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1、2023年做秘书工作心得体会 第一篇:做秘书工作心得体会 做秘书工作心得体会 我曾经在港资企业从事秘书工作五载,如今又在机关办公室从事文秘工作近三年,回顾几年来的工作历程,有不少心得体会,利用闲暇时间,总结记录下来,与同业者共勉。 秘书工作是一个熬炼人的岗位,要求人员具备较高的综合素养与实力。做好秘书工作重点在服务,难点也在服务。办公室的工作最根本是要围绕党委的中心工作,尽心竭力地搞好党委决策的落实。因此工作中,作为办公室的工作人员要能够做到: 一、不因事小而不为。办公室工作无小事。作为办公室的工作人员,就应当具有一种一屋不扫,何以扫天下的思想,凡事都须认真,努力做到:一是知大明小。要学会把握
2、事情的轻重缓急,用大局的天平来衡量每一项工作,分清主次、大小、难易,这样才能避开视小不为、因小失大。二是小中见大。值班、会议通知、发文核稿、座次支配、后勤服务、接待等这些都是小事,但稍有不慎就要捅大篓子,导致办公室的整个工作脱节。因此,工作人员千万不行马虎大意、掉以轻心,要懂得小中见大、以大带小。三是以小促大。小事是大事的基础,办公室的每一件小事都与大事有着密不行分的关联,如一个通知就可能是领导决策的部署,一壶开水就是为机关服务的最好表达。这些都是小事,但只有这些小事做好了,大事才能更好地完成。 二、不因事杂而乱为。办公室工作头绪很多,任务琐碎繁杂。办 1 公室的工作人员头脑里必需要有一张清晰
3、、规则的运行图,哪个该为、哪个不该为,哪个是重点、哪个是次要,应一清二楚,不能乱为。为此,应当做到:一是要知重知轻。避开力气均衡运用,重要工作没抓住,次要工作用过了劲、使过了头。二是要知上明下。吃透上情,办事才有方向、才有主心骨;摸透下情,办事才会有的放矢、才会迎刃而解。三是要按部就班。没有规则不成方圆。办公室是规则之室,办事都有章有法,不管事情多繁杂,接受什么方法解决,都不能忘了规则,该请示的要请示、该拍板的要拍板、该反馈的要反馈,凡事都要按规则有条不紊的办。四是要坚持原则。任何时候、任何状况下都要把握做事的规则,时刻牢记原则大于法。 三、不因事难而怕为。工作中,办公室都会经常遇到很多如群众
4、上访等超出预见、超出职责、难以料理的事情。对这些事,是上推下卸围着走,还是主动出击迎着上,这是对每一个办公室工作人员的考验。面对这种状况,办公室人员要有 这是我份内事的意识,决不能退避三舍、听之任之。一是要冷静应付,切忌乱了章法。不管事情多么突然、多么紧急,首先要冷静地进行分析,根据上级要求和平常驾驭的状况,稳定场面后再报告相关领导,并按领导要求协调相关单位,组织力气处理。二是要胸有主见,切忌唯唯诺诺。面对急事或突发性事务,不能退缩,应大胆地往前站。只要心里始终清楚,遇到的事情不管多难,都应义无反顾、自告奋勇。三是要认真负责,切忌虎头蛇尾。特别是一些一时难处置或领导交待怎么办的事,更不能因为事
5、情已过,就束之高阁。要关心领导认真抓好督查落实,在催促落 2 实中查不落实,在查不落实中求得落实。 一位合格的称职的秘书工作中应当具备一种灵气。用什么来说明与定义这种灵气或悟性呢,或许只是一种感觉,但我以为这种灵气应当包含理论素养高、写作实力强、头脑反应快、电脑操作好、洞察实力强等诸方面。而这种灵气或悟性的提高,有赖于孜孜不倦的学习、日积月累的实践、持之以恒的敬业精神。俗话说得好:勤能补拙是良善,笨鸟先飞早入林。可以说,工作人员要想跟上领导的决策水平,确定离不开勤学苦练、开拓进取。因此,我以为必需做到三少三勤: 一、少一根“懒经,勤于学习。办公室工作涉及面广,特别是担负着为领导帮助决策的任务,
6、倘如平常不留意加强学习、不断更新自身学问,就无法胜任本职工作。因此,在学习上,办公室人员决不能有做一天和尚撞一天钟的懒散思想,必需做到:一是多积累。不学习,写文章、办事情就缺乏底气;不学习,想问题、拿看法就没有见地。平常要多向书本、向有阅历的人、向基层群众等学习,通过深化学习党的各种理论政策、法规制度和业务学问,博采众人之长,提高业务和工作水平。二是多感悟。正所谓学而不思则罔,勤于思索、擅长质疑,力求详解、驾驭真谛,是消化学问的有效途径。要做到学问更新,办公室人员就要学会多感悟,只有多感悟,才能为领导决策供应独到的思想见解。三是多实践。不闭门造车、凭空捏造,通过在实践中熬炼,多出思想、多写材料
