劳动法律风险防范责任体系与监督机制课件.ppt
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1、劳动法律风险管理手册劳动法律风险管理手册德邦物流有限公司人力资源部德邦物流有限公司人力资源部2008.042008.04 背背 景景 部分营业部长期使用每天工作时间超过8小时的“临时工”。给公司人事管理带来不可预测因素 08年春节,一营业部员工加班,之后部门安排员工补休9天。人力资源部得知后立即通知取消该员工的休假.可员工的已休假期的处理让人事为难了!案例一案例一案例二案例二背背 景景 我部门操作员*同志近期思想波动很大,总三天两头找原因请假,工作很不在状态。现退回人事部,由人事协调处理 我部门外场员工*,2007年7月入职,在职期间经常与经理同事争吵。曾因与同事争吵而申请离职。此人想法简单,
2、与同事相处沟通极差,经常在他人面前抱怨对同事、对公司的不满,满口脏话,现申请退回人力资源部,由人事协调处理。案例三案例三案例四案例四背背 景景 车队五组*11日不到下班时间提前下班,请品管处理.处理结果:车队五组*11日不到下班时间提前下班,根据实际考勤记录考勤记录,如属实根据早退时间按早退(或旷工)处理.外场一员工违反操作流程,部门经理直接将其退回了人力资源部,该员工向人力资源部要补偿不成因而将公司推到了法庭被告席位 案例五案例五案例五案例五背背 景景 一外场经理想辞退一工作表现不好的员工,可因为人力资源部门三令五申退人必须要有证据后不知道如何处理了背背 景景我们该如何管理员工??管理规定管
3、理规定?管理工具管理工具?如何操作如何操作背背 景景旨在帮助执行人员明确风险环节,掌握风险规避方法和技巧。以防范风旨在帮助执行人员明确风险环节,掌握风险规避方法和技巧。以防范风险于未然。险于未然。劳动用工风劳动用工风险阶段险阶段.签订劳动合同阶段履行劳动合同阶段劳动合同解除风险环节风险环节员工辞职公司过失性单方解除公司非过失性单方解除.流程图流程图部门职责部门职责HR职责和工具用人部门职责和工具防范制度防范制度劳动合同管理手册 目 录一、劳动法律风险防范责任体系劳动法律风险防范责任体系二、预防与监督机制二、预防与监督机制三、劳动法律风险防范流程体系三、劳动法律风险防范流程体系 一、劳动法律风险
4、防范责任体系一、劳动法律风险防范责任体系(一一)风险防范责任体系图风险防范责任体系图 总经总经理理总总部人力部人力资资源部源部各大区人力各大区人力资资源部源部部部门门上上级级直接直接领导领导 部部门经门经理理决策决策层层政策制定政策制定层层政策政策实实施施层层政策政策执执行行监监督督层层政策政策执执行行层层(二)二)各级防范职责各级防范职责 部门经理部门经理职责职责?部门二级领导(区长或高级经理)部门二级领导(区长或高级经理)职责职责?各大区人力资源部各大区人力资源部职责职责?总部人力资源部总部人力资源部职责职责?总经理总经理职责职责?目 录一、劳动法律风险防范责任体系劳动法律风险防范责任体系
5、二、预防与监督机制二、预防与监督机制三、劳动法律风险防范流程体系三、劳动法律风险防范流程体系 二、预防与监督机制二、预防与监督机制对象:所有对象:所有执行环节的责任人及负责人,包括经理、区执行环节的责任人及负责人,包括经理、区长级,储备长级,储备新经理;新经理;培训后按培训后按100100分制进行效果测试,合格分数分制进行效果测试,合格分数6060分分目的:使所有执行人员成为非专业人力资源管理队伍的目的:使所有执行人员成为非专业人力资源管理队伍的人力资源管理人员人力资源管理人员内容:手册中的操作流程和相关防范工具内容:手册中的操作流程和相关防范工具(一)培训和考试(一)培训和考试(二)考核二)
