整理分析市场调查资料：市场调查资料的描述分析课件.pptx

《整理分析市场调查资料：市场调查资料的描述分析课件.pptx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《整理分析市场调查资料：市场调查资料的描述分析课件.pptx（47页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 整理分析市场调查资料整理分析市场调查资料 市场调查资料的描述分析市场调查资料的描述分析情境情境6 整理分析市场调查资料框架图整理分析市场调查资料框架图编辑市场编辑市场调查资料调查资料任务二任务二编码编码作业作业录入录入作业作业编码编码编码表编码表确认市场确认市场调查资料调查资料任务一任务一回收登记调查问卷回收登记调查问卷审核调查问卷审核调查问卷处置问题问卷处置问题问卷进行问卷分组进行问卷分组单栏表单栏表列示市场列示市场调查资料调查资料任务三任务三制表制表列示列示制图制图列示列示统计表统计表频数表频数表图形图形多栏表多栏表图形的适用图形的适用环形图环形图条形图条形图直方图、折线图直方图、折线图

2、饼形图饼形图市场调查市场调查资料的定资料的定性分析性分析任务四任务四对比对比 分析分析推理分析推理分析归纳分析归纳分析含义含义方法方法特点特点操作环节操作环节市场调查市场调查资料的描资料的描述分析述分析任务五任务五平均数平均数众数众数中位数中位数数据集数据集中趋势中趋势分析分析数据的数据的离散程离散程度分析度分析综合指综合指数分析数分析统计量统计量统计量统计量的适用的适用全距全距平均差平均差方差、标准差方差、标准差统计量统计量优缺点优缺点总量指标总量指标平均指标平均指标相对指标相对指标统计量统计量统计量统计量的适用的适用市场调查市场调查资料的解资料的解析分析析分析任务六任务六分析操作分析操作适

3、用适用方差方差分析分析回归回归分析分析相关相关分析分析分析操作分析操作适用适用任任务务五五知知 识识 目目 标标掌握数据离散程度分析统计量的使用掌握数据离散程度分析统计量的使用熟悉综合指数分析各指标的使用熟悉综合指数分析各指标的使用掌握数据集中趋势分析的掌握数据集中趋势分析的统计量使用统计量使用任任务务五五能能 力力 目目 标标能通过数据离散程度分析资料能通过数据离散程度分析资料能使用综合指数分析资料能使用综合指数分析资料能通过数据集中趋势分析资料能通过数据集中趋势分析资料集中趋势统计量的要点集中趋势统计量的要点1方差标准差的计算方差标准差的计算及应用及应用2集中趋势统计量的要点集中趋势统计量

4、的要点1方差标准差的计算方差标准差的计算及应用及应用2重点重点难点难点1对比分析；2推理分析；3归纳分析1.1 定性分析的方法请阅读综合指数分析相关材料，完成请阅读综合指数分析相关材料，完成成成都航空职业技术学院都航空职业技术学院“校园商业街校园商业街”调调查问卷查问卷的定性分析。的定性分析。任务：属于定量分析，是指属于定量分析，是指对调查数据做相数据做相应的整理、的整理、加工和概括，用来描述加工和概括，用来描述总体特征的一种体特征的一种统计分分析方法。析方法。描述分析的含义：描述分析的含义：1.1.数据的集中趋势分析数据的集中趋势分析 2.2.数据的离散程度分析数据的离散程度分析 3.3.综

5、合指数分析综合指数分析市场调查资料的描述分析揭示变量值的的集中程度，大部分变量值趋向揭示变量值的的集中程度，大部分变量值趋向于某点于某点(数据分布的中心数据分布的中心)，该中心可作为整个，该中心可作为整个数据的代表值。数据的代表值。5.15.1数据的集中趋势分析数据的集中趋势分析例：数据的集中趋势分析月均生活支出月均生活支出（元）（变量值）（元）（变量值）消费者数消费者数（人）（次数）（人）（次数）各组人数比重各组人数比重（%）（频率）（频率）100-150100-1501111151-200151-2002020201-250201-2503737251-300251-3004646301-