7、、多参决策、多献良谋,增长自身的才能。 二、少一份“傲念,勤于服务。服务是办公室工作的天职,作 3 为办公室人员有着不行推卸的责任。因此,必需好好把握三个克服:对上,要克服“老油条思想。对待上面支配的工作,要高度重视,抓紧落实,切忌工作不尽职尽责、应付了事。对下,要克服“高人一筹思想。要学会虚心谨慎、礼貌待人,切忌以领导身边的人自居,心高气傲、不行一世,让人无法接近。对部门,要克服“老马虎思想。要学会十个手指弹钢琴,既要加强文电、办会、办事的把关协调,又要多加强上下、左右、内外的沟通,刚好了解状况,以便综合协调、化解冲突、解决问题。 三、少一份“浮气,勤于创新。办公室工作要创新,就决不能老调子
8、弹新曲或新鞋子走旧路,要少在口头上喊创新,多在实际中求创新。为此,必需树立三种意识:一是开拓意识。要敢于推陈出新,大胆探究新形势下开创办公室工作新局面的有效途径。二是时效意识。要建立信息灵敏、反映快捷、优质高效的办公室工作机制,做到耳聪目明,驾驭全局,运筹帷幄,稳操胜券。三是开放意识。要从封闭的小圈子跳出来,驾驭现代科技学问和管理学问,全方位、多角度地思索问题,从大局上、大事上、工作重点上为领导当好参谋。 秘书的职责就是为领导服务和同志们服务。这就要求秘书工作者确定留意要保持良好心态和职业操守。秘书工作肩负上传下达的责任,时时常需要将领导的旨意传达下去,扮演的是代言人的角色。在这种状况下,秘书
9、工作者确定要头脑醒悟,理性地对待个人,避开走入误区。一是要学会自爱。切不行居功自傲,夜郎自大,这样会让其他部门的人员易对你产生厌恶,更难听者会说你是倚仗人势。二是要学 4 会自重。不能与单位的个别人或一些人拉帮结派,或是过于亲密。最正确的心态与处事方式是不卑不亢,与同事与领导以诚相待,但要留意疏密有间,不违背单位的规定、不失自尊及违背自己的做人原则。三是要学会自省。学会自我反省是秘书职业操守的需要。在领导面前说话、办事稳重、谨慎是工作需要,必需学会时刻反省自己,激励自己,改正自己。做秘书总感觉时间少、精神高度惊慌。其实,一切苦恼源于内心,只要你保持一份主动、乐观的看法,尽职尽责地将工作做好,不
10、要太计较个人的得失,就会让消极心情远离你,记住:当你向别人诉说你的苦痛时,会有20%的人感到兴奋,而有80%根本就是满不在乎。因此作秘书工作,一位挚友说得好作秘书工作就是吃黄连,也要乐呵呵地吃下去。 作秘书工作一个最大的好处就是可以在工作中不断提升自我。秘书是单位信息的中心与枢纽,每天你会被动地接受及处理大量的信息,其中定会有许多有益自我成长与提高的信息与学问,日积月累中你会从中获益很多。此外,你每天会接受到领导对你的言传身教,这是一个难得的免费学习机会,因此调整好心态,努力工作,你就会觉察秘书工作的快乐所在。 其次篇:办公室秘书工作心得体会 学习政府工作报告及行政问责任方法等方面文件的心得体
11、会 根据市政府办公室的支配,我认真学习了党的十七大精神、市政府工作报告和行政问责方法等方面的文件。通过对党的十七大精神的学习使我进一步了解了新时期、新阶段党在经济社会各个方面总的进展思路、目标任务、工作重点、重要举措;通过对市政府工作报告的学习使我进一步明确了近年来全市经济社会进展状况,以及新一届政府今年和今后一个时期的工作部署和工作目标;通过认真学习行政问责方法,进一步明确了作为一名办公室人员其职其责,进一步明确了一个办公室人员要做什么、不做什么,应当如何去做才能更好地做好领导和办公室交给各项工作。现将我本人一些简显的学习体会汇报如下,并结合我们科室的一些实际如何做好秘书工作谈几点心得。 政
12、府办公室的文秘工作是一项重要工作,特别是随着行政体制改革的不断深化和公务员队伍建设的不断加强,不断改良和加强文秘工作对于提高政府行政效能将起到主动的促进作用。在新时期新阶段如何才能更好地要做好秘书工作,我认为要从以下几个方面不断加强和提高: 一、要擅长从小处入手,从一点一滴学起和做起。 从小处入手,就是要擅长从一点一滴学起,从一点一滴做起。 服务机关,服务基层,做好办公室的交给的各项工作。 二、要擅长从大处着眼,增加工作中的预见性和主动性。作为一新时期新形势下的一个文秘工作者,确定要擅长了解大局,把握大局。角色虽小,但眼界要开。要做到这点,一是要认真学习及党和国家的路途、方针,政策理论,并深刻