6、考核1 1、测试结果低于、测试结果低于6060分者,视为考试不合格。由培训中分者,视为考试不合格。由培训中心安排补考,补考仍不合格者,现任经理降心安排补考,补考仍不合格者,现任经理降薪级一档薪级一档原岗留用原岗留用,新经理不得上任。直至重新申请考试合格,新经理不得上任。直至重新申请考试合格(二)考核二)考核2 2、各级责任人对所负责区域的劳动法律风险负责。公司对、各级责任人对所负责区域的劳动法律风险负责。公司对过程及结果均进行考核。过程及结果均进行考核。任何环节出现差错,按任何环节出现差错,按 30 30元元/例进行负激励。例进行负激励。因执行差错造成公司损失的,按损失额因执行差错造成公司损失
7、的,按损失额30%30%(每次限额(每次限额20002000元)进行负激励。元)进行负激励。所有负激励由所有负激励由本手册组织体系中的两级责任人本手册组织体系中的两级责任人共同承担。共同承担。即,部门经理:部门上级直接领导分别按即,部门经理:部门上级直接领导分别按7 7:3 3比例承担比例承担(二)考核二)考核3 3、免责条款:、免责条款:不可抗拒风险(通过努力不能改变的历史遗留问不可抗拒风险(通过努力不能改变的历史遗留问题或不可避免的风险)不在考核内容范围。题或不可避免的风险)不在考核内容范围。目 录一、劳动法律风险防范责任体系劳动法律风险防范责任体系二、预防与监督机制二、预防与监督机制三、
8、劳动法律风险防范流程体系三、劳动法律风险防范流程体系 风险阶段风险阶段用人部门防用人部门防范职责范职责风险环节风险环节风险防范流风险防范流程体系程体系HRDHRD防范职责防范职责防范制度防范制度防范流程防范流程三、劳动法律风险防范流程体系三、劳动法律风险防范流程体系劳动风险劳动风险防范体系防范体系招聘阶段招聘阶段入职阶段入职阶段招工登记表填写招工登记表填写防范阶段与环节介绍防范阶段与环节介绍劳动合同劳动合同履行阶段履行阶段 背景调查背景调查 证件审核证件审核签订劳动合同签订劳动合同 建立职工花名册建立职工花名册 人力资源制度培训人力资源制度培训 发放员工手册发放员工手册 试用及转正试用及转正
9、绩效考核绩效考核 休假、加班休假、加班工资支付、社保购买工资支付、社保购买 违纪管理违纪管理 工伤管理工伤管理劳动风险劳动风险防范体系防范体系异动异动防范阶段与环节介绍防范阶段与环节介绍借调协议借调协议 合同到期协商合同到期协商 有固定期限合同续签有固定期限合同续签 无固定期限合同续签无固定期限合同续签 合同到期终止合同到期终止 公司协商解除公司协商解除 员工单方解除员工单方解除 公司过失性单方解除公司过失性单方解除 公司非过失性单方解除公司非过失性单方解除 劳动合同劳动合同变更变更 劳动合同劳动合同续签和终续签和终止止 劳动合同劳动合同解除解除 制度制定制度制定和发布和发布 公司不得非过失性
10、单方解除的情形公司不得非过失性单方解除的情形 制度制订程序制度制订程序制度内容制度内容 人力资源专业模块职责人力资源专业模块职责和管理工具链接和管理工具链接用人部门职责用人部门职责 和管理工和管理工具链接具链接防范责任体系和工具链接介绍防范责任体系和工具链接介绍防防范范职职能能企业劳动法律风险管理手册一一)招聘录用阶段招聘录用阶段1 1、风险环节与法律责任:、风险环节与法律责任:填写填写员工登记表、核实录用条件员工登记表、核实录用条件:避免招人不慎引起的不符合录用条件避免招人不慎引起的不符合录用条件,及不胜及不胜任工作的法律风险任工作的法律风险 背景调查:背景调查:有劳纠过往史和潜在可能、是否
