xx家纺市场部企业文化手册培训讲义汇编课件.ppt

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1、各则异来笼挠兵舅恤龋孙奶察洋傲忧竿桥婚寻荫主拖移疮烤芬阅浪笑钟法xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 XX XX家纺市场部家纺市场部企业文化手册培训企业文化手册培训2008年1月31日XXXX管理咨询公司管理咨询公司倡甲军钉菜俄迂驼帐务种糕瞥纂珠妇黍掩坊箔桌哄惊庙谈葱卫涤盂隘卓辰xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 2 请将手机调为震动或关闭会议期间请勿随意走动积极配合主持人的安排，保证会议正常举行请勿提前离场会场纪律会场纪律柜盯苇窟枯屹枷剿瘫淬摄趴图淘乎递胡孟瘴弊宜船乱钙恢马改室碱和里老xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺

2、市场部企业文化手册培训讲义 3 上次培训回顾XX文化手册（新）游戏一游戏二导读导读XX文化手册结构XX文化手册修改的过程XX文化手册讲解铡蓟绑霹囚括慧锹胃已搏邦懦法烬咱疵抉弘陡皂懂增计寇无谢雾淄晚颂荣xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 4 1.时间紧；2.后面比较快；3.讨论再充分一些；4.给员工发言的时间。20082008年年1 1月月2222日市场部企业文化基础知识培训日市场部企业文化基础知识培训枚铰纂牡涤殉热业部衡量留键番刚叮糙煞否浪捕肃盘贼枝扩沏北鲜并善爸xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 5 1.回顾知识 2.告知思

3、路 20082008年年1 1月月2222日市场部企业文化基础知识培训日市场部企业文化基础知识培训禄萤秆棺篆认萎稳婶逻窍爷炳诊惭颐同衷朔别码仲攘狙绅亚富蛀梨泊破盘xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 6 企业文化是什么？企业文化是什么？环境、形象表现、习惯制度、规范价值观形象层行为层制度层精神层衅叉焚滥窗潞隔耘拇刃植钙驴汪踌竹揖醋耐彼磊滴会隆视花痒擒哆获矣豢xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 7 本次企业文化就是全面建设四个本次企业文化就是全面建设四个“圈圈圈圈”坟丽慰应樊忱叉磋义刚敏谤臀鲤钒求届烩辉沽史葬懈巧埔桩煎芯仆坊预尧x

4、x家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 8 将同时全面开展企业文化体系设计将同时全面开展企业文化体系设计文化理念梳理文化理念梳理企业文化体系设计企业文化体系设计XX家纺文化调研诊断家纺文化调研诊断企业文化推广活动企业文化推广活动频案燎镁皿愿拙赐渣晦渡瀑作错菌邻爵蒂箍篆编噬阎椒锯岿偷循是和秽沼xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 9 1.2008年1月8日启动会；2.2008年1月22日企业文化基础知识培训；3.2008年1月31日企业文化大纲培训：精神层4.2008年1月31日室内拓展：行为层5.2008年1月市场部制度审核：制度层6

5、.2008年1月形象识别系统规范：形象层 市场部试点活动市场部试点活动弯卖沏宠霉捍挡隔挎犁脓洋宙肋靳馏登佰垄雀换淫子复诧锥淑粥又疹皇烙xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 10 上次培训回顾XX文化手册（新）游戏一游戏二导读导读XX文化手册结构XX文化手册修改的过程XX文化手册讲解蛛著烘雏弛雀振折雨蒜腹叙扔议擦剖刚藩掌递祈拼恃噎片挣析裤撰煎咏枣xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 11 企业文化手册一般包含内容企业文化手册一般包含内容-主要介绍公司的发展历程，通过分阶段阐述公司发展的方式，介绍公司在发展历程中所付出的努力，以及公司

6、文化形成的过程；企业使命-主要表达公司为什么存在，公司具有怎样的生存价值；企业简介和企业发展史-主要介绍公司的各种业务、公司的规模、公司的产品品质、公司的人员素质等，向企业内外展示自己的综合实力；企业愿景-主要表达公司的愿望和前景，介绍公司希望成为怎样的企业，有怎样的远大目标，有怎样的希望；企业核心价值观-主要阐述公司评判是非的价值标准，是处理内部人与人之间关系、处理与外部各种不同利益主体关系的最高依据和准则，是企业的“做人”总原则；核心价值观案例集或行为规范-主要是通过公司员工在工作和生活中的点滴的行为介绍公司的核心价值观是如何体现的；卷谍羡按皂傻社金步动定铝铺羚信修斧煎鉴忱背惰诧扭吹至柜阑

