2023年公司行政部门个人年终工作总结（通用）（五篇材料）.docx

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1、2023年公司行政部门个人年终工作总结（通用）（五篇材料） 第一篇：公司行政部门个人年终工作总结通用 公司行政部门个人年终工作总结范文通用3篇 时间总是这样的快，挤眼间，一年就这样毫无声息的走了，经过一年的努力工作，我们又积累了不少的阅历，你的年终总结写好了吗？适时做总结才能让自己的努力更有方向哦。为了让您不再为年终总结头疼，下面是我细心整理的公司行政部门个人年终工作总结范文通用3篇，盼望对大家有所关心。 公司行政部门个人年终工作总结1 回顾20xx年，作为公司的行政文员，一年来，在部门领导的关切指导和同事们的支持关心下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，现将

2、这一年的整体工作状况总结汇报如下： 一、尽职尽责，做好行政管理工作 根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门支配的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。刚好的整理外来文件，做好文件登记、标注文号。 二、认真细致，确保档案完善有序 档案管理工作，是集团三令五申需要全部职员特殊重视的工作，集团特地组织各公司档案负责人对xx等公司的档案管理进行学习，并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带着下，对历年档案进行了整理分类，按规定进行装订和归档，使各项档案管理正规化、规范化。刚好对各部门上报的文件办理交接手续，按时归档，并建立了查借阅台帐，做好档案查阅

3、、借阅等工作，务必做到细致并保证档案的完好，刚好借阅、刚好归还，不让公司的档案丢失和损坏。 三、思想汇报专题保障有力，做好物资管理 接管资产已经一年了，从起先的生疏，到如今的娴熟，我严格的要求自己，做好每一件物品的出入库。刚好购置大家所需的物品，遵照公司物资管理规定，货比三家的去选择既实际又好用的物品，尽量做到零库存；每月按时与财务盘点低值易耗物品，清点每一件物品，务必做到笔笔清楚，件件细致。 四、刚好完成证照年检，保障各项工作正常运行 依据国家工商部门的规定，定期对xx和xx的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年x月份主要是对xxx的房地产开发资质的延期，依据市建委的要求来整理资料，这期间

4、由于我们现有的资料不全面，所以出现了种种困难，但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通，还借助了同事的关心，最终圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。 五、其他工作完成状况 1、做好各项关心工作：主动参加集团，公司组织的各项活动和培训，关心办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。 2、在办公室日常接待及接打电话时，运用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求关心的人员，我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决，维护公司形象。 六、明年需要努力的方向及工作思路 在现有的工作基础上加强学习、不断积累阅历，运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷，进一步

5、加强学习意识，根据形势的进展和工作的需要，完善自己，呈现自己。20xx年将是项目大干快上的一年，我会遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的信念和实力。用更主动的看法对待一切事务，其中主要工作集中在：收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和房地产开发资质四级申请和协作领导做好各类活动的组织，加强团队建设。胸装谨慎的意识，外饰主动的作风，工作生活乐观谨慎，行为举止大方有礼，待人待事热忱恳切。 公司行政部门个人年终工作总结2 本人在20xx年到现公司行政部，转瞬间到了该回顾总结的时候了，以下是本部门的工作总结： 行政管理是行政部的另一大项工作，主要负责公司的食堂、宿舍、环境卫

6、生、公司车辆管理等，同时还要处理一些外部联系事宜，是后勤服务的职能部门。 1、做好平安保卫工作 加强传达室管理；每月召开传达室平安例会4次；加强晚间巡查力度，对大食堂窗户固定，防止外部人员爬窗进入。传达室安装了门警，同时新置了传达室巡更器。我部门除加强平安保卫工作，还对员工进行平安防范教化，完善来访登记制度，保安对外来人员做好登记制度，在晚间打开报警系统，利用好监控设备。 2、落实门检工作 从检查状况来看，员工都能主动协作，主要问题是要把这制度长期坚持下去。全年公司无任何大的平安事故及意外发生，有力地保障了公司的正常秩序。 3、做好6S管理体系制度检查 从明年起先，每周不定期的对公司部门进行管

