2023年健身俱乐部策划书.docx
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1、2023年健身俱乐部策划书 第一篇:健身俱乐部策划书 健身俱乐部策划书 一一、健身俱乐部的进展趋势 随着我国市场经济的进展人们的生活水平慢慢提高,人们有了“想花钱买健康的意识,健康生活理念已经越来越深化人心。健身俱乐部是为群众供应全面体育服务的经营性组织,如今加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最正确途径。 20世纪80年头以来,随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立,也带给我们一种全新的健身理念,使的有氧健身操、塑身项目等得以广泛的进展,并从中派生出一些新的健身项目,如街舞、踏板操、拉丁塑身操、爵士塑身操及瑜伽、形体操等。这些新的健身项目不仅给群众带来了健康的体魄并且成
2、为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚。 如今在国内很多城市,特别是北京、上海、武汉等大城市已经出现了不少各种规模的健身俱乐部,但相对与这些城市的人口和消费水平来说如今的俱乐部数量还远不能满意市场的需求,并且健身俱乐部在我国进展的时间还比较短,俱乐部的水平参差不齐,所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法,健身俱乐部确定会有特殊好的进展潜力和市场。 二、健身俱乐部对自身市场的定位 俱乐部位于学校内部,主要的消费者针对的是学校的学生,根据学校学生和周边学校学生经济条件的考察,我们健身俱乐部的应属于中低档次的消费。俱乐部的以后的经营的对象确定,走群众健身路途,以低收费,高等的服务去经营我们每个
3、会员。 1、确定因素 俱乐部的投资回报,根据俱乐部的总投资,预期回报率,会员进展意料来确定年卡基本价格。 同等俱乐部的价位参考,通过调研同等规模、服务水平的俱乐部的价格来确定价格。 根据俱乐部的特色,如:教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。 常见价格体系 国内的价格体系分为会员制和办卡制两种,俱乐部目前普遍实行办卡制。 会员制:必需交纳确定的如会费,同时对入会的身份有所限制。 办卡制:国内近年通行会员制事实上还是办卡制,其中健身卡的常见设置分类: 按时间分类:月卡、季度卡、半年卡、年卡、记次卡等。 按服务期限分类:根据享受的服务结合有效期的长短:金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡等。 按场地运用峰期分
4、类:为充分利用又分为高峰期卡、非高峰期卡、单号卡、双号卡等。 2、健身俱乐部的市场定位 1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场状况确定俱乐部的核心客户群体。 2、在俱乐部运营中要坚持市场定的连贯性,要先知先觉而不要跟在别人之后。 3、不进行价格竞争,立足开拓市场。 4、集中力气稳固现有会员。 三、健身俱乐部管理部门确实定 1管理部管理部负责整个俱乐部的操作管理,协调各个部门内工作,总结季度工作成果,并进行追踪策划下阶段工作支配。 2内务部内务部负责俱乐部的内务管理,及财务管理。 3教练部里边有爵士教练和跆拳道教练以及有氧教练,有氧教练负责俱乐部的有氧操类管理。要求教练主管制作俱乐部的规章制度,器
5、械的管理及修理维护的方案,会员训练服务的流程,训练支配的编排。器械的如何的编排合理如何摆放,怎么样支配训练及如何合理的编排训练支配。教练人员的工作支配,团体课支配。 4会籍部负责俱乐部的宣扬售卡及会员的售后服务,要求会籍主管具体的销售方案的制作,工作时辰表的支配。 5市场部负责策划和组织员工开发市场,通过不同的途径宣扬俱乐部,抢先占据市场,增加俱乐部会员人数,保证俱乐部顺当的进行教学。 四员工聘请与培训 1、健身俱乐部一般人事结构如下: (1)销售人员、教练团队、财务人员 (2)行政人员、运营人聘请步骤: 发布聘请信息。 1、对应聘人员进行初步的筛选。 2、对经筛选后的人员进行相关的考核与面试
