2023年传真机常见故障分析及维修.docx

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1、2023年传真机常见故障分析及维修 第一篇：传真机常见故障分析及修理 传真机常见故障分析及修理 传真机是企业公司日常办公不行缺少的助手，它的运用频率相当高，但随着它的运用次数增多，或者运用的时间久了，设备总会出现这样或那样的“小毛病，在保修期内的可以那都售后服务点修理，但当过了保修期的时候，动不动就要收费，增加企业的开支这不用说，也影响了工作效率。下面，笔者通过IT168 OA急救站收集了一些传真机常见故障的分析与解决方法，盼望对大家有所关心。 从存储器中删除已存入的传真 1、按功能键，然后按存储查询。 2、按设定键，然后用检索键选择你要删除的传真TX/RX号码。 3、按设定键，然后按*删除传

2、真，或按#取消。 4、按停止键回到待机模式。 传真机 运用留意事项： 1、启用传真机以前，应当细致阅读这些平安教化，以便今后更好的运用传真机。 2、不能自己拆卸传真机部件：假如接触设备内部暴露的电接点将引起电击。请将传真机交给您所在地经授权的佳能传真机修理商修理。 3、传真机只能在水平的、坚实的、稳定的台面上运行。 4、在传真机的反面，底面均有通风孔。为避开传真机过热(将引起运转反常)，请不要堵塞和盖住这些孔洞。不应将传真机置于床上、沙发上、地毯上或其他类似的松软台面上。不应靠近暖风或热风机，传真机也不应放在壁橱内、书柜上及其他类似通风不良的地方。 5、传真机所用电源只能是设备上标注所指定的电

3、源类型。 6.应确认插在墙面电源插座上的全部设备所用的总电流不超过插座断路器的电流整定值。 7.不允许电源软线挨靠任何物品。不要将传真机放置在电源软线会被踩到的地方。确认电源软线无绞缠、打结。 8.不要使传真机靠近水或其他液体，假如设备上或设备内测到了水，应马上拔去电插头，并给您所在地经授权的佳能传真机修理商打电话。不要使小件物品(例如，大头针、曲别针或钉书针)掉入传真机内，假如有东西掉入应马上拔去设备电插销头，并给您所在地授权的佳能传真机修理商打电话。 接收传真机的三种方法 传真机可以用三种方法中的随便一种接收文稿，每种方法还能进一步修改以满意您的需要。 1、自动接收 当您盼望传真机在没有任

4、何人为干预的状况下自动接收传真时，请选用自动接收。在这种模式下，传真机自动接收来自传真机的呼叫，并且，当收到电话呼叫时可以振铃(随您选择)。 2、录音电话接收 将传真/电话线与录音电话机相连，这样，在无人在场的状况下就可用这一模式。当您的录音电话机设置为录音，这个模式接收传真呼叫，并按规定路途将电话呼叫发送给录音电话机。 传真机 3、人工接收 当您盼望亲自应答每一次呼叫时请用人工接收方式。用传真机的这个模式时，凡是打进来的每次呼叫都会振铃，不管是从传真机来的还是从电话机来的。您运用子电话机也可以得用这个模式。 如何设定接收模式 当您首次开箱运用这台传真机时，设定的是自动接收模式。您可以通过按录

5、音电话/人工接收指示灯下面的键以改为其它两种接收模式之一：灯显示的是正在运用的模式。 假如两灯均灭，则传真机设置为自动接收。要调整自动接收选择，请看下面的自动接收选择。 假如人工接收灯亮，则传真机设置为人工接收，有关人工接收的更多信息，请见下面的人工接收。 假如录音电话灯亮，则传真机设置为录音电话接收。下面的与录音电话一起运用传真中将给您更多信息。 自动接收选择传真机自动接收模式能以两种方式工作： 接收传真 接收传真方式应答全部呼叫，但仅接收来自传真机的信息，而其他的挂断。(这是缺省设置) 传真/电话自动接收 当您有一条传真/电话两用线路时可运用传真/电话自动切换接收。假如呼叫来自传真机，您的

