2023年三优一满意工作总结(计划生育服务站)（范文）.docx

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2、理，树立单位的良好形象 根据单位的性质、工作任务和本年度的目标，建立健全了服务承诺制、门诊登记制、财务管理制、政务公开制等相应的规章制度。为使各项规章制度落到实处，站领导和每个职工签定了目标管理责任书，依据职工的技术职务和工作任务，将政治及业务学习制度、工作制度、请消假制度及医疗过失事故处理方法等写入目标管理责任书，建立了以制度管理人，约束人的工作机制，使职工的学习主动性、组织纪律性和工作责任性明显增加，单位的精神面貌、工作秩序明显好转。在财务管理上接受物品选购和经济开支集体决策，两人以上参与购物等方式，增加了决策的科学性和精确性，范文写作严把购物的质量关和价格关，到达了增收节支的目的，也使单

3、位的经济开支公正透亮。认真落实技术人员分片包乡制，关心乡镇服务所开展支配生育技术服务和生殖健康服务。并 用文件形式下发各乡镇，做到任务到人，责任到人，同时支配一名站领导具体负责乡镇服务所的建设。另外，还多次为乡镇服务所技术人员举办培训班，为了提高培训质量，邀请相关单位的专家授课，以提高乡镇服务所的业务素养，为省支配生育优质服务县的验收打下坚实的基矗 二、抓好学习，加强培训，提高职工的整体素养 1、抓紧政治学习不放松。今年以来，我站以“三个代表重要思想和十六届四中全会精神为指导，主动组织职工认真学习中心及盛市、县相关文件，接受集体学习和自学相结合、学后写出等方式，使职工真正领悟其精神实质。通过学

4、习，职工的政治素养明显提高，思想作风、工作作风大有改观。大家比学习，比工作，比奉献，表达了爱岗敬业、勤奋工作、甘于奉献的精神。 2、强化业务培训提素养。年初制定了业务学习支配，支配具体的学习时间、内容和要求。为了催促学习，熬炼职工的心理素养和讲课实力，将授课内容分解、支配给每个职工，让她们即是老师，又是学生，提高了学习效果。同时，先后支配2名有培育前途的医师到省级医院进修学习，接受新学问，学习新技术，为单位增加活力，使单位的整体业务水平明显提高。 三、造环境，强化服务，增加单位的竞争实力 1、加强宣扬教化不断满意群众知情选择权。为了让宽阔育龄群众了解支配生育和生殖健康学问，我们利用“世界人口日

5、“庙会等多次上街进行相关学问的宣扬、询问，并充分发挥流淌服务车的宣扬优势，思想汇报专题利用流淌服务车的标示明显，影响大等特点，深化企业、乡镇、村社、农户，宣扬支配生育“一法四规及生殖健康、避孕节育、优生优育等学问，把支配生育宣扬工作落到了实处，也为宽阔育龄群众免费供应了避孕节育技术服务和生殖保健服 务。使育龄群众真正懂得了如何加强自我保健，如何选择适合自己的支配生育措施，有力的推动了支配生育工作的顺当进行。并按时将避孕药具支配，发放到各乡镇及育龄群众手中。同时，还应科协要求为三个社区200多名群众进行了生殖健康、优生优育、避孕节育知情选择等学问讲座，深受宽阔育龄群众的欢迎。 2、认真落实国家免

6、费政策，群众满足程度不断提高。依据支配生育技术服务管理条例的要求，免费为育龄妇女施各类支配生育手术、进行避孕节育询问服务和发放避孕药具，同时还免费上门为育龄妇女开展妇女病普查。为落实支配生育政策，保证宽阔育龄妇女的生殖健康尽到了我们应尽的义务，也将党和政府对育龄群众的关爱带给了她们。全年共下乡300多天，为899名育龄妇女施行了支配生育手术，发放避孕药具868份，为1086名进行了妇女病普查，并对患病者进行了刚好治疗，得到了宽阔患 者的认可和好评。 3、主动开展诞生缺陷干预工程，不断 下一页 其次篇：三优一满足工作总结(支配生育服务站) 三优一满足工作总结(支配生育服务站) 关于创建“三优一满

