2023年公司人事员工年终述职报告5篇范文.docx
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1、2023年公司人事员工年终述职报告5篇范文 第一篇:公司人事员工年终述职报告 公司人事员工年终述职报告 一年的时间过去了,作为一名人事员工,在过去的一年里,还是应当要对自己有客观的看待。下面是由东星资源网我为大家整理的公司人事员工年终述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。 企业人事个人年终述职报告一 敬重的领导: 您好! 岁末接近,新春将至,不知不觉xx-xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点,也是对自己的一种鞭策。 过去的近一年是劳碌而充溢的一年,也是我加入公司从生疏到熟识的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工
2、作,我在公司总经理的正确领导、各部门的主动协作以及各位同事的支持关心下,严格要求自己,依据公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算阅历了一段不平凡的考验和磨砺。 一、2023年的工作回顾 1.办公室的日常管理工作: 行政工作对我而言是一个相对熟识的工作领域。作为行政部的.主管,我自己醒悟地相识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动支配等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意
3、识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和过失。 行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的变更,现将去年的工作状况总结如下: 1行政统筹工作的关键事物限制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的支配整理等工作以及物流和售后、修理等的监管。 2切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。依据预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作;联系办公设备的修理保养合作单位;
4、与饮用水公司洽谈实惠条件及赠品;对比办公用品等的选购渠道,找寻高性价比供应商。 3爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“虚心、“谨慎、“律己的看法开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。 4做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更留意与各部门的协作协作。 5认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;刚
5、好传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。 6制度建设。协作总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业进展的需要。 7落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤限制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保养老保险、失业保险、医疗保险的各项手续。表达公司的规范性,解决员工的后顾之忧。 8做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤
6、服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。 2.凭借个人阅历,传授方法,关心销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。 3.加强自身学习,提高业务水平:作为行政部的主管,自身素养和工作实力是确定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方作用的关键,对推动各项工作起着确定性因素。 随着时代进展和新形势的需要,我更加感到自己身上的担子很重,而自己的学识、实力和阅历与公司的要求及想要到达的工作效果还有确定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向四周的同事学习。总体感觉自己
7、近一年来还是有了确定的进步。 经过不断的学习和积累,能够比较沉着地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力等方面都有了确定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的看法对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,主动努力提高工作效率和工作质量。 二、工作中存在的问题 自我任职以来,深切的体会到:地位来自成果、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽?工作开展上有确定的创新,也取得了一些成果,但同样存在一些问题和缺乏。主要表如今: 10000公司是我身处
8、的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。 2有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是特别到位,在往后的工作中,考虑问题应当更周到详荆 3自己的管理水平离公司的高效要求还有确定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多留意对下属的培育和管理上的进一步加强。 三、2023年的工作支配 1.充溢盼望的xx-xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式进展充分奉献
9、自己的力气,努力做到: 1加强学习,拓宽学问面。努力学习专业学问和相关法律法规常识。加强对行业进展的了解,加强对四周环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。为领导的决策供应确定的根据和参考。 2本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。刚好了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步支配交付工作,真正做好领导的助手。 3留意部门工作作风建设,加强管理,团结一样,勤奋工作,形成良好的部门工作气氛。 4在工作中坚持以“服务为宗旨,强化后勤人员素养,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,给予办公室工
10、作新内涵,持续改良行政部对其他部门的支持实力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。 因此,对待各项工作,要有备无患,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必需留意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策供应简洁的对与答的单项服务,而应当在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关切、调查,在决策后总结、推介,从而供应超前、全过程的主动服务。 5全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。 6遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,主动为公司创建更高价值。
11、 2.持续提升人力资源管理水平。 1做好聘请及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告知我们,当代企业的进展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素养的人,什么人间奇迹都能够创建出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和-谐企业,提升企业竞争实力的重要手段。 2明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和方法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核供应有效的根据。
