物流信息技术应用（电子教案）ppt课件.ppt

《物流信息技术应用（电子教案）ppt课件.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物流信息技术应用（电子教案）ppt课件.ppt（132页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、物流信息技术应用物流信息技术应用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用概述篇概述篇技术篇技术篇系统篇系统篇物流信息技术应用物流信息技术应用物流信息技术应用物流信息技术应用书籍章节书籍章节第一章第一章 物流信息技术概述物流信息技术概述第二章第二章 物流条码技术物流条码技术第六章第六章 物流信息系统物流信息系统第三章第三章 无线射频技术无线射频技术第四章第四章 物流物流EDI技术技术第五章第五章 GIS与与GPS物流与电子商务篇物流与电子商务篇第七章第七章 物流相关信息管理系统物流相关信息管理系统第八章第八

2、章 物流与电子商务物流与电子商务第九章物流企业的电子商务第九章物流企业的电子商务经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第一章第一章 物流信息技术概述物流信息技术概述经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用p 库存资金周转从库存资金周转从30天降天降低到低到12天天p呆滞物资降低呆滞物资降低73.8%库存面积减少库存面积减少50%p节约资金节约资金7亿元，同比减亿元，同比减少少67%p整合了整合了2336家供货商，家

3、供货商，优化为优化为840家家 物流管理系统实施成果物流管理系统实施成果物流管理系统实施成果物流管理系统实施成果第一章第一章 物流信息技术概述物流信息技术概述p 物流中心货区面积物流中心货区面积7200平方米平方米 p 系统是在基于系统是在基于SAP系统系统基础上开发而成的基础上开发而成的p 开发的系统覆盖了集团开发的系统覆盖了集团原材料的集中采购、库存原材料的集中采购、库存和立体仓库的管理、和立体仓库的管理、19个个事业部的生产计划、事业事业部的生产计划、事业部原料配送等部原料配送等 海尔自动化海尔自动化海尔自动化海尔自动化物流中心物流中心物流中心物流中心案例导入案例导入案例导入案例导入物流

4、中心情况介绍物流中心情况介绍物流中心情况介绍物流中心情况介绍经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第一章第一章 物流信息技术概述物流信息技术概述海尔自动化海尔自动化海尔自动化海尔自动化物流中心物流中心物流中心物流中心案例分析案例分析案例分析案例分析p 一流三网一流三网p“一流一流”：是指以订单信息流为：是指以订单信息流为中心中心p“三网三网”：全球供应链资源网络：全球供应链资源网络 全球用户资源网络全球用户资源网络 计算机信息网络计算机信息网络p 实现了实现了“零库存零库存”、“零距离零距离”和和“零营

5、运资本零营运资本”p 整合了内部，协同了供货商，整合了内部，协同了供货商，提高了企业效益和生产力，方便了提高了企业效益和生产力，方便了使用者使用者经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第一章第一章 物流信息技术概述物流信息技术概述物流信息物流信息1物流信息技术与信息系统物流信息技术与信息系统2电子商务电子商务3物流信息技术的发展趋势物流信息技术的发展趋势4返回返回经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用物流信息物流

6、信息1第一章第一章 物流信息技术概述物流信息技术概述v物流信息的概念：指的是反映物流各种活动内容物流信息的概念：指的是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。是物的知识、资料、图像、数据、文件的总称。是物流活动内容、形式、过程以及发展变化的反映。流活动内容、形式、过程以及发展变化的反映。v狭义的物流信息：指与物流活动（如运输、保管、狭义的物流信息：指与物流活动（如运输、保管、流通加工等）直接有关的信息。流通加工等）直接有关的信息。v广义的物流信息：不仅指与物流活动有关的信息，广义的物流信息：不仅指与物流活动有关的信息，而且还包含与其他流通活动有关的信息，如商品而且还包含与其他

