ABC法则篇(小爽直销事业手册).ppt
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1、开创自己直销的事业!开创自己直销的事业!小爽直销事业手册小爽直销事业手册小爽直销事业手册小爽直销事业手册ABCABC法则法则法则法则直销的利器直销的利器ABCABC法则法则 ABCABC法则根据借力原理而创造,是最常见的直销推荐法法则根据借力原理而创造,是最常见的直销推荐法则,常用而不衰,可见其生命力。在正规直销行业则,常用而不衰,可见其生命力。在正规直销行业ABCABC法则法则中的中的C C是推荐对象,是推荐对象,B B是推荐者,是推荐者,A A则是推荐者借力的对象。则是推荐者借力的对象。借力的对象可以很广泛,包括借力的对象可以很广泛,包括B B的上层经销商、各种说的上层经销商、各种说明会主
2、讲者、直销组织成功者、公司的形象代表等等。明会主讲者、直销组织成功者、公司的形象代表等等。在这种在这种ABCABC的关系中,的关系中,C C角色代表的是需求,角色代表的是需求,A A角色代表角色代表的是希望,的是希望,B B角色代表的则是一座桥梁。角色代表的则是一座桥梁。B B的作用就是在的作用就是在C C需需求与求与A A之间架起一座桥梁,使两者达成充分的沟通,帮助之间架起一座桥梁,使两者达成充分的沟通,帮助C C的的需求找到实现的希望。从这个原则出发,需求找到实现的希望。从这个原则出发,B B可以根据可以根据C C的不同的不同需求,借助不同的需求,借助不同的A A的力量。的力量。其实从广义
3、上讲,其实从广义上讲,ABC法则就是业务员在开展业务时广法则就是业务员在开展业务时广泛使用的一种借力的方法;而我们通常所说的泛使用的一种借力的方法;而我们通常所说的ABC法则,是法则,是狭义的狭义的ABC法则,是指有一个业务员(法则,是指有一个业务员(B)与业务指导)与业务指导(A)配合,两个人一起做推荐。)配合,两个人一起做推荐。直销的利器直销的利器ABCABC法则法则1.1.使用者使用者推荐推荐ABCABC 如果推荐对象如果推荐对象C C的需求是关的需求是关心自己或家人的身体健康、保持心自己或家人的身体健康、保持青春等,推荐者青春等,推荐者B B如果觉得产品如果觉得产品效果非常显著,也可以
4、现身说法,效果非常显著,也可以现身说法,在这种场合,产品的功效就是在这种场合,产品的功效就是A A;但如果;但如果B B想要推荐想要推荐C C成为长期的成为长期的使用者,就要借助更有力的使用者,就要借助更有力的A A。因为因为C C与与B B相熟,相熟,C C知道知道B B并非健康并非健康或护理专家,要使或护理专家,要使C C对产品建立对产品建立信心,信心,B B就要向就要向C C推举专业的产品推举专业的产品说明会及专业的主讲者,或产品说明会及专业的主讲者,或产品分享的家庭聚会等。因为在这些分享的家庭聚会等。因为在这些场合,场合,C C会获得很多专业化的知会获得很多专业化的知识,或者会看到更多
5、人的使用功识,或者会看到更多人的使用功效。效。直销的利器直销的利器ABCABC法则法则2.2.经销商经销商推荐推荐ABCABC 如果推荐对象如果推荐对象C C的需求是在事业方面,这种人就是潜在的经营者。的需求是在事业方面,这种人就是潜在的经营者。经营者的推荐更需要经营者的推荐更需要ABCABC法则,这时,推荐者法则,这时,推荐者B B应做好如下的工作;应做好如下的工作;(1 1)让推荐对象)让推荐对象C C看到公司的企业形象,使看到公司的企业形象,使C C对公司的文化与实力产生对公司的文化与实力产生良好的印象。良好的印象。(2 2)邀请推荐对象)邀请推荐对象C C出席团体或公司主办的创业说明会
6、(事业发布会)。出席团体或公司主办的创业说明会(事业发布会)。在直销的活动中,创业说明会是最好的推荐场合,因为创业说明会的内在直销的活动中,创业说明会是最好的推荐场合,因为创业说明会的内容具有很强的系统性与专业性,对直销理念、公司、产品、制度、市场、容具有很强的系统性与专业性,对直销理念、公司、产品、制度、市场、成功要素、支持力量等都有详尽的说明,而且,主讲者通常都是成功的成功要素、支持力量等都有详尽的说明,而且,主讲者通常都是成功的经销商。在这样的场合,经销商。在这样的场合,C C会亲眼看到成功的典范及有力的支持,最容会亲眼看到成功的典范及有力的支持,最容易引发易引发C C的创业动机。的创业
