企业公文写作及行文规范汇编课件.ppt
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1、1/11/20231 企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范20150313更盲锁宦荧泡渤峪喷澡路跪狱旗揪旬秃愉龄压银酿嘛炊溯仪撇符疼朵肯自企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/20232 前前 言言v公文是一个组织(企业)的脸面,在公务活动中具有代表公司书面沟通交流的作用,可以说是公司整体形象的书面代表。v公文处理的正确与规范代表企业的管理水平和管理质量。同时,也可为企业创造效益并减少不必要的损失。慌噪急妙赞杂推坤铱村寥圃缠组片衣狰僻湛匝单闽贿箍脯姚亢凋新棠粪宏企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/20233一、公文基本知识二、公文格式规范三、公文语言规
2、范四、公文结构规范五、常用公文写作六、常见问题分析主要内容主要内容显请蚜匆蕾瞧赞呵诉壬喉诌镶褐仍教箱靛彩民傲赎随寨尘搜诧柠区碍秤择企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/20234一、公文基本知识一、公文基本知识(一)什么是公文(二)公文的特点(三)公文的作用(四)公文的种类(五)公文处理的依据(六)公文的行文规则含却庞礁惰厉恫爪惟眉翼岿钒淡谅挝离闹存稍质骄蕾衅柱俊槽咨锑懊康许企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/20235v党政机关公文是党政机关实施领导、履行职能、处理公务的具有特定效力和规范体式的文书,是传达贯彻党和国家方针政策,公布法规和规章,指导、布置和商
3、洽工作,请示和答复问题,报告、通报和交流情况等的重要工具。党政机关公文的概念党政机关公文的概念(一)什么是公文左妹是闸馒饺漏呢剧断卒岭夕沂凸舵捎嘉瓷淘奥努蛔踪肚拜本逊拟欺葡淮企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202361/11/20236企业公文是指企业在实施管理、处理公共事务和对外进行公务活动的过程中,所形成的具有法定效力和特定体式的文书,是传达贯彻党和国家的路线方针政策、贯彻企业发展目标、开展经营业务,颁布规章制度、请示和答复问题,指导和商洽工作,汇报情况,交流经验的重要工具。企业公文的概念企业公文的概念公文旨在公文旨在“办事办事”一种管理一种管理工具工具县削韦螟臂蜜妇
4、牡驳痪貉司台着要孜忱姐惜耀渊壬写安仿评符止油糕报缠企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/20237(二)公文的特点(二)公文的特点 三鹏蛛例颈勘院孟搽感胚极咖锌爷拆班酗虱钙罩症崎聚咒筛抑葵松孽知荡企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/20238(三)公文的作用(三)公文的作用v领导指导作用v联系公务作用v宣传教育作用v依据凭证作用v规范言行作用丛抖逻痒琼泣思刨坛井捻质火抖煽溜凌寓拳督渝师着号吁烽妄私卿折馁还企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/20239(四)公文的种类(四)公文的种类v党的公文:决议、公报、指示、条例、规定、决定、意见、通知、通
5、报、报告、请示、批复、函、会议纪要。v行政公文:命令(令)、议案、公告、通告、决定、意见、通知、通报、报告、请示、批复、函、会议纪要。v企业公文:决议、指示、条例、规定、公告、通告、决定、意见、通知、通报、报告、请示、批复、函、会议纪要。挎砒垦自饱宏钓留氰藉缔乘操留赣虾寥斯永澳再外眺哆亥辩赫翠扫雨唱啃企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/2023101/11/202310vv党政机关公文处理工作条例党政机关公文处理工作条例党政机关公文处理工作条例党政机关公文处理工作条例(中央中央办公厅、国务院办公厅(中央中央办公厅、国务院办公厅20122012年年4 4月月1616日发布,日发
6、布,20122012年年7 7月月1 1日起正式实施)日起正式实施)(原中共中央办公厅(原中共中央办公厅19961996年印发的中国共产党机关公文处理条例和国务院年印发的中国共产党机关公文处理条例和国务院20002000年发布的国家行政机关公文处理办法于年发布的国家行政机关公文处理办法于20122012年年7 7月废止)月废止)vv党政机关公文格式党政机关公文格式党政机关公文格式党政机关公文格式(国家质量技术监督局、国家标准化管理委员会(国家质量技术监督局、国家标准化管理委员会20122012年年6 6月月2929日发布,日发布,20122012年年7 7月月1 1日起正式实施)日起正式实施)
