2023年健身俱乐部工作计划 （合集）.docx

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1、2023年健身俱乐部工作计划 （合集） 第一篇：健身俱乐部工作支配 健身俱乐部工作支配 为认真贯彻实施体育法和全民健身支配纲要，主动开展全民健身活动，2023年南都社区体育健身工作不断完善全民健身服务体系，努力做好全民健身工作，发挥社区体育健身工作的职能，提高全体群众的身体素养，推动我社区群众体育健身工作的开展，健身俱乐部工作支配。在今年的群众体育健身工作中，我们紧紧抓住以下几个工作要点： 一、全民体育健身工作 2023年我们要抓住第一个“全民健身日这个主线，接着开展好我社区全民健身活动，根据我社区的实际状况，抓好社区群众性体育健身工作： 一、俱乐部的体育工作 1、加强社区体育健身组织管理，完

2、善全民体育健身网络体系。俱乐部成立全民体育健身领导小组，推动体育活动开展。 2、加强俱乐部体育指导员的管理，组织培训上岗，在社区的体育健身活动中发挥应有的作用。 3、开展丰富多彩的体育活动，定期举办社区篮球赛、乒乓球赛、拔河竞赛、围棋竞赛等活动，工作支配健身俱乐部工作支配。 二、俱乐部体育指导员培训和俱乐部管理工作 做好俱乐部体育指导员培训工作，建立岗位责任制度。举办俱乐部社会体育指导员培训班，并重点培训体育骨干，做到理论与实际相结合，通过培训提高俱乐部体育指导员的素养，从而带动群众体育健身工作的开展。 三、日常具体工作 1、俱乐部体育指导员培训班 2、社区羽毛球竞赛 3、社区乒乓球竞赛 4、

3、社区拔河竞赛 5、社区少儿溜冰竞赛 6、举办篮球竞赛 7、举办围棋竞赛 8、在下半年协作镇完成体质测定任务。 新的一年,南都社区将紧紧围绕中心工作主动开展创建“精品社区、星级社区、绿色社区活动，坚持把工作重心面对社区居民，为居民办实事、办好事，为居民们排忧解难，保一方平安，不断提高居民对社区的华蜜感和荣誉感。 其次篇：社区体育健身俱乐部工作支配 兴桥镇体育健身俱乐部工作支配 为进一步实行中共中心、国务院关于加强和促进新时期体育工作的看法和全民健身支配纲要，加强农村社区体育组织建设，构建面对居民的多元化体育服务体系，不断满意宽阔居民日益增长的健身需求，充分利用体育场地设施组织社区居民经济性开展体

4、育文化生活，同时为社区居民进行社会交往创建良好的环境。本社区体育俱乐部2023支配做好如下工作： 一、加强社区体育工作的领导 在上级体育部门的具体指导下，我们将体育工作列入工作支配，作为社区精神文明建设的重要内容摆上议事日程，既有长远规划，又有阶段性进展指标；有实施全民健身支配纲要的具体方案措施；进一步加强“社区体育俱乐部的组织领导，由镇分管领导任“社区体育俱乐部主任，确定体育活动中心主任具体抓；充分利用多种方式宣扬学习全民健身支配纲要、中华人民共和国体育法等文件精神，并邀请市体育局领导和专家、教练到社区开展体育讲座，利用社区内的宣扬墙报、专栏等深化长期地宣扬纲要、体育法精神，使之家喻户晓，人

5、人皆知；建立健全“社区体育俱乐部各项规章制度，确定专人管理；接着做好社区体育俱乐部会员进展工作，让更多的体育爱好者成为社区体育俱乐部会员。 二、加大体育阵地设施建设 主动协调资金，加大对社会体育设施的投入。今年将投入资金对现有设施进行维护。同时，主动激励社会力气参与社区体育设施建设，促进驻镇单位、学校、企业内部的体育设施主动对社会开放，为辖区居民供应无偿或低偿服务；激励居民家庭购置健身器材。进一步完善社区体育设施管理责任制度，实现活动场所定时开放，每天开放时间不少于8小时，并与居民的工作、学习时间适当错开，遇法定节假日和学校寒暑假适当延长开放时间。 三、加快体育网络和体育队伍的进展 建立社会化

