2023年企业文化培训内容.docx
《2023年企业文化培训内容.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年企业文化培训内容.docx(32页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2023年企业文化培训内容 第一篇:企业文化培训内容 企业文化培训都包括什么内容呢?如下,与您共享企业文化培训常包含的10个内容: 1.公司的地理位置和工作环境。 具体应包括: (1)公司在该城市的客观位置,公司的平面图以及公司在全市的地理位置。 (2)如公司已有结构模型和宣扬图片,应由专人负责引导他们参观,并向他们作解说,使他们对公司的地理位置有一个或许的了解。 (3)员工的工作环境,包括办公室的设施、工作的流水线、其他工作的帮助设施,如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等,每位新员工工作的大环境和小环境,硬件和软件设备均需作具体的介绍。 2.企业的标记及由来。 企业的视觉识别系
2、统(VIS)及由来,如麦当劳的颜色主要由金黄色和红色构成,其标记“M既是麦当劳的首写字母,又形似凯旋门,象征着吉利和胜利,每个企业的VIS都是企业的高傲,是每位员工均要能识别并了解它的特殊的含义。 3.企业的进展历史和阶段性的英雄人物。 每个企业的进展史都会和几个阶段性的标记人物紧密连在一起,他们都是企业的英雄人物,如法国酒白兰地系列,就有马爹利老爹和马爹利老屋的传奇故事,就有甜美葡萄的传闻,就有棕木桶传奇般的功能和传闻。伴随着企业的进展,有英雄人物,有转折阶段,有传奇故事,有美丽的传闻,把这些编成故事,讲给新员工听,使他们更酷爱自己的企业,更有归属感。 4.企业具有重要标记和意义的纪念品的解
3、说。 美国有一个企业,它的大厅里有一个标记性的纪念品,用大玻璃罩着一条金色的香蕉,这香蕉是一个员工,因为向董事长提出了特殊精彩的工艺改良的建议,这个董事长很想马上嘉奖这个年轻的小伙子,但此时董事长身边并未有合适的奖品,董事长拿起桌子上一根香蕉,嘉奖了这位员工。从今以后,这个公司提合理化建议成风。这个美丽的故事也广为流传,一个金色的美丽的香蕉被制作成纪念品摆设在公司的大厅里,成为这个公司的标记物。要使新员工对企业有归属感,这是一个很好的方法。 5.企业的产品和服务。 产品的名称、性能、原材料和原材料的来源,产品生产的流程,产品的售后服务等,有些企业的“产品就是服务,如旅游业。旅游业新员工就必需了
4、解企业售出的“服务包含哪些内容,服务的性质,服务的对象,服务质量的检验,服务错误的订正等。 6.企业的品牌地位和市场占有率。 企业努力创建属于自己企业的品牌,创品牌是企业的一个长期奋斗的过程。自己企业的品牌,品牌在社会的认可度,品牌定位在哪个层次,本企业有哪些竞争对手,彼此的市场占有率是多少。这是新员工培训中不行缺少的内容。 7.企业的组织结构及主要领导。 应当有一张组织结构图及主要领导的名录和联系方式,有的企业领导有员工接待日。随着办公自动化和因特网的普及,员工的合理化建议应有专设的信箱,员工也可以通过确定的渠道获得与总经理对话的机会。 8.企业文化和企业的经营理念。 每个企业的经营理念都是
5、彼此不相同的,新员工一进入企业就要把本企业正确的经营理念传授给员工,让员工主动与企业协调工作。 企业文化是一个企业长期进展过程中形成的价值观和其他有形与无形的内外影响力。价值观是企业文化之核心,新员工进入企业,首先会感受到企业文化的气氛,其次要认可企业的价值观,要融入这一团队中。 9.企业的战略和企业的进展前景。 企业现时的战略定位和企业战略的进展阶段、进展目标、进展前景也是新员工特别关切的问题,因为只有企业的进展才能给个体带来进展空间,也才能激发新员工内在的工作热忱和创建激情,才能激发新员工为企业奉献自己的才智和才能。 10.科学规范的岗位说明书。 每一位员工必需获得自己所在岗位的科学规范的
