2023年个人销售月会总结报告.docx

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1、2023年个人销售月会总结报告 第一篇：个人销售月会总结报告 个人销售月会总结报告 篇一：个人销售月会总结报告 X月份即将过去，在过去一个月了里，通过自己的努力，加上上级领导的正确引导，在销售的行业中，也获得了一点的收获。为了更好的从事接下来的一个月工作，下面我对这一个月的工作进行简要的总结。 我是今年XX月1号来到专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售阅历，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零起先，一边学习男装品牌的学问，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有阅历的同事，一起寻求解决

2、问题的方案，在对一些比较难缠的客人探讨针对性策略，取得了良好的效果。如今我慢慢可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，精确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习男装品牌学问和积累阅历的同时，自己的实力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深化，对男装的技术问题驾驭的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能特别清晰的向客户说明，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依靠和信任客人。 在下月工作支配中下面的几项工作作为主要的工作重点 1、在店长的带着下，

3、团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝合力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个XXXX，具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。 2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主子翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决听从店内的各项规章制度。 3、养成觉察问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成觉察问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素养，在工作中能觉察问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的

4、销售实力提高到一个新的档次。 4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到每天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体状况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为我们劲霸男装专卖店的进展是与全体员工综合素养，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。 篇二：个人销售月会总结报告 光阴似箭日如梭,转瞬间X月已经

5、过去。回顾我们保安队在X月来的工作,可以说是成果多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对X月来保安队工作总结如下: 一、关于上个月的工作 我们是今年1月9日起先值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,X月我们重点抓了三项工作。 一是抓队伍建设 一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建起先,我们在队伍建设上就坚持“两手抓:一手抓人员的配备,一手抓素养的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校聘请了21名学生队员;同时,我们还留意从

6、部队退伍军人中聘请优秀队员。通过X月的努力,我们团队的人数从当时的7个人,增加到如今的39人,是刚起先时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马、“赛马、“驯马、“养马相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素养的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素养的训练。同时我们还特地邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的学问和技能,使队员都能尽快驾驭各项基本的本领,到达上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素养不断提高。上个月来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能精彩完成任务的队伍。 二是抓制度

7、建设 工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规则,不成方圆。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、好用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必需提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必需列队行进,充分展示军人的素养和风彩。 三是抓思想建设 由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素养、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要留意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,

8、要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不怜悯况,灵敏机动地在班会、业务会上插入思想教化的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教化,实行升旗仪式等多种形式,灵敏多样地实施思想品德的教化。 如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,绽开“人的价值在哪里?、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?、“我认为一位合格的保安班长应是的大探讨,每个队员都能在学习、探讨的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和过失,我们要求:不得隐瞒,刚好上报,有错必纠,有错必改,惩前治后

9、,引以为鉴,强化精神,改良工作。 形式多样的思想品德教化,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无的喜人局面。即:工作主动主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。 其次篇：房地产月销售总结报告 房地产月销售总结报告 销售业务员年终总结技巧及范文年终快到了，作为营销人，一份像样的总结报告必不行少。有的挚友对写报告头痛不已，拼拼凑凑写不好；有的挚友则对此不当回事，敷衍了事完成任务；甚至有挚友花钱去买报告。殊不知一份年终总结是对自己一年工作的盘点和汇报，对个人进展意义不小。年终总结要点：怎样的总结才能既让公司领

10、导满足，又对来年的工作具有指导作用呢？秀丽的格式当然重要，但是一份有质量的总结应当言之有物，因此至少要包含以下几点：1这一年来的销售状况和体会；2个人销售中觉察的问题；3来年的目标和支配。当然，最好还要有4对公司将来进展的看法和建议。无论你是基层业务员还是销售管理人员，要站到公司的角度去看问题，那么你的考核和评价才会比较高。报告写的过程中随时留意以下几点：1用事实和数据说话，客观总结；切忌空话大话，夸夸其谈；2既有成果也有问题，问题要分析其根本缘由；3目标和支配要分解落实，要有具体可行的方法。4提出看法要结合建议，不要一味埋怨和找茬，目的是改善。销售业务员年终总结范文：A公司营销部工作总结20

