《总部组织结构》PPT课件.ppt
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1、智富集团智富集团 组织结构设计组织结构设计二二O O一一O O年五月年五月集团公司总部职能部门及岗位设置集团公司总部职能部门及岗位设置总裁、副总裁.股东董事会监事会行政管理部人力资源部经营拓展中心市场营销部合约管理部财务金融中心战略管理部企划部内控审计中心行政人事中心战略企划中心信息化管理部技术工程中心产品研发部内控部成本核算部资金管理部会计部审计稽查部造价管理部规划设计部技术管理部项目管理部税务管理部工程管理部保安部集团公司总部职能部门及岗位设置集团公司总部职能部门及岗位设置行政人事中心(12)总裁、副总裁.股东董事会监事会总务后勤管理人事管理薪酬管理行政外联行政管理部人力资源部经营拓展中心
2、(10)财务金融中心(8)文书档案管理前台内控审计中心(4)绩效管理培训管理战略企划中心(8)技术工程中心(8)项目管理部行政秘书项目监督协调成本核算部资金管理部会计部预算管理成本核算总账管理 资金运作税务管理部税务筹划融资管理资产管理市场拓展部合约管理部合同管理造价管理部工程预结算管理招投标管理前瞻性业务拓展产品经济性分析成本管理产品技术研发产品研发部技术管理部工程管理研发项目管理规划方案设计管理质量安全环保管理知识管理战略研究与规划企划与营销管理战略企管部企划营销部品牌管理信息化管理部数据库建设及维护信息系统建设及维护网络与硬件建设及维护企业文化管理市场研究对外投资经营管理司机保洁法律事务
3、管理内控部审计稽查部工程审计财务审计稽查督查企业风险管理危机处理工程管理部技术管理保安部保安管理生产计划管理经营计划管理目标考核管理制度流程建设企业标准化建设招聘管理媒体公关客户关系管理信息化规划开发报建材料供应管理劳务分包管理动态成本管理供应商与采购管理会计结算出纳管理税务核算纳税申报行政人事中心部门职责行政人事中心部门职责-行政管理部行政管理部主要职能主要职能职责描述职责描述行政秘书行政秘书1.安排集团公司高层领导日常行程;2.协助集团公司高层履行各种分管工作;3.负责集团公司高层领导重要讲话及其他文件起草、办理工作;4.起草集团公司集团的会议文件、通知;5.负责集团公司公文核稿、文件收发
4、、传阅等工作。行政外联行政外联1.维护集团公司与政府、机关、行业协会(非职能专业)以及企业外部关系;2.负责集团公司和各事业部的证照年检、工商注册、证照管理;3.组织集团公司对外信息的披露报道工作。行政人事中心部门职责行政人事中心部门职责-行政管理部行政管理部(续续)主要职能主要职能职责描述职责描述办公类办公类固定资产管理固定资产管理1.负责集团公司固定资产的定期清查、统计、建档等实物管理工作;2.监督、指导各下属事业部固定资产管理工作。行政后勤管理行政后勤管理1.负责集团公司会议管理、接待、印鉴管理、票务预订等工作;2.负责集团公司总部车辆调度、管理工作;3.管理集团公司总部办公设施和办公用
5、品,负责办公用品的采购,做好台账管理工作;4.组织及协助相关部门完成集团公司的大型涉外活动;5.负责集团公司总部保洁保安等后勤管理工作。档案管理档案管理1.负责集团公司档案管理制度的建设、实施和维护;2.负责集团综合档案室的档案管理工作,组织集团各部门和下属单位文件、合同、资料、各种类型档案的登记、编号、保管和定期归档工作3.负责办理集团公司文书档案的查阅、借阅及档案统计工作。行政人事中心部门职责行政人事中心部门职责-人力资源部人力资源部主要职能主要职能职责描述职责描述人力资源规划人力资源规划1.负责制定符合集团发展战略的人力资源战略规划和人员配置计划(含各事业部关键岗位);员工职业生涯规划2
6、.负责集团岗位(含各事业部关键岗位)的设计、评价和改善工作,及时组织工作分析,岗位说明书的编写及人员的定岗定编工作3.负责制定集团人力资源管理政策、制度及流程,并根据需要及时予以修订招聘与人事管理招聘与人事管理1.分析岗位需求,制定岗位标准,编制(集团公司)和审核(各事业部)年度/季度招聘计划2.开拓和完善各种人力资源招聘渠道,发布招聘信息3.负责集团公司集团员工及各事业部关键岗位员工招聘、解聘、岗位调配等管理工作;监督、指导各事业部招聘工作4.负责管理人员档案、劳动合同和劳动关系;完成入职、调动、离职手续,监督、指导各事业部人事关系管理工作培训管理培训管理1.负责集团公司集团员工及各事业部关