7、动机。(3 3)请上层经销商与推荐对象)请上层经销商与推荐对象C C做个人沟通。上层经销商经验丰富,曾做个人沟通。上层经销商经验丰富,曾经帮助很多人通过直销实现自己的需求,因此,在与推荐对象经帮助很多人通过直销实现自己的需求,因此,在与推荐对象C C的沟通的沟通过程中,会帮助对方选择与确立自我定位,作出切合个人实际的创业规过程中,会帮助对方选择与确立自我定位,作出切合个人实际的创业规划。划。直销的利器直销的利器ABCABC法则法则3.3.人的推销人的推销推崇推崇 细心的读者会发现,海外经销商经常说细心的读者会发现,海外经销商经常说“推销推销”,但经销商所,但经销商所说的说的“推销推销”,并不是
8、推销产品,而是推销人。要按,并不是推销产品,而是推销人。要按ABCABC法则做好法则做好工作,关键是要推销人。所谓推销人就是推崇一切担当工作,关键是要推销人。所谓推销人就是推崇一切担当A A角色的人。角色的人。以上说到,以上说到,B B要借用要借用A A的力量给的力量给C C提供支持,帮助提供支持,帮助C C实现自己的需求,实现自己的需求,因此,因此,A A在在ABCABC三方的关系中就成为最重要的角色。这样一来,能否三方的关系中就成为最重要的角色。这样一来,能否充分地突出充分地突出A A的重要性,就成了能否按的重要性,就成了能否按ABCABC法则做好工作的关键,而法则做好工作的关键,而这个关
9、键工作需要这个关键工作需要B B来完成。在传统的工作中,每个人都希望突出来完成。在传统的工作中,每个人都希望突出自己的重要,都希望做自己的重要,都希望做A A的角色。但在直销中却恰恰相反,谁能够的角色。但在直销中却恰恰相反,谁能够突出别人的重要,谁能够做好突出别人的重要,谁能够做好B B的角色,谁就容易取得成功。的角色,谁就容易取得成功。ABCABC之之间的关系更加确切,在这样的关系中,经过间的关系更加确切,在这样的关系中,经过B B的推崇,的推崇,A A已处在一个已处在一个理想的高度,对理想的高度,对C C有一种特殊的吸引力,俗语说:有一种特殊的吸引力,俗语说:“人往高处走,人往高处走,水往
10、低处流。水往低处流。”人总是希望向上追求,这时,人总是希望向上追求,这时,B B甘愿自己作为一列甘愿自己作为一列楼梯,让楼梯,让C C踏过去靠近踏过去靠近A A。由于。由于B B事先使足了推崇的功夫,所以,事先使足了推崇的功夫,所以,A A与与C C一经沟通就会水到渠成。一经沟通就会水到渠成。为何要运用为何要运用为何要运用为何要运用ABCABC法则?法则?法则?法则?有的新业务员会觉得,自己直接去做介绍就可以了,和有的新业务员会觉得,自己直接去做介绍就可以了,和A A一起不是一起不是太麻烦了吗?而我们建议是业务员在增员时,一定要尽可能运用太麻烦了吗?而我们建议是业务员在增员时,一定要尽可能运用
11、ABCABC法法则,刚开始做零售最好也使用,主要有以下原因:则,刚开始做零售最好也使用,主要有以下原因:(1 1)ABCABC法则是借力使力不费力,简单容易操作,由于有法则是借力使力不费力,简单容易操作,由于有A A的协助,新的协助,新业务员可以较早的开展业务。业务员可以较早的开展业务。(2 2)B B对于公司背景、产品、理念及市场计划等往往不如对于公司背景、产品、理念及市场计划等往往不如A A熟悉,由熟悉,由A A来介绍,可以让来介绍,可以让C C了解得更全面、更系统、更透彻。了解得更全面、更系统、更透彻。(3 3)由于相互比较熟悉,)由于相互比较熟悉,C C往往难以静静地听往往难以静静地听
12、B B的介绍,而改由的介绍,而改由A A从第从第三者的角度来讲,则三者的角度来讲,则C C更容易耐心的了解,所谓更容易耐心的了解,所谓“远来的和尚好念经远来的和尚好念经”。(4 4)ABCABC法则有利于法则有利于B B的成长和提高,在这个过程中他可以向的成长和提高,在这个过程中他可以向A A学到很学到很多有关产品讲解、沟通等方面的方法和技巧。多有关产品讲解、沟通等方面的方法和技巧。(5 5)在直销的事业里,最好的方法是大家容易学会并能够都来统一使)在直销的事业里,最好的方法是大家容易学会并能够都来统一使用的方法,你运用用的方法,你运用ABCABC法则推荐成功的下级业务员,也自然愿意运用法则推