6、350301-3505252351-400351-4004242401-450401-4502121451-500451-5007 7合计合计236236表示：大学生月均生活费开支在301-350元附近的各组消费人数较多4.668.4715.6819.4922.0317.808.92.97100集中集中趋向数据的特征：向数据的特征：总体各体各单位的数据分布既位的数据分布既有差异性又有集中性。它反映了社会有差异性又有集中性。它反映了社会经济状况的状况的牲，即牲，即总体的社会体的社会经济数量特征存在着差异，但数量特征存在着差异，但客客观上上还存在着一个具有存在着一个具有实际经济意意义的、能的、能够

7、反映反映总体中各体中各单位数量一般水平的数位数量一般水平的数值。统计分分析就是要来找出析就是要来找出这个数个数值。集中趋势分析集中趋势分析数列中全部数据的一般水平，数列中全部数据的一般水平，包括算包括算术平均数、平均数、调和平均数和平均数和几何平均数。和几何平均数。数据中出数据中出现次数最多的次数最多的变量量值，反映最大多数数据的代表反映最大多数数据的代表值。将数据按某一将数据按某一顺序（从大到序（从大到小，或相反）排列后，小，或相反）排列后，处在在最中最中间位置的数位置的数值。数据集中趋势数据集中趋势 平均数平均数 众众 数数 中位数中位数5.1.1 5.1.1 平均数平均数是数列中全部数据

8、的一般水平，是数据数量规是数列中全部数据的一般水平，是数据数量规律性的一个基本特征值，反映了一些数据必然律性的一个基本特征值，反映了一些数据必然性的特点。性的特点。例：例：某电子产品公司2010年每月销售记录如表所示1 1月月2 2月月3 3月月4 4月月5 5月月6 6月月7 7月月8 8月月9 9月月1010月月1111月月1212月月3333万万元元3131万万元元2929万万元元2828万万元元2929万万元元3030万万元元3333万万元元3232万万元元3131万万元元2828万万元元2929万万元元3030万万元元表：某电子产品公司2010年月销售记录求：公司2010年月平均销售

9、额。平均数计算：平均数计算：（1 1）集中趋势最常用的测度值之一。）集中趋势最常用的测度值之一。（2 2）一组数据的均衡点所在。）一组数据的均衡点所在。（3 3）易受极端值的影响。）易受极端值的影响。（4 4）用于数值型数据，不适用于定类数据和定）用于数值型数据，不适用于定类数据和定序数据。序数据。平均数的要点平均数的要点5.1.2 5.1.2 众数众数是众数是数据中出现次数最多的变量值。是众数是数据中出现次数最多的变量值。例：例：甲组数据：甲组数据：2 2、2 2、3 3、3 3、4 4的众数是多少的众数是多少?乙组数据：乙组数据：1 1、2 2、3 3、4 4的众数是多少的众数是多少?（2

10、 2、3 3）（没有）（没有）（1 1）集中趋势的测度值之一）集中趋势的测度值之一（2 2）出现次数最多的变量值）出现次数最多的变量值（3 3）不受极端值的影响）不受极端值的影响（4 4）可能没有众数或有几个众数）可能没有众数或有几个众数（5 5）主要用于炡娄数据，也可用于定序数据和）主要用于炡娄数据，也可用于定序数据和数值型数据。数值型数据。众数的要点众数的要点5.1.3 5.1.3 中位数中位数是将数据按某一顺序（从大到小，或相反）排是将数据按某一顺序（从大到小，或相反）排列后，处在最中间位置的数值。列后，处在最中间位置的数值。例：例：例：某企业委托市场调查公司对顾客在某一时例：某企业委托

11、市场调查公司对顾客在某一时间段内购买其生产的日用品次数进行调查。对间段内购买其生产的日用品次数进行调查。对1515个顾客的调查结果按次数排序是：个顾客的调查结果按次数排序是：0 0、0 0、0 0、0 0、1 1、1 1、1 1、1 1、1 1、2 2、2 2、2 2、3 3、7 7、9 9中位数是：中位数是：1 1，说明被调查人群中在本店购买行为的常态为，说明被调查人群中在本店购买行为的常态为1 1次次。注意：注意：对于对于n n个数据：个数据：1.1.若若n n为奇数，排序后，第为奇数，排序后，第(n+1)(n+1)2 2 位置的数位置的数据据就是中位数；就是中位数；2.2.若若n n是偶

