2023年一片丹心映红盾.docx

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1、2023年一片丹心映红盾 第一篇：一片丹心映红盾 一片丹心映红盾，文静高雅芳香来 -济南市工商局长清分局王梅同志窗口服务纪实 每一种职业，都承托着一种志向；每一种志向，都成就着一种事业；每一种事业，都凝合着一种精神。在工商这个平凡而荣耀的事业中，多数工商人都在用热忱和努力锻造着对国家的忠诚，用无私的奉献践行着为人民服务的崇高追求。而在这普一般通的群体中，却涌现着许许多多平凡却感人的事迹，在这平平常常的工作里，也时刻闪耀着星星点点灿丽的光线 她就是群星中的一颗，一名一般的女工商。37年的人生阅历，16载的风雨工商路，21岁的她荣幸地加入了工商队伍。风雨中她一路走来，由一名刚走出校内对工作充溢美丽

2、憧憬的中专毕业生转化为一位娴熟驾驭各项工商法规政策，精确操作各项窗口登记工作流程，精确驾驭各种窗口礼仪，胜任本职工作的基层工商工作者。她没有豪言壮语，没有轰轰烈烈的英雄事迹，但她始终坚持自己的人生信条，勤勤恳恳工作，清清白白做人，她没有震天动地的壮举，但她对工作一丝不苟、持之以恒的精神，却感染影响着许多人，赢得了同事和服务对象的好评。“讷于言而敏于行，淡于名而精于业，她凭借高度的工作责任感、过硬的工作作风、亲切亲善的人格魅力、热忱的窗口服务，在平凡的岗位上静默无闻地工作，她把全部的精力献给了她所忠爱的工商事业，谱写了一曲催人奋进的敬业之歌。 她，就是长清工商分局工作人员王梅同志。她十五年如一日

3、，怀着对工商事业无限的忠诚和炽烈的热忱，用实际行动实现着自己的人生价值。以她的名字命名的“王梅工作法在全市工商系统和长清区得到推广，她本人也先后被评为济南市三八红旗手、济南市“机关党员先锋号、济南市巾帼建功标兵、济南市工商系统先进个人、长清区道德标兵、长清区十佳青年红盾卫士、长清分局登记注册能手，并很荣幸地代表长清区参加了第十一届全运会济南赛区的火炬传递。 勤学苦钻强素养 “只有不断学习，我才能适应工作。王梅是这样说的，也是这样做的。刚参加工作时，她对工商工作可以说是个“门外汉，于是就挤时间学习，白天工作之余，只要一有机会，就读书看报；晚上支配好孩子，干完家务后，经常学习到深夜。没有老师，就自

4、学，有些工商学问看不懂，就向领导和身边的老同志虚心请教，学习他们行之有效的工作方法，学习他们先进的工商管理阅历。一页页、一遍遍，她把许多休息时间用来学习。很快进入角色，并成了工商局的业务骨干、登记注册能手。 为了驾驭和娴熟运用工商行政管理法律法规学问，王梅始终坚持多问、多干、多学，积累阅历，实现一岗多能。由于她业务娴熟，从事登记注册工作以来，从未发生过越权登记，违法登记，审查把关不严等不按规定登记的行为；由于她爱岗敬业，擅长沟通，擅长协调，妥当处理冲突，从未与办事群众发生过任何纠纷和争吵，因此受到领导的赞扬和群众的好评。面对这些，王梅很平淡地说：“这些年来，我只是在领导的关心培育下，在同志们的

5、信任关心下，做了点具体的工作，这仅仅是大海中的一滴水，获得过的荣誉，那也只能代表过去。我更要着眼于今日和明天，珍惜荣誉，迈步从头越、努力从今始，酷爱本职工作，在平凡的岗位上，尽职尽责，主动进取，为服务地方经济进展，建设和谐工商，作出自己应有的奉献。 服务架起“连心桥 王梅是济南市工商局长清分局一名一般工作人员，参加工作15年来，始终从事登记窗口服务工作，她把平凡的岗位当作自己快乐工作的舞台，把敬业爱岗、苦练内功、用心服务、精益求精的传统职业道德，融入到15年如一日的服务实践之中，以“我服务，我快乐的主动心态和“用心用情的服务模式，把简洁的服务过程升华为精致的服务艺术，丰富了服务内涵，诠释了服务

6、真谛，在领导和同志们的关心下，提炼形成了独具特色的“王梅工作法，成为分局服务典范中的优秀品牌。 王梅对工作总是满怀执着，她认为“以服务对象为中心，以服务对象满足为标准是一切服务工作的本质要求，更是工商“窗口服务的宗旨。在窗口服务工作中，接触的人形形色色。有的脾气比较急躁、有的喝酒后来办理业务。每当遇到此类麻烦问题时，她会限制好自己的心情，根据服务对象年龄、性别不同，实行不同的方法，耐性说明、冷静应对。当对方一下子接受不了时，先拉拉家常，转移一下对方的留意力，待对方心情缓和下来以后，再回头切入主题，而且会用微笑来面对他们。王梅认为，作为工商窗口工作人员要多一些理解与包涵, 多一些耐性与热忱，树立

