2022培训规章制度15篇.docx
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1、2022培训规章制度15篇培训规章制度15篇在快速变化和不断变革的今天,制度的使用频率呈上升趋势,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,下面是我为大家整理的培训规章制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。培训规章制度1一、以身作则。没人能否认榜样的作用。如果你注重仪表,关注细节,你的员工也会慢慢注意起来,他会经常自问:我这样,达到领导的标准了吗?你的办公自动化水平不错,你的员工就会在学习电脑上加大功夫;你如果不拘小节,你会发现员工也凡事要求“差不多”“大概齐”;如果你不准员工带项链、戒指等饰物,你却带个婚戒、又把项链时隐时现地藏在制服里,你不要
2、期望员工能做得很好,因为她可以这样应答你的质问:“忘记摘掉了”,“别人看不到的”。有位专家曾经总结说:真正坏了规矩的往往是领导者,因为普通员工通常不敢,所以造成级别越高,越常常破坏规矩。酒店内常用“服务就象在舞台上表演一样”来告诫员工:客人在看我们的表演,所以一定要注意对客服务的细节。其实,管理者又何尝不是在表演呢?他们的一举一动、一言一行也成为员工观看的演出。员工在紧盯着他们的表现,聆听着他们的对白。所以,你如果希望员工做成什么样子,那你就做成什么样子。以身作则可以说是无言的榜样、身体力行的教育、最佳的角色扮演。二、乐于分享。有业内专家把培训简单定义为“经验分享”。人们通常这样比喻分享的重要
3、性:你有一个苹果,分享给别人,还是一个苹果,但你有一个思想,我有一个思想,分享起来就是两个思想。无论是管理者还是老员工通常有一个思想误区:中国有句古话:教会徒弟,饿死师傅。大家都不愿意在一些关键技术上进行分享。其实酒店内本无特别高精尖的技术,提供给客人应是良好的服务,客人这种体验的获得需要全体员工的配合,一人稍有差错,就可能导致前功尽弃,我们彼此分享如何为客人做得更好,使酒店效益更好的诀窍,当所有人都明白了服务的技能、技巧后,才可能使客人对所有细节产生良好的感觉。每名员工都在担任一个角色,分担工作的压力。只有每个人都努力表演,才能推动剧情的向前发展,这样的表演才吸引入,这样的团队才有凝聚力,才
4、能无坚不摧。作为这个团队的带头人,乐于把自己宝贵的经验拿出来分享,使每个人信心和能力都得到增强,分担你的压力,何乐而不为呢?有些人担心下属超过自己,但他能做得更好,不就是衬托出你的管理、领导的高明之处吗?反之,他做得不好,人们就会想到是你培养训练得不够。分享不仅能带给其他人收获,你也同样可以从分享过程中获得反馈、获得灵感、学到新知也未尝可知。三、机会教育。不要一提起教育就想起一个教室、一个白板、一本书,其实教育员工可以随时随地,出现问题时就是一个教育的好机会。他盘子端得不稳,马上告诉他如何纠正,他报告写得不合格,马上告诉他怎么写:他与别的部门沟通不好,带着他去现场沟通。管理者领导员工就像带队伍
5、,行兵打仗、冲锋陷阵,不讲究战略、战术是不行的。现场管理也好,走动式管理也罢,都是机会教育,抓住一切出问题的好机会进行有针对性的教育。因为实践往往比理论更让人印象深刻。四、适时授权。厨师的信心可能来源于一盘盘菜的烹制后:教师的信心可能来源于一次次的课堂经历后;军人的信心来源于一枪枪准确的射击后,那么,员工的信心来源于哪里?可能来源于满意的客人,可能来源于你的信任和授权。在他可能承受的压力范围内,指定一项工作任务,提供必要的支持,让他锻炼和成长是培养员工的一个重要方法,虽然这种实践的过程可能要浪费时间、精力、人力和物力,但实战的效果可以加快培养的速度。这个道理和一个士兵上了战场才知道战争真正是怎
6、么回事是一样的。管理者永远亲历亲为,事必躬亲,员工可能会永远有依赖性,缺乏独立性、思考性,最后的结果是领导累得吐血、下属闲得发慌。适时授权是一条双赢的决策。五、即时激励。激励不只是物质上的,一句:“小李,干得不错”作用要比100元奖金来得更直接、更动人。近几年,越来越多的酒店开始注意对客服务的个性化,提供个性化服务需要通过员工辛勤的努力。那么,员工的个性是否得到注意,于是,对员工实行人性化管理也要提上日程。作为管理者,通常都有较好的自我调控能力,但员工并不一定能站到那个高度,一番辛劳之后,主管连个体己贴心的话都没有;得到客人的感谢之后,领导连个赞许的微笑都没有,员工如何能继续埋头苦干?你的赞扬