7、理体系执行状况的检查，我们从日常的检查中觉察，整理、清洁、标准的事项问题比较集中，行政部就检查中觉察的问题进行了拍照并形成文字材料，通过OA发到各部门，企业的整风光貌有了新的改观。 4、做好网络管理方面 全年除了正常对网络进行维护外，做好了对外网进行了限制，禁止了部分电脑运用外网。为公司电脑更新了系统，有效地保障了公司的生产与经营。 5、做好建言献策的督导工作 从明年起先，行政部负责建言献策提案的落实，做到凡是总经理批示过的，均进行跟踪检查，在每月25日公布了提案的处理结果。 6、负责固定资产管理工作 根据财务部供应的固定资产书目清单，我部门对本部的固定资产进行入账、编号、盘点、转移、折旧等管

8、控，确保每一笔资产的运用人、运用地点和运用状况在管控之内，固定资产账务符合率到达100%。 行政工作内容纷杂，以上总结是行政部做得比较完善的地方，做得好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多缺乏之处，这是需要在支配里重点探讨的，也是20xx年度的工作支配中需要重点突出的，我们将在新的一年工作支配里汇报。 回顾20xx，我们虽然取是得了确定的成果，展望20xx，我们应当更加努力。行政部将围绕公司20xx年度工作目标，扬长避短，尽职尽责，开拓进取，持续改良。将接着紧密协作各部门的相关工作，保障需求，激励员工，为公司的持续进展做出奉献。 公司行政部门个人年终工作总结3 行政部是公司的承上启下

9、的部门，不仅应不断提升对内管理水平的要求，而且对外要刚好了解驾驭应对政府机关单位的各项政策。 众所周知行政工作是繁琐的，涵盖复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管，而且还包括接待、会议，评估验厂等活动，对工作实力和责任心都是考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的本钱换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽不多，但在这几个月里已经全力以赴将各项工作顺当完成。经过几个月的磨合，行政部的综合实力相比之前又进了一大步。 XX年，在公司领导的正确领导下，我们的工作重点是公司的经营方针、宗旨、和效益目标，在此基础上，紧跟公司各

10、项工作部署，着重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出主动奉献。为了总结阅历，克服这年度存在的缺乏，现将XX年的工作做如下简要回顾和总结，缺乏之处恳请领导指责指正： 一、人事管理方面 根据公司部门岗位的实际需要，有针对性、合理地聘请一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。 二、行政事务工作方面 1、本年度进行了两次验厂活动，主要出如今目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改良。 2、搞好iso再认证工作，确保iso认证通过，通过

11、这次iso在认证，让我们相识到了我们的管理上还存在着诸多的缺乏，iso的覆盖不全面，来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。 3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。 三、公司管理运作方面 1、顺应市场的进展，按照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，刚好和公司各个部门沟通 2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个缘由，本年度加强对员工的监督管理力度。 3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚

12、人之长，充分发挥他们的主观能动性及工作主动性。提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。 4、搞好明年的高质量、高效率、确保平安生产，削减平安事故发生。 5、充分引导员工勇于担当责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动担当责任。 四、工作中的收获 懂得事情轻重缓急，完成领导交代的工作，做到了上传下达“。与同事相处融洽，能够主动协作及关心其他部门完成工作；工作适应力逐步增加，对后期工作垒积了许多阅历。 五、工作中存在的缺乏： 过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力关心下，行政部取得了确定的成果。尽管我们取得了确定成果但仍存在着很多缺乏之处，主要表如今以下几个

13、方面： 1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都盼望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。 2、对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 3、抓制度落实不够，公司事物繁杂，基本检查不到位，因此存在确定的重制度建设，轻制度落实现象。 4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺；工作效率虽有所提高，感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下来的个人工作支配中会根据以前工作中存在的缺乏，不断改良，提高自我工作意识及

14、工作效率，努力做好工作中的每一件事情！ 总的来说XX年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许多的缺乏，但这一切的一切信任也会随着XX年的到来而逝去。特殊感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年，我会在行政主管这个岗位上会做得更好，发挥得更加精彩！望公司领导及同事们对我工作上监督。 六、XX年工作支配 搞好明年开工的人力资源的策划和聘请工作，作为行政部负责人，我充分相识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作，使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们决心再接

