2023年信访汇报材料.docx
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1、2023年信访汇报材料 第一篇:信访汇报材料 乡镇信访工作汇报 一、信访工作形势今年17月,我镇受理群众来信来访30件,办结19件,其他案件正在办理,乡镇信访工作汇报 文章乡镇信访工作汇报正文起先 一、信访工作形势 今年17月,我镇受理群众来信来访30件,办结19件,其他案件正在办理,近期有望办结。总体来看,我镇信访工作主要是宅基地纠纷、新农村建设、干部作风等方面问题,且群体性案件多、调解难度大。 二、信访主要做法 1、加强冲突化解。我镇坚持每半月组织一次冲突纠纷排查,有问题早处理,有纠纷早解决,切实做到困难冲突、陈旧积怨等各种易发纠纷底数清,状况明。针对排查出的各类冲突,做到具体问题具体分析
2、,接受不同的调解方法和技巧,整合调解资源,稳妥调解。 2、落实信访接待。严格落实领导干部信访接待日制度,每天由一名党政班子成员负责信访接待,尤其是国庆、“两会期间,接待人员耐性做好上访人思想工作,稳定上访人心情,尽可能地把问题解决在基层,尽量不发生越级上访。一般冲突做到随接访随办理,使信访问题得到刚好妥当处理。 3、实行领导包案。认真梳理存在的陈年信访个案,尤其是原事业单位下岗分流人员、退养民师等重点人员及宅基地、新农村建设等重大冲突,全部落实领导班子个案承包,从信访案件的初核、立案处处理,一包到底,并参与其中,随时听取案件调查的状况汇报,亲自指挥和协调。 4、做好案件回访。定期组织人员主动入
3、户征求群众看法,对群众所反映的问题能刚好予以解决的刚好给群众解决,需组织特地力气予以解决的刚好组织力气解决。对已化解的信访案件,刚好将解决状况入户回访,真正做到案结事了。 5、强化责任追究。把各村、各单位信访工作列入党风廉政建设责任的内容,年终与党风廉政建设一并检查考核。对群众反映问题解决不力造成越级访、集体访的,追究单位领导人的责任。 三、存在的主要问题 1、深层次、高质量的信访信息少; 2、维稳网络功能弱化。基层信访网络不健全,冲突纠纷隐患处置不刚好,小问题拖大、小问题拖炸。 3、信访维稳“村为主功能发挥不正常,隐患排查、纠纷调处、人员稳控等机制不畅。今后,我们将从以下方面着手,重点加强纪
4、检信访工作。一是进一步发挥信访网络作用,刚好觉察问题,刚好排查各类不稳定因素,确保信访处置刚好。二是刚好办结上级部门转办的各类信访件,加强协调联系,做好说明稳定工作。三是完善信访接待工作机制,将土地、财政、民政等部门纳入接待领域,增加信访处置效率。篇二:信访工作状况汇报材料 信访工作状况汇报材料 今年来,信访局依据市信访工作的总体要求,在区工委、管委会的正确领导和全区各级各部门的共同努力下,重点围绕解决群众实际问题,狠抓工作落实,实行督查责任制,完善长效机制而开展工作,为构建和谐稳定的社会环境,实现我区经济跨越式进展供应了重要保障。 一、基本状况 截止到4月30日,我区共接待来访群众147批1
5、602人次,其中进京2批2人次,到市31批577人次,到区114批1023人次。办理国家信访局交办件1件,省信访局交办件1件,市联席会议交办件8件。各级各部门依法做好信访工作和群众依法信访反映问题意识明显增加,信访渠道进一步拓宽,依法信访工作进展明显。信访问题的受理和办理程序更加规范,与去年同期相比,信访秩序明显好转。 二、反映的主要问题 目前,群众来访呈现“一增两减的特点,即个访数量增多,集访、来信削减。状况说明,大量的不稳定因素被化解于萌芽,制止于初动状态。这一趋势是我区努力畅通信访渠道,加强基层基础工作的必定结果。 近4个月多月来,群众信访反映的主要问题有:1三农问题。主要集中在土地征用
6、、村级财务管理、村组干部经济问题、农村低保、困难救助、回村民工要土地耕种等方面。2涉法涉诉问题。主要反映法院判决不公、执行不力等问题。3干部作风问题。主要反映基层干部以权谋私、违规建房、财务不公开等问题。4城建拆迁问题。主要反映拆迁补偿标准不合理等问题。5其他问题。如原民办老师、退伍军人安置、医患纠纷、交通事故赔偿、市场管理等。 三、工作开展状况 一加强领导,为信访工作创新进展供应坚毅的组织保障 全区各级各部门主要领导基本担负起了信访工作主要责任人的责任,对信访工作亲自抓、负总责,对重要信访事项亲自过问、亲自处理、亲自督办;分管领导具体负责,加强了对信访工作的干脆领导,刚好支配部署、组织实施,
