2023年优秀质量奖.docx

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1、2023年优秀质量奖 第一篇：优秀质量奖 2023年度“优秀质量奖评比标准 为了加强企业质量管理，提高员工的质量意识和工作主动性，增加企业的效益，提升产品品牌知名度和企业形象，为表彰先进，经公司董事会探讨确定，开展2023年度“优秀质量奖的评比工作，望相关部门严格依据细则执行。现将有关评比标准通知如下： 1、酷爱祖国，拥护中国共产党的领导，拥护党的路途、方针、政策，具有较高的政治思想觉悟； 2、能自觉维护企业荣誉，把集体利益放在第一位，对企业一心一意，主动参加公司支配的加班、节日期间值班等各项活动； 3、本年度内无任何违法违纪活动及平安责任事故发生； 4、在本职工作岗位上成果显著，确保工作质量

2、，较好的完成领导交给的各项工作，专业技术水平在同科室人员中名列前茅； 5、酷爱集体，团结同志，助人为乐，有较高的思想道德品质，作风正派，敢于同损坏企业的行为作斗争，在群众中有良好声誉和威信； 6、全年无迟到、早退、旷工等违背劳动纪律行为，病、事假合计不超过10天以上； 7、提出过质量限制的可行方法，并实践证明有确定改善作用的； 8、坚持生产质量原则，在工序中听从支配，合格率高，质量好；具有较强的产品质量意识和过硬的技能水平，严格执行工艺纪律，严格执行工序自检互检、交检制度，月度产品合格率不低于98%，全年无产品质量事故； 9、能为提高产品质量主动提出合理化建议，未发生工艺违纪和严峻质量问题，未

3、接受过质量问题方面重大惩处； 10、在生产过程中主动主动地加强质量限制，为完本钱车间质量指标起表率作用； 11、认真做好设备维护工作，严格执行“监视测量设备限制程序； 其次篇：四川省优秀安装质量奖 四川省优秀安装质量奖蜀安杯 评 选 办 法 第一章 总 则 第一条 为激励安装企业含在四川省担当施工任务的部属和其它省、市安装企业加强质量管理，争创精品工程，以品牌工程树立信誉、开拓市场，推动四川建筑业蓬勃进展，实现四川由建筑业大省向建筑业强省跨越的目标，经四川省建设厅批准川建建发 263号，自2023年起设立四川省优秀安装质量奖蜀安杯。 其次条 四川省优秀安装质量奖蜀安杯是四川省安装行业质量最高荣

4、誉奖。荣获四川省优秀安装质量奖蜀安杯的工程，必需到达四川省安装行业质量的一流水平乃至全国的先进水平。 第三条 四川省优秀安装质量奖蜀安杯的评比工作由四川省建筑业协会负责组织，具体工作由四川省建筑业协会安装分会负责承办。 第四条 四川省优秀安装质量奖蜀安杯每年评比一次，由施工单位提出申请，经四川省建筑业协会组织初审、复查后，再提交四川省优秀安装质量奖蜀安杯评审委员会评审。 其次章 申报条件 第五条 工程量范围： 5.1安装工作量在300万元及其以上，具有独立生产实力或主体设备的工业安装工程； 5.2 建筑面积8000平方米以上或安装工作量在500万元以上的民用公共建筑安装工程； 5.3 建筑面积

5、4000平方米以上的单幢住宅楼安装工程； 5.4 建筑面积20000平方米以上的住宅小区安装工程； 5.5 同一个建筑物或同一个住宅小区10部及以上的电梯安装工程； 5.6 在一个工程项目中，由多个单位施工的不同专业安装工程，其安装工作量在100万元及其以上并具有独立运用功能的，可按单项专业安装工程单独申报； 5.7 安装工作量在300万元及其以上的其他安装工程； 5.8 对个别科技含量较高，施工难度大，工艺先进、独特、有确定代表性，质量很好、规模较小的项目，也可申报参评； 5.9 在申报范围内有几个单位参加施工的工程，可以联合申报，但必需以总包单位或牵头单位工程量最大的单位为主统一申报资料，

