2023年党员服务站工作制度.docx

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1、2023年党员服务站工作制度 第一篇：党员服务站工作制度 党员服务站工作制度 一、年度目标管理责任制度 每年年初根据办事处党委的工作部署，结合实际，制定年度党员教化服务管理目标和工作措施。 二、来访接待制度和首问责任制度 服务站工作人员接待来访党员必需热忱周到，第一个接待党员询问服务要求的工作人员为首问责任人，必需照实填写受理状况登记，并刚好进行服务或处理，遇到服务站无法解决的事项，应刚好向办事处党委汇报。 三、登记归档制度及定期联系制度 建立流淌党员信息库，定期与流淌党员联系，随时做到“七个驾驭，即：驾驭党员基本状况，流入、流出时间，所从事工作，家庭住址，联系方法，党费交纳，参加活动状况等，

2、并根据党员动态做好流淌党员基本信息动态维护工作。 四、信息服务及帮扶制度 主动收集并刚好向党员供应就业劳务信息、好用技能信息、致富信息、农产品市场信息，同时，对生活有困难的党员供应帮扶救助。 五、定期组织活动制度 主动组织党员开展学习、社会公益劳动等组织活动，在加强思想沟通的同时，充分发挥党员的先锋模范作用。 六、定期分析及汇报制度 每季度对党员教化和管理工作进行一次分析，刚好觉察并解决工 作汇总存在的问题，并向办事处党委作一次工作汇报。 党支部工作制度 为加强党支部建设,严格党员教化和管理,根据办事处党委要求，结合社区党支部实际状况，特制订本制度。 一、组织生活制度 严格执行“三会一课规定。

3、每季度召开一次党员大会，每月召开一次支委会，每月召开一至二次党小组会，每年支配上一次党课。每年根据上级部署开展一次民主评议党员活动。自觉坚持党日活动制度，确定每月第一周周三下午为支部活动日。每个党员都要自觉参加党的组织生活，不应无故缺席。党支部要对党员参加组织生活的状况进行监督和检查。 二、集体领导制度 坚持民主集中制原则。凡属党的路途、方针、政策的贯彻，重大工作任务的部署，党的自身建设、思想政治工作和群众利益方面的重大问题，以及上级规定应由党支部集体确定的问题，都应提交党支部委员会集体探讨确定，不得由个人或少数人专断。 三、党内表决制度 确定党内重大问题时，要召开党支部党员大会或支委会进行表

4、决。表决时要遵循党内表决制度，不管赞成还是反对，执行一人一票表决制，少数听从多数的原则。对于少数人的不同看法，应当认真考虑。如对重要问题发生争论，双方人数接近，除了在紧急状况下必需按多数看法执行外，应当暂缓作出确定，进一步调查探讨，交换看法，下次再表决；在特殊状况下，也可将争论状况向上级党委报告，请求 其次篇：党员服务站工作制度写写帮整理 党员服务站工作制度 一、首问责任制度 1、党员到党员服务站接转党员关系、询问、求助等，不分管辖地域、不管身份属性，接待受理人员要热忱接待、照实受理登记，进行服务或处理。对超出本服务站服务范围的应刚好报上级协调解决。 2、对党员服务站受理的党员、群众求助服务，

5、一般在7个工作日内予以回复，特殊状况可视状况适当延长，但必需做到事事有反馈，件件有落实。 二、状况报告制度 1、党员服务中心工作人员在接待时间内须佩戴党徽、礼貌用语、热忱周到，为来访的党员群众创建宽松、愉悦的环境。 2、党员服务站在接待受理党员、群众求助服务中，要认真做好登记工作，照实记载求助要求，不得瞒报、漏报、谎报，并反映处理结果。遇到特殊状况要进行个案专报，一事一报。 3、定期汇总分析党员、群众求助的状况以及党员、群众关切的热点、难点问题，向街道组织办公室报告。 4、对党员、群众的重大求助或反映重要状况，马上向街道组织办公室报告。 三、信息沟通制度 1、党员服务站每月一次召开工作会议，通