7、键岗位员工分析集团公司岗位(含各事业部关键岗位)培训需求,编制集团公司培训计划及培训预算,审核各事业部培训计划及培训预算2.负责培训课题的开发与设置,以及建设内、外部培训师队伍3.组织实施管理范围内的培训,进行培训效果评估4.负责制定集团公司及各事业部关键岗位员工职业生涯发展规划,并组织实施薪酬管理薪酬管理1.负责集团公司(含各事业部关键岗位)薪资体系的建立和管理,制定集团公司薪酬、奖金、福利标准;监督、指导各事业部建立完善薪酬福利体系2.负责编制和执行工资、福利计划及员工薪资方案,并适时进行调整3.负责集团公司集团员工及各事业部关键岗位员工具体的薪资、福利及医疗、养老、失业等社会保险的计算及
8、发放工作绩效管理绩效管理1.负责建立集团公司绩效管理体系,监督、指导各事业部建立完善绩效考核管理体系2.定期组织集团公司集团员工及各事业部关键岗位员工绩效考核,并对考核结果分析反馈,监督、指导各事业部绩效管理工作行政人事中心部门职责行政人事中心部门职责-项目管理部项目管理部主要职能主要职能职责描述职责描述生产计划管理生产计划管理1.负责督促项目组提交生产计划,协调各项目团队的生产计划节点,确保生产计划的合理性和可操作性,并与各项目团队签订生产计划责任状。2.根据生产计划,跟踪、监督各项目团队的执行情况,收集、汇总项目信息统计报表向集团领导汇报;3.协调各项目团队的关系,负责根据各项目进展情况,
9、组织集团范围内的资源平衡配置;4.根据生产计划和项目管理制度,进行项目考核。项目监督协调项目监督协调1.负责对集团项目责任目标执行情况进行跟踪、记录,并对项目目标完成情况实施考核;2.负责对集团工程项目质量安全环保制度执行情况进行监督检查;协助对重大事故的调查及处理3.负责对各事业部内部契约签订及履约情况的监督;4.参与项目重要节点的检查与验收;5.负责协调处理各项目团队间工作关系;6.负责对集团下属保安公司工作的稽查。战略企划中心部门职责战略企划中心部门职责-战略管理部战略管理部主要职能主要职能职责描述职责描述战略研究与战略规划战略研究与战略规划1.负责国家相关政治、经济、法律政策研究;行业
10、、市场状况分析,竞争者情报收集及分析,组织实施相关市场及消费者调查,为集团公司战略制订提供决策依据。2.制订集团公司战略管理制度和流程,并监督指导集团公司集团各部门及各事业部、区域公司实施。3.组织编制集团公司整体发展战略和滚动修订五年战略,监督指导各事业部编制各自战略发展规划 4.提出战略实施建议,分析、评估战略实施情况经营计划管理经营计划管理1.负责编制集团公司年度经营计划及工作目标,组织各事业部编制年度经营计划及工作目标2.对各事业部经营目标的实施情况予以监控,分析经营重大差异、市场情况及重大经营活动信息3.撰写各事业部周度、月度、季度、半年度经营分析报告及专项分析报告4.对重大项目实施
11、进度、成本、质量等方面的监控目标考核管理目标考核管理1.负责集团公司经营状况的分析2.负责制订集团公司各事业部目标责任考核方案,并组织实施3.对目标责任考核实施效果进行跟踪、调研,提交目标责任考核反馈报告,为绩效考核方案的修订提供建议 制度流程建设制度流程建设1.负责组织拟定集团公司的相关管理制度、流程2.负责集团公司管理制度、流程体系的梳理、评估、维护和完善工作3.负责集团质量管理体系、职业健康安全管理体系、环境管理体系等管理体系的建设及相关认证工作,并监督实施 4.指导各事业部相关部门完善各自制度、流程管理体系5.负责集团公司企业管理工作,研究制定集团公司企业管理及企业改革方案,并推进组织
12、变革实施战略企划中心部门职责战略企划中心部门职责-战略管理部(续)战略管理部(续)主要职能主要职能职责描述职责描述企业标准化建设与企业标准化建设与知识管理知识管理1.负责组织、督促、指导集团管理、技术、业务等各方面的标准化建设工作;2.负责建立集团范围内的知识管理体系,并对下属公司进行指导,推进集团知识积累;3.负责建立学习型组织的各种标准。战略企划中心部门职责战略企划中心部门职责-企划部企划部主要职能主要职能职责描述职责描述企划与营销策划企划与营销策划销售管理销售管理1.根据集团公司战略规划,制订集团公司整体企划、营销策略和营销管理制度;2.负责审核房产开发项目的企划案、营销策略和营销计划,
13、包括产品定位、定价策略、销售渠道、推广手段等;3.负责审核房产开发项目的销售目标,并参与审核相关预算;4.负责集团公司及各事业部年度广告投放、市场活动等营销计划的申报、预算的审批和监督指导;5.负责集团公司及各事业部广告设计文案及市场营销活动策划案的审批和指导。客户关系管理客户关系管理1.组织建立关键客户数据库,收集产品售后顾客反馈意见,为市场分析、项目规划、产品设计等工作提供市场反馈信息,为集团公司项目总结评价提供资料;2.负责潜在客户需求调查,负责调查商的筛选、管理和过程监控、成果评估;3.监督下属事业部的客户服务工作,包括定期组织客户活动,维护客户关系;接受客户投诉,记录客户投诉信息,处