13、理解其精神实质,不断提高政策水平,不断地提高大局意识,责随便识,增加政治敏锐性和政治鉴别力,使自己的思想相识始终与党中心保持高度一样;使自己提出的看法、建议始终和党和国家和大政方针以及本地的实际保持一样,力争使自己的相识高一点,想的尽力远一点。二是要早支配,早支配。孔子在说,“凡事预则立,不预则废。作为新时期的文秘工作者,在做领导的参谋助手时,除自觉围绕领导意图,站在全局的高度思索问题,找准上级精神与本地工作的结合点和切入点之外,还要要见事早,想得远。各项工作和支配都要尽力做到早一点、快一步,不断增加工作中的预见性和主动性,主动主动地做好服务工作。 三、要擅长从实处着力,增加工作中的科学性和有
14、效性。为政之道在于求是,为文之道在于求实。言之无物,言之不实,是为文大忌。作为一个秘书人员,要勤于干实事,勇于查实情,擅长出良策。如何才能做到这些呢?我认为就是要擅长从实际动身,进行深化地调查探讨。要通过自己深化地调研,并进行一番去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及 里的深加工,这样得出的信息才有价值,写出的文章才言之有物,文当其时才能为领导正确决策供应,有益的思路和借鉴。特别是作为一个从事农业农村工作的文秘工作者,不实实在在地深化农村、贴近农夫,就不行能很好地了解农夫的所想、农村所困,就不能很好地为农村、农夫服务。所以,虽然自己生在农村,长在农村,但为了更多地了解农村,多年来自己一有机会,就
15、尽可能地挤时间、找机会深化农村了解状况,尽量站在群众的角度看问题,站在客观实际的分析问题,站在基层的角度来考虑问题,尽力使我们看问题更全面、更真实,提出的方法和措施更实际、更有针对性,能更好地为领导和农村农夫服务。 四、要擅长从和处着想,增加工作中的协调性和协作度。秘书工作是联系上下,沟通各方的桥梁,也是各方面冲突的汇合点,要擅长协调各方面的关系,在上下沟通协作中发挥好联系与服务的作用。如何才能做到这些呢?我认为一是要找准服务领导和部门的对接点,找准服务基层与依章办事的结合点,把握适度原则,力争使服务到位不越位。二是要留意协调的方式与方法。根据对上,对下,对内,对外的不同对象,把握好协调艺术,
16、刚好化解,疏导工作中的冲突,形成工作合力。三是要讲政治,顾大局,多沟通,常联系,勤思索,把坚持原则的坚决性与策略方法的灵敏性统一起来,把握全局的实力,在协调中实现服务质量的进一步提高。平 时除了加强与部门、与基层的联系之外,还要加强与办公室各科室的协调协作,并加强沟通、了解和互相支持。四是要甘于奉献和忍耐。一个文秘工作都者要有让而不争,勤而不怨的奉献精神。对自己严要求,对他人要尽可能地理解和关切。工作中,要争取自己早来一点,晚走一步,多干一点,干好一点,做事要廉洁,做人要清白,“凡事顺其自然,处之泰然,保持豁达乐观的人生看法。珍惜与同志们的工作缘分和友谊,共同营造一个团结和谐、风清气正的良好工
17、作气氛。 总之,通过学习,使我在思想相识上有了进一步地提高,工作责任上有了进一步地增加,工作目标上有了进一步地明确,工作的主动性主动性上也有了更进一步地提高。通过学习使我更进一步增加了对 “在其职、守其责、行其事、有其为 的相识到,我们以党的十七大精神为指导,认真落实好有关文件的支配部署,依据李秘书长提出的“讲政治、求团结、重效率,守纪律的要求,更加有支配地工作、学习、生活,切实从以上几方面下功夫,努力把领导和办公室支配的各项工作做好。篇二:精益求精 提升服务水平学习秘书工作的风范体会 精益求精 提升服务水平 学习秘书工作的风范体会 办公室是一个单位的“心脏和“窗口,是首脑机关,是沟通上下的“
18、咽喉、联系左右的“纽带,在推动单位工作的过程中,具有特殊的地位和作用。近日,市委办公室组织全体干部职工认真学习了总书记的秘书工作的风范一文。文章指出,办公室工作地位重要、特殊辛苦、事务繁杂、难度很大,办公室工作如何,对党委乃至一个地方全面的工作影响很大。面对新形势,办公室人员如何做,才能与时俱进,适应工作和进展的需要,谈几点自己的看法。 一、突出重点,强化职能优服务 习总书记在文章中提出了三点盼望,一是要有高度的责任感,二是要高效率开展工作,三是要实行高水平服务。就是要我们从办公室的信访、保密、档案、收发文等工作中突出重点、扭住关键,从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶,强化优化职能