7、、你的微笑设定了一个标准文秘站您的专属秘书,中国最强免费文秘网!,员工知道这样做会再次得到你的认可,他的工作就有了方向感、使命感。一流服务员比普通服务员突出之处在于他除了能做到认真服务,还能做到发自内心的主动服务。所以,要激发员工内在的主观能动性,这样培养出一流的服务员就容易多了。当然,培训与培养员工是劳力耗神的工作,但磨刀不误砍柴工,刀磨好了,剩下的事情就简单了。培训规章制度2为确保师生在校的一切安全,保证师生身心健康发展和学校工作的有序进行,特制定以下安全管理制度。一、课堂教学制度1、每堂课的任课教师是当堂课的安全责任人。2、严禁体罚和变相体罚学生,不准把学生赶出教室。3、规范课堂教学行为
8、,检查教学设备设施。4、严禁迟进课堂或擅自脱离课堂。5、教师如发现学生无故不上课,应在第一时间内通知学生家长。二、课间管理制度1、校区主任、副主任必须加强课间巡视工作。2、教育学生课间不攀高、不跳台阶、不追跑,上厕所不拥挤、不做危险性游戏等。三、组织保障制度1、建立学校安全工作领导小组,负责学校安全工作。法人代表是学校安全工作的第一责任人,学校安全工作由法人代表领导下的安全工作领导小组负责。(安全工作领导小组含常务校长、副校长、教务处主任、各校区主任及副主任)2、健全安全工作责任制,确保安全工作落实到人,每学期要签订各类安全责任书。建立重大事故报告制度。校内学生出现的重大伤亡事故一小时以内报告
9、教育局;学生出走、失踪要及时报告;对事故的报告要形成书面报告一式三份,一份报教育局,一份报公安派出所,一份报市人民政府,不得隐瞒责任事故。3、定期排查不安全隐患。四、突发灾害安全防护工作制度1、学校应在各类灾害发生前做好信息收集和预测工作,化被动为主动,实行全员监控。2、在遭遇不可预见的火灾、地震等灾害时,应有序组织学生紧急疏散和撤离现场,保证学生的生命安全。3、加强对学生进行防灾、抗灾的教育,传授遇灾后的自救、互救办法,培养学生的自救能力。4、要及时向有关部门报告,请求有关部门和社会的援助,全力保护学生的安全。5、未经上级有关部门批准,不得组织学生参加救火、救灾等。6、实行全员参与安全工作制
10、度,不得回避安全工作责任。附:因任课教师管理不善导致安全问题的,免除任课教师参与年终全校优秀教师的评选资格,由任课教师承担事故主要责任,校区主任、副主任、在场综合部领导承担连带责任;因课间管理不善导致安全问题的,由任课教师、校区主任、在场综合部领导、前台承担责任;因校区安全排查不过关导致的安全事故的,由校区主任、副主任承担责任;部门提出了整改,而学校负责人没有落实到位,由学校负责人承担责任。培训规章制度3各位姐妹,大家下午好:我是xx一幼的人事干部张惠红老师。今天与大家一起学习、了解我园的一些规章制度,为胜任幼儿园工作,做浦江一幼合格的员工做好准备。一、明白自己的身份、角色1、你是幼儿园大家庭
11、的一员。每个人都要将幼儿园视为自己的家,将幼儿园中的每个人视为兄弟姐妹,都有责任为这个家的和谐发展付出自己的真诚和努力,体现每个人的价值。2、你是孩子的榜样。这是教育单位,每个员工都是孩子的教养,处处应以身作则,要有爱心,要正面教育,望不要将以前工作过的单位和社会上的一些陋习带进来,言行举止要文明,不准挑拨是非,不在园内争吵辱骂和打架,要给这块纯净的土地增添光彩。二、解读部分规章制度我园有很多规章制度,大家可以浏览幼儿园网站进行详读。今天挑几项基本的很重要的、也是保底要遵守的内容给大家解读一下。我园的考勤制度、教职工劳动纪律制度和请假制度希望大家熟悉和了解。(一)自觉遵守上下班作息时间内,不迟