6、传真机不振铃就接收文稿。假如呼叫来自电话，您的传真机振铃提示您应答。 您可按如下过程选择这些自动接收方式： 功能、数据登记 显示DATA REGISTRATION 1.SPEED DIAL SETUOP 用检索键显示5.RECEIVE(RX)SETUP(5.接收显示)DATA REGISTRATION 5.RECEIVE(RX)SETUP 按设定键，然后用检索键显示2.RX MODE(2.接收模式)RECEIVE(RX)SETUP 2.RX MODE 按设定键，然后用检索键显示您所需要的接收模式。 接收传真-AUTO FAX RX: RX MODE AUTO FAX RX 传真机 传真/电话自

7、动切换接收-FAX/TEL AUTO SW: RX MODE FAX/TEL AUTO SW 按设定键存储设定，然后按停止键回到待机状态。 设定停止 要设定附加选择，详见下面的设定传真/电话自动切换模式。 设定传真/电话自动切换接收 当选择FAX/TEL AUTO SW后，您可以设置如下选择。 F/ RING TIME(传真/电话振铃时间) 当您的传真机设置为传真与电话呼叫均自动接收时，假如呼叫来自电话，则传真机振铃是提示您摘机。假如您在确定的时间内没有摘机，传真机停止振铃。用这个选择可变更传真机振铃的时间，从10秒到45秒。缺少值为22秒。 F/T SWITCH ACTION(传真/电话切换

8、动作) 并非全部的传真机都发出FAX TONE(传真信号)(CNG音用于告知接收传真设备一有传真发过来了。)对于这种状况，传真机可能认为呼叫是电话呼叫并振铃提示您通话(振铃持续时间确定于上述传真/电话振铃的设定值。)假如您不应答，将发生两种状况之一： 假如您将F/T SWITCH ACTION设置为RECEIVE(接收)，传真机将自动地切换到传真接收模式并起先接收文稿。假如无文稿输入，在大约35秒后自动挂断电话。出厂缺省设置为RECEIVE。假如您将F/T SWITCH ACTION设置为DISCONNECT，传真机会马上挂断电话使线路空闲。 接收传真故障，记录纸经常夹纸，确认记录纸和记录纸盒

9、放置的是否正确，在电传真机话与传真之间不自动切换。 确认录音电话与人工接收灯是否熄灭，假如需要，反复按灯下的键直到两灯均来为止。 确认接收模式是否设置为FAX/TEL AUTO SW(传真/电话自动切换)，传真机不能自动接收。 传真机 确认您是否已经从传真机的存储器中打印出或删除了文稿。 确认传真机是否设置为自动接收，反复按录音电话和人工接收下的按键，直到两灯均灭为止。 确认记录纸盒里是否有纸，查看显示器上是否有出错信息。 确认全部电话线的连接是否牢靠，打印一份通信报告并查看是否有出错码。 确认接收模式是否设置为AUTO FAX RX(自动接收传真)，传真机不能人工接收。供选择话筒组件或子话机

10、连在传真机上，在话筒挂机后您可能已经按启动/复印键。当人工接收传真时，您必需在按启动/复印键以后挂上话筒。 查看显示器上是否有出错信息，打印一份通信活动报告并查看是否有出错码，不能用纠错方式(ECM)接收。 确认传真机是否设置为ECM接收，确认发送方的传真机是否支持ECM，假如不支持，则传真未经出错检查以一般方式发送。在接收时经常出错，降低传真机接收传真的速度(例如：由14400bps降到9600bps)这个速度是在SYSTEM SETTING(系统设置)下的RX START SPEED(接收起先速度)中设置的。 其次篇：传真机常见故障解决方法汇总 传真机常见故障解决方法汇总 传真机小故障解决