14、理客户投诉,并进行跟踪;4.对销售过程中的客户危机事件采取及时的处理措施。战略企划中心部门职责战略企划中心部门职责-企管部(续)企管部(续)主要职能主要职能职责描述职责描述企业文化建设企业文化建设1.编制、修订、完善企业理念大纲和员工手册2.负责集团公司核心价值观的提炼、总结与宣传推广3.负责集团公司内部刊物编辑发行工作4.负责集团公司网站的新闻内容提供、更新和维护工作5.做好集团公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作,定期或不定期编辑集团公司简讯、简报或内部发行、交流的报纸、刊物6.组织集团公司年会及各种职工业余文化活动品牌管理与媒体公关品牌管理与媒体公关1.根据集团公司的发展战略,制定集团
15、公司品牌管理制度,制订集团公司品牌规划、发展目标及实施方案2.负责组织集团公司CI系统设计并负责实施,指导和审核各事业部和项目VI设计方案3.负责集团公司对外宣传工作,协调对外新闻发布和媒体接待工作,指导各事业部及区域公司品牌管理4.负责撰写、审核对外宣传文案及媒体宣传文章;战略企划中心部门职责战略企划中心部门职责-信息化管理部信息化管理部主要职能主要职能职责描述职责描述信息化规划信息化规划1.组织拟订集团公司信息化管理相关制度、流程体系2.负责制定集团公司信息化规划及年度计划、预算的申报及控制3.监督指导集团公司各事业部信息化建设数据库建设及维护数据库建设及维护1.负责集团公司各类数据库的日
16、常维护和备份工作2.负责数据应用服务和技术支持3.负责建立和维护集团公司数据标准和数据字典信息系统建设及维护信息系统建设及维护1.负责组织集团公司ERP、OA、工程平台等信息系统的开发建设、软件维护、用户授权等工作2.负责服务器操作系统和硬件设备的维护3.负责信息系统日常应用的用户培训和技术支持4.收集整理信息系统功能优化及系统业务流程变更需求,汇总、分析系统应用情况 网络与硬件建设及维网络与硬件建设及维护护1.负责集团公司网络的建设及运行维护2.负责集团公司信息门户运行维护和各事业部门户系统的技术支持3.负责集团公司电子邮件系统、防病毒系统运行维护与管理4.负责集团公司机房的维护和管理5.负
17、责集团公司集团计算机及其相关设备的维护、检修和技术支持技术工程中心部门职责技术工程中心部门职责-技术管理部技术管理部主要职能主要职能职责描述职责描述技术管理技术管理1.负责项目可行性研究中的工程管理和技术管理工作,配合规划设计部完成项目可行性研究;2.负责搜集行业的工程技术数据,建立集团公司工程技术信息库;组织制定集团公司工程技术专业标准,并提供支持;3.负责组织对工程项目的共性问题、专项难点技术、重大技术问题进行研究;4.负责建立和完善集团公司标准化管理制度,对集团公司所属公司实施标准情况进行监督检查。规划设计管理规划设计管理1.制订集团公司设计管理的相关制度、规范;2.负责集团公司项目总体
18、品质目标监控;3.组织项目前期的规划设计、扩充方案设计、施工图设计、园林景观设计、装修设计的招标工作4.组织对规划设计单位提出设计要求和思路;5.组织对设计方案和图纸进行初审,从设计思路、技术、经济等角度提出修改意见;6.负责评审设计方案和图纸,将评审意见反馈设计单位,并组织修订完善;7.参与施工图会审及技术交底;8.指导房地产事业部施工过程中的设计管理工作;9.负责重大设计变更审核。技术工程中心部门职责技术工程中心部门职责-工程管理部工程管理部主要职能主要职能职责描述职责描述工程管理工程管理1.负责制定工程项目管理制度和办法;2.参与重大工程项目的可研审查工作;3.审核各事业部编制的工程施工
19、整体进度计划,督导各项目计划执行情况;4.负责评价、选择和控制工程施工、监理服务承包商;5.负责组织重大项目技术方案的评审;6.参与集团公司重大招标、采购项目,包括参与编写材料设备类的招标文件技术部分、参与入围单位资格审查、参与评标定标、参与合同谈判等;参与集团公司采购材料设备的选型讨论等工作;7.负责劳务分包管理8.参与大型设备和重要材料的现场验收,参与工程项目竣工验收。质量与安全环保管理质量与安全环保管理1.负责集团公司质量、安全环保管理工作,保证集团公司质量保证体系与安全环保体系运行有效,参与集团公司项目质量与安全环保管理的评价与研究;2.负责工程建设项目现场质量与安全环保监督与检查,参
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