11、0x，营销部在公司的指导下，开展了武汉市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单位的稳固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。现将这一年来，营销部工作所取的成果、所存在的问题，作一简洁的总结，并对营销部下一步工作的开展提几点看法。 总而言之，三句话：成果不行忽视，问题亟待解决，建议仅供参考。“5个一的成果不行忽视 1铺开、建设并稳固了一张批发企业所必需的终端营销网络 武汉市场现有医药零售终端共690家，通过深化实际的调查与交往，我们依据这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小，将这690家零售终端进行了A、B、C分类管理，其中A类包括“中联在内的25家；B类有94家；C类

12、210家。在这690家终端客户中，我们干脆或间接与之建立了货款业务关系的有580家；终端客户掌控力为84%。 我们所拥有的这些终端客户，为提高产品的市场占有率、铺货率、快速占据武汉这一重点市场，供应了扎实的营销网络保证，这一点正是公司的上线客户药品供应商所看重的。 2培育并建立了一支熟识业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。目前，营销部共有业务人员18人，他们进公司时间最短的也有5个月，经过部门多次系统地培训后，他们已完全熟识了终端业务运作的相关流程。 对这18名业务人员，我办按业务对象和重点进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的

13、重点，又防止了市场出现空白和漏洞。 这支营销队伍，他们的工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚决的为A公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。他们是武汉市场运作的生力军，是生产商启动武汉OTC市场的人员保证。 3建立了一套系统的业务管理制度和方法。 在总结去年工作的基础上，再加上这一年来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于批发商终端直销队伍及业务的管理方法，各项方法正在试运行之中。 首先，出台了“管人的营销部业务人员考核方法，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范；对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。其次，出台了“管事的营销部业务管理方法，该方法在对营销部进行定位的基础上，进一步地

14、对领货、送货、退货、铺货、赠品发放，业务开展的基本思路等作出了细化，做到了“事事有要求，事事有标准。 第三，形成了“总结问题，提高自己的日、周两会机制。每天早晚到部门集中报到，每周六下午召开例会，刚好找出工作中存在的问题，并调整营销策略，敬重业务人员的看法，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。 4确保了一系列品种在武汉终端市场上的占有率。 目前，营销部操作的品种有四川太极、珠海联邦、纯正堂、河北华威、山西亚宝等22个厂家，曲美、缓士芬、玉叶清火片、小儿清肺、珍菊降压片等30多个品规。对这些品种，我们按照其利润空白和厂家支持力度的大小，制定了相应的销售政策；如现款、代销、人员重点促销等。通过

15、营销人员主动努力的工作，这些品种在终端的上柜率在6095%之间，确保了消费者能在一般的终端即可购置到我公司总经销的产品，杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象，满意了宽阔生产厂家的铺货率要求。 第三篇：月销售会发言稿 发言稿 元田的同人，中研的挚友们：大家下午好！ 看到大家一张张熟识的笑脸，让我特殊的激烈，今日，特殊兴奋能和大家一起为了一个共同的目标来到这里，我们要用我们的双手、我们的努力，把我们的团队打造成一流的团队，把元田公司创建为一流的企业。 首先，我要代表公司向会议的合作伙伴，中研公司的挚友们表示诚心的感谢，感谢他们关心我们召开这样一个别开生面的月会，也感谢他们把中研的活力以及专业

16、带到了我们元田的团队中。 同时，我们还要感谢组织和服务于本次会议的全体工作人员，是他们为我们准备了这么好的酒店，为我们请来了专业的合作团队，更要感谢他们付出的每一份心思和每一秒时间。 怎样让元田越走越坚实，除了有过硬的产品和良好的机制之外，高素养的营销人员更是重中之重。 我们如今是行业的龙头企业，武汉服装商会会长单位，湖北著名商标、湖北名牌、武汉著名商标、武汉名牌。并且我们正在申报“中国著名商标的称号。这一切的荣誉都是大家共同努力的结果。去年全球面临经济危机的大局势下，很多服装公司，销售额下降，无活可做的时候，元田人用自己的团结、才智、坚韧创建出元田、元田树两个品牌销售额翻番的好成果，在刘总正

