大学生职业生涯规划课生涯人物访谈报告.doc
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1、大学生职业生涯规划课生涯人物访谈报告生涯人物访谈报告团队名称:组数: 组员: 目录生涯人物访谈报告1一、访谈前期准备1二、访谈目的1访谈一2访谈二2三、访谈结果分析31.个人发展方面32.职业资讯方面43.访谈中存在问题及改进方法64.个人访谈心得6四、访谈总结81.对此次活动的感受82。访谈前后对物流管理专业的认知比较83。访谈心得总结94.理想与现实的差距105.自身行动10生涯人物访谈报告一、 访谈前期准备1. 决定受访人物:XXX公司,XXX XXXX事业部市场工作代理,XXX2. 制定访谈方案:分为两个小组分别对两位生涯人物进行访谈,两组自行联系,自行分工访谈,最后将访谈结果整理汇总
2、,总结后撰写生涯人物访谈报告及制作生涯人物访谈演示文稿。3. 小组分工:访谈一:前期问题整理: 访谈提问:音频资料整理: 访谈二:问题整理、提问:音频、图像: 报告撰写:后期处理:纸质报告整理: PPT制作: 二、 访谈目的在经历了残酷的高考之后,我们迎来了全新的大学生生活。同时也走向了新的学习之路,对于我们的专业-物流管理,相信我们每个人都感觉到很陌生,物流?送快递吗?难道学习物流管理就是学习如何当一个快递员吗?也许这就是存在在我们每个人心中的一个疑问,也是我们为什么要进行今天的访谈的目的。访谈一访谈目标:1. 了解物流行业究竟是一个怎么样的行业2. 了解行业中所提供的一些职位以及相应的工作
3、职责3. 了解物流行业的发展前景4. 了解物流行业所需要的人才类型5. 了解我们在大学中需要培养怎么样的职业素养才能在今后的求职过程具有比别人更多的优势问题提纲:1. 请简单介绍您目前的工作基本情况比如薪资待遇和工作环境。2. 请问你是怎样找到这份工作的?3. 请问您的工作的具体内容是什么?4. 您对自己的这份工作还满意吗?5. 你如何看待物流这一领域的发展现状和前景?6. 你对于实际从事物流这一行业的人并没有学习很多专业理论知识这一现象怎么看?7. 你觉得哪些因素可以帮助我们在未来的行业竞争中胜出?8. 你认为我们在大学可以积累一些什么样的经验?访谈二访谈目标:1. 获取一定职业资讯,了解该
4、职业岗位的实际工作情况。2. 认识到自己的专业特点及自己专业的就业前景。3. 获得职业生涯发展经验指引。4. 了解个人能力与职业的关系。5. 认识自己的不足,能制定更加合理的大学学习、生活计划.6. 了解获取工作的途径。7. 锻炼自己的沟通能力、执行能力等等.问题提纲:1. 我们是物流管理专业的学生,你认为本专业的现状和前景如何?您对我们有何建议?我们除了做对口专业还能做哪些工作呢?2. 您是通过什么途径找到目前的工作的,在工作中遇到了什么困难吗?有什么收获吗?3. 在工作前或工作中需要参加培训吗?如果需要,是一些什么样的培训吗?4. 您的薪资待遇怎么样呢?5. 您对你自己的这一行业发展情况是
5、怎么看的,它的人才供求关系怎么样?6. 您平时的工作环境还好吗,你对自己的工作满意吗?您平时的工作内容是什么啊?7. 在大学期间应该怎么样来提高自己的综合能力?8. 我们大学生一般有几次实行,我们该如何去寻找实习机会?我们实习前该做什么准备呢?9. 您如何看待在校大学生,您有什么建议吗?10. 您对我们这次访谈是否满意?有没有什么建议给我们?三、 访谈结果分析1. 个人发展方面1) 行业竞争时的优势因素:访谈一中蔡勇先生提到目前国内的物流系统还不完善,准入条件比较低,人员素质良莠不齐,建议我们在大学期间多锻炼一些个人能力,将来无论是从事什么工作,拥有良好的表达能力和学习能力都很重要,虽然现在专