19、服务。 维护办公室高效运转的重要手段就是要加强综合协调,协调工作抓得好,办公室各项工作就会“左右逢源。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握微小环节抓小事、想方设法抓难事,要擅长把握分寸,做到方圆有度,要善 于综合各方看法,在领导和同事之间,在内部科室之间,在同志与同志之间架起一座理解信任、协作协作的桥梁。 要始终把当好参谋助手放在突出位置,在力求高度、不断创新上下功夫。要紧紧围绕党的路途、方针、政策和市委、市政府的中心工作,精确、全面地反映市委的工作思路、主要措施和实际效果,刚好觉察和宣扬典型。要突出重点抓调研,始终抓住党委工作的重点、领导关注的焦点、群众反映的热点,有的放矢地加强趋向性、
20、苗头性、综合性调查探讨,主动为领导供应决策根据,不断提高办公室的参谋服务水平。 二、精益求精,提高实力强品牌 市委办公室作为全市首脑机关,其工作牵动全局,要求办公室干部要有扎实的理论功底和工作阅历,即要懂得接人待物、添茶倒水,又要懂得运用辩证法,分清层次,认真思索,既要学习哲学、政治经济学、社会主义市场经济理论等基础学问,又要驾驭文秘规范常识、应用写作等专业学问;既要学习现阶段党的方针政策、国家的法律法规,又要驾驭本市各方面的状况;既要学习社会科学学问,又要驾驭自然科学学问。办公室工作没有最好,只有更好,干好办公室工作,关键是要树立争一流、创品牌的目标。办公室工作必需与时俱进、开拓创新,必需做
21、到知之在早,思之在先,谋之在前,做到“运筹帷幄之中、决胜千里之外。如今的领导节奏越来越快、标准越来越高、要求越来越严,办公室人员要自加压力、抢抓主动,跟上领 导的节奏,搞好服务,不让掉链子的现象出现。办公室同志要有“抢的意识,服务抢在前、调研抢在前、预案抢在前、协调抢在前。办公室的特殊地位确定了办公室工作来不得半点疏忽,哪怕是一点点疏漏,都可能产生严峻的后果。因此,办公室工作确定要严字当头,在微小环节上下功夫,努力做到大事不模糊,小事不马虎,确保各项工作零搁置、零积压、零失误。要牢固树立“微小环节确定成败的意识,始终坚持举轻若重的原则,处处留心、时时细心。 三、立足根本,提升素养树形象 市委办
22、公室作为市委面对基层和社会的窗口,干部工作作风、精神面貌和队伍素养,干脆关系到市委形象。办公室干部要立足大局,顾全大局,从各方面提升自身素养,特别是在为基层群众服务时,确定要谦和。 首要,要加强干部作风,塑造政治上过硬、工作中清廉、生活上朴实的形象,要管住自己的腿,管住自己的嘴、要不断强化服务意识,落实问责制度。要抓好办公室制度建设,特别要突出抓好学习制度、值班制度、财务管理制度建设,不断完善工作规程,强化内部管理,确保各项工作职责分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度办事。其次,办公室干部要时刻严以律己,保持自己良好的心态,办公室秘书是个特殊的职业,秘书的工作性质,确定了它要正确对待名利
23、荣辱,树立无私奉献的精神,不断加强和深化自己的修养。 作为一名办公室机关干部,个人觉得加强学习,树立 学习观念是特别必要的,要从书本上学转变到工作中、生活中学,向领导、同事学,进而提高自身的素养,服务实力。办公室干部不能因为自己是从事服务工作的,且又是处于帮助性的附属地位而自卑自叹,而是要满怀信念主开工作,沉着自如地表现出应有的气度与活力篇三:秘书工作的风范心得体会 秘书工作的风范心得体会 通过中心统一组织学习了习主席与地县办公室干部谈心秘书工作的风范一文,使我受益匪浅。该文撰写于1990年3月,收录于摆脱贫困一书,该书主要收录习总书记1988年至1990年在宁德工作期间的部分讲话和文章。运筹
24、于帷幄之中,决胜于千里之外,习主席结合办公室与秘书工作特性,从办公室工作重、苦、杂、难谈起,对办公室工作提出了高度的责任感、高效的工作效率、高水平的服务质量三高要求,对秘书这一特殊岗位提出了清、慎、勤基本要求,催促秘书岗位干部职工,赶学比超,跨更加展。 从文中体会到习主席的讲话,是为进一步加强机关效能建设,全面提升人员素养,提高服务质量,确保政府机关和企事业单位高效运转指明白努力方向和改良措施。作为办公室工作一般一员,要紧密结合习主席的讲话精神,从自身做起,从微小环节做起,从点滴做起,进一步增加责随便识和服务意识,超前服务、刚好周到、灵敏机动;培育严谨的工作作风,时时处处起表率作用。 我体会到
