《握手礼仪复习》PPT课件.ppt

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1、交往礼仪之握手礼仪握手姿态 女士握位：食指位女士握位：食指位男士握位：整个手掌男士握位：整个手掌男士应握女士的手男士应握女士的手指部位（或手掌三指部位（或手掌三分之一处），或轻分之一处），或轻轻贴一下轻贴一下握手的方式平等式握手：你伸出右手握住对方的右手，手掌均呈垂直状态，拇指张开，肘关节微屈抬至腰中，上身微前倾，目视对方。这是礼节性的握手方式，一般适用于初次见面或交往不深的人。拍肩式握手：你的右手与对方的右手相握，你的左手移向对方的右肩，握住对方的胳膊肘，要比握手腕表达感情多，用手握住对方的肩膀又要比握胳膊肘显得热情友好。但这种握手方式只有在情投意合和感情极为密切的人之间才适用。手扣手式握手

2、：你用右手握住对方的右手，再用自己的左手握住对方的右手的手背。这种“政治家的握手”。可以让对方感到他的热情真挚、诚实可靠。但是，如果与初次见面的人相握，可能导致相反的效果。握手的顺序一般原则男女之间：男女之间：女士伸出手后，女士伸出手后，男士才能伸手相握。男士才能伸手相握。长辈与晚辈之间：长辈与晚辈之间：长辈伸出手后，长辈伸出手后，晚辈才能伸手相握。晚辈才能伸手相握。上下级之间：上下级之间：上级伸手后，上级伸手后，下级才能伸手相握下级才能伸手相握在正式商务社交场合，握手时伸手的先后顺在正式商务社交场合，握手时伸手的先后顺序主要取决于职位、身份。序主要取决于职位、身份。在休闲社交场合，则主要取决

3、于年龄、性别、在休闲社交场合，则主要取决于年龄、性别、婚否。婚否。商务握手顺序(1)职位、身份高者与职位、身份低者握手，应由职位、身份高者首先伸出手来。(2)女士与男士握手，应由女士首先伸出手来。(3)已婚者与未婚者握手，应由已婚者首先伸出手来。(4)年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。(5)长辈与晚辈握手，应由长辈首先伸山手来。(6)社交场合的先至者与后来者握手，应由先至者首先伸出手来。(7)主人应先伸出手来，与到访的客人相握。(8)客人告辞时，应首先伸出手来与主人相握。握手顺序握手力度 稍紧表示热情，但是不可太用力也不可太轻。正确的做法是不轻不重地用手掌和手指全部握住对方的手，然后

4、微微向下晃动。男士与女士握手时，往往只握一下 女士的手指部分或者轻轻地贴 一下；女士与男士握手时，只需轻轻伸出手掌即可。握手时间握手的时间通常是握手的时间通常是3-53-5秒钟。匆匆握一下秒钟。匆匆握一下就松手，是在敷衍；长久地握着不放，就松手，是在敷衍；长久地握着不放，又未免让人尴尬。又未免让人尴尬。不按顺序，争先恐后不按顺序，争先恐后男士戴手套（社交场合女士可戴薄手套）男士戴手套（社交场合女士可戴薄手套）戴墨镜（有眼疾病或眼有缺陷除外）戴墨镜（有眼疾病或眼有缺陷除外）用左手或用双手与异性握手用左手或用双手与异性握手交叉握手（与西方人握手视为十字架，不敬）交叉握手（与西方人握手视为十字架，不

5、敬）拉来、推去或上下左右抖个不停拉来、推去或上下左右抖个不停长篇大论、点头哈腰、过度客套长篇大论、点头哈腰、过度客套只握指尖或只递指尖（女士除外）只握指尖或只递指尖（女士除外）三心二意、面无表情、目光游移或旁观三心二意、面无表情、目光游移或旁观忌不平等握手（一般应每个人都握到）忌不平等握手（一般应每个人都握到）握手禁忌握手需注意人们应该站着握手，不然两个人们应该站着握手，不然两个人都坐着。如果你坐着，有人人都坐着。如果你坐着，有人走来和你握手，你必须站起来。走来和你握手，你必须站起来。别人伸手同你握手，别人伸手同你握手，你不伸手是不友好的你不伸手是不友好的握手禁忌握手时应该伸出右手，握手时应该

