常见心理问题ppt课件.pptx

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1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用大学生健康心理经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用（一）什么是心理问题？心理的“正常”和“异常”之间没有明确的严格的界限人的心理及行为是一个由“正常”逐渐向“异常”、由量变到质变，相互依存、转化的连续谱心理问题普遍存在，只是每个人程度不同。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用从心理

2、健康到精神疾病的连续分布从心理健康到精神疾病的连续分布心心理理健健康康心心理理问问题题精神精神疾病疾病被动或被强被动或被强制求诊，对制求诊，对自己的病患自己的病患无自知力，无自知力，有妄想，行有妄想，行为异常。为异常。由现实因素引由现实因素引起，时间短，起，时间短，问题局限，未问题局限，未泛化；无人格泛化；无人格与思维障碍；与思维障碍；社会功能良好。社会功能良好。有不典型有不典型的异常精的异常精神现象，神现象，有人格改有人格改变。变。刺激事件强刺激事件强烈，反应剧烈，反应剧烈，内容泛烈，内容泛化，伴躯体化，伴躯体化症状，症化症状，症状持续状持续2个个月以上，半月以上，半年以下。年以下。人格完人

3、格完整、整、知情意知情意统一统一主客观主客观一致一致神经症神经症边边缘缘状状况况严严重重心心理理问问题题有特征性的有特征性的临床相，社临床相，社会功能尚可，会功能尚可，自知力充分，自知力充分，有一定的人有一定的人格特质。格特质。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 心理正常心理不正常心理健康心理不健康（心理问题、严重心理问题、含部分可疑神经症）含变态人格，确诊的神经症，其他各类神经障碍心理正常、异常的图示经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费

4、者购买商品的价款或接受服务的费用 心理问题的鉴别方法个人经验标准体验社会文化标准发展症状检查（心理测验）标准操作数理统计标准群体经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用(三)大学生常见的心理问题1、心理困扰2、心理障碍3、精神疾病经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用大学生常见心理困扰适应问题（生活适应、学习适应、环境适应等）学习问题（考试焦虑、不喜欢专业、学习动力不足等）人际交往问题（人际冲突、社交技能缺乏、人际

5、关系敏感、异性交往恐怖症等）就业问题（择业取向、职业迷惘、就业恐惧等）性心理与恋爱心理问题（恋爱中的过度情绪反映、失恋、单相思、网恋、性心理发育异常、由自慰行为带来的心理困扰等）经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用案例介绍：张某，男性，案例介绍：张某，男性，23岁，经济科，大三。岁，经济科，大三。张某说，两周来，偶有失眠，心情不好时注意力不集中；张某说，两周来，偶有失眠，心情不好时注意力不集中；读书环境越安静，思想越爱开小差；工作效率比原来低。原读书环境越安静，思想越爱开小差；工作效率比原来低。原来喜

6、欢和朋友聊天，现在和别人来往时有些小烦，但能控制来喜欢和朋友聊天，现在和别人来往时有些小烦，但能控制住自己，维持一般同事关系。住自己，维持一般同事关系。张某谈到最近感情上遇到一些问题，他在高中时有一位张某谈到最近感情上遇到一些问题，他在高中时有一位女朋友，正式恋爱有三年，相处很好，由于考上不同大学，女朋友，正式恋爱有三年，相处很好，由于考上不同大学，平时只能通过电话联系，或者假期在一起。两周前，张某所平时只能通过电话联系，或者假期在一起。两周前，张某所在的实习公司向他提出了签约，张某也很想在这家公司工作，在的实习公司向他提出了签约，张某也很想在这家公司工作，但女朋友坚决反对，理由是两个人相隔太

7、远。张某不想让女但女朋友坚决反对，理由是两个人相隔太远。张某不想让女朋友失望，又不愿失去这么好的工作机会，左右为难，不知朋友失望，又不愿失去这么好的工作机会，左右为难，不知怎么处理。怎么处理。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用一般心理问题是由一般心理问题是由现实因素现实因素激发、激发、持持续时间较短续时间较短、情绪反应能在情绪反应能在理智理智控制控制下下，不严重破坏，不严重破坏社会功能社会功能、情绪反应、情绪反应尚尚未泛化未泛化的心理不健康状态。的心理不健康状态。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，