6、统一支配检查。第六条 申报范围 6.1 申报参评四川省优秀安装质量奖蜀安杯的工程，必需符合建设程序的有关规定和要求，且建成并已投入运用，没有发生质量问题和隐患，其规模符合本方法第五条之规定； 6.2 竣工后全部或绝大部分被隐藏且不便查看的工程不得申报； 6.3 运用了国家和省明令淘汰产品的工程不得申报； 6.4 上一申报的项目未评上，不得再申报； 6.5 申报范围为四川省范围内的建设工程项目及四川省内企业在外省、市施工的项目。第七条 工程质量 7.1 安装工程按国家、部、省或行业标准、规范进行施工，符合设计要求，没有违背国家强制性条文的状况，工程质量合格；且到达本省安装工程的先进水平； 7.2

7、 消防工程须经当地消防部门检查验收符合要求，电梯工程须经当地质量技术监督部门检查验收符合要求，运用运行状况良好； 7.3 申报范围内的工程必需全部竣工并办理工程质量验收或竣工备案手续，设备等运行正常，运用状况良好，用户满足，有确定经济效益和社会效益； 7.4 施工过程做到文明施工，无重大伤亡事故发生； 7.5 施工单位具有完好的、正确的施工技术资料和质量记录资料； 第三章 申报、复查和评审程序 第八条 申报程序 8.1 市、州企业其申报材料应经市、州建筑业协会或建设行政主管部门审查同意并签署看法后报送；中心在川及省直审的国有企业应经有关部门或主管单位审查同意并签署看法后报送；省直审的非国有企业

8、可干脆报送。 8.2 拟申报工程的创优单位必需制定创优支配，在工程开工后15日内将创优支配报送四川省建筑业协会安装分会。省建筑业协会将组织有关人员，在安装施工高峰期或重要工序的施工阶段，进行现场指导和询问。无创优支配的项目不能申报评奖。 8.3 在正式办理质量验收或竣工备案后，施工单位方可申报四川省优秀安装质量奖蜀安杯，协会将组织专家复查组对工程进行复查。 第九条 复查程序 9.1 审查申报书和有关申报资料； 9.2 申报单位介绍工程状况； 9.3 请建设单位用户、监理单位和当地质监站有关人员座谈，听取他们对工程质量的考评看法； 9.4 复查工程质量：按分部工程进行观感评定，对工程质量做出总体

9、的评价并提出主要优点和存在的主要问题；凡是复查组要求查看的内容和部位，都必需予以满意，不得以任何理由回避或拒绝。9.5 查阅工程有关的施工资料： 1、施工管理记录：建设项目的批文或有关文件，工程合同，施工组织设计和施工方案，开工、竣工报告，工程交工验收或竣工备案手续，会议记录及施工日志等； 2、施工技术记录：安装隐藏记录，调整、试验记录，试压、试车记录，系统运行记录，材料设备合格证和化验单等； 3、工程质量验收记录，分部分项工程质量验收记录； 4、工程竣工图及设计变更资料； 9.6 与创优单位领导、项目经理、施工技术人员、质量检查人员座谈，沟通检查的状况。 第十条 评审 10.1 召开评审会，

10、由质量复查组向评审委员会汇报复查状况，提出复查举荐看法。评审委员会根据工程复查小组的汇报、观看工程录象、质询、探讨、评议后，进行审议，以无记名投票表决方式确定获奖工程。评委评议时，到会评委必需在应到评委的三分之二及以上，实际赞同票数，在到会评委三分之二及以上的方为通过。 10.2 评审工作坚持严格、认真、公允、公正的原则。评审会议原则上须由评审委员本人参加，个别特殊状况可委派代表出席，必要时可邀请有关领导、专家参加。 第四章 申报资料 第十一条 申报资料应真实、完好齐全，符合申报条件要求，装订应整齐美观，按要求的时间报送到四川省建筑业协会安装分会，逾期不予受理。申报资料的内容包括： 11.1