7、“关心他人就是关心自己的意识，让服务对象满足而归。2023年10月的一天下午，一位三十来岁的男子，手拿着一张通知书，气呼呼地走进工商所大厅，来到柜台前面把通知书往柜台上一扔，把柜台拍得震天响，大声地嚷着：“我是下岗职工，办什么证王梅拿过通知一看，原来他没有办理营业执照就开业了，所里巡查人员给他下达了违法违章提示单。她笑着说“师傅，请坐下，对下岗职工国家有实惠政策，但必需得办理营业执照。并给他送上一杯水，做了耐性细致的说明工作，没想到，几经说明，他还是怒气难消，并且言语越来越难听。看到他脸红红的，嘴里喷着酒气，王梅没有与他争吵，劝他先回去，明天再来处理，并将其护送回家。其次天一上班，他特意赶来表

8、示歉意。王梅说“没什么。接着指导他填写表格，顺当地办理了营业执照，他满足地走出了工商所大厅。一些前台出现的冲突，往往都由于她处理刚好得到化解和舒缓，不少业户都说：这姑娘不仅善解人意，更懂得如何关心别人。这正如王梅所说的那样：“在这里，我微笑地对待每一个服务对象。一张笑脸，一声问候，往往会起到春风化雨般的效果。当服务对象第一次面对我们，我们的微笑，就像一颗定心丸，给了他们应有的自尊和信念；当服务对象提交的材料有所遗漏、不合要求，我们的微笑，就像冬日里的一轮太阳，温和着他们的心；当我们与服务对象的看法出现分歧、不被他们理解时，我们的微笑，就像一缕春风，化解了彼此之间的冲突。服务需要微笑，服务必需微

9、笑。微笑服务是做好窗口服务工作的催化剂、润滑油。微笑服务带给服务对象快乐的同时，也带给了我工作的快乐。 热心地为业户服务，必需杜绝窗口人员“门难进、脸难看、事难办的现象，为此，王梅常常做换位思索，结合自身岗位提出服务承诺，为业户解决愁事、难事、麻烦事。她是这样说的，也是这样做的。一天，工商所窗口来了一对夫妇，他们站在柜台前面半吐半吞。王梅上前询问得知这对夫妇是下岗职工，有两个孩子，一个读高校，一个读中学，妻子又多病，学费、生活费和医疗费用的重担压得他们喘不过气来，生活特别困难，丈夫想经营一家家电修理部来维持生活。说着说着，他们眼圈红了。了解状况后，王梅劝慰他们说：“你们放心，下岗职工办理工商登

10、记有实惠政策，可以免缴工商管理费和营业执照注册登记费。然后帮他们填写表格。夫妻二人感谢地说：“我们什么也不懂，遇到你们太感谢了，连表格都帮我们填写，真是太感谢你了。 在工商所，作为一名窗口服务人员，还担当着内勤服务、接听电话的任务，工作中不分份内、份外，王梅都会刚好向所领导做好汇报。2023年冬天的一个上午，临下班之际，一位老大爷给工商所打来电话，急迫地说：“同志，你是工商所吗？“我是工商所王梅，大爷，别着急，有什么事，慢慢说。她边劝慰着大爷，边拿出纸和笔进行记录：“王同志啊，我是市中区白马山的，我姓张，今年七十多岁了，老伴瘫痪在床，儿女也不在我身边，前几天买了一吨蜂窝，一烧啊，呛得我和老伴直

11、咳嗽！我给卖蜂窝的打过好几次电话，他光容许就是不给换。你看，我又没法找他，麻烦工商所给帮帮助“别着急，张大爷，我们确定会关心您的。您给我留下联系电话放下电话，王梅马上向所领导进行了汇报，所长亲自带人找到了蜂窝经销商，当天下午，经销商就给张大爷调换了蜂窝。其次天张大爷打来电话，激烈地说：“闺女，我没法亲自到工商所表示感谢，我和老伴通过电话感谢你，也请你帮我们感谢你的领导“大爷，不用谢，这是我们应当做的三天后，王梅收到了来自张大爷的感谢信。 无规则不成方圆，服务铸就品牌 根据多年来的工作实践，结合工商窗口服务规范要求，王梅将工商注册一天的工作流程分为“班前准备、热忱服务、高效服务、班后清理四个环节

