2023年促销活动总结范本.docx
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1、2023年促销活动总结范本 第一篇:促销活动总结范本 促销活动总结范本 促销活动总结范本1 通过半个月准备和连续三天共同努力,这次活动无论是销量还是订单数均名列前茅。无论是市场、同行还是消费者都赢得了相当好的口碑,超额完成了预期的销量,到达了增加队伍信念,鼓舞士气的作用。 鉴于对下阶段工作的推动和完善,力求每次活动都有所进步,特总结一下阅历供大家探讨学习、其中的教训望大家都引以为鉴。 本总结按时间跨度分为三段:准备阶段、促销阶段和结束阶段。 一、准备阶段 准备阶段总的来说,有点仓促,相对其他品牌略显细致。本阶段将就(小区、装饰城、店面)-外圈、(宣扬、网络)-线上、(人员、物料、价格、产品)-
2、内圈、线下等方面来试图阐释本次促销活动成果和缺乏。 小区层面: 月初起先宣扬月底将有一次大型活动。中间进行了不间断的跟踪,从现场来看,到底效果多大,难以界定。不过这种提前蓄客的意识要建立;(小区活动推动不是太明显,跟进的基础有待提高、网络组织要跟上,样板房的建立,设计师木工渠道维护都要提前蓄客。 装饰城层面: 装饰城层面主要针对活动的主会场,准备了两种一是耐磨的二翅豆、一是风格化仿古的白蜡木。不仅有大气的铺装效果,现场的踩踏体验,而且有关这次活动的介绍(歪打正着,喷绘本来用在店面的。装饰城不让用,才放到会场,形成了一个很大气的带有活动主题“帐篷,一方面也说明在装饰城的准备也相对欠缺,另一方面,
3、有些东西没有提前沟通好,装饰城哪些地方可以用那些地方不行以用没有沟通好,那些物料可以借用那些物料必需自备也没有沟通好,很多椅子和桌布是可以用的,不用自己置办。)再加上,画架、x展架、环保袋、折叠桌、排列有序的木雕像、签字笔,整个现场布置得当,气氛和周边相得益彰。提前和装饰城沟通,到达的目的是,在主会场t字台旁边布置了体验区。 (缺乏的是:铺设过后,没有零散的样板,花色和出样没有确定的系列;特价贴、标价贴,后来补上;现场人员饮用的瓶装水后来补上;椅子没有准备充分;没有签字台,正式度显得不够;) 店面层面: 活动压单,对活动高潮的推动起到很大的作用。特别是活动前两天,首先对全部工作人员进行活动的培
4、训,解读活动的内容要留意的微小环节; 其次,对店面形象做了大幅改动(整齐条理有很大的改观),价格标签全部统一、特价标签全部统一、x展架布置到位、画架、赠品(木雕象、蚕丝被、环保袋)、店面条幅、地贴广告、小型户外喷绘、店内dm单页、吊旗、样品摆设、画册摆设等都很到位。(还可以加强布置,比方气球拱门加上条幅;迎宾临促、水果等吃的东西、进店小赠品;还有就是准备几个大空箱,在空箱上贴上大号的“礼品或“奖品,最好用毛笔字,假如印刷用红底黄字,字体选用正式大方的字体规格至少1m*1m。) 宣扬层面: 宣扬层面包括报纸软文、短信平台和下面的网络平台(单独提出)。报纸软文应提前半个月发,提前仅有一个星期;短信
5、平台应提前一个星期发,这次仅提前一天(内容:现买地板最高可省*元m2!番龙眼一等品*元总裁签售年度极限价仅三天*月*日某某*装饰城店电话00000000);其他网络没有重点支持、其他媒体也没有重点支持。在整个装饰城外圈,没有上拱门、横幅、彩旗、刀旗、相应地贴等形式,装饰城外终端拦截缺乏。 总裁签售及相关活动,赢得市场的一部分资源; 网络层面: 针对这次活动,没有做宣扬,对各个小区qq群还是缺乏了解,软文和硬广有待改良。对专人负责网络推广缺乏人才。(下步预备给*做具体培训。一个人发受到局限,必需建立严格的用人机制,由店面进行跟踪。可参考某网址等等。) 人员层面: 整体人员相对足够 (某某、某某、
6、某某、某某/负责店内)、(某某、某某、某某/负责会场)、临促2名(负责进场人流拦截)。(会场人员对材种和价格的了解不是很彻底;临促没有进行正式的培训,对活动内容了解欠缺,人数可以增至5名,门口1名负责形象展示、三楼2名分开负责人流拦截、店面2名负责接待和介绍及形象展示,5人形成一个路途图;)确定要增加人员的拦截实力,假如有条件可多加3至5个举牌在市场游行。(有商家用人体彩绘吸引眼球值得关注。) 物料准备: 物料的准备,包括工厂方特价板的支持(改制板)、活动当天礼品的支持(半价)、样板等支持。厂方,给了强化的是*,很大的支持;实木的从*的番龙眼*圆盘豆、*的二翅豆都表达了这次物料准备的充分。花色
