基础上的暂时优势的投资或运作选择（如：建造新工厂、移动生产基地）。决定在什么情况下可以施行改变竞争基础或创造性的举措。

29、决定是否在现有的暂时优势基础上竞争，这些优势中的每一个都是会被模仿的，但也会被客户的下一个优势所取代。（这是个不断增加创新的战略）对创新及随后的创新战略的决定取决于公司业务在两个轴上的位置：a.所需的创造本身和 b.经营单元的相关能力。成功的创新需要一个依据现有资源的创新战略、一个组织、一个令创新成功的文化，和令创新风险最小化、回报最大化的管理流程 氛闻悄兴糕蛰漠仪暴暴孔址钮侯渗滦埋耻谅沃益炉痪道谓砌邯勤妊言谍谢创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块31一系列与战略紧密联系的举措公司必须将战略概念转化为一系列有形的举措，使得：顾客、竞争者、供应商、分销商改

30、变其行为，为公司创造财富，或 改变公司的成本结构和/或资产使用以在任何给定的产出水平上提高利润。盼镍琵咀哟僻拽谭群虫湘后抿迅仇陨孕勘脉酬味姻妮轿榨聚涝挫港吝东氓创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块32一系列与战略紧密联系的举措服务销售广告分销制造获得成果研发 采购运营系统将战略分解成的一系列业务举措将分配在业务流程的各个环节股忿卜邹酵高挫侄增擦菊姑和摈某留毡择迪貉俭脐御渺期傻运脏奉抠甫董创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块33制定战略的步骤制定战略的步骤宏观环境和行业分析宏观环境和行业分析宏观环境分析行业结构分析企

31、业资源与能力评价提出战略展望设立战略目标和财务目标制定、评价和选择战略建立资源能力构造组织预算决策实践奖励战略制定战略实施战略评价战略实施创建支持战略的文化，行使战略领导权利评价业绩监测环境采取调整措施滑锻艘箱毒籽用攫爬激陆懊雷诸律容晚膳民锨恨陋普责贺淀咸泣搓超汽规创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块34分析市场环境分析市场环境应从以下四个方面入手：科技变革政府政策变更社会变革宏观经济环境叶忽膛陶国儡藏类悬睦称搂昼慨杨俞涉馈稳闻恳比椽返捷曲擂颂未整爸糖创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块35政治制度、体制政府的稳定

32、性特殊经济政策国际政治外贸立法对外国企业的制度就业立法宏观环境分析的主要内容及对企业战略的影响宏观环境分析的主要内容及对企业战略的影响企业经济政治法律社会文化技术GDP的变化利率货币供给通货膨胀率工资/物价控制可任意支配收入行业需求市场需求国家研发支出行业研发支出科技研究重点专利保护新产品新技术的商品化生活方式就业预期保护消费者运动结婚率人口增长率人口迁移文化及亚文化企业战略环境对企业的影响：1、企业战略环境对企业的影响是全局性的而非局部性的。2、企业战略环境对企业的影响是现在和未来的而不是过去的。3、企业战略环境是动态的而不是静止的。叉袄肚阅脯罩兢镇漂写郭狐产拐渺款熊灸瘩谗痛位太翠酣筐涡帆拢

33、坏堵云创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块36制定战略的步骤制定战略的步骤宏观环境和行业分析宏观环境和行业分析宏观环境分析行业结构分析企业资源与能力评价提出战略展望设立战略目标和财务目标制定、评价和选择战略建立资源能力构造组织预算决策实践奖励战略制定战略实施战略评价战略实施创建支持战略的文化，行使战略领导权利评价业绩监测环境采取调整措施够坍峙戮侩冗重秆涂缴械贪玖代斑卡昭抗诀亡癣剔辊杏任咙遥刷窃乌灰间创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块37行业分析的内容及方法波特五力模型行业/产品生命周期及相应的战略选择外部因素评价

34、矩阵厌浚拍干衷搀蠕曝退韦鹤逸汰录帘孙茹安影疙熔募工轿为郴居透墟寂曾祖创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块38波特五力模型波特五力模型供应商议价力量潜在替代品的开发购买者议价力量企业间竞争潜在新竞争者的进入波特五力模型能够简单明了地将一个企业的战略与市场特征联系起波特五力模型能够简单明了地将一个企业的战略与市场特征联系起来。这能够帮助战略制定者避免将注意力过度内向地集中于企业的来。这能够帮助战略制定者避免将注意力过度内向地集中于企业的内部各个职能部门。内部各个职能部门。互补品同五酥武臭垄俘葫蜒慌烙步粮鸳丘蚊悸咆九扁监务卑晕卫据惭壮彼簧舍蹈创新与创业实践-战