25、搞好办公室工作,必需要做到以下几点: 一、加强理论学习,提升自身素养。进一步认真学习群众路途教化实践活动的精神实质,主动探讨理论内涵,提高理论素养,增加政治的敏锐性。工作中,妥当处理工学冲突,不断提升自己的理论和业务水平,树立科学的进展观。做到在大事大非面前,政治立场显明,政治方向坚决,严守政治纪律,政治敏锐性和政治鉴别力显著增加。加强业务学习,提高驾驭工作的执政实力。抓好政治理论学习,加强对法律法规学问以及其它相关专业学问的学习,并在工作实践中加以运用、稳固、提高,拓展视野,全面提高自身综合素养。 二、转变工作作风,恪尽职守。在实际工作,以提升工作作风和处理实 际工作效能为着力点,实现工作方
26、式方法转变。努力到达工作实际实力的不断提高,在工作中,留意擅长提高为同事和领导全方位的服务,更好的把握领导特点、领悟领导意图,创建性服务,擅长想方法为领导出谋划策,排忧解难。做好本职服务工作。 三、以习主席的谈话精神,作为搞好办公室工作的指导原则。一是“重,把办公室工作搞好放在“重中之重的地位。办公室工作任务概括起来有三个:一个是决策的参谋、智囊作用;一个是对上对下的服务;一个是机要、保密工作。这几项任务都很重要。我们办公室工作人员都要在搞好办公室工作中自觉遵守执行,作为行动指挥原则。要树立良好“窗口作用。使我们的工作作风和看法得到人们的好评。二是要学会吃“苦,要有甘于孤独吃苦和任劳任怨的精神
27、风范,才能搞好工作。三是要树立事无巨细,事必躬亲,“杂,事务繁杂。是办公室的本职工作,大事小事都要做好,处理好。四是要放宽心态,有耐性处理好上下左右、方方面面的关系,又要适应各级领导的工作风格和方法,搞好领导班子的服务工作。发扬淡泊名利、甘于奉献的良好精神形象,搞好其他办公室一彻工作事务。 第三篇:秘书工作心得体会 秘书工作要转化角色、换位思索,特别是要提高政治站位。跳到“领导的领导层面去思索秘书工作,跳出秘书本位去思索秘书工作,然后再回来秘书定位、履行秘书职责。假如没有这种站位和意识,对领导的指示就会缺乏领悟力,就无法与领导在一个频道上沟通,跟不上领导的思路与工作节奏。下面是由我为大家整理的
28、“秘书工作心得体会范文五篇,仅供参考,欢迎大家阅读。 秘书工作心得体会范文五篇 在没有真正接触机要工作以前,我始终认为机要工作是一件特殊简洁、特殊简洁的事,平常工作只是收收发发、传传递递,一不需要动脑,二不需要费劲。自从今年5月地铁指挥部办公室实行工作轮岗以来,我由原先的综合秘书岗调整成为机要秘书岗,起先接触全新的工作内容。真是入了门才知道,平常看似简洁轻松的机要工作,不仅对工作责任心要求极严,而且涉及内容繁杂琐碎,时时处处都要讲政治、讲平安、讲程序,时效性、精确性、规范性极强。假如处理不当或者工作不细致,就很简洁出问题,而且很可能是大问题。半年来的学习实践,让我深深地体会到了机要工作的酸甜苦
29、辣、百味俱全,充分领悟了“办公室工作无小事的真谛,更使我以百倍的细心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作岗位中去。 一、剧烈的责随便识是干好机要工作的前提 我所从事的办公室机要秘书岗主要工作内容包括当年文件的登记、流转、跟踪、查询、分发和保管;定期做好文件的清退、销毁工作,并按有关规定做好归档、上缴工作;审核全部指挥部对外发文的格式、编号工作;市政府oa平台文件下载及地铁oa办公允台电子文件上传及扫描工作;各类会议通知、行政接待工作的送签、流转和跟踪;每月津贴、绩效工资的造表发放;指挥部领导日志的统计整理;保密纸的销毁;密级文件的清退;地铁指挥部、地铁有限责任公司、地铁总公司四证的年检
30、;政务报刊杂志的征订;以及全部领导交办的其他日常事务。这些看似简洁的工作内容,其实每一件都要经过好几个流程才能办结。而我们手上的日常工作常常纷繁交织,往往一件还没处理完,另一件又接踵而来。这就要求我们在工作中具有剧烈的责随便识,严格要求自己,合理支配好每件事情,做到忙而不乱,对工作中的一点一滴都要力求做得更好,结束后还要刚好总结阅历教训,考虑有无疏漏之处,确保工作的正确率。 当我们每天面对着各类文件、资料,日复一日地重复着单调的程序时,假如没有高度的责任心,就很简洁在工作中出现失误,给部门和单位造成不好的负面影响。为此,我们必需时刻牢记自己的责任,保持良好的工作习惯,越是工作繁忙越要分清轻重缓