7、足服务单位的报告 山丹县支配生育服务站 今年以来,山丹县支配生育服务站紧紧围绕省级支配生育优质服务县的创建,根据年初县精神文明办公室的要求，深化开展以“作风优、服务优、质量优，让群众满足为主要内容的“三优一满足活动，从各方面加强建设，改良作风，不断转变服务理念，提高服务实力，取得了优异的成果。具体工作如下： 一、整章建制，强化管理，树立单位的良好形象 根据单位的性质、工作任务和本的目标，建立健全了服务承诺制、门诊登记制、财务管理制、政务公开制等相应的规章制度。为使各项规章制度落到实处，站领导和每个职工签定了目标管理责任书，依据职工的技术职务和工作任务，将政治及业务学习制度、工作制度、请消假制度

8、及医疗过失事故处理方法等写入目标管理责任书，建立了以制度管理人，约束人的工作机制，使职工的学习主动性、组织纪律性和工作责任性明显增加，单位的精神面貌、工作秩序明显好转。在财务管理上接受物品选购和经济开支集体决策，两人以上参与购物等方式，增加了决策的科学性和精确性，严把购物的质量关和价格关，到达了增收节支的目的，也使单位的经济开支公正透亮。认真落实技术人员分片包乡制，关心乡镇服务所开展支配生育技术服务和生殖健康服务。并用文件形式下发各乡镇，做到任务到人，责任到人，同时支配一名站领导具体负责乡镇服务所的建设。另外，还多次为乡镇服务所技术人员举办培训班，为了提高培训质量，邀请相关单位的专家授课，以提

9、高乡镇服务所的业务素养，为省支配生育优质服务县的验收打下坚实的基础。 二、抓好学习，加强培训，提高职工的整体素养 1、抓紧政治学习不放松。今年以来，我站以“三个代表重要思想和十六届四中全会精神为指导，主动组织职工认真学习中心及省、市、县相关文件，接受集体学习和自学相结合、学后写出心得体会等方式，使职工真正领悟其精神实质。通过学习，职工的政治素养明显提高，思想作风、工作作风大有改观。大家比学习，比工作，比奉献，表达了爱岗敬业、勤奋工作、甘于奉献的精神。 2、强化业务培训提素养。年初制定了业务学习支配，支配具体的学习时间、内容和要求。为了催促学习，熬炼职工的心理素养和讲课实力，将授课内容分解、支配

10、给每个职工，让她们即是老师，又是学生，提高了学习效果。同时，先后支配2名有培育前途的医师到省级医院进修学习，接受新学问，学习新技术，为单位增加活力，使单位的整体业务水平明显提高。 三、造环境，强化服务，增加单位的竞争实力 1、加强宣扬教化不断满意群众知情选择权。为了让宽阔育龄群众了解支配生育和生殖健康学问，我们利用“世界人口日“庙会等多次上街进行相关学问的宣扬、询问，并充分发挥流淌服务车的宣扬优势，利用流淌服务车的标示明显，影响大等特点，深化企业、乡镇、村社、农户，宣扬支配生育“一法四规及生殖健康、避孕节育、优生优育等学问，把支配生育宣扬工作落到了实处，也为宽阔育龄群众免费供应了避孕节育技术服

11、务和生殖保健服务。使育龄群众真正懂得了如何加强自我保健，如何选择适合自己的支配生育措施，有力的推动了支配生育工作的顺当进行。并按时将避孕药具支配，发放到各乡镇及育龄群众手中。同时，还应科协要求为三个社区200多名群众进行了生殖健康、优生优育、避孕节育知情选择等学问讲座，深受宽阔育龄群众的欢迎。 2、认真落实国家免费政策，群众满足程度不断提高。依据支配生育技术服务管理条例的要求，免费为育龄妇女施各类支配生育手术、进行避孕节育询问服务和发放避孕药具，同时还免费上门为育龄妇女开展妇女病普查。为落实支配生育政策，保证宽阔育龄妇女的生殖健康尽到了我们应尽的义务，也将党和政府对育龄群众的关爱带给了她们。全

12、年共下乡300多天，为899名育龄妇女施行了支配生育手术，发放避孕药具868份，为1086名进行了妇女病普查，并对患病者进行了刚好治疗，得到了宽阔患者的认可和好评。 3、主动开展诞生缺陷干预工程，不断提高诞生人口素养。专家们探讨觉察，胎儿发育异样出现脑积水、脊柱裂等神经管畸形与孕妇体内叶酸缺乏有关。服用斯利安，可以起到预防神经管畸形，提高人口素养的作用。为了进一步贯彻“限制人口数量，提高人口素养的基本国策，实现稳定低生育水平、提高诞生人口质量的“双重目标，我们主动开展“诞生缺陷干预工程，为孕前孕期的育龄妇女发放叶酸制剂斯利安，全年共发放1300多份，使全县诞生缺陷干预率到达70%以上。 4、优