12、，每个环节需要做的工作又细化为 “一、二、三。这样一来，全天的工作高效运行、忙而有序，从而保证了窗口服务 “快、精、准。“快就是畅通渠道，快速办结；“精就是苦练内功、精益求精；“准就是留意服务质量，力求精确无误。 班前准备做到“一二三，即一净、二查、三到位。 一净就是每天提前半小时来到单位，将办公室进行清洁清扫，不留死角，为服务对象营造一个窗明几净的服务环境。二查：一是检查办理业务所需材料。如各种表格、签字笔、老花镜、胶水、剪刀、服务指南、其他服务设施等，检查是否摆放在合适位置，便利业户办理业务。二是检查网络连接和电脑终端设备。检查是否能够正常运用。 三到位：一是角色转换到位。到达工作岗位后，

13、要马上把自己从家庭角色转入到上岗服务的公务人员角色。二是心情调整到位。调整心态，带着快乐的心情，以一颗清静的心、感恩的心、快乐的心起先一天的工作。三是仪表形象到位。尤其留意制服是否整齐、工作牌佩戴是否合适，仪容是否端庄大方。因为我们的形象不仅代表自己，更代表工商形象。 通过岗前准备“一净、二查、三到位，清洁办公环境，检查办公物品设施，刚好转换工作角色，把不快乐的心情留在办公室门外，高兴奋兴地面对业户群众，有效地解决了“门难进、脸难看的问题。 热忱服务做到“一二三，即一个微笑、二个主动、三个一样。一个微笑就是面对服务对象时面带微笑。 二个主动：主动与业户打招呼，询问业户需要办理什么业务，使服务对

14、象获得敬重感。主动递上服务指南，指导业户规范办理业务。 三个一样：生人、熟人一样和气，对待表扬和指责一样恳切，业户来早、来晚一样耐性。高效服务做到“一二三，即一快、二准、三规范。 一快就是提高效率。当大厅里挤满业户时，业户的心情是焦躁担忧的。要尽可能的提高效率，快速高效地办理各项业务。 二准就是精确识别业户业务需求，精确解答业户询问。 三规范就是受理材料规范，信息录入规范，流程连接规范。 通过岗中热忱服务“一个微笑、二个主动、三个一样和高效服务“一快、二准、三规范，增加了窗口服务的主动性和高效性，热忱、精确、规范地办理业务，有效地解决了“效率低、事难办的问题。 班后清理做到“一二三，即一清、二

15、整、三记录。一清就是清理票据。 二整：整理业务资料，对一天办理的业务资料进行刚好整理。整理工作现场，将办公桌上的物品放到抽屉里，保持桌面无杂物、地面无纸屑。 三记录：记录工作日志，将一天的工作状况，输入工作日志。记录疑难问题，将一天遇到的疑难问题进行分类，以便刚好解决。记录服务收获，将一天来解决的问题进行记录，以便积累阅历，指导以后的工作。 通过岗后清理“一清、二整、三记录，刚好整理、总结和提高，当天的问题当天解决，当天的事情当天处理，当天的收获当天记录，在不断总结阅历中提升服务水平，有效地解决了工作“拖沓、应付的问题。 有一种感动源于平凡的执着，有一种震撼源于经年累月的坚持。扎根三尺工商服务

16、台，是她青春的舞台，也是她成长的沃土，她用静默的劳动、辛勤的汗水，浇灌着人生之花，任凭日月穿梭、风雨洗礼。在平凡的每一天，在平凡的岗位上不遗余力、尽职尽责地做好每一件平凡的事，为促进工商事业进展奉献着自己的一份力气，实现着自己的人生价值。 其次篇：一片丹心映朝阳 一片丹心映朝阳 我叫，女，1979年11月诞生。从小在父亲的教化熏陶下，让我产生一种对老师无限的崇敬之情，从小就把当一名人民老师作为自己的人生志向和目标。1995年初中毕业，在填报志愿时，我坚决果断选择了师范学校，后就读于湖北浠水师范学校。经过三年努力于1998年毕业。由于当时的形势，毕业后的两年内，我没有顺当地加入老师队伍，但我并没

17、有放弃自己多年的志向，始终竖持不懈，最终在自己的努力下，顺当通过县人事局的招教考试，成为一位荣耀的人民老师，我内心倍感谢动。为了回报我的乡亲，我选择了自己的家乡学校 扶锡学校。为了弥补学问上的缺乏，2023年我参加了函授补习，2023年获得本科文凭。如今扶锡学校小学部主持语文教学工作兼班主任工作及少先队辅导工作。勤勤恳恳，兢兢业业至今。虽有十载，犹如昨昔。 执教以来，始终担当班主任工作。在学生的进展教化上，严格贯彻并实施党的教化方针政策。 坚持素养教化，全面兼顾学生的进展，不以学科成果论英雄。我带的学生综合素养高，学生思想活跃。 不实行暴力教学，对学生总是动之以情，晓之以理，让其在理与情的相识