6、。 3、商谈劳资方面双方的权利与义务。 4、签订相关合同。 聘请要求 一般状况:姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作阅历与阅历。 试用:要求应聘人员参与实际工作,对其工作实力进行考核。 人事管理 员工和教练培训:当所需要的人员参加工作前,应当对其进行培训,培训应包括一下几个方面:职业道德、专业学问、实际工作技巧、团对精神与合作精神,灌输俱乐部群众健身服务宗旨。 激励机制: 激励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段,它主要通过管理条文与制度来表达的。它包括职位与待遇转变、精神嘉奖、物质嘉奖等。 评估表达:对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的
7、评估。 如:建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成状况评估表等,特别是健身会所客户的评价是特殊重要的。 对全部的员工进行目标责任管理制度,对每个员工工作状况进行阶段验收,并与奖金挂钩。 五健身俱乐部的销售策略 1、选择合适的宣扬媒体 俱乐部对外的应响及信息是依靠相关媒体进行的,他干脆关系到俱乐部的生存与进展。媒体大致可分为: 平面媒体:主要时报刊、杂志与相关印刷制品。 电子媒体:主要是电视、广播、INTERNET为主。 会员的影响:主要是俱乐部会员的传播实力。 2、组织会员参观俱乐部 主要流程:预约引导参观探讨健身意义商定第一次训练时间跟进。 预约:问候、定下基调、留意电话谈话的技巧。 引导
8、参观:这是很重要的一环,来宾对俱乐部的参观会对他们是推翻定加入俱乐部产生干脆的影响。在参观时应留意一下几点:在参观前,首先应请来宾填写一张“客人基本状况调查表,如客人提出异议,应向客人说明填表是为针对您的具体状况,建议并供应更适合您的服务或训练方式。 探讨健身意义、供应售价:主动热忱地始终宾沟通健身给人带来的好处,主动引导来宾思索健康投资与健康之间的联系,适当时机,明确说明俱乐部各个服务项目的价格,同时说明价格与价值比。 商定第一次运动时间 当接受一位新的会员时,应主动了解客户的要求,并在客户最相宜的时间商定第一次的运动时间。 值得留意的是要负责人地告知告知客户最正确的运动时间,同时敬重客户的
9、时间支配与愿望。 运动的跟进:刚好得到会员或潜在客户第一次运动后的反馈资料,并加以分析。健身过程中假如存在问题,应急时加以解答,坚决他们对健身的信念。在客人成为会员后仍要与他们联系,让他们感决你是他们的挚友,使他们把健身融入到自己的生活中去。 3、进展学员身边的挚友 用良好的服务看法让我们每个会员感受到回家的感觉,用最好的服务看法和教学水平赢得学员的好评,让他们去宣扬我们的俱乐部客户就是上帝的宗旨 六追加营销拓展更大的市场 定期在俱乐部会员中实行各种聚会,比方野炊、春游、篝火晚会、学员风采展示等等活动,目的一在于同我们的会员接着签下下个学期的合同,目的二在活动实行的同时要求每个会员可以邀请自己
10、的挚友或同学一起参加,在赢得会员好评的同时,也宣扬了俱乐部,为俱乐部赢得了声誉。 健身俱乐部策划书 二随着我国市场经济的进展人们的生活水平慢慢提高,亚健康和肥胖产生“三高性的疾病给人们的生活带来了不利。人们有了“想花钱买健康的意识,健康生活理念已经越来越深化人心。 在将来的10年里我看好了济宁的这个市场,虽然菲特在济宁的影响力很大!但是通过这三年的经营存在种种问题。在服务和管理上面欠缺了一些,导致07年开业以来始终没有到达盈利。所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法,信任“小区型健身会所确定会有特殊好的进展潜力和市场。 健身俱乐部的筹建 团对管理与项目分析组建俱乐部一般分为硬件装修、设备