13、良的服务使单位利益和群众利益得到双丰收。随着经济的进展，生活水平的不断提高，人民对医疗服务的要求也越来越高，为了满意群众的需求，给患者创建良好的就医环境，聘请运用卫生清洁人员，保持了病区内洁净整齐。购置血红蛋白分析仪，心电图，胎心监护等医疗设备，扩大手术间，病房增加桌凳、更换被褥，使就医条件明显改善。严把药品购进关，做到购前有支配，购进渠道及方式规范，保证了药品质量。经过多方努力，协调各方面关系，争取到了城镇职工医疗保险和农村合作医疗保险定点单位的行医资质，为患者报销医疗费用创建了条件，也为患者自由选择就医单位和就诊医生供应了便利。要求医护人员以病人为中心，视病人为亲人，热忱接待，细致检查，细

14、心护理，并主动学习新学问，应用新技术，使业务范围不断扩大，诊断精确性和治疗合理性不断提高。今年共接诊门诊病人XX多人次，住院病人120例，抢救危重病人4例，抢救胜利率100%，施行各类手术918例，其中妇产科大中手术19例，无一例并发症和后遗症发生。在一心一意为患者服务的同时也给单位增加了确定的经济收入，为进一步改善服务环境及增加医疗设施打下了基础。 四、便利群众，廉洁行医，增加单位的信誉度 在大厅公布收费标准及免费项目，增加收费透亮度；安放科室导诊牌，便利患者就医；设置监督岗，介绍每个职工的技术职务和专业特长，让患者及育龄群众知情选择，也便于监督医护人员的工作；悬挂相关禁示牌，禁止私自收费、

15、收受红包以及开具与疾病无关的药品，做到廉洁行医，无私奉献，减轻了群众负担。使群众明明白白看病，清清楚楚就医，也提高了单位的知名度和信誉度； 总之，一年来，在县委政府的正确领导、县精神文明办公室的指导关心和主管局的大力支持下，经过全站职工的共同努力，在各方面取得了优异的成果，得到了宽阔育龄群众和患者的信任和好评，依据创建秀丽环境、树立优良作风、供应优质服务、让群众满足的标准，创建“三优一满足服务单位，在争先创优活动的具体实施过程中，坚持标准，严格要求，细心组织，留意落实，做了应当做的工作，但也存在确定问题，在新的一年里，我们将紧紧围绕全县经济工作和支配生育工作大局，一个问题一个问题抓落实，一步一

16、个脚印地推动全县支配生育技术服务工作再上新台阶。 二00四年十一月十二日 第三篇：三优一满足工作总结(支配生育服务站) 关于创建“三优一满足服务单位的报告山丹县支配生育服务站今年以来，山丹县支配生育服务站紧紧围绕省级支配生育优质服务县的创建，根据年初县精神文明办公室的要求，深化开展以“作风优、服务优、质量优，让群众满足为主要内容的“三优一满足活动，从各方面加强建设，改良作风，不断转变服务理念，提高服务实力，取得了优异的成果。具体工作如下： 一、整章建制，强化管理，树立单位的良好形象根据单位的性质、工作任务和本的目标，建立健全了服务承诺制、门诊登记制、财务管理制、政务公开制等相应的规章制度。为使

17、各项规章制度落到实处，站领导和每个职工签定了目标管理责任书，依据职工的技术职务和工作任务，将政治及业务学习制度、工作制度、请消假制度及医疗过失事故处理方法等写入目标管理责任书，建立了以制度管理人，约束人的工作机制，使职工的学习积。 提高了学习效果。同时，先后支配名有培育前途的医师到省级医院进修学习，接受新学问，学习新技术，为单位增加活力，使单位的整体业务水平明显提高。 三、造环境，强化服务，增加单位的竞争实力加强宣扬教化不断满意群众知情选择权。为了让宽阔育龄群众了解支配生育和生殖健康学问，我们利用“世界人口日“庙会等多次上街进行相关学问的宣扬、询问，并充分发挥流淌服务车的宣扬优势，利用流淌服务