7、流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息等。交易信息和市场信息等。返回返回经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用物流信息（续一）物流信息（续一）1第一章第一章 物流信息技术概述物流信息技术概述v物流信息的分类（信息领域）物流信息的分类（信息领域）物流活动所产生的物流信息物流活动所产生的物流信息 提供物流使用的其他信息源所产生的信息提供物流使用的其他信息源所产生的信息v物流信息的分类（信息作用）物流信息的分类（信息作用）计划信息计划信息控制及作业信息控制及作业信息统计信息统计信息支持信息支持信息返回返

8、回经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用物流信息（续二）物流信息（续二）1第一章第一章 物流信息技术概述物流信息技术概述v物流信息的特征物流信息的特征信息量大、分布广信息量大、分布广 更新、变化快，动态性强更新、变化快，动态性强 来源多样化来源多样化 物流信息趋于标准化物流信息趋于标准化 v物流信息的作用物流信息的作用反映货物流动的各种状态反映货物流动的各种状态 帮助企业对物流活动各个环节进行有效的计划、协调帮助企业对物流活动各个环节进行有效的计划、协调与控制与控制返回返回经营者提供商品或者服务有欺诈行

9、为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第一章第一章 物流信息技术概述物流信息技术概述v物流信息技术的概念：物流信息技术的概念：现代信息技术在物流各个作业环节中的应用，现代信息技术在物流各个作业环节中的应用，是物流现代化的重要标志是物流现代化的重要标志v现代物流信息技术主要有：现代物流信息技术主要有：条形码、射频技术条形码、射频技术 、电子数据交换、电子数据交换 、全球定、全球定位系统位系统 、地理信息系统以及电子商务等、地理信息系统以及电子商务等物流信息技术与信息系统物流信息技术与信息系统2返回返回经营者提供商品或者服务有欺诈行为的

10、，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第一章第一章 物流信息技术概述物流信息技术概述v物流信息系统概念物流信息系统概念使用系统的观点、思想和方法建立起来的，以电子计使用系统的观点、思想和方法建立起来的，以电子计算机为基本信息处理手段，以现代通信为基本传输工算机为基本信息处理手段，以现代通信为基本传输工具，并且能够为管理决策提供信息服务的人机系统。具，并且能够为管理决策提供信息服务的人机系统。发展阶段：发展阶段：雏形阶段简单的库存管理和运输管理系统雏形阶段简单的库存管理和运输管理系统自动化设备运用阶段条形码、自动识别、分拣系统自动化设备运

11、用阶段条形码、自动识别、分拣系统与其他信息系统的结合阶段与其他信息系统的结合阶段MRPMRP、MRPMRP、RRPRRP、WMSWMS、POSPOS、EOSEOS电子商务下的物流系统电子商务下的物流系统物流信息技术与信息系统（续一）物流信息技术与信息系统（续一）2返回返回经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第一章第一章 物流信息技术概述物流信息技术概述物流信息技术与信息系统（续二）物流信息技术与信息系统（续二）2硬件硬件硬件硬件软件软件软件软件数据库与数据库与数据库与数据库与数据仓库数据仓库数据仓库数

12、据仓库人员人员人员人员返回返回经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第一章第一章 物流信息技术概述物流信息技术概述v物流信息系统的种类物流信息系统的种类 仓储管理系统（仓储管理系统（WMSWMS）运输管理系统运输管理系统(TMS)(TMS)电子标签拣货系统（电子标签拣货系统（CAPSCAPS）无线射频系统（无线射频系统（RFRF）v包含物流信息管理功能的信息管理系统有包含物流信息管理功能的信息管理系统有物料需求计划系统（物料需求计划系统（MRPMRP）制造资源计划系统（制造资源计划系统（MRPMRP）企

