2023年健身房会籍顾问工作总结.docx

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1、2023年健身房会籍顾问工作总结 第一篇：健身房会籍顾问工作总结 早就想总结一下了，或许始终没有进步就是因为没有停下来思索总结。我也算是完好的阅历了一个健身房的销售过程吧，试着写一写总结，给这段工作画个句号吧。从这份工作里边得到一些什么教训。 健身房的会籍销售工作从预售起先，怎么样做好预售呢？ 首先给自己起一个简洁被人记住的代号，以后整个销售过程中就起先用这个代号跟客户打交道。宣扬单页上不要简洁的印上“会籍顾问某某某+电话，事实证明这样很少会得到客户的电访的。一般宣扬单页上都会有健身房的固定电话的，客户有爱好的一般都会打固定电话问的，所以我们要在单页上清楚的标明应当打电话给发单页给他的人。怎么

2、办，根据我的阅历，可以印上“特价询问找+代号+电话或者“开业实惠+代号+电话，而且发给客人单页的时候确定要说“假如您有爱好健身确定要找代号啊，要健身就找代号，确定要把自己简洁易记的代号反复强调，不要说健身找我什么的，客人记不住你的名字一切都白搭，然后跟客人说“假如有爱好了解，可以打代号的电话，然后把自己的手机号在哪里指给客人看。 留电话 假如客户有爱好，确定要想方设法的留下客户的电话和名字，确定要是全名，标注下来客人的或许年龄，还有体貌特征之类的，最好是能给客户拍照，或者是拍个合影都行，然后记录下日期，晚上回家以后确定要把客户的资料整理好，然后保存好，这些都是以后起先销售的财宝。 怎样得到客户

3、电话？ 方式很多，下上线下都有。扫楼，扫街，地铁口，微信，微博，58同城，赶集网，小区论坛，能用的就全给用上，留意确定要加上自己的代号和自己的口号，类似于“要健身找代号“健身询问就找代号之类的，总之要用一个口号，然后在销售的过程中反复的强调，更狠一点可以在网上定做一个文化衫，把口号和电话印到文化衫上，每天出去宣扬的时候就穿在身上。出单比较多的是旁边小区，然后是写字楼，然后是地铁站，所以留名单的重点要放在小区门口，写字楼。起得早一点，6点多吧，然后到小区门口蹲点，始终到晚上8点，把吃饭时间跟正常时间错开，这样做个两三天，然后改成9点多去守到晚上11点吧，接着蹲守几天，然后摸透人多的时间段。还是老

4、原则，甭管是大爷大妈还是旁边的小商小贩，每一个遇到的人都要把自己的代号打响，把自己的名片发足。上下班高峰就去地铁站写字楼接着留，慢慢电话不好留的时候接着去小区，在前期已经摸透的那个人多的时间段里接着蹲守。留意，留电话最好用自己的手机给他打过去，就是要保证客户留的电话是正确的，真实的，确定要确保这一点，可以有很多技巧，就不再说了。 客户回访 留名单多少确定买单人数的多少，但是客户回访电话打得多少确定着客户在你手上买单的多少。客户回访很重要，全部销售都在留名单，客户不愿定非要认可你，而且从留名单到起先卖卡，中间还有一段时间，说不定起先卖卡的时候客户已经把你这个销售给遗忘了，所以做好客户的回访特殊重

5、要。留过电话之后的两天之内确定要给客户打回访电话。记录电话回访状况。第一次电话要跟客户聊起来，有时间想聊的就具体了解客户有没有熬炼过，有没有在哪办过卡，办了多久之类，对健身怎么看，有没有了解过我们的健身房，然后把客户邮箱要过来，或者加客户微信，然后定期给客户发一些健身贴士，如何选一个好健身房，健身房介绍等等，记得把口号带上去，确保客户不会把你忘掉。把客户的状况分类清楚，哪个是以前办过会员卡的，哪个是可以很快办卡的，做好重点跟进。过一周给客户发问候短信，天冷天热啊，节日快乐，健身的好处之类，确定要标好自己的名字和口号。 起先卖卡第一天 这天确定会很乱，也会有一些销售抢客户，假如公司有客户爱惜制度