12、到不早退不旷工,按时做好进班前准备工作,请假要征得领导同意批准。上下班时间:不同岗位有不同的上班时间点,但大家必须做到的是有准备地到岗。比如:教辅人员7:30或8:00上班,你必须提前到班内(即到岗)作准备工作,胸有成竹地迎接第一名幼儿和第一个家长,而不是7:30正好到幼儿园大门。其他岗位人员同样。下班时同样因要做好物品整理、电器和门窗检查关闭工作后方可离开,故也不能4:00就已到大门口离开。中午:12:00交接班,一般无特殊情况中午不外出,如确实有事必须请假,准假了才能外出,时间在12:00-1:00之间,1:00前必须回幼儿园上班(不属调休)。请假一般向当天行政值班领导请,如一时找不到可向
13、分管领导和院长请假,不请假就离园或超过请假时间未进园,均属旷工。离园和进园均须在门卫处登记,进园后到请假领导处报到。1、迟到:上班迟到一次扣奖金,迟到一小时内作半天事假处理,一小时以上半天(中午12:00)之内作半天旷工,旷工达到规定天数即解除合同。2、调休:每个学期给12个小时,是在完成工作或第二天补工作情况下享受,必须事先请假递交调休单,不允许随意调休,一般上午不调休。调休时间要合理利用,不要着急着先用,否则没有调休时间了再请假的就是事假。调休不扣钱,事假要扣钱。3、公假(婚假、丧假、产假):按国家规定执行,无特殊情况均享受。但由于本园几乎都是女性,且工作特殊性,故园长室会根据工作和岗位需
14、要与请假者协商假期的长短和相应处理办法。4、病假:必须有正规医院开具的病假单,病假按上级规定扣除相应绩效工资、工作量津贴、车贴、饭贴等,甚至是工资。如病假结束后上班,病症即刻复发或不胜任工作的,病假连续。5、事假:一般严格控制请事假,如有特殊情况请事假,应事先安排好自己的工作,向园领导提出书面申请,获得批准后方可离园。以上假期因突发情况不能做到预先当面或书面请假,应主动电话联系行政值班领导、分管领导或园长,事后主动补假、说明原因,否则无特殊情况不请假不到岗者一律按旷工处理。(二)认真上岗,确保工作质量1、严格遵守幼儿一日生活制度,按作息时间组织幼儿一日活动。2、上班时间没有重要的事情不接、不打
15、私人电话,家人、朋友来找不得进入幼儿园,须在园门处接待和处理。3、为保证幼儿安全和有效工作,工作时间内不闲逛、闲聊、不扎堆、不串班、不办私事等与工作无关的事情(如玩手机、看与工作无关的书籍、做与工作无关的手工活等)。4、不吃零食,不当幼儿面吃早点,不嚼口香糖,不听手机音乐等。5、不用不拿幼儿的东西,严禁吃幼儿的食品(包括饼干、糕点、饭菜和点心等),当发现同事有违规行为要加以阻止,有证据地检举揭发。6、注意自己的言行举止和仪表、态度,两手不能叉腰,不插兜,衣扣要系好。进班衣着打扮大方,便于带幼儿活动和照顾幼儿,不穿领圈太低的衣服或露脐装,不穿高跟鞋和拖鞋,不披头发,不戴过长耳环;指甲长了随时修剪
16、,以免损伤幼儿皮肤;面对幼儿要微笑服务,态度亲和,做到“四心”热心、耐心、细心、诚心。三、交接班制度同班两位老师和1名保育员三人要配合好,要遵守交接班制度,上午班老师对班内发生的情况、家长的托咐、幼儿的身心情况向保育员、下午班老师交接清楚,下午班老师接班时要主动问询情况,以便及时了解、处理相关事宜。四、学习、会议制度每次学习、会议要准时,认真参加,不迟到不早退,不做私事,要认真、详细记录。国有国法,家有家规。规章制度是一个单位必不可少的管理措施,也是每个员工必须遵守的主要内容。它是用来约束个别不自觉的员工,但如你是一个自律的人,则规章制度自在你的心中。我园自开办以来,大家在遵守规章制度方面都较
17、自觉,也无人因严重违反规章制度而被开除或影响幼儿园声誉。我希望在座的各位不要成为不光彩的第一人。培训规章制度4一、培训计划制度1.1每年要根据公司的方针目标,由市场部培训人员制订与年度营销战略目标相一致的长期、中期和短期培训计划。1.2长期计划时间跨度为一个财务年度,计划中需明确各季度参加培训的对象、人数,全年培训课程的设置,时间安排,以便各岗位年前调配人员,经费预算。1.3中期计划时间跨度为一季度(三个月),该计划是建立在长期计划的基础上分解计划,根据年度计划执行的实际进展情况制定,允许对长期计划进行必要的修改或修正。1.4短期计划时间跨度为一个月,该计划是进一步对中期计划的分解执行计划,内