11、申报资料总书目，并注明各种资料的分数； 11.2 四川省优秀安装质量奖蜀安杯申报书； 11.3 开工、竣工报告； 11.4 工程质量验收报告或证书； 11.5 工程竣工验收备案书； 11.6 工程曾获奖项的证书或证明文件； 11.7 质量监督部门出具的工程质量监督报告； 11.8 消防、电梯等专业验收合格证或运用答应文件； 11.9 特种设备告知书和监检证书； 11.10当地气象部门对防雷接地的检测报告，有环保要求的应出具环保部门认可的文件，有其它规定要求的应出具相关部门的验收认可文件； 11.11 监理单位的质量评估报告； 11.12 施工单位包括分包单位工程质量验收记录或报告包括综合评定表

12、，分部分项工程质量评定表和观感质量评定表； 11.13 工程状况和照片光盘1张，工程概况字数应在300字左右，其内容主要包括工程规模、安装工程内容、特点、难点、“四新应用、QC成果、质量及施工管理总体状况，整个项目已获各类奖项状况，系统运行和运用状况，用户评价，施工质量的主要优点、特点、亮点等；工程照片5张，其中主立面一张，局部亮点照片4张以及本工程项目经理彩照一张。 11.14 工程合同书包括分包合同书，反映工程慨貌和施工过程并附文字说明的工程主要部位彩色照片5张以上照片贴在A4纸上； 11.15 全部文件、证书和报告尽可能接受扫描件； 11.16 申报书表内签署看法的各栏，必需写明对工程质

13、量和功能效果的具体评价看法用户单位还必需对工程的满足度按“比较满足、满足、很满足进行明确，并加盖公章，否则，申报书无效。 第五章 嘉奖和其它 第十二条 获奖项目的单独承建单位和联合申报的总承包单位或主要牵头单位，授予四川省优秀安装质量奖蜀安杯奖杯和荣誉证书，其它单位授予奖牌和荣誉证书。凡安装部分的工作量在整个项目安装工程总量的20%以上而又要求制作奖杯的单位，须向协会提出书面申请，经同意后，由协会统一制作，任何单位和个人不得私自制作或复制。 第十三条 获奖工程的参建单位或监理单位，如需进行宣扬和表彰，须向协会提出书面申请，经同意后，奖牌和证书由协会统一制作发放。 第六章 纪 律 第十四条 申报

14、单位和举荐单位要实事求是，不得弄虚作假。对违背者，视其情节轻重赐予指责或全省通报，直至撤消获奖资格。 第十五条 复查、评审人员要秉公办事，廉洁自律。对违规者视情节轻重，赐予指责教化或通报，直至撤消其参加复查或评委资格。 第七章 附 则 第十六条 对已获得四川省优秀安装质量奖蜀安杯的工程，若觉察重大质量问题或质量平安隐患，经专家检查鉴定确认并报评审委员会审定后，取消该工程“蜀安杯奖称号，收回奖杯、奖牌和证书。 第十七条 本方法由四川省建筑业协会负责说明。 四川省建筑业协会 2023年7月16日修订 第三篇：质量奖流程 l 一西安市质量管理奖的申报条件 A模范遵守国家法律法规，具有独立法人资格，在

15、西安市区域内注册且正常运行5年以上的企业； B同时必需具备以下基本条件： 1、质量理念先进，水平领先； 2、业绩突出； 3、信誉优良。 4、符合政策规定 5、略将获得名牌产品、弛著名商标的优先。 6、获得举荐区县政府、市级行业主管部门、行业协会。 l 二申报西安市质量管理奖需要准备的资料 1、西安市质量管理奖申报表一式三份； 2、企业概述3000字以内一式三份； 3、根据卓越绩效评价准则GB/T19580-2023编写的自评报告5万字以内一式三份； 4、企业自评表一式三份； 5、在申报表、自评报告中涉及、需供应的证明材料一式三份； 6、经审计的财务报告前三年复印件并加盖公章； 7、与以上材料完

16、全一样的三寸光盘1张。 三西安市质量管理奖的评定程序 企业申报资格审查按条件 市名牌办 资料审查按要求 市名牌办 现场评审按标准 专家评审组 综合评价按结果 市名牌办及市名指委成 员单位 审定公示按程序 市名指委审定后公示15个工作日 批准公告以市政府名义 第四篇：市长质量奖 泰州市市长质量奖评审方法解读 奖，并颁发了泰州市市长质量奖评审方法泰政规10号。为此，作为市长质量奖评审管理工作的泰州质监局有关负责人就泰州市市长质量奖评审方法规范性文件作了解读。 我市设立市长质量奖的背景。 在当前经济全球化和全球金融危机的背景下，质量日益成为市场竞争的焦点，质量水平已成为衡量国家、城市和企业核心竞争力