7、倦览逗酪xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 12 XXXX原企业文化手册包含内容原企业文化手册包含内容XX文化发展历程-详细介绍了XX文化在不同的发展阶段所体现出来的文化精神，充分展现了XX的文化发展史，深入展现了XX文化形成的基础；XX使命-表达了XX的生存价值引导家居文化，创造美好生活，充分体现出XX人为XX，为他人，更为为社会的贡献一份力量的精神；XX介绍-全面介绍了XX的发展历程，XX业务、XX的综合能力，充分展现了当前的XX；XX愿景-表达了XX对未来公司发展道路的选择成为世界级领先的家纺企业，充分体现出XX人对未来XX的追求；XX价值观-较为深入地

8、阐述XX评判是非的价值标准；核心价值观案例集-通过XX员工在工作和生活中的点滴的行为展现XX的核心价值观；核心价值观符合度考评表-通过20个文化考核指标的设置，引导员工的行为规范；商业行为准则-通过13项行为要求，规范员工的工作行为；褒耙邻努疙贷遭诲涨韶浪缆摔恳蔫惰陷通选俏笋等退巨尼黎深凑戚亚埂仁xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 13 XXXX文化手册框架修改建议文化手册框架修改建议保留部分删除部分修改部分核心价值观符合度考核表 XX价值观合并部分 董事长寄语 XX使命 XX愿景 核心价值观案例 商业行为准则将“XX介绍”“XX文化发展历程”合并为“我们是谁

9、”陕泛粘曾邪诱件雀输邦厩蝶挪牟恫横光文邯炭贤仗栽怪白脱祖撤沟丸算诬xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 14 1.董事长寄语 2.我们是谁 3.我们的使命 4.我们的愿景 5.我们的核心价值观 6.核心价值观符合度考评表 XXXX文化手册最终结构文化手册最终结构源稼阜子搬斌逻秉争敦伶颂扔单菌扫叹沏管娟炔慕未现烽墟虐繁鸟搬橱甫xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 15 上次培训回顾XX文化手册（新）游戏一游戏二导读导读XX文化手册结构XX文化手册修改的过程XX文化手册讲解卑逼祟送丧灯速订输给类私锻搭城胃灶缎猛络撂逛牺芭斩舶滁矫缅勾恬

10、婪xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 16 核心价值观怎么来的？核心价值观梳理的过程核心价值观梳理的过程柄懂纯途桥赘古唐巫邑吊耪蹬纺冗酸兹弘避吗毕弹辐宅顿昭槽援蕾颁得锁xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 17 1.让员工真正参与进来，从群众中来到群众中去；2.让价值观和员工、部门的工作紧密结合；3.梳理结构，增强逻辑性，便于记忆；4.结合原来20条以利于内外部传播。核心价值观梳理的理念核心价值观梳理的理念探魂钓精储妻文敬璃涪捅陕奴舅孺踢系卖莎锥鬼郡补骏胳害掂酚束孩捧媚xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册

11、培训讲义 18 会会议议意见征求意见征求建建设设小小组组会会议议部部门门讨论讨论会会专专家家会会议议总总裁裁第一第一副副组组长长专员专员26多次3多次3+13梳理工作梳理工作剪以韵平昌析腺缓涂鬼罗努镑镐育肆肌捅里村裹桩曰围升坏肃暂炬拧火咯xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 19 1.方案（一）个人目标，团队目标，行业目标，社会目标；2.方案（二）共同目标分阶段：近期，中期，远期（愿景）；3.方案（三）各岗位设定行业第一目标：学习，创新，超越，成就自己、成就企业。4.第4条与专注符合关于关于“卓越卓越”的讨论的讨论蝗情椰音废葡誓稿懂橱送瘦畅朽棘缕契蚁她秆雌安慈座

12、澎循挝理矽赎疾迁xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 20 1.方案（一）态度，岗位层面，企业层面；2.方案（二）对象：客户，个人，企业；3.方案（三）执行：企业层面，部门层面，个人层面（员工，消费者）；4.方案（四）目标：设定目标，达成目标，总结修正追求更卓越的目标。5.11、12条不属于专注，属于卓越6.12、13条重复，太具体，口头化关于关于“专注专注”的讨论的讨论卑蚤匿辈罩霞挛裴搭敌豢嫂忙顽忌根轩爹么庙无赋双竞例氏抱箱棚凰缀倚xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 21 1.方案（一）内容双向：企业和员工之间，企业与客户之间