18、与感染中成长。 不卑视差生，对待学生一视同仁。课后不定期给后进生补课，并实行了“一帮一，手牵手的教化关心方式，让全部学生都有帮扶对象，都能感觉到集体的力气。激励特性进展，对有特长的学生始终态激励并支持其进展特长，并在自已实力范围之内赐予最大的关心。 充分进行爱国主义教化。每周进行实行一次爱国故事讲说会，每期学唱5首红歌，并把爱国爱人民的精神转化到实际行动中，让小学生用炙热的心，参与到祖国的精神文化建设洪流中。 在学生管理上，根椐学生的特长，让其参与不同的管理，赐予学生相当的管理权。所以我带的班级的学生相当有集体观念，集体荣誉感，管理实力和组织实力都得到了提升。 “江山代有才人出。在近年来，本人

19、所带的班级中，班级及个人成果有： 1、2023年下学期学校进行其次套广播体操赛，荣获班级第一名 2、至2023年合并以来，学校实施“优秀班级评比，所带班级分别在2023年下获“优秀班集体称号 2023年上获“优秀班集体称号 2023年下“优秀班集体称号 2023年上“优秀班集体称号 上述学期我期期被评为“优秀班主任 3、2023年下“县优秀老师岗位 称号 4、2023年上“盼望杯刘自成获铜牌 5、2023年下“七巧板赛事中谢莹霞获县三等奖 6、2023年上“盼望杯刘坤、童成龙获乡一等奖 7、2023年上在乡期末测评中数学、科学各第一 教化的生命在于质量，近年来，自已所教科目在各级测评中也小有收

20、获：2023年下学期小学五年级语文全县抽考获全乡第一 2023年上学期乡期末测评中小五语文全乡第三 2023年上学期全县小六统考中语文全乡第一、思品全乡其次 时代在进步，学问在更新。为了充溢自已为教学服务，我先后参加了两次接着教化学习；并自学了计算机学问获得了高级证书；在2023年11月还参加了省教委统一组织的“全国著名教化专家中小学优质课堂展示及班主任工作湖南省专场教学研讨会。在学习研讨的同时，不忘自已探讨，先后发表了多篇论文： 2023年浅谈小学英语课堂教学三原则获县二等奖 2023年小学语文活动课必不行少获县一等奖 2023年浅谈一年级的写字获县一等奖 2023年浅谈班主任工作的几点心得

21、获国三等奖 老师的进展就是学生的进展，学生的进展就是老师的期望，学生的成果就是老师的荣耀。近年来我辅导的学生在各项竞赛中也略有成果： 2023年下乡田径竞赛男子长跑项目中周亮芳勇夺冠军，代表乡田径队出征县田径赛 2023年下“全国森林防火学问抢答赛刘智钢同学获优秀奖 2023年下“全国书信竞赛肖媛同学获县一等奖 2023年上新邵县青少年五好小公民主题教化“我的祖国读书征文活动中，肖媛同学的征文大山深处的故事获县二等奖。同时我也荣获辅导二等奖 2023年上庆祝祖国诞辰60周年“中华颂活动中，所辅导的学生荣获低年级组三等奖 在教好本班的同时，我主动参与课改教研活动，主动参与各级领导单位组织的教学比

22、武： 2023年下参加县教委组织的“小学数学远教课竞赛获县二等奖 2023年上参加乡学区组织的“小学语文DVD光盘交互式教学比武获二等奖 在智育的同时，我还时刻关注孩子们的德育。2023年我起先兼任校少先队辅导员，在教化孩子们爱国爱党时，还更要学会做人、爱人、关心人。 2023上我被评为“新邵县优秀少先队辅导员。2023下我被评为太芝庙乡“教学能手 回顾十年，有苦有甜，我感觉到了老师的辛苦，便更多感受到了收获的甜密。教化之路，班主任工作，任重道远，我将坚决不移地走下去！ 第三篇：一片丹心映晚霞 2023年“十一，小屯镇中心小学师生合唱团汇报演出在中心小学礼堂隆重进行：激扬的鼓点、洪亮的歌声、秀

23、丽的舞姿这里成了音乐的海洋，这里成了艺术的殿堂。整个礼堂沸腾了、激烈了，如雷的掌声久久不息，人们在互相传诵一个名字-詹克民，小屯中心小学临退休的老音乐老师。 “他是合唱团队的总教练，节目精彩可与电视上的相媲美。 “了不得，他教的那个学生二胡拉得如歌如泣。 “了不得，他教的那个学生独唱可以上星星大擂台。 一、无悔选择：“乡村艺术教化更需要我 1974年，酷爱音乐专业的他，因心怀对教化事业的向往和追求 在这个莺飞草长、山花烂漫的春天，他背上行囊义无反顾地踏上了回乡的道路，无悔地起先了他艰苦奋斗的乡村杏坛之旅。 二、孜孜追求：“把乡村孩子带入艺术殿堂 回到家乡小屯中心小学，学校领导特别重视，委以重任

