2023年6月份销售工作心得.docx

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1、2023年6月份销售工作心得 第一篇：6月份销售工作心得 6月份工作心得 所谓胜利，必需要占得天时地利人和，地利与天时并不是我们能够限制与变更的，我们唯一能变更的就是人和，我们坚信人和，也就是发挥团队精神，才会使我们的团队成长。 在这一个月的工作中，我个人感受比较深的有以下几点： 1 看法 Attitude is everything。也就是看法确定一切，这是原中国国家足球队教练米卢的一句话。6月份我们也正是凭借这句话创建了我们自己的小奇迹。在这整个月里，每位团队成员都用主动的看法去工作，每个人都努力地付出自己的全力。 2 信任 信任有两种，一是信任自己，也就是自信，自信来源于自己的胜利，而胜

2、利来源于自己的努力，所以自信来源于自己的努力，因此自信的培育是要靠自己的多练习。这个月我们每个人都有尝试尽力去讲顾客，尤其是当我们卖锗坐垫胜利之后，我们的信念也大增，所以这个月锗坐垫为我们的营业额做了很大的奉献。 另一种信任就是团队成员之间工作上的信任。不管团队成员中曾经发生过什么事，那都是过去，我们看的是今日和将来。每个人都会有错，可一次错不代表这一辈子都错，所以放弃前嫌是最明智的选择。因为这个世界上没有永久的敌人，你和你的队友只有合作才能到达双赢，双赢也是目前和将来时间进展必定追求的结果，否则会两败俱伤。所以要信任你的队友工作时虽然是为自己好，可是也是为你好，因此我们要支持！ 3 去享受你

3、的工作 恒久不要把工作当成是你的负担，而是要把它当成是你的消遣项目，去享受它！去享受你的工作，就像享受爬山爬到山顶时的全身乏累，打球打到精疲力尽，唱歌颂到喉咙嘶哑，尽管都很累，可是还是很享受。 4专业实力与职业素养 专业实力也就是团队成员的推销实力。虽然我们的实力有限，可是我们之间的协作加之Joanna在旁的指导与关心也将我们的实力很快提升。 职业素养也就是你的服务，包括你的看法和言行举止。因为我们做的是邻里店，所以有些时候顾客并不能在当时做出购置确定，但是我们照旧是给他们最好的服务，假设他们是我们的有效客户，因为他们是我们的潜在客户，我们期望有一天他们在有购置实力的时候回来。结果觉察确实有部

4、分客户虽然当天没有购置我们的产品，可是又在几天之后回头的。 6月份是提升我们士气的一个月，接下来的时间是我们保持士气的阶段，我也盼望我们的团队能够不断学习，提升自己的职业实力，越来越优秀。 其次篇：销售月份工作总结 xxxxx苏州有限公司 十一月工作总结 销售部 xx 2023-12- 1转瞬从进入xxxxxxxx已经一个月了，在这里特殊感谢各位有关部门的扶持和同事的关心，我更深化的了解了行业的进展前景和自身产品的价值，以下是我十一月份的工作报告和总结。 一：我对公司的相识 在中国节能减排产业基金和中国循环经济探讨中心等单位的大力支持下，实行国家科学进展观和循环经济进展战略，充分发挥产业引领和

5、技术支撑的优势是国家“十一五科技支撑支配项目示范基地、清华高校教学科研试验示范基地，苏州市高新技术企业和苏州循环经济试点单位。主要从事废旧轮胎循环再利用，公司新建的年处理2万吨废旧轮胎常温、全自动、全封闭精细胶粉及塑化胶粉生产线，可将整条废轮胎裂开、精细粉碎，并自动分别、回收其中的废钢丝、废尼龙，生产出60目100目精细橡胶粉，同时可进一步塑化处理生产塑化胶粉产品。公司年生产精细胶粉、塑化胶粉1.4万吨，是目前国内规模最大的精细胶粉、塑化胶粉生产企业。 二：学习到的学问 1：橡胶的塑炼和混炼 是将自然橡胶塑炼后加入我司产品进行混炼，从而到达确定的效果，或者指定的效果。 2：橡胶粉的标准测试 一

6、些标准测试如：拉伸强度，硬度 3：和客户的沟通方式和销售经过 因为橡胶粉的销售不同于别的产品，是一个周期性的过程，所以首先要经过小试，然后中试，最终大试并投产运用 4：我司产品的分类如四十目到80目硫化橡胶粉和塑化橡胶粉 5：不同产品的运用领域 三：接触到的客户以及运用状况表格 四：已经联系的客户意向客户 以上均是意向客户，凡没有意向的客户没有录入。 五：接下来的工作和进展 随着工作的深化，也接触到许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些 新的阅历对于我来说是一段新的磨砺历程，我学会了冷静自若的去面对；面对挫折的时候我学会了坚毅的抬头；再重复而又单调的工作背后，我学会了思索和总结；在公司形象