8、应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用常见心理障碍人格障碍：悖德型人格、强迫型人格、分裂型人格、偏执型人格、不成熟型人格、癔病型人格、依赖型人格等。神经症：神经衰弱、恐怖症、强迫症、抑郁症、焦虑症等。性心理障碍：性指向障碍：恋物癖性偏好障碍：裸露癖、窥视癖、异装癖、施虐癖性身份障碍：易性癖经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用案例 小陈，女，大学一年级学生，因焦虑失眠就诊。小陈小陈，女，大学一年级学生，因焦虑失眠就诊。小陈从小到大成绩名列前茅，从不

9、用家长老师操心，本来一直以从小到大成绩名列前茅，从不用家长老师操心，本来一直以自己的英语高考成绩而自豪，而进入大学后，普通英语考试自己的英语高考成绩而自豪，而进入大学后，普通英语考试没有合格，从此一蹶不振，对集体活动不闻不问，特别害怕没有合格，从此一蹶不振，对集体活动不闻不问，特别害怕英语，班级人际关系紧张，失眠，做恶梦，怕别人看出她有英语，班级人际关系紧张，失眠，做恶梦，怕别人看出她有很多题目不懂，不敢问老师，上课竭力集中精力，但效果不很多题目不懂，不敢问老师，上课竭力集中精力，但效果不佳，回宿舍就想睡觉，又担心赶不上同学，坚持学习，效果佳，回宿舍就想睡觉，又担心赶不上同学，坚持学习，效果差

10、，逐渐其他课程也不能应付，只要一遇到自己不懂问题就差，逐渐其他课程也不能应付，只要一遇到自己不懂问题就开始发抖，全身僵硬，难以松弛。开始发抖，全身僵硬，难以松弛。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 张某，女，大二，不知什么时候起，每次写完张某，女，大二，不知什么时候起，每次写完作业，她总要反复检查数遍，要逐字逐句甚至标点作业，她总要反复检查数遍，要逐字逐句甚至标点都要念出声。经常半夜在床上还觉得作业写错了，都要念出声。经常半夜在床上还觉得作业写错了，又下床检查作业。又下床检查作业。周围同学劝她不用担

11、心作业，她自己心里清楚周围同学劝她不用担心作业，她自己心里清楚没有必要检查得这么仔细，但总是无法克制自己的没有必要检查得这么仔细，但总是无法克制自己的行为，内心十分痛苦。行为，内心十分痛苦。案案 例例经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用大文豪大文豪 海明威、川端康成、海子、海明威、川端康成、海子、顾城顾城天才科学家天才科学家 达尔文达尔文大画家大画家 梵高梵高伟大领袖伟大领袖 丘吉尔、老布什丘吉尔、老布什影视巨星影视巨星 罗宾罗宾威廉姆斯、张国荣、威廉姆斯、张国荣、卓别林卓别林音乐：许巍音乐：许巍主持

12、：崔永元主持：崔永元经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用一是承认有病，二是寻个好大夫，一是承认有病，二是寻个好大夫，三是配合治疗，四是防止复发。三是配合治疗，四是防止复发。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用抑郁症离我们很近，可能我们一生中的某个阶段，或多或少都将去经历，也许是我们自己，也许是我们的亲人或朋友，即便是媒体上的公众人物也逃不掉，抑郁症离我们真的很近。北京大学第六医院北京大学第六医院范肖冬博士范肖

13、冬博士抑郁症面临的最严重危害就是自杀。据统计，抑郁症的自杀率为15%20%，而出现自杀想法及自杀行为的患者，可以达到百分之六七十。其自杀的危险性是普通人群的30倍。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用3、精神疾病v精神分裂症、情感性精神病、偏执性精神病、反应性精神病问题的性质v缺乏自知力，脱离现实；v需要休学接受专业治疗，部分不能完成学业，必须退学。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 钟某平时住校，学习刻苦