6、业不对口的现象普遍存在,但是个人的积累永远能够帮助我们在激烈的人才竞争市场占有一席之地。访谈二中申书海先生提到现在的用人单位普遍看重职员的责任意识、团队意识、表达能力以及获取信息的学习能力等品质,这并非只在物流行业存在,他也对我们提出了很多提高这些能力的有用建议,并提出大学所学的人文社会方面的知识也会影响我们的内在修养,我们在大学不仅要学好专业知识和人文学科的知识,也要不断锻炼自己的职业素养,完善人格,为自己将来的职业竞争打下坚实的基础。2) 提高个人能力的具体方法:访谈一中蔡勇先生建议我们在大学尝试着参加一些富有创造性的比赛,从中学会如何做一份商业性策划,如何与团队合作解决一些问题,如何贴近
7、现实地思考问题,大学所举办的比赛的评委可能都是公司里的专业技能人员,我们也可以从他们那儿了解到更多的专业行情,同时我们的创新思维也得到了提升。访谈二中申书海先生建议我们知识与能力并重.平时注重各种能力的培养,因为我们的专业知识不可能仅仅在面试时的短短时间内表现出来,所以要多做一些为简历增光添彩的事。在大学可以参加一些社团活动,拉外联,珍惜每一个与人交流的机会,借此锻炼自己的沟通表达能力,同时也可以增强团队意识;学会做事前后的思考,使自己变得更加成熟;学会主动与人交流,抓住机会,融入组织,扩宽自己的人脉。3) 规划未来时的考虑:访谈一中蔡勇先生让我们不用过多的担心将来专业不对口的问题,也要考虑将
8、来是否会从事物流这一行业的工作,因为我们所学的管理学科更多的是学习如何管理一个大的项目和一批人,而刚开始工作肯定是不会有管理的权力的。我们可能会从基层做起,但关键在于坚持与不断努力,将工作一步步做到最好.访谈二中申书海先生提出工作时要思考如何把工作做好,面对问题不要退缩.规划未来时主要是考虑考研继续学习或者就业或者出国留学,至于考研成功以后也可以一边工作一边学习提高自己的能力,也可以作为自己的收入来源.选择就业的同学要看重大学期间的实习机会,实习前做好充分的准备,收集尽可能多的信息。2. 职业资讯方面1) 职业、行业概况:访谈一中蔡勇先生在物流公司做发货员的工作,负责发货,从业两年。工作简单稳
9、定,薪酬不高。据他介绍:我国物流产业兴起较晚,作为新兴产业,国内的物流系统还不够完善,与发达国家发展水平相差甚远,由于准入条件较低,人员素质良莠不齐,整个物流行业的薪酬与其他行业相比没有明显优势。访谈二中申书海先生在职业培训公司任市场工作校园负责人,负责校园推广和学生工作指导和培训。他的工作专业选择性不强,注重个人能力和素质,工作形式较灵活自由,薪资水平主要由个人业绩决定。在正式工作前公司会提供管理,销售以及学生工作等方面能力的培训。据他介绍,教育培训这一行业目前是一个发展中的产业,对人才的需求量大,但是提供给人才的发展空间较小,所以行业中人才流动很频繁.从与以上两位被访谈者之间的谈话中我们可
10、以得知:不同的行业发展状况和对人才需求不同,我们应依据自己的专业能力和自己特价值体系以及自己对未来发展期望慎重的选择适合自己的行业。2) 个人职业、行业感受、选择倾向:蔡勇先生认为自己的职业工作操作简单且稳定,与同事相处融洽,能得到起码的生活保障。他对目前的工作现状较为满意。申书海先生认为自己的工作是自己擅长并感兴趣的,相对自由,但是工作内容比较单调。公司发展和管理比想象中要成熟,各部门间关系和谐,运作效率较高,整体比较满意。两位被访谈者都倾向于较稳定的工作,注重同事关系和工作环境的和谐。相比较而言,申书海先生更偏向自己喜爱的工作,较关注公司的发展情况.我们应该清楚的认识到在职业生涯中什么是自
11、己所重视的,弄清楚自己的价值体系,并依据自己的价值体系选择适合自己的岗位.3) 个人的职业发展前景蔡勇先生在工作中可能获得一定的晋升机会,但是晋升空间不是很大。申书海先生认为自己的职业发展空间不是很大,目前的工作可能只是暂时的.在选择工作是一定要关注自己是否能拥有较好的发展前景,依据自己的价值体系进行选择。4) 物流行业的发展前景两位被访谈者都认为国内物流产业未来发展会越来越趋于正规化、集团化,逐渐能赶上国外的发展水平。进入电商时代,国外先进的管理和技术将为国内物流业带来巨大的压力,也会迫使国内物流业采取各种手段进行产业升级,而物流管理技术因为能显著提高效率,在更低成本下能为客户提供更好的服务
