公务员面试ppt人际关系课件.ppt

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1、人际关系人际关系篇篇-面试课程面试课程1 1、基本概念、基本概念人际关系能力人际关系能力：建立和维护自己与他人、团体和谐关系的能力：建立和维护自己与他人、团体和谐关系的能力2.2.考查的能力：人际交往的意识与技巧考查的能力：人际交往的意识与技巧 人际合作的主动性人际合作的主动性 对组织中权属关系的意识（权限、服从、纪律）对组织中权属关系的意识（权限、服从、纪律）人际间的适应人际间的适应 有效沟通（传递信息）有效沟通（传递信息）处理人际关系的原则性与灵活性处理人际关系的原则性与灵活性人际关系人际关系资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分

2、资金就是原有资金的时间价值例题例题你你的的初初中中老老师师在在你你的的人人生生路路上上给给了了你你很很大大的的帮帮助助，现现在在她她的的儿儿子子因因为为违违法法进进入入到到了了你你所所管管辖辖的的看看守守所所，希希望望你你能能给给予予特殊的照顾，你该怎么办？特殊的照顾，你该怎么办？常涉主体人际关系题分析问题的原则人际关系题分析问题的原则1 1）阳光原则）阳光原则2 2）自省原则）自省原则3 3）工作为重，人际为枝）工作为重，人际为枝人际关系人际关系资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值资金是运动的价值，资金的

3、价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值 人际关系题具体思路人际关系题具体思路1、提出问题：（提出需要解决的问题；处理问题的态度和原则）2、分析问题：分析问题产生的原因（阳光原则、自省原则、不计较得失）3、解决问题：有效沟通 改过 工作为干，人际为枝 注意身份定位和方法的得体、有效（针对性、可行性）资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值例题精讲例题精讲 你你单单位位有有一一个个新新同同事事，来来自自某某名名牌牌大大学学，平平时时工工作作比比较较差差，办办事事拖拖拉拉，做做工工作作经经常常出出错错，现现在在单单位位领领导导让让你你和和他他共同完成一件比较紧急的事情，你该怎么办？共同完成一件比较紧急的事情，你该怎么办？资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值例题精讲例题精讲领领导导经经常常不不守守时时，使使得得下下属属的的工工作作手手忙忙脚乱，作为下属，你怎么办？脚乱，作为下属，你怎么办？