13、业资源计划系统（企业资源计划系统（ERPERP）物流信息技术与信息系统（续三）物流信息技术与信息系统（续三）2返回返回经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第一章第一章 物流信息技术概述物流信息技术概述v物流信息系统发展到第四阶段便进入了电子商务物流信息系统发展到第四阶段便进入了电子商务环境下的物流信息系统阶段环境下的物流信息系统阶段v电子商务是一种新型的商业模式。通过使用电子电子商务是一种新型的商业模式。通过使用电子商务，各行业的企业均通过网络连接在一起，使商务，各行业的企业均通过网络连接在一起，使得

14、各种现实与虚拟的合作都成为可能得各种现实与虚拟的合作都成为可能 。从贸易的。从贸易的角度看，高级形式的电子商务即在网上完成信息角度看，高级形式的电子商务即在网上完成信息流、商流、资金流和部分的物流。流、商流、资金流和部分的物流。电子商务电子商务3返回返回经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第一章第一章 物流信息技术概述物流信息技术概述v物流信息技术发展趋势物流信息技术发展趋势 数据库的建设越发重要数据库的建设越发重要设备向智能型方向发展设备向智能型方向发展 EDIEDI是提高企业间的信息系统效率不可缺

15、少的工具是提高企业间的信息系统效率不可缺少的工具RFIDRFID、EPCEPC、物联网是带有前瞻性的发展趋势、物联网是带有前瞻性的发展趋势物流信息技术的发展趋势物流信息技术的发展趋势4返回返回经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第一章第一章 物流信息技术概述物流信息技术概述v物流信息系统发展趋势物流信息系统发展趋势 物流信息系统的设计原则是以物的流动为中心，将人、物流信息系统的设计原则是以物的流动为中心，将人、资金、服务和时间相结合，通过信息的集成，向经营资金、服务和时间相结合，通过信息的集成，向经营

16、活动进行反馈。活动进行反馈。设计和创造要以综合的同步流动为基础，以全体系统设计和创造要以综合的同步流动为基础，以全体系统的同步为主导的设计理论，是今后物流信息系统设计的同步为主导的设计理论，是今后物流信息系统设计的发展方向。的发展方向。物流信息技术的发展趋势（续）物流信息技术的发展趋势（续）4返回返回经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第二章第二章 物流条码技术物流条码技术经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用

17、第二章第二章 物流条码技术物流条码技术条码技术在条码技术在条码技术在条码技术在仓库的应用仓库的应用仓库的应用仓库的应用案例导入案例导入案例导入案例导入经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第二章第二章 物流条码技术物流条码技术条码技术概述条码技术概述1物流条码标准体系物流条码标准体系2二维条码二维条码3条码识读技术条码识读技术4物流条码技术的应用物流条码技术的应用5返回返回经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用条

18、码技术概述条码技术概述1第二章第二章 物流条码技术物流条码技术v条码的概念条码的概念条码是由一组规则排列的条、空以及对应字符组成的标记。条码是由一组规则排列的条、空以及对应字符组成的标记。“条条”指对光线反射率较低的部分。指对光线反射率较低的部分。“空空”指对光线反射率较高的部分。指对光线反射率较高的部分。这些条和空组成的数据表达一定的信息，并能够用特定的设备识这些条和空组成的数据表达一定的信息，并能够用特定的设备识读，转换成与计算机兼容的二进制和十进制信息。读，转换成与计算机兼容的二进制和十进制信息。v条码的构成条码的构成一个完整的条码的组成次序依次为：静区（前）、起始字符、数一个完整的条码

19、的组成次序依次为：静区（前）、起始字符、数据字符（中间分隔符，主要用于据字符（中间分隔符，主要用于EANEAN码）、校验字符、终止字符、码）、校验字符、终止字符、静区（后）静区（后）静区起始字符数据字符校验字符终止字符静区返回返回经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用条码技术概述（续一）条码技术概述（续一）1第二章第二章 物流条码技术物流条码技术v条码的编码方式条码的编码方式条码的编码方法是指条码中条、空的编码规则以及二进制的逻辑条码的编码方法是指条码中条、空的编码规则以及二进制的逻辑表示的设置。表示的