7、牵头协调解决信访工作难题和突出问题;其他领导班子成员能够坚持“一岗双责地抓好分管范围内的信访工作,形成了一级抓一级、一级对一级负责、层层抓落实的信访工作领导责任体系。 二认真排查冲突纠纷,从源头上化解不和谐因素 我们坚持把工作重点从事后处理转移到事前排查化解上来,坚持经常排查与集中排查、普遍排查与重点排查相结合,截止目前,共集中组织排查4次,重点排查9次,排查出各类冲突纠纷79起,特别是全国、全省、全市两会期间、越战三十年等敏感时期的排查化解工作,我们主动实行法制宣扬教化、有理解决、刚好交办、依法处置等措施,充分发挥人民调解、行政调解和司法调解的作用,切实解决群众的合理诉求,真正做到了觉察得早
8、、化解得了、限制得住、处理得好。对群众反映剧烈的热点、难点问题,认真查找缘由,严格落实责任,明确负责领导、责任单位和责任人员,限期妥当解决,工作开展有力、有序、有效。基本做到小事不出村,大事不出乡,难事不出区,为群众解决实际问题。 三健全信访工作制度,提高信访事项办结效率 我们坚持执行党政领导干部阅批群众来信、定期接待群众来访等制度,目前,主要领导阅批件有14件,领导接访7次,群众满足度明显提高。大力推行责任督办、带案下访、按时回访等制度,我们已经对信访案件督办5次、下访19次,回访4次。对全部重点信访案件,以案件性质、信访人所在地等为主要根据,明确责任领导、责任部门和责任人,规定办结时限,确
9、保信访案件按质、按时办结;坚持实行领导包案督办制,对全部排查出的信访问题,一律由分管领导包案督 办,各责任领导主动深化实地接待群众或现场办公;认真开展联合接访、集中整治和专项督查等工作,全区各级各部门共开展联合接访11次,集中整治2次,专项督查1次,重点解决好群众反映剧烈的拆迁还建、计生并发症、农村财务等信访突出问题,真正使群众反映的问题件件有着落、事事有回音。在解决信访问题的过程中,我们坚持严格依法按政策办事,对法律和政策有明确规定,而且能够解决的,限期解决。对短暂不具备解决条件的,要求列出办理时辰表。尤其对群体性事务,我们本着“宜散不宜聚、宜解不宜结、疏导不误导、淡化不激化的原则,努力做到
10、方法不过头、人员不滞留、冲突不激化、事态不失控,主动催促责任单位解决问题。 四落实信访工作责任,解决信访突出问题 妥当解决信访突出问题、切实维护社会稳定,是当前信访工作最重的任务和最大的难题。近年来的实践阅历说明,责任落实不落实、工作到位不到位是能否有效解决信访突出问题的关键。我们依据“抓信访、保稳定、促进展、建和谐的要求,坚持“属地管理、分级负责,“谁主管、谁负责,“依法、刚好、就地解决问题与疏导教化相结合的信访工作原则,切实落实领导五包责任制包驾驭状况、包稳控管理、包教化转化、包依法处理、包解决困难,有18件领导包案件正在主动办理中。今年,我们正在主动开展“信访积案化解年专项治理工作,稳固
11、信访工作成果,把问题妥当处理在本地区本部门、解决在基层,信访积案化解工作进展顺当,已解决了康王乡羊角山村周百川要求落实征地补偿等3个积案,目前正在着力解决征地拆迁、环境爱惜、水库移民、干部作风、劳动保障、涉法涉诉、村级财务、土地征用和承包、城市拆迁等方面群众反映剧烈的问题,加紧办理责任落实,争取有效的杜绝大规模集访、串防以及赴省进京非正常访问题。 五加强长效机制建设,提高信访工作整体合力 我们正在着眼于推动大信访工作格局的形成,增加工作的整体合力。一是建立健全信息分析机制。健全和完善区、乡、村三级信息报送网络,确保信息传递渠道畅通,刚好、精确、全面、有效地报送信访信息,特别是涉及可能引发大规模