6、的群体体育组织网络和满意多层次体育健身需求的服务体系；加强体育队伍建设，组织对体育工作者、社区体育骨干进行业务培训，对辖区内具有体育专长的居民进行普查登记，并充分发挥他们的主动性。建立社区体育指导员队伍，成立各种群众性体育团体、活动小组，培育社区群众体育骨干队伍。重点进展健身舞操、乒乓球、篮球、太极拳等项目。 四、广泛开展群众性体育活动 主动组织参加全省、全市体育活动及竞赛。通过举办社区运动会，展示辖区群众的新思维、新形象。主动开展经常性的群众喜闻乐见的体育活动，丰富群众生活，提升社区人气。依托“社区体育俱乐部平台，以“迎五一“庆国庆等为主题，开展小型多样、适合社区居民和外来人口，尤其是老人和

7、儿童需求的体育活动，提高社区趣味体育竞赛的参与率，带动全民健身的开展。依据全民健身支配纲要，坚持开展经常性体育活动，满意居民群众生活需要。创建条件举办社区体育活动赛事，用体育载体树立兴桥新形象。 乐部 兴桥镇体育健身俱 2023.116 第三篇：健身俱乐部岗位职责参考 俱乐部经理岗位职责 (一)岗位名称：俱乐部经理(二)岗位级别：经理级(三)干脆上级：总经理 (四)干脆下级：销售及推广经理、顾客服务主任、教练经理、行政及 选购主任、秘书、会籍主管 (五)岗位提要：主持俱乐部整体营运工作，确保为俱乐部来宾供应优质 的服务，加强健身俱乐部内部管理，合理制定各项制度，努力为客人创建良好的健身环境。(

8、六)具体职责： 了解各部门各岗位状况，做好内部协调工作。 加强员工培训工作，做好员工考核工作。 驾驭俱乐部会员状况，刚好向上级提出合理化建议。 督导下属完本钱职工作，做好对外服务及接待工作。 定期对俱乐部设备设施进行检查，刚好觉察解决问题。 与相关部门做好协调工作，刚好觉察问题向公司反馈。 处理健身会所的一切业务、即时性问题和客人投诉。 关心市场及销售部门完成制定任务。 严格限制支出，节省本钱。俱乐部秘书岗位职责 (一)岗位名称：俱乐部秘书(二)岗位级别：基层(三)干脆上级：俱乐部经理(四)干脆下级：无 (五)岗位描述：主要负责俱乐部办公室文书管理、输入等工作。(六)具体职责： 处理各部间公文

9、往来事宜，送交经理及有关人员批阅。建立文书档案，以便利管理。 传达经理有关支配，做好工作中重要事情的记录和催办。 负责发放工资、劳保用品和领取信件、报纸等工作。 建立员工花名册，了解员工基本状况，随时供应上级参考。 俱乐部员工更衣柜钥匙发放、登记等。 熟识办公各类设备的运用，精确而快速地处理好各类文书。 做好俱乐部各种资料的存档、归纳和总结工作。 负责俱乐部例会的记录工作，统计好经营报表，为俱乐部经理供应有效数据。 负责俱乐部办公文具与器材的保管、登记发放。 关心人事部建立每月考勤。顾客服务主任岗位职责 (一)岗位名称：顾客服务主任(二)岗位级别：主管级(三)干脆上级：俱乐部经理(四)干脆下级

10、：接待员、服务员、保洁员、水吧服务员 (五)岗位提要：保持良好的工作形象，做好健身俱乐部会员接待工作。(六)具体职责： 接受俱乐部经理的督导，全面主持客服部工作。 遵守俱乐部各项规章制度，带着员工完成各项营运指标。 与市场部关心定期推出促销会员活动。 合理支配每日工作，统筹支配、奖罚分明。 给部门员工明确职责并落实到位，督导下级认真执行工作纪律，提高服务质量，解决改良问题。 对设备设施，制定保养、修理支配，保证设备完好。 与相关部门做好协调工作，刚好觉察问题并向店长反馈。 处理客服部一切业务、即时性问题和客人投诉。、 审核签发本部门日常的物品选购、领用、费用开支单据，制订部门预算，降低本钱，提