20、设置。v条码的编码方法有两种条码的编码方法有两种模块组合法模块组合法宽度调节法宽度调节法返回返回经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用条码技术概述（续二）条码技术概述（续二）1第二章第二章 物流条码技术物流条码技术v条码技术与自动识别技术条码技术与自动识别技术自动识别技术自动识别技术是指能够对信息数据进行自动识读、自动输入计算机的方法和手是指能够对信息数据进行自动识读、自动输入计算机的方法和手段的统称，它综合应用了计算机技术和通信技术。段的统称，它综合应用了计算机技术和通信技术。条码技术只是自动识别技术

21、的一种。条码技术只是自动识别技术的一种。条码识别技术是迄今为止最经济、最实用的一种自动识别条码识别技术是迄今为止最经济、最实用的一种自动识别技术。技术。返回返回经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第二章第二章 物流条码技术物流条码技术物流条码标准体系物流条码标准体系2通用商品条码通用商品条码储运单元条码储运单元条码贸易贸易128条码条码返回返回经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第二章第二章 物流条码技术物流

22、条码技术v二维条码二维条码二维条码是指在水平和垂直方向的二维空间存二维条码是指在水平和垂直方向的二维空间存储信息的条码。储信息的条码。二维条码二维条码3返回返回v二维条码的分类二维条码的分类线性堆叠式二维码线性堆叠式二维码矩阵式二维码矩阵式二维码邮政码邮政码经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第二章第二章 物流条码技术物流条码技术vPDF417PDF417在物流中的应在物流中的应用：用：发发货货方方将将单单据据的的内内容容编编成成一一张张PDF417PDF417条条码码标标签签，打印在送货单据上。打印

23、在送货单据上。在在各各个个环环节节中中使使用用二二维维条条码码阅阅读读器器扫扫描描条条码码，信信息息立立即即录录入入到到计计算算机机管管理理系系统统中中，既既快快速速又又准准确确，使使得得整整个个物物流流过过程的效率大大提高。程的效率大大提高。二维条码（续）二维条码（续）3v二维条码的特点（以二维条码的特点（以PDF417PDF417为例）：为例）：数据容量更大（个汉数据容量更大（个汉字）字）准确性更高（千万分之一）准确性更高（千万分之一）编码范围广（照片、指纹、编码范围广（照片、指纹、声音、签字等）声音、签字等）纠错能力强（污损）纠错能力强（污损）保密防伪性好保密防伪性好返回返回经营者提供商

24、品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第二章第二章 物流条码技术物流条码技术v条码识读原理条码识读原理由光源发出的光线经过光学系统照射到条码符号上面。由光源发出的光线经过光学系统照射到条码符号上面。被反射回来的光经过光学系统成像在光点转换器上，使之被反射回来的光经过光学系统成像在光点转换器上，使之产生电信号。产生电信号。信号经过电路放大之后产生一模拟电压，它与照射到条码信号经过电路放大之后产生一模拟电压，它与照射到条码符号上被反射回来的光成正比。符号上被反射回来的光成正比。再经过滤波、整形，形成与模拟信号对应的方波

25、信号，经再经过滤波、整形，形成与模拟信号对应的方波信号，经译码器解释为计算机可以直接接受的数字信号。译码器解释为计算机可以直接接受的数字信号。条码识读技术条码识读技术4返回返回经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第二章第二章 物流条码技术物流条码技术条码识读技术（续一）条码识读技术（续一）4常用条形码扫描器的工作方式及性能分析常用条形码扫描器的工作方式及性能分析类别类别 项目项目工作方式工作方式性能分析性能分析光笔条码扫描光笔条码扫描器器在条码符号上从左到右或从右在条码符号上从左到右或从右到左移动光笔