6、岗位说明书并熟识它。 企业针对新员工首先开展一场企业文化的培训,有利于新员工尽快熟识企业文化,加强对企业文化的认知,并尽快融入企业文化,为企业的进一步进展奠定基础。上述10方面内容的培训事实上都是有关企业文化的内容,从这些方面切入对新员工绽开培训,无疑亦是让新员工工作尽快上手的保证。 其次篇:企业文化师培训内容 企业文化师培训内容 一、实战课程内容本课程可根据企业需求量身定制内训 二、企业文化师职业资格认证考试重点辅导 一基础学问 1、企业的本质 2、企业管理职能及管理要素 3、组织行为基本学问 4、企业文化的含义 5、中国企业文化传播、建设与管理 二企业文化诊断调研 1、调研支配制定 2、调
7、研支配实施 3、调研资料分析 三企业文化建设规划 1、企业文化建设规划制定 2、企业文化建设支配制定 3、企业文化建设项目支配 制定 四企业文化建设实施 1、企业文化宣扬推广 2、企业文化建设培训 3、企业论建设项目实施 4、经营管理系统的文化创新 五企业文化建设评价 1、评价前期准备 2、评价过程管理 3、评价结果分析 我中心举办国家企业文化师职业资格认证,接受提前自学,然后参加专家集风光授!具体请询问:王芳老师电话*QQ1066477567 企业文化师如何报名,企业文化师在哪里培训,企业文化师考试通过率,企业文化师资格认证,为什么考高级企业文化师,企业文化师好考吗? 第三篇:企业文化内容
8、一、海尔的企业文化内容 1企业的价值观 企业的价值观 及其员工的价值取向,几对食物的推断标准 全部员工的价值取向,就是企业对事对人一个统一的推断标准,全部的员工应当到达共识,这个标准就是,什么事情是重要的,什么事情是不重要的,什么事情是正确的,什么事情是不正确的,什么事情你要放弃,什么事情你要争取,在海尔整个进展过程过中,张总裁就牢牢抓住这一条,他在不同的进展时期,总会刚好的给全部员工建立一个统一的价值观标准 2企业的经营哲学 企业的经营哲学反映企业经营的指导思想,表达企业的使命和社会责任 海尔的经营哲学:1要么不干,要干就要争第一,2明天的目标比今日的目标要跟高3人人是人才,赛马不相马,4先
9、某事再谋利,这是海尔的品牌战略5不断地否认自我,不断地开创新的市场,以变质变,6先卖信誉再卖产品。7内有文化,外有市场8国门之内无品牌 3企业精神 企业精神是特性化特殊强的文化特征,每个胜利的企业都有自己独特的企业精神,是企业拥有一种主动向上的信念 海尔:敬业报国,追求卓越 4企业的道德规范 5企业具体的规章制度 企业制度是企业行为的规则综合,是一种显性的企业文化。企业的产品是企业文化的凝固,通过它的整体象形了解企业文化,提的质量以及企业的质量意识反映企业文化的内涵,它的设计反映企业的品尝。 企业的产品、企业的服务以及这个产品的外包装,展示对外的一种形象,照旧是企业文化的一部分 7海尔的生产环
10、境 在海尔的日清体系有一个看板管理,看板管理把海尔全部的是何物都依据确定的模式分成特殊微小的目标然后每一件事,每一个物品都分到人管理。同时在i也在生产环境里还有主动向上的环境布置。海尔建设一个特殊优秀的企业环境,走进海尔处处可以感受到一中给企业的活力。一种奋勉向上创新的企业文化。8海尔的传统文化 海尔是以中国的传统文化来指导企业的建设以及完善企业的文化,这一系列的文化理念,也就是海尔的企业文化,海尔文化就是从核心的观念层,最终到了严格的制度层,然后到可以看到、可以听到、可以感受到的表象层。企业文化1企业文化的魅力 当你走进海尔,或者曾经关注过海尔,你就会觉察,海尔有特殊独到的企业文化,你走进海