24、，让他带一至六年级音乐课。由于乡村艺术特长老师匮乏，音乐课基本陷入了“一节课教熟一支歌的陈旧泥潭中，学生普遍对乐理一窍不通，对唱曲的心情情境不能理解领悟。面对这种现状，他作为一名专业的音乐老师，真正领会到了肩上重担的沉甸，更坚决了他奋斗的目标：确定要打破音乐课陈旧的教学模式，真正把乡村孩子带入艺术的殿堂。 于是，他因地制宜，因材施教，制定了一套行之有效的教学方法：把钢琴搬进了教室，把打击乐器搬进了教室，把表演的舞台搬进了教室，更把规范的声乐技巧带进了教室。从基本的声乐学问教起，从简 单的乐器吹奏教起，从简洁的歌曲情境理解起，从基本的歌配舞表演起。簇新的琴声、簇新的表演、簇新的乐理分析，第一次让

25、孩子们领会到了音乐课像一篇激扬的文章，有起先、有进展、更是高潮。孩子们上音乐课喜得像过大年，像进入了艺术的宫殿。 但是，给学生一滴水，自己必需蓄满一桶水。他每备一节课都要耗上好长时间，准备好几套方案，如在欣赏西班牙斗牛曲的教学中，他首先向学生介绍歌曲的写作背景，通过电教媒体、录放机和钢琴反复播放伴奏乐曲，让学生体会乐曲的心情进展过程，找出主题乐句，并让部分学生分别上台运用道具配乐表演，力求表达乐曲的情境，然后让学生分析比较表演的各自优缺点。最终，让全班学生在乐曲的旋律中，载歌载舞再一次深切体会乐曲的情境来结束全课。 有付出，就有收获。几年来，他带的班级学生音乐艺术素养比其它学校的学生高出的远远

26、不是一个档次，而是一个质的区分。学生的乐理学问懂了，乐感强了，乐曲理解实力提高了，歌颂技巧和表演实力进步了。在历次学校教学检查和评比中，他带的班级整体成果在全校总是遥遥领先，受到全校师生和家长的一样如潮好评。 三、潜心科研：“让艺术之花在乡村村处处绽放 追求永无止境。几年来，詹克民老师在乡村杏坛上潜心耕耘，无怨无悔，为了进一步提高自身素养，他潜心探讨中小学音乐教学、辽宁教化等教化杂志，刚好理解艺术教化的新理论、新教法。同时，自学乐理学问，不断提高音乐素养。 独木难成舟，百花齐放春满园。要真正整体提高学校音乐教学质 量，但凭一人过硬不行，必需提高全校整体音乐老师的水平。中心小学是全镇小学基础教化

27、的龙头，詹克民老师作为龙头中的综合教研组长，再一次感到了肩上重担的份量，他主动请缨，开办音乐教学培训班，他当负责人，坚持做好了三项工作。 其一、每期在带着全校音乐老师观看3次音乐示范课分高、中、低三段。认真说课，谈音乐课的教材分析，学情分析，教法分析；认真讲课，展示教学程序，规范教学结构；认真评议，组织全镇艺术老师谈体会，总结阅历。 其二、每年暑寒假在全校开展音乐乐理培训活动，他负责讲解乐理学问。 其三、每期深化到位，关心音乐老师处理教学重难点，指导都是组织艺术活动。 自1999年以来，他指导的老师在全县累计主讲音乐示范课20节，辛勤的耕耘、丰硕的成果。如今，小屯中心小学基本都已规范了音乐课的

28、教学，艺术活动都开展得绘声绘色了，正如中心学校的校长赞誉道：“詹克民在小屯镇这些年让艺术之花在乡村处处绽放了，真是我镇教化战线上的报春花。 四、艺术情结：“赞歌要比星星多 早在学生时代，他就跟艺术结下了不解的情缘，在多次县各校拉练汇演中，他指导的“小屯中心小学合唱团都获得了可喜的名次。他在学校组建了人数达20余人的小乐队、80余人的鼓号队、25人的民族乐器队。多次在县、镇名级艺术表演活动中魁，为学校争得了荣 誉，打造了学校“特色教化的新品牌。2023年在全校“校运会中，他编导的大型舞蹈获得各级领导的高度评价；2023年他负责组织的民乐队在镇庆十一竞赛中，荣获优胜奖；2023年在参加全县中心校拉

29、练活动文艺演出中，他编导的合唱荣获一等奖。每年“六一、“十一、“元旦文艺汇演编排过程中，他更是累得喘不过气，身兼编导、策划、主持多职，但是每次胜利的演出，每次如潮的好评他忘却了劳累，充盈全身的是愉悦。 一份耕耘，一份收获。正如詹克民老师创编的合唱一样，在本以后的工作中他确定能胜利-越来越好。 第四篇：丹心一片映红盾12 丹心一片映红盾 2023年，巨鹿县工商局在市局党组正确领导下，坚持以科学进展观为指导，以服务经济进展是工商局第一要务为宗旨，充分发挥职能作用，创新服务强化措施，在服务地方经济进展上大作文章，以“创先争优、“素养提升年活动为契机，在队伍建设、信息化建设、基层建设，加强教化培训，改