17、确的领导下，我们不仅在武汉有一幢已具规模的生产大楼，CBD地段有一个时尚的总部，还在八加一城市圈的“香城泉都咸宁新建起200亩的工业园区，是集工业、旅游、商学院、服装历史展馆为一体的新兴旅游工业园，正受着省、市领导的关注。这次温总理来湖北考察时，元田是为数不多的十家企业中的一份子，连温总理都夸我们的产业是时尚朝阳产业。 我盼望通过这次月会给大家开一个好头，把月会的概念引入到平常的工作中，通过每一次学习，都能不断的提高，真正的把元田公司打造成一流的企业，把元田的团队建立成一流的团队，让元田的员工在企业里有一份平安感，责任感，更有一份傲慢感。 最终预祝此次月会圆满胜利！ 第四篇：销售个人总结报告

18、销售个人总结报告范文3篇 销售个人总结报告范文一： 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为xxxxxx企业的每一名员工，我们深深感到xxxxx企业之蓬勃进展的热气，xxxxx人之拼搏的精神。 xxxx是xxxxxx销售部门的一名一般员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的关心下，xxxx很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业

19、学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，xxxx同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动乱，公司于xxxx年与xxxx公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，xxxx同志主动协作xxxx公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣扬，为xx月份的销售高潮奠定了基础。最终以xxxx个月完成合同额xxxx万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼，xxxx同志从中得到了不少专业学问，使自己各方面都全部提高。 200x年下旬公司与xxxxxx公司合作，这又是公司的一

20、次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部，xx同志担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解，xxxx同志马上进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一过失。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作阅历，刚好找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二

21、期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与xxxx同志和其他销售部成员的努力是分不开的。 200x年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。 销售个人总结报告范文二： 20xx年即将过去，在这一年的时间中销售部通过努力的工作，也取得了一点收获，接近年终，对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高销量，以至于把工作做的更好，以至于有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。 在20xx年当中，坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术，公司产品的核

22、心竞争优势，和市场部共同策划宣扬公司的形象、品牌的形象，在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志、等，使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所相识。部门全体员工累计发短信三万余条，团队建设方面;制定了具体的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。 从销量上看，我们的工作做的是不好的，销售业绩确实很不志向。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前觉察销售部有待解决有主要问题有以下几点： 1.销售人员工作的主动性不高， 缺乏主动性，懒散，也就是常说的要性不强。 2.对客户关系维护很

23、差。 销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里，总共八个销售顾问一天探望的客户量20余个，手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是特殊少的，每次搞活动邀约客户、很不志向。导致有些活动无法进行。 3.沟通不够深化。 销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况特别清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出快速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。 4.工作没有一个明确的目标和具体的支配。 销售人员没有养成一个工作总结和支

24、配的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的支配，工作局面混乱等各种不良的后果。 5.销售人员的素养形象、业务学问不高。 个别业务员的自身素养低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作支配性不强，业务实力和形象、素养还有待提高。(许久下去会影响公司的形象、和声誉) 一.市场分析 市场是良好的，形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑，厂家确定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年，我们确定要内强素养，外塑形象。用铁的纪律，打造铁的团队，打一场秀丽的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好，我们很可能会失去这个进展的机会。 二.20xx年工作支配 在明年的工作支配中下面的几项工作作为

25、主要的工作来做： 1)建立一支熟识业务，高素养高效率而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源，一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝合力，战斗力、高素养的销售团队是企业的根本。只有通过高素养高效率的销售人员不但能提高车的销量，而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐，高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。 2)完善销售制度，建立一套明确系统的管理方法。 销售管理是企业的老大难问题，销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主子翁意识。强化销