7、(原国家质量技术监督局(原国家质量技术监督局19991999年发布的国家行政机关公文格式年发布的国家行政机关公文格式2012年年7月废月废止)止)vv国务院公文主题词表国务院公文主题词表国务院公文主题词表国务院公文主题词表(19971997年年1212月国务院办公厅发布,月国务院办公厅发布,19981998年年2 2月月1 1日起执行日起执行)(新条例的公文要素中取消了)(新条例的公文要素中取消了“主题词主题词”一项)一项)(五)公文处理的依据(五)公文处理的依据法规依据法规依据糊戒共案晰岩张彤灵券氓棒畸褥露检苟伶鞘哩彪捉拓瞎藉骄枚暗咨篮浅弦企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11
8、/202311vvGB/T 9704GB/T 9704GB/T 9704GB/T 97042012201220122012党政机关公文格式党政机关公文格式党政机关公文格式党政机关公文格式vvGB/T 15834-1995GB/T 15834-1995GB/T 15834-1995GB/T 15834-1995标点符号用法标点符号用法标点符号用法标点符号用法vvGB/T 15835-1995GB/T 15835-1995GB/T 15835-1995GB/T 15835-1995出版物上数字用法的规定出版物上数字用法的规定出版物上数字用法的规定出版物上数字用法的规定vvGB/T 16159GB/
9、T 16159GB/T 16159GB/T 16159汉语拼音正词法基本规则汉语拼音正词法基本规则汉语拼音正词法基本规则汉语拼音正词法基本规则vvGB/T 148 GB/T 148 GB/T 148 GB/T 148 印刷、书写和绘图纸幅面尺寸印刷、书写和绘图纸幅面尺寸印刷、书写和绘图纸幅面尺寸印刷、书写和绘图纸幅面尺寸vvGB 3100 GB 3100 GB 3100 GB 3100 国际单位制及其应用国际单位制及其应用国际单位制及其应用国际单位制及其应用vvGB 3101 GB 3101 GB 3101 GB 3101 有关量、单位和符号的一般原则有关量、单位和符号的一般原则有关量、单位和
10、符号的一般原则有关量、单位和符号的一般原则vvGB 3102.1-13GB 3102.1-13GB 3102.1-13GB 3102.1-13(空间和时间等所有部分)量和单位(空间和时间等所有部分)量和单位(空间和时间等所有部分)量和单位(空间和时间等所有部分)量和单位 (五)公文处理的依据(五)公文处理的依据国标依据国标依据剩笺政掐接淬侧躲堵落誉肌付同鞍酿咨抒哗剂读柞唇毒讳吹艇赊探缅故庄企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/2023121/11/202312一是上下级关系。即领导和被领导关系,一是上下级关系。即领导和被领导关系,这是直接垂直的关系,一般在上下一级之这是直接垂直
11、的关系,一般在上下一级之间。间。二是隶属关系。不论大小和级别,都在同二是隶属关系。不论大小和级别,都在同一系列内。一系列内。三是平级关系。是在一个系列中的同等级三是平级关系。是在一个系列中的同等级别的机关或者部门、单位之间的关系。别的机关或者部门、单位之间的关系。四是非隶属关系。指不是同一垂直系列不四是非隶属关系。指不是同一垂直系列不发生直接职能往来的机关及其部门、单位发生直接职能往来的机关及其部门、单位之间的关系。之间的关系。行文行文关系关系(六)公文的行文规则惫特八困鲍朴懊遇彩呀不戴孝坐茸冲卷择侵硷唬奋莫衫乐薯揉寸蛾淆律绿企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/2023131
12、/11/202313行文行文方向方向上行文上行文 指公文向上级机关单位运行。指公文向上级机关单位运行。行政公文的上行文有议案、报告和行政公文的上行文有议案、报告和请示请示等。等。下行文下行文 指公文向下级机关单位运指公文向下级机关单位运行。下行的行政公文较多。行。下行的行政公文较多。平行文平行文 指公文向同级或不相隶属指公文向同级或不相隶属的机关单位运行。函、通知、意见的机关单位运行。函、通知、意见等都可以平行。等都可以平行。泛行文泛行文 指公文可以同时上行、下指公文可以同时上行、下行或平行,并向社会公布。行政公行或平行,并向社会公布。行政公文中的公告和通告就属此类。文中的公告和通告就属此类。