7、上看,有淡色系的白蜡木、强化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圆盘豆,在规格上有短板的格木、其他物料dm单页、吊旗、x展架、画架、地贴、喷绘、木雕象、伞、杯子、蚕丝被等,总的来说还是比较完备的。 价格层面: 此次活动胜利举办,关键的一点是价格。作为促销活动,价格是选购一个重要缘由。在价格上要留意几点; 首先能确定一款作为市场最低价的特价板,最好是其他品牌同样做的材种而且价格确定要最低,即使是噱头也要把势造足,虽然不愿定选这个目的是吸引人的眼球,顾客或许是冲着这个降价的力度来的; 其次,同样的活动品牌,力度代表一个企业的实力,假如没有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材种,否则只能起到负
8、作用,会给消费者供应作为参照的标靶(*和*就做了我们的参照物,对我们这次活动起到了很大的参照作用); 其三,参照整个装饰城的基本消费梯度,可以推断出大多数消费群体的消费实力,在根据这个信息定制特有的产品(特价板、改制板等),比方*装饰城的消费群体是中等,那么在中等这个价位,就可以针对一些材种进行特地探讨。 (价格的改动,往往是静态的,这个是滞后市场信息的一个重要环节,例如*番龙眼*元、某某*元,面对某某*元,明显就是作为陪衬作用。这个例子提示我们,市场人员必需具备确定的灵敏应对实力,能动态的把握整个市场走向,随时对市场和对策进行调整。这就要求,特别促销期间有个灵敏的决策下移的过程。) 产品层面
9、: 产品的摆放、陈设,花色的选择,规格的定制,包装的统一,一些有瑕疵的产品要提前做好准备(不要原来没有瑕疵的产品因为样板的损坏导致顾客的不满)。在特价板中要考虑花色的不同满意不同年龄段的消费人群,对规格不是很在意的时候,可以运用较多的改制板。包装上的一等品,是让消费者信服的一个重要因素;反面的小a,也是我们这次促销胜利关键的一步;再者就是,产品的认证标记,权威认证的标记也是赢得消费者认同的一个很好的硬性指标。 下面就是,产品的技术卖点,很多技术卖点在这个时候,可以放大。(出样缺乏,有很多出了样没货;有很多根本没有出样,导致很多可以出量的产品,就不能卖出去;为此,可以制作一个小样展示的手册) 二
10、、促销阶段 促销阶段,主要是终端截流、店面导购、现场造势、动态调整的过程。 终端截流: 主要是针对临时促销员而言,市场的人流走向是受到确定的人为因素影响的。终端截流可以加强消费者进店了解产品的频度,进一步提高签单率,作为关键时刻的关键因素,临促的作用要大于不会说话的广告,临时促销员可以定点作出支配,始终运用一个固定的群体,避开出现各种困难状况。削减累计的人员培训本钱、时间本钱等各种本钱。 本次活动,临促没有统一服装,而且有位穿的过于休闲(短裤、t恤、头发散乱有点散漫的形象,这些都是严禁的服装,除非全部女孩都是同样的短裤t恤。) 店面导购: 店面导购最重要的一点就是,对整个产品和价格体系的把控。
11、必需了解最低界限,始终驾驭主动权。 鉴于总体传播的考虑,导购和小区等促销活动要围绕“*。关于漆层的导购(首先,了解地板可以从两个方面。一是正面,即产品本身;一是侧面,即企业信息。正面来说,看一个产品要看微小环节,材种都是从外国进口的,所以材种这个我们要了解一下,比方那个如今性价比高,那个稳定这些,但不是各个品牌差异的主要缘由。一块地板有漆面、工艺和坯板,先说这个工艺,您可以逆着光看下这个漆面,是不是平整,是不是均匀,正面看是不是有瑕疵,拿在手里感受一下地板,再就是开槽,这个开槽的技术是最先进的,一般地板分布在厚度上,是6、6、6,这个没有考虑到地板的受力,也没有考虑到地板的二次利用,所以说这个
12、不是我们要的,应当是5、6、7,光是这个开槽您就可以淘汰掉很多。 接下来,再看地板反面的logo和板面,我们能保证这里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到时你可以带上一块样板,等货到家的时候,你们可以对比一下,是不是你们看的,这个我们可以保证的。 再接下来就是规格了,规格不同,价位是两样的。虽然铺设时时按平方算的,但是在选购时,这个是按规格计费的。所以,一些特殊规的板子也是可以用的。 下面说的就是最最关键的了,漆面。一块地板如今多的有20多层漆面,少的有6层漆面,或者自己上漆,涂个几层都可以。但是,经过探讨觉察,漆面层数多导致漆面简洁崩漆、裂漆,一旦有特殊状况,钥匙不慎坠落,都能使整个地
