2023年三星电子中国公司市场营销计划.docx

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1、2023年三星电子中国公司市场营销计划 第一篇：三星电子中国公司市场营销支配 下面我就对三星彩电这一案例再做一个全面的分析。 概要：本文旨在通过分析目前韩国三星彩电欲进入中国这个浩大而又全新的市场所面对的形势，通过细分市场，找到合理的目标市场定位，以确定需要投入的产品生产线，从而制定三星在中国市场的营销策略，力争尽快树立三星彩电在中国市场的品牌形象，为以后三星产品在中国竞争市场上树立牢固地位打开突破口。 一、背景资料 1995年lO月，三星电子集团中国公司正致力于使三星电子集团在华投资的各种项目集中经营，由三星电子中国公司实行纵向的统一管理。1995年在三星电子中国公司成立之前，三星电子集团在

2、华投资的各种经营活动由下属各个公司依据自己的经营策略和经营方针分别进行运作。目前公司对于彩色电视机的市场营销策略问题，已经认定彩色电视机的销售将是公司在中国市场中的拳头产品。目前需要做出决策的是三星电子中国公司在中国目标市场的定位和产品生产线确实定等问题。为此我们对公司所面临的各种环境进行了深化分析，最终得出结论建议在中国推出高档彩电产品，投入29彩色电视机生产线。 二、市场环境分析微观环境分析 1用户和潜在用户分析 随着中国经济的飞速进展，彩电的市场渗透程度日益加深，城市地区彩电需求出现一家几台或更多，宽阔的农村地区需求也不断增大，潜在市场特殊大。目前城市地区约8000万个家庭中，80%已经

3、拥有一台彩电，基本上需求以更新换代为主，农村约2.2亿个家庭中，仅有28%的拥有彩电。总的彩电占有率到达41%，有59%的新购潜在用户，41%的更新换代需求用户。 中国市场的彩电需求名列世界其次位，仅次于美国。据统计，中国彩电行业1990年市场容量为770万台，1995年市场容量为1400万台，并且以每年10%的速度增长，到2000年已经到达了2100万台。 2用户的需求分析表2列出了1995年各型号彩电的市场占有率 城市用户和农村用户由于经济状况、生活背景的不一样，造成他们的偏好有所不同。城市居民偏爱产品功能，看中彩电品牌，对价格的敏感性差一些，一些大屏幕电视和多功能的高价电视是他们所青睐的

4、产品。而农村消费者由于消费水平低，不看重品牌，留意好用和低廉的价格。那么18寸和21寸彩电则受到他们的偏爱。 在电视型号方面，目前中国市场，17寸以下的小型电视市场急剧萎缩，大中型彩电出现快速增长的局面，表3列举了中国各主要彩电制造商和他们的彩电生产线。 目前，中国市场上18、20、2l型号的彩电占据了83的市场，可见这一型号产品处于成熟期，众多的中国厂家也集中于这一领域的生产，竞争激烈，利润菲薄。25彩电正处于成长期，中国也只有三家企业长虹、康佳、熊猫在生产，另外还有国外的产品。这一型号产品价格操作空间大，将来销售看好。29彩电只有2的市场占有，只是处于导入期，销量不大。不过这一型号主要用来

5、向消费者展示企业的实力，培育将来的顾客忠诚。 3用户的购置行为分析(问题：请大家思索一下，在购置电器时，大家更倾向于在电器专卖店购置还是在电器城购置？) 在中国，用户已经习惯在电器商城购置电器，这样有保修保证。所以在后面的促销支配中可以考虑与电器商城进行合作。用户的购置行为的发生促因分为两种状况，一种是更新换代，一种是新购，更新换代的用户90%会以高档大屏幕产品为主，并且比较留意品牌形象，新购产品则视用户来自于农村或城市而定。 1992年，中国已有五个城市人均收入超过1000美元，这五个城市为深圳(2000US$)，上海(1700US$)，广州(1500US$)，北京(1400US$)，天津(

6、1100US$)。截止1995年，中国已有20个城市人均收入超过了广州地区。而广州早在1992年就到达了人均1500US$。专家意料到2000年，这样的城市将到达3040个，人均收入高于1000美元的中国人口将到达2个亿。在普遍看好的经济形势下，人们对电视机的需求无疑将持续增加，表现为农村电视的普及和城市居民电视的更新换代和购入其次台彩电的可能。 从中国市场的需求方面来看，尽管低档产品照旧是最大的需求市场，但是中国随着经济的进展，生产实力不断增加，中国政府也必将不断提高产品档次，从而满意出口需求，所以中国决不会让自己长期停留在一个低档需求水平上，必定是一个不断提升需求的趋势，因此高档产品将是一