15、再厉，迎接新的挑战。XX年行政部将从以下几个方面着手工作： 1、搞好新厂的基础建设和规划布局。 2、完善公司制度，向实现管理规范化进军。 胜利的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断进展，搞好公司管理制度无疑是其持续进展的根本。因此，建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合智腾公司的管理制度，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，XX年行政部的工作将以此为中心。 3、加强培训力度，完善培训机制。 企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素养普遍有待提高，尤其是部门负责人，我们身肩重责。需根据实际状况制定培训支配，进行iso体系管理及有效应用落实，从

16、真正意义上为他们带来关心。 4、关心部门工作，加强团队建设。 接着协作各部门工作，关心处理各种突发事务。XX年是公司拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其进展的保障。所以加强团队建设也是XX年行政人事部工作的重心。 其实正所谓天下难事始于易，天下大事始于细。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我信任公司、公司员工会越做越强。感谢大家！ 其次篇：公司行政部门个人工作总结 公司行政部门个人工作总结 公司行政部门个人工作总结1 一、加强基础管理，创建良好工作环境 为领导和员工创建一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强

17、与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作到达了优质、高效，为公司各项工作的开展创建了良好条件。 如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的精确刚好，并对领导批示的公文做到了刚好处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一样好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司

18、树立了良好形象，起到了窗口作用。 二、加强服务，树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点： 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求思索在前、服务在前。行政部分管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有支配，落实有措施，完成有记录，做到了用心主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了刚好处理刚好反馈，当日事当日清。在关心协作其他部门工作上也坚持做到了用心热忱不越位。 2、在工作支配中，每月都突出1-2个“重点工作。做到工作有重点有创新

19、，变更行政部工作等待领导来支配的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新，适应公司进展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶，切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增加服务意识和奉献精神。 三、加强学习，构成良好的学习气氛 行政部人员要具备很强的工作潜力和持续行政部高效运转，就务必为切实履行好自身职责刚好“充电，做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学，不断补充各等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务资料，切实加强了理论、业务学习的自觉性，构成

20、了良好的学习气氛。 四、认真履行职责 狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。 严格依据公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 公司行政部门个人工作总结2 20xx年行政人事部在公司领导战略思想的指导下，在公司领导教育、支持、关爱下，在各部门负责人的大力协作下，在部门全体员工的努力下，较之去年各项工作有了显著的变更：首先表如今通过加强制度化管理，全面提升了管理水平，增加了员工凝合力和主动开展各项工作的动力。 根据公司的战略思想，把公司目标及部门的各项工作分解到人，部门领导职责

21、明确，个人工作分工明细，作为定位于服务型的公司，加强服务意识，提高服务质量是每个员工的第一职责，作为职能部门，首先是以身作则，严于律己，作好表率，同时在管理中表达“细、实。下面将一年的工作简要总结如下： 一、规范聘请流程，刚好完成聘请任务 1、根据公司进展需要，刚好驾驭业务进展对人员的需求，规范聘请流程，制定有效的人员供应、配制支配。自今年月到目前，共有效聘请某某人。 2、根据工作需要和员工特进步行人岗匹配的调整，做到人尽其才，岗得其人，人岗匹配，全年共调员工某某人。 3、结合公司业务特点，针对营销人员需求量大且有确定的流淌性，选择经济实惠的聘请渠道，极大的降低了聘请本钱。全年聘请费用共计某某

22、元。 二、制定公司培训框架，分三部走 培训框架分为三个部分：管理培训、业务培训、新员工入职培训，使培训逐步系统化，为明年培训工作上台阶打下基础。 1、针对今年新入司人员众多，行政人事部结合公司具体状况编制新员工入职培训手册，截止目前，共培训新员工某某余场，培训某某人。 2、组织中层以上干部学习某某某某制度，共支配某某场，参加人数共计某某人次。共组织中层以上干部外出参加培训某某人次，培训内容包括超级客户服务、狼世代的企业竞争之道劳动争议的预防与解决等。 3、从第季度起，开展中层以上干部每季度读书活动，并定期举办读书研讨会，对员工的读书活动，行政人事部负责监督、检查各部门落实状况。为使公司成为学习