30、良工作作风，狠抓队伍管理，提升干部队伍的综合素养和执行力，通过开展“爱家乡、颂工商活动，激发了工商人的傲慢感和荣誉感，坚决了奉献工商事业志向信念。 一是创新服务举措，大力进展市场主体。针对县域经济实际进展，工商局主动推行政策上变通、登记上贯穿、服务上畅通的“三通措施，全面提升服务质量，大力进展各类市场主体。 二是权力公开运行，高效快捷落实承诺。巨鹿工商局探究抓好行政权力运行监控长效机制建设工作，确保行政权力正确行使。5月25日，河北省纪委监察厅副厅长张战英，莅临我局对我局扎实开展行政权力运行监控机制建设工作赐予了高度评价。 三是抓监管护民生，为建设华蜜新巨鹿做奉献 工商局始终大力推行以登记事务

31、助导制、规范经营劝导制、查处违法疏导制、维权兴企引导制。为了维护良好的市场经营秩序，给消费者构建平安、和谐的消费环境，确保了市场秩序的平平稳定。狠抓流通环节食品平安监管工作，加大农资、银花市场整治力度，扎实开展平安生产专项整治活动。 四是充分调查探讨，强力推动巨鹿进展。 2023年1月，向县政府呈报巨鹿县市场主体分析报告，原县委常委、常务副县长刘华山做出确定批示：“这件报告写得很好，分析的很透彻，有见解，有层次、有水平，规律性很强，具有很高的参考价值，为县委、县政府在经济方面的决策起到了很好的参谋的作用。 2023年1月，巨鹿县工商局主动会同县林业技术推广中心申 报“巨鹿金银花、“巨鹿串枝红杏

32、、“巨鹿枸杞地理标记证明商标，现已经国家工商总局商标局初审公告。 2023年6月，巨鹿县工商局起草了巨鹿县推动商标品牌战 略进展规划，县委副书记、县长孙保祥做了重要批示。 全县新增企业149家，较去年同期增长12.03%，新增个体工 商户539户，较去年同期增长56.69%；新增农夫专业合作社22家，比去年同期增长了37.5%。 五是争创模范窗口，服务县域经济 2023年，巨鹿县建成行政服务中心，工商局作为最早进驻服 务中心的窗口单位之一，紧紧围绕“用心服务、服务进展的理念，满怀对于这方热土的拳拳深情和打造优质进展环境的崇高使命，在小站点上实施了7大项22个小项的职能工作，小小的窗口有效的服务

33、了县域经济的大进展。从进驻行政服务中心以来，工商窗口连续15个月被授予“巨鹿县行政服务中心红旗窗口荣誉称号,在县行政服务中心对各部门窗口的考核中，工商窗口位列第一。 巨鹿县工商局领导班子对窗口工作高度重视，多次召开特地 会议进行支配部署。推出了一系列得力措施，为进驻中心窗口工作的高效运转奠定坚实基础。 选派了业务最强、素养最高的4名具有大专以上文化的工作 人员到窗口就职。对窗口充分授权，由原来的主管局长核准签字，授权给进驻中心的股长核准签字，坚决不搞“体外循环，而是实行“一长负责。22个行政审批事项全部纳入企业注册股进驻中心办理，答应的重心和实体性职权均向行政服务中心转移.真正实现了“一个窗口

34、对外服务，确保了进驻中心窗口的高效运转。 推行政务公开和公示承诺制。将工商部门行政答应的法律依 据、办理程序、办理时限、办理权限、收费标准、提交材料文书格式等全部予以公示，并公布窗口岗位人员姓名、询问联系电话。 加强对工作人员的思想道德教化、职业素养教化，和业务知 识学习。增加工作人员的傲慢感和责任感，使工作人员的服务意识和服务本领得到有效提高。在任用干部上优先考虑，极大的激发了工作人员的工作热忱。 AB双岗位、并联审批、网络远程核名，一系列针对现实新情 况制定的新方法应运而生，大大提升了工作效率和服务对象的便利程度。 为做好窗口工作，巨鹿县工商局党组书记、局长张占国每周了解窗口状况，经常探望

35、大家，刚好协调处理窗口出现的热点难点问题。实行局长带班制，局领导每周五在中心窗口带班，现场办公，接受询问，找寻问题，听诉需求，保证工作的顺当开展。 争创模范窗口，以窗口呈现巨鹿招商引资的软环境，以窗口 打亮巨鹿经济进展平台，以窗口服务于建设华蜜巨鹿的总体目标，正是怀着这样的信念，巨鹿县行政服务中心工商局窗口服务人员，以饱满的工作热忱和高效的服务水准，创建出了令人赞美的工作业绩。 全面推行“五零理念，与服务对象“零距离、服务流程“零 障碍、服务质量“零过失、规定之外“零收费、服务对象“零 投诉，主动解决和转变“门难进、脸难看、话难听、事难办的衙门作风。严格限时办结制,对企业的登记申请实行受理、审