7、个趋势。 四、二八定律 有这样两种人，第一种人占了80%，拥有20%的财宝； 其次种人只占20%，却驾驭80%的财宝。国际上有一种公认的企业定律，叫“马特莱定律Pareto principle，又称“二八定律。 一是“二八管理定律。企业主要抓好20%的骨干力气的管理，再以20%的少数带动80%的多数员工，以提高企业效率。或者说一个企业80%的利润来自它20%的项目； 二是“二八决策定律。抓住企业普遍问题中的最关键性的问题进行决策，以到达纲举目张的效应。三是“二八融资定律。管理者要将有限的资金投入到经营的重点项目，以此不断优化资金投向，提高资金运用效率。 四是“二八营销定律。经营者要抓住20%的

8、重点商品与重点用户，80%的销售额来自于20%最优秀的营销人员。渗透营销，牵一发而动全身。 五是“二八利润定律。80%的公司利润来自20%的重要客户，其余20%的利润则来自80%的一般客户。 五、SWOT分析方法 SWOT分析法，又称为态势分析法或优劣势分析法，用来确定企业自身的竞争优势strength、竞争劣势weakness、机会(opportunity)和威胁threat，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境可以有机地结合起来。S(strengths)、W(weaknesses)是内部因素，O(opportunities)、T(threats)是外部因素。依据企业竞争战略的完好概念，

9、战略应是一个企业“能够做的即组织的强项和弱项和“可能做的即环境的机会和威胁之间的有机组合。 其次篇：三星电子 三星电子 3080315122 高分子08-1 刘朋 三星简介 :三星集团简称：三星是韩国第一大企业，同时也是一个跨国的企业集团，三星集团包括众多的国际下属企业，旗下子公司有：三星电子、三星物产、三星生命、三星航空等等，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。是美国财宝杂志评比为世界500强企业之列。三星电子是旗下最大的子公司，目前已是全球其次大手机生产商、全球营收最大的电子企业，在2023年的全球企业市值中为1500亿美元。三星集团是家族企业，李氏家族世袭，旗下各个三星产业均为家族

10、产业，并由家族中的其他成员管理，目前的集团领导人已传至李氏第三代。 韩国三星电子成立于1969年，正式进入中国市场则是1992年中韩建交后。1992年8月，三星电子有限公司在中国惠州投资建厂。此后的10年，三星电子不断加大在中国的投资与合作，已经成为对中国投资最大的韩资企业之一。2023年三星电子在中国的销售额突破100亿美元，跃入中国一流企业的水平。2023年，三星品牌价值108.5亿美元，世界排名25位，被商务周刊评比为世界上进展最快的高科技品牌。 集团旗下3家企业进入美国财宝杂志2023年世界500强行列，其中三星电子排名第59位，三星物产第115位，三星生命第236位。2023年三星集

11、团营业额约965亿美元，品牌价值高达108.5亿美元，在世界百大品牌中排名第25位，连续两年成为成长最快的品牌。集团旗下的旗舰公司-三星电子在2023年商业周刊IT百强中排名第三,日益成为行业领跑者，其影响力已经超越了很多业内传统巨头。 三星有近20种产品世界市场占有率居全球企业之首，在国际市场上彰显出雄厚实力。以三星电子为例，该公司在美国工业设计协会工业设计奖 (Industrial Design Excellence Awards简称IDEA)的评比中获得诸多奖项，连续数年成为获奖最多的公司。这些证明三星的设计实力已经到达了世界级水平。2023年三星在美国取得的专利高达1313项，在世界全

12、部企业中排名第九。 该企业品牌在世界品牌试验室World Brand Lab编制的2023世界品牌500强排行榜中名列其次十六，在巴伦周刊公布的2023全球100家大公司受敬重度排行榜中名列第四十二。 企业进展历程： 三星电子是有在涵盖从电子到金融服务，从化工及重工到贸易和服务等广袤业务领域中为行业设定新标准的一系列公司组成.这些公司拥有共同的信念，创建出世界上千百万消费者和企业每天运用的独创性的高品质产品和服务。 引领数字时代2000年如今 随着世界步入其次个千年，三星集团也迈向了她的其次个世纪。 数字时代为全球业务带来了革命性的机遇和革新。三星集团始终紧随这些变革，并不断地更新自己的业务结