12、集体上访和群众性事务的苗头性、倾向性问题,按规定刚好报告并超前做好工作;二是建立健全综合协调机制。充分发挥各级党委、政府的主导作用,充分发挥信访联席会议和信访部门的综合协调作用,充分发挥各相关部门的职能作用,进一步健全上下联动、左右协调、运转高效、综合整治的工作机制。进一步整合社会管理资源,形成做好信访工作的强大合力;三是综合开发利用信访信息资源,进一步提高分析研判水平,增加工作的预见性和针对性,牢牢把握工作主动权;四是建立健全督查工作机制。切实加强对信访工作的催促检查和工作指导,把督查督办工作贯穿于转办交办、责任落实、问题解决、结案反馈的全过程。篇三:乡镇信访工作总结汇报材料 信访工作汇报材
13、料 我镇信访工作在县委、县政府的正确领导下,在信访局的细心指导下,认真实行科学进展观和各级会议精神,站在全镇经济建设和社会稳定的高度抓好信访工作,切实维护了群众的根本利益,努力化解了人民内部冲突,实现了全年无进京到省信访工作目标,为全镇经济社会全面提速,加快进展营造了良好的环境。现将一年来的工作总结汇报如下: 一、领导重视,组织有力 镇党委、政府高度重视信访工作,把信访稳定工作上升到与农村经济进展同等重要的位置,为确保信访工作组织有力,成立了润镇信访工作领导小组,由镇党委书记任组长,政府镇长和党委副书记任副组长,有关部门负责人任成员,领导小组下设办公室,由分管领导兼任办公室主任,并主持开展日常
14、性工作。 二、狠抓制度落实,强化制度约束 为使信访工作步入制度化、法制化的轨道,我镇严格落实信访首问、信访领办、领导包案、冲突纠纷排查等多项信访工作制度,形成了对重点案件实行信访领办、领导包案到底,各部门协调联动的工作机制,使信访处理工作开展的更顺当,更刚好。一方面认真落实“一把手抓信访工作制度。对已摸排和发生的信访案件,明确要求主要领导对所包案负干脆责任,要对所包案件的调查,谈话、处理和结案,一抓到底,直到问题解决。对疑难访、缠访、重大访实行主要领 导包案和领办制度,经常排查了解状况,随时驾驭他们的思想动向,做到提前觉察苗头性倾向,及早做好防控化解工作。另一方面实行信访工作分工负责制。依据“
15、各司其职、各负其责、依法治访、齐抓共管的原则,建立和完善“主要领导负总责,分管领导具体抓,有关领导协同抓,一级抓一级,层层抓落实为主要内容的信访工作领导责任制,在实行信访工作领导信访接待日制度的基础上,对全部信访案件实行“挂牌销号,明确办理部门,牵头领导,办理时限,各位领导要刚好反馈查办状况,不得推诿扯皮,更不得把冲突上交。 此外,加强信访档案的管理,对信访案件刚好登记,并对处理过程和结果进行记载,为以后的工作留下资料。半年来,我镇共接待群众来访18次,现已办结18件,办结率为100%。 三、建立健全信访工作网络,细化冲突排查化解 我们把信访冲突纠纷的排查化解工作作为维护我镇安定、稳定的有力抓
16、手,主动转变以往那种信访工作事后处理的工作方式,在工作方法上力求创新,组建了镇、村两级信访调解组织,并对其应担当的职责进行了明确。镇设调解委员会,主要任务是担当基层行政调解、法律服务、人民调解和信访接待四项职能。 四、主动引导信访工作迈向法制化、规范化轨道 结合普法工作的开展,我镇加大信访学问和相关法律、法规的宣扬力度,引导人民群众正确行使民主权利,从根本上加强民主政治和法制建设。与此同时,信访接待人员在接 待群众来访过程中,抓住时机,始终访人员宣扬相关政策、法规,对上访人员动之于情,晓之于理,以案说法,逐步引导上访群众正确行使民主权利,维护正常的信访秩序,按正规的途径解决问题,促使信访工作迈
17、向法制化、规范化的轨道。 五、下一步工作支配 一是建立健全信访工作大格局。依据规范完善镇一级,大力加强村一级的思路,进一步加强信访网络建设,我们将要建立大信访工作格局,要把镇党政班子领导都作为镇信访工作领导小组成员,镇村两级干部根据自己的工作业务,都要成为信访调解员,同时,还要要求司法所加强民调工作,发挥村治保作用,努力将冲突化解在基层。 二是高度重视处理初访。有些越级访的案件都是由于初访解决不刚好而引起的。今后,我们要求处理群众初访问题,看法要良好,能够解决的,要马上解决,短暂解决不了的,要做好说明工作,取得群众的理解和信任,刚好向领导汇报状况,以便探讨制度解决措施。对提出不合理要求的,要做
