团队建设与管理团队建设与团队管理团队建设能力培训ppt课件.ppt
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1、寒假来临,不少的高中毕业生和大学在校生都选择去打工。准备过一个充实而有意义的寒假。但是,目前社会上寒假招工的陷阱很多团队建设与团队管理团队建设与管理寒假来临,不少的高中毕业生和大学在校生都选择去打工。准备过一个充实而有意义的寒假。但是,目前社会上寒假招工的陷阱很多蒋小华老师:中国战略执行第一人蒋小华老师:中国战略执行第一人杭州华略企业管理咨询有限公司董事长兼首席培训师;行课网执行总裁;浙江大学主讲教授;战略与执行研究院院长;中国战略执行力第一人;实战管理专家;阿里巴巴特聘专家;康师傅特聘讲师;多家媒体杂志专栏撰稿人;国内多家培训机构特聘高级专家;中国管理咨询行业十佳杰出人物;全球500强华人讲
2、师;最佳执行教练;著作:为结果而战:打造以结果为导向的执行模式寒假来临,不少的高中毕业生和大学在校生都选择去打工。准备过一个充实而有意义的寒假。但是,目前社会上寒假招工的陷阱很多.团团队队的的力力量量 比尔盖茨讲,“大成功依靠团队,而个人只能取得小成功”。团队能够完成个人所不能完成的任务。联想提出的口号是“打造虎狼之师”,它塑造的员工是既要像兽中之王老虎那样拥有“以一当十”的王者风范、英雄气概、雄厚实力,又要有像群狼那样分工合作,精诚团结的“以十当一”的精神,每个人知道自己在团队中的位置和作用,把个人目标与团队共同目标合二为一。这正是联想能够做大做强的原因之一。2121世纪的舞台上少了战场上的
3、硝烟,多了商场上的竞争,这世纪的舞台上少了战场上的硝烟,多了商场上的竞争,这是一个是一个追求个人价值实现与团队绩效双赢的时代。寒假来临,不少的高中毕业生和大学在校生都选择去打工。准备过一个充实而有意义的寒假。但是,目前社会上寒假招工的陷阱很多.为为什什么么人人多多力力量量却却不不一一定定大大?华盛顿合作规律说的是:一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日。多少有点类似于我们“三个和尚”的故事。人与人的合作不是人力的简单相加,而是要复杂和微妙得多。一个人一分钟可挖一个洞,六十个人一秒种却挖不了一个洞。这种团队协作中出现内耗的现象被称为邦尼人力定律。寒假来临,不少的高中毕业生和大学在校
4、生都选择去打工。准备过一个充实而有意义的寒假。但是,目前社会上寒假招工的陷阱很多.怎怎样样才才算算是是具具备备团团队队精精神神?1 1团结互助,精诚合作:团队精神的核心,实际上就是合作的精神。合作关系到每个人的生存之道。平等友善,乐于沟通:良好的沟通能力是团队合作的关键,没有沟通就没有团队精神。2 2寒假来临,不少的高中毕业生和大学在校生都选择去打工。准备过一个充实而有意义的寒假。但是,目前社会上寒假招工的陷阱很多团团队队智智慧慧:利利他他就就是是利利已已Click to add1六分原则:先让别人多赢六分原则:先让别人多赢1Click to add2三赢思维:大家好才是真的好三赢思维:大家好
5、才是真的好2Click to add1付出与回报永远成正比付出与回报永远成正比3Click to add24 4字真言:退、让、舍、给字真言:退、让、舍、给4寒假来临,不少的高中毕业生和大学在校生都选择去打工。准备过一个充实而有意义的寒假。但是,目前社会上寒假招工的陷阱很多团团队队定定义义团队是由一群有共同目标、优势互补的群体组成,他们对共同目标、行动方法彼此承诺与负责。管理学家罗宾斯认为:团队就是由两个或者两个以上的,相互作用,相互依赖的个体,为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。目标、信任、责任、技能、沟通、领导、协作协作寒假来临,不少的高中毕业生和大学在校生都选择去打工。准备过一个