13、板“破相。但是,漆层少,很多功能又不能得到最大发挥。漆面根据三种特性:通透性、柔韧性和附着力,研制出三种漆,柔性离子漆、韧性粘合漆、养护耐磨漆。再加上,高温固化和高频射线,形成一层致密的立体网状结构,是一般地板漆面所不能到达的。 再者,导购要留意的,消费者他们的需求。他们对各个成交因素最关注的问题,是品牌?价格?售后?促销?还是导购本身?还是购物环境?等等这些因素都要有意识的关注。然后,驾驭一个规律的东西,自己给全部类型的顾客进行分类。做到有的放矢。 最终,作为一个精明的导购要学会建立和竞争对手一般的关系。可以随时进入竞争对手的“地盘,了解竞争对手的销量,同时也能给他们了解本品牌的销量,互相了
14、解。有利于临时变更战术。根据整个市场的动态、走向,分析市场如今的需求或者这个阶段的需求。在促销活动时,要留意人流的动态。学会“走动管理,中间有空时,到其他店面了解,探讨他们吸引人流的方式方法,根据现场的转变,制定自由的方案。 (这个是一套模式,或许只适合一个人,作为聪明的导购会从中间吸取养料,拿出对自己最有用的,形成自己的风格。) 现场造势: 现场造势,不光是给顾客看的,也是给同行和市场看的。适当的造势,能起到震慑同行、在市场中赢得主动的有利资源的好处。 造势一举牌造势:在活动的现场,三五个人,举牌在市场游走,可以起到提示市场其他潜在顾客留意、其他品类市场人员留意、市场人员留意等作用。要求,举
15、牌人员,能统一服装、精神饱满、看法端正、队形整齐,对每个队要求有一个领队,对自己队形队员有略微的调整,领队的工资也要有相应的表示。 这次活动没有找很多兼职,举牌的活动也没有做。 造势二视觉和听觉的造势:电子屏和公司宣扬广告片,电子屏协作适当的企业宣扬片,可以给消费者一个不同的消费环境。电子屏确定要发光字,而不是游动的。企业宣扬片最好能在门外用两个音箱,店内是适中的声音。 活动时,没有企业宣扬片,这些作为可选项,看各地经销商对待活动的看法。 造势三外围造势:刀旗、彩旗、拱门、气球、横幅、遮阳伞、广告衫。这些是在场外造势的武器。对于促销来说,在气球、横幅、拱门上可以用确定的活动内容比方“番龙眼*等
16、字样,意思是告知消费者,我们的活动力度,从本质上吸引消费者对本次活动的留意。 这次活动刀旗、彩旗没有制作,横幅、气球想到没做,遮阳伞太少应当做,至于拱门可以做个横幅,现有但是没有用。广告衫多用于内部。没有起到很大的作用。 造势四现场活动造势:有部分活动需要提前和市场沟通,但是在中间人多时用市场的广播公布。“某某地板,只限一个小时的限量促销,全部进店人员均可得精致礼品一份,在规定时间下定的将享受超低的价位。,目的是吸引在场消费者留意,也是对其他同行的一个重击。留意的是,每次提前沟通要“买断,本次活动要只能一家做。(或者用抽奖,“鉴于本次促销活动大量顾客对本店的支持,将有一位幸运顾客享受免单,敬请
17、关注某某地板的本次活动!感谢大家的支持。等其他方式,让消费者感受到活动的乐趣和实惠。) 这次活动没有做这方面的造势准备,其他活动可借鉴。 动态调整: 政策的动态: 动态调整要留意几个要点:提前申请有部分的决策权,对部分产品有进退的空间。准备应急方案和物料,对全部可能发生的变动,准备相应的物料,比方,针对价格,假如不是最低噱头,那么可以在x展架等价格部位适当改动,或干脆用空白单页进行现场告知,随时调整现场的动向。 这次活动中,其他品牌看到我们某个低价并没有做任何反应,说明如今很多政策的机制没有调整。再一个失败的案例就是*(企业名称),作为本次活动的一个亮点,1元拍卖。但是也是因为没有政策调整,拿
18、原来的方案一款仿古的白蜡木做活动,他们开口便说原价为*,一元起拍后,往上最终由托儿抬到280,就没人往上叫了。缘由是很多人看到我们某某的特价是298,而且板子不比他们差。 另一个案例是*,他们x展架上番龙眼是*元明显高于我们的*元,单单从价位上顾客应当明白我们的力度要大。他们也对市场做了动态的了解,但是除了跟着铺设地板样品外,再没有做出其他的反应,反馈机制和动态管理缺乏。 人员的动态: 对一些临促,要根据现场的活动,准备多于活动一倍的人员,在培训后录用一半精兵。在根据现场的状况,筛选。例如,一次需要5名,那么要招收12名,针对12名,确定7名,留两名备用。假如少,可以刚好通知增援,假如多在当天