12、数，排序后，第是偶数，排序后，第 n n2 2 位置的数据与位置的数据与 n n2 2 +1+1 位置的数据的平均值就是中位数。位置的数据的平均值就是中位数。（1 1）集中趋势的测度值之一）集中趋势的测度值之一（2 2）排序后处于中间位置上的值）排序后处于中间位置上的值（3 3）不受极端值的影响）不受极端值的影响（4 4）主要用于定序数据，也可用于数值型数据，）主要用于定序数据，也可用于数值型数据，但不能用于定类数据但不能用于定类数据中位数的要点中位数的要点讨论：讨论：工资额（元工资额（元/月）月）人数人数1500502000115250055900010合计合计230某企业在职员工的月工资情

13、况某企业在职员工的月工资情况要分析该企业在职员工的月工资的平均水平情况，要分析该企业在职员工的月工资的平均水平情况，你认为应该采取哪种数值更为合适？为什么？你认为应该采取哪种数值更为合适？为什么？是指数据在集中分布趋势状态下，同时存在的是指数据在集中分布趋势状态下，同时存在的偏离数值分布中心的趋势。偏离数值分布中心的趋势。用来反映数据之用来反映数据之间的差异程度。的差异程度。检验平均平均值代表性的大小。代表性的大小。5.25.2数据的离散程度分析数据的离散程度分析全距全距=最大最大值一最小一最小值全距越大，平均值的代表性越全距越大，平均值的代表性越小；反之则越大。小；反之则越大。反映平均数代表

14、性的大小。反映平均数代表性的大小。反映平均差异有反映平均差异有多大。多大。标准差越大准差越大差异越大，平均数差异越大，平均数的代表性越小。的代表性越小。方差和方差和标准差之准差之间是是平方的关系。平方的关系。数据离数据离散程度散程度 全距（极全距（极差）差）平均差平均差 方差标方差标准差准差是所有数据中最大数值和最小数值之差。是所有数据中最大数值和最小数值之差。全距全距=最大最大值-最小最小值5.2.1 5.2.1 确定全距确定全距例：例：两组学员比赛成绩两组学员比赛成绩情况情况A组全距组全距=98-36=62B组全距组全距=90-81=9成绩成绩A组组B组组19790297863988649

15、78253681平均成绩平均成绩8585全距越大，平均值的代表性越小；全距越大，平均值的代表性越小；全距越小，平均值的代表性越大。全距越小，平均值的代表性越大。是一个粗略的测量离散程度的指标，主要用于是一个粗略的测量离散程度的指标，主要用于离散程度比较稳定的调查数据。离散程度比较稳定的调查数据。确定全距的要点：确定全距的要点：平均差即平均离差，是总体各单位标志值与其平均差即平均离差，是总体各单位标志值与其算术平均数离差绝对值的算术平均数。算术平均数离差绝对值的算术平均数。5.2.25.2.2 确定平均差确定平均差平均差在平均差在EXCEL中的函数为中的函数为AVEDEV。例：例：成绩成绩A组组

16、B组组1979029786398864978253681平均差平均差19.62.8两组学员比赛成绩两组学员比赛成绩情况情况平均差分析平均差分析EXCEL中计算演示中计算演示平均差越大，数据的差异性越大；平均差越大，数据的差异性越大；平均差越小，数据的差异性越小。平均差越小，数据的差异性越小。平均差分析结论平均差分析结论（1）平均差受数据的离散程度和总体的平均指）平均差受数据的离散程度和总体的平均指标两个因素的共同影响。标两个因素的共同影响。（2）两个总体变量的平均指标水平不同时，不）两个总体变量的平均指标水平不同时，不能简单地直接用两个平均差来对比。能简单地直接用两个平均差来对比。(3)两个计