11、高经济效益。 接待员岗位职责 (一)岗位名称：接待员(二)岗位级别：基层(三)干脆上级：顾客服务主任(四)干脆下级：无 (五)岗位描述：做好健身俱乐部的接待、记录工作。(六)具体职责： 做好俱乐部接待工作，为客人供应优质服务。 保持良好的工作心态，大方得体，举止优雅。 快速地礼貌地回答客人的询问，精确无误的满意客人要求。 热忱接待和迎送客人。 负责会员丢失物品的登记和认领工作。 初步处理睬员投诉。 负责音响的限制，作好广播工作。 负责供应音乐设施的服务。 负责俱乐部会员临时更衣柜的运用登记。 正确接听电话并作留言、作预定。 有礼貌的向客人清楚地说明俱乐部的各项规定。 管理钥匙和锁系统。 保持接

12、待区域的整齐，平安和舒适。服务员岗位职责 (一)岗位名称：服务员客服员(二)岗位级别：基层(三)干脆上级：顾客服务主任(四)干脆下级：无 (五)岗位描述：做好健身俱乐部的客户关系之相关工作。(六)具体职责： 巡察更衣室的保洁卫生、巡察楼层。 负责联系洗衣房送洗浴巾。 负责保洁消耗品的领用及登记。每次进货、领货及出库都要有记录，便于月底的盘库及对帐。 会员丢失物品的登记和认领工作 处理睬员投诉。 保证办公环境的洁净整齐，到达公司的要求。 关心其他部门工作。 负责联系与俱乐部有关的合作单位，并签定合作协议。 每两个月至少组织一次会员的集体活动。 负责整理全部与公司签定的合作协议，组织成册，每月按时

13、进行添加刚好通知会员。、 负责与会员沟通，尽量从会员那里得到更多关于组织活动的信息。 关心其他部门工作。 负责会员卡的制作，包括照相、信息登记。 会员卡的变更包括转名、延期、暂停等。 员资料的查询。 刚好通知有关部门与会员信息有关的问题与提示。 关心其他部门工作。水吧服务员岗位职责 (一)岗位名称：水吧服务员(二)岗位级别：基层(三)干脆上级：顾客服务主任(四)干脆下级：无 (五)岗位描述：做好吧台服务工作，完成酒水、食品、果盘出品工作。(六)岗位职责： 遵守俱乐部各项规章制度，严格按吧台服务标准进行操作。 保持个人清洁卫生工作，做好杯具的消毒工作。 做好商品盘点表，便于交接工作。 刚好觉察问

14、题，做好记录和汇报工作。 当班期间严格按单出货，做到快速、精确、无误。 定期参加培训，经常练习饮料调制，全面提高整体服务水平。 负责水柜饮料及其他商品的摆设、贮存。 确保各种饮料明码标价，字迹清晰美观。 每日清点出售物品，做好各种帐目的登记； 熟识各类饮料的名称、价格、型号、产地、特点。 把好商品质量关，不卖过期变质的食品。 认真填写每日销售报表。 努力完成上级领导交办的其他任务。保洁员岗位职责 (一)岗位名称：保洁员(二)岗位级别：基层(三)干脆上级：顾客服务主任(四)干脆下级：无 (五)岗位描述：负责俱乐部整体清洁、保洁、洁具用品的更换工作(六)具体职责： 正确运用清洁剂和全部有关清洁工具

15、、设备，并按规定的程序完成分派的清扫工作，如擦窗户、吸地毯尘、磨光地面等，确保所管辖区域卫生符合俱乐部规定的标准。 刚好报告工程上需要修理的项目。 完成上级分派的其他工作。(七)学问及实力要求： 具备俱乐部对公共卫生服务工作标准的学问。 具备内部工作程序和有关规定的学问。 具备正确运用和操作清洁剂、机器设备的有关学问。 礼貌地为客人供应简洁服务的实力。 具有检查设备和简洁修理的实力。销售及推广经理岗位职责 (一)岗位名称：销售及推广经理(二)岗位级别：经理级(三)干脆上级：俱乐部经理(四)干脆下级：销售及推广副经理、销售人员、市务推广主任 (五)岗位描述：为俱乐部开拓市场、完善健身俱乐部的会员

16、制度、会 籍管理。 (六)具体职责： 市场部分： 根据公司的经营管理需要，规划进展方向和实施方案。 了解健身行业的进展动向，建立业务网络，找寻商业机会。 开发项目的调研，可行性报告的撰写，实施的策划与落实。 进行市场意料、俱乐部市场定位。 制定市场调研支配、各种促销活动的策划、组织及实施。 对外商务合同的起草。 与各部门协作，文件编制的组织、起草和实施。 策划、指导和监督日常运营的细化管理。 对其他部门的经营管理事项，供应询问和建议。 会籍部分： 负责健身俱乐部的销售业务及会籍管理。 制定俱乐部的销售支配和促销策略。 熟识健身俱乐部的服务设施和服务项目。 对市场进行调研，驾驭最新的市场信息，并