11、尔的任何地方,他处处都透着海尔文化2吃休克鱼 海尔在1998年时候,有一个特殊著名的说法叫做吃休克鱼,就是以无形资产来坚决有形资产的案例,被记入美国哈佛大虾商学院的案例库。海尔还可以不用钱而是用文化、用理念、用管理模式就可以去兼并别人。3海尔文化的重要性 企业文化是企业的灵魂,是企业经营活动的统帅,是企业行动的指挥,在企业经营活动中具有无法替代的核心内容 麦当劳的企业文化内容 麦当劳企业文化的组成 1、“Q、S、CV精神:即“质量、周到的服务、清洁的环境、为顾客供应更有价值的食品。 2、麦当劳的作风:顾客第一;高效、快速;“苛刻的管理。 3、麦当劳的营销策略:麦当劳叔叔;以情感人;连锁经营;知
12、人善任。 麦当劳的企业文化是一种家庭式的快乐文化。员工在工作上犯错误没关系,只要你不是严峻违背公司的有关政策和规定,麦当劳不会开除你。人在于用,每个人都有特长,麦当劳始终提倡对人应表扬于众,提倡共享阅历而不是高压。麦当劳不是靠人员流淌而主要靠培训来解决员工的进展和提高问题,公司每年仅培训费用就达1000多万元。员工进入麦当劳,家人都说他们变了,做事更有条理更随和了。 当你光临麦当劳快餐店的时候,就会遇到穿着整齐,落落大方的脸孔笑面相迎。“麦当劳叔叔向你招手微笑,逗你发笑,使顾客享受到一种温和的家庭的欢乐气氛。儿童们甚至把餐厅当作乐园,当作是属于自己的世界。 麦当劳企业文化的三个层次 1、物质文
13、化层 亲善可亲的麦当劳大叔、金色拱门、洁净整齐的餐厅、面带微笑的服务员、随处散发的麦当劳实惠券等消费者所能望见的外在的麦当劳文化。 金色拱门:麦当劳的企业标记是弧形的“M字母,以黄色为标准色,稍暗的红色为帮助色,黄色让人联想到价格的廉价,而且无论什么样的天气里,黄色的视觉性都很强。“M字母的弧形造型特殊柔软,和店铺大门的形象搭配起来,令人产生走进店里的剧烈愿望。 2、制度文化层 公司还制定了岗位视察检查制度,把全部工作分为20多个工作站。每个工作站都建立了岗位视察检查表(Station Observation Checklist,SOC), 具体说明该岗位职责及应留意事项等。状况要记入岗位视察
14、检查表。 为提高管理人员自身的素养,为餐厅培育高级管理人才,公司设计了一套管理进展手册(MDP),该手册事实上是具有麦当劳特色的餐厅管理教科书,即结合麦当劳的实际状况,讲解餐厅管理的方法,同时给出大量案例,要求经理们结合实际工作来完成。 3、精神文化层 麦当劳能成为世界上最胜利的快餐连锁店,就在于有一套独特的经营理念,正是靠着这套经营理念,使麦当劳走向一个又一个辉煌。简洁说,麦当劳的经营理念可以用四个字母来代表,即Q、S、C、V。具体说,Q代表质量(quality)、S代表服务(service)、C代表清洁(cleanliness)、V代表价值(value)。 Q质量:为保证食品的独特风味和簇
15、新感,麦当劳制定了一系列近乎苛刻的指标。 S服务:麦当劳提倡快捷、友善和周到的服务。麦当劳餐厅的侍应生谦恭有礼,餐厅的设备先进便捷,顾客等候的时间很短,外卖还备有各类消毒的食品包装,洁净便利。 C清洁:走进麦当劳餐厅,你会感觉到那里的环境清爽幽雅、洁净整齐。 V价值:所谓价值,就是说要价格合理、物有所值。 别出心裁的用人制度 麦当劳在定期招收员工的时候,主要是通过比较简洁的面试来考察应聘者最基本的素养。因为每个新到员工都需要从头学起,工作难度也不大,所以进入麦当劳工作特殊简洁,无论年龄、性别和学历,麦当劳都不会有任何卑视。同时,由于麦当劳员工大多数是兼职,进出的机制管理比较宽松,所以这里的员工
16、,特别是其中的一些年轻人,流淌性特别大。年轻人在这里得到了熬炼,其中的一些人会因为其精彩的表现很快得到晋升机会。 在人力资源开发和管理方面,麦当劳并没有什么隐私,而是累积多年进展的阅历,步步提高顾客满足、沟通合作、奖惩分明、供应机会。员工在感受到企业的诚意、活力和价值以后,当然更加忠诚。在胜利打造出百家北京麦当劳店和更多的中国麦当劳店的过程中,用人制度确定功不行没。 宝马的企业文化内容 生产紧随市场 的经营哲学 宝马公司的全球生产网络的构建遵从“紧随市场的经营哲学公司根据当地市场状况来建立生产网络,同时再生产管理方面紧随市场需求,实行柔性管理,在宝马公司面,同员工的团队方式互相合作一样,在宝马