6、报有关工作，沟通服务信息，沟通有关状况。 2、要刚好收集信息，汇总信息，形成有价值的摘报内容，定期向街道组织办公室报送。 3、刚好将服务内容、服务信息、工作体会、人物写真、服务案例分析等报街道组织办公室。 四、“五必访制度 党员生病住院必访，流淌党员登记后必访，党员遇到特殊困难必访，热心支持支部建设的党员必访，党员去世必访。 第三篇：综治服务站工作制度 综治服务站工作制度 1、例会制度。由中心主任或副主任主持，每半月召开一次站办公人员例会，分析形势，总结阅历，制定相应工作对策，为社区治安综合治理决策供应根据。 2、全会制度。由站主任主持，每季度召开一次社区居民小组长、平安中心户长、“十户调解员

7、、“十户治保员、“纠纷信息员会议，沟通工作开展状况，探讨与部署下一步工作；组织政治业务学习，对工作人员进行通报表扬或指责等。 3、通报制度。每月由综治服务站对居民小组、平安中心户长开展工作状况进行点评通报，激励先进，催促后进。 4、考核制度。根据社区与居民小组签订的目标管理责任书，由综治服务站每半年进行检查考核；每年底，对目标管理完成状况进行考核奖惩。 5、实绩制度。建立居民小组负责人、平安中心户长、“十户调解员、“十户治保员、“纠纷信息员每年工作实绩档案并报送街道政法综治党支部，与其评先受奖挂钩。 6、大事记制度。由社区综治服务站负责，每月对辖区维护社会稳定和社会治安治理工作大事要事进行记录

8、。 第四篇：社区服务站工作制度 社区服务站工作制度 1、首问负责制度 2、岗位责任制度 3、信息公开制度 4、工作承诺制度 5、代理服务制度 6、办理回复制度 7、办事公开制度 8、工作汇报制度 9、监督检查制度 10、网络管理制度 11、台帐管理制度 12、考核奖惩制度 一、首问负责制度 1人民群众来访、办事或通过电话询问、反映问题时，在岗接受询问的首位工作人员为首问负责人。 2首问负责制依据“首问负责，对口接待的原则，首问负责人不管询问的内容与本人职责是否有关，都要热忱接待，不得以任何借口推脱。 3属于首问负责人职责范围的事项，要按有关规定刚好办理，不能当场办理的，要一次性告知有关办理事项

9、及所需材料和办理方法。不属负责人职责范围内但属本单位其他人员职责范围内的事项，要主动告知或引导至经办人员。属于业务不明确或涉及交叉业务的，首问负责人要刚好请示领导，协调有关人员一同解决。不属于本单位职责范围内的事项，要予以说明，并尽可能告知承办部门。 4首问负责人必需做到热忱接待，耐性倾听，用语文明、规范，服务周到。严禁运用“不知道、“不清楚、“不归我管等语言敷衍搪塞或简洁生硬地对待服务对象的请求和询问。 二、岗位责任制度 1社区服务站各成员应明确服务站以及自己的工作职责和工作任务，听从支配，明确分工，互相协作，在工作中各司其职，各负其责，协同工作。 2岗位责任制度的原则： 因事设岗，职责分明

10、； 权责一样，任务明确； 逐级负责，分级催促； 责任到人，便于考核。 三、信息公开制度 1公开内容 社区服务站工作职责、办事程序、办事内容、届期规划、工作支配；社区居民申请城市居民最低生活保障等社会救助的初审、享受标准及组织公益劳动、义工工作等状况；社区养犬登记及管理状况；国家相关法律法规、政策要求公开的其他事项。2公开形式 在社区显著位置设立公开栏，社区动态性的公开内容放在公开栏内公开；社区常规性的公开内容在社区服务站办公室进行公开。 四、工作承诺制度 1坚持“依法、公开、高效、便民的服务原则，主动热忱，文明礼貌接待来办事的居民。 2耐性细致做好政策性说明工作。3清正廉洁，按章办事。 4简化