31、急,做到忙而不乱、忙而有序。机要秘书岗的“四个不让,就是我们不懈追求的目标“不让工作在自己手里耽误;不让文件在自己手里积压;不让错误在自己手里出现;不让机关形象因自己受到损害。 二、高度的纪律意识是做好机要工作的底线 办公室机要室涉及的密级文件较多,涉密设备比较集中,是指挥部的重点涉密部门。同时,机要室又是指挥部文件信息传输的中心枢纽,是指挥部各种政策指令上传下达的关键集散地。因此,机要秘书要有很强的保密意识,不但嘴要严,还要对自己从事的每一项工作进行认真分析,自觉遵守保密法规,严格遵守各项保密制度。 做好涉密文件的管理工作是机要秘书的重要工作之一,其中机要文件的传阅、办理都是有严格规定的。所
32、以,机要秘书务必保守机密,做到不该透露的绝不透露,不该说的确定不说。同时,还必需留意时效性。我们收到文件后,首先要留意传递文件的时间,避开发生文件传递不刚好的错误。这就要求我们熟识指挥部领导之间的分工,了解各部门及其分管领导的工作规律和时间支配,精确领悟领导指示精神,驾驭文件的急缓程度,机动灵敏,驾驭时机。因此,机要秘书在这种状况下更要留意做好文件的传阅管理登记工作,刚好将传阅完的文件收回,按依次分类,确保文件平安。 三、主动的服务意识是提升机要工作水平的关键 我所从事的机要秘书岗,可能是每天与指挥部各处室打交道最频繁、最一线线接触的岗位。因此,机要秘书必需具备主动服务的意识,为领导服务、为机
33、关服务、为基层服务,在不影响正常工作的状况下,只要能做到的,不分份内份外,都要竭尽所能将事情办好。 机要室是指挥部各类文件的中心集结地,无论是上级来文、外单位来文,还是指挥部发文,都要经过机要室。如何充分利用这一资源为指挥部各部门工作服务,今年我们想了很多方法。如运用了文档一体化系统对文件进行分步跟踪、系统管理;对重要文件如上级单位的批复、市政府会议纪要等都进行了扫描,与电子文件同步存档,便利指挥部领导及其他部门的同事随时调阅;对上报市政府的重要紧急文件,根据部门需求刚好进行电话跟踪提示,催促上级部门加快办理速度。在不违背保密规定的状况下。我们总是热心、热忱、热忱为大家服务,刚好查找调阅文件内
34、容,刚好跟踪协调办理进度,真正做到真心、用心、贴心,为确保指挥部正常有序运转供应切实保障。 四、无私的奉献精神是酷爱机要工作的“秘诀 随着地铁工程建设不断向纵深推动,指挥部绩效考核力度不断加强,各项管理规章逐步建立健全,办公室担当的各项上传下达、内外协调的工作任务也日益增加。在这个年轻的集体里,我们努力克服人手相对较少的困难,力争一人多岗、一专多能,个个成长为本职岗位的行家里手和办公室工作的多面手。为给建设和运营一线部门供应保障,我们发扬优良传统,几年如一日周末轮番排班,星期六上午保证不休息,星期天休息不保证。每遇有重大任务,大家更是夜以继日、不辞辛苦地加班加点,满负荷甚至超负荷工作,不计酬劳
35、和个人得失,全力以赴,无私奉献,任劳任怨,爱岗如家。 我所在的机要秘书岗也不例外。仅今年1至10月份,机要室各类纸质收文已高达1097件,而去年全年收文仅为789件,意料今年文件办理的工作量将比去年增长一倍左右。今年机要室的督查督办件也特别多,至10月底,办件已累计947件,其中有上级单位来文、外单位来函、下属公司请示,也有我们给上级单位的请示及报告。而这些文件流转的各个环节,都需要我们根据时限要求按轻重缓急,分类进行跟踪、催办和督办。为此,机要秘书工作也常常不限于8小时之内,8小时之外的工作我们一样要无怨无悔。 数不清多少个中午,我们总是去食堂用餐最迟的一拨;数不清多少个夜晚,我们总是踏着沉
36、沉夜色离开办公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收发传递工作量极大,要做到登记、办理、汇总完成状况程序多而不乱、条理分明,加班加点早已是习以为常。 年轻的我们,在得与失、苦与乐、公与私的各种落差面前,要守得住孤独,踏踏实实,乐于奉献。面对各种琐碎的事务,每天紧绷着神经,我们也会觉得乏累。但只要学会放飞心情,认真面对,确定能将机要工作做得更好。 秘书工作心得体会范文五篇 20xx年是我在区委办公室工作的其次年,也是我到秘书科工作的第一年。一年来,在各位领导和同事们的指导、关切和关心下,我认真践行区委办科学服务观,以严谨务实、扎实高效、敬业奉献、追求完备的标准严格要求自己,快速地适应了新的工作岗位,