6、充实而有意义的寒假。但是,目前社会上寒假招工的陷阱很多团团队队误误区区误区一:“冲突”会毁了整个团队误区二:1+1一定大于等于2误区三:“个性”是团队的天敌热播的电视剧亮剑中,日军司令官对八路军的战斗力发出了感慨:一群几乎全部由农夫组成的队伍,用着已经被淘汰的汉阳造,一到冬天就为没有棉衣发愁,为什么能击败装备精良、训练有素的日本正规军呢?除了李云龙们的指挥得当,敌人们的愚蠢外,革命队伍追求民族解放和而迸发出来的强大地团队精神是胜利的力量源泉。寒假来临,不少的高中毕业生和大学在校生都选择去打工。准备过一个充实而有意义的寒假。但是,目前社会上寒假招工的陷阱很多结果导向寒假来临,不少的高中毕业生和大
7、学在校生都选择去打工。准备过一个充实而有意义的寒假。但是,目前社会上寒假招工的陷阱很多下下属属(供供应应商商)角角色色:做做好好才才是是做做了了寒假来临,不少的高中毕业生和大学在校生都选择去打工。准备过一个充实而有意义的寒假。但是,目前社会上寒假招工的陷阱很多九段秘书测试:请问你员工是几段?他的结果值多少钱?发通知发通知一段一段600600元元发通知发通知抓落实抓落实二段二段800800元元抓落实抓落实发通知发通知重检查重检查抓落实抓落实发通知发通知三段三段10001000元元重检查重检查勤准备勤准备四段四段15001500元元勤准备勤准备重检查重检查抓落实抓落实发通知发通知提思量提思量五段五
8、段20002000元元提前量提前量勤准备勤准备重检查重检查抓落实抓落实发通知发通知做记录做记录六段六段30003000元元做记录做记录提前量提前量勤准备勤准备重检查重检查抓落实抓落实发通知发通知发记录发记录七段七段50005000元元发纪录发纪录做记录做记录提前量提前量勤准备勤准备重检查重检查抓落实抓落实发通知发通知要跟踪要跟踪八段八段70007000元元要跟踪要跟踪发纪录发纪录做记录做记录提前量提前量勤准备勤准备重检查重检查抓落实抓落实发通知发通知做流程做流程九段九段1 1万元万元寒假来临,不少的高中毕业生和大学在校生都选择去打工。准备过一个充实而有意义的寒假。但是,目前社会上寒假招工的陷阱
9、很多u到位的力度与发展的速度成正比。u在别人应付时,以最负责的态度去工作;u在别人浅尝辄止时,将工作做深做透;u在别人敷衍形式“做了”时,把“做好”才叫“做了”u在别人“差不多”就够时,总是精益求精,并取得最佳效果;u在别人让领导满意难以做到时,要好到出乎上级意料寒假来临,不少的高中毕业生和大学在校生都选择去打工。准备过一个充实而有意义的寒假。但是,目前社会上寒假招工的陷阱很多3个“不要”:远离问题1.不要等灾难发生后才开始重视;2.不要等失误造成之后才后悔;3.不要等问题成堆了才知道反思。3个“不放过”:处理问题1.找不到问题决不放过;2.找不到解决问题的方法决不放过;3.不处理具体的责任人
10、绝不放过。3个“万一”:减少问题1.万一出现意外和变化,怎么办?2.万一我体会错了别人的意思,怎么办?3.万一别人没有真正体会我的意思,怎么办?寒假来临,不少的高中毕业生和大学在校生都选择去打工。准备过一个充实而有意义的寒假。但是,目前社会上寒假招工的陷阱很多责任逻辑寒假来临,不少的高中毕业生和大学在校生都选择去打工。准备过一个充实而有意义的寒假。但是,目前社会上寒假招工的陷阱很多拥拥抱抱责责任任:责责任任胜胜于于能能力力责任是一种“压力”,责任是一种“约束”责任是一种“负担”,责任是一种“累赘”组织危机的症结在于责任缺失!责任缺失的根源是员工趋利避害的人性未能得到合理引导。趋利避害趋利避害人
11、们为什么对责任敬而远之?有人说,许三多是“傻子”,许三多真傻吗?许三多的“傻”,是一种大智若愚,是对己、对人、对企业负责的精神。对许三多而言,当兵就要有个兵样子,这是对自我价值的高度认同。大智若愚的“傻”是一种境界,更是一种智慧。寒假来临,不少的高中毕业生和大学在校生都选择去打工。准备过一个充实而有意义的寒假。但是,目前社会上寒假招工的陷阱很多没有没有应不应不应该应该、只有只有愿不愿不愿愿意;意;解决问题第一、追究责任第二;解决问题第一、追究责任第二;负起全部责任、你唯一的选择;负起全部责任、你唯一的选择;大胆拥抱责任、不要推缷责任;大胆拥抱责任、不要推缷责任;即使出现问题、带上方案请示。即使