11、方法汇总: 从存储器中删除已存入的传真 1、按功能键，然后按存储查询。 2、按设定键，然后用检索键选择你要删除的传真TX/RX号码。 3、按设定键，然后按*删除传真，或按#取消。 4、按停止键回到待机模式。运用留意事项： 1、启用传真机以前，应当细致阅读这些平安教化，以便今后更好的运用传真机。 2、不能自己拆卸传真机部件：假如接触设备内部暴露的电接点将引起电击。请将传真机交给您所在地经授权的佳能传真机修理商修理。 3、传真机只能在水平的、坚实的、稳定的台面上运行。 4、在传真机的反面，底面均有通风孔。为避开传真机过热(将引起运转反常)，请不要堵塞和盖住这些孔洞。不应将传真机置于床上、沙发上、地

12、毯上或其他类似的松软台面上。不应靠近暖风或热风机，传真机也不应放在壁橱内、书柜上及其他类似通风不良的地方。 5、传真机所用电源只能是设备上标注所指定的电源类型。 6.应确认插在墙面电源插座上的全部设备所用的总电流不超过插座断路器的电流整定值。 7.不允许电源软线挨靠任何物品。不要将传真机放置在电源软线会被踩到的地方。确认电源软线无绞缠、打结。 8.不要使传真机靠近水或其他液体，假如设备上或设备内测到了水，应马上拔去电插头，并给您所在地经授权的佳能传真机修理商打电话。不要使小件物品(例如，大头针、曲别针或钉书针)掉入传真机内，假如有东西掉入应马上拔去设备电插销头，并给您所在地授权的佳能传真机修理

13、商打电话。 接收传真机的三种方法 传真机可以用三种方法中的随便一种接收文稿，每种方法还能进一步修改以满意您的需要。自动接收 当您盼望传真机在没有任何人为干预的状况下自动接收传真时，请选用自动接收。在这种模式下，传真机自动接收来自传真机的呼叫，并且，当收到电话呼叫时可以振铃(随您选择)。 录音电话接收 将传真/电话线与录音电话机相连，这样，在无人在场的状况下就可用这一模式。当您的录音电话机设置为录音，这个模式接收传真呼叫，并按规定路途将电话呼叫发送给录音电话机。 人工接收 当您盼望亲自应答每一次呼叫时请用人工接收方式。用传真机的这个模式时，凡是打进来的每次呼叫都会振铃，不管是从传真机来的还是从电

14、话机来的。您运用子电话机也可以得用这个模式。 如何设定接收模式 当您首次开箱运用这台传真机时，设定的是自动接收模式。您可以通过按录音电话/人工接收指示灯下面的键以改为其它两种接收模式之一：灯显示的是正在运用的模式。 假如两灯均灭，则传真机设置为自动接收。要调整自动接收选择，请看下面的自动接收选择。 假如人工接收灯亮，则传真机设置为人工接收，有关人工接收的更多信息，请见下面的人工接收。 假如录音电话灯亮，则传真机设置为录音电话接收。下面的与录音电话一起运用传真中将给您更多信息。 自动接收选择传真机自动接收模式能以两种方式工作： 接收传真 接收传真方式应答全部呼叫，但仅接收来自传真机的信息，而其他

15、的挂断。(这是缺省设置)传真/电话自动接收 当您有一条传真/电话两用线路时可运用传真/电话自动切换接收。假如呼叫来自传真机，您的传真机不振铃就接收文稿。假如呼叫来自电话，您的传真机振铃提示您应答。 您可按如下过程选择这些自动接收方式： 功能 数据登记 显示DATA REGISTRATION 1.SPEED DIAL SETUOP 用检索键显示5.RECEIVE(RX)SETUP(5.接收显示)DATA REGISTRATION 5.RECEIVE(RX)SETUP 按设定键，然后用检索键显示2.RX MODE(2.接收模式)RECEIVE(RX)SETUP 2.RX MODE 按设定键，然后用