11、服务程序，便利办事居民。 5当日事当日毕，让居民兴奋而来，满足而去。 五、代理服务制度 1社区服务站受理居民的事项，可当场办结的，即受即办。 2对需要代理服务但不能当场办结的，应做好登记，出具承办单，告知承诺办理期限。 3社区服务站确定该事项的全程代理人，由全程代理人代表申请人负责并跟踪全过程办理。 4办理完毕，全程代理人复核签字后交回社区服务站，再由社区服务站将办理结果通知申请人。 六、办理回复制度 1刚好办理。在接到居民来访、来电后，由对口人员刚好接待办理。 2分类办理。对于正值合法诉求，由对口人员按政策办理；对因条件所限短暂难以解决的，主动创建条件并报上级部门协调解决；对目前确实解决不了

12、的，耐性细致地始终访来电居民说明清楚。 3妥当回复。各人员办理完毕相关事项后，将事项处理状况刚好妥当回复给来访来电的居民。 4严格督察。由站长牵头，加强督察，并将各人员办理居民来访来电状况，作为奖惩根据。 七、办事公开制度 1将办事指南、办事流程、办事根据、办事程序、办事要求、办事时限、承办人、负责人、办事纪律、办事结果等向社会公开。 2公开服务站工作人员的工作职责和岗位职责，设立含有服务站领导及工作人员相片、姓名、职务、工作职责等内容的公示栏，公示相关监督机构和举报电话。 风林绿洲社区服务站工作汇报制度 1.对服务站重要信息和报道，站长应核准事实，严禁谎报、虚报；对涉及国家平安的信息报送时须

13、遵守有关保密规定。 2.上级有关部门和领导来社区检查、指导工作，或社区居民反映问题、社区发生突发事务时，服务站站长和主管此项工作人员应认真接待、处置并刚好向相关部门反映状况。 3.如站长不在，副站长和主管此项工作的工作人员应负责接待，能处理的刚好处理，处理不了的，要刚好向站长和有关部门汇报状况。 4.服务站其他工作人员对自己负责的工作，应刚好向站长汇报完成状况，遇到重大问题必需向站长请示。 5.重大事务的请示、报告及批复材料要做好存档工作。 九、监督检查制度 1监督检查工作坚持以下原则： 分级负责，一级督查一级的原则； 定期检查与不定期检查、自查与互查、抽查与普查、专项检查与综合检查相结合的原

14、则； 依靠群众的原则； 实事求是的原则。 2实行多种形式，畅通监督渠道，充分发挥居民监督的作用。向社会公布监督电话，设举报信箱。通过各种形式广泛收集居民的看法和建议，组织特地力气，认真负责地办理居民所提看法和建议，同时做好办理结果的反馈工作，以调动居民参与监督的主动性。 3对检查中觉察的违背制度规定的人员，视情节轻重实行以下方式处理： 指责教化，限期整改； 责令其作出书面检查，予以通报指责； 取消其当年各类先进参评资格。 十、网络管理制度 1社区服务站计算机要专机专用，主要用于社区服务、社区管理信息报送和数据维护工作。 2社区服务站应指定固定人员负责管理，妥当维护和保管计算机以及配套设备。 3

15、工作人员应具备计算机和办公软件的基础学问，认真参加专业学问培训，娴熟驾驭社区管理信息系统运用方法。 4为防止计算机病毒的传染或扩大，不得在计算机中安装和运用与工作无关的软件。在运用或复制外来软光盘、优盘、移动硬盘资料时，应先检测杀毒，再行运用。 5要刚好做好重要数据的电子文档的备份工作，防止意外状况造成数据丢失；刚好去除废弃磁介质文件，合理、有效地运用软、硬盘空间，保障计算机的运行速度。 6要严格限制纸张的运用，节能降耗，不打印与工作内容无关的资料。 7不得利用计算机上网闲聊、玩耍或阅读反动、黄色网站等。 8不得随便删改计算机中的原始数据，不得私自格式化硬盘。 十一、台帐管理制度 1社区服务站

16、工作台帐是真实反映社区服务站工作实绩，记载社区服务站开展各项工作状况的工作工具，是加强社区服务站工作基础管理的具体措施。 2台帐由各成员按月针对业务分类填写，交服务站站长批阅后，统一收集交专人管理。 3各类台帐必需严格依据记录内容，刚好、精确、规范填写。 4社区服务站成员要把台帐作为社区服务站建设的重要内容，在服务站站长的支持下，精确、刚好、完好地收集工作实绩，照实填写、记载在台帐记录内容中。 5实行台帐管理的工作，每年进行考核，考核工作由站长牵头负责。凡应建立台帐而未建立台帐的，取消相关责任人参加当年评先评优的资格。对台帐工作做得较好社区服务站成员，在工作考核时予以适当的加分。 十二、考核奖

