物流与供应链案例及发展趋势.ppt
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1、物流概述案例物流概述案例物流概述案例物流概述案例1Contents安利运用全方位物流战略降低成本安利运用全方位物流战略降低成本1高露洁全球供应链管理系统高露洁全球供应链管理系统2未来供应链技术十大趋势未来供应链技术十大趋势32一、一、安利运用全方位物流战略降低成本安利运用全方位物流战略降低成本降低物流成本是每个物流企业都非常关心的问题。降低物流成本是每个物流企业都非常关心的问题。由于物流资讯缺少、物流基建落后、第三方物流由于物流资讯缺少、物流基建落后、第三方物流公司资质参差不齐等原因,导致国内很多企业的公司资质参差不齐等原因,导致国内很多企业的物流成本居高不下,而安利(中国)日用品有限物流成本
2、居高不下,而安利(中国)日用品有限公司的储运成本仅占全部经营成本的公司的储运成本仅占全部经营成本的4.6%。安。安利降低物流成本的秘诀就在于利降低物流成本的秘诀就在于全方位物流战略全方位物流战略的的成功运用。成功运用。31、非核心环节外包非核心环节外包 安利的物流储运流程:安利的物流储运流程:安利的安利的“店铺店铺+推销员推销员”的销售方式,对物流储运有非常高的要的销售方式,对物流储运有非常高的要求。求。其物流储运系统的其物流储运系统的主要功能主要功能是将安利工厂生产的产品及向其他是将安利工厂生产的产品及向其他供应商采购的印刷品、辅销产品等先转运到公司广州的物流中心,然供应商采购的印刷品、辅销
3、产品等先转运到公司广州的物流中心,然后通过不同的运输方式运抵部分地市的区域仓库暂时储存,再根据需后通过不同的运输方式运抵部分地市的区域仓库暂时储存,再根据需求转运至设在各省市的店铺,并通过家居送货或店铺等销售渠道推向求转运至设在各省市的店铺,并通过家居送货或店铺等销售渠道推向市场。市场。安利储运部同时还兼管着全国店铺的营运、家居送货及电话订安利储运部同时还兼管着全国店铺的营运、家居送货及电话订货等服务。所以,物流系统的完善与工作效率,在很大程度上影响着货等服务。所以,物流系统的完善与工作效率,在很大程度上影响着安利整个销售市场的运作。安利整个销售市场的运作。41、非核心环节外包非核心环节外包“
4、安利团队安利团队+第三方物流供应商第三方物流供应商”由于国内的物流资讯较为短缺,安利很难获得物流企业的由于国内的物流资讯较为短缺,安利很难获得物流企业的详细信息,如从业公司的数量、资质和信用等,而很多第详细信息,如从业公司的数量、资质和信用等,而很多第三方物流供应商在专业化方面有所欠缺,很难达到客户的三方物流供应商在专业化方面有所欠缺,很难达到客户的要求。在这样的情况下,安利采用了适应中国国情的要求。在这样的情况下,安利采用了适应中国国情的“安安利团队利团队+第三方物流供应商第三方物流供应商”的全方位运作模式。的全方位运作模式。5核心业务如库存控核心业务如库存控制等由安利统筹管制等由安利统筹管
5、理,实施信息资源理,实施信息资源最大范围的共享,最大范围的共享,使企业价值链发挥使企业价值链发挥最大效益。最大效益。另外,仓库的核心另外,仓库的核心业务,如库存设计、业务,如库存设计、调配指令及储运中调配指令及储运中心的主体设施与运心的主体设施与运作则主要由安利本作则主要由安利本身的团队统筹管理。身的团队统筹管理。各环节分配各环节分配非核心环节,则通非核心环节,则通过外包形式完成。过外包形式完成。如以广州为中心的如以广州为中心的珠三角地区主要由珠三角地区主要由安利的车队运输,安利的车队运输,其他地区货物运输其他地区货物运输则是由第三方物流则是由第三方物流公司来承担。公司来承担。另外,安利在全国
6、另外,安利在全国的大部分仓库为租的大部分仓库为租赁的第三方物流公赁的第三方物流公司的仓库。司的仓库。62、仓库半租半建仓库半租半建 安利一直坚持实用主义的投资原则。在美国,安利仓库的自动安利一直坚持实用主义的投资原则。在美国,安利仓库的自动化程度相当高。而在中国,很多现代化的物流设备并没有被采用。因化程度相当高。而在中国,很多现代化的物流设备并没有被采用。因为美国土地和人工成本非常高,而中国这方面的成本则比较低。权衡为美国土地和人工成本非常高,而中国这方面的成本则比较低。权衡之后,安利弃高就低。之后,安利弃高就低。安利在广州的新物流中心就很好地反映出安利的安利在广州的新物流中心就很好地反映出安