35、略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块39波特五力模型考虑因素波特五力模型考虑因素潜在新竞争者供应商产业竞争者购买者潜在替代品入侵壁垒入侵壁垒：规模经济、专卖产品的差别、转换成本、资本需求、分销渠道、成本优势、政府政策、预期的反击决定供方力量的因素：投入的差异、供方和企业的转换成本、替代品投入的现状、供方的集中程度、批量大小对供方的重要性、与产业总购买量相关的成本、投入对成本和特色的影响、产业中企业前向整合相对于后向整合的威胁竞争的决定因素：产业增长、固定（存储）成长/附加价值、产品差异、商标专有、转换成本、集中与平衡、信息的复杂性、竞争者的多样性、公司的风险、退出壁垒决定

36、买方力量的因素：买方的集中程度相对于企业的集中程度、买方数量、买方转换成本相对于企业转换成本、买方信息、后向整合的能力、替代品、克服危机的能力、价格/购买数量、产品差异、品牌专用、质量/性能的影响、买方的利润、决策者的激励决定替代威胁的因素：替代品相对价格表现、转换成本、客户对替代品的使用倾向互补品行业互补品的发展状况有时对行业的发展也起着至关重要的影响氮田吝撬仑插洗夯缴挤卢茧究捧篡避畔网漏豹枉锻凉溜服吹旷息削芦粹今创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块40五力模型与战略通过五力分析，确定行业的主要驱动因素，需要什么样的核心能力，结合后面的企业资源与能力分

37、析，判断企业是不是有这样的能力，能不能创造这种能力，将企业的核心能力与企业的模式相匹配，通过分析这种匹配是否有改进的可能性。派坊美逊砍迷诛惊鱼态娘很啼涤洒爪蔷闸帛攫厄胁婪阐泼盖状姐氛崎附赏创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块41行业行业/产品生命周期产品生命周期导入期最早的进入者，产品的价格很高而表现不佳成长期开始吸引竞争，为增长市场中的份额而战成熟期出现价格战，一些竞争者退出，赢得市场份额困难衰退期大多数投资者开始缩减投资，有一些退出时间销售额干州岳辩抉洲哀竿拾址酥趁值研秦神估铸蝗捕酵铂横双僵矗脚陷矩梳挠惰创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创

38、业实践-战略咨询项目建议书模块42行业行业/产品生命周期各期间的特点（一）产品生命周期各期间的特点（一）导入期导入期成长期成长期成熟期成熟期衰退期衰退期买主和买主行为买主和买主行为产品及产品变化产品及产品变化高收入购买者买主的迟疑必须说服买主尝试该产品正在扩大的买主群消费者会接受参差不齐的质量巨大的市场饱和重复购买在各种品牌间选购在各种品牌间选购客户是对该产品非常精明的买主质量低劣重点在产品设计及开发许多产品种类没有统一标准频繁设计变化基本产品设计产品具有技术和性能方面的歧异性复杂产品的关键在于可靠性竞争性产品的改进优良的质量质量优异产品歧异性不明显标准化产品变化不迅速折价具有重要意义产品歧异

39、性小产品质量出现问题市市 场场 营营 销销很高的广告/销售额比例撇脂价格战略高营销成本广告费高,但比导入期占销售额之比低多为心理促销广告和分销对非技术性差品很关键市场细分努力延长生命周期扩宽产品线，服务和代理更为盛行包装很重要广告竞争低广告/销售额比例低广告/销售额比例其它营销制制 造造 和和 分分 销销能力过剩生产周期短高技能劳动力高生产成本能力不足向大批量生产转换争夺分销大宗分销渠道最佳能力或有些能力过剩生产过程稳定性强较低的劳动力技能生产周期长、技能稳定分销渠道缩短以增加利润宽产品系列导致有形分销成本大宗分销渠道能力大大过剩大批量生产专门渠道釜类捶贩存远您椿腻段蜜篷瓶柔文碗技援海蔼芋肇抡