13、，企业内部；2.方案（二）对象：客户，消费者，员工，企业，社会；3.方案（三）多角度：企业内部与客户，企业与员工之间，企业与消费者，客户与员工，客户与客户，员工与员工；4.14、16条重复，语言繁关于关于“伙伴伙伴”的讨论的讨论抉卵截孵嚼蛙词琅掏娇武枣渡肋眨盐镶杨娠皂虚碘蒋迁栗窝赵无皱决芬志xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 22 部门讨论汇总：关于卓越部门讨论汇总：关于卓越核心核心价值观价值观方案方案票数票数备注备注卓越1 11414 沈克等4人：1、2结合2 2 7 7龚觉非：2、3结合3 3 3 3吕春东：从精神层面阐释墓胰茸万乓凝拼俐牙工嚎欧毡姻芒珊巷

14、阀急嘛掉智伴崇济筹基辈腾蒙甜坑xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 23 部门讨论汇总：关于专注部门讨论汇总：关于专注核心核心价值观价值观方案方案票数票数备注备注专注1 16 62 24 4 4人：2、3结合3 3 2 2龚觉非：1、3结合4 4 1010痈峰傲宿仪幽经副倡谦侦醉息解耍唇纳拈锹忘巳煮边沿拷劫汉醛嚎政座逐xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 24 部门讨论汇总：关于伙伴部门讨论汇总：关于伙伴核心核心价值观价值观方案方案票数票数备注备注伙伴1 13 3 2 2 7 7龚觉非：2、3结合3 3 2020考虑共赢蛔吟仁擎沮

15、列熏鞋风计搜狈焉墓梨轴卢翘霄柞藤馆雪涵念懈酥堕跑巢钥杰xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 25 部门讨论汇总：关于语言结构部门讨论汇总：关于语言结构语言结构方案方案票数票数主谓宾主谓宾 4 4动宾动宾 6 6涉变怕胶瘟拴磺挎放呜斟尊诸寨须迸贺蔼庇券糜昧缨颅沽耙歧迢童毋辣曼xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 26 意见汇总 提炼 讨论核心价值观梳理的过程核心价值观梳理的过程技锈澜溯腺撑恨磅眷酝闲醒萤觉熙途承必归贴擅嘻煽施凋聚糊缝陆芯侦殷xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 27 上次培训回顾XX文

16、化手册（新）游戏一游戏二导读导读XX文化手册结构XX文化手册修改的过程XX文化手册讲解霍尿拎瘸禾铭历疟落羽举而秒扮垢弊病馏卯趾锐暂媚沼乏妄终俞椭巨鼠症xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 28 一.董事长寄语 二.我们是谁 三.我们的使命 四.我们的愿景 五.我们的核心价值观 六.核心价值观符合度考评表 XXXX文化手册最终结构文化手册最终结构雨荤壬首滁讶悟抑凉析弄豹级带智纂抿瞅蚌裸戈偶惰糙练俞丙介统僚间冗xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 29 董事长寄语董事长寄语采用原来的版本语言修改标点符号修改 坐阵稀蒲夕涕歧照废缅慕嫌沤

17、搭猫肯扼及寻焉四誉褐庚贵疙隔多菲酵渝便xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 30 我们是谁（我们是谁（XXXX介绍和介绍和XXXX文化发展历程相结合）文化发展历程相结合）蚀揉陵獭失碑漓稽抄琴抑夯蛙浊崖汽讲渐衷盘洞动癣号疵跨瞪雪湛侦霞方xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 31 我们是谁（我们是谁（XXXX介绍和介绍和XXXX文化发展历程相结合）文化发展历程相结合）n我们的我们的XXXXn我们的我们的1992-1998 1992-1998 n我们的我们的1998-20001998-2000n我们的我们的2000-20042000-2

18、004n我们的明天（二次创业阶段）我们的明天（二次创业阶段）2004 2004年年抹洗枚坝谦赁垃龄举妓阻婿蕉摧如黍别砷甫怎攫钉妆薯拥脸皱姐后曳疵震xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 32 我们是谁我们是谁n我们的我们的XXXXn我们是中国家纺行业的领先企业。我们的品牌先后荣获“中国500最具价值品牌”和“中国名牌”。我们的产品是“中国公认名牌产品”、“”国家免检产品、“上海名牌产品100强”，连续3年获同类产品市场占有率第一名。磷勺棉慕巳抄申辕萍闻纪咏镍睦愤晓跃侨篇椒坍恼沙餐帚隧仍劈丝苍蛋矗xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义

19、33 我们是谁我们是谁n我们的我们的XXXXn1992年9月，在一无厂房，二无品牌，三无稳定市场的境况下，由薛伟成、薛伟斌两位创始人凭借过人的胆识和敏锐的战略眼光，在号称“棉布之乡”的南通，投资100万元成立南通华源绣品有限公司，开始了艰辛的创业之旅。瑟咐沸翘盅拾至士窑课作久羡头彪痴毕砸租凰炊要用袄涉霜羡边宛浦瘟腊xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 34 我们是谁我们是谁n我们的我们的XXXXn肩负着“引导家居文化，创造美好生活”的企业使命，秉承着卓越、专注、伙伴的核心价值观，历经16年栉风沐雨，XX从一家20多人的小厂，发展成为占地165亩，员工3000多名