11、存在犯罪前科、有劳纠过往史和潜在可能、是否存在犯罪前科、劳动关系的连带赔偿责任等风险劳动关系的连带赔偿责任等风险2 2、操作流程:、操作流程:应应聘聘人人填填写写员员工工登登记记表表,提提交相关证明材料交相关证明材料背背景景调调查查表表面试面试招招聘聘人人核核实实录用条件录用条件OKOKOKOK体检体检OKOK用用人人部部门门人事申请人事申请OKOK通知报到通知报到OKOK3 3、用人部门职责和操作工具:、用人部门职责和操作工具:n职责:填报人员申请表(及人事申请数据表)n操作工具:人员申请表(人事申请数据表)二)入职阶段的防范内容1 1、风险环节及法律责任:、风险环节及法律责任:签订劳动合同
12、签订劳动合同 入职满一个月不满一年未签合同的,支付员工入职满一个月不满一年未签合同的,支付员工2 2倍工资。满一年未签倍工资。满一年未签劳动合同劳动合同的,视为已订立无固的,视为已订立无固定期限定期限劳动合同劳动合同 建立职工花名册建立职工花名册企业举证劳动关系的存续情况企业举证劳动关系的存续情况(由用人单位举证由用人单位举证)1 1、风险环节及法律责任:、风险环节及法律责任:入职人力资源制度培训并发放员工手册入职人力资源制度培训并发放员工手册证实企业履行了制度告知义务证实企业履行了制度告知义务2、操作流程:操作流程:员工签收一份合同,合同存档员工签收一份合同,合同存档不予办理入职不予办理入职
13、开具入职通知单,开具入职通知单,建立员工名册建立员工名册 解除劳动合同解除劳动合同应聘人员提交有效证件签订劳动合应聘人员提交有效证件签订劳动合同同OKNONO入职人事制度培训,并签到入职人事制度培训,并签到 OK发放员工手册并签收发放员工手册并签收“临时工临时工”3 3、“另类另类”用工现象用工现象有否留风险有否留风险?3 3、“另类另类”用工现象用工现象 法律不承认零时工;法律不承认零时工;非全日制工非全日制工,4 4小时小时,工资结算不超过工资结算不超过1515天天.存在不存在不可预见的法律风险。可预见的法律风险。3 3、“另类另类”用工现象用工现象临时承包人员!临时工 临时承包人员管理办
14、法!三三)劳动合同履行阶段劳动合同履行阶段包括的风险环节包括的风险环节:试用及转正试用及转正 工资与支付工资与支付 社保福利社保福利 绩效考核绩效考核 休假休假 加班加班 违纪管理违纪管理 工伤管理工伤管理三三)劳动合同履行阶段劳动合同履行阶段试用与转正环节试用与转正环节1 1、法律风险与责任:、法律风险与责任:试用期不得延长试用期不得延长试用期不得随意解除员工合同,不合格需要向员工试用期不得随意解除员工合同,不合格需要向员工说明理由说明理由用人单位违反规定与劳动者约定试用期的,由用人单用人单位违反规定与劳动者约定试用期的,由用人单位以劳动者试用期满月工资为标准,按已经履行的超过法位以劳动者试
15、用期满月工资为标准,按已经履行的超过法定试用期的期间向劳动者支付赔偿金。定试用期的期间向劳动者支付赔偿金。在试用期中,除劳动者有本法第三十九条在试用期中,除劳动者有本法第三十九条(即即用人单用人单位过失解除位过失解除)和第四十条第一项、第二项规定和第四十条第一项、第二项规定(即即单位非过单位非过失解除如失解除如患病或非工伤医疗期后不能工作,不胜任工作患病或非工伤医疗期后不能工作,不胜任工作)的情形外,用人单位不得解除的情形外,用人单位不得解除劳动合同劳动合同。用人单位在试用。用人单位在试用期解除期解除劳动合同劳动合同的,应当向劳动者说明理由。的,应当向劳动者说明理由。2 2、法律风险与责任:法