7、利的“实用主义实用主义”哲哲学。新物流中心占地面积达学。新物流中心占地面积达4万平方米,建筑面积达万平方米,建筑面积达1.6万平方米。万平方米。这样大的物流中心如果全部由安利自建的话,仅土地和库房等基础设这样大的物流中心如果全部由安利自建的话,仅土地和库房等基础设施方面的投资就需要数千万元。安利采取的是和另一物业发展商合作施方面的投资就需要数千万元。安利采取的是和另一物业发展商合作的模式,合作方提供土地和库房,安利租用仓库并负责内部的设施投的模式,合作方提供土地和库房,安利租用仓库并负责内部的设施投入。只用了入。只用了1年时间,投入了仅年时间,投入了仅1500万元,安利就拥有了一个面积万元,安
8、利就拥有了一个面积充足、设备先进的新物流中心。充足、设备先进的新物流中心。73、核心环节大手笔投入核心环节大手笔投入 安利在管理的核心环节坚持大手笔投入。据了解,安安利在管理的核心环节坚持大手笔投入。据了解,安利单在信息管理系统上就投资了利单在信息管理系统上就投资了9000多万元,系统的主多万元,系统的主要组成部分之一就是用于配送、库存管理的要组成部分之一就是用于配送、库存管理的AS400系统。系统。它使公司的物流配送运作效率得到了很大提升,同时大大它使公司的物流配送运作效率得到了很大提升,同时大大降低了各种成本。降低了各种成本。安利利用先进的计算机系统将全球各个分公司的存货安利利用先进的计算
9、机系统将全球各个分公司的存货数据汇集在一起。各分公司与美国总部直接联机,详细储数据汇集在一起。各分公司与美国总部直接联机,详细储存每项产品的生产日期、销售数量、库存状态、有效日期、存每项产品的生产日期、销售数量、库存状态、有效日期、存放位置、销售价值、成本等数据,使总部能及时了解各存放位置、销售价值、成本等数据,使总部能及时了解各地区、各店铺的销售和存货状况,并按各店铺的实际情况地区、各店铺的销售和存货状况,并按各店铺的实际情况及时安排补货。在仓库库存不足时,公司的库存及生产系及时安排补货。在仓库库存不足时,公司的库存及生产系统则会实时安排生产,并预定补给计划,以避免个别产品统则会实时安排生产
10、,并预定补给计划,以避免个别产品出现断货的情况。出现断货的情况。84、小结小结 通过全方位物流战略的运用,安利物流成本通过全方位物流战略的运用,安利物流成本得以大幅度降低,这为企业进一步拓展市场奠定得以大幅度降低,这为企业进一步拓展市场奠定了良好的基础。了良好的基础。9二、二、高露洁全球供应链管理系统高露洁全球供应链管理系统 高露洁公司作为一家知名的跨国公司,以其高露洁公司作为一家知名的跨国公司,以其正确的发展策略为业内称道。为综合管理其供应正确的发展策略为业内称道。为综合管理其供应链,该公司于链,该公司于1999年年11月建立了高露洁全球供月建立了高露洁全球供应链管理系统,希望通过该系统,进
11、一步完善全应链管理系统,希望通过该系统,进一步完善全球供应链管理,提升对客户的服务水平。球供应链管理,提升对客户的服务水平。101、建立全球供应链管理系统建立全球供应链管理系统 在全球供应链管理系统中,高露洁确定了在全球供应链管理系统中,高露洁确定了3个主要的供应链战略:个主要的供应链战略:一是推出一是推出VMI项目,大幅削减库存和循环时间。二是实施跨边界资项目,大幅削减库存和循环时间。二是实施跨边界资源计划,将地域性模式拓展为全球性模式。这种转变可以提高企业的源计划,将地域性模式拓展为全球性模式。这种转变可以提高企业的预测能力,减少非盈利股份,凝聚资产,平衡公司的全球业务。三是预测能力,减少
12、非盈利股份,凝聚资产,平衡公司的全球业务。三是实施与下游企业的协同计划,来管理供应链中的市场需求,协调各项实施与下游企业的协同计划,来管理供应链中的市场需求,协调各项活动。活动。高露洁公司根据高露洁公司根据VMI系统提供的每日消费需求与库存信息,对系统提供的每日消费需求与库存信息,对各消费者中心进行补充。目前各消费者中心进行补充。目前VMI系统的重点在北美,北美的系统的重点在北美,北美的VMI系统管理来自系统管理来自5个工厂个工厂40%的集装箱,包括的集装箱,包括40个分销中心和个分销中心和12个个消费区。消费区。VMI系统由系统由mySAPSCM供应网络支持,供应网络支持,mySAPSCM使