13、构、经营理念以及公司文化，以满意世界信息时代日益转变的需求。 在三星，他们将每个挑战都视为是一次机会，并坚信，在数字领域，他们完全可以成为世界公认的领导者之一。 他们立志成为“世界第一的承诺，为他们赢得了他们十三种产品第一的全球市场占有率。目前，三星领先全球市场的产品包括半导体产品、TFT-LCD、显示器和CDMA移动电话等，他们的目标是，到2023年，在此基础上，争取数字电视、IMT2000和打印机也成为世界第一的产品，力争使30种产品成为“ 全球市场占有率第一。 始终保持领先地位，三星在对包括闪存、非存储芯片、定制半导体、DRAM 以及 SRAM 等整个半导体产品线产品的探讨与开发正在取得

14、历史性的进步，其中的一个例子是三星电子，它拥有13,000名探讨人员，在研发方面的投资高达17亿美元，并已经连续四年入选“十大“美国专利大户之一。 在金融方面，三星也正力争成为世界第一，作为支付解决方案的三星信誉卡，被MasterCard 选为“新千年最正确信誉卡公司。通过发行韩国第一个只贷信誉卡“Aha Loan Pass“，三星信誉卡在一年便拥有了逾百万名会员。Euromoney连续三年将三星证券评比为“最正确证券公司“，同时，三星生命保险也被财宝杂志“世界500强“评为全球人寿/健康保险领域“第十大人寿/健康保险公司。 同时，他们也在主动地提升品牌价值，因为它是公司进展的核心动力。三星的

15、品牌价值已经由2023年的63.7亿美元增长为2023年的83.1亿美元，并且被Interbrand公司评比为进展最快的国际品牌。 三星在全球市场竞争中取得的卓越成果，是通过不断完善公司的金融结构，提高收益率，同时关注他们的组织机构来实现的。同时，降低生产本钱和努力维持品牌形象也很大程度上保证了他们的胜利。三星电子获得了S&P和Moodys 颁发的国家信贷认证，而三星火灾因其稳定性和增长潜力，也得到了S&P的认可，连续其次年获得A级。 这个快速的进展步伐也反映了三星的经营理念以人才和技术为基础，创建出最高品质的产品和服务，为人类社会的进展做出奉献“。 三星主动参与全球各项体育活动，这有助于提升

16、社会意识，并回报社会。作为2000年悉尼奥运会无线设备领域全球合作伙伴，三星供应了25,000套包括移动电话在内的先进的数字无线电通讯设备。他们还赞助了1999年长野冬奥会，并将成为2023年都灵冬季奥运会和2023北京奥运会的全球合作伙伴。三星还以赞助者的身份主动地参与三星国家杯骑术大赛、三星长跑节、三星世界冠军赛美国LPGA巡回赛一站竞赛，以及全球其他重大体育赛事活动。 2000年，三星的管理方式有了新的转变，力争成为引领席卷全球的数字革命的领导者。三星期望用他们先进的技术、富于竞争力的产品，以及专业的人力资源领导社会的数字化革命。 企业性质：三星企业文化内涵 1、三星的经营理念 构建这一

17、经营理念的基本思路是： 三星认为，实现人类的共同利益，提高人类的工作、生活质量是三星义不容辞的历史责任。作为人类共同体的一员，三星将为此奉献全部的力气。 作为企业，三星将通过创建最正确产品和服务，使顾客获得最充分的满意，来提高人类的工作、生活质量，促进人类的共同利益。 为了实现“为人类社会作奉献的志向，到达“创建最正确产品和服务的目标，三星必需一方面，“不仅要放眼世界找寻更多的优秀人才，还要重点培育我们身边思维开放、有创建力的人才;另一方面，“不遗余力地加快技术开发的投资步伐，将三星的技术水准提升到一个国际化的程度。 2、三星人的精神 “三星人的精神从顾客、世界和将来的三个角度对三星员工的精神

18、境界和行为方式提出了要求： 与顾客同在 三星的顾客不仅包括产品与服务的消费者，还包括三星的员工、股东、供货商和分销商等相关利益群体。在更广泛意义上，整个人类是构成三星价值源泉的客户群。 向世界挑战 世界是三星活动的舞台。三星立志成为世界超一流企业，在所从事的行业中，居于全球市场领导者的地位。 创建出将来 将来虽尚未到来，但却不是不会到来。只要三星人擅长创建，奇妙将来必定到来。 3、三星的新经营哲学 新经营哲学的构建基本思路是： 1重质经营 质量是三星的生命，三星视残次品为摧残组织生命的“癌症。 三星的质量目标是拥有多项世界级的产品与服务。为到达这一目标，三星必需致力于提高产品质量、人力资源质量