6、最好例如填预约，找前台登记客户来访记录等，所以我们确定要做好自己的邀约过程，卖卡前两天跟客户联系，确认客户过来的时间，强调过来确定要找自己代号，讲自己销售是拿提成的，所以请客户确定要找自己等等，对于没有联系上的客户，发短线要来强调确定要来找自己，其次天提前半个小时给客户发提示短信，假如到商定时间还没到就给客户打电话。晚上查看客户买单记录，看看有没有自己的客户被别的销售做掉的。跟当天有预约但是没有到场客户打电话。对已经买单的客户打电话回访，比方留好单据，健身房开业会通知他，加微信，有事情打电话之类，最终确定要告知他有挚友假如有爱好确定要介绍给你。 预售基本上就会重复这个流程，预售过程公司会有一些

7、不同的实惠，礼品赠送，促销手段等等。 门店开业以后 门店开业以后每天的工作也差不多，留名单，邀约客户，了解客户需求，带参观，谈价格，买单，后续跟踪，转介绍。我没有从一起先就做好的应当是谈价格和转介绍这两方面了。价格谈判有确定的技巧，价格不能随便让步，每一个让步都要伴随一个要求。例如客户要廉价就给客户讲讲会所的优势，性价比多高，以后客户可以得到的服务多少，假如客户还是要廉价，就让客户先报价，然后一步一步的磨。假如可以廉价，就要求客户办会籍时间长一点；找同事来踢单，经过申请可以多送一个月，但是要求客户供应5个挚友名单；实在拿不下来只好让步的时候确定要让客户以后给介绍挚友过来，反正就是一些销售技巧。

8、多推一些时间长的卡。但是会所的一些相关的转卡续卡停卡之类的确定要在买单之后对客户告知清楚，真诚的对待客户。 转介绍 转介绍很重要，有没有转介绍还是要看对客户的回访了。每个月要拿出确定比例的提成回馈给客户，确定要经常跟客户闲聊，知道哪些客户比较可能转介绍客户给你，买瓶水，送个咖啡券，送点小礼物之类的都可以。确定要把自己的客户跟踪表弄好，假如可以，在自己电脑上建立一个excel表格，每天晚上把自己客户记录表维护好，哪些客户什么时候联系过，谈了些什么，哪些客户需要打电话了，每天都要认真的列出来。当然会员升级和续会在适当的时间要做好。 写挺多的，有点乱，晚了，明天试着写写价格谈判过程中的一些小技巧。

9、其次篇：高校生暑期社会实践报告：健身房会籍顾问 实践内容:在健身房做会籍顾问 实践目的: 通过实习了解健身房的系统工作，做外展和接待客户，驾驭销售这方面的学问提高了自己对健身这一行业的更好相识,同时熬炼自己的社会实践实力。 作为一名高校生，我们不仅仅要把学习搞好，还要在实践中去不断的熬炼自己，增加自己的实际实力。在这个假期我进行了为期两周的社会实践，日子虽短，但也颇有收获。这次是在一个健身房里做会籍顾问。说实话，在做这件工作之前我还真的没听过健身会籍顾问这一说法，也不知道它到底是干什么的。这次熬炼是让自己系统的学习了一下，也知道了所谓的销售一行是真的不简洁。 所谓的健身会籍顾问，其实就是健身中

10、心里的是销售人员在我们俱乐部分为内外场的外场比较辛苦，就是先做外展，也就是作为的发传单要电话号码，发传单不是重要的，关键的在于要来有用的电话号码，然后回到办公室再打电话，约顾客。之后就是，带客参观，介绍俱乐部，进展其入会，维护客户和俱乐部之间的关系总而言之我的感受就是，有点麻烦了，需要脸皮超厚的人才能来做。 培训了一天就起先上场了。做这一行之前我先把它百度了一下，了解一下它的或许工作状况，结果，百度的结果让我汗颜百度上讲会籍顾问工作的难度在 慢慢加大，胜利率较低，个别时候低至约1%。人均日带顾客 2 人。呢，一起先还不信，信誓旦旦的以为自己可以做好，但做了几天后我觉察，胜利率简直不单单是1%，

11、连这个点都达不到。我确定没撒谎，经过自己这俩周的实践，得出结论，胜利率是很小很小的，这点我指的是在广范围内所遇人群的胜利率。 一起先，先做外展。外展，也叫室外宣扬，是用来进展新会员的一种方式我所要做的是了解我们俱乐部和宣扬单页的内容，我们的服务项目，健身规模，我们的卡种都有哪些，里面的器材包括哪些，分别是熬炼什么的。说实话外展这是最难做的一部分，我们需要在人流量多的步行街或者是银座门前边叫卖边发传单还要过滤出有爱好的顾客，当场问人家要电话号码，这往往是最尴尬的时候，因为大多数人都不会给你电话号码的。有很多人会在我面前干脆不接传单，更有的把传单接着就扔了，还有点连看我们都不看一眼，假如再遇到挺热