18、容应包括具体计划执行人,监督考核人,培训目标、培训对象及其选择条件,课程设置和培训方式,以及培训经费的详细预算。1.5培训计划应履行申报、审核、审批程序。长期计划应由市场部申报行政部制定全公司年度培训计划,报分管副总经理审核,经总经理审批执行;中期计划由部门经理审核,报分管副总审批执行;短期计划由部门经理审核、审批执行。二、培训时间保证制度2.1公司各营销岗位每年都必须接受一定时间的培训,培训时间和培训内容根据不同的岗位而确定;并把公司员工的培训时间落实情况与个人薪酬、职务升迁挂钩,把经销商的时间落实情况与公司对他们的各项支持力度挂钩。2.2经销网点的销售人员与各供奶中心送奶员每年接受培训时间
19、不得少于4个小时;各供奶中心工作人员、业务员不得少于8个小时;总经销商不得少于2个工作日。2.3公司业务主管接受培训时间每年不得少于3个工作日,新进业务人员要接受为期7天的系统岗前培训。2.4部门经理接受管理培训时间不得少于2个工作日。2.5其他岗位工作人员培训时间不得少于2个工作日。三、培训签到制度3.1培训需执行签到制度,每次培训提前5分钟进行签到。3.2培训签到表作为受培训对象考核的一项依据,建档保存。3.3凡在培训课程结束前10分钟离开培训现场的,此次签到视为无效。四、培训考评制度4.1每次培训结束后,所有参加培训人员必须接受培训考评,考评可采取口试、笔试或调查问卷等多种形式。考评成绩
20、以百分制形式给出。4.2培训教师和培训课程也必须接受考评,考评可采用综合测评、调查问卷等形式。考评成绩以百分制形式给出。4.3对总经销商建立单独培训考评体系,根据经销商对培训工作的配合程度如网点召集率、考核合格率、对培训制度的执行程度等多个方面综合打分,划分4个等级,即A、B、C、D,每个等级再以“ 、 、-、-”4个梯度加以区分。4.4考评结果将予以公布,每次接受培训的情况将作为提供网点扶持力度、经销商支持政策或个人工资晋级、职务升迁调整的客观依据,建档保存。五、培训奖惩制度5.1培训奖惩是根据对培训时间保证制度、签到制度和考评制度的执行结果而制订的相关制度。启用上述任何一个制度,都适用本制
21、度。5.2公司员工培训时间得不到保证的,需在下一期的新员工培训中参加;如有三次不参加培训者,取消接受培训的资格。5.3总经销商级别为A级,享受公司的特别待遇,所有促销活动支持和广告投放优先,由公司组织的各项促销活动,需总经销出资的费用公司承担80;B级经销商在享受待遇上仅次于A级经销商,需总经销出资的活动费用公司承担70;C级经销商享受一般待遇,促销支持力度次于B级经销商,活动费用由公司承担50;D级经销商不享受待遇,在本此培训结束后的3个月内公司不提供任何支持,一年内所有活动费用由经销商自己承担。5.4培训成绩优异的员工可在工资晋级、升迁方面优先,每次培训成绩在前三名者,可进入公司“人才蓄备
22、库”,列为重点培养对象。每次培训成绩排在后三名者,给出黄牌警告,列为重点检查对象,一年中累计三次黄牌,给出红色警告,列为淘汰、调整对象;培训不及格者,需参加下一轮培训,三轮培训不及格者,给出红色特别严重警告,列为淘汰、调整对象;六、培训档案管理制度6.1在每次培训结束后,所有培训计划、培训教材、培训记录和考评资料等,都应由市场部行政管理员分类建档保存;重要档案资料应交公司行政部档案管理员保存。6.2调阅培训档案,应向行政管理员办理调阅登记手续,重要档案需经部门经理批准方可调阅。6.3培训计划、培训记录等保存期为一年,考评资料等保存期为三年,培训教材永久保存。培训规章制度5一、集中培训。按照“少
23、而精”的原则和科学性、针对性的要求,每年举办不少于两期的全市系统的干部集中培训,每期35天,培训内容因时、因势而定。二、在职培训。全办及各处室根据工作职能和职责,开展岗位练兵、拓宽知识视野,提高能力水平。三、更新知识培训。全办干部要积极参加以增新、补充、拓宽相关知识为目的培训工作。四、各类短期培训。凡上级有关部门举办各类短期培训,只要工作、业务许可,经本办领导批准,各业务处室应积极推荐人选参加。五、岗位培训。为鼓励年轻干部进步成长,增长知识才干,每年各处室都要派12名干部参加相关部门组织的岗位培训。六、初任培训。对新录用人员,即经考试录用进入国家行政机关,担任主任科员以下非领导职务人员的培训,
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