17、量单位不同的总体平均差也不能直接两个计量单位不同的总体平均差也不能直接比较。比较。平均差的要点：平均差的要点：标准差反映的是每一个个案的分值与平均的分标准差反映的是每一个个案的分值与平均的分值之间的差距。方差和标准差之间是平方的关值之间的差距。方差和标准差之间是平方的关系。系。5.2.35.2.3 方差、标准差方差、标准差方差在方差在EXCEL中的函数为中的函数为VAR。标准差在标准差在EXCEL中的函数为中的函数为STDEV.S。例：例：成绩成绩A组组B组组1979029786398864978253681方差方差750.513标准差标准差27.395263.605551两组学员比赛成绩两组

18、学员比赛成绩情况情况方差标准差分析方差标准差分析EXCEL中中计算演示计算演示例：例：方差标准差越大，表示数据差异越大，或者说方差标准差越大，表示数据差异越大，或者说数据的波动性越大，稳定性越差。数据的波动性越大，稳定性越差。方差标准差越小，表示数据差异越小，或者说方差标准差越小，表示数据差异越小，或者说数据的波动性越小，稳定性越好。数据的波动性越小，稳定性越好。方差标准差分析结论：方差标准差分析结论：方差的单位是观测数据单位的平方。方差的单位是观测数据单位的平方。标准差的单位与观测数据的单位相同。标准差的单位与观测数据的单位相同。方差标准差的区别：方差标准差的区别：通过各个数据资料之间所显示

19、的领养与各组群通过各个数据资料之间所显示的领养与各组群资料中认识是属于误差范围内的领养进行比较，资料中认识是属于误差范围内的领养进行比较，来测验各组资料之间有无显著差异存在，即可来测验各组资料之间有无显著差异存在，即可判明调查资料中组群之差是偶然性的原因，还判明调查资料中组群之差是偶然性的原因，还是很难用偶然性来解释。是很难用偶然性来解释。方差标准差的要点：方差标准差的要点：方差标准差练习：方差标准差练习：方差标准差练习参考答案：方差标准差练习参考答案：综合指数分析是根据一定时期的资料数据，从综合指数分析是根据一定时期的资料数据，从静态上对总体各数据进行分析的方法。静态上对总体各数据进行分析的

20、方法。5.3 5.3 综合指数分析综合指数分析主要说明观测总体的规模、水平、速度、效益、主要说明观测总体的规模、水平、速度、效益、比例关系等综合数量特征，通过总体数量的汇比例关系等综合数量特征，通过总体数量的汇总、运算和分析，排除个别偶然因素的影响，总、运算和分析，排除个别偶然因素的影响，认识观测现象的本质及其发展规律。认识观测现象的本质及其发展规律。5.3 5.3 综合指数分析综合指数分析反映观察现象在具体时间和空反映观察现象在具体时间和空间内的总体规模和水平。是认间内的总体规模和水平。是认识现象的起点，也是计算相对识现象的起点，也是计算相对指标和平均指标的基础。指标和平均指标的基础。即统计

21、平均数，它反映现象总即统计平均数，它反映现象总体各单位某一数量标志在一定体各单位某一数量标志在一定时间、地点、条件下所达到的时间、地点、条件下所达到的一般水平。一般水平。两个有联系的指标的两个有联系的指标的数值之间对比数值之间对比的比值，用抽象化了的比值，用抽象化了的数值来表示的数值来表示两个指标数值之间的两个指标数值之间的相互关系和依相互关系和依赖程度。赖程度。综合指综合指数分析数分析 总量总量指标指标 平均平均指标指标 相对相对指标指标请阅读综合指数分析相关材料，完成请阅读综合指数分析相关材料，完成成都航空成都航空职业技术学院职业技术学院“校园商业街校园商业街”调查问卷调查问卷的相关的相关分析。分析。5.3 5.3 综合指数分析任务综合指数分析任务1对比分析；2推理分析；3归纳分析1.1 定性分析的方法1.数据集中趋势分析数据集中趋势分析2.数据离散趋势分析数据离散趋势分析3.综合指数分析综合指数分析本任务知识点：