全时---医药行业应用案例.ppt

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2、时网络推广会全时多媒体研讨会全时酒店视频网全时培训(TrainMe)全时推课全时学习平台全时中国远程会议领导品牌G-Net is one of the fastest growing audio and web conferencing service providers and already ranks among the top 5 CSPs in Hong Kong and Mainland China.连续运营 2,880,000多分钟；服务网络遍布全球 40多个国家单场会议容量超过 20,000方；专业服务团队 24小时在线，10秒内响应客户需求；超过企业用户 3000家，包括全球

3、财富500强企业 300多家；“亚太区增长最快的会议服务公司。”G-Net is a pioneer in promoting and customizing conferencing services to fit Chinese business needs.做最高品质、全方位的医学推广活动 全时Marketing Center,医药营销应对市场环境变化处方药广告监管和药店限售新的销售方式所促成的药品降价 城镇医保和农村合作医疗制度改革社区医疗健全和发展传统关系营销传统关系营销专业学术推广专业学术推广 成功的学术推广意味着 最大化覆盖范围 最有效利用专家资源 最大化医生参与 最快速信息传递

4、 医药代表更加紧密的客户关系_=品牌建立&收入提升 药企的全方位全时学术推广活动AudioWebVideo的效果终端型 市场活动会场型 市场活动全时超级科室会全时医学电话推广会全时酒店视频高峰会人数人数交互性/频率/成本大型的高端市场活动新品上市发布和品牌推广面向一级城市的科室医生可持续的医生教育，线上活动与线下医药代表联动的多渠道行销面向二三级城市、乡镇医院、社区诊所、终端药店OTC俱乐部、有效的药品信息传递和终端反馈收集 Show Case,药企客户案例分享步长集团酒店视频高峰会应用活动名称：第三届国际心脑血管病诊治新进展研讨会活动名称：第三届国际心脑血管病诊治新进展研讨会 时间：2010

5、年5月24日 主会场：北京国际饭店（600左右医生现场参加）互动分会场：上海、成都、杭州等10个主要省会城市的五星级酒店，需要参与视频及语音互动（平均每个会场300人左右）医生在当地酒店和医院科室远程参加：258个接入点，涉及超过5万名专家医生全时酒店视频高峰会服务如何帮助实现？全时数据控制中心全时数据控制中心北京国际饭店北京国际饭店全时现场技术服务团队全时现场技术服务团队PPTAudio Video在酒店在酒店参会参会在医院科在医院科室参会室参会营销推广活动成效全国80%（超过6万人）心内科专家同时参加一个活动，在医药圈子里造成爆炸性品牌宣传效应；对专家观念的深远影响，全国范围内的心内科专家

6、对 中医药的认可度由之前的不足60%提升至超过90%；(数据源于研究公司的活动跟踪调研)较现场活动总成本节省上千万，且推广周期由原来的 1年时间缩短到短短1个月，推广周期缩短了超过90%，为市场赢得更多时间。礼来科室会应用之前采用租用视频会议室的方式召开远程学术推广会之前采用租用视频会议室的方式召开远程学术推广会医生时间冲突，到达现场的很少现场参与感较弱，互动性很差会议组织召集复杂，频率很低会议室资源有限且费用很高从从0808年年2 2月开始，每月一次将学术推广活动月开始，每月一次将学术推广活动“搬进搬进”医院科室医院科室医生足足不出户参加高水平的学术研讨为每位医生准备“前排座位”，与学术专家

7、“面对面”交流 全时超级科室会服务如何帮助实现？全时建立项目组全时建立项目组：全时提供专项服务，由客户经理+现场支持人员+远程客服专员组成预演测试：预演测试：布置主分会场设备，进行预演和测试会前预热会前预热：主会场播放背景音乐，视频显示学术会议主题及专家姓名、企业名称等销售代表医生活动邀约销售代表医生活动邀约：可以科室会为契机进行多次接触和沟通医药代表陪同医生在医院科医药代表陪同医生在医院科室共同参与室共同参与专家讲座：专家讲座：专家对研讨议题进行文档和图文演示，同时呈现视频画面药品介绍：药品介绍：专家结合研讨的学术议题，介绍或演示企业药品功能、药理和临床应用互动问答：互动问答：医生和专家之间