17、刚好汇报。 每月 10 日向俱乐部上报下月“个人目标任务额。 每月 5 日向俱乐部上报上月“个人销售完成状况报告。 每月 1 日召开本部月销售总结会，分析总结上月销售人员的销售状况，并制定下月销售人员部及个人的任务额，连续两个月业绩最差者退回人事部。 每日下午 3 点召开销售例会，下午3点例会主要制定每天销售量并收集当天应有的销售额。 对已完成的促销支配进行分析总结，催促销售人员上报各种表格。 要求销售人员娴熟驾驭销售流程，加强准会员跟进和对已入会会员的售后服务。 依据市场部的要求，组织实施并监督各种外出促销活动。 负责新销售人员的入职培训 定期对本俱乐部销售人员进行相关专业培训。 每月 1

18、日跟财务部核对上月销售额、卡量、员工提成。 催促本俱乐部员工关心私教部办理免费私教课手续。 建议、研讨各种促销方案并开发潜在会员市场。 做好部门与部门之间的沟通协调工作。销售人员岗位职责 (一)岗位名称：销售人员(二)岗位级别：基层(三)干脆上级：销售及推广经理 (四)岗位描述：在销售及推广经理的领导下，加强会员销售工作。(五)具体职责： 根据俱乐部的市场销售支配，完成俱乐部会员卡销售指标。 保持良好的工作状态，举止得体、言行规范。 客户保持亲热的业务关系，做好回访工作。 主动参加培训，提高对本职工作的相识。 熟知俱乐部的设施及促销支配，做好潜在客户开发工作。 利用公关和销售技巧，加大销售力度

19、，扩大俱乐部影响力。 定期写出销售支配执行状况。 接待来店参观的客人，严格遵照参观流程，具体耐性地介绍俱乐部的各项服务设施及项目，努力汲取会员，主动拓展市场。 在参加各种外派任务时，自觉维护俱乐部形象，完成俱乐部各项任务。 刚好将俱乐部组织的各类活动和最新信息通知会员。教练经理岗位职责 (一)岗位名称：教练经理(二)岗位级别：经理级(三)干脆上级：俱乐部经理 (四)干脆下级：教练主管教练员、兼职塑身操教练、救生员(五)岗位描述：做好会员健身指导工作，供应满足的服务。(六)具体职责： 娴熟驾驭俱乐部健身器材、设备的性能，确保客人合理运用。 完成健身会员的课程支配，因人而宜制定科学的健身方法。 加

20、强对教练员的培训工作，全面提高工作水准。 对设备设施，制定保养、修理支配，保证设备处于完好状态 负责接待处理客人投诉，满意客人的合理要求，如有特殊状况应刚好请示上级，根据领导的指示进行处理。 指导、关心会员健身，向会员介绍各种器械的运用方法，订正危险及不正值的活动。 负责员工的考勤记录。 向俱乐部经理供应现有设备设施改动状况、会员建议及设想。 主动热忱迎接会员，经常与会员沟通觉察问题即时反馈上级。 做好与其他岗点的协调联系工作。教练员岗位职责 (一)岗位名称：教练员(二)岗位级别：基层(三)干脆上级：教练主管(四)干脆下级：无(五)岗位描述：完成各项指导性任务，更好的为客人服务。 器械教练及塑

21、身操教练以巡场、跳操及服务为主 器械教练及塑身操教练须获得俱乐部规定或认可的证书后，方可转为私人教练，进行私教课程。(六)具体职责： 私人教练岗位职责： 按预约时间准时起先私教课程。 着装整齐，留意个人卫生，仪容仪表。 随时回答所负责会员关于健身方面的询问，如减脂、增肌等。 为其所负责的会员进行体能测试，并制定健身支配。 保障私教课时会员的运动平安。 根据实际状况随时调整其所负责会员的健身支配。 当收到免费课卡时，在24小时之内给会员打电话预约。 在私教课起先和结束时，分别在时登记本上登记时间。 每次带完私教课后，在私教协议上签字。 器械教练岗位职责： 从教练主管的管理与工作支配，完成各项指导