12、3加强组织人员结构优化创新,为推动企业的进展奠定基矗组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素养、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。 4加强薪酬制度改革创新。探究建立与企业进展战略相一样,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热忱,创建高绩效。在薪酬制度
13、设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业进展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。 5加强人才引进培育机制创新,为企业的可持续进展创建动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争气氛;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工供应足够的个人进展空间,引导员工树立与企业共同进展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避开从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。 6加强员工教化培训体系创新,创建学习型、学问型企业。作为行政
14、主管,应当根据企业的实际状况,利用一切有利资源,加员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满意员工个人进展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等学问的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今?行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。工作总结 3.强化协调实力。协调,是行政关心领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交织、利益相兼的问题,往往是导致部门之间看法分歧和互相冲突的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工
15、作中,确定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最终在全局利益上到达协调统一。 4.协作财务部门,贯彻后勤的本钱限制,切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格依据程序核定的运用标准执行。 四、新年展望和目标 新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。xx-xx年,我要认真总结阅历,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成果。以崭新的工作风貌、更昂扬的工作热忱和更敬业的工作看法投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推动公司的进展供应基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。 述
16、职人:xxx 2023年x月x日 企业人事个人年终述职报告二 敬重的领导: 您好! 2023年度,行政人事部门全体职员依据公司经营目标和本部门工作任务,在公司领导的正确指导下,基本上完成了部门工作目标,为公司进展所需要的管理、服务、督查、后勤、人力需求等各个方面供应了强有力的保障。现对2023年度工作所取得的成果及缺乏作总结。 一、2023年度工作总结 1、机构、制度建设 根据公司进展战略,按照公司副董事长要求,2023年x月份,在公司原有的组织体系基础上,设置了新的公司组织机构。总经理负责制,下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、物业部等六大部门,并任命了六位经理,各部门按照其职能
17、,设置了不同的岗位,并确定了各部门主管、领班。组织机构的设置,为公司高效运作供应了组织保障。 设置组织机构只是人体的骨架,要有效运作,还需给予各部门职责权利,依据各部门职能制定了各部门的职责权利,同时对各个岗位的职能做了描述,完善了各部门的职责。使各部门、岗位权责分明,分工明确,人岗适配。 根据公司原有制度,依据公司实际状况,制定了员工手册和公司管理制度,并根据需要制定了一部份审批流程及工作标准,使公司职员日常行为得到规范,工作流程有所依循,进一步加强了公司依制度管理的治企理念。 2、聘请管理 根据公司进展需要,按照各部门岗位编制,根据各部门岗位需求,本部门主动实行聘请措施,本年度共聘请营业员
18、395名,共聘请自聘员工134名。 聘请渠道与聘请实施 聘请需求与聘请程序 本部门按公司进展需要及岗位需求实施聘请支配,严格限制人员编制,岗位缺编的部门,要求部门按程序审批。聘请专员从信息发布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实施。 3、培训教化管理 百货是服务行业,服务行业持续进展的动力就是培训教化,公司高层特殊重视培训教化。 根据公司实际培训需求,本部门购置了五十个专业课程。其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人实力、绩效管理、职场心态等课程,并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门,同时购置了一部份管理书籍供公司职员阅读学习。 根据课程特点及各部门工作特点,组织商品部、企划部、财
19、务部学习如何成为一名xx的下属,组织本部门职员学习人力资源xx与如何成为一名胜利的xx,组织物业部学习如何成为一名胜利的xx及电力专业课程,组织营运部营业员学习xx技巧等课程,组织保安员学习消防平安专业课程及职场心态课。本部门将接着组织各部门持续学习,并要求培训后刚好总结,刚好考核,使学习培训机制连贯性,长期性,持续性。 根据公司进展需求,本部门与今智塔培训机构合作,开发了xx执行力培训课程,并邀请今智塔专业培训师授课。xx年x月x日,公司中高层管理干部均参加了学习,取得了良好的效果。 针对今年新入职员工较多,本部门开展新员工入职培训课,营运部及其他各部门新入职员工均得到培训,使新员工对公司的
20、企业文化、管理制度有初步的相识,取得了良好的效果。 4、绩效考核管理 本部门根据基层员工实际状况,按照公司需求,制定了物业部职员、财务部收银员、营运部客服员的绩效考核方案,并依方案实施考核。因考核没有具体的业绩指标,无法量化,致使考核相对流于形式,考核效果相对未能到达预期,但增加了员工对公司的凝合力,相对的提高了基层员工的主动性,规范了员工的日常行为。 5、薪酬福利管理 本部门根据公司进展,建立了较为规范的薪资体系,在员工转正、晋升、加薪等关系到员工薪资福利的各个方面,均严格审批,切实执行。 工资核算自x月份始,重新制定审核审批手续,工资核算零过失,工资按时正常发放。 基层员工初步建立绩效考核
21、体系,改善了基层员工的薪资待遇,提高了员工的工作主动性和员工对公司的归属感。 6、档案管理 依据公司规范管理要求,本部门成立档案室。由部门的职员任兼职档案员,收集公司近一年来的各种资料,并进行整理、识别、立卷、归档等工作。初步建立了公司档案室,档案管理初见成效。 7、考勤管理 根据公司考勤管理制度,严格执行考勤纪律。本部门考勤员每月定期审核考勤数据,刚好公布考勤结果并予以惩处。工资核算严格依据考勤统计结果。依据各部门工作实际状况严格审批排班表,调休、轮休、加班等按审批程序办理。公司职员基本上能够按时出勤,迟到、早退、旷工等现象较为少见,保证了公司有序运营。 二、工作中存在的缺乏 1、管理制度尚
22、显粗糙,仍需要得到简化优化。 2、公司各部门的运营流程尚不够规范,工作标准尚未建立,部门与部门之间沟通不够顺畅。 3、聘请工作基本能够满意公司用人需要,但尚有一部分缺口,聘请力度仍需加大,聘请渠道仍需拓展。 4、聘请审批程序执行不够到位,人员编制不太合理,某些部门人员超编现象较为突出。 5、员工流失率较高,离职面谈工作没有开展,降低员工流失率方面没有制定相应措施。 6、培训体系尚未建立,培训评估没有实施,没有适合的专职培训师,员工服务意识、销售技巧、职业素养、执行力等有所欠缺,尚待学习提高。 7、绩效管理只考核一部分基层员工,考核体系尚未完善,考核过程尚不能得到限制,考核管理流于形式,考核结果
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