23、型的组织做必要的准备工作。 4、监督、指导、协作业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求，对业务部门的培训工作大力协作，关心完成。 三、始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提升绩效评估工作打下基础 公司加大各部门主管的评估力度，每季度按期进行季度考核。 1、修订季度考核表并刚好汇总，为年终的各项评比工作打下了基础，同时针对出现的问题刚好与各部门沟通，主动找寻解决方法。 2、完成内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒，同时保证按时发放，并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。 3、认真兑现考核结果，通过考核对不符合公

24、司要求、违背公司纪律的部分员工进行了惩处，其中辞退某某人，罚款人，行政警告人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计次。将名优秀直销人员转为有固定底薪的可培育人才。 4、着手20xx优秀员工的评比活动，设定评比标准、评比方法及激励措施。 5、结合月考核和季度考核结果，着手进行各部门梯队人员建设，要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。 公司行政部门个人工作总结3 伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充溢期盼的xx年。回望xx的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大转变，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新

25、的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当时的不完善，慢慢成长到今日的成熟。自xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在慢慢得到表达。公司领导对人力资源部的建设极为关切，这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去，大家可能对“人力资源这个词语感到有点生疏，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心同德，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认

26、可与支持。某某年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正绽开，始终在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下： 一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管，使其更加完善化，保持公司档案的完好性，为保证日后的分析工作供应更精确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。关心上级驾驭人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。 二、负责管员工劳动合同，办劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺当，主要因为市场推广

27、部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆忙，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。 三、结合公司制度及国家规定管员工考勤和请休假管，按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了，由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。 今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管部技术人员探讨后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹化管，还是不能很好的交上令人满足的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。 一、执行各项公司规章制

28、度，处员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，赐予了合公正的行政惩处，并对当事人进行了思想教化。本共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政惩处，均相识到了自身的错误。 二、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正慢慢起先实施。比方以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月关心行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的平安保障问题，公司也已为全部员工购置了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们刚好与保险公司取得了联系，并了相应的培，解决了员工的

29、后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作主动性，从而起到了激励员工的作用。 三、进行促销人员的管工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管工作，通过资料收集分析，觉察虽然制定了相应的管制度，但是觉察许多市场并没有严格依据制度来执行，随便性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管燃眉之急。下一季度支配尽快重新制定促销人员管制度，并严格依据规章制度办事。限制好人员的增长速度及提高整体素养水平，为公司的将来储备更多的业务人才。 四、关心做好聘请与任用的具体事务性工作，包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、支配面试人员、跟踪落实面试人员的状况等；五。关心建立

30、主动的员工关系，协调员工与管层的关系，关心组织员工的各类活动；此外，在部门领导的指导关心下，对员工考勤制度、劳动合同管方法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合化，符合了公司“以人为本的人才念。 对个人来讲下一步重要应当在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素养，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部确定支配并实施好新的一年的，用实际的工作业绩来说话。最终，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。 公司行政部门个人工作总结4 20xx年即将过去，新的一年即将到来。来，通过共同努力，酒

31、店在经营业绩和人员综合素养方面取得了巨大成就。行政部作为酒店的关键部门之一，需要内部聘请人员，实施质量检查，在各种活动中设计并制作相应的内容等。并对外处理卫生局、消防、疾控中心、社保等机关的各种检查，任务多而困难。但是，在20年的时间里，在总经理的领导下，行政部的每一个员工都努力完成了全部的工作。具体工作总结如下： 一、人员征聘 20年最重要的问题是聘请难。无论是快餐店还是综合性酒店，都不同程度的存在用工荒。酒店上半年实际工作期间，员工聘请比较困难。如遇大型接待，需要后勤相关部门供应关心。10月份以来，在调薪的基础上，员工聘请状况有所改善，相应解决了“有饭吃有需求，没有员工接待的尴尬局面。 二