12、,已逐渐得到企业经营者的重视,各大企业都需要物流方面的人才来降低运营成本使利益最大化.申书海先生又指出,在国内物流产业真正洗牌到来之前,中国物流还将经历漫长的过渡期.物流专业的学生应在这段时间尽力提升自己。可以选择去国外深造或外企实习等,提升自己的专业技能,以应对时代发展对人才提出的更高要求.不论什么样的行业,职业,对人才素质的要求都是逐步提升的,如果不抓紧时间充实自己,提高自己的各项能力,我们很快就会被时代发展淘汰。3. 访谈中存在问题及改进方法存在问题:在访谈之前,没有提前预约被访谈的人,资料查找和访谈问题准备不够充分,导致在访谈过程中出现脱节冷场的情况;每一个问题之间没有进行合理的排序,
13、使得各个问题的联系不够紧密;访谈过程中气氛不够活跃,小组成员分工不够明确;最主要的是准备的有些问题不合逻辑,或者说与访谈目标没有关系。改进方法:访谈前应做好充分准备工作,查阅资料,准备问题提纲。提问时注意问题的连贯性,依据访谈情况灵活应变,学会追问,深度挖掘自己想要的信息,提高问题深度。注意控制时间,注意观察被访谈人的情绪变化,避免占用他人过多时间。访谈过程中要大方得体,语言流畅.小组之间要有明确的分工,避免访谈过程中你一句我一句的问题出现。不能僵硬地按照顺序提问题,想办法把活跃的气氛带动起来,引起被访谈人的共鸣从而挖掘最具深度的答案.4. 个人访谈心得经过这次调查后,我对物流这个行业有了更深
14、的了解,了解到了物流行业在市场的发展行情,了解到了真正的物流公司到底是做什么的,同时也了解到了物流行业所需要的人才究竟是什么样的。在这次活动中,最大的收获还是深刻地认识到了职业规划对当代大学生的重要性,它帮助我们了解了自己的优点以及缺点,从而我们能够判断自己更适合怎么样的工作,而不是在选择了这份工作之后发现它并不如人意,然后又换另一份工作.所以我们应该从现在开始努力,做好属于自己的职业生涯规划,我们最终将会收获很多.XXX大学其实就是一个小小的社会,在这里,有各种各样优秀的人,如果不努力学习一技之长,可能就会被淘汰.大学给予我们很多锻炼的机会,关键是要自己抓住机会,以至于正在各个方面提高自己的
15、能力。在这次访谈过程中,我懂得了一些值得深思的东西,并不是成绩好就一定能够找到一个好的工作或者说被他人崇拜,最关键的是看你的综合能力有多高,然而所有的一切需要的是行动,态度决定一切。-XXX在这次的生涯人物访谈中我了解到了很多的物流方面的知识,不再像刚刚踏进校园时那样的迷茫,同时对于自己的将来也有了一定的规划,对未来就业的方向也有了了解。在大学的校园里,每个人都可以有自己的特长,每个人都能在财大的校园里充分地提高自己的能力,我们可以选择成为学霸,也可以在学校活动中发挥自己的特长,在其中锻炼自己的组织与沟通能力。在4年的学习后可以考研,可以出国,也可以直接就业,在逐渐的学习中真正找到一条最适合自
16、己的路,也许寻找并不顺利,但是只要努力,我相信我们的未来还是充满希望的。宝贵的时光需要珍惜,再接再厉,度过人生中不平庸的四年。XXX通过生涯人物访谈进行生涯规划帮助我们塑造一个更好的自己,也许我们现在并不具备一个好的应聘者应该具备的全部素质,但是通过生涯规划我们了解到了这些,我们也会不断地提升自己,使自己变成一个多方面的素质人才,在将来的竞争中拥有更大的优势.它给了我们一个明确的目标,当你确定了你未来的路要怎么走,那眼前的迷雾仿佛都已散去,未来的光明似乎就在眼前。这样的我们不再迷茫,开始有自己的计划,每一份努力将来都会有收获,这使得我们的大学四年不会成为被浪费的光阴.-XXX这次生涯人物访谈让
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