17、的重要标记。实施卓越绩效模式，追求卓越质量已成为世界范围内质量管理的一种有效选择。目前，全球有美、英、法、日等几十个国家和地区贯彻实施国际标准化组织ISO公布的卓越绩效评价准则，设立了政府质量奖，著名的有美国的波多里奇奖即总统质量奖、日本的戴明奖和欧洲质量奖。尤其美国波多里奇质量奖评定标准的胜利阅历，推动了卓越绩效标准在企业的运用，成就了许多著名企业。目前我国国家质检总局也正在调研起草国家质量嘉奖条例，探究建立“国家质量奖的嘉奖制度。 2023年，国家质检总局将国际标准化组织发布的卓越绩效标准等同转换为我国国家标准，并从2023年1月1日公布实施。在国家质检总局提倡下，国内许多省、市大力贯彻卓

18、越绩效标准，相继开展质量兴省、质量兴市活动，并设立省、市长质量奖。各省、直辖市中设立省市长质量奖的有山东、广东、浙江、江西、上海、天津、重庆、安徽、湖北、黑龙江、河南等近20个省直辖市。在全国省辖市中设立市长质量奖的更多，特别是山东全部省辖市都设立了市长质量奖。我省13个省辖市中，南京、苏州、无锡、南通、扬州、徐州、淮安、宿迁等8市都相继设立了市长质量奖。 为深化质量强市工作，引导企业转变经济进展方式、树立管理标杆、提升管理绩效，激励企业不断提升产品、工程和服务质量，进而增加全市综合竞争力，经市政府常务会议探讨通过，我市今年也将启动市长质量奖申报评定工作。 我市设立的市长质量奖有什么特殊意义，

19、它与一般的奖项有什么区分？ 市长质量奖是市政府设立的最高质量荣誉奖，主要授予在泰州市登记注册，有广泛社会知名度与影响力，实行卓越绩效模式管理，质量管理水平和自主创新实力在国内、省内同行业中处于领先地位，取得显著经济效益和社会效益的企业。设立该奖项的目的是进一步引领企业提升质量、优化管理，追求卓越绩效，树立质量管理标杆，学习先进典型，带动全市宽阔企业走质量效益型进展道路。我市原来设有市质量管理奖、服务质量奖，这些奖是我市质量工作的基础奖项，相对设定数量要多些每年不超过20家。而市长质量奖每年评审不超过2家，每个嘉奖达50万元，目的是引导企业追求卓越，争做标杆企业，激励企业做大做强做优。我市的市长

20、质量奖是如何认定的？怎么嘉奖？ 市长质量奖评审委办公室每年拟定市长质量奖评审专家组，报市长质量奖评审委员会审定。专家组成员由行业人士、政府部门有关人员和特聘质量专家组成。 市长质量奖评审根据GB/T 19580卓越绩效评价准则和GB/Z19579卓越绩效评价准则实施指南制订，并按行业制定评审标准实施指南。标准总分为1000分，其中，资料审查分占30%，现场审查分占70%。当年申报企业评审总得分700分以上，且排名全市前3位的方可取得获奖提名资格。 市长质量奖的参评基本条件共有六项：一是在本市行政区域内登记注册，具有法人资格，从事生产或服务经营3年以上；二是符合有关质量平安、环境爱惜、能源消耗、

21、资源综合利用、平安生产、公共卫生等方面的法律、法规和产业政策要求；三是实施卓越质量管理经营模式，质量管理体系健全，质量基础工作扎实，质量工作成效显著。通过ISO9000质量管理体系认证或其他相关管理体系认证，并获省以上质量奖或连续3年获市质量奖；四是主动推动技术创新和管理创新，着力实施品牌战略和技术标准战略，在拥有专利技术和促进科技成果转化为生产力等方面走在全市前列，获得名牌产品、著驰名商标或高新技术产品等省级以上认定；五是具有良好的经营业绩和社会奉献。经营规模、利税、总资产奉献率等居全市同行前列，技术指标和质量指标在全市同行业中领先，主要经营业绩具有明显的上升趋势。六是具有良好的诚信记录和社