13、使高露洁可以更加准确地掌握供给与需求信息。每天,来自消费分销中高露洁可以更加准确地掌握供给与需求信息。每天,来自消费分销中心的库存量和需求信息都会传递到心的库存量和需求信息都会传递到mySAPSCM,对需要补充的订,对需要补充的订单数进行统计,有效降低了成品库存。单数进行统计,有效降低了成品库存。112、实现全球化资源利用实现全球化资源利用 高露洁的跨地域资源利用系统,将客户需求和全球资源信息整高露洁的跨地域资源利用系统,将客户需求和全球资源信息整合在一起,使以前的月度预测发展成为每周的订货补充。在这一新型合在一起,使以前的月度预测发展成为每周的订货补充。在这一新型商业模式中,供应商直接负责对
14、高露洁分销中心的资源补充。新的周商业模式中,供应商直接负责对高露洁分销中心的资源补充。新的周补给制度是由客户的订单流量来驱动的,通过高露洁在世界各地的分补给制度是由客户的订单流量来驱动的,通过高露洁在世界各地的分销中心直接传递给供应商,补给要求也是根据高露洁销售机构提供的销中心直接传递给供应商,补给要求也是根据高露洁销售机构提供的需求信息来计算的。需求信息来计算的。此外,高露洁的此外,高露洁的CBS商业控制程序由商业控制程序由mySAPSCM支持,根据支持,根据每日需求信号和库存量对补货订单进行计算,使供需更加平衡,使供每日需求信号和库存量对补货订单进行计算,使供需更加平衡,使供给更加适应特殊
15、订单的要求,同时减少了不准确预测信息产生的影响,给更加适应特殊订单的要求,同时减少了不准确预测信息产生的影响,进而降低了成品库存、减少了补充订单的次数、提高了企业内部补充进而降低了成品库存、减少了补充订单的次数、提高了企业内部补充和用户订单中的在产订单和已完成订单的达成率。通过使用功能强大和用户订单中的在产订单和已完成订单的达成率。通过使用功能强大的补货系统,高露洁还提高了订单的实现率和资金使用率。灵活、有的补货系统,高露洁还提高了订单的实现率和资金使用率。灵活、有效的产品补充系统加快了总部前往分销中心的物流进程,而且企业的效的产品补充系统加快了总部前往分销中心的物流进程,而且企业的运输成本并
16、没有增加。运输成本并没有增加。123、做好需求规划与绩效确认做好需求规划与绩效确认 高露洁(美国)采用的高露洁(美国)采用的mySAP.com需求规划系统的功能和需求规划系统的功能和mySAPSCM的协同引擎,能够向供应商传达公司的需求信息,并的协同引擎,能够向供应商传达公司的需求信息,并在供应链网络中制定协调计划。在供应链网络中制定协调计划。mySAPSCM能够计算出基本需求,能够计算出基本需求,相应增加因市场推广带来的业务增长。对市场推广带来的额外需求增相应增加因市场推广带来的业务增长。对市场推广带来的额外需求增长的管理独立于基本需求管理之外,是进行生产、产品后整理和分销长的管理独立于基本
17、需求管理之外,是进行生产、产品后整理和分销的重要依据。这种协同引擎通过最新计划信息的交流、偶然事件的管的重要依据。这种协同引擎通过最新计划信息的交流、偶然事件的管理、对预测准确性等功能测试的跟踪等,对市场推广带来的需求增长理、对预测准确性等功能测试的跟踪等,对市场推广带来的需求增长进行协同管理。进行协同管理。高露洁供应链战略的高露洁供应链战略的3个主要组成部分由个主要组成部分由mySAP.com的实时的实时集成模式支持,股票、订单和其他市场指数都能及时在客户、企业内集成模式支持,股票、订单和其他市场指数都能及时在客户、企业内部部ERP系统和系统和mySAPSCM之间更新。供应链信息的顺畅,可以
18、使之间更新。供应链信息的顺畅,可以使公司获得更准确、更及时的数据信息,进而为决策提供依据。公司获得更准确、更及时的数据信息,进而为决策提供依据。133、做好需求规划与绩效确认做好需求规划与绩效确认 通过采用供应链管理系统,高露洁提高了市场竞争力,通过采用供应链管理系统,高露洁提高了市场竞争力,在全球业务拓展和市场推广中更具优势。同时,公司通过在全球业务拓展和市场推广中更具优势。同时,公司通过协同加强了与全球客户的联系,进一步降低了成本。此外,协同加强了与全球客户的联系,进一步降低了成本。此外,公司还通过电子商务进一步加强了企业内部整合,密切了公司还通过电子商务进一步加强了企业内部整合,密切了与
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