16、检索键显示您所需要的接收模式。接收传真-AUTO FAX RX: RX MODE AUTO FAX RX 传真/电话自动切换接收-FAX/TEL AUTO SW: RX MODE FAX/TEL AUTO SW 按设定键存储设定，然后按停止键回到待机状态。设定 停止 要设定附加选择，详见下面的设定传真/电话自动切换模式。设定传真/电话自动切换接收 当选择FAX/TEL AUTO SW后，您可以设置如下选择。F/ RING TIME(传真/电话振铃时间)当您的传真机设置为传真与电话呼叫均自动接收时，假如呼叫来自电话，则传真机振铃是提示您摘机。假如您在确定的时间内没有摘机，传真机停止振铃。用这个选

17、择可变更传真机振铃的时间，从10秒到45秒。缺少值为22秒。 F/T SWITCH ACTION(传真/电话切换动作)并非全部的传真机都发出FAX TONE(传真信号)(CNG音用于告知接收传真设备一有传真发过来了。)对于这种状况，传真机可能认为呼叫是电话呼叫并振铃提示您通话(振铃持续时间确定于上述传真/电话振铃的设定值。)假如您不应答，将发生两种状况之一： 假如您将F/T SWITCH ACTION设置为RECEIVE(接收)，传真机将自动地切换到传真接收模式并起先接收文稿。假如无文稿输入，在大约35秒后自动挂断电话。出厂缺省设置为RECEIVE。假如您将F/T SWITCH ACTION设

18、置为DISCONNECT，传真机会马上挂断电话使线路空闲。接收传真故障 记录纸经常夹纸 确认记录纸和记录纸盒放置的是否正确。在电传真机话与传真之间不自动切换 确认录音电话与人工接收灯是否熄灭。假如需要，反复按灯下的键直到两灯均来为止。确认接收模式是否设置为FAX/TEL AUTO SW(传真/电话自动切换)传真机不能自动接收 确认您是否已经从传真机的存储器中打印出或删除了文稿。 确认传真机是否设置为自动接收：反复按录音电话和人工接收下的按键，直到两灯均灭为止。 确认记录纸盒里是否有纸。查看显示器上是否有出错信息。确认全部电话线的连接是否牢靠。打印一份通信报告并查看是否有出错码。 确认接收模式是

19、否设置为AUTO FAX RX(自动接收传真)传真机不能人工接收 (供选择话筒组件或子话机连在传真机上)在话筒挂机后您可能已经按启动/复印键。当人工接收传真时，您必需在按启动/复印键以后挂上话筒。 查看显示器上是否有出错信息 打印一份通信活动报告并查看是否有出错码 不能用纠错方式(ECM)接收 确认传真机是否设置为ECM接收。 确认发送方的传真机是否支持ECM，假如不支持，则传真未经出错检查以一般方式发送。 在接收时经常出错 降低传真机接收传真的速度(例如：由14400bps降到9600bps)这个速度是在SYSTEM SETTING(系统设置)下的RX START SPEED(接收起先速度)

20、中设置的。 第三篇：传真机的常见故障 一、卡纸 “卡纸是传真机很简洁出现的故障，特别是运用新的纸张或运用过了的纸张都较简洁产生卡纸故障。假如发生“卡纸时，在取纸时要留意，只可扳动传真机说明书上允许动的部件，不要盲目拉扯上盖。而且尽可能一次将整纸取出，留意不要把裂开的纸片留在传真机内。 二、传真或打印时，纸张为全白 假如您的传真机为 热感式传真机，则有可能是 记录纸正反面安装错误，请将记录纸反面放置再重新试试。热感式传真机所运用的 传真纸，只有一面涂有化学药剂。因此安装错了在接收传真时不会印出任何文字或图片。 假如您的传真机为喷墨式传真机，则有可能是 喷嘴头堵住，请清洁喷墨头或更换墨盒。 三、传