32、、加强培训，提高员工素养 培训是提高员工素养的有效手段。20年来，饭店加强了培训。通过内部培训和外部培训，行政部组织并召集全部酒店员工进行特地培训。其中外部培训到达x课时，内部培训包括部门经理培训、岗前培训、在职培训到达x课时。 岗前培训：行政部4月份对新员工进行入职培训；10月份扩大了培训范围，对入职不到一年的员工再次进行岗位职责和相关制度的培训。 在职培训：结合酒店进展中的实际问题和缺乏，通过内部培训行政部和外部讲师对员工进行服务意识、礼貌和消防平安方面的培训。通过说明、评论和沟通，员工在思想相识和日常工作中得到不同程度的提升。此外，针对酒店对三家酒店的申请，结合外部培训老师，支配gfd、

33、美容院等课程，有效打造优质酒店服务。 通过培训，员工的整体素养得到了提高。从技能培训和gfd培训两方面来看，明显员工对后者的热忱更高。因此，在20年的培训工作中，将有目的地增加与员工的沟通次数，以了解成年员工的心理特征，并接受各种教学方法，如演示表演、电影、幻灯片、投影图像等。 三、制度化 为了将酒店的管理水平提高到一个新的水平，20xx年，酒店还将对部门经理的出勤和工作表现进行严格的检查，同时严格管理酒店的质量检查，坚持每周五进行质量检查，并执行奖惩政策。这些制度的制定加强了各级人员的管理，起到了“以制度管人的良好作用。使酒店员工的精神面貌、环境卫生等许多方面都提高到了一个更高的水平。 目前

34、，酒店已经制定并公布了职责、规定、方法、流程等各项规章制度，对每位员工的岗位、职责、目标等都制定了明确的标准，并对超出和违背做出了相应的惩处，做到了每一项工作、每一个工作环节都有规章制度可循。 实施第四、三级酒店上市工作 在20年一次的员工会议上，酒店提出完成“一个上市，即向有关部门提交“三家涉外旅游酒店的申请。酒店在一年的工作中，努力为全体员工打造优质服务意识，努力打造三标软件。由于酒店总经理和各级管理人员的努力，酒店在提交申请后不到一个月的时间内通过了三家涉外酒店的检查和评估，大大提高了酒店的知名度。 四、企业文化建设 1、成立酒店艺术团，为酒店各种接待供应节目。这样，不仅员工有机会展示自

35、己的才华，酒店的会议和宴会接待品牌也得到广泛宣扬和认可。 2、员工生日多样化：2月聚餐当晚，酒店特地定制生日蛋糕，邀请全体员工为庆祝生日的xx员工庆祝生日；4月份，我们组织生日员工去郊游。同时每个月都会给员工送生日礼物，让员工感受到酒店这个大家庭的温和，促进酒店的文化建设。 3、组织员工的各种集体活动：4月，协作平安部组织全体酒店员工进行为期两周的军训，大大提高了员工的战斗力和酒店的形象；5月份召开员工运动会，通过跳绳、拔河等方式，极大地激发了员工的合作精神，增加了团队凝合力；5月下旬，实行员工技能竞赛和作文竞赛，激励员工通过写作和口语不断进步；8月，根据月度优秀员工评比结果及日常工作表现，从

36、各部门中评比出xx名优秀员工，并组织其及家属在青岛日照市进行为期四天的巡展；10月份，我与平安部合作，组织全部酒店员工进行消防实践培训，以增加消防平安意识。 第六，合理调整薪酬体系，不断提高员工福利 酒店管理应始终坚持以人为本的管理理念。没有一个稳定、高效、尽责的员工，就没有对客户的优质服务。20xx年11月，酒店进行了员工工资制度的其次次调整改革，提高了员工的基本工资，理顺了餐饮部员工的工资。这种调整大大提高了员工的主动性，强化了员工。团队建设，员工流失率较上月大幅下降，部分老员工回到酒店工作。 公司行政部门个人工作总结5 岁末接近，新春将至，不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求

