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1、三兄弟的故事的案例分析三兄弟的故事的案例分析第第16小小组:徐珍徐珍娇 2003041391黄淑芬黄淑芬 2003041380曾曾凤英英 2003041381罗佩芝佩芝 2003041317欧云娣欧云娣 2003041322 黄黄伟琼 2003041278一、案例描述一、案例描述w1、公司状况公司状况w三大业务:成人奶粉(主要)、婴儿奶粉、营养米粉。w结论:水平多元化发展战略2、适度多元化选择、适度多元化选择根据案例可得结论:公司的管理出现了问题多元化风险0结果负相关程度管理风险业绩风险经营风险=管理风险+业绩风险适度多元化一、案例描述一、案例描述二、管理不善的问题表现管理不善的问题表现w(一
2、)公司战略(一)公司战略w1,只有愿景,没有使命,w2,无明确的具体战略方案w3,忽略了外部环境(市场、竞争对手)分析w4,没有做好战略规划及资源配置w(二)经营(事业部)战略(二)经营(事业部)战略w1,缺乏对自己和竞争对手的情况进行分析w2,没有明确企业的核心竞争力二、管理不善的问题表现管理不善的问题表现w(三)职能战略(三)职能战略w1,人力方面 (1)权限不清 (2)无岗位说明的编制 (3)无绩效考核 (4)事业部内部及总部与事业部沟通不足 (5)缺乏人力资源规划(如:检测仪器、人 员过多等)二、管理不善的问题表现管理不善的问题表现w(三)职能战略(三)职能战略w2,资源方面 (1)没
3、有设置好资源规划 (2)资源配置有问题(如:广告资源)二、管理不善的问题表现管理不善的问题表现w(三)职能战略(三)职能战略w3,领导方面 (1)缺乏科学有效的决策机制 (2)战略管理的观念淡薄 (3)上层管理的控制存在问题w4,采购方面 (1)存在信息不对称 (2)没有满足各部门的需要,(3)没有制定相应的原料标准。三、采取的措施采取的措施w(一)公司战略(一)公司战略w1、制定公司使命、远景和价值观,明确企业的发展定位和目标,确定业务组合。w2、做好战略规划和资源配置的计划,形成公司战略决策体系。w3、加强战略管理的观念,避免决策层陷于战术事务。三、采取的措施采取的措施w(一)公司战略(一
4、)公司战略w4、确定多元化和专业化战略决策,合并不同经营业务的相关活动,降低成本(例如招聘采购)。w5、在实施相关的价值链活动中要采取能够创造有价值的竞争能力的协作方式(例如在ERP系统的建立)。三、采取的措施采取的措施w(二)经营单位战略经营单位战略w1、评估企业的能力和资源;w2、加强核心竞争力;w3、要在公司内部统一认识,形成共识,建立共同的目标。三、采取的措施采取的措施w(三)职能战略(三)职能战略w1 1,人力方面,人力方面w(1)结合特定战略对人力资源的要求,进行详细配置。w(2)在形成相对的独立性的同时,明确各个单位具体的工作责任,鉴别自己的经营范围。w(3)总部重新分配职权(如
5、采购权),突出工作重点,杜绝越权指挥现象。w(4)引进标准化管理,构建标准化体系。三、采取的措施采取的措施w(三)职能战略(三)职能战略w1 1,人力方面,人力方面w(5)建立绩效考核体系,设立岗位说明书、工作标准手册等,设计相应的关键绩效指标。w(6)加强组织内部充分沟通和交流。w(7)进行企业结构重组,优化企业组织结构,缩减重复的岗位。三、采取的措施采取的措施w2 2,资源方面,资源方面w(1)根据公司战略和职能战略,理性、合理地对公司资源的分配进行计划,如ERP,防止公司行为的次序的混乱。w(2)构建信息管理系统,保持信息流通的正常化和及时性。w(3)采购部门在制定采购清单时,要满足各部门的需求。三、采取的措施采取的措施w3 3,领导者方面,领导者方面w(1 1)总经理:)总经理:w选择科学有效的决策机制,使重大决策具有客观性。w加强对管理知识的掌握与理解,形成战略管理的观念,使决策层提高到战略的层面。三、采取的措施采取的措施w(2 2)经理班子:)经理班子:w建设一个合理的经理班子,使成员能力互相匹配补充。w提高对战略管理的认识和能力。w适当地摈弃对过去的老办法和老战略。w加强相互沟通和理解,有助于部门之间的合作。
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