37、较好地完成了各项任务,自己的思想相识、工作实力和综合素养都得到了进一步的提升。下面我分四个方面将一年来的工作和学习状况向各位领导和同事做个简要的汇报。 一、收获 在区委办工作的第一年,是我开阔眼界、熟识状况、积累阅历的阶段。20xx年到秘书科以后,自己先后参与了40余篇区委材料的起草和撰写工作。这一年的磨练,使我真正进入了文秘工作角色。自己对文字工作的相识更加深化了,思路更加清晰了,实力也更加全面了。 一是强化三个环节,切实提高文字工作效能。把握规律。文字工作的规律来自于日常的分析、推断、思索,更重要的来自于经常性的总结。在这方面,自己始终坚持记录工作感悟,坚持办文之后的归纳和整理,坚持定期回
38、看和总结,把握各种文体在结构、内容、篇幅、语气等方面不同的要求,把握各类材料在总结、相识、形势、部署等段落的不同写法。努力做到心中有数、驾轻就熟。前臵学习。 根据文秘工作特点,着力强化学习的敏感性、有序性和动态性。建立学问储备书目,围绕区委中心工作、领导关注热点、近期工作支配等,提前着手搜集整理书籍、报纸、互联网、上级精神、领导批示和以往材料中的有关内容。在学习的基础上加以梳理,使其形成完成的脉络体系,并刚好传给科室其他同事学习沟通。 做到有备无患、有备无患,变急活为慢工,变被动为主动。沟通协调。自己办文过程中不断揣摩和体会,我感觉良好的沟通协调往往可以起到事半功倍的效果。与领导沟通时,做到底
39、数清、状况明,精确驾驭数据、提法的出处,熟知文字修改的来龙去脉;与上级单位沟通时,做到两个明确,明确文字材料的具体要求,明确具体联系人;与基层单位沟通协调时,做到坚持原则,留意技巧,在确保文字任务完成的基础上,争得基层的理解,保持良好的关系。 二是统筹三个关系,合理把握文字工作节奏。主与次的关系。面对纷繁困难的文字工作,自己通过旁听区委的各种会议,关注领导主要活动,探讨各类文字材料,牢牢抓住不同阶段的中心工作,分清主要与次要,分清重点和一般,做到突出重点,兼顾全面,有主有次,有张有弛,忙而不乱。轻与重的关系。 坚持轻文快办、重文稳办的原则,对于会议?、简短致辞、函等一般性的、不牵动大局或工作量
40、较小的材料,速来速办,来则即办,突出一个快字,用最短的时间抓紧完成;对于全会报告、重要讲话、汇报材料等涉及全区或在确定时期内对全局有重大影响的文字工作,做到快中有慢,紧中有缓,在提纲构思上多下功夫,待思索成熟再快速成文。 急与缓的关系。坚持缓中求快,急中求妥,对于时间上要求并不急的材料,不等不拖,重点加强对核心内容及相关背景的分析探讨,做好相应的基础工作,待条件充分具备,再快速形成初稿,征求领导看法,不断完善修改;对时间要求比较紧的材料,自己首先保持头脑冷静,尽可能开动脑筋调动平日积累的资料和驾驭的一些具体状况,搞好文字运筹,再抓住核心行文,努力做到重点突出、事理清楚,避开粗技大叶、急中出乱。
41、 三是增加三个意识,始终保持文字工作状态。搞好文字服务必需具备良好的精神状态和饱满的工作热忱,说到底就是让自己始终处于最正确状态,时刻能够奉献出最有效的文字成果。在这方面自己重点强化了三种意识。 责随便识。一方面是敬业,脚踏实地,扎实熬炼,干文字,爱文字,钻文字,不断增加主动性,主动改良文字工作;一方面是进取,时刻牢记自己是区委办秘书科的一员,时刻以秘书科的标准要求自己,不断强化主动进取、争创一流的精神动力。和谐意识。用辩证的观点和乐观的心态看待文秘工作,正确相识自己的工作和价值,主动克服急功近利的浮躁心情,克服仰慕虚荣的不良作风,克服怕吃苦、得过且过的错误思想,始终保持一名共产党员的本色。
42、团队意识。在思想上讲团结,做到思想统一,步调一样;在工作上讲团结,拾遗补缺、协调协作、形成合力;在生活上讲团结,主动关切同事,关心同事,增加工作的凝合力和向心力。借这个机会,要特别感谢在过去的一年中,各位领导和同志们赐予我的关心,大家的支持和激励让我心中倍感温和,让我更加珍惜与大家一起共事的情意。 二、体会 自己工作一年来的体会可以概括成一个词,那就是:坚持。得到这点体会主要是源于我结合区委办科学服务观要求以及秘书科具体工作,对自己进行了一个新的定位。工作进步来自锲而不舍地努力。 作为一名文秘战线的新人,自己并不缺少危机感和恐慌感,起先着手工作的时候比较急,恨不得一夜之间成为文秘达人,感觉自己