12、的天，坏了，那就更难要到了。有的时候我为了一个电话号码会和人家说上好几分钟，什么方式都用上了，比方我会说我看您的身材那么好，确定是经常熬炼的吧，来我们健身房看看吧，第一次是免费体验的，假如好的话就留下来熬炼，觉得不好呢，就当成是漫步了，看您那么有健身意识何必错过这个机会呢，况且这也影响到我的个人业绩，再说，电话号码是我留的，确定不会给您打骚扰的，您就给我留个号码吧。假如有实惠活动了，我会刚好通知您的。哎，反正能说的我都说了，能把电话号码要来就可以了。几率是我发30张传单最多有一个给电话号码的。真悲催。 号码要来了，其次步就是打电话了，把要来的电话给客户打，问什么时候可以过来看看，客户的一贯反应

13、都是嗯，好的，有时间我就去的。但是，有时间？那到底是神马时候呢？这个就不知道了。所以其次天就接着打，后来我学聪明了，干脆跟客户约好几点过来，到点我就打，但通常状况来的人是很少的。几率是打10个电话号码来一个人。这使得顾客都会有习惯性的排斥拒绝，我打的次数多了，就会干脆挂掉我电话，有的一听到我的声音就起先挂，很有很多干脆把我拖黑名单里。更有甚者对我说你以后别再给我打骚扰了，我不去的哎，又一个悲催的工作。 最终，客户来了，这个时候我起先给顾客介绍，带他在健身房里转一圈再坐下好好此 资 料 转 贴 于 贵-州.学,习_网 HtTp:/ xiexiebang 的谈谈，这个时候是比较轻松地，但是，要做的

14、事，必需逼单，因为健身是一种冲动性的消费，在顾客有意向的时候让他签单时最好办的，他一旦回家后再说想想那就很难再说动他了。通常来的人当中10个事可以办3个单的。 最终，签单了，那可是我最兴奋的事情了，努力最终有回报了，客人最终递上信誉卡了，这时我会给他写一份合同，这可是我最兴奋的时刻了。 说句实话，做会籍顾问真的不是好做的，特别累，精确的是必需磨练嘴皮子跟脸皮，必需脸皮超厚才能要电话号码，也必需脸皮很厚的一个电话接一个电话的打，还要学会怎要跟客户沟通怎样抓住客户的心思，说话的时候要讲究技巧，针对不同性格的客户说不同的话。我必需要有耐性，也要与毅力，在大热天里走在步行街上发传单是很不好受的、有的时

15、候我为了跟一个客户我会一天发一条短信，那几天下雨，就会给人家发短信说雨天路滑，开车留神。天热了就发天气燥热，留意防暑。给开店的发生意兴荣，给学生发在学习的同时别遗忘给自己放松一下。顾客来了，会陪他们聊会儿天，和那些老会员聊聊，熟识了就让他们帮助介绍挚友或者快到期的续卡。反正过得是很充溢的，我也不知道自己尽然可以也能做到为了一单生意电话短信追踪很多天。 最让我傲慢的不是自己在这里签了几单的生意，很重要的一点是，我在一起实习的几个同学中做的是最认真的那个。有的时候经理睬跟我们一起出去，后来就让我们几个自己出去，这时候，他们都会跑到大公园里面坐着，有的时候闲聊，有的时候打牌。到点了，就随便逛逛就回来

16、了。一起先我很看不惯这种行为，或许自己会和他们一样，刚起先的工作激情退去后就会变成这样。但是，我没有，我始终做到了再没有人监督的时候也去按时发传单，要电话号码。虽然我间或偷偷懒，但是自己的大部分时间都在工作。这点，是最令自己傲慢的。或许付出就会有收获吧，整个俱乐部的人都看到了，临走的时候激励跟我说，他管理睬籍顾问这么长时间了，看的出来我工作比他们都负责，没人时候也能认真对待，我挺适合干这一行的。欢迎我寒假再回到这里来实习。(*_*)嘻嘻，看来自己的付出是没有白费的，至少我得到了认可，这点对我来讲是很重要的。假如一个人在做一件事的时候可以得到别人的认可与赞同这想必是对自己付出的最好回报。 实习，

