第12章--物流天下--美华导航课件.ppt

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1、电子商务案例分析电子商务案例分析汤兵勇 徐建平高等教育出版社1/12/20231第第12章章 物流天下物流天下 美华导航美华导航o引言引言 o背景背景 o系统实施与应用分析系统实施与应用分析 o面临的问题与挑战面临的问题与挑战 o讨论题讨论题 1/12/2023212.1 引言引言o上海美华系统有限公司（以下简称美华公司上海美华系统有限公司（以下简称美华公司或美华）作为现代物流信息增值服务的首创或美华）作为现代物流信息增值服务的首创者，定位于国际贸易与口岸物流的者，定位于国际贸易与口岸物流的IT服务和服务和信息服务，公司的服务理念是信息服务，公司的服务理念是“科技让口科技让口岸物流更顺畅岸物流

2、更顺畅”。o公司的特色项目是公司的特色项目是“货代货代IT外包服务外包服务”超越超越Transcend。1/12/202331/12/2023412.2 背景背景o上上海海美美华华系系统统有有限限公公司司成成立立于于1998年年，美美华华是是面面向向口口岸岸物物流流的的专专业业IT服服务务商商，经经营营的的产品形态属于无形，面向的用户覆盖面较广。产品形态属于无形，面向的用户覆盖面较广。o上上海海美美华华系系统统有有限限公公司司利利用用自自身身独独有有的的技技术术、专专业业和和人人才才优优势势，以以“十十年年磨磨一一剑剑”的的深深厚厚积积累累，开开发发出出了了一一套套功功能能完完整整的的国国际际

3、货货代代信信息平台软件息平台软件“超越超越Transcend”。1/12/20235o在公司创业者以及十二年陆续加盟公司的员工的共在公司创业者以及十二年陆续加盟公司的员工的共同努力下，美华建立起同努力下，美华建立起行业儒商行业儒商的企业形象，所的企业形象，所提供的产品及服务，不仅关注其给公司经营带来的提供的产品及服务，不仅关注其给公司经营带来的商业价值，而且也注重其社会效应，尤其是靠科技商业价值，而且也注重其社会效应，尤其是靠科技手段优化企业管理效率、提升行业竞争力方面的作手段优化企业管理效率、提升行业竞争力方面的作用。在提供产品和服务的同时，也为客户提供卓越用。在提供产品和服务的同时，也为客

4、户提供卓越的供应链管理解决方案，提供相应的管理咨询、的供应链管理解决方案，提供相应的管理咨询、IT规划咨询及系统实施、培训、持续维护与支持服务；规划咨询及系统实施、培训、持续维护与支持服务；使国际贸易和口岸物流效率全面提速，为上海成为使国际贸易和口岸物流效率全面提速，为上海成为国际贸易和航运中心提供软环境支持。国际贸易和航运中心提供软环境支持。1/12/2023612.3系统实施与应用分析系统实施与应用分析_美华公司的美华公司的主要产品和服务主要产品和服务 o1.口岸通关与物流信息增值服务口岸通关与物流信息增值服务o2.软件产品软件产品o3.系统集成系统集成o4.培训与咨询培训与咨询o5.媒体

5、与广告媒体与广告1/12/2023712.3系统实施与应用分析系统实施与应用分析_口岸通关与口岸通关与物流信息增值服务平台物流信息增值服务平台 o1.亿通网亿通网o2.上海电子口岸网上海电子口岸网1/12/20238上海电子口岸网首页上海电子口岸网首页 1/12/2023912.3系统实施与应用分析系统实施与应用分析_美华的特色美华的特色项目项目货代货代IT外包服务外包服务 o1.开发背景开发背景o2.设计目标设计目标o3.系统简介系统简介o4.成成功功案案例例德德迅迅中中国国国国际际货货运运有有限限公公司司1/12/20231012.3系统实施与应用分析系统实施与应用分析_物流培训物流培训

6、o上上海海美美华华系系统统有有限限公公司司物物流流培培训训部部于于2002年年年年底底起起开开展展物物流流相相关关培培训训，是是上上海海知知名名的的、最最早早的的物物流流培培训训部部门门，也也是是上上海海市市首首批批取取得得国国家家劳劳动动与与社社会会保保障障部部物物流流职职业业资资格格培培训训以以及上海市紧缺办现代物流岗位证书的单位。及上海市紧缺办现代物流岗位证书的单位。o培培训训业业务务主主要要以以物物流流、供供应应链链管管理理、外外贸贸、报关、货运代理、报检、仓储管理为主。报关、货运代理、报检、仓储管理为主。1/12/20231112.3系统实施与应用分析系统实施与应用分析_美华公司的美

7、华公司的应用效果应用效果 o目目前前，亿亿通通网网建建设设的的上上海海口口岸岸信信息息网网络络已已经经基基本本形形成成，实实现现了了日日均均传传输输电电子子报报文文20 000多多个个，电电子子化单证已达化单证已达20多种。多种。o至至今今美美华华培培训训已已举举办办各各类类培培训训班班、研研讨讨会会达达130余余期（次），累计培养物流人才超过期（次），累计培养物流人才超过6000人。人。o美美华华还还借借助助自自身身在在生生产产物物流流、采采购购物物流流（VMI）、仓仓储储配配送送物物流流、口口岸岸物物流流、4PL（第第四四方方物物流流）、供供应应链链管管理理、物物流流信信息息服服务务等等方

8、方面面的的10余余年年经经验验，以以及及多多年年的的物物流流专专业业培培训训经经验验。在在诸诸多多企企业业实实务务操操作作与与管管理理系系统统的的基基础础上上经经过过教教学学化化改改造造，形形成成了了“美华外贸物流系列实训软件美华外贸物流系列实训软件”。1/12/20231212.4 面临的问题与挑战面临的问题与挑战o全全球球经经济济一一体体化化，必必然然会会加加速速国国内内物物流流市市场场的的国国际际化化，跨跨国国物物流流业业大大规规模模进进入入已已经经成成为为必然；必然；o物物流流企企业业本本身身的的国国际际化化，国国内内物物流流企企业业无无论论在在硬硬件件设设施施还还是是软软件件管管理理，要要走走的的路路都都还还很很长；长；o国国内内许许多多物物流流企企业业迅迅速速发发展展，面面临临激激烈烈的的市市场的竞争。场的竞争。1/12/202313讨论题：讨论题：o口岸物流信息化在我国其他地区的发展现状口岸物流信息化在我国其他地区的发展现状如何？请与上海口岸信息网络的建设作比较如何？请与上海口岸信息网络的建设作比较分析。分析。o你认为美华未来应如何从现有的核心业务向你认为美华未来应如何从现有的核心业务向外扩展？外扩展？o美华应采取何种措施应对迅速变化的新市场美华应采取何种措施应对迅速变化的新市场形式？形式？1/12/202314