7、受到破坏的时候我学会了如何去维护；在遇到客户误会的时候我学会了如何沟通和沟通。以上是我在工作中取得略微突破的地方，但是这种突破并不意味着我能更好的工作，在接下来的工作中我将不断的完善自己，在失败中不断总结阅历和吸取教训，在和同事之间互相合作时学习他们的先进的工作方法和理念，在沟通和沟通方面学会谅解他人。 六：工作中存在的问题 1： 自身学问的缺乏和业务水平的局限，在与客户沟通的时候不能很好的劝服客户，这一方面我还需要接着学习，提高对自身产品的相识，提高业务水平。2：工作条理性不够，往往在工作中出现不该出现的错误，在时间的支配和利用支配的不够合理，使工作的效率大大的降低，不能很好的区分工作的主次

8、性，从而影响整体工作的进行。 3：在惊慌的工作中经常出现急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好；心理学说明导致急躁的心理有诸多因素：工作环境，心理素养，生活习惯，工作方法等。我觉得自身的调整还需要从工作方法和生活习惯来调整，因为工作环境是客观的，而提高自身素养特别是心理方面的宿主更不是一朝一夕的事情，如今我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。 七：十二月份工作支配 1：挖在客户: 挖掘潜在的客户和已经运用了但是后续没在运用的客户。2：维护老客户 维护正在运用和尝试运用的客户。3：联系新客户 不断的联系新的客户和提高自身的业务水平。 第三篇：销售月份工作总结 xxx

9、xx苏州有限公司 十一月工作总结 销售部 xx 2023-12- 1转瞬从进入xxxxxxxx已经一个月了，在这里特殊感谢各位有关部门的扶持和同事的关心，我更深化的了解了行业的进展前景和自身产品的价值，以下是我十一月份的工作报告和总结。 一：我对公司的相识 在中国节能减排产业基金和中国循环经济探讨中心等单位的大力支持下，实行国家科学进展观和循环经济进展战略，充分发挥产业引领和技术支撑的优势是国家“十一五科技支撑支配项目示范基地、清华高校教学科研试验示范基地，苏州市高新技术企业和苏州循环经济试点单位。主要从事废旧轮胎循环再利用，公司新建的年处理2万吨废旧轮胎常温、全自动、全封闭精细胶粉及塑化胶粉

10、生产线，可将整条废轮胎裂开、精细粉碎，并自动分别、回收其中的废钢丝、废尼龙，生产出60目100目精细橡胶粉，同时可进一步塑化处理生产塑化胶粉产品。公司年生产精细胶粉、塑化胶粉1.4万吨，是目前国内规模最大的精细胶粉、塑化胶粉生产企业。 二：学习到的学问 1：橡胶的塑炼和混炼 是将自然橡胶塑炼后加入我司产品进行混炼，从而到达确定的效果，或者指定的效果。 2：橡胶粉的标准测试 一些标准测试如：拉伸强度，硬度 3：和客户的沟通方式和销售经过 因为橡胶粉的销售不同于别的产品，是一个周期性的过程，所以首先要经过小试，然后中试，最终大试并投产运用 4：我司产品的分类如四十目到80目硫化橡胶粉和塑化橡胶粉

11、5：不同产品的运用领域 三：接触到的客户以及运用状况表格 四：已经联系的客户意向客户 以上均是意向客户，凡没有意向的客户没有录入。 五：接下来的工作和进展 随着工作的深化，也接触到许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些 新的阅历对于我来说是一段新的磨砺历程，我学会了冷静自若的去面对；面对挫折的时候我学会了坚毅的抬头；再重复而又单调的工作背后，我学会了思索和总结；在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护；在遇到客户误会的时候我学会了如何沟通和沟通。以上是我在工作中取得略微突破的地方，但是这种突破并不意味着我能更好的工作，在接下来的工作中我将不断的完善自己，在失败中不断总结阅历和吸取教训，在

12、和同事之间互相合作时学习他们的先进的工作方法和理念，在沟通和沟通方面学会谅解他人。 六：工作中存在的问题 1： 自身学问的缺乏和业务水平的局限，在与客户沟通的时候不能很好的劝服客户，这一方面我还需要接着学习，提高对自身产品的相识，提高业务水平。2：工作条理性不够，往往在工作中出现不该出现的错误，在时间的支配和利用支配的不够合理，使工作的效率大大的降低，不能很好的区分工作的主次性，从而影响整体工作的进行。 3：在惊慌的工作中经常出现急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好；心理学说明导致急躁的心理有诸多因素：工作环境，心理素养，生活习惯，工作方法等。我觉得自身的调整还需要从工作方