19、和经营质量。 三星提高质量的途径 坚持顾客满足导向，特别强调发挥顾客服务人员的重要性。 立足长远的产品与技术开发，以技术领先保障产品质量，同时留意进展独特的三星设计。 提倡文化营销，将那些对顾客有吸引力的企业文化与颇具魅力的设计融合在具体的产品与服务中，一起销售给顾客。 三星提高人力资源质量的途径 在聘请环节：执行公开、公允、公正的聘请制度，杜绝血缘、学缘、地缘和国籍的不当影响，努力在全球范围内汲取富有才智，勇于挑战，开拓进取的创新型人才。 在培训环节：为全部三星员工供应适当的培训机会，同时，突出创新型人才的培育，努力开发员工的创新实力。 在薪酬环节：执行以实力和业绩为基础的评价制度和薪酬制度

20、，激励员工自觉开发自身的潜能，改良工作绩效。 在员工配置、选拔、晋升环节：打破“年工序列制的藩篱，肃清已不符合时代进展要求的，基于资格的用人思想的影响，强调以实力为基础对员工进行选拔，以此激发员工的主动性、创建性和责任感；打破传统的“以官为本的升迁体系，将职称与职务相分别，构建职务序列和职称序列同时并存的多样化职业生涯通道，为管理者供应以职务为基础的升迁机会，为专家供应以专业为基础的进展空间。 在日常管理环节：要求全部员工，尤其是管理人员学会与创新型人才共同工作，敬重其独特特性，为其创新才能的发挥供应足够的空间和舞台；坚决反对利用权力约束人才，磨灭他们的创新意识已创建实力。 特殊政策：大力开发

21、居于前5%的A级人才，使其具备多样化的专业技能，能够担当不同的工作，满意公司多方面的用人需求。 三星提高经营质量的途径 实施速度管理，同时努力优化资源配置，实现预备经营；另外，珍惜商业机会、合理限制本钱、争取协同优势也是特殊重要的。 三星人要有速度制胜的意识，要做到力争第一、决策适时、行动快速、经常沟通。 优化资源配置是三星提高经营质量的另一个重要手段。三星必需把资源和力气集中于全球第一、其次和具有三星特色的领域，卖掉或者彻底取消缺乏国际竞争力的业务。同时，必需在保证确定利益的前提下，以当前相对稳定和长期的业务支持高速成长的战略性业务，实现预备经营。 2信息化、国际化、复合化 信息化 在21世

22、纪，企业的成败在很大程度上取决于计算器和信息技术的运用程度。所以三星必需建立一流的信息系统，以加强企业的竞争力。 国际化 国际化是创建世界超一流企业，实践奉献人类崇高使命的必由之路。三星坚持本土化、最正确化、复合化的国际化策略。 复合化 复合化是21世纪市场竞争的核心。通过复合化，能够提高组织的系统运行效率，增加组织的竞争力，为顾客供应最优的产品与服务。三星坚决走复合化的道路，努力实现从业务选择、产品支配、设计、选购、生产，以致售后服务的多重组合，以此获得在市场竞争的优势。 4、三星六大价值观 1)重视人才 “我毕生80%的时间，用在了积聚和培训人才上。 李秉哲 李健熙担当会长后，继承并发扬了

23、前任会长李秉哲先生关于“人才第一的创业理念。他在由自己发起的三星“二次创业中提出了“以人为本的口号；1993年，三星重新制定了经营理念，又确立了“以人才和技术为基础的信条。这说明，无论在过去，还是如今，乃至将来，重视人才始终都是三星最重要的价值观念之一，也是三星不断取得竞争优势的重要源泉。 充分放权，是三星重视和敬重人才的重要表达。管理人员的任务就是支配具体任务，下放权限，然后协作他们完成目标。 三星重视为员工供应尽可能好的工作和生活环境。从生产车间到办公大楼，从工作场所到生活宿舍，从硬设备到软环境，三星员工都能获得感官和心理上的满意。 三星重视人才，还表如今人事管理上。比方三星打破“血缘、地