17、惩制度 1社区服务站成员服务期间实行考核评议制度。由街道办事处指导各社区成立由居民代表、驻社区单位代表、街道办事处职能科室等参加的考评委员会，每年对社区服务站成员进行考核。 2考核以社区服务站成员的工作任务完成状况和社区居民满足率为主要根据。考核分为优秀、合格、基本合格、不合格四个档次，结果与续聘、晋升、奖金、评比挂钩。对考核优秀的赐予嘉奖，并优先考虑续聘、晋升及参加各类评先；对于考核不合格的街道办事处会实行诫勉谈话、扣减奖金等形式予以惩戒；连续两年考核不合格的，按照有关规定终止或解除协议关系。 3社区服务站成员的奖金施行总额包干。奖金发放根据社区服务站成员岗位和考核状况拉开档次，实行奖金与工

18、作岗位、工作成果考核挂钩。奖金种类分为季度奖和奖。 第五篇：社区卫生服务站工作制度 *社区卫生服务站工作制度书目 1、东街社区卫生服务站工作范围 2、东街社区卫生服务站人员岗位职责 3、东街社区卫生服务站管理制度 4、东街社区卫生服务站门诊工作制度 5、东街社区卫生服务站治疗室工作制度 6、东街社区卫生服务站出诊制度 7、东街社区卫生服务站双向转诊制度 8、东街社区卫生服务站药品管理制度 9、东街社区卫生服务站财务工作制度 10、东街社区卫生服务站过失及事故防范制度 11、东街社区卫生服务站消毒隔离制度 12、东街社区卫生服务站预防保健工作制度 13、东街社区卫生服务站请销假制度 14、东街社

19、区卫生服务站嘉奖与惩处制度 *社区卫生服务站工作范围 一、健康信息收集管理和利用 1、社区基本状况包括住户数、服务人口年龄构成比、发病率等 2、社区居民健康调查与分析人口进展、死亡和疾病谱转变、人均年医药费用。 3、建立社区和个人健康档案。 二、医疗：常见病、多发病的诊治、危重病人的现场救治及转诊，家庭病床及相关的各项服务。 三、预防：传染病防治、儿童支配免疫、慢性病防治和监控等。 四、保健：儿童保健、妇幼保健、老年人保健、残疾人保健。 五、康复：接纳上级医院转回的康复期病人，侧重于慢性病、术后病人及残疾病人康复指导和管理。 六、健康教化：制订健教支配，协作社区卫生服务中心开展健康教化。 七、

20、支配生育： 1、避孕、节育措施的指导与服务； 2、优生、优育、优教的指导与服务； 3、不孕症的询问、查治、转诊。 *社区卫生服务站工作人员岗位职责 一、工作人员准时上岗，按规定着装，仪表整齐，严格无菌操作。 二、主动热忱耐性细致地接待每一位询问者，收集信息资料，加强居民健康档案管理，定期与社区卫生中心互通信息。 三、对行动不便需要出诊的病员，应刚好通知有关人员支配上门服务，对社区危重病人应联系转、住院手续。 四、认真做好本职工作，主动参加社区卫生服务中心组织的政治及业务学习。 五、保持室内安静整齐，同时做好消毒隔离工作。 六、每天下班前做好平安保卫工作。 七、发生紧急状况，应刚好向社区服务中心

21、领导汇报。 *社区卫生服务站管理制度 一、认真贯彻党和国家卫生工作方针政策，严格执行法律法规。 二、定期召开办公会，探讨布置工作，主动开展业务，完成上级交办任务，向社区卫生服务中心定期汇报工作。 三、组织职工参加政治、业务和社会活动，支配确定时间学习政治和业务，并有记录。 四、建立岗位责任制，健全各项技术操作规程。 五、严格执行财务制度，建立健全登记、统计制度，做到资料完好精确，上报刚好，物资定期清点，帐务要妥当保管。 六、建立门诊、出诊、转诊及医疗过失报告制度。 七、遇有严峻中毒、法定传染病、收治涉及法律问题的病人，发生医疗纠纷、过失事故等按法律及有关规定处理，并刚好向上级有关部门报告。 八