18、好劝服教化工作,并将处理状况向分管领导刚好汇报。三是落实信访纪律。对一些突发性、异样性的群体性上访,镇党委、政府主要领导亲临现场解决,疏导化解冲突。同时,我们要求各村要刚好上报信访动态信息,对本村有可能发生10人以是上集体上访或上访人数较多,有可能引发集体上访的重大案件,要刚好向镇政府报告,对漏报、瞒报、迟报而造成严峻后果要进行追究村党支部书记和相关责任人责任。 四是加大信访法规的宣扬力度,规范群众信访行为。充分利用基层组织建设,把法制宣扬教化贯穿于依法治访工作之中,使宽阔干部群众树立起依法信访的观念,教化群众正确行使权利,依法有序,逐级上访,反映问题。 总之,通过一年的工作,我镇的信访工作取
19、得了确定的成果,但也存在着一些缺乏。我们将接着努力工作,主动探究解决信访的新路子,开拓创新,求真务实,把信访工作坚持不懈地抓下去,切实维护好人民群众的根本利益,确保乐业镇的经济和社会各项事业稳定进展。篇四:信访工作汇报材料 信访工作汇报材料 进展是目的,稳定是前提,做好农村信访工作,对于提高农村工作整体水平,促进我镇社会稳定和经济进展有至关重要的意义,基于此,我镇于8月31日,9月6日连续召开信访专项会议,对近一段时间的信访工作进行总结,通报工作状况,对信访案件逐例分析,并对下一阶段的工作重点探讨部署。 与去年同期相比,这一阶段信访工作有序稳定,信访案件、涉访人员数量明显下降,信访秩序井然,有
20、效地保障和促进了农村稳定和社会经济进展。 一、信访工作基本状况 我镇的信访案件主要涉及财务纠纷、涉法涉诉、家庭纠纷、涉农纠纷、历史遗留问题。有重点信访稳控对象14人,退伍军人31人,民师及六十年头师范生23人其中已经死亡一人,13人已办理农村低保。 我镇的信访案件成呈下特点: 1、信访案件呈现多元化、困难性。目前的农村信访问题向多元化方向进展,出现问题的领域慢慢扩大,案情涉及的方面渐趋困难。 2、在耕地、宅基地和涉农纠纷等方面出现的问题相对集中。同时婚姻纠纷呈现上升趋势。 3、群众的维权意识越来越强,而履行义务的意识与强调权利的意识不同步。 二、主要做法 1、领导重视,定期接访成为长效机制 镇
21、主要领导对信访工作高度重视,把轮番定期到信访接待办公室接待群众来访形成制度,形成长效机制。在接待群众来访的过程中,对群众提出的疑问刚好赐予解答,耐性说明,坚决处理。 2、分工负责,形成齐抓共管格局 本年度伊始就与各行政村、镇直各单位签订信访维稳目标责任书,要求各责任单位在自己的职权范围内做好信访维稳、信访隐患排查、上报、信访冲突化解等工作,争取大事不出镇,小事不出村,把隐患歼灭在萌芽状态。同时定期召开联席会议,召集信访办、综治办、司法所、派出所召开信访会议,分析案情,梳理冲突,通报工作状况,并对各参会单位具体分工,各负其责,形成平行协调、齐抓共管的格局。 3、优先照看,保障其基本生活 除去定期
22、与上访户约谈或者到村里与他们沟通沟通,了解他们的思想动态外,我镇更侧重于关切那些涉访人员的生活。针对老师范生普遍年龄大,生活困难的状况,经党委会探讨,对家庭生活困难的13位老师范生赐予办理农村最低生活保障,以保障其基本生活,逢年过节还要赐予慰问照看。 4、主动介入,把维稳关口前移 对于那些突发的、有可能成为信访隐患的事务,我们在得知基本状况的前提下,总是主动主动的在最合适的时候介入,了解当事人双方的冲突点,各自的诉求点和有可能让双方达成和解的交点。比方今年八月初和九月初发生的两起差一点成为信访案件的民事纠纷。一起是dy庄停尸闹丧事务,dy庄的p某在建房过程与给自己建房的包工头w某nmk人因为未
23、结清建房款发生纠纷,期间p某父亲加入劝架而庞某不听,p某父亲一气之下喝农药身亡,p某的身亡使冲突彻底激化,p家停尸闹丧。在得知状况后,信访办,司法所主动介入,多次在两家之间奔跑说和,最终使这起民事纠纷以魏某赔庞某1、35万元而告终。 另一起是高玉柱儿子溺水身亡事务。高玉柱四岁的儿子在农场的料场玩耍时,不慎掉入因连日下雨积满水的料坑而溺水身亡,高家人在事发地点摆放棺木,并多次到镇向主要领导反映状况。信访办、司法所第一时间介入此事,通过不懈努力、多方协调,l场同意赔偿6万元,n场赔偿5千元。 虽然我镇的信访工作在本阶段在全镇上下的共同努力下,取得了一些成果,但是我们深知,这与上级的要求,我们的目标
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