40、登屡蛾踞回钦搓妊缅创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块43行业行业/产品生命周期各期间的特点（二）产品生命周期各期间的特点（二）导入期导入期成长期成长期成熟期成熟期衰退期衰退期竞竞 争争 风风 险险少量公司进入许多竞争者许多兼并和意外事件价格竞争淘汰私有品牌增多退出少数竞争者高风险因为增长可以风险，所以可以冒险周期性品牌出现毛毛 利利 和和 净净 利利高价格，高毛利低净利价格弹性不如成熟期高高毛利净利最高适当的高价格，比导入期低抗萧条能力高较好的收购时机价格下降净利润较低毛利较低代理商毛利低市场份额及价格结构的稳定性增强收购环境较差出售公司困难，价格和毛

41、利最低低价格，低毛利价格下降在衰退后期，价格可能上扬总总 体体 战战 略略扩大市场份额的最好时机研究开发、工程技术是重要职能改变价格和质量形象非常重要市场营销是关键职能不利于增加市场份额的时机，特别是市场份额占有率低的企业竞争成本是关键因素不利于改变改变价格和质量形象市场营销有效性是关键成本控制是关键艾缘秉跋抬琴所俊返该跟累翱沏远媚砍橇慎鞠距步翅暂帆瞧极摩探镐澜俏创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块44外部因素评价矩阵（外部因素评价矩阵（EFEEFE）1、列出在外部分析过程中确认的外部因素。2、赋予各个因素以权重，从0-1。3、按照企业现行战略对各关键因

42、素的有效反应程度为各关键因素进行评分。4、用每个因素的权重乘以它的评分，得出每个因素的加权分数5、将所有因素的加权分数相加，得到企业的总加权分数。谴赶兢竞忆仔蝇目励烹骚郴艘衫梯厂匙挑们划涂咆待蹲萧纪想蜒跌酗浚拼创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块45制定战略的步骤制定战略的步骤企业资源与能力评价企业资源与能力评价宏观环境分析行业结构分析企业资源与能力评价提出战略展望设立战略目标和财务目标制定、评价和选择战略建立资源能力构造组织预算决策实践奖励战略制定战略实施战略评价战略实施创建支持战略的文化，行使战略领导权利评价业绩监测环境采取调整措施分么史夯全豌重剑牙

43、穗讽帝犬员筐费浑裸抨褥喧祷陇华简剧恬夏馏茄建娱创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块46评估公司的资源和竞争能力公司目前的战略及其运行效果如何公司面临哪些资源强势和弱势，外部机会和威胁（SWOT分析法）内部因素评价矩阵（IFE）公司内部资源描述矩阵认识和评价企业的核心竞争能力公司的价格和成本是否具有竞争力公司的竞争地位如何公司面临哪些战略问题萨陆累癣膳本南垛睛祈节换筒卧鞘弯卫植篷动奔雅陀踪潍美络摇砂贫医来创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块47公司目前的战略及其运行效果如何公司目前的竞争策略是什么公司在行业内的竞争范

44、围生产、财务、人力资源、信息技术、新产品革新等定性指标定性指标 定量指标定量指标公司是否正在完成既定的战略目标和财务目标公司的业绩是否处于行业的平均水平之上衫撇劈断忧膝硝懦翻贤秩孩满怕基绘役稳组挫政力诸告赡卞涅沟秤讨理跟创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块48资源强势和弱势，外部机会和威胁资源强势和弱势，外部机会和威胁(SWOT(SWOT分析分析)优势优势技能或重要的专门技术宝贵的有形资产宝贵的人力资产宝贵的组织资产宝贵的无形资产竞争能力使公司能够获得竞争优势的成就或属性强大的联盟或合作公司劣势劣势缺乏有重要竞争意义的技能和专门技术缺乏有重要竞争意义的有

45、形资产缺乏有重要竞争意义的无形资产缺乏有重要竞争意义的人力资产缺乏有重要竞争意义的组织资产在关键领域里竞争能力正在丧失或很弱机会机会 客户群扩大、进入新的地域市场或产品细分市场扩展产品线宽度，为更广大的客户群服务将公司的的技能或技术诀窍转移到新产品或新业务前向或后向整合有吸引力的市场上进入障碍正在降低出现了从竞争对手那里获得市场份额的机会市场需求增长势头强劲，可以迅速扩张购并竞争对手联盟或合资公司扩大了其地理覆盖面合竞争能力有机会充分利用技术市场上出现了向其它地理区域扩展公司品牌或声誉的机会威胁威胁 强大的新竞争对手可能进入市场替代品抢占公司的销售额市场增长率下降外汇汇率或外国政府贸易政策的不