8、提问和答疑在线问卷：在线问卷：在线了解医生对专家、公司新药等意见在线抽奖在线抽奖：对提交问卷者或发送短信者，进行现场抽奖会议报告会议报告：提供在线问卷调查报告及与会者报告活动前活动中活动后部分科室会同时在行业媒体上直播营销推广活动成效推广范围扩大超过200倍，从原来每次到达现场的医生100人左右（来自不同的医院，且最权威的专家往往很难出席），扩充到几乎所有医药代表覆盖的医院科室全部参与；活动开展的频率从原来的3个月一次，增加到1个月12次，频率提高了25倍；活动结束后仍有数以万计的人登陆网络重复收看，产生持续性的互动效应；推广成本不到之前的1/10。西安杨森医学电话推广会应用活动名称：西安杨森

9、春风俱乐部实用医学广播活动名称：西安杨森春风俱乐部实用医学广播 时间：2010年全年 频率：6-7场/月 持续时长：每次半小时两场，每场15分钟 活动需求：电话参与，会议快速组织召集，会中监控管理，并穿插投票环节及相关数据统计 实际执行情况：平均每场1000人参加，效果反馈非常好全时医学电话推广会服务如何帮助实现？全时为杨森定制了一系列流程，通过系统自动化软件和人工服务，大大减轻工作量及活动通知邀请环节的繁琐过程，提升效率，为公司创造价值。投票结束结果统计下一问题投票重复步骤二参会人选择按*1*9会议助理开启投票功能模块宣读问题及选项医生互动及投票统计主讲人宣布开始投票14%16%13%各科室

10、在各科室在线5分分钟以上以上 并并参加参加2场以上会以上会议的医生比例的医生比例妇科皮科内科注：此统计自6.30-12.23的27场广播数据 注：此统计自8.27-12.23的18场广播数据6,0005,0004,0003,0002,0001,0000 两湖 WOC 山河卫 浙江 山东 江苏 东北 广东 闽赣 皖豫 凤凰 上海 北京 各大区上各大区上线线点数点数 9080706050403020100 山东 两湖 江苏 东北 山河卫 WOC 浙江 广东 皖豫 闽赣 凤凰 北京 上海 各大区各大区BMR人均答人均答题题人数人数 619,8095,3156,707各科室上各科室上线人数人数管理管理

11、内科内科妇妇科科皮科皮科营销推广活动成效多点视频商业价值提高活动生产力：效率提升、成本降低、资源整合、活动即销售汇聚：多地点同时举办市场活动业务转型：创造新型营销模式助力医药企业商业目标的实现各种终端和网络的接入融合与会者 参与互动与业务流程整合活动过程中促单分析与跟踪报告酒店、设备等各种活动相关资源的整合虚拟展会商业社区让客户成为最好的业务员！医学讲座网站 商业社区的雏形资源：获取更多专家提供的建议，进而取得更多的信任沟通：以不同的工具进行交流，建立互动关系社交：同一类人的聚合，粘性更高需求了解：从用户交流沟通中了解用户的需求让医生成为您最好的业务人员眼球通过公司和公共社区,搏客,微搏客,社会书签以及RSS等方式建立与客户的沟通营销渠道给他们一个环境掌握更多的专业知识、共享他们有益的经验。最聪明的营销就在于这些最热情的商机，他们将创造传奇的交互，注视你的市场增长，甚至提供：最大化市场曝光度提高业绩表现提升客户忠诚度 驱动洞察和创新大量信息的SEO 购买者 Thank You!刘军 销售部 hero 13661613794