26、售人员的执行力，从而提高工作效率。 3)提高人员的素养、业务实力。 培育销售人员觉察问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能觉察问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务实力提高到一个新的档次。 4)建立新的销售模式与渠道。 把握好制定好 保险 与 装潢 的销售模式，做好完善的支配。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的协作。 根据公司下达的销售任务，把任务根据具体状况分解到各个销售顾问身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带着销售部全体人员全力以赴完成目标。 5)顾全大局 听从公司战略。

27、今后，在做出每一项确定前，应先更多的考虑公司领导的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时，要静下心来互相协商解决，只要能经常总结阅历教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己置于公司和客户的监督之下，勤奋工作，以身作则。我信任，就确定能有一个更高、更新的进展， 我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一支“亮剑的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在20xx年有信念，有决心为公司再创新的辉煌! 销售个人总结报告范文三： 自从走出学校这座象牙塔，犹如温室里的花朵般的我便在双选会上

28、义无反顾的选中了现下我所在的公司：xx珠宝国际玉器城。从7月份报道加入这个行业到如今，不知不觉中半年光景一晃而过。原来是被看好做茶叶销售的我，在我的坚持下最终被支配到珠宝销售部门并起先了人生当中全新的完全与专业无关的“历程。 认真回顾这六个月的时间，从一窍不通到如今的游刃有余，无不载满了我的酸甜苦辣，不过，深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。 我之所以会选择该新兴企业，得益于在实习起先之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热忱的接待和回答问话时真诚的看法，都给我留下了极深刻的印象。作为康辉旗下的子公司，贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑。因为我从中看到，这里随时随地

29、标榜的是团队合作精神这样一种凝合的力气，同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方优胜劣汰是个永久的主题，更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人。 从试用期到正式上岗这一路走来，无论是我的销售技巧还是专业学问虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生性宠爱沟通和谈话，所以不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看客和物色“好客人方面却时常栽了跟斗，也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测，做这行的最能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量同样的机会假如自己销售的业绩比其他人低了会很难受不已。终归拿提成吃饭的人能不视业绩如命么?现下还正处在旅游淡季之际，混这口饭

30、吃的我们更是愁云惨淡之极。时间在飞逝生命要接着，我们每天也还是接着舍命的创建自己的价值。 话说回来，真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持。感谢他们仨培训专业学问时的认真;感谢他们仨在我们销售工作过程中遭受困难时的解围;更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包涵。总之，在这个企业似一个大家庭般的温和总会环围着温和着彼此。更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为动身点，让大家感受到了人性化的关心。 虽然在我还没有完全的融入角色之前却阅历了公司两次大的工资制度的改革，然而事前负责聘请的管事人也不曾给我们打过此类的预防针，所以醇厚说当时还觉得贵公司没什么

31、信誉，只会不停的出尔反尔，什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击，我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到如今，尽管如今的我还是那么的渺小，那么的静默无闻，可是我就是越挫越勇。我知道志向与现实之间往往会有很大的差异，但是我不怕前路困难。就像黄总说的“又不是造原子弹，有什么难的。也像雷总说的“明天，会更好。眼下最主要的就是做好本职工作。 做好本职工作我概括出三大点：1.热忱服务每一位顾客，我们每天都在接待着形形色色的顾客，不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户，我们都要热忱服务，面带微笑的为他

32、们讲解。 2、对工作随时充溢激情，不管我们每天的工作有多么的乏味，我们都应当保持高度的责任心和满腔的热忱。3.限制好自己的心情，对待每一位顾客我们都要一视同仁，不骄不燥，耐性的对待每一位进店的顾客。 都说爱好是最好的老师。任何一个人只有在做自己宠爱的事情的时候才会用心的去做好它，所以作为一名销售人员首先是要酷爱销售，然后宠爱与人沟通与人沟通，并勇于承受其间的任何压力，总之，胜不骄败不馁，我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果。 建议与看法： 1.住宿环境不佳，既不通风又不透光，隔音效果还不好。住处离洗手间远了点，给夜间上卫生间带来不便 2.餐饮卫生不过关，要不豆芽菜里带汽油味儿，要不米饭带馊