43、下了很大的功夫,但短期内成效并不明显,相反问题却表现得很突出。经过这一年秘书科的工作,我切身感受到,要想真正提高文字工作水平,不能靠短期突击恶补,必需扎扎实实,一步一个脚印,按部就班的量变积累,才能最终实现厚积薄发的质变升华。这是个长期的过程,中间不能有任何的急躁、迟疑和迟疑,必需一刻也不放松的坚持。 实力提高来自坚持不懈地学习。想做好文字工作,必需将学习作为一种习惯。学习是文秘人员的生命线,靠学习获得各种学问提升实力,就像植物吸取养分不断生长,不坚持学习,学问就会枯萎、实力就会滞后。特别是文字工作服务的领导,获得信息的渠道很多,驾驭的信息量很大,了解的信息面很广,各种前沿问题,新理论,新概念
44、、新学问层出不穷。 在这种形势下,学习容不得一丝一毫的松懈。放松了对自己的要求,就跟不上经济社会进展的步伐,就会产生文字工作与领导之间的信息不对称,自己写出的材料质量必定降低,必定达不到领导的要求。境界提升来自持之以恒地修炼。我感觉,个人的境界对做好文字工作特别重要。 境界反映的是一个人在精神方面的高度,反映着个人的品质和价值。作为文秘人员,经常要面对繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只无形的手,影响着工作看法、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的结局。境界的提升贵在坚持不懈的自我修炼,只有始终专注事业、持续超越自我、不断升华心态、始终严格自律才能真正实现境界的提升,才能在进取中真正成就和完
45、善自己。 三、缺乏 比照科学服务观以及当前新形势对办公室文秘人员的要求,我感觉自己还存在以下三点缺乏: 第一,在大局的把握上还不够成熟全面。有时领悟领导意图、把握领导思路不够精确,起草涉及区域经济社会进展全局的文件时,对于各个方面内容的摆布还不到位,文章内部各块多与少、重与轻、大与小的处理尚显缺乏,导致有些文字材料的重点不突出,甚至丢点落项。 其次,在微小环节的处理上还需要精益求精。对于不同领导的思维规律、语言风格、表述习惯等探讨不够深化,文字工作的特性化、精细化服务水平还有待提升。特别是面对急、难、重、大的文字材料,行文思路的严谨性和用词标点的精确性还需进一步提高。 第三,在学问的学习上还有
46、待深度拓展。与领导要求相比,对所学内容的分析、探讨、理解、运用还只停留在相对较浅的层次,更多的只是完成了学问的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的过程。突出表如今,起草一些文字材料时,虽然照看到了面,但对具体问题的阐述不够深化够透,达不到应有的高度。 四、展望 在今后的工作中,我会依据区委办科学服务观的要求,不断加强学习和熬炼,全面提升自身的素养和实力,克服来自各方面的困难,优质、高效的完成好各项工作任务。具体来讲,就是要在以下四个方面进一步完善、提升自我。一是勤于思索。一方面,思索事关全局的重大问题。 关注国内外、和区内政治经济生活中的大事,探讨宏观形势和上级大政方针可能给顺义带来的机遇和影响
47、,提高从大的方面分析把握和统筹谋划的实力。 一方面,思索高端服务业进展、新城建设、社会服务管理创新等我区进展面临的新状况新问题。更全面、深化地驾驭顺义区经济社会进展实际状况,确保起草文字材料时对各种素材进行游刃有余的取舍,对各类问题进行精确透彻的剖析。 二是擅长把握。充分利用探讨材料、旁听会议、陪伴调研等各种机会,体会领导的一言一行,刚好捕获领导的思想火花、精确领悟领导的工作意图、科学延长领导的进展思路;认真研读领导的报告、讲话以及各类署名文章,对不同时期、不同场合的材料进行横向对比、纵向分析,通过对比分析,觉察领导关注的重大问题,把握领导在思想轨迹上、工作思路上的进展和转变。 三是精于实践。养成一丝不苟、精益求精的办文习惯,立足精品写文稿。认真对待每一份材料,无论规格凹凸、篇幅长短、缓急轻重,都细致入微,严格把关,在每一个微小环节上都倾注自己的心血和精力,努力使每一篇文稿都经得起推敲、让领导满足,不让一份不符合要求的文件发出,保证材料的高质量、高水平,维护区委决策的肃穆性、权威性。 四是勇于创新。努力在文字工作的理论上、思路上和语言表述上谋求创新。特别是深化探讨不同领导的讲话风格和语言习惯,因时制宜、因地制宜地创新材料的表述方式,不断增加
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