17、累吗，当然累。可是，收获是很大的。日子过得很充溢，在这里学到了熬炼，系统的了解了健身这一行业，也知道该怎样去做一个好的销售者，就像是第一天培训时经理对我说的，最好的销售是把自己销售出去。他说三流的销售是和顾客谈单，二流的销售是跟顾客成为挚友，而一流的销售就是跟顾客成为知己，让他觉得离不开你。这，对我来讲，是很受益的一课。 实习结束了，但这段阅历会伴随着我接着走下去，关心自己在将来的旅途中更好地成长。 第三篇：高校生暑期社会实践报告：健身房会籍顾问 高校生暑期社会实践报告：健身房会籍顾问 实践内容:在健身房做会籍顾问 实践目的: 通过实习了解健身房的系统工作，做外展和接待客户，驾驭销售这方面的学

18、问提高了自己对健身这一行业的更好相识,同时熬炼自己的社会实践实力。 作为一名高校生，我们不仅仅要把学习搞好，还要在实践中去不断的熬炼自己，增加自己的实际实力。在这个假期我进行了为期两周的社会实践，日子虽短，但也颇有收获。这次是在一个健身房里做会籍顾问。说实话，在做这件工作之前我还真的没听过健身会籍顾问这一说法，也不知道它到底是干什么的。这次熬炼是让自己系统的学习了一下，也知道了所谓的销售一行是真的不简洁。 所谓的健身会籍顾问，其实就是健身中心里的是销售人员在我们俱乐部分为内外场的外场比较辛苦，就是先做外展，也就是作为的发传单要电话号码，发传单不是重要的，关键的在于要来有用的电话号码，然后回到办

19、公室再打电话，约顾客。之后就是，带客参观，介绍俱乐部，进展其入会，维护客户和俱乐部之间的关系总而言之我的感受就是，有点麻烦了，需要脸皮超厚的人才能来做。 培训了一天就起先上场了。做这一行之前我先把它百度了一下，了解一下它的或许工作状况，结果，百度的结果让我汗颜百度上讲会籍顾问工作的难度在 慢慢加大，胜利率较低，个别时候低至约1%。人均日带顾客 2 人。呢，一起先还不信，信誓旦旦的以为自己可以做好，但做了几天后我觉察，胜利率简直不单单是1%，连这个点都达不到。我确定没撒谎，经过自己这俩周的实践，得出结论，胜利率是很小很小的，这点我指的是在广范围内所遇人群的胜利率。 一起先，先做外展。外展，也叫室

20、外宣扬，是用来进展新会员的一种方式我所要做的是了解我们俱乐部和宣扬单页的内容，我们的服务项目，健身规模，我们的卡种都有哪些，里面的器材包括哪些，分别是熬炼什么的。说实话外展这是最难做的一部分，我们需要在人流量多的步行街或者是银座门前边叫卖边发传单还要过滤出有爱好的顾客，当场问人家要电话号码，这往往是最尴尬的时候，因为大多数人都不会给你电话号码的。有很多人会在我面前干脆不接传单，更有的把传单接着就扔了，还有点连看我们都不看一眼，假如再遇到挺热的天，坏了，那就更难要到了。有的时候我为了一个电话号码会和人家说上好几分钟，什么方式都用上了，比方我会说我看您的身材那么好，确定是经常熬炼的吧，来我们健身房

21、看看吧，第一次是免费体验的，假如好的话就留下来熬炼，觉得不好呢，就当成是漫步了，看您那么有健身意识何必错过这个机会呢，况且这也影响到我的个人业绩，再说，电话号码是我留的，确定不会给您打骚扰的，您就给我留个号码吧。假如有实惠活动了，我会刚好通知您的。哎，反正能说的我都说了，能把电话号码要来就可以了。几率是我发30张传单最多有一个给电话号码的。真悲催。 号码要来了，其次步就是打电话了，把要来的电话给客户打，问什么时候可以过来看看，客户的一贯反应都是嗯，好的，有时间我就去的。但是，有时间？那到底是神马时候呢？这个就不知道了。所以其次天就接着打，后来我学聪明了，干脆跟客户约好几点过来，到点我就打，但通