18、车的标示明显，影响大等特点，深化企业、乡镇、村社、农户，宣扬支配生育“一法四规及生殖健康、避孕节育、优生优育等学问，把支配生育宣扬工作落到了实处，也为宽阔育龄群众免费供应了避孕节育技术服务和生殖保健服务。使育龄群众真正懂得了如何加强自我保健，如何选择适合自己的支配生育措施，有力的推动了支配生育工作的顺当进行。并按时将避孕药具支配，发放到各乡镇及育龄群众手中。同时，还应科协要求为三个社区多名群众进行了生殖健康、优生优育、避孕节育知情选择等学问讲座，深受宽阔育龄群众的欢迎。认真落实国家免费政策，群众满足程度不断提高。依据支配生育技术服务管理条例的要求，免费为育龄妇女施各类支配生育手术、进行避孕节育

19、询问服务和发放避孕药具，同时还免费上门为育龄妇女开展妇女病普查。为落实支配生育政策，保证宽阔育龄妇女的生殖健康尽到了我们应尽的义务，也将党和政府对育龄群众的关爱带给了她们。全年共下乡多天，为名育龄妇女施行了支配生育手术，发放避孕药具份，为名进行了妇女病普查，并对患病者进行了刚好治疗，得到了宽阔患者的认可和好评。主动开展诞生缺陷干预工程，不断提高诞生人口素养。专家们探讨觉察，胎儿发育异样出现脑积水、脊柱裂等神经管畸形与孕妇体内叶酸缺乏有关。服用斯利安，可以起到预防神经管畸形，提高人口素养的作用。为了进一步贯彻“限制人口数量，提高人口素养的基本国策，实现稳定低生育水平、提高诞生人口质量的“双重目标

20、，我们主动开展“诞生缺陷干预工程，为孕前孕期的育龄妇女发放叶酸制剂斯利安，全年共发放多份，使全县诞生缺陷干预率到达以上。优良的服务使单位利益和群众利益得到双丰收。随着经济的进展，生活水平的不断提高，人民对医疗服务的要求也越来越高，为了满意群众的需求，给患者创建良好的就医环境，聘请运用卫生清洁人员，保持了病区内洁净整齐。购置血红蛋白分析仪，心电图，胎心监护等医疗设备，扩大手术间，病房增加桌凳、更换被褥，使就医条件明显改善。严把药品购进关，做到购前有支配，购进渠道及方式规范，保证了药品质量。经过多方努力，协调各方面关系，争取到了城镇职工医疗保险和农村合作医疗保险定点单位的行医资质，为患者报销医疗费

21、用创建了条件，也为患者自由选择就医单位和就诊医生供应了便利。要求医护人员以病人为中心，视病人为亲人，热忱接待，细致检查，细心护理，并主动学习新学问，应用新技术，使业务范围不断扩大，诊断精确性和治疗合理性不断提高。 第四篇：三优一满足工作总结(支配生育服务站)最终版 关于创建“三优一满足服务单位的报告 山丹县支配生育服务站 今年以来,山丹县支配生育服务站紧紧围绕省级支配生育优质服务县的创建,根据年初县精神文明办公室的要求，深化开展以“作风优、服务优、质量优，让群众满足为主要内容的“三优一满足活动，从各方面加强建设，改良作风，不断转变服务理念，提高服务实力，取得了优异的成果。具体工作如下： 一、整

22、章建制，强化管理，树立单位的良好形象 根据单位的性质、工作任务和本的目标，建立健全了服务承诺制、门诊登记制、财务管理制、政务公开制等相应的规章制度。为使各项规章制度落到实处，站领导和每个职工签定了目标管理责任书，依据职工的技术职务和工作任务，将政治及业务学习制度、工作制度、请消假制度及医疗过失事故处理方法等写入目标管理责任书，建立了以制度管理人，约束人的工作机制，使职工的学习主动性、组织纪律性和工作责任性明显增加，单位的精神面貌、工作秩序明显好转。在财务管理上接受物品选购和经济开支集体决策，两人以上参与购物等方式，增加了决策的科学性和精确性，严把购物的质量关和价格关，到达了增收节支的目的，也使

23、单位的经济开支公正透亮。认真落实技术人员分片包乡制，关心乡镇服务所开展支配生育技术服务和生殖健康服务。并用文件形式下发各乡镇，做到任务到人，责任到人，同时支配一名站领导具体负责乡镇服务所的建设。另外，还多次为乡镇服务所技术人员举办培训班，为了提高培训质量，邀请相关单位的专家授课，以提高乡镇服务所的业务素养，为省支配生育优质服务县的验收打下坚实的基矗 二、抓好学习，加强培训，提高职工的整体素养 1、抓紧政治学习不放松。今年以来，我站以“三个代表重要思想和十六届四中全会精神为指导，主动组织职工认真学习中心及盛市、县相关文件，接受集体学习和自学相结合、学后写出心得体会等方式，使职工真正领悟其精神实质