22、会声誉，以及完善的售后服务体系，顾客满足度高。 市政府将成立泰州市市长质量奖评审委员会，评委会主任由主管质量工作的副市长担当。评委会下设办公室，设于质监局。获得市长质量奖的企业将由市长颁发奖杯、证书和50万元奖金。市长质量奖的奖金和评审经费将列入市财政预算。 市长质量奖对加强质量工作有哪些促进作用？ 市长质量奖的设立和评审，是实行科学进展观和“双轮驱动战略的有效选择。全市各类企业要大力加强和改良质量工作，以卓越的绩效去争创“市长质量奖。“市长质量奖的设立和评审必将在进一步引导和激励企业追求卓越的质量管理经营，转变进展方式，促进产业结构调整，学习先进管理，提高综合质量和竞争实力等方面起到主动的促

23、进和推动作用。 作为管理部门，如何对市长质量奖评审全过程进行监督管理，保证评审质量？ 一是加强资格初审。市长质量奖评审实行企业申报、资格初审、专家评审、社会公示、政府审定的程序，严格比照申报的六项基本条件，遵循高标准、严要求和公开、公正、公允以及不增加企业负担的原则。该奖项每年评定不超过2家，条件不成熟可以空缺。 二是加强评审人员监督。要求市长质量奖资料和现场评审专家组成员应遵纪遵守法律，实事求是，认真工作，讲求效率，保守隐私。对违背纪律者，视情节轻重，由市长质量奖评审委员会赐予警告或撤销其评审工作参与资格。构成违法犯罪的移交相关部门处理。 三是接受社会监督。获得市长质量奖评审委员会提名资格的

24、企业，将在新闻媒体上进行公示，时间一周。 四是过程监督。凡觉察有弄虚作假，实行不正值手段骗取市长质量奖的企业，按规定程序撤销其市长质量奖称号，收回奖杯、证书，追缴奖金，赐予通报指责，5年内对其申报市长质量奖不予评审。 五是荣誉自律。市长质量奖有效期为3年。有效期内，获奖企业每年应填报泰州市市长质量奖获奖企业年报表及自我评价报告，交当地质监主管部门审核后，报市长质量奖评审委办公室备查。有以下情形之一的如企业发生严峻质量、环境、平安等事故按国家行业规定的；产商品质量被主管部门抽查不合格的；产品质量或服务质量水平明显下降，引起社会不良反映的等，应在30日内以书面形式报告市长质量奖评审委办公室。有意延

25、误报告或隐瞒不报的，经查实，按规定程序撤销其市长质量奖称号，并予以公告，3年内对其申报市长质量奖不予评审。 我市“市长质量奖评审的下一步重点工作是什么？ 市长质量奖的评审是实施质量强市战略的一项重要工作，重点是培育和进展，它是一项长期的战略性工程，不能一蹴而就，需要更多企业发挥好主体作用，不断强化质量意识、名牌意识，主动改良质量管理，还要求政府相关部门主动做好引导、服务和监督工作。就具体的工作讲主要有：制定市长质量奖培育和进展规划；征集市长质量奖评审专家和市长质量奖标记；宣扬贯彻卓越绩效评价准则国家标准，大力培育企业首席质量执行官和自评师；制定市长质量奖评审实施细则、工作程序、工作规范和工作支

26、配。在这里也请宽阔的企业和读者，更加关注“泰州质监网 xiexiebang 密码86883513 泰州质监局质量处 花开淼* 孔春红* 86882105 传真86883513 第五篇：浅谈长江质量奖 浅谈“长江质量奖 湖北省长江质量奖又称省长质量奖，另三峡质量奖为市长质量奖是2023年由省政府创立的政府质量奖，也是本地质量领域的最高荣誉，获奖企业将被认可为行业的领跑者，具有超越竞争对手的市场竞争力，对企业品牌是最正确的宣扬，必将关心企业在市场上取得更大的胜利，对企业具有巨大的激励作用。它旨在关心企业引入一套实现卓越绩效的管理模式，建立一个持续改良的有效系统，通过学习、改良和变革，激励企业能很好