26、扫描器进行读取到左移动光笔扫描器进行读取对于有弯曲的商品条码对于有弯曲的商品条码的读取有困难的读取有困难对条码有一定的破坏性对条码有一定的破坏性手持式条码扫手持式条码扫描器描器将读取头（光源）接近即可进将读取头（光源）接近即可进行自动读取行自动读取耗电省、体积小、价格耗电省、体积小、价格便宜便宜 阅读条码符号的长度受阅读条码符号的长度受扫描器元件尺寸限制，扫描器元件尺寸限制，扫描景深长度也不如激扫描景深长度也不如激光扫描器光扫描器 返回返回经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第二章第二章 物流条码技术

27、物流条码技术条码识读技术（续二）条码识读技术（续二）4常用条形码扫描器的工作方式及性能分析（续一）常用条形码扫描器的工作方式及性能分析（续一）工作方式工作方式性能分析性能分析台式条码自动台式条码自动扫描器扫描器在条码符号上从左到右或从右到左在条码符号上从左到右或从右到左移动光笔扫描器进行读取移动光笔扫描器进行读取对于有弯曲的商品条码的对于有弯曲的商品条码的读取有困难读取有困难对条码有一定的破坏性对条码有一定的破坏性手持式条码扫手持式条码扫描器描器固定安装在某一位置上，用来识读固定安装在某一位置上，用来识读在某一范围内出现或通过的条码符在某一范围内出现或通过的条码符号号 稳定、扫描速度快，目前稳

28、定、扫描速度快，目前超级市场超级市场POSPOS系统应用最系统应用最为普遍为普遍 激光自动扫描激光自动扫描器器内部的光学系统可以由单束光转变内部的光学系统可以由单束光转变成十字光或米字光，从而保证被测成十字光或米字光，从而保证被测条形码从各个不同角度进入扫描范条形码从各个不同角度进入扫描范围时都可以被识读围时都可以被识读 扫描速度高、可以远距离扫描速度高、可以远距离扫描且扫描景深扫描且扫描景深 ，可以在，可以在百分之一秒时间内对某一百分之一秒时间内对某一条形码标签扫描阅读多次条形码标签扫描阅读多次 类别类别 项目项目经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，

29、增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第二章第二章 物流条码技术物流条码技术条码识读技术（续三）条码识读技术（续三）4常用条形码扫描器的工作方式及性能分析（续二）常用条形码扫描器的工作方式及性能分析（续二）工作方式工作方式性能分析性能分析卡式条码阅读卡式条码阅读器器标有条形代码的卡式证件或文件标有条形代码的卡式证件或文件在插入滑槽后自动沿轨迹做直线在插入滑槽后自动沿轨迹做直线运动，扫描光点将条形码信息读运动，扫描光点将条形码信息读入入 用于医院病例管理、身用于医院病例管理、身份验证、考勤和生产管份验证、考勤和生产管理等领域理等领域 ，具有与计算，具有与计算机传送数据的能力，同机传

30、送数据的能力，同时具有声光提示一证明时具有声光提示一证明识别是否正确识别是否正确 便携式条码阅便携式条码阅读器读器将扫描器带到物体的条码符号前将扫描器带到物体的条码符号前扫描扫描 ，它由电池供电，与计算，它由电池供电，与计算机之间的通信不和扫描同时进行机之间的通信不和扫描同时进行它由自己的内部存储器，它由自己的内部存储器，有一定的编程能力，广有一定的编程能力，广泛应用于仓库管理、商泛应用于仓库管理、商品盘存等作业中品盘存等作业中返回返回类别类别 项目项目经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第二章第二章

31、 物流条码技术物流条码技术v条形码阅读设备选择条形码阅读设备选择扫描设备的几个主要技术参数扫描设备的几个主要技术参数 ：分辨率分辨率扫描景深扫描景深扫描宽度扫描宽度扫描速度扫描速度一次识别率一次识别率误码率误码率条码识读技术（续四）条码识读技术（续四）4返回返回经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第二章第二章 物流条码技术物流条码技术v条码技术可跟踪产品从生产到销售的全过程（一）：条码技术可跟踪产品从生产到销售的全过程（一）：贴有条码的商品开始会从制造企业处被运送到物流中心；贴有条码的商品开始会从制造