24、。通过学习，职工的政治素养明显提高，思想作风、工作作风大有改观。大家比学习，比工作，比奉献，表达了爱岗敬业、勤奋工作、甘于奉献的精神。 2、强化业务培训提素养。年初制定了业务学习支配，支配具体的学习时间、内容和要求。为了催促学习，熬炼职工的心理素养和讲课实力，将授课内容分解、支配给每个职工，让她们即是老师，又是学生，提高了学习效果。同时，先后支配2名有培育前途的医师到省级医院进修学习，接受新学问，学习新技术，为单位增加活力，使单位的整体业务水平明显提高。 三、造环境，强化服务，增加单位的竞争实力 1、加强宣扬教化不断满意群众知情选择权。为了让宽阔育龄群众了解支配生育和生殖健康学问，我们利用“世

25、界人口日“庙会等多次上街进行相关学问的宣扬、询问，并充分发挥流淌服务车的宣扬优势，利用流淌服务车的标示明显，影响大等特点，深化企业、乡镇、村社、农户，宣扬支配生育“一法四规及生殖健康、避孕节育、优生优育等学问，把支配生育宣扬工作落到了实处，也为宽阔育龄群众免费供应了避孕节育技术服务和生殖保健服务。使育龄群众真正懂得了如何加强自我保健，如何选择适合自己的支配生育措施，有力的推动了支配生育工作的顺当进行。并按时将避孕药具支配，发放到各乡镇及育龄群众手中。同时，还应科协要求为三个社区200多名群众进行了生殖健康、优生优育、避孕节育知情选择等学问讲座，深受宽阔育龄群众的欢迎。 2、认真落实国家免费政策

26、，群众满足程度不断提高。依据支配生育技术服务管理条例的要求，免费为育龄妇女施各类支配生育手术、进行避孕节育询问服务和发放避孕药具，同时还免费上门为育龄妇女开展妇女病普查。为落实支配生育政策，保证宽阔育龄妇女的生殖健康尽到了我们应尽的义务，也将党和政府对育龄群众的关爱带给了她们。全年共下乡300多天，为899名育龄妇女施行了支配生育手术，发放避孕药具868份，为1086名进行了妇女病普查，并对患病者进行了刚好治疗，得到了宽阔患者的认可和好评。 3、主动开展诞生缺陷干预工程，不断提高诞生人口素养。专家们探讨觉察，胎儿发育异样出现脑积水、脊柱裂等神经管畸形与孕妇体内叶酸缺乏有关。服用斯利安，可以起到

27、预防神经管畸形，提高人口素养的作用。为了进一步贯彻“限制人口数量，提高人口素养的基本国策，实现稳定低生育水平、提高诞生人口质量的“双重目标，我们主动开展“诞生缺陷干预工程，为孕前孕期的育龄妇女发放叶酸制剂斯利安，全年共发放1300多份，使全县诞生缺陷干预率到达70%以上。 4、优良的服务使单位利益和群众利益得到双丰收。随着经济的进展，生活水平的不断提高，人民对医疗服务的要求也越来越高，为了满意群众的需求，给患者创建良好的就医环境，聘请运用卫生清洁人员，保持了病区内洁净整齐。购置血红蛋白分析仪，心电图，胎心监护等医疗设备，扩大手术间，病房增加桌凳、更换被褥，使就医条件明显改善。严把药品购进关，做

28、到购前有支配，购进渠道及方式规范，保证了药品质量。经过多方努力，协调各方面关系，争取到了城镇职工医疗保险和农村合作医疗保险定点单位的行医资质，为患者报销医疗费用创建了条件，也为患者自由选择就医单位和就诊医生供应了便利。要求医护人员以病人为中心，视病人为亲人，热忱接待，细致检查，细心护理，并主动学习新学问，应用新技术，使业务范围不断扩大，诊断精确性和治疗合理性不断提高。今年共接诊门诊病人2000多人次，住院病人120例，抢救危重病人4例，抢救胜利率100%，施行各类手术918例，其中妇产科大中手术19例，无一例并发症和后遗症发生。在一心一意为患者服务的同时也给单位增加了确定的经济收入，为进一步改