13、法和生活习惯来调整，因为工作环境是客观的，而提高自身素养特别是心理方面的宿主更不是一朝一夕的事情，如今我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。 七：十二月份工作支配 1：挖在客户: 挖掘潜在的客户和已经运用了但是后续没在运用的客户。2：维护老客户 维护正在运用和尝试运用的客户。3：联系新客户 不断的联系新的客户和提高自身的业务水平。 第四篇：销售工作心得 销售工作心得 想要成为一位优秀的销售人才，应当具有良好的心态、耐性、责任和专业，这些素养在他身上表达的很明显。 一专业上：精益求精 虽然他本身不是眼屈光学专业出来的，但他在学术上的造化一点都不比专业的差！ 主要表达在： 1能很好的把

14、眼解剖 眼屈光学和 眼激光手术结合起来，能用数字和一些简洁的话述说明一些难题。比方说明以下问题： 1为什么近视矫正的原则是最高视力的最低度数 2眼的屈光度跟视力之间的关系为什么有的人加了度数视力可以到达1.5而有的人只能到达0.9 3为什么每天测出来的度数都不一样 做眼屈光手术是不是比配戴眼镜或隐形眼镜来的好 2太阳镜的专业 比方说明以下问题： 1一副合格的太阳镜必需具备的条件 2颜色的深浅跟太阳镜的防uv的强度是否成正比、3.选择镜框上的专业 比方说明以下问题： 1一副合格的光学框必需具备条件 2如何根据每个人或不同国籍之间的脸部结构来选择合适的镜框 4选择镜片的专业 1比方说明以下问题：

15、2如何选择适合自己的镜片 好的镜片具备的条件 5调整上的专业 比方说明以下问题： 眼镜调整的标准是什么？ 二销售上：负责到底 他主见消费零风险提高满足度 主要表达在： 1在给客人挑框的时候，当觉察睫毛会刷到镜片或鼻托的设计不适合时，就说这框不合适，哪怕客人再怎么宠爱也不能卖给他她。 2对于年纪比较小的学生不完全民事行为实力人来购置隐形眼睛，假如没有监护人同意，是不卖给他她的。 3只要是顾客配戴不适合的产品都可更换或腿货，做到零风险消费。 三售服务上：顾客至上 他主见让顾客带着问题进来，带着最正确方案出去！ 1全部的售服先接收处理，哪怕不是我们公司的购置的眼镜。 2竭尽所能，不管是不是在保质期的

16、范围之内，都应当争取以旧换新。 3做最坏的预备，即使无法售服也应当供应一到两个处理方案。 四回访上：非同寻常 眼镜的运用周期通常是两年左右，而如何让客人两年后还记住他，他动了不少脑筋！早期都是用电话回访，觉察电话回访的缺陷还真不少： 1：资料卡的运用周转率通常只有一次。 2：费用还不小。 3：客人很排斥。 后来他觉得以简洁好用短信的形式回访效果更好： 1：资料卡的运用周转率最少24次。每个月一次 2：费用可忽视不计。利用总部的信息发布平台 3：客人不排斥，因为内容简短运用。 中国的整个眼镜市场太乱了，浮躁和投机取巧的人太多了，他们根本不知道销售的真正含义是什么，更精确的说他们不过从事的是零售和

17、推销罢了。但他不一样，他知道销售这两个字本身的结构就隐藏了很深的意境，销售的本意并不是买商品，而是卖口碑，而卖口碑的最大好处，它增加了商品的附加值和提升品牌价值，而他的成就感就可表达出来了！ 第五篇：销售工作心得 我的工作心得共享 尊敬的同事们大家下午好，感谢今日参加会议的各位同事和领导 在上周的凤凰山国际名酒城技能大比拼中，我获得了第一名的成果，如今我就把我的销售阅历共享给大家。主要分为以下几点： 1，我留意领导，我看重公司，我听从上级的指派，每天领导都会支配好每个人的工作内容，每次领导都会告知我们该怎么销售，我依据领导的方法去做销售，去售楼，比方，客户进门要热忱，以笑脸相迎，让客户有一种到

18、家了的感觉，见到老挚友的感觉，销售就可以谈下去了。领导每次开会都说销售最重要的就是热忱，热忱是会传染和感动别人的。公司全部人都知道我爱笑，说望见我感觉像是没苦恼似的。当我望见客户的时候我就起先微笑，让客户对我的印象好起来。作为一名销售员，我的笑是因为我酷爱销售。我宠爱销售，在销售中可以接触更多的人，可以觉察自己的潜力，可以熬炼自己的忍受实力和为人处世的实力。 2，在实践中不断吸取阅历，记住每一次的教训。从起先做销售，就起先有不断地失败，每天必备的是电话销售，电话销售是被拒绝最多的销售。所以有些销售人员就打着打着不再打了。有一次领导对我说，这么热的天，你是宠爱出去发单页还是坐在空调屋里打电话，想