21、真或打印时纸张出现黑线 当对方向你发送的文件或自己在复印时打印的文件出现一条或数条黑线。假如是CCD传真机，可能是反射镜头脏了，假如是CIS传真机，可能是透光玻璃脏了。请根据传真机运用手册说明，用棉球或软布蘸 酒精擦清洁即可。假如清洁完毕后仍有无法解决问题，请将您的传真机送修检查。 四、传真或打印时纸张出现白线 通常这是由于热敏头TPH断丝或沾有污物。假如是断丝，则应更换相同型号的热敏头。假如有污物可用棉球去除。 五、纸张无法正常馈出 请检查进纸器部分有异物堵塞，原稿位置扫描 传感器失效，进纸 滚轴间隙过大等。另外应检查发送 电机是否转动，如不转动则需检查与电机有关的电路及电机本身是否损坏。

22、六、电话正常运用，无法收发传真 假如您的电话与传真机共享一条电话线，请检查电话线是否连接错误。请将 电信局电话线插入传真机标示“LINE插孔，将 电话分机插入传真机标示“TEL插孔。 七、传真机 功能键无效 假如您的传真机出现功能键无效的现象。首先检查按键是否有被锁定，然后检查电源，并重新开机让传真机再一次进行复位检测，以去除某些 死循环程序。假如还不能解决问题，请送修检查。 八、接通电源后报警声响个不停 出现报警声通常是主 电路板检测到整机有异样状况，可按以下步骤处理：检查纸仓里是否有记录纸，且记录纸是否放置到位。纸仓盖、前盖等是否打开或合上时不到位。各个传感器是否完好。主控电路板是否有短路

23、等异样状况。 九、更换耗材后，传真或打印效果差 假如是更换感光体或 铁粉后，传真或打印效果没有原先的好。请检查 磁棒两旁的磁棒 滑轮是不是在运用张数超过15万张还没更换过，而使磁刷磨擦感光体，从而导致传真或打印效果及寿命减弱。建议每次更换铁粉及感光体时，请一起更换磁棒滑轮，以确保延长感光体寿命。 假如是更换上热或下热后，寿命没有原先长。请检查是否因为分别爪、硅油棒及 轴承老化，而致使上热或下热寿命减短。 十、接收到的传真字体变小 一般传真机会有压缩功能将字体缩小以节省纸张，但会与原稿不同版面不同，可 参考手册将“省纸功能关闭或复原出厂默认值即可。望接受。 一、故障现象：传真机无法拨号 常见缘由

24、：1.电话线插错插槽。2.机器被设置为脉冲拨号 解决方法： 1.电话线应当插在有“LINE标记的电话插槽内。2.调整机器内部程序，将拨号方式调整为音频拨号。 二、故障现象：热敏传真机接收传真全白 常见缘由：本机热敏传真纸装反。解决方法：重新正确安装传真纸。 三、故障现象：复印时副本图像有纵向黑条，贯穿整个图像区域 常见缘由：扫描器防尘玻璃外表上粘有脏东西。解决方法：用软布沾少许酒精清洁扫描器防尘玻璃外表。 四、故障现象：液晶屏显示“no paper机器无法接收传真及复印 常见缘由：传真纸用完或纸未放到指定的位置机器检测不到纸张。解决方法：补充传真纸并检查传真纸是否安装到位。 十四、故障现象：打

25、印有纵向白线，贯穿整个图像区域 常见缘由：打印头上粘有脏东西。 解决方法：用软布沾少许酒精清洁打印头外表。 十五、故障现象：接受传真字体变小 常见缘由：程序设置中的省纸功能打开了。解决方法：关闭省纸功能。 十六、故障现象：功能键无效 常见缘由：按键被锁或机器死机。 解决方法：首先检查按键是否有被锁定然后检查电源，并重新开机让传 第四篇：传真机常见故障推断 传真机常见故障推断 如今传真机是越来越普及了，市面上常见的传真机分为运用热敏纸和一般纸两种，其中一般纸的传真机又可分为喷墨的和激光的。热敏纸传真机安装和运用都特殊简便，价格也是最廉价的，几百元就可以买到，只不过热敏纸不耐高温，不能长时间保存，