22、常状况来的人是很少的。几率是打10个电话号码来一个人。这使得顾客都会有习惯性的排斥拒绝，我打的次数多了，就会干脆挂掉我电话，有的一听到我的声音就起先挂，很有很多干脆把我拖黑名单里。更有甚者对我说你以后别再给我打骚扰了，我不去的哎，又一个悲催的工作。 第四篇：健身房会籍 管理制度 动岚健身俱乐部会籍部管理制度 1.关心前台进行会员监管和控管，如不协作前台工作一次罚款20元。 2.严禁偷卖黑卡，周卡，体验卡，任何职位，觉察一次马上开除，扣除本月工资，交给公安机关处理。赔偿公司全部损失。会籍顾问如拼单，拼业绩，所涉及人员一律开除，或记大过一次罚款200元以上。业绩进行平分。 3.会籍顾问外出时间禁止

23、干与工作无关的事，如外出常时间干私事，觉察罚款40100元。4.会籍顾问文件夹宣扬彩页放入自己的文件筐中，不得乱放违者罚款20元 5.收集资源阶段，假资源一个惩处50元即日生效 6.会籍顾问楼上楼下值班时，组长必需带头工作。不得长时间逗留办公室，否则组长罚款40元。出现空岗全组受罚。组长加倍。 7.严禁非法承诺会员，如造成严峻后果由会籍顾问负全部责任，自己担当一切后果，如发生退卡扣除当月业绩 8.会籍顾问必备工具必需齐全，由组长或主管定期检查。如检查时重要物品不齐全罚款20元。 9.员工犯错误，根据错误大小进行分类分为：口头警告，小过罚款20元，中等过失罚款40元，大过罚款100元。 10.早

24、班上班时间为预售前期：早10点00晚8点，正式开业后早9点晚6点，晚班时间为下午1点10点，全班时间为早10点晚10点，上班之前全部准备工作必需做完，必需打卡，否则按迟到旷工处理，不得迟到、早退，迟到或早退未经主管的 罚款20元，屡次发生干脆开除。 11.禁止发生旷工现象，员工请假需提前3天，如临时请假或旷工后请假，除扣除当日工资外，罚款40100元。 12.公司组织的紧急重要会议必需参加，如不参加，不请假罚款20100元。 13.员工之间禁止打架斗殴，争辩是非，违背者根据情节轻重，赐予罚款或开除。初次40元，再次100元，三次开除工职 14.上班时间不得与员工、会员发生非正常工作关系。 15

25、.根据国家规定，禁止在俱乐部以及楼内吸烟，违者罚款500元。造成火灾一切损失由肇事员工负责赔偿 16.严禁打私人电话，违者罚款100元。并在工资中扣除当时所用的电话费特殊情需经过领导同意17.公司营业时间禁止运用一切消遣设施台球，乒乓球，上网等和洗浴设施。 18.上班时间必需穿着相应的工服，留意自身的素养及仪容仪表。任何理由下不穿工服上班罚款40元。19.觉察后不制止卖黑卡，卖黑私教，不制止任何恶劣的行为，不和公司领导反应，马上开除 20.上班期间，打闹，持零食，干私事，闲聊，和会员或挚友长时间闲聊，带家属上班，罚款2040元，严峻者开除。 21.上班时间，每人的吃饭时间为30分钟，禁止超时，

26、否则按迟处处理。特殊状况需主管批准方可 22.每天上班时间必需提前特别钟到岗，做好前期工作。迟到10分钟内罚款20元，10分钟以上罚款40元 23.严禁员工之间代打卡。代打卡一次罚款100元。迟到旷工早退人员按纪律处理。 24.未经主管同意擅自离岗，空岗，未经领导请假，调班觉察一次罚款20元40元，严峻者开除。25.不得与会员、非会员争吵，发生冲突，如有违背者根据具体状况罚款，最低标准200元 26.严禁带亲属、挚友等非会员进入俱乐部内熬炼。如有事必需进场必需通知店长，并在指定区域等候 27.上班时间刚好关闭没用的灯光为公司节省能源，如大量奢侈能源，觉察一次罚款40元 28.领导支配的工作不要