36、查、核准、发照“一站式办公、独立完成从受理到发照整个注册登记程序，并在承诺期限内缩短办结发照时间，最大限度提高登记注册效率 行政以民为本、服务当为天职。从党组到一般工作人员，牢 固树立一切工作为县域经济服务的进展意识。在工作服务中，变“我讲你听为“你问我写，变“坐等发照为“通知领照和“送照上门；在办理企业登记时，做到表格一次性发清、受理一次性审清、询问一次性讲清、材料一次性收清，当场登记，限时办结。对县以上重点项目，实行提前介入跟踪服务、预约延时服务，实现了帮扶零距离、服务无障碍。 巨鹿县行政服务中心工商局窗口运行一年半，没有让企业多 跑一趟路；在遇到企业主下班后急迫要求办照时，窗口人员都是想

37、企业所想，急企业所急，牺牲下班后休息时间加班加点审查材料、录入企业信息，使企业都顺当领取了营业执照；该窗口坚持好事快办、急事急办、特事特办的做法让诸多企业颇受感动，近一年半时间，共有11家企业向该窗口赠送锦旗表达谢意。他们精彩的工作，得到了服务对象、行政中心领导和当地媒体的一样好评。河北燕南食品集团有限公司，河北中巨铁路器材制造有限公司、邢台三耐机械配件有限公司括号内不用配音，干脆拍成镜头就好 采访服务对象和行政中心领导 2023年7月4日和10月13日，巨鹿县电视台新闻周刊栏目两次对工商窗口为多家企业供应优质服务的事例进行了报道。视状况选择运用。 下面的一组数据，或许能够更好的说明问题。 据

38、统计，自2023年5月进驻服务行政大厅以来，工商局窗口 共受理各类注册登记1661件，接待5000余人次，接受询问8000多人次，办结率到达100%。出字幕而在2023年新增的149家企业中，预约服务的占20%，延时服务的占47%，限时办结率到达100%。登记资料达19000多页，平均每个工作日要审查150多页材料。窗口征求看法表上留下了近500条对该窗口的感谢留言。窗口负责人张立辉先后被县妇联评为“三八红旗手、“巾帼 建功标兵、被评为巨鹿县2023 “优秀人民公仆；该窗口的任金燕和阎平两名同志连续十五个月被行政服务中心评为服务标兵。 行政服务中心窗口的工作，只是巨鹿县工商局整体工作的一 个缩

39、影。近年来，巨鹿县坚持以科学进展观为指导，以服务经济进展为第一要务，大力弘扬工商精神，以主动主动的姿态、敢为人先的魄力，多措并举促进巨鹿进展，努力把工商窗口打造成为巨鹿第一窗口，走出了一条以窗口建设带动作风建设、擦亮工商窗口促进经济进展的新路子。 在全市系统开展的“爱家乡、颂工商主题征文和美文诗歌 朗诵活动中，巨鹿县工商局的三篇文章在分别荣获征文竞赛二等奖、优秀奖和纪念奖，孙芳同志荣获了美文诗歌朗诵竞赛第一名。 巨鹿县工商局2023年被县委、县政府授予工作实绩突出单 位，市工商局考核前三名单位，2023年上半年在民主行风评议中获执法部门其次名 括号内不用配音，拍成镜头放在结尾运用。 丹心一片映

40、红盾，倾注进展为民生。巨鹿县工商局以大服务、大进展的豪迈情怀，把本职工作和当地经济进展、民生华蜜、社 会和谐紧密结合起来，满怀热忱、殚心竭虑，以卓有成效的工作，书写着新时代工商人的风采。 第五篇：一片丹心映赤土 一片丹心映赤土 瑞金市国土资源局局长胡立安同志事迹材料 瑞金素有八山半水一分田半分道路和庄园之称，山多地少，人均耕地仅0.6亩，耕地后备资源严峻缺乏。胡立安同志2023年9月从调任瑞金市国土资源局工作以来，坚持以一名优秀共产党员的标准严格要求自己，用自己辛勤的汗水和不懈的追求，努力兑现自己为瑞金人民管好土地的诺言。从对国土学问的一窍不通到特别精通,从一名一般的土地卫士到国土专家，他的每