33、味儿要不菜里夹带学生胸卡或指甲的状况时有发生。 3.上级不能够对员工一视同仁，在判分单之事存有私心，伤人心呐。 4.盼望不要出现主管无辜打骂员工而不赐予公正处理还无影无踪丑事的情形。 5.每个柜台上所挂标牌指示的最低和最高价位与实际存在不符，有客人觉察后为此对我们的服务产生不信任感。 第五篇：销售个人年终总结报告 “天行健，君子以自强不息，地势坤，君子以厚德载物。时间一晃而过，转瞬间这两句话已伴随着我一年多，与其说我这一年当中在公司的所学所为，不如说是对这两句话的所感所悟，这两句话代表着一个公司经营者的胸怀与气度，企业文化的核心表达及公司将来进展的方向在这段时间里各级领导在工作上赐予了我极大的

34、关心，在生活上赐予了我极大的关切，让我充分感受到了领导们“海纳百川的胸襟，感受到了天德销售经理“不阅历风雨，怎能见彩虹的豪气。在对此肃然起敬的同时，也为我有机会成为天德的一份子而傲慢。在这一年多的时间里，在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了确定的进步，现将我的工作状况作如下汇报。 理论与实践相结合：在这一年当中，我的工作大多以学习为主，我本着对工作热忱与好学的看法，对公司产品的专业学问和生产运作流程、以及销售模式有了大致的了解，这也为我接下来的工作打下了良好的基础。首先，通过在车间几个月的实践操作学习让我了解了泵的装配过程、零部件和各个组合部分的型号、材质，以及设备

35、发生故障的缘由等等。通过在大庆华科，松原，天津石化的出差说明，这个学习过程对我的工作起了很大的作用，在现场可以很自信的跟客户介绍产品的优势及对产品性能运行的把握程度，给客户分析具体的缘由和实行的解决方案。这样大大加深了客户对我们的信任，拉近了距离、在客户心中留下好的映像。专业理论学问的学习，为了能让我们对产品有更深层的相识，公司支配了一周的专业学问培训。内容包括产品的品种，基本参数的运算以及产品运用的范围等等。加上与公司技术人员参与几次的技术沟通，让我在介绍产品上有了一条清晰而明确的思路。通过在天津华能，盘锦河运集团，大庆华科的出差实践的效果可以看出理论学问在与客户沟通时的重要性。扎实的基础专

36、业学问，让我与客户在介绍产品有了自信，客户的良好反馈也让我在工作上增加了信念。其中，大庆华科的再次订单就是个例子。 市场维护与开拓：为了让我们对市场能有进一步的相识，在领导的细心支配下让我们去了内蒙古鄂尔多斯做一下市场调查、维护及开拓，内蒙古是一个能源特殊丰富的地方，而鄂尔多斯也附有近年的“煤都“之称，通过在内蒙的近两个月时间市场走访得出以下几点： 市场的客观优势： 一、内蒙古本着自身能源的优势，加上经过几十年的努力，内蒙古煤化工产业取得长足的进展。目前，焦炭、电石、煤制化肥、煤制甲醇等产量都居全国前列，在煤转化技术等方面，内蒙古也取得了如神华煤干脆液化、伊泰煤间接液化等一批拥有自主学问产权的产业化成果，形成了以煤气化为龙头，以一碳化学为基础，合成、制取各种化工产品和清洁能源的新兴产业。将来，随着内蒙古现代煤化工产业的蓬勃进展，对于缓解我国石油、自然气的供求冲突，促进化工、钢铁、轻工和农业的进展，必将发挥重要的作用。 二、国内煤多油少气贫的资源禀赋，随着技术的进展进步，现代煤化工进展快速，项目品种也有了多样化，煤制油，煤焦化，煤化工等层出不穷。