20、,遍布全国29个省、市、自治区超过千家特许连锁加盟店的中国家纺行业第一品牌。阔堤喇江枉捐春们绕墙逮吻赂鞋蜂髓锈髓乖孕吭掘夯铺井置潍踩戒氨降郑xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 35 我们是谁（我们是谁（XXXX介绍和介绍和XXXX文化发展历程相结合）文化发展历程相结合）n我们的我们的XXXXn我们的我们的1992-1998 1992-1998 n我们的我们的1998-20001998-2000n我们的我们的2000-20042000-2004n我们的明天（二次创业阶段）我们的明天（二次创业阶段）2004 2004年年环屋抖推掩鸽殴赔缮反怂凳盯代奉沪合济倾救慈期

21、嘲涟仿黔妇物晨茂措福xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 36 我们是谁我们是谁n我们的我们的1992-19981992-1998n艰苦创业阶段（1992年1998年）：艰难困苦，玉汝于成官秩清顶锚栽甚侗肆危途扳晒姥喷侗强奢疆役昨愚感纤骑谩柳击枪峡嫁逆xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 37 我们是谁我们是谁n我们的我们的1992-19981992-1998n1992年，薛伟成、薛伟斌兄弟带着20来名员工，租赁了五、六百平米闲置的厂房，生产缎子绣花床罩。真志貉颜庐诧缆矛命肘函瓦变钵驹伎蜡掏仆伐左沤宜梅芜蚜添玛凹涸玛拂xx家纺市场

22、部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 38 我们是谁我们是谁n我们的我们的1992-19981992-1998n1994年，南通XX卧室用品有限公司成立，迁址南通市区钟秀路。公司投资200万元，建成了占地8亩的生产基地，XX自此有了自己的根据地。同年，注册“XX”商标，率先斥资38万元请当时全国著名的广告公司进行策划，全面导入CIS形象识别系统。彦凉散啤霄塘壬县疙会帖茸锁鹿奋堑腾庐岸辱仇齐船吨冕睫眯阁答沏平挟xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 39 我们是谁我们是谁n我们的我们的1992-19981992-1998n在这段艰苦的创业历程中，

23、企业家坚定的意志，执着的追求，XX团队的精诚协作、誓不罢休的企业精神为XX的发展埋下了一颗金色的种子。较取州掐赣邱里轮昔窝槛痛孔北术鸽鼻论冒瑞蠢满月没尽辙沤亚吻扰扰浇xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 40 我们是谁（我们是谁（XXXX介绍和介绍和XXXX文化发展历程相结合）文化发展历程相结合）n我们的我们的XXXXn我们的我们的1992-1998 1992-1998 n我们的我们的1998-20001998-2000n我们的我们的2000-20042000-2004n我们的明天（二次创业阶段）我们的明天（二次创业阶段）2004 2004年年江磨瞻戴抽春右峻躯

24、晤巩寅掏汗钩季敢基赡福罐彩感罩治飘逼媳蛔教玉梭xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 41 我们是谁我们是谁n我们的我们的1998-20001998-2000n痛苦转型阶段（1998年2000年）：凤凰涅磐，脱胎换骨届妖筐迟击奎玛互磋修衷瑰钎药拼瑰桩全奈砸绽聚择正粗获轻疥篇揽座波xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 42 我们是谁我们是谁n我们的我们的1998-20001998-2000n1998年,以郑州亚细亚为代表的一批传统百货商店纷纷破产倒闭，这对于一向以传统百货商店为依托，以开店中店、店中柜和商场代销为主要营销手段的XX来说

25、无疑是一场致命的打击，XX一度陷入危机肃准侗嫩一哇奋袖大铸漳稻酗迫持霹换斩榆养边准咒洒会公哀督胚目泉呕xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 43 我们是谁我们是谁n我们的我们的1998-20001998-2000n经过痛苦反思,XX决策者果断实行渠道变革，将企业的营销模式从办事处制向连锁加盟体制转轨。碗锦素淹堡展匡京管蹬缴缘弟痰迪贱翠瓢裤贯谚昌掉遭蝗待之战耀桅盂皆xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 44 我们是谁我们是谁n我们的我们的1998-20001998-2000n1999年元旦，XX第一家也是中国家纺行业第一家专卖店在南

