企管资料-自我管理训练课件.pptx

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1、1 1凌云时代凌云时代自我实现Self-fulfillment2 2Training Subject一、工作流程（圆的理念）二、工作心态三、自我营销3 3Test_LM工 作 理 念（一）TestEn4 4Test_LM工 作 理 念（二）TestEn5 5Test_LM工 作 理 念（三）TestEn待待 维维 修修6 6原因分析鱼刺图手机功率NTF分析Test-bayTechnicsOperatorMaterialEnvironmentAssembleFixtureTest-set7 7 解决问题7 步法（Seven Step）确确定定问问题题收集数据收集数据分析原因分析原因拟定解决方案拟

2、定解决方案执行后评估执行后评估标准化该方案标准化该方案寻找新问题寻找新问题8 8先多做，后少做培训Operator（与主管的沟通）经验交流（经验传授）系统化（Flash）善善战战者者无无赫赫赫赫显显功功上 兵 伐 谋偷偷懒懒绝招绝招9 9 举例：条码打印机维护条码偏移条码浓度换色带、条码纸（擦拭打印头、滚轴）Influence潜移默化1010 工 作 心 态（一）顾客论1111 Who is our customer?Who is our customer?外外部部顾顾客客内内部部顾顾客客1212 Who is our customer?Who is our customer?外部顾客外部顾客

3、内部顾客内部顾客1313顾 客 至 上Customer is GodCustomer is God1414 Who is our customer?Who is our customer?内部顾客：Test Engineer外部顾客：Operator、QA、Analyzer Product Supervisor1515网状关系计计LMEngineer OPAnalyzerProductSuper.1616工作心态（二）自我实现论1717人生職場三個圓圈圈的故事人生的職場上,每一個人的內在往往存在著三個圓,就讓我慢慢道來這三個圓的故事.1818要做的（该做的）事A第一個圓 A 它叫作“要做的事”

4、这圆就象领导所交付的任務或工作，和本身份内的一些事情！1919想作的事B第二個圓 B 它叫作“想做的事”這個瘦小的圓代表一個人對某種事的興趣及意願程度2020能做的事C第三個圓 C 它叫作“能做的事”它代表著你所具有做某事的能力2121這三個圓相互間交錯著会有什麼樣的多變的故事呢?當三個圓交會時.能作的事C想作的事B要作的事A就產生了甜蜜區 T2222什麼是甜蜜區 T 呢?簡單的說,當你老闆交辦的事,是你所想也是所興趣的事,同時也是你能力所能及的事時,你所爽的程度2323那如果這三個圓都沒有交集呢!能作的事C想作的事B要作的事A唉，悲哀！这人上班“无聊”，而老板则担心有事情没做好！2424那如

5、果這三個圓的交集幾乎相互重疊呢!CBA喔!那這個人上班肯定狂有干劲，老板就可以泡壶好茶，慢慢品尝。2525那這三個圓有何特性呢?A 圓也就是任務,B 圓表示態度,C 的圓表示能力,每個人的圓各有不同,圓與圓之間也相互不同,它們會隨時間,環境及人際之不同有所消長,但一般而言“要作的事”與“能作的事”這兩個圓的短期變化不大.能變的是“想作的事”這個圓2626那這三個圓的故事能給我們什麼領悟呢?想想看!如果其中的兩個圓是不容易被改變,那你如果要增加甜蜜區 T 的面積的話,該怎麼作呢?-不就是將想作的圓擴大嗎!能作的事C想作的事B要作的事AB2727所以工作的成就,滿足與快樂感的主導者不是別人,是自己

6、.因為能改變“想作的事”那個圓的人不會是你的老闆或同事不要讓“想作的事”的圓跟其他的兩個圓沒有交集不然工作沒有樂趣可言2828习 惯&责 任Habit and Responsibility2929良好的习惯是成功的开端（5S）5S挡挡 板板整体美观整体美观机机 柜柜夹具固定夹具固定4 4颗螺丝固定颗螺丝固定线材整线材整理理门门&综综测仪测仪电脑电脑桌面桌面监督监督OPOP保持保持5S5S3030从今天开始做起今天我们造就习惯明天习惯造就我们3131责 任 心美国西点军校校长开学训话：美国西点军校校长开学训话：Yes,sir!Yes,sir!No,sir!No,sir!要么做好！要么不做！要么做

7、好！要么不做！（可以震慑其他人，觉得相信你没错！）（可以震慑其他人，觉得相信你没错！）32327/21 7/21 早上断电早上断电问题到我这里为止魄力3333沟 通 技 巧3434如果上级给你布置了一项工作，你发现没有办法仅如果上级给你布置了一项工作，你发现没有办法仅仅利用工作时间，在上级规定时间内做好，你应该仅利用工作时间，在上级规定时间内做好，你应该怎么办？怎么办？A.A.尽力在工作时间做，做到要交的时候完成多少算多少尽力在工作时间做，做到要交的时候完成多少算多少B.B.埋头苦干，利用业余时间赶工，按时完成任务埋头苦干，利用业余时间赶工，按时完成任务C.C.马马上上找找上上级级谈谈，说说需

8、需要要什什么么资资源源，如如人人力力、物物力力支支持持，如如果果没没有有就就难难以以完完成成。如如果果领领导导不不支支持持，则则开开始始利利用用业业余余时间赶工，保证完成时间赶工，保证完成D.D.干脆不干，反正要我利用私人时间干就不行干脆不干，反正要我利用私人时间干就不行 3535地震与房子团队合作精神（我们的概念）Tools Management3636创 新 论3737 学习者学习者学习者学习者三种心态：蚂蚁、蜘蛛和蜜蜂三种心态：蚂蚁、蜘蛛和蜜蜂三种心态：蚂蚁、蜘蛛和蜜蜂三种心态：蚂蚁、蜘蛛和蜜蜂（弗朗西斯（弗朗西斯（弗朗西斯（弗朗西斯 培根）培根）培根）培根）蚂蚁：只会获取现存的东西。蚂

9、蚁：只会获取现存的东西。蚂蚁：只会获取现存的东西。蚂蚁：只会获取现存的东西。蜘蛛：只满足于自己肚子里已有蜘蛛：只满足于自己肚子里已有蜘蛛：只满足于自己肚子里已有蜘蛛：只满足于自己肚子里已有 的东西，并把自己织在自己的东西，并把自己织在自己的东西，并把自己织在自己的东西，并把自己织在自己 知识的网里。知识的网里。知识的网里。知识的网里。蜜蜂：采百家花，酿自己蜜。蜜蜂：采百家花，酿自己蜜。蜜蜂：采百家花，酿自己蜜。蜜蜂：采百家花，酿自己蜜。3838创见：有自己独特的思想创见：有自己独特的思想创见：有自己独特的思想创见：有自己独特的思想创造：独特创新思想集成创造：独特创新思想集成创造：独特创新思想集成创造：独特创新思想集成创新：创造思想系统整合创新：创造思想系统整合创新：创造思想系统整合创新：创造思想系统整合创业：创价值，形成产业创业：创价值，形成产业创业：创价值，形成产业创业：创价值，形成产业3939三、个人营销4040不同层次的技能不同层次的技能专业技能：指在涉及方法、工艺和过程等活动中所需的知识和水平；人际交往技能：指与他人一起工作的能力，即协作精神和团队精神；理性技能：能够总揽全局、判断出重要因素并了解这些因素间关系的能力；设计技能：指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力