22、性任务。 保持精力充分，对工作有剧烈的责任心。 教练在岗期间应留意巡察，刚好觉察问题，遇到会员违背器械操作规程及俱乐部规定时应刚好阻挡，特殊状况要上报当班负责人。 教练应细致视察会员动态，主动关心会员，为其排忧解难。 教练在当班期间不得脱岗、空岗，如需要离开岗位时须经当班负责人批准才能离开岗位。 教练应着装整齐，留意个人卫生，仪容仪表。 教练在服务每位会员时不得超过10分钟。 教练在巡察中要提示会员保管好自己的私人物品以免丢失，如捡到物品应马上上交接待部。 早晚班下班前应做好交接工作，要将本班次未完成的工作交接清楚，并向当班负责任人进行汇报。 教练在岗期间应随时巡察，保证负责区域器械洁净无汗迹

23、，摆放整齐，用完归位，并且保持空气清爽无异味。 教练应具有销售意识，驾驭确定的销售技巧，努力为俱乐部创收。 指导、关心会员健身，向会员介绍各种器械的运用方法，订正危险及不当的动作。 如有特殊状况，须刚好向上级主管报告。 塑身操教练岗位职责： 塑身操教练带课需提前15分钟到达俱乐部，并做好签到工作；提前5分钟进入健身操室，做好准备工作。 塑身操教练无故旷工，需赔偿俱乐部损失100元。情节特别严峻者，予以除名处理。 塑身操教练应严格遵守平安训练原则，如因个人缘由造成自身或会员的人身损害，由该塑身操教练担当全部责任。 保证课程质量，授课中要精神饱满，认真指导会员。 疼惜公物，严格遵守音响设备及其他设

24、施的运用规定。 课后做好登记，如漏签，停发此节课时费。 因事假不能上课需提前4小时通知教练主管。 课前后应充分与会员沟通，认真听取看法，做好记录，缺乏之处刚好改正完善。 不断提高自身业务素养，俱乐部将定期对塑身操教练进行技术评估。救生员岗位职责 (一)岗位名称：救生员(二)岗位级别：基层(三)干脆上级：教练经理(四)干脆下级：无(五)岗位提要：负责俱乐部游泳全面工作及来宾的平安(六)具体职责： 依据教练主管的管理与工作支配，完成相应的指导工作。 负责俱乐部游泳池卫生等一切工作。 确保来宾在运用泳池时的平安问题。 遇到紧急状况，应实行刚好的救援工作。 保持精力充分，对工作有剧烈的责任心。 在岗期

25、间应留意巡察，刚好觉察问题，遇到来宾或会员违背 泳池运用规则应刚好阻挡，特殊状况要上报当班负责人。 应细致视察来宾的运用状况，主动供应关心，为其排忧解难。 救生员在当班期间不得脱岗、空岗，如需要离开岗位时须经 当班负责人批准才能离开岗位。 救生员应严格留意个人卫生，仪容仪表。 早晚班下班前应做好交接工作，要将本班次未完成的工作交 接清楚，并向当班负责任人进行汇报。 如有特殊状况，须刚好向上级主管报告。会计主管岗位职责 (一)岗位名称：会计主管(二)岗位级别：主管级(三)干脆上级：俱乐部经理(四)干脆下级：出纳 (五)岗位描述：具体负责公司及俱乐部财务部门的各项管理工作。(六)具体职责： 会计：

26、 负责领导所属的出纳员、收银员按时、按要求记帐收款，照实反映和监督企业的各项经济活动和财务收支状况，保证各项经济业务合情、合理、合法。 负责指导、监督、检查考核本组员工的工作，刚好处理工作中发生的问题，保证本组的会计核算工作正常进行。 按时编制月、季、会计表，做到数字真实、计算精确、内容完好、说明清楚、报送刚好。 负责公司各项费用之核算，认真审核收支原始凭证；账务处理符合制定规定，帐目清楚，数字精确，结算刚好。 定期组织对公司固定资产和流淌资金的清查、核实工作，确保财产的精确性，加强对固定资产和流淌资金的管理，提高资金利用率。 刚好驾驭流淌资金运用和周转的状况，定期向公司汇报。 定期组织所属部