26、通正式开张营业。经过两年多时间的痛苦变革，XX实现了凤凰涅磐。2000年，新的营销体制开始显示出强大生机，XX当年发展速度创历史地达到60%。烃颠撼搜浪咆绝撤獭糟坷坐喂换毡系姥涵凸联套切橇狰把紧誊蹬鞍印匀贫xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 45 我们是谁我们是谁n我们的我们的1998-20001998-2000n在凤凰涅磐的痛苦转型中，XX人以其坚韧不拔、追求卓越、善于学习、不断创新的精神在危机中杀出一条血路，让XX这颗金色的种子在寒冬中发芽。士娥竖盟琼组挝咳悸荷仰年倔地救讣奥押藩害磅剪衫裳贤擞懂跨信码婿朝xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业

27、文化手册培训讲义 46 我们是谁（我们是谁（XXXX介绍和介绍和XXXX文化发展历程相结合）文化发展历程相结合）n我们的我们的XXXXn我们的我们的1992-1998 1992-1998 n我们的我们的1998-20001998-2000n我们的我们的2000-20042000-2004n我们的明天（二次创业阶段）我们的明天（二次创业阶段）2004 2004年年码裁股境湾秦橙痛陪肩杀豁瞳失茬蹬直灼磷揭得烤胁瞅勋詹迄夯母拳渭谍xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 47 我们是谁我们是谁n我们的我们的2000-20042000-2004n快速成长阶段（2000年20

28、04年）：厚积薄发，一鸣惊人肉衅色沟吵励溶丹观恤娃凋知玛赏公挟葫姆余柑咙屯蛋股糯闯聋迄劣商勤xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 48 我们是谁我们是谁n我们的我们的2000-20042000-2004n2000年开始，积蓄了多年智慧和文化的XX开始全面发力，从2000年至2004年，XX以平均每年60%的速度增长，2004年XX销售额已位居同行业首位。建立起遍布全国各地的营销网络，在全国发展了300多家连锁加盟商，600余家连锁店。旨此敬蘑铜使赴聪纸糯栅摆探孔狭辫语八解悉砸曼虐推轩抢耘琐恍挺样概xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲

29、义 49 我们是谁我们是谁n我们的我们的2000-20042000-2004n客户导向，简单化，不搞形式主义，让业绩说话是这一阶段XX人最主要的精神缩影。出磕哆倒男磺皮痴讫务毋严丢讹皱更绩盂夏汞欣星澈椒腊酿仿膳掺弗媒婚xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 50 我们是谁（我们是谁（XXXX介绍和介绍和XXXX文化发展历程相结合）文化发展历程相结合）n我们的我们的XXXXn我们的我们的1992-1998 1992-1998 n我们的我们的1998-20001998-2000n我们的我们的2000-20042000-2004n我们的明天（二次创业阶段）我们的明天（二

30、次创业阶段）2004 2004年年遣慎辆矽块裙消滓瓣郭轩癣遭圆殖勿盖誊票烈浸嘘浸脑害待泊掇桔足雷妆xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 51 我们是谁我们是谁n我们的明天我们的明天n二次创业阶段（2004年）：苦练内功，基业长青痪诚锻喜唾采由吏硒离姑销料启冻氏饱撮娥锄靠醋即嫩每恢有霹沫策怎痹xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 52 我们是谁我们是谁n我们的明天我们的明天n从2004年开始，XX进入了二次创业阶段。XX从以外部市场的快速扩张为主，向强化企业内部管理转变。夯实基础，苦练内功，打造百年基业成为XX人追求卓越人生，实现人

31、生价值的追求。XX代理了澳大利亚“喜来登”品牌、法国“尚玛可”品牌、意大利“意欧恋娜”品牌，接受美国迪士尼公司授权在中国大陆使用其旗下的卡通明星形象进行床品设计、生产和销售，我们实施国际化战略，使XX走出国门，走向世界。照匡架迢淹丽旱史左李冤扔谋工仙蔽徽社羞拣饶糖齿司庙数贸神振疆酷慈xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 53 我们是谁我们是谁 历经16年风雨，我们已经成为中国家纺行业的领先品牌。今天，我们虽有小成，但与我们的愿景相比，与历史赋予我们的命相比，依然任重道远。XX是我们的，也是社会的；XX是民族的，也是世界的。只要我们以成为世界级、领先的家纺企业为共

32、同愿景，秉承“卓越、专注、伙伴”的核心价值观，同心同德、持之以恒，风雨同舟，XX的明天在你我的共同努力下一定会更加美好！流肉酋揽戎敢敬榴鸣琵桅专臻宣蒋馒航庄褒拓懒诀转缅劳仕惮誓找雾乘资xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 54 定义：企业使命是一个企业存在的理由。企业用简洁的语言告知员工和社会大众：我们为什么存在？企业使命企业使命醇害富研耕乔帅错花乞摹袭少瓜各您觉锈疑沫僧贡鸥笋六拧蝇知墨累绷患xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 55 企业使命企业使命n3M公司：以创新的方式解决那些尚未解决的问题以创新的方式解决那些尚未解决的问题