32、企业处被运送到物流中心；物流中心验收人员手持条码识读器依次扫描运送过来的货品，货品信物流中心验收人员手持条码识读器依次扫描运送过来的货品，货品信息自动进入计算机系统，系统指派货品的存放储位；息自动进入计算机系统，系统指派货品的存放储位；货品被放到入库的输送带上，输送带开始端的台式条码识读器扫描货货品被放到入库的输送带上，输送带开始端的台式条码识读器扫描货品条码，将信息反馈给计算机系统；品条码，将信息反馈给计算机系统；计算机系统将该货品存放的储位信息发给巷道机，巷道机将该货品放计算机系统将该货品存放的储位信息发给巷道机，巷道机将该货品放到指定的储位上，入库完毕；到指定的储位上，入库完毕；超市订单

33、到达物流中心后，计算机系统将订单数据转换成拣货信息并超市订单到达物流中心后，计算机系统将订单数据转换成拣货信息并将拣货指令发送给巷道机；将拣货指令发送给巷道机；物流条码技术的应用物流条码技术的应用5返回返回经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第二章第二章 物流条码技术物流条码技术v条码技术可跟踪产品从生产到销售的全过程（二）：条码技术可跟踪产品从生产到销售的全过程（二）：巷道机根据拣货信息拣取对应储位上的货品，然后将其放到传送带上，巷道机根据拣货信息拣取对应储位上的货品，然后将其放到传送带上，传送带再

34、将货品送到自动分拣系统的输送带上；传送带再将货品送到自动分拣系统的输送带上；自动分拣系统入口处的台式条码识读器扫描货品条码，并反馈给计算自动分拣系统入口处的台式条码识读器扫描货品条码，并反馈给计算机系统，计算机系统将该货品的发货指令发送给自动分拣系统，当货机系统，计算机系统将该货品的发货指令发送给自动分拣系统，当货品到达要货超市的滑道出口时，自动分拣系统将货品送入该出口，这品到达要货超市的滑道出口时，自动分拣系统将货品送入该出口，这样货品就被分拣出来；样货品就被分拣出来；配送司机将货品送到超市后，超市验收人员用手持条码识读器验收货配送司机将货品送到超市后，超市验收人员用手持条码识读器验收货品，

35、不在订单之内的货品，识读器将会报警；品，不在订单之内的货品，识读器将会报警；顾客买好商品后，收银员会将会用手持顾客买好商品后，收银员会将会用手持(或台式或台式)条码识读器扫描所有条码识读器扫描所有的货品，扫描完毕，的货品，扫描完毕，POSPOS机自动显示商品总金额，收银后商品就到了机自动显示商品总金额，收银后商品就到了顾客手中。顾客手中。物流条码技术的应用物流条码技术的应用（续）（续）5返回返回经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第三章第三章 无线射频技术无线射频技术经营者提供商品或者服务有欺诈行为的

36、，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第三章第三章 无线射频技术无线射频技术p 2004 2004年全球最大的零售商年全球最大的零售商沃尔玛的一项决议，把无线射沃尔玛的一项决议，把无线射频识别（频识别（Radio Frequency Radio Frequency IdentificationIdentification，简称，简称RFIDRFID）这项技术推到了聚光灯下。这项技术推到了聚光灯下。p 沃尔玛要求其前沃尔玛要求其前100100家供应家供应商在商在20052005年年1 1月之前向其配送月之前向其配送中心发送货盘和包装箱时使

37、用中心发送货盘和包装箱时使用RFIDRFID技术，技术，20062006年年1 1月前在单月前在单件商品中使用这项技术件商品中使用这项技术。沃尔玛的决议沃尔玛的决议沃尔玛的决议沃尔玛的决议案例导入案例导入案例导入案例导入经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第三章第三章 无线射频技术无线射频技术无线射频技术概述无线射频技术概述1无线射频识别技术工作原理无线射频识别技术工作原理2RFID标准标准3在物流业中的应用和前景在物流业中的应用和前景4返回返回经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求