26、另外纸张尺寸也不是很规范，不能用作要求严格的文稿运用。一般纸比较规范，各种场合都适用，也便于长时间保存。喷墨的传真机可以进行彩色文稿传真，只是耗材价格相对较贵，一般的激光传真机耗材相对廉价很多，而且速度快，常常还可以当作打印机运用，但整机价格相应贵一些。 传真机在运用中也会出现一些问题，尤其是如今流行的多功能一体机，多种功能在一起，往往出了问题不好推断原委是哪个环节引起的。有说明书的，可以参考说明书进行检查，没有说明书的，可以参考下面的一些推断方法。对于机器不能正常工作，我们首先要检查机器是否能够正常开机自检。关闭电源开关再打开，或是断开电源再接上，机器首先会自检，假如机器安装正确，耗材和纸张

27、都是安装好了的，也没有卡纸的状况，电话线也连接正常，那么，机器在通过自检以后会显示当前时间，并处于等待工作的状态。所以，检查机器是否显示当前时间可以作为机器是否安装正确的标准。假如机器通电以后始终报警，没有显示当前时间，那么应当考虑机器顶盖、上盖等是否卡紧到位，有没有遗忘安装墨盒或硒鼓。假如机器虽然显示了当前时间，但照旧在报警，我们可以根据显示屏上的显示来查找缘由，一般不外乎是没有安装好纸张，或是卡纸;耗材虽然安装但是没有安装好，或是耗材已经运用完需要更换新的耗材，或是耗材虽然换新，但没有执行传真机提示的更新操作;或是遗忘连接电话线，电话手柄线，或是电话线连接错误。这一部分的问题缘由很多，只能

28、参考显示屏提示来解除，缺憾的是，如今的机器大多是英文提示，没有确定学问的还真是恼火呀! 机器自检正常后就可以进行工作了。要传真，首先要保证电话通畅。假如出现不能拨打电话，要听听电话听筒里面有没有正常的拨号音，假如听筒里面没有拨号音，可以打开机器的免提功能听一下。假如免提可以听到拨号音而听筒里面没有，那就是手柄线接错了，一般手柄线的插孔和电话线的插孔是有区分的，很好推断，重新接好即可。假如免提也没有声音，就需要检查一下电话线了。一般电话线的接口标有“Link的符号，还是好认。有的单位是从其他电话上串接的线路，就要检查一下接头和分线盒的线是否接正确了。有时候打电话正常，但不能收发传真，往往是把电话

29、进线和电话分机插反了，调换即可。 电话正常以后，有时候会出现不能接收或不能发送传真。不能发送传真的问题比较简洁，大多是因为扫描原稿时走纸不畅，造成发送时间过长而失败，也可能是对方机器有故障，不能在规定时间内刚好接收而失败。长途发送失败还可能是没有打开机器的远方传真增加模式，造成信号衰减过多而失败。假如能够发送但不能接收，一般都是因为本机纸张没有安装好，造成不能下纸或卡纸;或者是耗材已经用完，机器不能接收但是可以保存在内存里，等待更换耗材后自动打印出来。 有时候虽然能够收发传真，但接受的效果很差，或是对方埋怨发送的文件效果差。要推断原委是本机的问题还是对方机器的问题，可以实行本机复印一张文稿和打

30、印一份关心文件来推断。如今的传真机都可以打印关心文档或是设置页，连续按下“关心按钮，或是先按“关心按钮，再按“启动键(确定或传真键)，一般都可以打出一份本机运用或配置说明，有的机器需要在菜单里选择，具体可以参考说明书。根据这份说明文档的效果，可以推断打印部分是否正常。假如效果很差，说明打印部分有问题。热敏纸的传真机可能是热敏纸过期老化或是型号不对，或是热敏打印头有问题;喷墨式传真机可能是墨盒堵头或缺墨;激光式传真机可能是硒鼓老化，墨粉缺乏，电极丝脏污，或是运用了不合格的代用耗材等，可以参照激光打印机的问题来分析解决。解除了打印部分的问题，假如在接收时照旧效果差，那么应当是对方的传真机有问题，使