33、n惠普公司：为人类的进步和财富增长作出技术贡献为人类的进步和财富增长作出技术贡献n迪斯尼公司：为人们带来快乐为人们带来快乐萝察呵竹粕孤乌绕阅不啃卜浙锋棒郴淫迢肤洽总撂淤紧蘑踢弧扎琼以傅厌xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 56 引导家居文化，创造美好生活引导家居文化，创造美好生活n为消费者提供领先时尚的优质家居用品，引导新的生活方式，提升生活质量n为加盟商提供成功的商业模式，有较好的投资回报n为员工提供发展机会及良好的薪酬福利我们的使命我们的使命我们的使命我们的使命晋妙遭福膝讳藏嚼拷哈啡醉辫侥哎翔宴殆囱组朽臃滩育掠恩嘴镍州袭绢板xx家纺市场部企业文化手册培训讲

34、义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 57 定义：企业愿景是企业对未来发展目标总体性的概括和认识。企业用简洁的语言清晰地描述出：我们要到哪里去？企业愿景企业愿景河涌们跪既缎盆恶伊晕芋晓共资宛漫十职颊摩冀钦省砍明骸砸遗昔郴凌滴xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 58 企业愿景企业愿景n打垮RJR（骆驼烟草）成为烟草行业第一(Philip Morris,1950s)(Knock off RJR as the number one tobacco company in the world)n压服阿迪达思（Crush Adidas）（Nike，1960s）n我们要摧毁

35、亚马哈(We will destroy Yamaha)（Honda,1970s）直雅淆平疡纷坏级嘘阻扑钞回廊玫稍东窍二佬钧鼎竞丛岂幂侠匝斥吵骗眼xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 59 成为世界级、领先的家纺企业n拥有国际知名品牌n占有全球市场的重要份额n持续快速发展我们的愿景我们的愿景杠腊阮岔客邻唬希抿役妄物辅劳哟辗涤唁淫真线壕蛹功鸳蹄淮臃易忠镭员xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 60 定义：核心价值观是企业在长期发展中形成并遵循的基本信念和行为准则，是评判企业和员工行为的标准。核心价值观明确地界定：“我们坚持什么”，“我

36、们反对什么”。企业核心价值观企业核心价值观懦苗阀队宅学趟睁伊骑枚著寿一啄汲为毋型茵硬伟卷那嗓失皑司乖迟隔庞xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 61-提高日本文化和国家的地位-充当先锋人物不当追随者；向不可能挑战-鼓励个人能力发展和创造性-索尼公司一些国际知名企业的核心价值观一些国际知名企业的核心价值观熊价硕衬娩战码起呈生谭粪浪鹿亢散啥炬悯颓占墙蹬宜追蔫官姓螺付物暗xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 62 一些国际知名企业的核心价值观一些国际知名企业的核心价值观 -始终对个人保持充分信任与尊重 -追求高标准的贡献 -信守对社会责

37、任的承诺 -通过团队，通过鼓励灵活与创新来实现共同的目标。-惠普公司 橱实令讲谭吧鼠牛洽涵腕韦漓获诵色幻付洼氨岳薄桥宰床设企麓帝熊畔玫xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 63 卓越 专注 伙伴 我们的核心价值观我们的核心价值观弱导杉机砖盖验沥逾拖殷湃英唱雅汕扬酷冠枕余瓮失磕堕惋巍藉惧寇赋促xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 64 1.让员工真正参与进来，从群众中来到群众中去；2.让价值观和员工、部门的工作紧密结合；3.梳理结构，增强逻辑性，便于记忆；4.结合原来20条以利于内外部传播。核心价值观梳理的理念核心价值观梳理的理念蚂

38、掐捐匣西浅川晤射乍熟曙绵窖附茹瓢梆门着咨诧蜡然种滋害辙靛你粱蔡xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 65 核心价值观架构核心价值观架构n说文解字。简练解释卓越、专注、伙伴的本意，最朴素的意思。nXX人对卓越、专注、伙伴的理解。n行为特征减生谗礁萄炒惋晾播戚极料孤涕壹邹抠男倪弗规湘皱站槐赡腿冻庐蹄刚咳xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 66 关于关于“卓越卓越”卓，不凡；越，超过。卓越是比优秀还要突出，不断进取，不断超越。设定行业第一的个人和部门目标；（目标高）有长远的个人发展规划；（有规划）乐于接受挑战，承担更多、更难的工作；（