19、都没想，我就回复了打电话。打电话被拒绝的次数多了，也就明白了其中失败的缘由，可能是人群定位错误，或者说时间段不对，或者是打电话的语言不对。慢慢的摸索，慢慢的改正就好了，有很多销售员不知道应当从哪里找到电话信息。这里我可以告知大家一个方法，也是苗经理告知我的，1，从网络上，有猪头三网站，我把每个能发布信息的网站都注册了，这样能增加我的帖子的广告覆盖率。在搜寻各行各业的电话，这样就有了客户电话资料，再打就行了。2，从淘宝上，有特地卖各行业信息的网店，花20多块钱买一个行业的电话信息资料，这样也就有了客户电话资料，再打就可以了。3外出探望名片，我以前跟着同事跑过很多大市场，搜集名片，有些不给名片的，

20、我就拍牌匾上的电话，回来自己整理成文档。这样打电话就便利多了。打完电话把意向客户的电话号存上，就可以加微信好友啦。 3，把微信中的生疏人变成自己的客户，或者是关心传播我们产品的挚友。最近买了一本书，叫做怎么玩转微信挚友圈，里面介绍了很多鲜活的案例。怎么把挚友圈玩活，每天抓住时间段发表信息。发布的内容要主动的，能够带来正能量的。如今有很多网络语言，都是和销售有关的，我宠爱没事的时候把语言改一变更成我的楼盘的，这样会有很多人点赞，也就是说有很多人关注我的职位了。最好的成果就是，我的客户望见我的挚友圈，望见我的销售状况，然后给我介绍客户了。我还宠爱觉察一些新的软件，这些软件可以免费宣扬资料，比方阿里

21、巴巴开发的闲鱼，里面有鱼塘，我自己领取了一个鱼塘，在里面发布我的房源，效果很好。还有拍小视频的软件，制作广告的软件都很好用。 4，要和没成交的客户保持联系，见过面的客户要比其他客户更好沟通，我说个实际状况，去年11月初，售楼处还没开盘，晚上加班清扫卫生，来了个刘先生，他就对我们的房子很关注，一听价格立即就表示，他要买2套。我们留下他的电话后，他说开盘确定来。等到开盘，给他打电话，他又说价格贵，短暂不考虑了，之后的每个月，都会打电话和他沟通下，邀请他过来看样板间，他还在纠结价格，就是不来看房。今年5月份，他主动给我打电话，说过来看房，约好时间后，又拖了2天才过来，又是价格纠结。说回家凑钱，一次性

22、付款，始终到6月份，又来看了房子，确定好了楼层要03，又说回家凑钱。始终到7月初，才最终一次性付完了全款。这整个过程里，我和他的电话沟通至少60次吧，有一次还是半夜1点多打给我的。我想说的是，不要放弃，每一次的沟通，你的看法越好，他就会越感受到你楼盘的好处。保持联系，有果必有因。坚持不懈，直到胜利。坚持不懈，确定胜利。 5，要把客户摸底摸得透彻，多问客户看法，多听客户说，那些个不成交确实定你也了解他的事情比较少，然后就形同陌路了。成交的客户你确定把人家摸透了，甚至把人家的新闻八卦都人肉出来了。所以做好摸底很重要。摸清楚他的财力，找到她的购房目的。有针对性的去销售。成交起来也简洁。 6，销控做的

23、好，客户成交可能性越大。同事之间协作好，客户交钱交的越爽快。有一次来了个客户，下午2 点起先逼定，整个过程时间很长，我谈的不好了就换人，郭久豪接着谈，郭久豪谈的不好了就换有霞谈，最终晚上7点的时候最终成交了。我们3个人知道客户来得不简洁，宁可谈到明天也不能让他走出售楼处的门。很多时候一出门，全部的努力就白费了。公司给了这么好的平台，我们确定要学会好好利用。最要好好利用的是公司规定的制度。用公司制度说话，比我们自己告知客户说不行以降价好用多了。客户买房都宠爱讨价还价。我们可以先说，1 公司规定好的价格，我们也无法变更。2我们说了不算，每周都要对账的，房价不对我们要接受惩处。然后再装做给领导打电话，确认这件事，确认价格。在做销控的时候，我们不是售楼员，我都把自己当作演员，演的好了，我才能让客户下定。 可能我的话说有些直白，但是都是我的内心话。每次成交1批客户我都会有一些进步。我宠爱多听话，多看，我看领导是如何工作的，怎么谈客户的。我还看客户是怎么做要求降价的。每一个人都是我的老师，我从他们身上找寻优点，找寻那些我还没有阅历过的事情的正确做法。孔子说，三人行，必有我师。我信任在将来，我会遇见更多的老师，学到更多的东西。名酒城是个好平台，我的确实确学到很多东西。感谢这个平台，让我展示自己，实现幻想。 感谢大家 李娜 2023.7.6