6、伸出右手，决不能伸出左手。决不能伸出左手。握手时不可以把一握手时不可以把一只手放在口袋。只手放在口袋。握手时太过用力握手时太过用力 手上有水或者汗手上有水或者汗 握手禁忌A“A“大力水手型大力水手型”:握手力握手力量偏大，握得密不通风量偏大，握得密不通风B B力气过大，甚至让你疼痛力气过大，甚至让你疼痛C“C“蜻蜓点水型蜻蜓点水型”:握手时握手时间短，但握得紧间短，但握得紧坦率热情，坚强坦率热情，坚强开朗开朗自负逞强、渴望征自负逞强、渴望征服服善于周旋，为人友善善于周旋，为人友善轻松、游刃有余；但轻松、游刃有余；但这种人容易多疑，难这种人容易多疑，难以完全信任他人以完全信任他人D D握手短且力

7、度很轻，敷握手短且力度很轻，敷衍了事衍了事性格软弱，或者情性格软弱，或者情绪低落绪低落E“E“持续作战型持续作战型”:长时间握长时间握着你的手没收回着你的手没收回对你很感兴趣，想对你很感兴趣，想大胆直白地与你更大胆直白地与你更深入的交流深入的交流他他（她她）的的握握手手属属于于哪哪种种类类型型？Page 13任务情境 张先生与王小姐在公园相遇，由于好久没见，张先生大方、热情地向王小姐伸出手去，想与王小姐握手，谁知王小姐却不将手伸出来与之同握，甚至将手放进裤袋里。张先生只好尴尬地摸着自己的手。如果你是张先生或者王小姐，你会怎么做呢？Page 14在一次接待某省考察团到访的任务中，小王因与考察团团

8、长熟识，因而作为主要迎宾人员陪同部门领导前往机场迎接贵宾。当考察团团长率领其他工作人员到达后，小王面带微笑热情地走向前，先于部门领导与团长握手致意，表示欢迎。小王旁边的领导已经面露不悦之色。请针对以上案例谈谈你的看法，评价一下交际对象的社交礼仪行为有何不妥之处。任务情境某国的商业代表团到一个大国访问，大国的首脑人物接见商业代表团，这位首脑人物与代表团团长握手时，代表团团长心中不悦，因为对方戴着手套和他握手。他为了表示心中的不满，顺手摸出一块手帕，擦了擦刚握过的手，把手帕扔掉了。他认为对方嘲弄他和他的国家，这是不能容忍的。请针对以上案例谈谈你的看法，评价一下交际对象的社交礼仪行为有何不妥之处。任

9、务情境Page 16夏天，天气很热，光线很强，小陈戴着墨镜正在街上行走，路遇自己的好朋友小王，小陈很高兴，立即趋身向前与小王握手。讨论：小陈在和小王握手的时候有何不妥之处，应该如何处理。任务情境Page 17小张是刚到公司工作的业务员，这天在公司内遇到了公司总经理，小张立即跑过去，向总经理问好，并伸出双手，去握住总经理的手，却看见总经理微蹙眉头，面露不悦之色，小张很纳闷，不知自己哪里做错了。讨论：小张和领导在握手时候有何不妥之处，应该如何处理。任务情境在公司年会上，王强、张波、陈刚、李露云(女)相遇了，他们四人高兴地相互交叉握手，久久不放，热烈交谈。讨论：4位年轻人的这种握手方式是否妥当，应该

10、如何握手。任务情境Page 19 不要迟迟不握他人早巳伸出的手，或是一边握手一边东张西望，或忙于跟其他人打招呼。向他人行握手礼时应起身站立，以示对对方的尊重。握手时双方彼此之间的最佳距离为1米左右。距离过大，显得像是一方冷落一方；距离过小，手臂难以伸直，也不太雅观。双方将要相握的手各向侧下方伸出，伸直相握后形成一个直角。与人握手不可以不用力，否则会使对方感到缺乏热忱与朝气：同样不可以拼命用力，否则会有示威、挑衅的意味。与人握手时应面含笑意，注视对方双眼，神态要专注、热情、友好而又自然，口中的问候语也是必不可少的。再回首：再回首：课后作业课后作业技能训练技能训练一对夫妇和一对普通关系的男女见面时握手的顺序应该是怎样的？假如男士之间相互认识。