13、荐成功的下级业务员,也自然愿意运用ABCABC法则,这样有利于统一复制。法则,这样有利于统一复制。因此,即使你是很有经验的业务员,能够运用的时候,尽量还是因此,即使你是很有经验的业务员,能够运用的时候,尽量还是运用法则来开展增员工作。运用法则来开展增员工作。会谈前的准备工作会谈前的准备工作进行邀约并确定对象、时间、地点。进行邀约并确定对象、时间、地点。收集新朋友的个人资料:爱好、家庭环境、经济、健康状况、收集新朋友的个人资料:爱好、家庭环境、经济、健康状况、个人抱负与理想。个人抱负与理想。联络上级业务员支援,把新朋友个人资料告诉上级业务员,联络上级业务员支援,把新朋友个人资料告诉上级业务员,上
14、级业务员必须对公司、产品、制度、营销理念、有经验并上级业务员必须对公司、产品、制度、营销理念、有经验并有不错的沟通能力方可。有不错的沟通能力方可。建立形象,穿着整齐,提前到达会场。建立形象,穿着整齐,提前到达会场。考虑考虑C和和A的相同点,选择的相同点,选择A要考虑要考虑C和和A的相同点方能拉近的相同点方能拉近彼此。彼此。B介绍介绍A给给C认识,并提升、推崇认识,并提升、推崇A加大推崇力塑造加大推崇力塑造A的形象,的形象,让让A有力量。有力量。会谈中注意事项会谈中注意事项会谈中注意事项会谈中注意事项1.1.1.1.A A A A可以从闲聊、谈天说地,渐渐地培养彼此关系及距离,以亲切可以从闲聊、
15、谈天说地,渐渐地培养彼此关系及距离,以亲切可以从闲聊、谈天说地,渐渐地培养彼此关系及距离,以亲切可以从闲聊、谈天说地,渐渐地培养彼此关系及距离,以亲切热烈的气氛导入话题。热烈的气氛导入话题。热烈的气氛导入话题。热烈的气氛导入话题。2.2.2.2.A A A A必须知道最终目的,以免话题扯远。必须知道最终目的,以免话题扯远。必须知道最终目的,以免话题扯远。必须知道最终目的,以免话题扯远。3.3.3.3.了解了解了解了解C C C C现状、需求,针对现状、需求,针对现状、需求,针对现状、需求,针对C C C C的需求,从家庭、事业、产品、观念的需求,从家庭、事业、产品、观念的需求,从家庭、事业、产
16、品、观念的需求,从家庭、事业、产品、观念切入,从关心的角度渐渐引入主题。切入,从关心的角度渐渐引入主题。切入,从关心的角度渐渐引入主题。切入,从关心的角度渐渐引入主题。4.4.4.4.可以从故事切入,较容易接受。可以从故事切入,较容易接受。可以从故事切入,较容易接受。可以从故事切入,较容易接受。5.5.5.5.可以说自己的见证,心路历程引起可以说自己的见证,心路历程引起可以说自己的见证,心路历程引起可以说自己的见证,心路历程引起C C C C的共鸣。的共鸣。的共鸣。的共鸣。6.6.6.6.问题处理方式:问题处理方式:问题处理方式:问题处理方式:A A A A同心理,例如同心理,例如同心理,例如
17、同心理,例如C C C C认为这个事业或产品是骗人的认为这个事业或产品是骗人的认为这个事业或产品是骗人的认为这个事业或产品是骗人的(是的,以前我也是这么认为,但是)(是的,以前我也是这么认为,但是)(是的,以前我也是这么认为,但是)(是的,以前我也是这么认为,但是)B B B B注意倾听、认同,对注意倾听、认同,对注意倾听、认同,对注意倾听、认同,对C C C C谈的内容给予肯定直到说完,然后再谈自己的理念。谈的内容给予肯定直到说完,然后再谈自己的理念。谈的内容给予肯定直到说完,然后再谈自己的理念。谈的内容给予肯定直到说完,然后再谈自己的理念。7.7.7.7.见面介绍,见面介绍,见面介绍,见面
18、介绍,B B B B要正规的介绍要正规的介绍要正规的介绍要正规的介绍A A A A给给给给C C C C认识,介绍时注意要适当真诚的认识,介绍时注意要适当真诚的认识,介绍时注意要适当真诚的认识,介绍时注意要适当真诚的推崇推崇推崇推崇A A A A,而简单的介绍一下,而简单的介绍一下,而简单的介绍一下,而简单的介绍一下C C C C即可。即可。即可。即可。8.8.8.8.座位安排:座位安排:座位安排:座位安排:C C C C坐在坐在坐在坐在A A A A的左侧斜对面,的左侧斜对面,的左侧斜对面,的左侧斜对面,B B B B坐在坐在坐在坐在C C C C左侧边上,并尽量让左侧边上,并尽量让左侧边上
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