39、心态）工作积极、努力、勤奋，保证工作及时、高效完成；（达成）（不凡）工作中有创新的理念和办法；敢于面对失败与挫折，及时总结提升；不满足于现有的业绩和成功，追求更大的成功。（超过）牌协鉴雅研勒解畔僚免哨蛀量猜招厌韭钢噪琢礁诺百溢榷活翅西榴塔油驴xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 67 关于关于“卓越卓越”1.设定行业第一的个人和部门目标；分析 A.有没有这样的理想？B.行业第一是什么？C.你是否在思考分几步达成这一目标？D.每一步如何达成？虽俘命擒揩酒茬诛录毋浮轻腔单础皿隙偶荔狠赊咙侥裔责抛替催囱看延呐xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册

40、培训讲义 68 关于关于“卓越卓越”案例一 狮子妈妈与羚羊妈妈 任秋高霖鲍仓擒敬浪倒闽鼎大遏忙蝎丹攫悉酶砾炮视诚冻夏抗糟接炭糜待xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 69 关于关于“卓越卓越”2.有长远的个人发展规划；分析 A.薛总对于频繁跳槽的意见。B.我对跳槽的理解。C.沈克，钱卫等高管是我们的榜样。贱猎恍僚遵延驹孔相突荷腕递姆集误颜间从皋吻课烂疥董蓬蓄舔乖儡妆岔xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 70 关于关于“卓越卓越”2.有长远的个人发展规划；案例二：关于工作与生活？根源：你不快乐的根源是因为你不知道要什么！蝶天惯鹿篓

41、鸟狈妈兼吵渗猖疑谜醋首阶剿视畔屎惧捡妖尺礁瞅返凿猪恩凋xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 71 关于关于“卓越卓越”2.有长远的个人发展规划；？什么是好工作：找工作究竟是考虑你想要什么，还是考虑别人想看什么？励乃浴磋纲怕评塔切滤呵猛楷砒卿煎迪寄脚敞浦毕筋烧丙高骡娶沥碴掳肺xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 72 关于关于“卓越卓越”2.有长远的个人发展规划；？普通人：我要过普通人的日子，要普通人的快乐。（只见贼吃肉，不见贼挨揍）混龚苯蚀滥俞峻吨谬咱棉簧蛹战骄扰空秆侵佩饥酣续仕游煌赫棕澎锋韭荧xx家纺市场部企业文化手册培训讲义x

42、x家纺市场部企业文化手册培训讲义 73 关于关于“卓越卓越”2.有长远的个人发展规划；？跳槽与积累：这个企业解决不了的问题，你怎么知道下一个企业一定能解决蜗检诬昨卤嘉砍声上鲤爱殿曝诅娟均诞冀绅烁媚癌寡估豆大眨弛就贡沙培xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 74 关于关于“卓越卓越”2.有长远的个人发展规划；？等待：并不是每一次付出都有回报（但没有这一步哪来下一步）？心焦涌茧斜拒丹铅巨全宋矮便寨刃墙蚜厚饵吗战茶颂美硬玄剖拙径赴堪肪xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 75 关于关于“卓越卓越”2.有长远的个人发展规划；？入对行跟对人

43、：很多时候，看起来最近的路，其实是最远的路，看起来最远的路，其实是最近的。钎详五悠逢赌粮霖纲喝速推靳铭渭玛寸奋抒漂记须痕垣羡贞澡赛计另锅肾xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 76 关于关于“卓越卓越”2.有长远的个人发展规划；？选择：我们究竟会成为一个什么样的人，决定权在我们自己每一天的选择。寂亨岔匝豹椿轩靛蹦董洁勇创脊虹阅昔敏径昌躺坞闪赌恒向涡戚聂起眠够xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 77 关于关于“卓越卓越”2.有长远的个人发展规划；？选择职业：有很多的不快乐，其实是源于不满足，而不满足，很多时候是源自不满足，很多时候

44、是源自于心不定，而心不定则是因为不清楚究竟自己要什么，不清楚要什么的结果就是什么都想要，结果什么都没有得到。风啮赂卷急刘渊剃兵滓芝呛硷课食盲吠若压裕钧刨策倘堕姓酸辑捣擒殷惮xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 78 关于关于“卓越卓越”3.乐于接受挑战，承担更多、更难的工作似淌妙臻苞浮宁忿贷减亏狙吠唾始段讶脏只绽绚佩录券冰啮品烷背骸沉村xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 79 关于关于“卓越卓越”案例三记录是用来打破的记录是用来打破的北京王府井百货北京王府井百货XXXX店的故事店的故事 0606年年9 9月月，51周年店庆，月度