12、出现问题、带上方案请示。寒假来临,不少的高中毕业生和大学在校生都选择去打工。准备过一个充实而有意义的寒假。但是,目前社会上寒假招工的陷阱很多投投资资与与回回报报的的哲哲学学思思维维付出付出=回报,拥抱责任回报,拥抱责任=拥抱财富;拥抱财富;批评批评=补品,检讨缺失补品,检讨缺失=补充能量;补充能量;挫折挫折=存折,经历磨难存折,经历磨难=积累经验。积累经验。寒假来临,不少的高中毕业生和大学在校生都选择去打工。准备过一个充实而有意义的寒假。但是,目前社会上寒假招工的陷阱很多思思 考考:为什么员工总有很多“道理”,让你觉得他事情没做好是有原因的?为什么开车的司机要非常专一与用心,而乘客可以任意地欣
13、赏沿途的风景?关键问题:责任是否锁定?责任会不会跳来跳去?僵化僵化优化优化固化固化寒假来临,不少的高中毕业生和大学在校生都选择去打工。准备过一个充实而有意义的寒假。但是,目前社会上寒假招工的陷阱很多别让猴子跳回你的背上责任陷阱1:请示或讨教(下属)&帮助或解决(上级)管理者竟然成了“首席拖延官”;上级总是没有时间,下属却没有工作;心中感叹“蜀中无大将”;请示=?推责寒假来临,不少的高中毕业生和大学在校生都选择去打工。准备过一个充实而有意义的寒假。但是,目前社会上寒假招工的陷阱很多心理学家曾经做过一个研究,他们让一个人在大街上,模拟癫痫病发作,如果只有一个旁观者在场时,病人得到帮助的概率是85%
14、85%,而有五个旁观者时,他得到帮助的概率却会降低到31%31%。在另外一次实验中,他们让一座建筑屋的门底冒烟,如果只有一个人的时候,这个人会有75%75%概率报警。然而同样的冒烟事件中,如果看见冒烟的人是三个人,报警的概率就会降到38%38%。责任人越多,个体责任心下降一对一责任:千斤重担人人挑,人人头上有指标!寒假来临,不少的高中毕业生和大学在校生都选择去打工。准备过一个充实而有意义的寒假。但是,目前社会上寒假招工的陷阱很多给法则给时间、给空间、给态度寒假来临,不少的高中毕业生和大学在校生都选择去打工。准备过一个充实而有意义的寒假。但是,目前社会上寒假招工的陷阱很多建建立立内内部部客客户户
15、制制度度建立内部客户服务流程;360度评价系统;内部客户投诉制;岗位轮换和代理制。寒假来临,不少的高中毕业生和大学在校生都选择去打工。准备过一个充实而有意义的寒假。但是,目前社会上寒假招工的陷阱很多有效沟通与团队协作寒假来临,不少的高中毕业生和大学在校生都选择去打工。准备过一个充实而有意义的寒假。但是,目前社会上寒假招工的陷阱很多人人间间有有四四难难相爱容易相处难!相处容易理解难!理解容易沟通难!沟通容易开口难!n美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析,结果发现:“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25,其余75决定于良好的人际沟通;n哈佛大学就业指导小组1995年调查结果
16、显示,在500名被解职的男女中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82。寒假来临,不少的高中毕业生和大学在校生都选择去打工。准备过一个充实而有意义的寒假。但是,目前社会上寒假招工的陷阱很多良良好好的的人人际际沟沟通通与与协协作作寒假来临,不少的高中毕业生和大学在校生都选择去打工。准备过一个充实而有意义的寒假。但是,目前社会上寒假招工的陷阱很多影影响响组组织织沟沟通通的的因因素素寒假来临,不少的高中毕业生和大学在校生都选择去打工。准备过一个充实而有意义的寒假。但是,目前社会上寒假招工的陷阱很多链链接接:沟沟通通漏漏斗斗原原理理寒假来临,不少的高中毕业生和大学在校生都选择去打工。准备过一个充实而有
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