41、一个脚印都深深地烙印在瑞金这块红色的土地上，为促进瑞金经济进展尽心尽责，取得了骄人业绩。 2023年，瑞金市国土资源局被国土资源部评为全国国土资源信访工作先进集体；叶坪国土资源所被人力资源和社会保障部、国土资源部评为全国国土资源管理系统先进集体；瑞金市被省政府表彰为全省依法用地模范县市；信访工作被赣州市委、市政府评为信访工作先进单位；办事服务大厅被评为赣州市青年文明号；被赣州市国土局评为廉政文化进机关先进示范点、五好班子、政务信息公开、综合工作、干部队伍建设、土地执法先进单位；被瑞金市委、市政府评为新农村建设先进工作队第一名、向上争项目争资金工作重大项目奖、向上争项目争资金工作第三名、和谐平安

42、创建工作先进单位。胡立安同志还多次被赣州市国土资源局及瑞金市委、市政府评为先进个人。目前，瑞金市国土资源局各项工作整体推动，均衡进展，形势喜人。 一、扎实从政，用心提高个人综合素养和实力 学习是谋事之道、成事之基。胡立安同志深知，国土资源管理部门管理着全市最大的资产土地，责任重大，胜任局长工作首要的课题就是从外行变为内行。他一方面借来国土资源管理法律学问汇编等国土资源法律法规，努力自学，驾驭法律武器。虚心向同事学习，努力提升自己的业务水平。另一方面，他买来领导科学等书籍，刻苦钻研，着力提高自己的领导水平。他经常下基层国土所检查工作，到农村用地户家中征求群众对国土部门的看法，并就新形势下的国土资

43、源管理工作绽开调研。他厚积薄发，撰写的信息、调研文章多次在国家、省、地、市的报刊、杂志发表，加强机关效能监察、打造五型机关、六诊法把脉解民难等文章在 赣南国土资源、赣南日报、江西国土资源、国土资源通讯等报刊杂志上发表。 二、无私从政，细心凝合国土资源系统人心 团结就是力气，团结出政绩，团结凝合人心。胡立安同志从来到瑞金国土 资源局的那一天起，就用海纳百川的胸怀、愚公移山的志气起先经营瑞金的国土资源事业。一方面他高悬整容镜，树立典范。对每位班子成员，胡立安同志敢于放权，将发票审核、签字权交由一名副职审签。他特殊重视其他领导的看法、建议，特别留意引导好、发挥好、爱惜好他们的工作主动性、主动性和创建

44、性。在重大事项上，他坚持民主集中制，听取多方看法，不断增加班子的向心力和凝合力；另一方面，他开启直通车，在职工与领导之间架起沟通桥梁。他把国土资源系统当作一个大家庭，经常提示干部职工以民为本，将工作做到位。对招商引资、个私企业用地做到特事特办，急事急办。他特殊关切职工生活，经常深化科室和基层单位了解状况，为各科室配套电脑，改善职工的办公条件,为职工供应免费午餐，同职工一道夜以继日加班加点，准备材料迎接国家卫片执法检查验收；他想尽方法争取瑞金市委、市政府的支持，将土地开发整理中心等科室19名职工列入市财政拨款，解决了全部职工的后顾之忧和吃饭问题。哪位职工家中有困难，他会支配领导探望。2023年，

45、职工朱建平身患重病，胡立安同志知道后，马上号召职工捐款2万多元，自己捐款600元。提起这事，同志们常说：胡局长是个好领导、好干部，他是职工的贴心人，是领导，又是同志，时刻关切职工、疼惜职工，心里装着职工！ 三、务实从政，真心强化土地市场监管 务实求进展，创新求生存。土地是资源，更是资产，要真正发挥土地资源的作用，为市财政创建最大收益，需要务实，更要创新。因此，胡立安同志从上任之际，便起先自己艰辛的创新求索之路。他从加强耕地爱惜入手，不断强化全市的土地市场监管。争取瑞金市将耕地爱惜工作列入对乡一级的年终考评，并首创在国土系统内推行预诊、门诊、出诊、复诊的六诊工作措施，这一做法还特地在国土资通讯杂

46、志上刊登。近年来受理信访件304件，办结301件。他在爱惜土地上毫不模糊。把爱惜全市37万亩耕地作为自己的神圣职责丝毫不敢懈怠。他经常同局土地监察大队工作工作人员一起下乡巡逻，觉察和制止违法用地行为，实现了全市37万亩耕地不削减；他在查处违法用地上铁面无私。近年来立案查处违法用地317宗，依法强拆267户。他在土地运用上依法行政。从推行土地运用权招标、拍卖、挂牌出让入手，着力规范土地市场。 近年来，在该同志的带着下，瑞金国土部门通过科学土地利用总体规划修编，确保了瑞金市至2023年有27.54平方公里的可用地面积，为市政建设融资10.62亿元，经营性用地100%招拍挂，实现土地收益7.9556亿元,巧打红都牌，主动跑部进厅，争取项目资金1.8亿元，依法向省国土厅、省政府报批建设用地6288.39亩，盘活存量土地1500多亩，依法征地4191.23亩