27、应对环境和市场的转变，提高竞争实力及可持续进展的实力。通过表彰质量奖获奖企业，树立典范，推动更多的企业学习实践代表当今质量管理最高水平的卓越绩效评价准则，开展企业自我评估，促进企业的质量改良和经营绩效的提升。 湖北省长江质量奖的评定标准等同接受2023-2023年美国波多里奇国家质量奖评定标准即卓越绩效模式制订，适用于农业、制造业含建筑业、服务业等。长江质量奖为奖，原则上每年获得长江质量奖的企业数量不超过3家，对入围候选企业设置确定数量的长江质量奖提名奖，对于获奖企业，省政府将赐予100万元，提名奖50万元的嘉奖。并允许企业运用“长江质量奖的质量标记。 湖北省长江质量奖的评定标准即卓越绩效模式

28、是一套以顾客为导向、追求卓越绩效的管理理念和准则。它不是目标，而是供应一种评价方法；不是规定企业应到达的某一水平，而是引导企业建立一个持续改良的系统，不断完善和趋于成熟，永无止境地追求卓越。相对于我们企业如今推行的ISO9001的质量管理系统模式，卓越绩效模式兼容了ISO9001质量管理体系要求和ISO9004追求组织的持续胜利标准，它不是一个符合性标准，而是一个成熟度标准；它是建立在大质量要领上的质量管理体系，贯穿于企业整个经营活动，以结果为导向，围绕十一项核心价值观，寻求组织良好经营绩效并持续胜利为要求，以全部利益相关方满足，获得全面良好的经营绩效为目的，评价企业的成熟度，用于自我评估，找

29、寻差距，提升竞争力。卓越绩效模式从内在规律的角度看，它是一种系统的视野框架图，ISO9001仅为过程模式图。它与ISO9001的关系简洁地说，ISO9001认证属于是否合格的符合性评定，类似于体育达标、电影审查合格。而卓越绩效评价属于管理是否卓越的成熟度的评价，类似于运动会拿奖牌、电影得奖；ISO9001旨在使顾客满足，而卓越绩效模式旨在使全部利益相关方获得综合满足。上面提到卓越绩效的“十一项核心价值观主要指的是以下几方面： 1.远见卓识的领导 强调企业领导人的重要性，要求企业领导人必需具有远大志向、坚韧毅力、擅长学习、勇于创新、独到视野、责任感、使命感、道德感和感召力。如：海尔集团的张瑞敏带

30、头砸毁有质量问题的冰箱； 2.顾客驱动的卓越 要求企业为顾客创建价值，了解顾客今日和明天的需求，对顾客需求转变保持敏感，满意甚至超越顾客期望。如：史蒂夫.乔布斯的苹果手机取得的胜利； 3.组织和个人的学习 组织即企业和个人要不断学习，培训对员工成长的投资，学习的范围不局限于技能和岗位培训，学习的目的在于将学习的学问在长期实践中形成阅历和最正确实践； 4.敬重员工和合作伙伴 为员工供应进展机会，对优秀员工进行激励和嘉奖，敬重员工的首创和参与精神，敬重顾客、供应商、银行、社会团体、政府等相关方，坚守互利共赢原则； 5.灵敏性 企业实现信息化、电子化、整合化，快速满意顾客多样化、特性化需求；如英特尔

31、公司从2023年的intel965芯片到2023年的intel酷睿i7系列的不断更新。6.关注将来 企业应建立全面、系统、科学可行的进展战略，避开短期行为，重视员工与供应商的同步进展，培育接班人，创建创新机会，履行公共责任。7.促进创新的管理 企业对产品、服务、过程和体系的富有意义的变革，为组织带来新的绩效，为利益相关方创建新的价值，管理创新和技术创新，促使全体员工主动地参与变革；如海尔首创的对开门冰箱。8.基于事实的管理 企业应擅长识别、描述、采集、分析和管理来自顾客、员工、供应商等方面的各类数据，为战略决策供应真实牢靠的根据； 9.社会责任 领导对社会负责，满意法律法规要求，甚至超越标准、