24、缘、学缘的束缚，接受公开、公允、公正的人才聘请程序；坚持“胡萝卜理论，执行以嘉奖为主的激励制度；充分包涵员工的过失，激励员工在吸取教训的基础上不断提高自己、改良工作。 重视人才，还表达在三星总是从个人成长的角度动身，致力于开发员工的潜能，关心他们实现自己的职业生涯进展支配。三星在这方面的表现是如此的精彩，以致外界赞誉三星为“教化的三星。 三星核心人才的标准： 具备精湛的技艺和学识，具有专业学问，曾创出非凡业绩； 具有牺牲精神，关切同事，具有包涵心和团队精神，有人情味，品德端正，作风清廉； 具有正确的推断及决策实力，能有效发挥领导才能，最终完成目标； 真正融合到三星企业文化当中并接受三星的价值观

25、。 2)基于健全的危机意识的自我创新 3)强调责任的自主经营 4)合理思索与合理行动 5)廉洁健康的工作作风 6)坚持一个方向，实现团队合作 5、三星的道德规范 三星的组织和员工必需遵守以下道德规范： 意诚意实，身正言直，避开弄虚作假、举止失廉 自律为先，责任在身，防止道德败坏症 敬重人格，同等待人，订正专制主义作风 关爱他人，报效国家，不与缺乏人性者为伍 共享共荣，合作协同，反对利己主义思想 不畏风险，开拓进取，克服萎缩和退化的倾向 由信生誉，惟誉得用，切忌谎言、狡辩与固执 6、李健熙的经营特点 重视人才的经营，同时给予人才责任与权限 坚决的投资确定 具有创一流的竞争愿望 思索与爱好和企业经

26、营的完备结合 技术深化与进展方向清晰 对设计有敏锐的感觉 有备无患 活用构造调整部原秘书室 一切以职员福利为先 赏罚分明和成果报偿 正确的经营诊断 品牌形象管理 第三篇：三星公司市场营销案例分析报告 题目：三星公司市场营销案例分析报告 所在院系：信息工程系 专业班级： 姓名学号: 提交日期：2023-01-15 三星的经营背景 三星集团简称：三星是韩国第一大企业，同时也是一个跨国的企业集团，三星集团包括众多的国际下属企业，旗下子公司有：三星电子、三星物产、三星生命、三星航空等等，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。是美国财宝杂志评比为世界500强企业之列，三星电子是旗下最大的子公司，目前

27、已是全球其次大手机生产商、全球营收最大的电子企业，在2023年的全球企业市值中为1500亿美元。 三星集团成立于1938年，创办人为李秉喆，最初主要出口朝鲜南半岛的鱼干、蔬菜和水果。1950年头逐步扩展为制糖、制药、纺织等制造业，并确立为 家族制企业。1969年成立三星电子。整个二十世纪七十年头，三星通过在重工业、化学以及石化工业的大规模投资，奠定了其将来进展的战略基础。七十年头晚期到八十年头初期，是多元化程度逐步提高，三星核心科技业务在全球范围内增长的阶段。三星在1993年提出来“新经营规划，随着世界步入其次个千年，三星集团也迈向了她的其次个世纪。三星电子在动态存储器、静态存储器、CDMA手

28、机、电脑显示器、液晶电视、彩色电视机等近20种产品中保持着世界市场占有率第一的位置。 三星的经营理念 以人才和技巧为基本，独创出最高品德的产品和服务，为人类社会的进展做出奉献。 企业面临的营销问题 1.缺乏核心技术 在数字产业高度发达的今日，三星的技术仍缺乏行业的核心技术。以电视为例，其实是以三星的屏幕技术为核心建立的优势。但是之前爆发三星丑闻：主动矩阵有机发光二极管AMOLED核心技术遭到泄露，说明三星在核心技术管理方面特别欠缺。其次在智能手机方面，三星始终接受Android系统为平台，至于其主要竞争对手苹果拥有IOS系统的优势相距甚远，一旦该平台出现问题，三星将不行避开的遭到干脆损失。2.