19、通知他们其次天的人数,动态管理人员。 这次临促数只有两名,略显缺乏,没有涉及多的状况,前期准备不到位。 物料的动态: 物料,根据现场的表现,有些值得借鉴运用难度不大的,要刚好补充。对于,同行中有所败笔的要记忆不要出现同样的错误。每次,活动的现场要存档,留下列图片,以备其他地区复制和借鉴,为以后促销供应好的方式。 三、结束阶段 结束阶段,除了对活动有个刚好的总结,还有对下次活动的支配,最好能在活动后把这次活动的优缺点驾驭,每次有意识把握促销的规律慢慢形成自己的风格。 刚好总结: 要求全部参与人员,共同探讨本次活动的利弊(每个小队形成一个方案,比方临促可能用半个小时,阐述一下本次活动可以提高的地方
20、、不需要做的地方,由一个代表进行总结发言,他们发言完毕可以按时下班。导购小队,用半个小时阐述自己的建议和亲身感受,接下来其他参与人员发表自己的观点,最终由本次负责人进行总结。 全部总结,除临促以外,写成书面形式提交给营销中心,作为市场反馈的一个重要信息来源(上部分也提到,有很多图片要留档)。 这次活动,做了刚好总结。临促这块没有做,作为经销商也没有做,这是缺乏的地方。 信息编辑: 信息的编辑包括对图片的编辑、文字的编辑、信息的整理等等。特别是活动结束后刚好的报道,假如胜利刚好的报道会进一步增加大家接着工作的信念,假如不胜利,刚好的总结教训能激发工作的斗志。特别,作为网络推广的一个部分,胜利后的
21、刚好推广,有很多好处,打击竞争对手的士气等等。 这次,在活动结束后就马上写好软文。很多图片也发到网络上,对于品牌的推广来说,起到确定的作用。信息总结缺乏的是,对全部促销的产品结构没有进行调查。对影响消费者购置的因素也没有做到完全清楚。 刚好支配: 在一个活动结束之后就是另一个新的活动起先,除了要考虑按年度支配来做活动外,还要考虑从本次活动中得到的信息。比方这次活动中或许一个小区的比较突出,那么我们下次的活动可以拉到这个小区来做,这个可能性有多大,需要我们调查分析。 总结 针对当前很多企业在面对促销活动时,上层只留意支配,忽视总结和评估,以销量为最终指标;下层只留意表功,缺乏直面缺乏的志气。很多
22、方案过于阅历化,以至于出现的问题和缺乏也会“传宗接代。 为了一次比一次更好,每次活动都能刚好总结,不断地提升自我,那么,我们就会从“阅历走向系统的管理。当一个公司靠制度和系统推动公司进步时,那么公司才有可能走出“人才流失带来的危机。 促销活动总结范本2 xxxx年xx月xx日-xx日开展了X周年大型促销活动,由于占了确定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。 本次企划案的前期准备特别足够,覆盖面很广,协作各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完好的可操作性强的整体营销手册。 在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的
23、消费群的促销活动,到达了应有的效果,消费者反响热情,完全到达了聚集人气的目的。 商品方面,我们协作季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天“疯狂特价,限时抢购的商品促销活动,到达了即协作着整体快讯收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈设协作,现场促销。我们制作的X周年广播稿,使门店在执行宣扬方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。 X周年大型文艺晚会把整个X周年庆推上高潮,各门店的文艺表演可圈可点,供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣扬上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了
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