27、门员工学习有关国家财政政策、法规、财经纪律和制度，不断提高员工的思想水平和业务工作实力。 出纳： 负责接收和处理俱乐部内每月财务各项报表； 负责俱乐部每天入帐工作，精确，快捷地打印各项所需发票，并与报表、帐单保持一样； 按规定妥当处理现金、支票、信誉卡，并与报表、帐单保持一样； 完成当班营业日报表、帐务报告表及更正表； 保管好帐单、发票并按规定运用、登记； 与人事部相关人员协作，负责每月员工工资发放事宜； 与业务来往之银行保持好关系，负责转帐、支票入帐相关事宜； 每天工作结束前，应将当班报表、帐单、营业额刚好交至总经理或店长。 负责公司各部门的费用报销业务手续。 负责公司每月各项税务的登记和税

28、金的交纳。 收银： 负责俱乐部各项收款业务，收款结帐快速、精确不出错。 驾驭现金、人民币、支票、外币支票、信誉卡、签单等 的结帐方法和结帐程序。 娴熟运用收款机。 工作中如需要短暂离开岗位，应留意钱款平安，随时锁 好收款机和钱柜。 换班须经主管以上负责人同意并办好交接手续。 严格财务手续，每天进行现金盘点，觉察问题刚好报告，做到帐款相符。 每天营业结束时，统计当天营业收入，填写“每日销售 报表。当天收入当天上交财务部。 保存好全部帐单并交财务部以备核查。保证全部帐单联 号一张不缺。 第四篇：健身俱乐部口号 健身俱乐部口号 一、迎宾魅力无限，健康精彩有约。 二、迎宾，让运动精彩生活。 三、快乐健

29、身，享受生活。 四、健身到迎宾，练得好身心。 五、快乐“健康，活色生香。 六、强健好身体，快乐享人生。 七、时尚健身，首选迎宾。 八、迎宾健身，都市健身新选择。 九、迎宾出力，健身玩耍。 十、迎天下来宾，享快乐健身。 十一、身上风景线恭迎八方宾，快乐来健身。 十二、爱尚健身，快乐生活。 十三、非凡的运动，平凡的.消费。 十四、卓越迎宾健身，精彩快乐生活。 十五、迎合健身时尚，宾享快乐无限。 十六、迎天下来宾，健快乐身心。 十七、迎宾健身，只为生命质量负责。 十八、健身选迎宾，快乐每一天。 十九、健身新概念，迎宾新选择。 二十、营造快乐气氛，宾享健康人生。 二十一、迎宾健身，形体匀整。 二十二、

30、健康运动，享受生命。 二十三、魅力健身，快乐无限。 二十四、人生如梦，健康是福。 二十五、健身新天堂，快乐梦工场。 二十六、迎宾的高度，生活的看法。 二十七、迎宾健身，怡健钟情。 二十八、多来我一次，健康多一次。 二十九、要想身体强壮，迎宾健身最爽。 三十、您运动，迎宾用心。 三十一、迎宾健身，健康欢乐。 三十二、迎宾健身，快乐同行。 三十三、美在迎宾，贵在健康。 三十四、喜迎健身时尚，快乐宾至如归。 三十五、美型更美心，健身来迎宾。 三十六、健身新坐标，快乐心幻想。 三十七、好好健身，每天向上。 三十八、好身材，从迎宾健身起先。 三十九、健身于迎宾，健康养于心。 四十、品质生活，迎宾健身。

31、四十一、迎八方来宾，享健身之道。 四十二、快乐健身，自信一生。 四十三、步步为迎，快乐为宾。 四十四、健康好身体，快乐享人生。 四十五、快乐运动，开心健康。 四十六、健康快乐身心，找回人生青春。 四十七、快乐健身，快乐健康。 四十八、快乐健身，健康人生。 四十九、最近不快乐，确定没运动。 五十、看得见的有型，摸得到的健康。 五十一、快乐健身，享受人生。 五十二、迎四海宾，健快乐身。 五十三、运动有点累，年轻好几岁。 五十四、迎宾健身，快乐至上。 五十五、生命在运动，运动在迎宾。 五十六、健身选迎宾，服务更舒心。 五十七、快乐运动，无限活力。 第五篇：健身俱乐部策划书 健身俱乐部策划书 一一、健