29、产品性价比偏低 造成三星产品的性价比偏低的缘由还是基于缺乏核心技术的缘由。因为与同类型Android手机比较而言，三星始终是最高价格，这种性价比的差异会导致一部分消费者及潜在客户的流失。 企业的解决方案 在手机的外观设计上，三星接着继承其一贯的传统，经过缜密市场调查，以设计出最贴近消费者需求的款式，为不同的消费群体打造适合的手机款式，提倡这样一种潮流：手机也可以作为装饰品，不断为顾客带来簇新感，刺激其购置欲望。并且强调手机的外观设计、视觉上的特性，始终与时尚紧密结合在一起。薄和精致也是三星手机取悦消费者的杀手锏。三星不仅留意高端产品的研发，也留意中低端产品市场的进攻，使消费者更有选择性的购置产

30、品。 比较其他品牌侧重价格战而言，三星将一种价位策略转变为一种“价值策略。中国市场的需求呈现多样化，顾客的的购置力在快速提高，在很多一二线城市中，已经有数百万消费者有实力花钱购置质量和时尚。众所周知，在中国的消费市场，三星公司在手机市场开拓上实行走高端路途的进展思路，同样的，在智能手机这一领域，三星更是需明确自身价格定位，坚持走高端路途，用高价格来保持收入稳定、时尚的白领消费人群。 在如今的智能手机市场上，三星的操作系统方面基本上就是支持多样化的策略，给于消费者充分的选择空间，购置机率大大增加，面对如今浩大的消费者群体及其不断转变的需求，对于智能手机来说，兼容强大的软件应用无疑是一大卖点，因此

31、，在其官网上也应供应更多的免费应用下载，满意顾客众多的消遣消遣诉求。 评价与建议 企业运用的营销学问与理论 三星在市场营销上运用了撇脂定价、市场导向定价、声望定价等定价策略。三星手机的市场细分策略特殊明确，产品定位于中高端市场。三星手机产品定位于22-35岁的搞收入时尚人群。这部分人既有消费实力，又勇于尝试新事物，是手机主要消费群。以社会市场营销观念重视追求企业的长远利益和社会的全面进步。 企业运用方案的优缺点 优点：三星针对特定市场发布中高端手机，与此同时，打造高端产品的形象以吸引消费者的留意力。，三星一如既往地坚持产品的高端路途，树立强有力的品牌形象，笃信以品牌带动销售的策略。与摩托罗拉倾

32、向技术及其应用的功能设置相比，三星手机在中国的创新更留意时尚和好用。三星手机的一个模具的工艺投资额可以到达其他同类厂商的数倍之高，三星手机的设计比较符合人们的消费偏好，其特性化的个人形象设计可充分呈现自我风采，满意了青少年的特性需求，不仅在本土，在欧美、中国市场也得以盛行。三星电子在制定具体的价格策略的时候，不是以产品本钱为定价根据，而是以市场为导向，根据市场供应的信息，估算出目标消费者情愿花多少钱来购置这款产品觉得是物有所值的，来确定其销售价格。三星手机坚持高质量的策略，为的是满意顾客的要求，只有高质量的手机才会受到顾客的宠爱。同时也符合国家的标准，生产出合格的产品。以拥有的技术为资本，三星

33、手机在制定高价策略的时候同时也供应了一个与之匹配的高质量，以及特性化的服务，真正做到符合消费者的需求，而不会被动地为增加销量降低自己的价格，因为降价大多时候都会降低质量，还会严峻影响到品牌的形象，以及后上市产品的定价。 缺点：虽然三星开发了很多新型的手机产品，但都依靠于安卓系统，一旦安卓系统出现什么问题，将对三星的智能手机产品产生巨大的打击。三星产品留意高端市场，但终归高消费者是少数，而应当将产品进展全面，不仅留意高端产品还要留意中低端产品的进展。 假如你是企业经营者与营销管理人员该怎么办 三星要想保住目前的市场份额或者实现更大幅度的增长，必需在新的竞争形势下做出新的变更，在智能手机市场操作系

34、统竞争升级的状况下，时刻谛视、调整自己的操系统战略。随时关注竞争对手的竞争策略，同时提升产品性价比，发挥自己的营销优势，增加产品竞争力。还要致力提升企业品牌形象，塑造市场领导者形象。为消费者带来称心满足的用户体验，从而提升在客户心中的价值地位。 第四篇：三星(中国)电子有限公司4P策略分析 三星中国电子有限公司4P策略分析 班级：110112 姓名：司徒宏达 学号：39 一、三星中国电子有限公司进展概况 二、三星中国电子有限公司公司营销环境分析 一宏观环境分析 二微观环境分析 三、三星中国电子有限公司公司4P策略现状分析 一产品策略现状 二价格策略现状 三渠道策略现状 四促销策略现状 四、三星

