物流系统模式与组织设计方案课件.ppt
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1、4物流组织的历史发展 123物流组织变革的背景和趋势物流系统模式及其设计物流管理组织设计第二章第二章 物流系统模式与组织设计物流系统模式与组织设计第一节 物流组织的历史发展萌芽阶段功能整合初始化过程重构20世纪50年代以前20世纪80年代20世纪60年代20世纪90年代至今物流组织历史发展演化图功能整合完全化第一节 物流组织的历史发展%物流组织的出现和发展是人们对物流认识不断提高的结物流组织的出现和发展是人们对物流认识不断提高的结果。果。5050年代以前物流仅仅被看作是生产和流通的附属职年代以前物流仅仅被看作是生产和流通的附属职能,能,物流的组织责任遍布企业或工厂的各个部门物流的组织责任遍布企
2、业或工厂的各个部门,企业,企业没有正式统一的物流组织,物流是分散在组织内不同职没有正式统一的物流组织,物流是分散在组织内不同职能中的一系列互不协调的、零散的活动,企业物流处于能中的一系列互不协调的、零散的活动,企业物流处于职能分散化、管理分离化阶段。职能分散化、管理分离化阶段。%19181918年,英国犹尼利弗的商人哈姆勋爵成立了一个年,英国犹尼利弗的商人哈姆勋爵成立了一个“即即时送货股份有限公司时送货股份有限公司”,公司的宗旨是在全国范围内把,公司的宗旨是在全国范围内把商品及时送到批发商、零售商和用户的手中,这一事件商品及时送到批发商、零售商和用户的手中,这一事件被认为是独立物流组织最早的文
3、献记录。被认为是独立物流组织最早的文献记录。2020世纪世纪5050年代以前:年代以前:物流组织的萌芽阶段物流组织的萌芽阶段首席执行官首席执行官营销营销制造制造财务财务需求分析售后服务送货送货分销渠道退货处理退货处理物料需求计划仓储仓储制造运输运输采购采购预算库存控制库存控制信贷信息管理投资计划物流系统组织萌芽阶段实例图第一节 物流组织的历史发展%在该阶段,分散的物流系统组织结构逐渐演化为简单功在该阶段,分散的物流系统组织结构逐渐演化为简单功能集合的物流组织结构,能集合的物流组织结构,直线型直线型物流系统组织和物流系统组织和参谋型参谋型物流系统组织就是其中两种比较典型的组织形式。物流系统组织就
4、是其中两种比较典型的组织形式。%参谋型参谋型物流系统组织则是一种按照职能不同设定的组织,物流系统组织则是一种按照职能不同设定的组织,它只把有关物流活动的参谋组织单独抽出来,基本的物它只把有关物流活动的参谋组织单独抽出来,基本的物流活动还在原来的部门中进行,物流管理者起一个流活动还在原来的部门中进行,物流管理者起一个“参参谋谋”的作用,负责物流与其他几个职能部门的协调合作。的作用,负责物流与其他几个职能部门的协调合作。%直线型直线型物流系统组织结构中,物流系统管理的各个要素物流系统组织结构中,物流系统管理的各个要素不再作为其他的职能部门,如财务、市场、制造部门的不再作为其他的职能部门,如财务、市
5、场、制造部门的从属职能而存在,而处于并列的地位从属职能而存在,而处于并列的地位,集中归纳在实体集中归纳在实体流通等物流部门。流通等物流部门。2020世纪世纪6060年代:年代:物流功能整合初始化物流功能整合初始化 第一节 物流组织的历史发展%进入进入2020世纪世纪8080年代,信息技术的发展使一体化物流运作年代,信息技术的发展使一体化物流运作系统成为可能。同时,随着管理者越来越多地意识到系统成为可能。同时,随着管理者越来越多地意识到功能整合的好处,受到利益的驱使,许多企业或管理功能整合的好处,受到利益的驱使,许多企业或管理者开始尝试设计或实现一种完全的物流整合组织,企者开始尝试设计或实现一种
6、完全的物流整合组织,企图将物流职能完全独立出来,并将其提升到一个更高图将物流职能完全独立出来,并将其提升到一个更高的组织权力和责任的地位上去。伴随着物流管理领域的组织权力和责任的地位上去。伴随着物流管理领域的上述变化,的上述变化,2020世纪世纪8080年代初期,物流一体化组织的年代初期,物流一体化组织的雏形出现了。雏形出现了。2020世纪世纪8080年代:年代:物流组织功能整合完全化物流组织功能整合完全化 第一节 物流组织的历史发展第一节第一节 物流组织的历史发展物流组织的历史发展 矩阵组织是最典型的一类运用型物流组织。在该类组矩阵组织是最典型的一类运用型物流组织。在该类组织的规划和设计中,