32、身俱乐部的进展趋势 随着我国市场经济的进展人们的生活水平慢慢提高，人们有了“想花钱买健康的意识，健康生活理念已经越来越深化人心。健身俱乐部是为群众供应全面体育服务的经营性组织，如今加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最正确途径。 20世纪80年头以来，随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立，也带给我们一种全新的健身理念，使的有氧健身操、塑身项目等得以广泛的进展，并从中派生出一些新的健身项目，如街舞、踏板操、拉丁塑身操、爵士塑身操及瑜伽、形体操等。这些新的健身项目不仅给群众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚。 如今在国内很多城市，特别是北京、上海、

33、武汉等大城市已经出现了不少各种规模的健身俱乐部，但相对与这些城市的人口和消费水平来说如今的俱乐部数量还远不能满意市场的需求，并且健身俱乐部在我国进展的时间还比较短，俱乐部的水平参差不齐，所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法，健身俱乐部确定会有特殊好的进展潜力和市场。 二、健身俱乐部对自身市场的定位 俱乐部位于学校内部，主要的消费者针对的是学校的学生，根据学校学生和周边学校学生经济条件的考察，我们健身俱乐部的应属于中低档次的消费。俱乐部的以后的经营的对象确定，走群众健身路途，以低收费，高等的服务去经营我们每个会员。 1、确定因素 俱乐部的投资回报，根据俱乐部的总投资，预期回报率，会员进展

34、意料来确定年卡基本价格。 同等俱乐部的价位参考，通过调研同等规模、服务水平的俱乐部的价格来确定价格。 根据俱乐部的特色，如：教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。 常见价格体系 国内的价格体系分为会员制和办卡制两种，俱乐部目前普遍实行办卡制。 会员制：必需交纳确定的如会费，同时对入会的身份有所限制。 办卡制：国内近年通行会员制事实上还是办卡制，其中健身卡的常见设置分类： 按时间分类：月卡、季度卡、半年卡、年卡、记次卡等。 按服务期限分类：根据享受的服务结合有效期的长短：金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡等。 按场地运用峰期分类：为充分利用又分为高峰期卡、非高峰期卡、单号卡、双号卡等。 2、健身俱乐部的市

35、场定位 1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场状况确定俱乐部的核心客户群体。 2、在俱乐部运营中要坚持市场定的连贯性，要先知先觉而不要跟在别人之后。 3、不进行价格竞争，立足开拓市场。 4、集中力气稳固现有会员。 三、健身俱乐部管理部门确实定 1管理部管理部负责整个俱乐部的操作管理，协调各个部门内工作，总结季度工作成果，并进行追踪策划下阶段工作支配。 2内务部内务部负责俱乐部的内务管理，及财务管理。 3教练部里边有爵士教练和跆拳道教练以及有氧教练，有氧教练负责俱乐部的有氧操类管理。要求教练主管制作俱乐部的规章制度，器械的管理及修理维护的方案，会员训练服务的流程，训练支配的编排。器械的如何的编排合

36、理如何摆放，怎么样支配训练及如何合理的编排训练支配。教练人员的工作支配，团体课支配。 4会籍部负责俱乐部的宣扬售卡及会员的售后服务，要求会籍主管具体的销售方案的制作，工作时辰表的支配。 5市场部负责策划和组织员工开发市场，通过不同的途径宣扬俱乐部，抢先占据市场，增加俱乐部会员人数，保证俱乐部顺当的进行教学。 四员工聘请与培训 1、健身俱乐部一般人事结构如下： (1)销售人员、教练团队、财务人员 (2)行政人员、运营人聘请步骤： 发布聘请信息。 1、对应聘人员进行初步的筛选。 2、对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。 3、商谈劳资方面双方的权利与义务。 4、签订相关合同。 聘请要求 一般状况：

37、姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作阅历与阅历。 试用：要求应聘人员参与实际工作，对其工作实力进行考核。 人事管理 员工和教练培训：当所需要的人员参加工作前，应当对其进行培训，培训应包括一下几个方面：职业道德、专业学问、实际工作技巧、团对精神与合作精神，灌输俱乐部群众健身服务宗旨。 激励机制： 激励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段，它主要通过管理条文与制度来表达的。它包括职位与待遇转变、精神嘉奖、物质嘉奖等。 评估表达：对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。 如：建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成状况评估表等，特别是健身会所