16、律链接、法律风险与责任:法律链接3 3、操作流程:、操作流程:用人部门审批用人部门审批用人部门提前用人部门提前1010天提交人员退回天提交人员退回呈报表并呈报表并说明理由说明理由NONOOKOK提交工作流办理提交工作流办理转正转正新员工提前新员工提前1010天提交新员工转正申请天提交新员工转正申请OKOK工会审核意见工会审核意见新员工转正考试新员工转正考试人人力力资资源源部部办办理理解解除除合合同同手手续续,出出具具解除合同证明书,转移社保解除合同证明书,转移社保n新员工入职满一个月后可向培训中心报名参加转正考试。新员工必须通新员工入职满一个月后可向培训中心报名参加转正考试。新员工必须通过转正
17、考试后方可申请转正,转正须于试用期满前提前过转正考试后方可申请转正,转正须于试用期满前提前1010天向部门提交天向部门提交新员工转正申请表新员工转正申请表(OAOA下载)各部门必须及时审批,符合转正要求的,下载)各部门必须及时审批,符合转正要求的,通知员工走工作流申请转正。对外场等没有通知员工走工作流申请转正。对外场等没有OAOA的普通员工,由经理直接提的普通员工,由经理直接提前十天给员工打转正工作流申请。各单位人力资源部必须按合同约定试用前十天给员工打转正工作流申请。各单位人力资源部必须按合同约定试用期给予办理转正。期给予办理转正。n不符合录用条件的,用人部门必须提前十天提交书面不符合录用条
18、件的,用人部门必须提前十天提交书面人员退回人力资人员退回人力资源部呈报表源部呈报表(OAOA下载),向各单位人力资源部办理退回手续,由人力资下载),向各单位人力资源部办理退回手续,由人力资源部在试用期满前提前源部在试用期满前提前3 3天通知新聘员工解除劳动合同。天通知新聘员工解除劳动合同。n各单位在未取得员工同意,签订劳动合同变更协议前各单位在未取得员工同意,签订劳动合同变更协议前不得延长试用不得延长试用。4 4、我们如何做的:、我们如何做的:劳动合同管理手册劳动合同管理手册n 新聘员工试用期有下列情形之一者,视为不符合录用条件,各单位可新聘员工试用期有下列情形之一者,视为不符合录用条件,各单
19、位可以解除劳动合同,但必须征得工会同意。并向当事员工说明理由。解除以解除劳动合同,但必须征得工会同意。并向当事员工说明理由。解除劳动合同后,须在劳动合同后,须在1515日内出具解除劳动关系证明,办理社保转移:日内出具解除劳动关系证明,办理社保转移:1 1)患有不适合从事本岗位的疾病;)患有不适合从事本岗位的疾病;2 2)不能在规定期限内交(补)齐所需证件;)不能在规定期限内交(补)齐所需证件;3)3)不服从工作安排,不能按用人部门的要求完成指定的工作内容、工不服从工作安排,不能按用人部门的要求完成指定的工作内容、工作指标或不能通过转正考试和考核的;作指标或不能通过转正考试和考核的;4)4)员工
20、在试用期内累计请假次数超过员工在试用期内累计请假次数超过7 7天(含天(含7 7天)或迟到早退累计超天)或迟到早退累计超过过3 3次(含次(含3 3次)或出现无故旷工情况;次)或出现无故旷工情况;5)5)发现应聘资料或证书等资料有弄虚作假行为的;发现应聘资料或证书等资料有弄虚作假行为的;6)6)严重违反遵守公司的相关规章制度;严重违反遵守公司的相关规章制度;7)7)有违法犯罪行为或受到国家相关行政处分的。有违法犯罪行为或受到国家相关行政处分的。4 4、我们如何做:、我们如何做:劳动合同管理手册劳动合同管理手册5 5、用人部门职责:、用人部门职责:用人部门用人部门职责职责经理给外场员工经理给外场