35、中国电子有限公司4P策略存在的问题 一产品策略存在的问题 二价格策略存在的问题 三渠道策略存在的问题 四促销策略存在的问题 五、完善三星中国电子有限公司4P策略的建议 一产品策略建议 二价格策略建议 三渠道策略建议 四促销策略建议 三星中国电子有限公司4P策略分析 班级：110112 姓名：司徒宏达 学号：39 一，三星中国投资有限公司进展概况 一公司简介 三星集团是大韩民国第一大企业，同时也是一个跨国的企业集团，三星集团包括众多的国际下属企业，旗下子公司有：三星电子、三星物产、三星生命、三星航空等等，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。是美国财宝杂志评比为世界500强企业之列。三星电子

36、是旗下最大的子公司，目前已是全球其次大手机生产商、全球营收最大的电子企业，在2023年的全球企业市值中为1500亿美元。三星集团是家族企业，李氏家族世袭，旗下各个三星产业均为家族产业，并由家族中的其他成员管理，目前的集团领导人已传至李氏第三代。三星集团的经营理念：以人才和技术为基础，创建出最高品质的产品和服务，为人类社会的进展做出奉献。 三星集团目标：正如它新的座右铭所展示的那样，三星电子将来10年的目标是“Inspire the World，Create the Future。这个新的目标反映了三星电子的承诺，利用三星的三个主要优势：“新技术、“创新产品和“创建性的解决方案来激励其团队 并推

37、动三星核心网络新价值 行业，合作伙伴和员工。三星盼望通过这些努力，为大家创建一个更好的世界、给大家带来更丰富的体验。为实现这一目标，三星已经制定出了具体的支配，力争2023年收入到达400亿美元，并成为世界五大领导品牌之一。 二产品介绍 其公司产品主要包括半导体、移动电话、显示器、笔记本电脑、电视机、白色家电、数 码摄像机及其他 IT 产品，并有动、静态存储器、CDMA 手机、电脑显示器、液晶电视等近20个门类，保持着世界市场占有率第一的位置。三星在中国较为知名的主要是数码电子产品，介绍如下： 二，三星中国电子有限公司公司营销环境分析(一)宏观环境分析： 1国际形势：近几年随着通讯技术快速的崛

38、起，世界经济的快速进展，世界政坛总体呈现出一种和平的态势。世界的经济贸易也是日益频繁，这就要求通讯技术的日益精进，因此这是三星集团的一次机遇。同时，国际大品牌手机的崛起也给三星手机的国际市场营销环境蒙上了一层阴影，机遇与挑战并存。 (2)国内形势： 1、人口环境：中国是世界上人口最多的国家，近几年人口照旧在增长，手机作为信息社会的必需品，成为人人必备品，同时随着中国信息化进程的加快，以3G智能手机为代表的新型通讯技术成为了众多消费者的需求。 2、经济环境：三星智能手机的价格定位主要是中端，随着中国市场经济的进展和改革开放的不断深化，人们的生活水品和可支配收入不断提高，因此消费者对于智能手机的需

39、求不断增加。 3、技术环境：近年来，随着新的系统的开发以及智能手机科技的进展，智能手机对市场形成了较大的冲击。老牌的诺基亚，多普达等市场的龙头地位慢慢被取代，以新生的苹果IOS，HTC、摩托罗拉、三星等Android为代表，渐渐侵占了中国的市场份额，并加速了我国的手机市场向智能手机更新换代的进程。三星手机的屏幕，CPU处理器技术在与其他手机品牌的竞争中存在确定的优势。 4、政策环境：1国家放宽了对手机生产准入制度的限制，因此手机退出机制和政策正在完善；23G手机政府补贴方面：2023年以后，我国出台了一系列对3G手机扶持政策，激励3G手机的开发与探讨； 5、文化环境：在阅历了信息产业部的大力整

40、顿下，手机业务不断增加，用户载体不断扩大，社会影响力急剧加大，全国上下建设绿色主动的手机文化气氛已经初步形成。在党的十六届六中全会上，明确提出了绿色上网，文明上网，是各类新兴媒体成为了促进社会文化和谐的重要堡垒.(二)微观环境分析： 1、消费者分析：中国消费者主要为青年人对音乐与智能手机较为关注。青年人一般会买手机功能较好的手机，大部分宠爱智能手机。智能手机除了具备手机的通话功能外，还具备了PDA的大部分功能，特别是个人信息管理以及基于无线数据通信的阅读器和电子邮件功能。智能手机为用户供应了足够的屏幕尺寸和带宽，既便利随身携带，又为软件运行和内容服务供应了广袤的舞台，很多增值业务可以就此绽开，