29、善服务环境及增加医疗设施打下了基矗 四、便利群众，廉洁行医，增加单位的信誉度 在大厅公布收费标准及免费项 第五篇：三优一满足工作总结 西安曲江文化旅游集团有限公司 曲江池唐城墙遗址公园项目部 2023“三优一满足工作总结 根据市文明办关于加强西安市精神文明建设工作的看法，为推动我市旅游行业争创精神文明建设先进单位活动的开展，曲江池唐城墙遗址公园项目部在西安曲江文化旅游集团的悉心指导下，以创建5A级旅游景区和城市建设提升工作为契机，创建工作扎实有效的绽开，各项工作稳步向前推动。现就相关工作报告如下： 一、全力开展争创活动 一制定实施方案，层层分解任务。为完成目标任务，我们细心制定了切实可行的具体

30、工作方案，并对目标任务进一步细化、量化，定目标，定责任，定进度，责任到人，措施到位,确保创建工作任务的全面落实。 二定期向创建办汇报工作进展状况。创建提升阶段，我们实行定期、不定期和特殊时段集中检查的方式，对创建工作进行全方位督查，探讨解决创建工作中存在的突出问题，使创建工作惊慌、有序向前推动。 三服务质量和环境质量明显改善。经过真抓实干，克难攻坚，到目前为止，服务质量和环境质量明显改善，旅游环境得到优化，知名度、美誉度全面提升。 二、完成工作状况 一项目部各部门定期向行政部报送动态新闻 2023，我项目部主动响应精神文明建设号召，主动向芙蓉园内网及西安曲江文化旅游集团OA新闻平台发布信息20

31、2篇，充分表达了员工风采，丰富了企业文化内涵。 二开展系列自查活动 我们在园区游客中心和管理中心醒目处悬挂了投诉、急救电话标示牌；统一了曲江池环湖商店及唐城墙区域综合服务厅的商品售价，保证游客消费权益；园区游乐设施项目统一明示物价局答应的项目消费明细及游客须知；项目部制定专项培训支配24次，尤其将导游讲解等一线人员作为培训的重中之重；每月定期组织平安卫生大检查活动。 三开展“创优质服务，星满曲江池主题活动 我项目部于2023年10月25日2023年11月25日组织开展了“优质服务月活动。有效的提升了我项目部员工的综合素养和服务管理水平，树立曲江国家5A级国家景区整体品牌形象。 四举办曲江文旅集

32、团导游选拔赛 围绕“三优一满足的活动主题，我项目部于11月份曲江池唐城墙遗址公园项目部导游选拔赛。通过此次导游大赛活动，极大的促进导了游人员的服务水平，增加了业务实力，提升了我景区的服务质量。 五提倡优良工作作风 我项目部弘扬求真务实精神，大兴求真务实之风，提倡“公道正派、勤奋好学、团结奉献、务实创新的作风，要求各部门员工干部切实做到多调研、多务实、多创新、少开会、少发文、少应酬，以饱满的热忱和奋勉有为的精神状态，为我景区的大进展供应强有力的组织保证。 六组织经营商户培训 按国家5A级景区标准为全园区经营商户统一工装工卡，组织全员经营商户培训4次，并进行了2次全面考核，全面提升了园区服务质量。

33、实现商户门前“三包制度，优化景区环境。 七营造秀丽办公环境 该部深化开展文明创建工作，提高管理水平和办公自动化程度，营造高效有序的办公秩序和严谨朴实的工作环境，对办公用房进行了重新设置和装修，为每个部门购置了电脑、复印机、办公桌、档案柜等。 在旅游行业开展的“三优一满足活动中，我项目部严格比照国家有关法律、法规和部门规章的要求，对治理的各环节进行了全面的自查，觉察了开展活动中存在的缺乏，通过认真分析上述问题产生的主要缘由，对觉察的问题逐一制定了整改措施并进行整改。进一步规范了服务标准，完善了各项制度建设。这次活动的开展，有利于我项目部持续、健康和稳定进展。 总之，一年来曲江池唐城墙遗址公园项目部认真依据“秀丽环境、优质服务、游客满足为标准，创建“三优一满足服务单位，在争先创优活动的具体实施过程中，坚持标准，严格要求，细心组织，留意落实，在新的一年里，我们将紧抓旅游行业工作大局，一个问题一个问题抓落实，一步一个脚印的推动曲江池唐城墙遗址公园项目部旅游经济服务工作再上新台阶。 曲江池唐城墙遗址公园项目部二一年十二月十四日