32、法规的要求，从产品设计考核到环境、资源和平安等方面的要求；主动从事公益事业，在社会活动中起到引导和支持作用。10.留意结果和创建价值 经营结果是评价企业绩效的尺度和根据，有助于组织改良过程，为利益相关方创建平衡的价值，不仅限于销售额和利润，还包括卓越绩效准则结果中的五大结果：产品和过程结果、以顾客为关注焦点的结果、以员工为本结果、领导和治理的结果、财务和市场的结果。11.系统的视野 企业需保持管理的综合性、一样性、协调性和目的性，并将各独立的过程实现有效整合；建立制度、体制和机制，防止就事论事和短视行为，要求企业从内部管理延长到外部管理。 卓越绩效准则标准涉及企业的整个经营过程的方法、绽开、学

33、习、整合及结果状况分别从7个类目领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改良和经营结果，22个评分项进行全面的诊断，给出组织的“亮点优势与改良劣势项，明确组织的核心竞争力和需要改良的方向。定期对改良进行评价，形成“PDCA持续改良。如下列图： 卓越绩效评价准则框架图： 卓越绩效模式接受的是“过程+结果的结构模式，提示了组织即企业追求卓越的因果关系，即组织通过过程运行获得结果，基于结果的测量、分析和评审，推动过程的改良和创新。导入卓越绩效的途径很多，根据企业各自不同的需要可以设定不同的路径。结合我们企业的现状，建议导入卓越绩效模式通常的步骤可从以下几个方面入手： 1高层领导高度重视，深

34、化理解卓越绩效评价准则 卓越绩效模式是一个系统工程，涉及组织的各个部门，导入工作决不是质量部门的工作，只有高层领导的亲身参与和推动，才能把卓越绩效模式的思想、方法、工具落实到实处，高层领导对模式的重视与理解是对导入能否胜利起着关键的作用。2成立卓越绩效领导小组和推动小组 建立卓越绩效推动委员会领导小组和常设推动小组。推动小组由质量限制部、项目管理部门、人力资源部门等主要负责人组成，是一个跨部门的组织机构，负责对卓越绩效模式的推广、实施、监督和评价等日常工作。推动小组的成员在充分理解卓越绩效准则的基础上对7大模块要进行分工与协作；3卓越绩效评价准则的培训和自评师队伍的建立 在做出卓越绩效模式导入

35、后，应当为高、中层领导和推行小组支配卓越绩效评价准则及实施指南的导入培训，推行小组除参加正常培训外，还应当结合组织的现状，不定期地开展对标准的深度剖析与评价方法应用的培训，为今后组织真正进行自我评价打下良好的基础。4制定和实施自我评价支配 根据所制定自我评价支配，遵循卓越绩效评价方法和评分指南，逐项进行定性和定量的评价，确定优势、改良机会以及分数，并提出综合性自评报告，列出最重要的优势、最显著的改良机会，附上具体的评分表，给出得分分布表。通过组织的自评，可以全面深化了解组织各个部门工作的质量与效率，驾驭组织前期改良的结果与效果，明确组织现阶段的核心竞争力与急需改良的方面，为制定各个层次的改良指

36、明方向，同时，加强各部门之间的沟通沟通与协作，为组织的战略目标实现奠定基础。5总结阅历，制定改良支配 在完成自我评价报告后，召开自我评价汇报会，向高层领导报告自我评价的过程和结果，共同共享组织的胜利阅历。同时，针对改良项，制定改良支配。通过定期开展自我评价，循环往复评价、改良和创新、共享胜利阅历，不断提高企业管理的成熟度。 21世纪是经济全球化的时代，也是学问经济时代。学问经济的到来使竞争从追求数量转向追求经营质量，更加关注组织为顾客、员工和社会相关方创建价值，卓越绩效模式为组织供应一个有效的管理工具，应用一切有益的、适用的管理方法和管理技术，并将这些方法、技术整合成一个整体，通过不断地自我评价，将自己所取得的绩效同自己的过去比较、同竞争对手比较、同标杆企业比较，不断地找到组织的优势和改良空间，从而使组织不断地进步，不停地追求卓越。 2023-7-8