21、员工申请工作流转正申请工作流转正 督促新员工参加转督促新员工参加转正考试正考试,并提前并提前1010天提交新员工转天提交新员工转正申请表正申请表审批。同意转正审批。同意转正的,通知员工走的,通知员工走工作流申请转正工作流申请转正不同意转正的,提前不同意转正的,提前1010天提交人员退回呈报天提交人员退回呈报表表HRDHRD,并说明不符,并说明不符合录用条件的理由合录用条件的理由n制度:劳动合同管理手册劳动合同管理手册 人力资源制度人力资源制度招聘与聘用管理招聘与聘用管理n操作工具:新员工转正申请表 人员退回呈报表6 6、适用制度和工具适用制度和工具:三)劳动合同履行劳动合同履行阶段绩效考核绩效
22、考核环节环节1 1、法律责任:、法律责任:作为员工工作绩效管理的工具,也是非过失解除、作为员工工作绩效管理的工具,也是非过失解除、不胜任降职降级的依据。不胜任降职降级的依据。(企业的权利企业的权利)即作为发生以上环节法律关系时的企业举证依据。即作为发生以上环节法律关系时的企业举证依据。2 2、操作流程:、操作流程:重重新新商商定定,签签名名协协商商制制定定考考核核指指标标,员员工签名确认工签名确认绩效指导、绩效评估绩效指导、绩效评估绩绩效效面面谈谈,员员工工签签名名确确认认考考核核结结果果 NO NOOKOK考核结果应用考核结果应用3 3、用人部门职责:、用人部门职责:用人部门用人部门职责职责
23、员工确认员工绩员工确认员工绩效考核结果效考核结果并签并签名名,部分绩效面谈部分绩效面谈与员工协商制定与员工协商制定并由员工并由员工签名确签名确认员工绩效考认员工绩效考核计划核计划指导员工按计划指导员工按计划工作工作,绩效结果绩效结果评估评估每月每月考核结果考核结果由部门存档由部门存档 3 3、用人部门职责:、用人部门职责:为什么签名?什么人必须签名?为什么签名?什么人必须签名?三)劳动合同履行劳动合同履行阶段休假休假1 1、操作流程:、操作流程:相关人员按相关人员按权限审批权限审批人力资源人力资源执行执行员员工提交请假申请工提交请假申请(工作流或请假单)(工作流或请假单)2、审批权限:、审批权
24、限:1 1、经理级以下人员请假流程(含任何休假):、经理级以下人员请假流程(含任何休假):3天内(含):当事人申请部门经理审批各区人力资源执行;3天以上7天以内(含):当事人申请部门经理审核分管领导审批各区人力资源执行;7天以上:当事人申请部门经理审核分管领导复核总部人力资源总监审批各区人力资源执行;2 2、经理级及以上人员请假:、经理级及以上人员请假:当事人申请上级领导审核分管领导审批各区人力资源执行 3 3、用人部门职责:、用人部门职责:人力资源管理制度人力资源管理制度勤务管理勤务管理用人部门用人部门职责职责指导、督促部门指导、督促部门员工提交请假员工提交请假申请申请按审批按审批权限审权限
25、审批批指导员工指导员工按制按制度休假度休假适用制度:适用制度:三)劳动合同履行劳动合同履行阶段加班加班1 1、操作流程:、操作流程:部门经理提交部门经理提交加班申请加班申请 上级领导审核上级领导审核 分管副总审批分管副总审批按审批执行按审批执行支付加班费或支付加班费或安排员工补休安排员工补休2 2、用人部门职责:、用人部门职责:用人部门用人部门职责职责经理提交加班经理提交加班申请工作流申请工作流按按批准执行批准执行未经批准不得安未经批准不得安排部门人员加班排部门人员加班 法定节日加班能补休吗?法定节日加班能补休吗?三)劳动合同履行劳动合同履行阶段工资支付工资支付 1 1、此环节的法律风险:、此
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- 劳动 法律 风险 防范 责任 体系 监督机制 课件
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