38、增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第三章第三章 无线射频技术无线射频技术vRFIDRFID的定义及发展历史的定义及发展历史无线射频技术无线射频技术RFIDRFID（“Radio Frequency Radio Frequency Identification”Identification”的缩写）的缩写）射频识别技术是一项利用射频信号通过空间耦射频识别技术是一项利用射频信号通过空间耦合合(交变磁场或电磁场交变磁场或电磁场)实现无接触信息传递并实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术通过所传递的信息达到识别目的的技术 无线射频技术概述无线射频

39、技术概述1返回返回经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第三章第三章 无线射频技术无线射频技术vRFIDRFID系统的组成系统的组成信号发射机信号发射机信号接收机信号接收机发射接收天线发射接收天线无线射频技术概述（续一）无线射频技术概述（续一）1返回返回经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第三章第三章 无线射频技术无线射频技术vRFIDRFID与条形码的区别与条形码的区别有无写入信息或更新内存的能力。有无写入信

40、息或更新内存的能力。条形码的内存不能更改。条形码的内存不能更改。射频标签不像条形码，它特有的辨识器不能被复制。射频标签不像条形码，它特有的辨识器不能被复制。标签的作用不仅仅局限于视野之内，因为信息是由无标签的作用不仅仅局限于视野之内，因为信息是由无线电波传输，而条形码必须在视野之内。线电波传输，而条形码必须在视野之内。由于条形码成本较低，有完善的标准体系，已在全球由于条形码成本较低，有完善的标准体系，已在全球散播，所以已经被普遍接受，从总体来看，射频技术散播，所以已经被普遍接受，从总体来看，射频技术只被局限在有限的市场份额之内。只被局限在有限的市场份额之内。无线射频技术概述（续二）无线射频技术

41、概述（续二）1返回返回经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第三章第三章 无线射频技术无线射频技术vRFIDRFID的特点的特点快速扫描快速扫描体积小型化、形状多样体积小型化、形状多样化化抗污染能力和耐久性抗污染能力和耐久性可重复使用可重复使用穿透性和无障碍阅读穿透性和无障碍阅读数据的记忆容量大数据的记忆容量大安全性安全性无线射频技术概述（续三）无线射频技术概述（续三）1返回返回经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的

42、费用第三章第三章 无线射频技术无线射频技术vRFIDRFID工作原理工作原理标签进入磁场后，如果接收到阅读器发出的特殊射标签进入磁场后，如果接收到阅读器发出的特殊射频信号，就能凭借感应电流所获得的能量发送出存频信号，就能凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的产品信息储在芯片中的产品信息(即即Passive TagPassive Tag，无源标签，无源标签或被动标签或被动标签)，或者主动发送某一频率的信号，或者主动发送某一频率的信号(即即Active TagActive Tag，有源标签或主动标签，有源标签或主动标签)，阅读器读取，阅读器读取信息并解码后，送至中央信息系统进行有关数据处信息

43、并解码后，送至中央信息系统进行有关数据处理。理。无线射频识别技术工作原理无线射频识别技术工作原理2返回返回经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第三章第三章 无线射频技术无线射频技术vRFIDRFID系统的分类系统的分类EASEAS（Electronic Article SurveillanceElectronic Article Surveillance）系统）系统便携式数据采集系统便携式数据采集系统网络系统网络系统定位系统。定位系统。无线射频识别技术工作原理（续）无线射频识别技术工作原理（续）2返回

44、返回经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第三章第三章 无线射频技术无线射频技术vRFIDRFID标准标准EPCEPC标签数据技术指标标签数据技术指标1.0 1.0 860MHz-930MHz Class 1860MHz-930MHz Class 1射频识别标签射频识别标签的射频和逻辑通信接口规格说明，的射频和逻辑通信接口规格说明，V1.01V1.01 5 5美分标签美分标签900MHz Class 0900MHz Class 0无线射频识别标签协议规无线射频识别标签协议规范草案范草案 多频带低成本多频