37、进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点，也是对自己的一种鞭策。 过去的近一年是劳碌而充溢的一年，也是我加入公司从生疏到熟识的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经的正确领导、各部门的主动协作以及各位同事的支持关心下，严格要求自己，依据公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算阅历了一段不平凡的考验和磨砺。 一、20年的工作回顾。 1、办公室的日常管工作：行政工作对我而言是一个相对熟识的工作领域。作为行政部的主管，我自己醒悟地相识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、

38、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处、档案管、文件批转、会议及活动支配等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和过失。 通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的变更，现将去年的工作状况总结如下： 1行政统筹工作的关键事物限制和内部管。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管、办公室保洁、资料的支配整等工作以及物流和售后、修理等的监管。 2切实抓好公司的福利、企业管的日常工作。依据预算审批制度，组织落实公司办

39、公设施、办公用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管工作；联系办公设备的修理保养合作单位；与饮用水公司洽谈实惠条件及赠品；对比办公用品等的选购渠道，找寻高性价比供应商。 3爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“虚心、“谨慎、“律己的看法开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。 4做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在顺各部门关系，提高管效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更留意与各部门的协作协作。 5认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整和会议概要及重

40、点的提炼，并负责对会议有关决议的实施；认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作；刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；公司的重要文件资料、批文等整归档，做好资料的归档管工作。 6制度建设。协作总经在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业进展的需要。 7落实公司人事、劳资管工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤限制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管等工作。依法到劳动管部门办好录用、缴纳社保养老保险、失业保险、医疗保险的各项手续。表达公司的规范性

41、，解决员工的后顾之忧。 8做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整及重点提炼汇总等工作。 2、凭借个人阅历，传授方法，关心销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管。 3、加强自身学习，提高业务水平：作为行政部的主管，自身素养和工作实力是确定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方作用的关键，对推动各项工作起着确定性因素。 随着时代进展和新形势的需要，我更加感到自己身上的担子很重，而自己的学识、实力和阅历与公司的要求及想要到达的工作效果还有确定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书

42、本学习、向总经及其他部门主管学习，向四周的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了确定的进步。 经过不断的学习和积累，能够比较沉着地处日常工作中出现的各类问题。在组织管实力、综合分析实力、协调办事实力等方面都有了确定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的看法对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，主动努力提高工作效率和工作质量。 二、工作中存在的问题。 自我任职以来，深切的体会到：地位来自成果、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有确定的创新，也取得了一些成果，

43、但同样存在一些问题和缺乏。主要表如今： 1公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。 2有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是特别到位，在往后的工作中，考虑问题应当更周到详尽。 3自己的管水平离公司的高效要求还有确定距离。对部门人员的管不够细致具体。以后在努力提高自身管水平的同时更多留意对下属的培育和管上的进一步加强。 公司行政部门个人工作总结6 xx年就快结束，回首xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有

44、遇到困难和挫折时惆怅，时间过得飞速，不知不觉中，充溢盼望的xx年就伴随着新年伊始即将接近。可以说，xx年是公司推动行业改革、拓展市场、持续进展的关键年。现就本重要工作状况总结如下： 一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！ 一在xx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断驾驭方法积累阅历。我留意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的关心指导下，不断进步，慢慢摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 二在

45、xx年工程修理主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的修理，还有各类大小修理已达几千件之多！ 三爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热忱服务，在本职岗位上发挥出应有的作用 二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管目标责任制。 一xx年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度xx年下半年，行政部组织召开了xx年的工作支配布置会议年底实行工作目标完成状况考评，将考评结果列入各部门管人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管完善工作制度，有力地促进了管水平的整体提升。 二对清洁工每周不定期检查评分，对好的嘉奖，差的惩处。 三做好固定资产管工作要求负责宿舍固

46、定资产管， 对固定资产的监督、管、修理和运用维护。 四加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面实行“预防为主、防消结合的方针，公司消防平安工作在上级领导下，建立了消防平安检查制度，从而推动消防平安各项工作有效的开展。 三、主要阅历和收获 在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了确定成果，总结起来有以下几个方面的阅历和收获： 一只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能更好适应工作岗位。 二只有主动融入集体，处好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 三只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。 四只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 五要加强与员工的沟通，要与员工做好沟通，解决员工工作上的心情问题，要与员工进行思想沟