高效技术管理的思与变ppt课件.pptx

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1、在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确高效技术管理的思与变产产研研运运维维测试测试运运营营业务业务项项目目EE工具工具技术运营工程效率质量管理我在哪里？在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确我在干什么？今日目标在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确目目录录左思右想左思右想1三思后行三思后行2实实践与案例分享践与案例分享3总结总结展望展望4左思右想：何左思右想：何谓谓高效技高效技术术管理？

2、管理？建立高效的流水线Hack文化打造持续交付能力敏捷精益需求和业务预期管理优秀的顶层设计全面围绕效率建立KPI和目标精英团队在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确典故典故出自南朝宋刘义庆世说新语方正：“此郎亦管中窥豹，时见一斑。”释义释义形容只见到事物的一小部分，指所见不全面或略有 所得。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确以业务&用户价值为核心，以技术为驱动，快速交付有用的价值。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的

3、梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确目目录录左思右想左思右想1三思后行三思后行2实实践与案例分享践与案例分享3总结总结展望展望4在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确三思后行：技三思后行：技术术管理如何做到高效？管理如何做到高效？现实现实的众生相的众生相效率低效率低协同低成本高、竖井部部门墙门墙团队越多墙越厚质质量差量差跑的越快事故越 多工程能力工程能力研研发发能力能力质质控能力控能力组织协组织协同同运运营营改改进进高效高效从局部从局部补补强强到到协协同同赋赋能到量身定制的全能到量身定制的全链链条交付条交付+=工程工程 能力

4、能力端到端端到端 交付交付 流水流水线线精益精益可可视视化化研研发发流流 程管理程管理敏捷敏捷工程能力工程能力需求需求代代码码托管托管持持续续集成集成发发布布部署部署监监控运控运维维基于git的代码管理 平台，提供了组和 分支的权限管理 review平台食食蚁兽蚁兽多工具代码扫描跟 踪处理平台提供了传统意义上 的后台代码编译的 持续集成工具平台JCI移动端：持续集成、持续交付，快速迭 代和研发效能升级 的工具平台分布式docker镜像 制备库，与上线发 布紧密结合JCI多端数据监控告警控 制台基于sdk基础的客户 端性能监控平台全渠道用户反馈处理 平台项目的需求拆分排非编译方式以及轻期成员间需

5、求相互 协做同步量代码以及程序的执行底层CF平台平台项目成员协同在线编译、上线发布、部产品开发文档署集为一体的工具平台代代码码公公约约UT配置化配置化组组件化件化“干干干干净净净净”代代码规码规范范大系大系统统小做小做（MVP、alwaysbeta）架构能力架构能力研研发发 能力能力质质控能力控能力自自动动化化测试测试质质量量专项专项能力能力输输出出内建内建质质量量输输出出组织组织架构架构组织协组织协同同KPI决策委决策委员员会会好好产产品品不是不是设计设计出来的出来的 而而是是运运营营出来的出来的度量改度量改进进动态动态运运营营边边重构重构边边生活生活运运营营改改进进在整堂课的教学中，刘教师

6、总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确目目录录左思右想左思右想1三思后行三思后行2实实践与案例分享践与案例分享3总结总结展望展望4标准化、架构、监控开开发发迭代周期低至迭代周期低至测试流程、合规能力、自动化端到端交付流水线、协同平台建设质质量量运运维维EE可用性 用户体验可视化 自动化工具工具 环环境境平平台台化化 高高可可用用 度量度量案例案例实实践一践一测试测试策略策略APP功能测 试白盒测试测试测试 类类型型标准规范过过程管理与改程管理与改进进UI自动化测试执测试执行平台行平台接口测Forcebot 大象压测试平台Mock 平台APP性能测

7、试接口测试专项测试功能测试主分支集 成测试验收测试回归测试测试测试静态扫描流程流程编译检查质量扫描单元测试埋点 测试视频 测试活动 测试特性 测试内存 分析流量卡顿耗电接口 定义接口 容错接口 集成全链 路系统 权限字体 大小兼容弱网 络灰度测试生产测试质质量平台量平台质质量管理平台量管理平台测试用例 管理版本集成 管理测试设 备管理西格玛 度量测试监测试监控平台控平台接口自动 化监控啄木鸟活 动监控APP质量监控用户之 声事件管理数据度量演习演练合规审计敏捷实施质量过程 度量阈值预警质量平台 量化能力评估 模型量化管理量化管理京京东质东质量保障体系量保障体系质量变变更更 管理管理缺陷缺陷 管