31、得发送过来的文件本身就不行。发送部分也就是本机的扫描部分有没有问题，我们可以利用本机的复印功能复印一份清晰的文稿来推断，假如复印出来的副本也特殊清晰，那么多是对方的传真机有故障而不能正常还原传真文件;假如复印出来的副本效果很差，就是本机扫描部分有问题，多是扫描器脏污或老化造成，需要根据状况清洁或更换扫描器。 另外还有一种常见的状况，就是传真机有电话进来但是不响铃，别人反映电话打过来只能听到传真音，这是因为把接收模式调成了传真模式或者电话/传真模式，造成打进的电话被传真机当作传真信号而自动进行传真接收了。这种状况只需要把接收模式重新调整到电话模式或手动模式就OK了。因为很多传真机都有调整接收模式

32、的快捷功能键，常常被无意中遇到或按下而变更了接收模式。 第五篇：传真机常见故障十招本站举荐 传真机常见故障十招 一、卡纸 “卡纸是传真机很简洁出现的故障，特别是运用新的纸张或运用过了的纸张都较简洁产生卡纸故障。假如发生“卡纸时，在取纸时要留意，只可扳动传真机说明书上允许动的部件，不要盲目拉扯上盖。而且尽可能一次将整纸取出，留意不要把裂开的纸片留在传真机内。 二、传真或打印时，纸张为全白 假如您的传真机为热感式传真机，则有可能是记录纸正反面安装错误，请将记录纸反面放置再重新试试。热感式传真机所运用的传真纸，只有一面涂有化学药剂。因此安装错了在接收传真时不会印出任何文字或图片。 假如您的传真机为喷

33、墨式传真机，则有可能是喷嘴头堵住，请清洁喷墨头或更换墨盒。 三、传真或打印时纸张出现黑线 当对方向你发送的文件或自己在复印时打印的文件出现一条或数条黑线。假如是CCD传真机，可能是反射镜头脏了，假如是CIS传真机，可能是透光玻璃脏了。请根据传真机运用手册说明，用棉球或软布蘸酒精擦清洁即可。假如清洁完毕后仍有无法解决问题，请将您的传真机送修检查。 四、传真或打印时纸张出现白线 通常这是由于热敏头(TPH)断丝或沾有污物。假如是断丝，则应更换相同型号的热敏头。假如有污物可用棉球去除。 五、纸张无法正常馈出 请检查进纸器部分有异物堵塞，原稿位置扫描传感器失效，进纸滚轴间隙过大等。另外应检查发送电机是

34、否转动，如不转动则需检查与电机有关的电路及电机本身是否损坏。 六、电话正常运用，无法收发传真 假如您的电话与传真机共享一条电话线，请检查电话线是否连接错误。请将电信局电话线插入传真机标示“LINE插孔，将电话分机插入传真机标示“TEL插孔。 七、传真机功能键无效 假如您的传真机出现功能键无效的现象。首先检查按键是否有被锁定，然后检查电源，并重新开机让传真机再一次进行复位检测，以去除某些死循环程序。假如还不能解决问题，请送修检查。 八、接通电源后报警声响个不停 出现报警声通常是主电路板检测到整机有异样状况，可按以下步骤处理：检查纸仓里是否有记录纸，且记录纸是否放置到位。纸仓盖、前盖等是否打开或合上时不到位。各个传感器是否完好。主控电路板是否有短路等异样状况。 九、更换耗材后，传真或打印效果差 假如是更换感光体或铁粉后，传真或打印效果没有原先的好。请检查磁棒两旁的磁棒滑轮是不是在运用张数超过15万张还没更换过，而使磁刷磨擦感光体，从而导致传真或打印效果及寿命减弱。建议每次更换铁粉及感光体时，请一起更换磁棒滑轮，以确保延长感光体寿命。 假如是更换上热或下热后，寿命没有原先长。请检查是否因为分别爪、硅油棒及轴承老化，而致使上热或下热寿命减短。 十、接收到的传真字体变小 一般传真机会有压缩功能将字体缩小以节省纸张，但会与原稿不同版面不同，可参考手册将“省纸功能关闭或复原出厂默认值即可。