27、以任何理由不听从，如出现第一次警告，再不听从罚款20，第三次开除。 29.损坏公司财产的，根据情节轻重罚款或照价赔偿。自公布之日起执行，如有违背者一律按公司制度执行。30.因违背各种规定，给公司带来损失的由员工担当其全部损失，和全部责任，如非有意纵火，偷盗会员财产，损坏会员财产，有意或不有意破坏公司财产，应按财产损失额进行赔偿。严峻者送往公安机关进行惩处。 31.听从公司的支配和管理，听从公司的调动。严禁透露任何公司领导电话给会员或其他人，如觉察一次罚款100元，未经公司批准禁止给公司领导打电话，否则算做越级。罚款100元。严峻者干脆开除。32.员工应敬重公司领导，见到公司领导应主动上前打招呼

28、，公司开任何会议时，无论领导怎样，禁止和领导在会议上顶撞、争辩，如有觉察一次罚款100元，严峻者干脆开除。 33.员工在上班时间外所发生的全部意外事故，各种犯罪，财产丢失等，与本公司无任何责任关系。任何关于外部和员工之间的争端造本钱俱乐部损失的将担当赔偿，及各种责任。34.听从公司的支配和管理，听从公司的调动。 我同意并接受以上条款，严格依据公司管理制度执行，犯错时接受惩办 签字： 动岚健身俱乐部有限公司 第五篇：健身房会籍顾问判单制度 倍儿酷健身会所 销售部撞单判别制度 本制度秉承“团结互助，精诚合作之精神制定 一、来访争议： 1.主动非预约上门意向顾客归轮排人员接待，资料同时归轮排人员全部

29、，已有会籍顾问登记其资 料的除外； 2.主动上门意向顾客找会籍A或拿A宣扬单页、名片等归A接待。其他人有资料或者有过跟进等接待 完毕后再协商，不得在顾客面前争吵，违背者将肃穆处理； 3.电话询问会员归轮排人员全部； 4.全部来访客人必需做来访登记，没有登记将干脆处分会籍； 5.假如来访客人有预约找会籍A，但A会籍不在俱乐部，轮排会籍无偿关心接待，业绩归属A会籍； 二、资料，成单争议： 1.全部的新登记电话须每日登记在外展电话登记表格上，并提交部门经理签字。2.每日预约的客户须填写在每日预约电话表上，每晚开会经理签字。 3.新客户资料跟进权公司爱惜期为七天，在成单有争议时必需同时与每日电话预约表

30、运用。4.新客户办卡，如其他销售有争议，而轮排人员无有效的跟进及预约记录的，该单接受每日预约电话表对单。 5.假如觉察新客户有A、B两名会籍同时跟进，客户办理睬员卡后，例如： 1会籍顾问A先登记并且登记后七天内和办卡前七天内有预约电话归A全部； (2)会籍顾问A先登记电话后七天内或者办卡前七天内没有预约电话而B会籍有后七天内、前七天内有预约电话，归B全部； (3)会籍A、B后七天内、前七天内都有预约电话，谁登记电话早归某会籍全部； 6.会籍顾问A办理完会员卡，三天内其他会籍顾问可以找单，三天后在找单，此单归A会籍全部； 三、会员介绍争议： 1.会员转介绍的资料归会员经办会籍全部。假如会员有意把

31、资料介绍其他会籍时，可由会员自 己确定； 2.会员带来的挚友跟进权归经办会籍如会员记不起来办卡会籍顾问，依据轮排走； 3.会员转介绍挚友当日来，但是不是一起来，会员挚友没能说出状况下归轮排全部； 4.已离职会籍的会员资料归公司分发给的现会籍全部，现会籍必需用心跟进，该会员所带的挚友办卡归现会籍所以，如遇见会籍没有曾跟进此会员，则该会员所带的挚友归轮排会籍全部； 5.老会员续卡到前台如叫不出会籍顾问名字，干脆按轮排处理； 四、公司团体卡： 1.公司团体卡找谁办的就算谁的，公司团次卡没有判单。其他同事跟进的只能根据跟进表对出自己跟进表上的单； 五、恶意争单： 1.会籍同时跟进又互相压单，不友好协商，恶意跟进者将肃穆处理，情节严峻者作罚款及开除处分； 2.接待其他会籍的顾客，不通知当事人，有意隐瞒，情节严峻者作罚款及开除处分； 3.恶意争单，偷改会员资料者将肃穆处理，情节严峻者作罚款及开除处分； 六、关于销售私自凑单双方业绩全部充公，不计算提成，再按章罚款； 七、以上问题出现之后会籍双方协商解决由，如还有争议，销售经理进行调查处理，如双方不满处理结果，此单充公； 会籍顾问签字： 2023年7月16 日