8、理管理配置配置 管理管理风险风险 管理管理事件事件 管理管理京京东质东质量保障体系量保障体系过过程改程改进进标标准化建准化建设设包括系统、应用、配置和人、角色以及组织、团队、绩效；通过过程定义例如APP审核委员会、问题分级/处理/责任归属、缺陷定级等，明确团队、角色、到人的职责；度量度量覆盖各环节质量，包含发布成功率、问题&故障处理时效、漏测率；合合规审计规审计成本成本持持续续的工具化到平台化演的工具化到平台化演进进研研发测试发测试比比 降低沟通、流程、降低沟通、流程、资资源成本源成本效率效率建立白盒建立白盒测试测试能力能力评评估指估指标标及全面的自及全面的自动动化化赋赋能能，UI、接口自动化

9、测试、静态代码扫描、线上接口监控、用户反馈分析等；啄木啄木鸟监鸟监控系控系统统，覆盖10000+个活动；节省运营人力10人/天；发 现问题的速度加快8小时/活动，提升流量转化率；测试测试研研发发比比1:7整体研整体研发发交付交付 过过程人效提升程人效提升10%打包速度提升打包速度提升90%去重崩去重崩溃溃率率1UI自自动动化覆盖率化覆盖率40%80%接口自接口自动动化化 覆盖率覆盖率95%发发布成功率布成功率99.97%漏漏测测率率0.36%质质量量&效率提升效率提升业务业务服服务层务层持持续续集成服集成服务务 持持续测试续测试服服务务 持持续续部署服部署服务务 流程管理流程管理 团队协团队协

10、同同 质质量管理量管理 统统一一监监控（大数据）控（大数据）平台平台层层JCI代码审核平 台研发管理（开源管理）/技术服务平台（食蚁 兽、大象、啄木鸟、APM、devops）版本协 同平台度量分析（sqm）可视化 平台OPENAPI层层OPENAPI工具工具链层链层Code食蚁兽 GITBuildMavenCICDJenkins/seleniumProvisioningSaltstackPackage managementj-one Docker ResitrySelf-developed 编译打包单元测试代码审核 分析扫描持续交付回归测试发布监控管理用户体验变更管理连续性服务容量管理成本管理

11、技术运营基基础础平台平台层层CMDB容量管理组件管理日志管理包管理配置管理原子服务核心能力核心能力层层精 益持持续续交付交付端到端标准化流程流程规规范范研发测试规范标准化流程自自动动化化自动化能力人效提升度量改度量改进进过程监控可视化质 量效 率开开发发迭代周期低至迭代周期低至海德拉用例 管理平台&监 控大 数 据 分 析 雷 神平台化平台化赋赋能能案例案例实实践二践二-磐石磐石项项目目异地千人异地千人团队团队高效高效协协作作需求需求实现实现一个都不能少一个都不能少版本版本质质量不可下降量不可下降项项目目实实施三大施三大难难点点从双月到从双月到单单月月仅调整了版本发布的时间轴从从单单月到双周月

12、到双周2.273.133.274.114.245.85.22Domain团队1Domain团队2Domain团队3采用采用SAFe框架中框架中发发 布火布火车车的理念的理念版版本本发发布布列列车车给给每每 个个团团队队提提供供了了发发布布 机会！机会！项项目目实实施方案施方案双周版双周版工具工具流程流程 规规范范团队团队配置配置 管理管理回回归归 团队团队RPT审审核核 团队团队测试测试 架构架构调调整整CI升升级级自自动动 化化流程不流程不 合合规规定定责责审审批批 流程流程代代码码 分分支支 管理管理iOS审审核核 检测检测流程流程版本交付周期提升版本交付周期提升50%需求吞吐提升需求吞吐

13、提升20%发发布准布准时时率率100%iOS首首审审通通过过率达率达94%完成完成X个双周版个双周版崩崩溃溃 监监控控敏敏捷捷 团团队队 流程流程敏捷敏捷转转型型版本版本 经经理理双周版能效提升双周版能效提升30%人效提升人效提升10%需求需求颗颗粒度提升至粒度提升至67%业务测试业务测试人人员员0增加增加在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确目目录录左思右想左思右想1三思后行三思后行2实实践与案例分享践与案例分享3总结总结展望展望4总结总结统统一目一目标标理解“背景”，利用技术驱动业务价值的最大化交付在各自领域做到合格而不过度，关注价值流动效率的提升坚守质量的底线，始终保持同理心运运营营&学学习习以用户业务为中心，小步快跑比竞品更早交付价值把握好业务价值和技术稳定的平衡，定期偿还债务保持尊重和敬畏，重视创新保持学习展望下半展望下半场场一站式平台平台功能细化敏捷支撑莎士比亚、李白智能监控（算法）智能运营时 代阿凡达盖亚共享共用架构解耦架构灵活性智能场景的探索全面的平台化演进架构优化革命远未成功工程能力持续投入谢谢谢谢