14、，成绩较好。三个月前开始不知什么原因经常缺课，老师和同学发现后很关心，询问原因，钟某说上课时总是听到别人议论自己，在自己背后指指点点，自己受不了，后又说有人要害自己，是谁说不清。案例案例3 3：钟某钟某 男男 大一学生大一学生经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 近一周来不敢到教室上课，也不敢呆在宿舍里，说宿舍里安了监视器，自己在宿舍的一举一动都被录下来。宿舍有其他同学纷纷劝说她没有这回事，但钟某不相信，要求回家住。回家后说家里也安了监视器，觉得世界太可怕，感觉在大街上才安全，已在外面坐了两晚，不觉疲

15、劳，精神也显得很兴奋，由家长送来求助。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 大学生心理行为问题的集中表现（3）1、心理健康问题表现在学习学习上上 （1）学习压力问题；（2）厌学问题；（3）学习困难问题；（4）学习障碍问题。小结小结经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 2、心理健康问题表现在人际关系人际关系上上（1）师生关系的问题；（2）亲子关系的问题；（3）同伴或同学关系的问题；（4）对异性的看法问题；（5）

16、人际交往障碍问题。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 3、心理健康问题表现在“自我自我”上（1）自我评价问题；（2）自我体验问题；（3）自制力问题。自我？！自我？！经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用大学生自我自我意识的常见问题（4）过度自卑过度自我认同自我中心苛求完美经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用过度自卑l

17、表现l自卑感是对自己不满、否定的情感。l往往是自尊心屡屡受挫的结果。l自我认识不客观，往往只看到自我缺点而忽略了自我的长处，不喜欢自己、不能容忍自己的缺点和弱点，否定、抱怨、指责自己。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用过度自我认同l表现l1.自我认同是指自己认可自己、肯定自己的价值，对自己的才能和局限、长处和短处都能客观评价、坦然接受，不会过多地抱怨和谴责自己。对自我的认同是心理健康的表现。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的

18、价款或接受服务的费用2.过度自我认同是有点自我扩张的人，他们高估自我，对自己的肯定评价往往有过之而无不及。他们拿放大镜看自己的长处，甚至把缺点也视为长处，拿显微镜看他人的短处，把别人细微的短处找出来。他们的人际交往模式是“我好，你不好”、“我行，你不行”。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用3.过度自我认同的人容易产生盲目乐观情绪，自以为是，不易处理好人际关系；而且过高评价滋生骄傲，对自己易提出过高要求，承担无法完成的任务、义务而导致失败。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔

19、偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用自我中心大学阶段是自我意识发展最强烈的阶段。大学生们强烈关注自我，往往愿从自我的角度、标准去认识、评价和行动，容易出现自我中心倾向。当这种倾向与某些不健康的思想意识（如个人主义、自私自利思想）和心理特征（过度的自我接受和自尊心）结合时，就会表现出过分的、扭曲的自我中心。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用l表现 自我中心的人凡事从自我出发，不能设身处地进行客观思考。只关心自己，一是当前先替自己打算，不顾忌他人的感受和需要。他们往往以同

20、学的导师或领袖身份出现，颐指气使，盛气凌人，处事总认为自己对、别人错，好把自己意志强加于人。因而他们不易赢得他人好感和信任，人际关系多不和谐，行为做事难得他人帮助，易遭挫折。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用l表现1.追求完美的大学生对自己持过高的要求，期望自己完美无缺，却不顾自己的实际 状况。苛求完美经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用2.他们不能容忍自己“不完美”的表现，对自己“不完美”的地方过分看重，

21、甚至把人人都会出现的，人人都会遇到的问题都看成是自己“不完美”的表现，总对自己不满意，从而严重地影响了自己的情绪和自信心。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用3.他们对自我十分苛刻，只接受自己理想中的“完美”的自我，不肯接纳现实中平凡的、或有缺点的自我，其后果往往适得其反，使其对自我的认识和适应更加困难。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用最后总结：最后总结：心理健康与大学生个人发展的关系心理健康与大学生个人发展的关系、预防及解决心理问题，为个人全面发展奠定基础。、了解自己，挖掘自身潜能，促进个人全面发展。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用见视频：一次投毒，两家悲剧，都该三思！http:/