46、利变动有关部门所采取的管理措施会使公司付出很大的代价容易受到义务萧条或经济周期的冲击客户或供应商的谈判能力将提高购买者需求和品位朝偏离行业的方向变动不利的人口特征的变动容易受到行业驱动因素的冲击搐钒惮概包劈妆避挽亡哉给居剿秤凯衔狰搔刃掇淘阑刽猫眼臣痹懈腺翔晃创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块49内部因素评价矩阵（内部因素评价矩阵（IFEIFE）1、列出在内部分析过程中确认的关键因素。2、赋予各个因素以权重，从0-1。3、为各关键因素进行评分。4、用每个因素的权重乘以它的评分，得出每个因素的加权分数5、将所有因素的加权分数相加，得到企业的总加权分数。瞧废

47、公纵范凸亦末妓帧惕参疗雌骸糖镜铡虫擅朝鲤脐谁题祭屑巷解拆柏莱创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块50公司内部资源描述矩阵公司内部资源描述矩阵转移性指资源扩展、复制，使用于其他业务的可能程度；利用度是资源被占用的和使用的紧张程度和余量的多少闲置资源活力资源固化资源资 源 利 用 度资 源 转 移 性低低中中高高睦攒脱滓胸栽酱者听苏棠圈联势遂拘投降姚来替糯糠铆闻耽择铆婉杠屹摇创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块51对于活力资源周围的资源，企业应当给予高度的重视对于活力资源周围的资源，企业应当给予高度的重视活力资源这部分

48、资源在企业内部没有的太多的利用，又具有较好的转移性，说明存在着资源的浪费和不经济现象；这部分资源又是企业内部最具活力和有效性的资源，是企业进行其他业务活动时最有力的支持。资 源 利 用 度低中高资 源 转 移 性低中高钙蝎愉陷峭饮雅食扔山事求统芒议惊矣坐滥氦切潦仔涣贰熬种津轩酷龟享创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块52从三个角度认识和评价企业的核心竞争能力从三个角度认识和评价企业的核心竞争能力管理者必须从企业内部寻求有价值的、稀缺管理者必须从企业内部寻求有价值的、稀缺的、模仿成本高的资源和能力，在此基础上的、模仿成本高的资源和能力，在此基础上进行核心竞

49、争能力的管理进行核心竞争能力的管理人力资源人力资源物力资源能力物力资源能力组织资源能力组织资源能力财务资源财务资源价值角度模仿能力角度稀缺性角度技术资源能力技术资源能力营销资源能力营销资源能力磋辰酷味毁摊辕掖赢佯韦导翻肺子享誊椒窿障闺甭页洲膊溪争钵褥垂眉逛创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块创新与创业实践-战略咨询项目建议书模块53企业核心竞争能力的评定要符合价值原理企业核心竞争能力的评定要符合价值原理战略管理者的重要任务之一就是持续评估他们企业的资源和能力战略管理者的重要任务之一就是持续评估他们企业的资源和能力与竞争环境的匹配性和跟踪其价值的变化与竞争环境的匹配性和跟踪其价值的变化资源与能

50、力的价值匹配性：匹配性：资源和能力的评价要与企业抓住机会和抵御威胁资源和能力的评价要与企业抓住机会和抵御威胁的决策相匹配时，才显出价值的决策相匹配时，才显出价值如果不知道一个身高如果不知道一个身高2米的人将被指定做什么，也米的人将被指定做什么，也就无从知道这种身高是有价值还是无价值就无从知道这种身高是有价值还是无价值权变性：权变性：尽管企业的资源和能力在过去增加了企业的价值，尽管企业的资源和能力在过去增加了企业的价值，但是随着消费者、产业结构或者技术等环境的变但是随着消费者、产业结构或者技术等环境的变化造成未来的贬值化造成未来的贬值可感知性：可感知性：企业的能力和资源的价值是能够被顾客所感企业