7、常常必须注意以下几点:织的规划和设计中,常常必须注意以下几点:所有的努力必须集中于客户的增值方面,物流经理所有的努力必须集中于客户的增值方面,物流经理必须从顾客的角度来思考。必须从顾客的角度来思考。以程序来管理物流活动的挑战是必须将完成物流活以程序来管理物流活动的挑战是必须将完成物流活动所需的所有技能实时有效地整合,不论这些技能是动所需的所有技能实时有效地整合,不论这些技能是属于哪个功能部门的专长。属于哪个功能部门的专长。在一个过程框架中完成的工作应该有利于综合,从在一个过程框架中完成的工作应该有利于综合,从功能到过程为导向的根本改变,在程序内完成的工作功能到过程为导向的根本改变,在程序内完成
8、的工作应能激发出综合效益。应能激发出综合效益。四、四、2020世纪世纪9090年代到目前:年代到目前:从功能整合向过程重构转移从功能整合向过程重构转移第二节 物流组织变革的背景和趋势管理管理理念理念市场市场环境环境竞争竞争战略战略消费者消费者需求需求供应链供应链管理管理先进先进技术技术企业竞争战略的选择与其核心竞争力的定位密切相关。著名学者企业竞争战略的选择与其核心竞争力的定位密切相关。著名学者波特(波特(Michacl PortMichacl Port)在)在竞争优势竞争优势一书中进一步明确指出:一书中进一步明确指出:“企业竞争的成功只能通过成本优势或价值优势来实现企业竞争的成功只能通过成本
9、优势或价值优势来实现”,强调,强调企业应根据对环境的分析来确定自己的战略,并且提出了企业应根据对环境的分析来确定自己的战略,并且提出了成本领成本领先、差异化、集中化先、差异化、集中化等三种一般性的竞争战略。等三种一般性的竞争战略。Mike.C.JacksonMike.C.Jackson(1997)(1997)则进一步强调现代物流管理不仅仅是一种则进一步强调现代物流管理不仅仅是一种操作层次上的职能,而且是公司战略的一部分,它是获得企业竞操作层次上的职能,而且是公司战略的一部分,它是获得企业竞争优势的一种活动。物流管理的地位由降低企业成本,提高服务争优势的一种活动。物流管理的地位由降低企业成本,提
10、高服务水平,上升为企业生存发展的关键环节。越来越多的企业把水平,上升为企业生存发展的关键环节。越来越多的企业把物流物流视为企业的第三利润源泉视为企业的第三利润源泉,视为其经营发展战略中最重要的组成,视为其经营发展战略中最重要的组成部分。部分。竞争战略的深刻转变与战略物流管理的日趋重视竞争战略的深刻转变与战略物流管理的日趋重视 第二节 物流组织变革的背景和趋势敏捷物流敏捷物流定制物流定制物流产品种类产品种类电子商务电子商务消费行为消费行为时间观念时间观念第二节 物流组织变革的背景和趋势第二节 物流组织变革的背景和趋势1.供应链中权力的转移2.供应链的全球化趋势3.全球化物流管理的兴起 供应链管理
11、的持续深化与集成化供应链管理的持续深化与集成化计算机辅助决策计算机辅助决策计算机辅助计算机辅助操作控制操作控制信息传递与处理方面信息传递与处理方面第二节 物流组织变革的背景和趋势大量采用了电子数据交换技大量采用了电子数据交换技术、网络通讯技术与主要供术、网络通讯技术与主要供货商及运输公司进行交易;货商及运输公司进行交易;声控技术、卫星通信的实时声控技术、卫星通信的实时跟踪技术来确保了物流信息跟踪技术来确保了物流信息的实时、同步共享的实时、同步共享辅助进货决策、辅助辅助进货决策、辅助配货决策、辅助选址配货决策、辅助选址决策等等,美国决策等等,美国IBMIBM公司率先建立了配送公司率先建立了配送车
12、辆计划和配送路线车辆计划和配送路线的计算机软件的计算机软件采用条形玛、二维码、光电扫描仪来改进订单挑选和订采用条形玛、二维码、光电扫描仪来改进订单挑选和订单履行时间,输送机在仓库货区中的应用以提高生产率单履行时间,输送机在仓库货区中的应用以提高生产率 在企业(内部、外部)供应链物流渠道上,物流节点(nodes)与线路(route)及其功能的组合一旦稳定下来就形成了物流系统模式。物流系统模式的表现形态是物流节点与线路的组合,其内在的精髓是组合后的物流系统运行机制。第三节 物流系统模式及其设计物流系统模式的含义物流系统模式与物流网络设计内容 物流系统模式主要任务是明确物流节点在供应链中的地位及其功
13、能、供应链库存的控制方式、各节点的物流衔接方式、信息处理与传递的方式与手段,并对整个系统运行机制进行安排等。第三节 物流系统模式及其设计意义 由于物流系统模式反映了企业物流管理体制、业务流程,决定了企业物流组织机构设置与人员配备、物流设施的取舍、规模及布置,整个网络节点的设置规划等,是物流系统规划设计的前提条件,因此优化企业物流系统模式对提高企业物流效率、效益乃至企业竞争能力均有十分现实的意义。商物分离理论生产商用户经销商A经销商B物流1物流2物流3商流1商流2商流3生产商用户经销商A经销商B物流商流1商流2商流3第三节 物流系统运营模式供应链管理理论n供应链管理,即利用计算机网络技术全面规划
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