22、、自觉接受群众的监督，征求社区群众看法和建议，不断改良工作。 九、自学接受卫生行政部门的监督管理，按规定缴纳确定的管理费。 十、刚好参加社区卫生服务中心组织的会议。 *社区卫生服务站门诊工作制度 1、坚持文明行医、礼貌待人，诊治认真，检查细心，暂实行8:00-21.00小时应诊制。 2、驾驭医疗原则，严格执行医疗常规，做到因病施治，科学、合理用药，不增加病人不合理的经济负担。 3、急、危、重病人优先接诊，经初步抢救诊疗后刚好护送转诊，各类急救药品、器材应准备完善，放置固定位置，保持应急状态。 4、医疗文件规范，做到看病有登记，取药有处方，收费有凭据，转诊有记录，项目填写齐全，字迹清楚，收费合理

23、，计价正确。 5、严格查对制度和无菌操作规范，严防各类过失事故的发生。 *社区卫生服务站治疗室工作制度 1、严格执行无菌技术操作原则，进入处置室、治疗室必需穿工作服、戴工作帽及口罩，器械要定期消毒和更换。保证消毒液的有效浓度。 2、经常保持室内清洁，每做完一项处置，要随时清理，每天室内消毒一次，除工作人员及治疗患者外，不许在室内逗留。 3、凡各种注射应按处方和医嘱执行，对过敏的药物，必需按规定做好注射前的过敏试验。注射时做到一人一针一管。 4、认真做好三查七对一留意工作。三查:摆药后查，服药、注射、处置前查，服药、注射、处置后查;七对:对床号、姓名、药名、浓度、剂量、时间、用法;一留意:留意用

24、药后反应。 5、严格执行消毒隔离制度，无菌物品须注明灭菌日期，超过一周者重新灭菌。要相对划分无菌区、清洁区，器械和药品要分开放置。 6、各种药品及消毒剂分类放置，标签明显，字迹清楚。 *社区卫生服务站出诊制度 一、按群众需求，由站长支配出诊医生，做到随时上门出诊。 二、出诊前查阅病人的健康档案，带上必要的药品、器械。 三、出诊进行静脉输液或肌注时，必需向病人和家属宣扬注射须知，对外院带入药品，须持有医院开出的医嘱、治疗单。青霉素等易过敏药物除外，以免发生意外。 四、对病情严峻的患者刚好联系转诊和住院。 五、出诊后随时与病人保持联系，了解病情转变，补充病人健康档案。 六、出诊所运用的药品应在当日

25、与药房结清，并将收入缴入社区卫生服务站收费处。 *社区卫生服务站双向转诊制度 一、对急、危、重、疑难病人或因诊疗条件有限无法诊治的病人应刚好转诊。 二、社区卫生服务站、社区卫生服务中心建立双向转诊关系，病人需要作帮助检查时可介绍到社区卫生服务中心检查。急危重症病人由社区卫生服务机构刚好向上级医院转诊。社区卫生服务中心收治的康复期病人、术后病人、询问保健病人应根据状况转入社区治疗。 三、对急、危、重病人，应进行维持生命的抢救处理。 四、转诊病人，应按要求书写病历摘要，记录处理状况，并填双向转诊卡(转出)。对危及生命的病人在转诊过程中应有医护人员陪护，监视生命体征，并刚好下达病危通知书，告知病人家

26、属。 五、对其它医院转诊来的病情稳定病人，应填写双向转诊卡(转入)，认真阅读病案，了解状况，遵照医嘱进行诊治。如遇病人病情反复，应刚好请求会诊或再次转入上级医院治疗。 *社区卫生服务站药品管理制度 l、社区卫生服务站运用的药品必需从其隶属的社区卫生服务中心调入，不得自行选购药品。 2、药品应逐项验收外观质量、商标、批号、效期和数量等项目、并登记在册。 3、实行药品在库养护制度，定期检查药品的质量，并登记在册。 4、留意药品效期管理，建立效期登记簿，标出近二年内到期药品的效期，对期限较近的药品要刚好处理，药品运用遵循“先产先出、近期先用的原则。 5、药品必需分类定位放置，应按药理作用、剂型、类型