17、公司内,各厂都在一个共同的生产体系内进行大量协作,同时,公司实行柔性管理方式,各厂都根据不同的生产车型对人员灵敏的调配,并以灵敏的工作的时间和灵敏的物流管理面见长。 一、留意人的可持续进展 宝马公司把员工的可持续进展是为企业胜利的主要因素,同时也是为在世界范围内领先的重要保证,并把这一理念融入到公司的经营学中。由于宝马公司着眼于将来的人事政策,使员工表现以改善,在不缩减人力本钱的同时,提高了公司效益,宝马公司的人事政策的八条纲领这一方针具体化并落实在每天的工作中: 1、互相敬重,以主动看法对待分歧 2、超越国家和文化边界的思维方式 3、工作表现是酬劳的基础 4、团队合作的成果高于个人工作之和
18、5、保证为忠诚和有责任感的员工供应有吸引的工作职位 6、敬重员工的人权不容置疑 7、以社会标准对待供应商和商业伙伴是做生意的基本准则 8、优厚的员工利益和强大的社会责任感 二、宝马公司始终把可持续进展的原则贯彻到公司的经营活动中,把经济进展、生态爱惜、社会影响等因素予以同等重视,宝马公司的可持续进展策略的核心要素 是为员工供应高标准的社会待遇、生产环保产品并在生产过程中爱惜环境,此外还包括道路交通管理等。宝马公司在业务活动中执行可持续进展策略。这表达在范围广袤的不同方面: 1个人交通的将来 为了确保可持续性交通进展,宝马公司不懈努力并作出许多开创性奉献。宝马公司留意是的是清洁能源。 2环境爱惜
19、 环境爱惜时报那公司可持续进展战略中的重要内容,它贯穿于优化产品和生产过程的所努力中,在评估产品的环境影响方面,宝马公司优先考虑和关注点在于降低汽车的油耗。另外,还特别强调具有可持续性特点的产品进展,把环保和回收利用等因素在产品开发之初就予以充分考虑。 3企业公民义务和对外的承诺 宝马公司信守的格言是担当责任,因此,宝马公司特别关注一系列社会课题,包括交通平安,各国间不同文化的互相理解和学习、公共教化以及对高素养人才的自助等,此外,宝马还致力于在各个生产场所地区建立互相理解和彼此信任的社区关系。 4与政界和社会团体的沟通 与各种社会公益组织、工商协会和探讨机构等建立广泛的合作的合作关系是宝马公
20、司可持续进展战略的组成部分。宝马公司还通过支持国际论坛促进对当前经济和政策问题的开放式探讨 李宁公司企业文化内容 使命: 我们以体育激发人们突破的渴望和力气!致力于专业体育用品的制造,让运动变更生活,追求更高境界的突破 愿景: 全球领先的体育用品品牌公司 核心价值观: 我们的核心价值观源于对运动的崇拜和对事业的激情,运动的魅力不仅在于其本身,更在于 其内在蕴含的精神力气,我们崇尚运动,更崇尚运动的精神 诚信 员工行为要符合国家法律规定和公司的规章制度,符合的和职业操守,切实履行承诺,具有责任感,能够客观真实地反馈和评价 愿与体育精神之:敬重规则,敬重对手,公允竞争,珍惜团队荣誉,以自信取胜 专
21、业 严格执行公司各项专业标准规定,能够成为新业务新流程建立标准规范,不断努力提升和完善自身专业实力,执着追求更高的专业水平,通过精细化管理,力争到达完备表现 激情 主动乐观的人生看法,具有剧烈的使命感,进取心和感染力,执着并快乐第追求我们的共同幻想,酷爱着我们共同的事业,突破 拥有远大理想,不满意现状敢于迎接新挑战,打破常规,突破业务瓶颈,在创新取胜 信任 信任是互相合作的前提,是团队合作的基础,容许差异,欣赏每一个为集体荣誉而努力的人,坦诚沟通,换位思索,营造开放,多元化且彼此敬重的工作气氛,真诚合作,勇于担当责任,打造卓越团队。 中国石化汽油企业文化内容 培育核心价值理念 价值理念入实行科
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2023 企业文化 培训 内容
限制150内