38、客户的评价是特殊重要的。 对全部的员工进行目标责任管理制度，对每个员工工作状况进行阶段验收，并与奖金挂钩。 五健身俱乐部的销售策略 1、选择合适的宣扬媒体 俱乐部对外的应响及信息是依靠相关媒体进行的，他干脆关系到俱乐部的生存与进展。媒体大致可分为： 平面媒体：主要时报刊、杂志与相关印刷制品。 电子媒体：主要是电视、广播、INTERNET为主。 会员的影响：主要是俱乐部会员的传播实力。 2、组织会员参观俱乐部 主要流程：预约引导参观探讨健身意义商定第一次训练时间跟进。 预约：问候、定下基调、留意电话谈话的技巧。 引导参观：这是很重要的一环，来宾对俱乐部的参观会对他们是推翻定加入俱乐部产生干脆的影

39、响。在参观时应留意一下几点：在参观前，首先应请来宾填写一张“客人基本状况调查表，如客人提出异议，应向客人说明填表是为针对您的具体状况，建议并供应更适合您的服务或训练方式。 探讨健身意义、供应售价：主动热忱地始终宾沟通健身给人带来的好处，主动引导来宾思索健康投资与健康之间的联系，适当时机，明确说明俱乐部各个服务项目的价格，同时说明价格与价值比。 商定第一次运动时间 当接受一位新的会员时，应主动了解客户的要求，并在客户最相宜的时间商定第一次的运动时间。 值得留意的是要负责人地告知告知客户最正确的运动时间，同时敬重客户的时间支配与愿望。 运动的跟进：刚好得到会员或潜在客户第一次运动后的反馈资料，并加

40、以分析。健身过程中假如存在问题，应急时加以解答，坚决他们对健身的信念。在客人成为会员后仍要与他们联系，让他们感决你是他们的挚友，使他们把健身融入到自己的生活中去。 3、进展学员身边的挚友 用良好的服务看法让我们每个会员感受到回家的感觉，用最好的服务看法和教学水平赢得学员的好评，让他们去宣扬我们的俱乐部客户就是上帝的宗旨 六追加营销拓展更大的市场 定期在俱乐部会员中实行各种聚会，比方野炊、春游、篝火晚会、学员风采展示等等活动，目的一在于同我们的会员接着签下下个学期的合同，目的二在活动实行的同时要求每个会员可以邀请自己的挚友或同学一起参加，在赢得会员好评的同时，也宣扬了俱乐部，为俱乐部赢得了声誉。

41、 健身俱乐部策划书 二随着我国市场经济的进展人们的生活水平慢慢提高，亚健康和肥胖产生“三高性的疾病给人们的生活带来了不利。人们有了“想花钱买健康的意识，健康生活理念已经越来越深化人心。 在将来的10年里我看好了济宁的这个市场，虽然菲特在济宁的影响力很大！但是通过这三年的经营存在种种问题。在服务和管理上面欠缺了一些，导致07年开业以来始终没有到达盈利。所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法，信任“小区型健身会所确定会有特殊好的进展潜力和市场。 健身俱乐部的筹建 团对管理与项目分析组建俱乐部一般分为硬件装修、设备购置、软件指人员、特别是主要管理人员、教学人员的组建、管理团队是俱乐部胜利的关键

42、，其中总经理、财务人员的人选及教学团队的组建应尽可能表达专业、敬业、团结。 一小区健身会所的优势 1、离家近人口密集交通便利资源稳定等。 2、节省房租水电等。 3、唯一一家专业小区会所。 二选择开办俱乐部的合适场地 场地面积 一般需了解运用面积，通常运用面积800以下为小型俱乐部，8001500为中型俱乐部，1500以上为大型俱乐部。 健身房的空间 健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主，层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响塑身操厅的利用效果，一般8m间距较为常见。 健身房的设计 在专业设计人员的协作下，了解有关方面的参数，以确定物业条件是否适合开俱乐部，这是不行缺少的过程。 与物业合作的方式 健身俱乐部的价格定位 1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场状况确定俱乐部的核心客户群体。 2、在俱乐部运营中要坚持市场定的连贯性，要先知先觉而不要跟在别人之后。 3、不进行价格竞争，立足开拓市场。 4、集中力气稳固现有会员。 5、企业公司单位工厂医院小区商场学校。 根据你给的环境和面积，考察好周边的消费水平，来预算启动资金！我信任以我的信念，确定能到达我的人生规划。