11、购置、软件指人员、特别是主要管理人员、教学人员的组建、管理团队是俱乐部胜利的关键,其中总经理、财务人员的人选及教学团队的组建应尽可能表达专业、敬业、团结。 一小区健身会所的优势 1、离家近人口密集交通便利资源稳定等。 2、节省房租水电等。 3、唯一一家专业小区会所。 二选择开办俱乐部的合适场地 场地面积 一般需了解运用面积,通常运用面积800以下为小型俱乐部,8001500为中型俱乐部,1500以上为大型俱乐部。 健身房的空间 健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主,层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响塑身操厅的利用效果
12、,一般8m间距较为常见。 健身房的设计 在专业设计人员的协作下,了解有关方面的参数,以确定物业条件是否适合开俱乐部,这是不行缺少的过程。 与物业合作的方式 健身俱乐部的价格定位 1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场状况确定俱乐部的核心客户群体。 2、在俱乐部运营中要坚持市场定的连贯性,要先知先觉而不要跟在别人之后。 3、不进行价格竞争,立足开拓市场。 4、集中力气稳固现有会员。 5、企业公司单位工厂医院小区商场学校。 根据你给的环境和面积,考察好周边的消费水平,来预算启动资金!我信任以我的信念,确定能到达我的人生规划。 其次篇:健身俱乐部策划书 健身俱乐部策划书 你知道健身支配书怎么写。欢迎阅
13、读。 健身俱乐部策划书 健身俱乐部管理的组织结构及布局 俱乐部总经理 运营部经理(前台经理);客服专员 保洁人员 修理 前台 收银 会籍部经理 : 会籍顾问 团操部经理: 团操教练 教练部经理(私教主管,游泳部主管):私人教练 器械巡场 救生员 游泳教练 健身俱乐部功能区划分 接待休息区 : 前台 水吧卖品部 会员休息阅读区 训练区 : 心肺训练区(配置跑步机,椭圆仪,划船机,功率自行车,台阶器)等重量器械区(配置单功能训练器) 自由重量器械区(配置哑铃,杠铃,卧推架等)拉伸区(配置用于拉伸训练的器械和开阔的场地) 有氧操房(开设各类团体课程,如塑身操,瑜伽,拉丁舞,肚皮舞等)动感单车房(开设
14、集体单车课程)亚健康测试区(进行体质检测)游泳池 更衣区 : 淋浴更衣区(分为理容,更衣,卫生间,淋浴,桑拿房)公共卫生间(部分健身房在训练区设立独立卫生间) 办公区 : 销售办公室 教练办公室 运营办公室 店长办公室 库房 健身俱乐部私人教练服务简介 私人教练(Personal Trainer)简称私教(PT),是指在健身俱乐部中进行一对一的有偿指导,供应专业化健身服务的健身教练。私人教练的工作是根据会员的体质,体能状况,同时考虑到会员的需求与健身目标,制定专业及特性化的健身方案,以平安,规范,科学,有效的训练方法关心会员到达身心健康的健身目标。 私人教练的服务特点及好处: 健身效果更好 拥
15、有私人教练可以使您更有平安保障 私人教练对您进行特性化指导 拥有私人教练可以给您健身的动力 拥有私人教练可以让您的健身过程保持连续性 私人教练可以为您制订养分饮食支配 私人教练可以为您供应运动后的伸展和放松 私人教练能关心您更快的达成健身目标让您增加自信 健身俱乐部营销支配 市场开拓 : 人员推广(由会籍顾问,按区域进行划分,收集客户资料,发放宣扬资料,上门探望等) 广告推广(广告牌,报纸,媒体广告,推介手册,宣扬海报等)网络推广短信群发,微信(微信可以定位到周边1000米以内运用微信的人群)58同城等贴吧 市场定位与会员卡设立:根据会所的地段,所在商圈,及周边市场和会所的本身状况做出正确的市