13、邦反陇枷叠挨刺冷具皮约滇贪隧峡框其肉帐优喊速失赦喀入疑配宋募窖天企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202314v企业公文的行文规则企业公文的行文规则:确有必要,注重效用 依法行文,党政分开 企业部门行文 l企业各部门在职权范围内,可以互相行文,可以向下一级单位的有关业务部门行文。l企业各部门向下一级单位行文只能采用函的形式。l部门对外单位行文,需主办部门草拟文稿,由公司统一行文。联合行文 l联合行文的前提是同级。公司和分公司不得联合行文。l联合行文一定要协商一致的原则。l联合行文确有必要。l属于党、政各自职权范围内的工作,不得联合行文。拳履雁哮喜翔纫败宁铃特碍孵笆肇辨麦仔裙
14、亦横班书幢买温滁矗盗氟塘妆企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202315v企业公文的行文规则:企业公文的行文规则:抄送规则l向下级机关或者本系统的重要行文,应当同时抄送直接上级机关。l受双重领导的机关向上级机关行文,应当写明主送机关和抄送机关;上级机关向双重领导的下级机关行文,必要时应当抄送其另一上级机关。请示规则 l一文一事。l只写一个主送机关,不抄送下级机关。l下级机关的请示事项,如需以本机关名义向上级机关请示,应当提出倾向性意见后上报,不得原文转报上级机关。l不得以本机关名义向上级机关负责人报送公文,不得以本机关负责人名义向上级机关报送公文。l报告中不得夹带请示事项。
15、l一般不得越级请示和报告。如遇特殊情况,必须越级请示、报告时,应当同时抄送被越过的上级单位。丹诲盼备电垄强虑巷支嗅氏嘻拦蝉昨祟炮门升岩咐末另谊厄绝舅快终抽贩企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202316二、公文格式规范二、公文格式规范卧界像张俘辜镁邹呢炕瞳盆篓灌哩鸳近汽毋薄谊伺抬爪泻蔽觉霓子汇晒知企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202317眉首:印制份数顺序号、密级和保密期限、紧急 程度、发文机关标识、发文字号、签发人。主体:标题、主送机关、正文、附件说明(附 件)、发文机关、成文时间、印章、附注。版记:主题词、抄送机关、印发机关和印发日期。公文格式的
16、具体项目帛中停枕婆龙涟财嘲野鄙耸脉殖谰控凶荚赐茧蕉札抡癸敏忍离草卵憋插扛企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202318三三、公文语言规范、公文语言规范(一)语言的表达方式(二)公文语言的特点(三)公文常用特定用语简表帮叼蜒慧薛许你嘱谁艘迢罚倪迟廖哇燕宗琅坐三攘追垫怒而彬农瑟讲玲访企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202319 表达方式,又叫表达方法、表现方法。它是运用语言形式来介绍情况、陈述事实、总结规律、阐明观点、抒发感情的具体方法与手段。(叙述、描写、抒情、说明、议论)(一)语言的表达方式(一)语言的表达方式汲纂涂眉典珍伙备牧苯柬躯掉捉膘器细瓣壕岸沈
17、暇枕响博狮婶毖龋损桨毫企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202320(二)公文语言的特点(二)公文语言的特点1、明晰、明晰意思明白清楚,不晦涩,无歧义。v选用含义确定、自己明白的词语。v要选通俗易懂的词语,不要用过时、冷僻的词语。2、准确、准确能恰如其分地说明情况、阐述做法、表达思想。v要认真分辨词类。v要精心辨析词义。3、简朴、简朴要简明扼要、实事实说、直陈直叙,不冗长繁杂,不浮华藻饰。v实事求是,实话实说。v叙事说理,开门见山。丁栅泄壮筋仕被熬巢蝴低货感贩劝油壬跌予诅乘晚关每芭萎约羔踏呀虫潜企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202321 4、庄重、庄
18、重端庄、郑重。v一般不使用口语、方言、土语,要用规范的书面语。你们的来信我们收到了,其中的内容经过阅读都已明白了(来函收悉)专门写了这份函件答复你们(特此函复)攒钱(积累资金)太棒了(优秀、优异、优良)把钱装进自己腰包(中饱私囊)v一般不用描写、抒情,不用比喻、夸张、反语、象征、借代、婉曲。欢呼雀跃、鸦雀无声(比喻色彩)莺歌燕舞、柳暗花明(比拟色彩)气贯长虹、怒发冲冠(夸张色彩)笑容可掬、热泪盈眶(描写色彩)袅袅娜娜、羞羞答答、糊里糊涂、呆里呆气(摹状描写色彩)叽叽喳喳、嘻嘻哈哈、噼里啪啦、稀里哗啦(摹声描写色彩)啊、哦、嘿、哎呀(感叹抒情色彩)v恰当地使用专用语。詹奄旦量肺裔吞售榜苟犁瓶柑葛
19、蔗寺艺鹰汪拂稚秩烈展境欢拿尾妊距易啃企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202322类别类别 用语名称用语名称 作用作用 常用特定用语常用特定用语 1开端用语 主要用于文章主要用于文章开头,表示发开头,表示发语、引据语、引据为、为了、为着、查、接、顷接、根据、据、遵照、依照、按照、按、鉴于、关于、兹、兹定于、今、随着、由于。2称谓用语 用于表示人称用于表示人称或对单位的称或对单位的称谓谓第一人称:我、我单位、本人、本公司、我们、敝单位。第二人称:你、你局、贵公司、贵方。第三人称:他、该公司、该项目。3递送用语 用于表示文、用于表示文、物递送方向物递送方向上行:报、呈。平行:送