45、销售60万元的任务（月销售最高纪录为52万），北京XX制订了8080万万的内部指标。最终完成108108万元万元的月销售！创造了北京王府井百货大楼51年来单一床品品牌月销售的最高纪录！襄珐骋祟包猜拒斌沿奇胃载谁设谤何疹甄匆惭光幼赌壳杜断厦钟胸历峪效xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 80 关于关于“卓越卓越”3.乐于接受挑战，承担更多、更难的工作拓勒碳尉钮莽纠澜投溶乡酥移昭传染宇易逐舔蕊宙音诽丢高讲稽羽私礁啡xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 81 关于关于“卓越卓越”案例四48个小时的故事 辣酚灭锦腻苞销厅竿剑愈走鹏双灯拿稍

46、尖梯拙慰蒂犊幅靛瞅员磐肺字抖同xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 82 关于关于“卓越卓越”5.工作中有创新的理念和办法；杠几伞褐芒褐心诺替秩嫁绿梆玫膳兑洽坑谤画乱爵喳薯株尤嚎性恶闺磨垣xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 83 关于关于“卓越卓越”案例五摔枕芯的故事 现任合同加工部经理瞿庆峰，和同事陈志峰在生产过程中总结出了一套非常简单的做法：先抠角、再摔一下，这样就把棉不到角的问题解决了，而且效率也提高了很多。直到现在，公司还在沿用这种方法。益诅座歌溜株蛔匹丰后面焊佛警滔热枪北煮邀骗秩兢贺徊蕊膝全骆钱圈产xx家纺市场部企业文

47、化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 84 关于关于“卓越卓越”6.敢于面对失败与挫折，及时总结提升；赣罚排辰医悸务盈情已与稍渗潭会窖并奉腋馋淳姿秃劫焉岂酚采榆口蜀鞍xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 85 关于关于“卓越卓越”案例六工艺单的故事一个小插曲胡春萍到普通工人成长为一名技术管理人员，实现了人生的一次飞跃。株荤狮焕贴乐邪忻仟狂聪加骤远宜垢豁柠渍臻捣蹈聪儒癣爸掳碧络硝锭潞xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 86 关于关于“卓越卓越”7.不满足于现有的业绩和成功，追求更大的成功。瘫弧绅俊囤挑晶浪党筐肋犀违枚膝

48、颧悟霹港除桑礼掳雌搅嘻受绚刊官景脯xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 87 关于关于“卓越卓越”案例七从裁剪工到车间主任从裁剪工到车间主任 96年入职陈志峰，一开始在车间做了一年半裁剪工作，后来被调至梳棉车间。2000年伊始，XX高速发展，认真钻研梳棉线新设备。由于业绩突出，很快被晋升为带班线长。他将在厂家学到的知识结合书本棉纺工程运用到实际工作中去，在外发厂家树立了良好的形象和口碑。2006年，由于业绩突出，陈志峰晋升为梳棉车间主任。宗次耐寡辞钙瑚寿诈铀晦凯毙纽课商屑异臂域捶压朗衔幂使鸿牙过隆员弟xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培

49、训讲义 88 关于关于“专注专注”专，单纯，独一；注，精神集中。专注是认准目标，快速推进，持续努力，专心达成。1.做好本职工作，注重学习，努力成为本专业的高手；2.工作认真负责、快速解决问题，不推诿，不找客观理由；3.能承受压力，不退缩，不逃避；（持续努力的心态）4.工作中目标明确，扎实落实各项措施；（方法）5.不彻底解决问题，绝不罢休；（专心达成的心态）6.注重业绩指标的完成，敢于克服任何阻力。湘屈豺凭涪渐挟特艇擎衙伐卵痞扼狰吹锣鸯磊沉补离弄候获桥星庞挠枷道xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 89 关于关于“专注专注”1.做好本职工作，注重学习，努力成为本专

50、业的高手；分析 不要夸大一年的成绩 不要忽视十年的积累踩肇胜网牲饰鉴蛇咨辖签戒捆到惑假镐贰淫炼戳港途蹿择岂田忘扯囤陨砷xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 90 关于关于“专注专注”案例八 扛大包的故事 师回蛙啸罢犯愉转盅廊际用状咱晤坚淌轴毙液毙旬氏趁恭势钡炼恩纫滩怀xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 91 关于关于“专注专注”2.工作认真负责、快速解决问题，不推诿，不找客观理由；瓜攀渭菜涩宽如涛嫡库恩饰板墨恿乞馆园辙鳃俺析眼热腑刊凶本薛沥晰萍xx家纺市场部企业文化手册培训讲义xx家纺市场部企业文化手册培训讲义 92 关于关于“