45、带低成本EPCEPC标签识读器标签识读器RFID标准标准3返回返回经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第三章第三章 无线射频技术无线射频技术vRFIDRFID系统的性能系统的性能载码体存储容量载码体存储容量数据传输速率数据传输速率读写距离读写距离 多对象读写特性多对象读写特性 工作温度工作温度载码体载码体天线间的射频载天线间的射频载波频率波频率RFIDRFID系统的连通性系统的连通性vRFIDRFID标准在中国的发展标准在中国的发展 三大因素制约着三大因素制约着RFIDRFID大规大规模应用模应用频段

46、未划分频段未划分标准待确立标准待确立产业基础薄弱产业基础薄弱RFID标准（续）标准（续）3返回返回经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第三章第三章 无线射频技术无线射频技术v在物流业中的应用在物流业中的应用高速公路的自动收费系统高速公路的自动收费系统 交通督导和电子地图交通督导和电子地图 停车智能化管理系统停车智能化管理系统邮政包裹管理系统邮政包裹管理系统铁路货运编组调度系统铁路货运编组调度系统集装箱识别系统集装箱识别系统RFIDRFID库存跟踪系统库存跟踪系统在物流业中的应用和前景在物流业中的应用和

47、前景4返回返回经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第三章第三章 无线射频技术无线射频技术v在物流业中的前景在物流业中的前景RFIDRFID方案正在多种行业内启动，如医药、零售、后勤、方案正在多种行业内启动，如医药、零售、后勤、加工、电子、政府与运输等加工、电子、政府与运输等 目前最有价值的应用领域是日常商品的物流管理目前最有价值的应用领域是日常商品的物流管理 RFIDRFID技术将彻底解决物流管理中信息采集的自动化问技术将彻底解决物流管理中信息采集的自动化问题题 对大规模推广来说，对大规模推广来说，R

48、FIDRFID标签和识读设备的价格仍显标签和识读设备的价格仍显得过高。而价格与规模又是一对矛盾，生产厂商希望得过高。而价格与规模又是一对矛盾，生产厂商希望通过扩大规模以降低成本，而更多的用户则在等待价通过扩大规模以降低成本，而更多的用户则在等待价格降低后再进入格降低后再进入 在物流业中的应用和前景（续）在物流业中的应用和前景（续）4返回返回经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第四章第四章 物流物流EDIEDI技术技术经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿

49、的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第四章第四章 物流物流EDIEDI技术技术案例导入案例导入案例导入案例导入p美国通用汽车公司采用美国通用汽车公司采用EDIEDI后，每生产一辆汽车的成本可减少后，每生产一辆汽车的成本可减少250250美元，以每年美元，以每年生产生产500500万辆汽车计算，便可节省万辆汽车计算，便可节省12.512.5亿美元。亿美元。p美国通用电气最近美国通用电气最近5 5年的统计表明，应用年的统计表明，应用EDIEDI使其产品零售额上升使其产品零售额上升60%60%，库存由，库存由3030年降到年降到6 6天。每年仅连锁店的文件处理费用一项就节约天。每年仅连锁店的

50、文件处理费用一项就节约6060万美元，节省运输时万美元，节省运输时间间80%80%。p美国美国IBMIBM公司公司19911991年在其所属的制造商、供应商中推行年在其所属的制造商、供应商中推行EDIEDI后，当年节约后，当年节约600600万万美元，估计今后美元，估计今后5 5年可节约年可节约60006000万美元。万美元。p北美零售业北美零售业19891989年应用年应用EDIEDI，使其季节性商品的降价销售率减少，使其季节性商品的降价销售率减少30%30%，时装降价，时装降价销售率减少销售率减少40%40%，零售额上升，零售额上升20%20%30%30%。p在美国图书出版业，在美国图书出