16、场定位。 根据已获得的潜在会员意向,定出能畅销的卡种。 一般市场上可见的卡种有:一年卡 两年卡 等(个人长期健身卡)100次卡 200次卡等(不限人长期健身卡)情侣卡 家庭卡(便民健身卡)月卡,季卡(便民短期健身卡) 体验推广 : 每月开设“全民健身日邀请未达成购置的潜在会员,和对健身有爱好的潜在会员到店体验。由专业人士进行辅导讲解,加深对方的健身意识,激发对方的购置欲。 健身俱乐部会员维护 新入会会员一周内电话回访,让会员感觉到俱乐部对每一位新会员的重视。 对1530天未熬炼的会员进行回访,询问对方未坚持健身的缘由,给其激励。 老会员介绍新会员入会,赐予老会员一些嘉奖。每三个月组织一次老会员
17、户外运动。每个月组织一次健康学问讲座。老会员续会赐予确定的实惠。 本钱及收入预算 健身俱乐部策划书 健身俱乐部推广支配书(数字仅供参考) 此支配书以全年节日为纲要,以节日为契机,大展促销战术,提倡:“力在宣扬,功在节日促销;名流在近半年的市场经营中,觉察周遍众多俱乐部缺少与节日共存,在我们做到知己知彼时,我们应当整合各种有效的节日促销工具,做好通盘预备,进行节日促销策划。 所谓孔子曰:凡战者,以正合,以奇胜。 名流健身俱乐部15年支配营业额*万元 1月份目标:万-4万 促销方案:新年礼包 季度卡:学生卡(寒假)500元,限2月1号前办理,为年后3月份续卡做好铺垫, 新入会会员赠送1月15日前健
18、身免费,主要目的是吸引年后的会员提前入会 同时加强团队建设,为3月旺季做好人力资源储备(2月3号左右实施) 2月份目标:万 促销方案:情人节(2月14日) 2月14日(阴历1月20日)情人节,可提前限量销售华蜜情侣卡并赠送惊喜情侣礼品。 情侣年卡原2880元,现活动价XX元,活动从2月1日,限3月1日前办理,以示开年红。 凡新入会会员赠送2月14日前健身免费,主要目的是提升活动卡预售量 2月1日-2月30日正好节日前后期,主要做春季宣扬,争取联谊商家合作单位为10家,并且投置其活动宣扬于合作商家 2月底前带组经理执行工作支配,团队在公允竞争的基础上,实行末位淘汰制 3月份目标:8万 促销方案:
19、三八妇女节 3月8日妇女节,限3月9号前办理,推出限量版华蜜女人卡,定价3380元/3年金卡,现活动价以3000元/3年的基础上赠送礼包+298元/月卡消费卡一张 新入会会员赠送3月8日之前免费健身,主要目的刺激顾客消费 老会员:凡老会员(仅限女士)在3月8号当天续卡,在2880远/3年金卡的基础上在赠送美容月卡/298元,消费卡一张 将全部的合作商家2月起先投放3月实惠措施,将其做好活动预售 4月份目标:7万 促销方案:无 由会籍部强力主推团购季卡,为5月1日劳动节做好节日铺垫 假如3月份销售业绩做的不错的话,4月份的整体销售团队简洁出现的高傲心理心情,骄兵必败。4月主要激励团队形成良好的工
20、作气氛,让团队良性循环,打造一支卓越团队是我的终极目标 假如3月份销售业绩不志向,其本月目标就是带出团队的潜力,在4月份以身作责带动团队有一个业绩冲刺的高峰 5月份业绩目标: 促销方案1:劳动节 5月1日(劳动节)针对工厂,公司人群,推出免费健身日5月1日-5月3日 凡新入会的会员凭公司,工厂工作证可享受会员原价7折(团体折扣)办理,限5月5日之前入会办理,主要目的是引导试练实施顾客理性消费 促销方案2:母亲节 5月11日(母亲节)针对宏大的母亲,限额销售慈母母亲卡,可以在原价的基础上赠送260元现金服饰购物券 凡新入会会员赠送5月15前健身免费,主要是吸引女士入会,增加会员气氛 老会员:同时
21、老会员(仅限女士)在5月11日当天续卡,均可享受节日赠送的母亲节大礼包(精致健身服一套,价值260元) 本月活动及实惠方案提前10天投放到合作商家网点 激励员工:本月可组织会员春游活动,为嘉奖优秀员工,也为激励更多销售(选拔2名)前2名可免费随会员春游福利 6月目标:9万 促销方案:父亲节 6月15日(父亲节)针对男性客户最终有一次超值实惠,推出限量版强化男人健身年卡,原价1880元/年,现活动价为1680元,另赠送养分剂(增肌粉),价值358元 凡新入会会员另赠送6月15日前免费健身,活动截止6月30号之前 老会员:同时老会员(仅限男性)凡在活动前到活动当日续卡均可享受强化男人活动赠送的养分
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