41、如：股票、新闻、天气、交通、商品、应用程序下载、音乐图片下载等等。结合3G通信网络的的支持，智能手机的进展趋势，势必将成为一个功能强大，集通话、短信、网络接入、影视消遣为一体的综合性个人手持终端设备。 2、竞争者分析：中国运营商为智能手机竞争披上了广告战的华丽外衣，消费者将会更加倚重手机品牌的综合实力。如价格，质量，功能，外观，服务，营销，一个也不能少。随着移动运营商定制手机规模的增加，终端厂商需要紧跟运营商增值服务开发策略，使其产品满意运营商的要求，到达增加消费者对于移动终端与运营商主推的移动增值服务相结合的认知度和认可度，培育良好的品牌形象的效果，获得更多的市场份额。厂商可以加强售后服务，

42、从消费者的需求动身，提高消费者的满足度。三星手机目前互联网应用强大的时尚智能机，同时拥有三星网圈的全新智能，真正实现了一机多用的效果，集网络于可移动生活之中，大大提高了竞争力。 3.三星内部的五力模型分析： 三、三星中国电子有限公司公司4P策略现状分析 一产品策略现状 1坚持总部研发全球销售模式 选择合适的产品战略对一个品牌的进展起到至关重要的作用。三星的最大竞争对手索尼推出了特地针对中国本土市场的产品，实现了中国本土研发和生产，大大加快了反应速度。与索尼的战略不同的，三星电子中国营销部长张在铉表示，三星电子为了保证全球市场一盘棋，坚持让韩国研发总部来负责总的研发。这样即节省了研发资源和新产品

43、在全球市场上的推广过程，又便利了管理，避开了一些由区域差异产品引起的混乱。当然，为了顾及中国消费者对三星产品的满足度，三星电子在上海设立了一个探讨机构，三星电子中国可以先收集好中国消费者的需求信息，接着通过上海的机构反馈到韩国总部。通过这样的方式也可以制 造出满意中国消费者需要的产品。 2“顶级产品战略 “创新无疑是全社会关注度最高的词汇之一，而“不断创新又是消费者最关切的。在中国彩电行业迎来快速进展这一巨大的市场机会面前，三星应抓住机会发起新一轮强大的攻势，在中国市场再次掀起技术革新的风暴。三星应高度重视中国高端电视市场，以其雄厚的技术实力为后盾，快速技术创新、不断的推出新产品，争夺中国平板

44、电视市场第一品牌。产品是企业获得消费者青睐的基础，三星应对行业将来进展趋势作出时时意料，以此在数码领域内不断创新、进展。3战略性的旗舰产品品牌是产品的灵魂与内涵，是产品价值的推动剂；产品则是承托品牌的载体。假如一件产品 没有突出的卖点或者缺乏新颖的表现力，那么无论怎样这一品牌也不会令人满足。就这一点而言，三星必需推出行业的具有战略性意义的旗舰产品，否则品牌战略就会成为空中楼阁，没有可以支撑其运做的根基。手机是最能说明“时尚、高档、技术领先、e化的三星品牌形象的载体。以经典的 CDMA 手机为例。在三星研发之前，CDMA码多分址技术在欧美等地尚非主流技术，如 NOKIA 等手机巨头都未觉察其巨大

45、利益。而三星投入了巨额资金研发，最终开发了全球第一个具有商业用处的 CDMA 手机，并凭借优势成为这一领域的霸主，胜利挤进全球手机三甲之列。之后，三星又向传统 GSM 标准手机林古冲击，且因两种技术标准存在很多隔阂又抢在其他企业之前开发了“世界电话，第一部 CDMA2000 的诞生标记着三星将 CDMA 和 GSM 技术很好的融合，为消费者带来巨大便利。手机、笔记本电脑、显示器仅仅是一个缩影，智能空调、数码摄像机、智能电视机、光盘刻录机等无一不是三星品牌价值提升的表现。三星的旗舰产品给群众最深刻的印象就是都被给予了时尚与“个化“人性化的精神。三星始终坚持“惊异、简约、亲和力WOW，Simple, Inclusive的设计原则。三星应当接着实践“生鱼片营销策略，不断推出新产品。 二价格策略现状 品牌的定价政策，能在消费者头脑中产生联想。在设定产品价格，胜利的价值定价的 策略中的一个关键问题就是精确的理解消费者感知