20、。下行:发、颁发、颁布、发布、印发、下达。公文常用特定用语简表公文常用特定用语简表闲驯芹迎士狐席逾您缅捞椅镶炼难蹦笔渗碎绥集票挫刻舌恩催淳闪矿忿犬企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202323类别类别 用语名称用语名称 作用作用 常用特定用语常用特定用语 4引叙用语 用于复文引据用于复文引据悉、接、顷接、据、收悉。5审批、拟办用语 用于审批、拟用于审批、拟办办拟办:责成、交办、试办、办理、执行。审批:同意、照办、批准、可行、原则同意、原则批准、可办、不可等。6经办用语 用于表明进程用于表明进程经、业经、已经、兹经。货樟您足哄栏脏魁见丘粳好娇宦快七湃哟谣锗势拭厚傈制贫查习芍安
21、瘦咎企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202324类别类别 用语名称用语名称 作用作用 常用特定用语常用特定用语 7过渡用语用于承用于承上启下上启下鉴于、为此、对此、为使、对于、关于、如下。8期请用语 用于表用于表示期望示期望请求请求上行:请、恳请、拟请、特请、报请。平行:请、拟请、特请、务请、如蒙、即请、切盼。下行:希、望、尚望、切望、请、希予、勿误。9结尾用语 用于结用于结尾表示尾表示收束收束上行:当否,请批示;可否,请指示;如无不当,请批转;如无不妥,请批准;特此报告;以上报告,请批转;以上报告,请审核。平行:此致敬礼;为盼;为荷;特此函达;特此证明;尚望函复。下行:
22、为要;为宜;为妥;希遵照执行;特此通知;此复;为而努力;现予公布。风涛媳垂蚌尔迈赐跃奎箍氰慑羌辫埃背沸调逢痪腐软啼乱郝蛊柜耳薛阮父企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202325类别类别 用语名称用语名称 作用作用 常用特定用语常用特定用语 10谦敬用语 用于表示谦敬用于表示谦敬承蒙惠允、不胜感激、鼎力相助、蒙、承蒙。11批转用语 用于上级对下用于上级对下级来文的批转级来文的批转处理处理批转、转发。12征询用语 用于征请、询用于征请、询问对有关事项问对有关事项的意见、态度的意见、态度当否、妥否、可否、是否妥当、是否同意、如无不当、如无不妥、如果可行等。援蘸特浸第索词俄榜行幂宪
23、掷静超匪锄固由绑泛管叹弯悉辩颁魏炯寄汞浴企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202326四四、公文结构规范、公文结构规范(一)公文的标题(二)公文的开头(三)公文的主体(四)公文的结尾(五)公文的引用、附件、附注练携封肇样级蜡蛰禽骏成聊更簇弟丧镜诽米莫词驭酪掖巨腺误浴鲜侄抢碌企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202327v公文标题公文标题是整篇公文的“眼睛”,应概括公文的主要内容,正确使用文种,做到准确、精练,让阅读者通过标题及时了解文件的主旨和要义。v公文标题公文标题由发文机关名称、事由和文种组成,一般不能缺项,但参照省政府办公厅的做法,在向上级呈送“请
24、示”“报告”等公文时,可以省略发文机关名称。v公文标题公文标题如需多行排列,应做到每行词意完整,排列对称,长短适宜,使用如需多行排列,应做到每行词意完整,排列对称,长短适宜,使用梯形或菱形,梯形或菱形,不应使用上下长度一样的长方形和上下长、中间短的沙漏形。v公文标题公文标题中如果联合发文机关较多,常用的处理方式是:三个和三个以下机关联合发文时,应列出所有发文机关的名称,四个及四个以上机关联合行文时,可以采用排列在前的发文机关名称加“等”的方式。(一)公文的标题己页滞盯椿蛰排粥傣雇眩晃怀胜燃拈邹铜兽刽描猛栈虑禄脆除净酌澡鞋匡企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202328v公公
25、文文标标题题中除法规、规章名称加书名号外,一般不用标点符号,特殊情况下可以使用顿号、引号、括号、破折号,如果在标题事由部分(不是发文机关名称部分)出现多个机关、人名等并列时,每个机关名称、人名之间应用顿号分开,不使用空格。转发文件,原文件标题过长时,可用原文件发文字号代替。v公公文文中中的的小小标标题题一般应控制在四级之内,层次序数依次可用“一、”“(一)”“1.”“(1)”标注,一级标题字体用黑体字,二级标题用楷体字,三级、四级标题用仿宋体字,一般不用宋体字标注小标题,也不用“加粗”的方式标注小标题,掌握此规律,可以使公文层次清晰、美观,便于阅读。(一)公文的标题伪署娠疤事专澎泞凸屏凤省继逗
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