27、和药品理化性质摆放。 6、配方要“三查七对，药袋上注明药名、病人姓名、用法用量，特殊用法或留意事项应清楚。处方配发实行双签名制度。 7、建立药品日报制度，(宝贵药品及平安范围小的药品)刚好做账、帐物相符。 8、建立药品清点制度，每月底必需对库存药品进行盘点，做到帐、实相符。 9、社区卫生服务站药品建立帐、册，专(兼)职人员负责。 10、建立过失事故登记制度和药物质量档案。 *社区财务工作制度 一、认真贯彻执行各项财经政策，严格财经纪律。 二、指定专人负责，建立健全包括固定资产在内的各项财务帐、册，原始凭证保存完好。 三、严格执行国家价格政策，公开药品价格，诊疗标准及社区卫生服务其它收费标准，做

28、到收费有票据。 四、各项业务收入经与相关科室对账后按规定每天缴存银行。并做到帐相符，帐据相符。 五、疼惜集体财产，损坏、遗失物品照价赔偿。 *社区卫生服务站过失及事故防范制度 一、牢固树立平安意识，严格遵守各项规章制度，履行职责，规范操作，严防服务过失及事故的发生。 二、全部工作人员上班时应在班在岗，值班时应坚守岗位，不得串岗、脱岗。 三、服务站内所运用的药品及材料必需统一从社区服务中心统一调拨，不得从其它非法途径调进。 四、严格执行处方管理方法的要求出具处方。 五、严格执行首诊负责制，不得推诿或顶撞病人。抢救病人时医务人员应肃穆认真，不说、不做与抢救治疗无关的话与事，更不允许谈笑自若。 六、

29、医务人员接待病人、说明病情要耐性、细致。与病人对话要讲究语言艺术，要将病情及预后交待清楚，不得大包大揽，对疑难、危重病例要刚好转诊。 七、认真实行医疗纠纷登记、报告、处理制度。要建立医疗过失事故登记本，过失事故发生后首先由站进步行调查分析，并耐性向病人做好说明工作，同时要刚好上报社区卫生服务中心，发生重大过失事故的，要刚好上报县卫生局。对发生的过失、纠纷组织探讨，总结阅历教训。 *社区卫生服务站消毒隔离制度 1、认真贯彻执行中华人民共和国传染病防治法及消毒管理方法的有关规定。 2、治疗室、处置室、视察室、诊室等要按每立方米1.5W配备紫外线灯管，每天进行1-2次空间消毒，每次不少于30分钟，并

30、做好记录。 3、各种穿刺做到“一人一针一管，必需运用合格的一次性医疗用品，一次性医疗用品用后必需刚好消毒销毁处理并做好记录。 4、备齐消毒灭菌设备及器械。 5、运用的消毒药剂、消毒器械和一次性运用的医疗卫生用品，必需是获得省级以上卫生行政部门“卫生答应证的产品。 6、皮肤消毒运用碘伏或实行2%碘酊75%酒精二步法，浸泡器械必需运用戊二醛等高效消毒剂，每一周更换一次，更换有记录。 7、主动接受卫生主管部门的监督监测。 *社区卫生服务站预防保健工作制度 1、严格执行中华人民共和国传染病防治法，觉察疫情刚好报告。对法定传染病，按病分类登记，定期上报，按要求刚好精确地完成预防接种任务。 2、加强对0-7岁儿童及孕产妇的系统管理，主动开展妇女病查治，妇幼卫生宣扬教化和支配生育技术服务。 3、开展老年保健、残疾人保健、伤残康复和八类疾病的监控工作。 4、开展爱国卫生运动，做好社区居民、家庭的卫生指导，健康教化。 5、依据上级要求做好相关资料的收集、整理和归档工作。 *社区卫生服务站请销假制度